Cuenta personal PTK: cómo usar una tarjeta de combustible. Reseñas sobre el proveedor de Internet P-T-K (Podolsk) de la cuenta personal de ptk

20.04.2021

PTK es la mayor red de gasolineras de la región Noroeste. Petersburg Fuel Company se dedica no solo a la venta al por menor, sino también a la venta al por mayor de productos derivados del petróleo. Calidad decente de gasolina a un precio adecuado, alrededor de 200 estaciones de servicio en la región, alta calidad de servicio y servicios adicionales: esto es lo que hace que los conductores elijan esta red en particular. Asimismo, se ha desarrollado un programa especial “Autopositivo” para clientes habituales, que les permite recibir descuentos en la compra de combustible y en bienes y servicios de gasolineras. Área personal PTC está disponible en el sitio para propietarios de tarjetas de descuento.

Posibilidades de una cuenta personal.

Gracias a una opción conveniente y funcional: la cuenta personal de PTK, los participantes del programa Autopositive pueden recibir información actualizada en su tarjeta de combustible durante todo el día:

Genere en línea e imprima informes de consumo de combustible.
Ver el historial de transacciones en efectivo para recibir servicios en estaciones de servicio y comprar bienes.
Reciba información sobre el balance de combustible actual en el mapa, sobre cómo hacer Dinero para su reposición y su cancelación.

Registro e inicio de sesión en su cuenta personal

Para obtener todos los beneficios de participar en el programa de descuento, deberá registrarse en el sitio. No es difícil completarlo: en el sitio web en la esquina superior derecha, debajo de los campos de entrada a su cuenta personal, hay un botón para ