Problemas con el juego Mass Effect: Andrómeda. Errores y soluciones de Mass Effect Andromeda

Durante cinco largos años, los fanáticos apasionados de la serie de juegos Mass Effect han estado esperando el lanzamiento de una nueva parte, y finalmente sucedió: el tan esperado lanzamiento de un juego que envía a todos los jugadores a explorar la inmensidad de un mundo completamente nuevo. galaxia. Sin embargo, incluso un proyecto tan valioso no estuvo exento de inconvenientes. La conclusión es que, como muchos proyectos AAA modernos, literalmente adolece de errores técnicos. Además, el juego tiene problemas comunes y familiares (pantalla negra, el juego no se inicia, falla, velocidad de fotogramas baja, se congela, no se instala) y problemas poco comunes (el personaje se atasca, falla al guardar y mucho más). ). Sin embargo, esta guía técnica está destinada a ayudar con todos estos problemas, en la que podrá encontrar una solución a todos los errores, compilada mediante el comando " ".

Sin embargo, antes de empezar a culpar a los desarrolladores de BioWare por varios pecados humanos, te recomendamos que observes detenidamente las características de tu hardware y las compares tanto con los requisitos mínimos del sistema como con los recomendados. Es posible que el juego no funcione debido a que tu “máquina” sea demasiado débil.

Requerimientos mínimos del sistema

:

: "Intel Core i5 3570 o AMD FX-6350";

: “NVidia GeForce GTX 660 o AMD Radeon HD 7850 con 2 GB”;

: "8GB";

: “55 GB en disco duro”;

: "Compatible con DirectX";

: "once";

: "Teclado, ratón".

: “Windows 7, 8.1, 10 (solo sistema de 64 bits)”;

: "Intel Core i7-4790 o AMD FX-8350";

: “NVidia GeForce GTX 1060 o AMD RX 480 con 3 GB de memoria”;

: "8GB";

: “55 GB en disco duro”;

: "Compatible con DirectX";

: "once";

: "Teclado, ratón".

. "Mass Effect: Andrómeda no se inicia"

Entonces descargaste e instalaste Mass Effect: Andromeda, pero aún así no quieres ejecutarlo. ¿Y cuando haces clic en el botón “ejecutable”, ni siquiera aparece ningún error? El problema es que lo más probable es que haya habido algún problema durante la instalación. Para solucionar el problema, primero debes verificar la integridad del caché en “Origin” o “Steam” (dependiendo de lo que estés usando), y luego usar la opción adecuada. Además, incluso una reinstalación banal del juego puede ayudar a resolver el problema, pero antes nueva instalación No olvides desactivar tu antivirus, ya que puede confundir algunos archivos importantes del juego con un virus y luego bloquearlos.

Recuerde también que el directorio Mass Effect: Andromeda no debe contener letras cirílicas; solo se permiten letras latinas. Por lo tanto, si encuentra un problema de este tipo, debe cambiar el nombre de las carpetas inmediatamente. Recuerde siempre que este tipo de cartas pueden tener un impacto extremadamente negativo en el sistema de guardado.

. "Mass Effect: Andrómeda tiene una imagen jabonosa"

Entonces, si la imagen en Mass Effect: Andromeda está borrosa o te preguntas "¿Cómo deshacerte del "jabón" en el juego? y desea desactivar la función llamada "Desenfoque de movimiento", debe seguir estos pasos:

Vaya a la carpeta donde instaló Mass Effect: Andromeda. De forma predeterminada, el juego se encuentra en esta ubicación: "Crogram Files (x86)Origin GamesMass Efecto Andrómeda».

Una vez que llegue a la carpeta deseada, haga clic derecho y seleccione la opción llamada "Crear un nuevo documento de texto".

Después de esto, cambie el nombre solo del documento creado a "user.cfg" (no puede usar comillas y el formato ".txt" debe reemplazarse por ".cfg" para convertir el documento en un archivo de configuración).

Ahora abra el documento usando el Bloc de notas o cualquier otro programa similar. En cualquier caso, luego deberás agregar la siguiente línea a esta configuración: “WorldRender.MotionBlurEnable 0”.

. "Mass Effect: Andrómeda se bloquea sin errores"

Si Mass Effect: Andromeda de repente falla en el escritorio sin que aparezca una ventana de error, lo más probable es que se deba a un sobrecalentamiento del hardware. La idea es que cuando el procesador o la tarjeta de video alcanza un valor de temperatura crítico, el sistema minimiza automáticamente todas las aplicaciones y, en algunos casos, se reinicia por completo. En cuanto al sobrecalentamiento, puede ocurrir por varias razones: la primera razón es la potencia insuficiente de los componentes, la segunda razón es la acumulación de polvo en la carcasa, la tercera razón es una falla en el sistema de enfriamiento, la cuarta razón es la presencia de mal funcionamiento en la fuente de alimentación, la quinta razón es la pasta térmica seca y muchas otras más. Aunque hay muchas razones, todas se relacionan con una cosa: es necesario realizar una verificación exhaustiva de su hardware.

Sin embargo, si su sistema está en perfecto estado o se observan fallas solo en Mass Effect: Andromeda, lo más probable es que el juego se haya instalado incorrectamente o que a la computadora le falten actualizaciones importantes o, en casos extremos, controladores. Sin embargo, nunca se puede descartar un error por parte de los desarrolladores, por lo que si de repente nada ayuda, puede esperar el parche oficial de ellos o informar el error en los comentarios a continuación.

. "Mass Effect: Andrómeda tiene una pantalla negra"

Si experimentas una pantalla negra al iniciar Mass Effect: Andromeda o durante el juego, lo más probable es que el problema esté en tu acelerador de gráficos. Para ser más precisos, simplemente no "juega" o simplemente se sobrecalienta. Además, también puede aparecer una pantalla negra en el caso de controladores antiguos, por lo que es necesario actualizarlos.

Pero si todo está bien con el hardware, recomiendo probar el siguiente truco, que, por regla general, resuelve el problema: presione la combinación de teclas "Alt+Tab" para ir a una nueva ventana y luego intente volver a el juego. Entonces, generalmente después de un fraude tan no demasiado difícil, la pantalla negra desaparece. Sin embargo, existen otras soluciones al problema.

Entonces, si está utilizando una aplicación llamada "Corsair Utility Engine", deberá desinstalarla. Sólo después de esto será posible deshacerse de la pantalla negra. Además, los empleados de Corsair publicaron un mensaje en el foro de Electronic Arts, en el que afirman que actualmente están trabajando en el problema y se resolverá en un futuro próximo.

La carpeta del juego siempre debe estar excluida del antivirus. Además, la superposición "Origin" debe estar desactivada (esto se puede encontrar en la configuración del cliente). Finalmente, asegúrate de verificar que el juego esté completamente descargado y actualizado. Ni siquiera intentes jugar si el cliente informa que el proyecto se puede reproducir; espera siempre hasta la instalación para evitar errores.

Pero existe otro método para solucionar el error. Para hacer esto, vaya a la carpeta en la siguiente dirección: “C:UsersusernameDocumentsBioWareMass Effect AndromedaGuarde y abra ProfOps_Profile”. Desplácese hacia abajo hasta que vea una línea con las siguientes palabras: "GstRender.FullscreenMode". Entonces, junto a él debería haber un número "1", que deberá cambiarse a "0" y luego guardarse. Tan pronto como completes la lista de pasos descritos anteriormente, inicia el juego (deberá iniciarse en modo ventana; esto es normal). Vaya a la configuración y luego a la opción de video y cambie el modo de visualización nuevamente a "ventana sin bordes" y disfrute del juego.

. "Mass Effect: Andromeda tiene retrasos, tartamudeos y FPS bajos"

La nueva entrada de la serie Mass Effect está notablemente por delante de Mass Effect 3 en términos gráficos, lo que de hecho llevó a un aumento en los requisitos del sistema del juego. Sin embargo, además de esto, una gran cantidad de jugadores se quejan de varios retrasos e incluso congelaciones. Por lo tanto, si se enfrenta a un problema similar, le recomiendo optimizar la configuración gráfica tanto como sea posible, reduciéndola, por ejemplo, a los parámetros necesarios que requiere el sistema. Además, es necesario reducir la escala de resolución, la calidad de la textura y el modelo de atenuación. El problema es que estos parámetros tienen el mayor impacto en el rendimiento del juego. Nunca olvides desactivar las aplicaciones de terceros que felizmente consumen tus recursos.

. "El héroe está atrapado en Mass Effect: Andrómeda"

. “Mass Effect: Andromeda tiene problemas con el modo multijugador”

Queridos visitantes! La guía se está escribiendo actualmente, por lo que recomendamos marcar la página como favorita e informar sus errores en los comentarios.

El directorio del juego no debe contener letras en cirílico, solo en latín. Verifique la integridad del caché de Origin.

Cómo desactivar Motion Blur (jabón).

  1. Ir a la carpeta con juego instalado. De forma predeterminada, estará ubicado aquí: C:\Program Files (x86)\Origin Games\Mass Effect Andromeda.
    Una vez en la carpeta, haga clic derecho y seleccione la opción "crear nuevo documento de texto".
  2. Ahora cambie el nombre del documento creado a "user.cfg" (sin las comillas, reemplace .txt con .cfg para convertirlo en un archivo de configuración).
  3. Abra este documento usando el Bloc de notas o cualquier otro programa similar y luego agréguele la línea: "WorldRender.MotionBlurEnable 0".
  4. Guardar y Salir. Eso es todo, a partir de ahora la imagen ya no estará borrosa.

Aumentar la velocidad de fotogramas

En el archivo creado anteriormente, agregue los siguientes valores:

  • RenderDevice.ForceRenderAheadLimit 0
  • RenderDevice.TripleBufferingEnable 0
  • RenderDevice.VsyncEnable 0
  • PostProcess.DynamicAOEnable 0
  • WorldRender.MotionBlurEnable 0
  • WorldRender.MotionBlurForceOn 0
  • WorldRender.MotionBlurFixedShutterTime 0
  • WorldRender.MotionBlurMax 0
  • WorldRender.MotionBlurQuality 0
  • WorldRender.MotionBlurMaxSampleCount 0
  • WorldRender.SpotLightShadowmapEnable 0
  • WorldRender.SpotLightShadowmapResolución 256
  • WorldRender.TransparencyShadowmapsEnable 0
  • WorldRender.LightTileCsPathEnable 0

Configuración de gráficos correcta

Intel Core i7, GeForce GTX 1070 y más potentes:

  • La configuración de Sombras debe establecerse en HBAO, alto.
  • Se recomienda reducir la opción “Efectos” a “alto”.

Intel Core i5, GeForce GTX 960:

  • Reduzca el antialiasing a Temporal AA.
  • La configuración de Sombras debe establecerse en SSAO, medio.
  • Se recomienda reducir la opción “Efectos” a “medio”.
  • Activa la aberración cromática.
  • Se recomienda reducir la opción “Iluminación” a “media”.
  • Se recomienda reducir la opción “Vegetación” a “alta”.
  • Se recomienda reducir la opción “Postprocesamiento” a “bajo”.
  • Se recomienda reducir la opción “Shaders” a “bajo”.
  • Se recomienda reducir la opción “Paisaje” a “bajo”.
  • Se recomienda reducir la opción "Filtrado de texturas" a "medio".
  • Se recomienda reducir la opción “Texturas” a “alta”.

Intel Core i3, GeForce GTX 750:

  • Habilite el escalado de resolución.
  • Establezca la opción Sombras en su valor mínimo.
  • La iluminación debe reducirse al mínimo.
  • Habilite o deshabilite la sincronización vertical.
  • Otras configuraciones se pueden dejar en baja o media.

Pantalla en negro

Presione la combinación de botones Alt+Tab, no ayudó, sigamos usando varios métodos.

  • Si está utilizando Corsair Utility Engine, deberá eliminarlo. Ésta es la única forma de deshacerse de la pantalla negra.
  • Instale los controladores más recientes para su tarjeta de video (marque la casilla "instalación limpia" al cargar Nvidia).
  • Desactiva tu antivirus o agrega el juego a la lista de exclusión.
  • Desactive la superposición de Origin (puede encontrarla en la configuración del cliente).
  • Asegúrate de que el juego esté completamente descargado y actualizado. No debes intentar jugar cuando el cliente informa que el proyecto se puede reproducir; espera hasta que se complete la instalación.

¿de ninguna manera? entonces prueba esto:

  • Vaya a C:\Users\username\Documents\BioWare\Mass Effect Andromeda\Save y abra ProfOps_Profile.
  • Desplácese hacia abajo hasta que vea la línea GstRender.FullscreenMode. Debería haber un número "1" al lado. Cámbielo a "0" y luego guárdelo.
  • Inicia el juego, debería estar en modo ventana. Vaya a configuración, luego a la opción de video y cambie el modo de visualización a "ventana sin bordes".

Da muchos motivos para quejarse: las caras están mal animadas, la optimización en PC es deficiente y los errores suelen ser molestos. Pero BioWare promete solucionar pronto la mayoría de estas deficiencias. Mientras tanto, esperamos: aquí hay una lista de lo que es muy posible afrontar por su cuenta.

Optimización de la versión para PC

Andromeda apenas produce 60 cuadros por segundo en configuraciones altas y ultra, incluso con las configuraciones recomendadas; la mayoría de los jugadores con tarjetas de video de nivel GTX 1060 se ven obligados a conformarse con una velocidad de cuadros no superior a 55 fps. La diferencia es pequeña, pero aún así no es agradable.

Afortunadamente, esto se puede resolver con más ajustes. Puede obtener más información sobre esto, pero, en resumen, reduzca la calidad de las sombras y el rendimiento mejorará notablemente.


Medidas generales

Esto puede parecer obvio para algunos, pero verifique que los controladores de su tarjeta de video estén actualizados; algunos de los problemas de carga y rendimiento pueden surgir precisamente debido a un software desactualizado.

También asegúrate en la configuración del juego de que se esté ejecutando en modo de pantalla completa: los modos con ventana y sin marco consumen más recursos en tu PC.

Y un consejo más banal, pero no obsoleto. Abra la unidad del sistema y vea si hay mucho polvo en ella. Puede tomar una regla y medir el grosor de la capa; si es más de dos milímetros, esto ya no se puede atribuir a un error estadístico. El polvo afecta en gran medida el calentamiento de los componentes y esto, a su vez, afecta a su rendimiento y vida útil.

Al limpiar, desconecte su computadora de red eléctrica y abra más las ventanas; es mejor no inhalar polvo. Y no entres en los componentes con un trapo húmedo: eliminamos los grumos grandes con una aspiradora (preferiblemente con un cepillo, para no dañar nada), luego los soplamos con un secador de pelo (preferiblemente cerca de una ventana y siempre con aire frío) y luego repasarlos con una toallita con alcohol. Si el ordenador tiene más de dos años, es mejor comprobar si la pasta térmica del procesador está seca, pero en caso de duda es mejor confiarla a un profesional o al menos llamar a un amigo.


Errores solucionables conocidos

Pantalla negra al inicio o al minimizar la ventana- El problema puede deberse a varios programas de utilidad como Corsair Utility Engine. Elimínalos y reinicia el juego.

El proceso se activa, pero el juego en sí no se inicia.- Aquí, lo más probable es que el culpable sea el antivirus o el firewall. Busque este archivo ActivationUI.exe (estándar C:Archivos de programa (x86)Origin GamesMass Effect AndromedacoreActivationUI.exe) en la carpeta con el juego instalado y agréguelo a la lista de excepciones en su sistema de seguridad.

Cuando el modo HDR está activado, la imagen se ve incorrecta- Se requiere un monitor o televisor compatible para usar HDR. Si todo coincide, simplemente reinicia el juego. A veces, las tarjetas de video Radeon tienen problemas para mostrar colores en el rango extendido, intente ingresar a la configuración de la tarjeta de video y verificar la sección HDR.

Es difícil escuchar los sonidos circundantes.- cambia el modo de salida de sonido en los ajustes de audio, quizás el que tienes instalado no se corresponde con la configuración real de los altavoces.

El juego se congela en la pantalla de carga; esto puede suceder en cualquier momento, no solo al iniciar o cargar una partida guardada. Cierra el programa y ve a la configuración de Origin. Allí, encuentra una manera de desactivar los guardados en la nube e intenta restaurar el juego; es posible que algo haya salido mal durante la instalación.

el sonido desaparece- reinicia el juego.

El ciclista se queda atascado en la textura o se cae- saca/guarda tu arma, activa el escáner, salta. Si no funciona, siempre puedes usar el viaje rápido o simplemente guardar y cargar el juego en el mismo lugar; el personaje será liberado.

Los scripts necesarios para las misiones no funcionan.- abandona la ubicación y regresa, la animación debería activarse.

Problemas al jugar online- reinicie el enrutador, apague la VPN si tiene una. Además, el juego utiliza una conexión entre pares en el modo multijugador. Por lo tanto, si su "anfitrión" se encuentra en el otro lado del planeta (aunque el emparejamiento generalmente se lleva a cabo en una región), no se puede evitar el retraso debido al ping alto.

Además, verifique los siguientes puertos en la configuración de conexión de red de su computadora:

  • TCP: 443, 17503, 17504, 10000-19999, 42210, 42130, 42230
  • UDP: 3659, 10000-19999


Errores que se solucionarán pronto.

BioWare ha prometido lanzar pronto un parche que debería resolver varios errores comunes. Aquí hay una lista de problemas que definitivamente se solucionarán con la actualización:

  • Las tarjetas de video en Crossfire casi no aumentan la potencia
  • La versión para PC no es compatible con Dolby Vision
  • Cuando se ejecuta en pantallas 4:3, la imagen se estira de forma poco natural
  • FPS cae significativamente en la ubicación de Storm Canyons
  • Los compañeros de equipo se teletransportan sin control o se quedan atrapados en un lugar.
  • Los objetos en el espacio se comportan incorrectamente y tiemblan.
  • El guardado automático ocurre muy raramente
  • Los guiones de las misiones principales no funcionan
  • Si te saltas las escenas con demasiada frecuencia, el Ryder puede quedar suspendido en el aire.
  • Si zigzagueas, el ciclista puede perder el control y comenzar un ciclo de animaciones aleatorias.
  • Sonido que desaparece
  • Si creas un nuevo personaje inmediatamente después de salir de un tutorial existente en el menú, es posible que algunas misiones y elementos del diario se transfieran.

La actualización se lanzará en los próximos días.


El lanzamiento de un nuevo juego del estudio BioWare fue uno de los acontecimientos más importantes de este año, pero lamentablemente los desarrolladores no pudieron evitar problemas en el lanzamiento. En este artículo, examinamos en detalle todos los problemas que surgen y tratamos de encontrar formas de resolverlos.

Por cierto, de hecho, todo podría haber sido mucho peor, porque Andromeda es el primer juego de la serie creado con el nuevo motor. Estamos hablando de Frostbite, creado por las mentes brillantes de los chicos del equipo DICE, que a finales del año pasado deleitó enormemente a los fans de los shooters online con el lanzamiento de .

Como siempre, antes de pasar a analizar los problemas técnicos del juego, primero debes asegurarte de que la computadora esté completamente lista para viajar. Esta vez será muy lejano y peligroso; después de todo, no todos los años se viaja a una galaxia vecina, lo que significa que no podrás hacerlo sin la preparación adecuada.

Mass Effect: Requisitos del sistema de Andrómeda

Requerimientos mínimos del sistema:

  • SO: Windows 7/8/8.1/10 (solo x64);
  • UPC: Intel Core i5-3570 3,4 GHz o AMD FX-6350 3,9 GHz;
  • RAM: 8 GB;
  • Tarjeta de video: Nvidia GeForce GTX 660 con 2 GB de memoria de video o AMD Radeon 7850 con 2 GB de memoria de video;
  • disco duro: 55 GB;
  • Versión de DirectX: 11;
  • Tarjeta de sonido
  • SO: Windows 7/8/8.1/10 (solo x64);
  • UPC: Intel Core i5 o similar;
  • RAM: 16 GB;
  • Tarjeta de video: Nvidia GeForce GTX 1060 con 3 GB de memoria de video o AMD Radeon RX 480 con 4 GB de memoria de video;
  • disco duro: 55 GB;
  • Versión de DirectX: 11;
  • Tarjeta de sonido: Compatible con DirectX 9.0c o superior.
Lo primero que llama la atención son los requisitos bastante altos del procesador. De hecho, el juego realmente necesita potencia de procesador, pero esto no significa que necesariamente tengas que comprar un Intel Core i5-3570. De hecho, el juego funcionará incluso en i5-2400 gracias a que Frostbite escribieron expertos en su campo, pero en este caso no se puede evitar. altas temperaturas: 80-85 grados, nada menos.

Archivos, controladores y bibliotecas.

Cada lanzamiento importante no pasa desapercibido para los dos mayores fabricantes de aceleradores de gráficos: Nvidia y AMD. Y más aún, no existe tal situación en la que se haya lanzado un nuevo Mass Effect, pero no existe un controlador especializado. Por eso, antes de poner rumbo a los océanos negros de Andrómeda, conviene actualizar:

Un requisito previo para el funcionamiento exitoso de cualquier juego es la disponibilidad de los controladores más recientes para todos los dispositivos del sistema. Descargue la utilidad para descargar fácil y rápidamente Últimas Versiones controladores e instálelos con un solo clic: Ahora que se ha resuelto el problema del controlador, puedes actualizar el resto del software, que se utiliza en casi todos los juegos, por si acaso. Estas son las bibliotecas de extensión de DirectX, .NET Framework y, por supuesto, Visual C++: MS Visual C++ está incluido en una lista separada para su comodidad, es mejor ordenarlos, pero es probable que algunas ediciones ya estén instaladas en el sistema. En este caso, no es necesario reinstalarlos. Eso es todo, ahora la computadora de a bordo está completamente preparada para el vuelo. Listo, atención, ¡empieza!

Mass Effect: Andromeda no se inicia. Solución

¡Ups! Parece que algo salió mal: el motor no arrancó, o tal vez se derramó líquido de frenos en alguna parte. Hay dos razones por las que es posible que Mass Effect: Andromeda no se inicie. Veámoslos en orden.

En primer lugar, el juego no se iniciará si no se descarga al menos el 42% de la distribución. El hecho es que el proyecto fue lanzado con soporte para el sistema Ready to Play, que te permite jugar directamente mientras se carga. En este caso, aún tendrá que esperar hasta que se descargue la cantidad mínima de datos requerida.

En segundo lugar, su antivirus puede confundir por error uno de los archivos ejecutables del juego con malware. El falso positivo se produce debido al archivo ActivationUI.exe, que se encuentra en la carpeta Core.

El archivo es 100% seguro y es responsable de conectar la interfaz del juego. Si el juego no se inicia, intenta agregar ActivationUI.exe a la lista de excepciones. De forma predeterminada, el archivo se puede encontrar en la siguiente ruta: C:Archivos de programa (x86)Origin GamesMass Effect AndromedacoreActivationUI.exe

Mass Effect: Andromeda no está disponible en Origin, el botón "Reproducir" no funciona. Solución

Este problema es típico no tanto del juego en sí, sino del lanzador Origin, a través del cual se entregan casi todos los juegos publicados por Electronic Arts. Incluso si el juego se descarga e instala al 100%, el botón "Jugar" en la biblioteca puede permanecer atenuado, lo que significa que no se puede hacer clic en él y, en consecuencia, no se puede iniciar el juego.

Hay dos formas de solucionarlo. El primero es sencillo y rápido, pero no ayuda a todos. Consiste en desconectar el cable de Internet, apagar Origin y luego volver a conectar el cable y encender Origin.

El segundo método lleva más tiempo, pero ayuda a todos: debes desinstalar Origin y luego reinstalarlo descargando el archivo de instalación del sitio web oficial.

Pantalla negra en Mass Effect: Andromeda al iniciar o maximizar una ventana. Solución

Puede ocurrir al iniciar el juego o cuando el usuario minimiza la ventana del juego y luego la maximiza. En este caso, el proceso del juego se muestra en el "Administrador de tareas", pero el juego en sí no se inicia.

Antes de que saliera el primer parche, este problema se podía evitar habilitando el modo de ventana sin bordes en la configuración del juego. También ayudó eliminar el programa Corsair Utility Engine, que entraba en conflicto con Mass Effect: Andromeda.

Actualmente, los desarrolladores ya admiten Corsair Utility Engine, por lo que debes descargar la actualización del juego para no tener problemas al iniciarlo.

En Mass Effect: Andromeda aparece el error “Función DirectX...” Solución

Este es un típico "fallo del motor" del juego, lo que significa que está relacionado con Frostbite, la plataforma en la que se creó el juego. Estos errores periódicamente causaban inconvenientes a los jugadores de Battefield 1, pero luego se corrigieron mediante parches.

El error "Función DirectX..." ocurre debido a una pérdida menor de memoria de video en el juego. Esta es la razón por la que el juego puede fallar tanto en tarjetas de video nuevas como antiguas, especialmente si el usuario carga el sistema con aplicaciones adicionales.

Para reducir la probabilidad de que ocurra este error, debe limitar el consumo de recursos del sistema. Para hacer esto, puede cerrar el navegador y desactivar programas pesados ​​como Photoshop, que reservan memoria de video y RAM para sus necesidades.

Mass Effect: Andromeda se bloquea en el escritorio en el modo multijugador. Solución

Un problema muy molesto que ocurre al intentar jugar un juego multijugador con un amigo. En momentos aleatorios, el juego puede fallar sin errores ni notificaciones. Además, si juegas con selección automática, no habrá fallos.

Probablemente se trate de un error que hace que el juego se bloquee cuando la conexión es inestable. La mayoría de los juegos tienen un cierto período de espera para que lleguen los paquetes, y solo después de que expira el "tiempo de espera" se produce la desconexión.

En el lanzamiento de Mass Effect: Andromeda, estos momentos no siempre se manejan correctamente, por lo que se producen fallos periódicos. Queda esperar parches.

Como solución temporal, puedes intentar cambiar de roles: deja que el otro jugador, que tiene una conexión a Internet más estable, cree un lobby.

También sería una buena idea comprobar la disponibilidad de los puertos utilizados por el juego. Mass Effect: Andromeda realiza una conexión de red a través de los siguientes puertos TCP: 443, 17503, 17504, 10000-19999, 42210, 42130, 42230. Y aquí hay una lista de puertos UDP: 3659, 10000-19999. Si están bloqueados en la configuración del enrutador, es posible que el juego en línea sea inestable o no funcione en absoluto.

El personaje se congela en Mass Effect: Andrómeda. Protagonista no responde a las órdenes. Solución

Las ubicaciones en el nuevo juego de BioWare se han vuelto mucho más grandes que en, pero con esto han aparecido nuevos problemas. A veces, un personaje puede parecer “atascado” en algunos lugares, lo que hace imposible controlarlo.

Los desarrolladores son conscientes de este problema e intentarán limpiar el mundo del juego de Mass Effect: Andromeda de lugares tan malos.

Pero si caes en una trampa tan peculiar, intenta utilizar movimientos rápidos. Para hacer esto, abra el mapa de ubicación (tecla “M” en el teclado), busque el ícono de la base delantera (ícono con una cápsula) y haga clic izquierdo en él. Entonces Ryder se moverá a este lugar y volverá a ser controlable.

Si todavía no hay cápsulas "abiertas" en la ubicación, cargar el último guardado automático será su salvación.

Mass Effect: Andrómeda es lento. FPS bajos. Solución

A pesar de la presencia de algunos problemas técnicos, el juego está optimizado a un nivel decente, por lo que en la gran mayoría de los casos, el bajo rendimiento puede deberse al hecho de que hay muchos procesos que consumen muchos recursos ejecutándose en el sistema.

Incluso una computadora potente que cumple completamente con los requisitos del sistema a veces puede reducir la velocidad de fotogramas si el sistema operativo ejecuta simultáneamente un navegador con una gran cantidad de ventanas, Skype con muchos chats activos y una videoconferencia elevada.

Para mejorar el rendimiento del juego, deberías intentar desactivar los programas que no son necesarios para el juego y también asegurarte de tener al menos 10 gigabytes de espacio libre en tu disco duro.

Si la computadora no se ha "limpiado" de archivos innecesarios durante mucho tiempo, entonces debería utilizar la utilidad CCleaner. Es gratuito y le permite limpiar rápidamente su sistema de archivos temporales y eliminar entradas de registro irrelevantes.

En Mass Effect: Andromeda, la imagen en un monitor HDR está distorsionada. Solución

Es una pena que un monitor caro con resolución 4K y soporte HDR cause problemas en un juego nuevo. Desafortunadamente, este es exactamente el caso de Mass Effect: Andromeda.

Los desarrolladores no tuvieron tiempo de establecer un funcionamiento estable del juego con el modo HDR habilitado. A veces funciona bien, pero a veces puede provocar fallos gráficos y distorsión de la imagen en el monitor.

Los desarrolladores lanzarán pronto una solución que aún te permitirá jugar Mass Effect: Andromeda con HDR, pero por ahora es mejor desactivar esta opción. Bueno, o como último recurso, puedes intentar minimizar y expandir el juego cuando ocurra este problema, esto ayuda a muchos.

Mass Effect: Andromeda da un error sobre la falta de un archivo DLL. Solución

Como regla general, los problemas asociados con las DLL faltantes surgen al iniciar un juego, pero a veces el juego puede acceder a ciertas DLL durante el proceso y, al no encontrarlas, falla de la manera más flagrante.

Bioware ha lanzado Mass Effect: Andromeda para plataformas: PlayStation 4, Xbox One y PC. A diferencia de la trilogía original (Unreal Engine), un nuevo juego creado desde cero en el nuevo Frostbite Engine. La optimización de la versión para PC está lejos de ser ideal, por lo que necesitarás un procesador bastante potente y una tarjeta de video moderna para jugar en configuraciones altas sin demoras en resolución Full HD. Entre los famosos técnicos. Problemas masivos Efecto: Andrómeda: el juego falla, no se inicia, no se instala, se carga sin fin, no hay sonido/desaparece y también hay errores. Te ofrecemos las soluciones más habituales a estos problemas.

Si se producen errores, primero asegúrese de que estén instalados los controladores más recientes para su tarjeta de video.

El juego no abre en pantalla completa.

El juego sigue volviendo al modo ventana. La única manera de conseguir Pantalla completa- utilizar el modo ventana sin marcos.

Solución:

Elimine los archivos perfiloptions y perfiloptions_options ubicados en su carpeta de guardado. Si no ayuda, verifique este tema en el foro de EA.

¿Dónde están las partidas guardadas de Mass Effect: Andrómeda?

C:\Usuarios\NOMBRE DE USUARIO\Documentos\BioWare\Mass Effect Andromeda\Guardar

Personaje atrapado en texturas.

Un error bastante común en el que un personaje se queda atrapado en cajas, debajo de escalones, etc. A veces incluso falla dentro de la caja o a través de la textura y emprende un vuelo sin fin. Si saltar y esquivar no ayudan, puedes usar puntos de viaje rápido. Pero si no existen tales puntos, entonces solo cargue el último guardado. El juego crea los últimos tres guardados automáticos de forma predeterminada.

El juego se retrasa / se congela / se congela

Si la memoria RAM es inferior a 16 GB, lo más probable es que este sea el motivo.

Las altas temperaturas de la GPU también pueden provocar tartamudeo.

Intente reducir la configuración de gráficos.

Si el juego es lento incluso con configuraciones bajas, entonces es obvio que tu PC simplemente no puede soportarlo. Como se mencionó anteriormente, la optimización de Mass Effect: Andromeda deja mucho que desear, el juego es bastante exigente con el hardware.

Pantalla azul (BSOD)

El juego falla y aparece una pantalla azul. Posibles mensajes de error: Licencia no válida. código de motivo = cifrado no válido (0x0006). O errores ntoskrnl.exe

Solución:

El soporte de EA recomienda desinstalar la versión de prueba (si está instalada): C:\Program Files (x86)\Origin Games\Mass Effect Andromeda\MassEffectAndromedaTrial.exe

Pero esto no siempre ayuda. Los usuarios escriben que incluso una instalación limpia de Win 10 Pro y la posterior reinstalación del juego no resuelven el problema.

En este caso, debes mirar hacia el disco duro. Incluso si otros juegos se instalan y funcionan bien, esto no significa que no haya problemas con el disco. La causa pueden ser sectores defectuosos. También vale la pena intentar reemplazar el cable SATA. Es posible que la unidad no tenga suficiente energía, intente insertar otro cable de la fuente de alimentación en ella.

Pantalla negra después del inicio, no pasa nada

Solución:

Desinstale Corsair Utility Engine (si está instalado)

Intenta ejecutar el juego en modo ventana.

Errores de DirectX/caída de DirectX

Posibles errores: la función DirectX "Dx11Renderer::tryMap" falló

Solución:

Actualice el controlador de la tarjeta de video.

Aumentar el archivo de página ha ayudado a algunos usuarios.

Borre la unidad C:\ y desactive monitores adicionales si están presentes.

Carga sin fin

El juego se congela mientras carga un nivel.

Soluciones posibles:

- "Restaurar" o "Actualizar" el juego en la biblioteca de Origin (RMB en el juego y selecciona el que necesitas)

Eliminar/reinstalar las bibliotecas Vc++

Desinstalar/reinstalar Direct X 11

Desinstalar/Reinstalar el juego

Deshabilite la pantalla de Origin en el juego (Origin -> Configuración de la aplicación -> pestaña Avanzado)

Deshabilitar los guardados en la nube de Origin (Origin -> Configuración de la aplicación -> Pestaña Configuración y Archivos guardados)

Agregue AtivationUI.exe a las excepciones del antivirus

Ejecuta el juego con diferentes configuraciones de gráficos (baja, media, alta y automática)

En lugar del modo de pantalla completa, ejecuta el juego en modo de ventana

Instale el controlador Nvidia 378.66

Inicie Origin y el juego en modo Administrador

Deshabilite todas las aplicaciones (antivirus, Skype, Steam, etc.) excepto Origin

Alt+Tab cuando esté congelado y luego volver a abrir la ventana del juego

No se puede completar la tarea

Algunas misiones completadas "se cuelgan" en el registro y se marcan como incompletas, aunque no hay continuación. Sólo hay una salida: esperar a que llegue un parche y se corrijan los errores. Alternativamente, inicie desde uno de los tres puntos de guardado automático y vuelva a ejecutar la tarea.

Se bloquea el escritorio en juegos en línea

Espere un parche de los desarrolladores. surgió el tema en el foro de EA.

El cursor se queda atascado en el centro de la pantalla.

El problema puede estar relacionado con una aplicación que utiliza superposiciones.

Soluciones:

En las propiedades del juego, desmarca "Habilitar pantalla del juego para Mass Effect™: Andromeda".

Deshabilite la pantalla de Origin en el juego (Origin -> Configuración de la aplicación -> pestaña Avanzado)

Finalice estos procesos si están en el administrador de tareas: SteelSeries Engine, Razer Synapse, ReShade

Desactivar programas de grabación (fraps, bandicam, etc.).

Sin sonido o sin sonido, ruido de fondo.

Para las tarjetas de sonido Realtek, debe cambiar el tipo de audio de Quadraponic a Stereo en Realtek HD Audio Manager.

Para las tarjetas de sonido SoundBlaster Z (posiblemente algunas otras), será útil reiniciar el Panel de control creativo.

La computadora se apaga o se congela por completo

Un apagado indica sobrecalentamiento de algún elemento de tu PC, o problemas con la fuente de alimentación.

Solución:

Si el procesador/tarjeta de video/memoria está overclockeado, regrese a la configuración estándar.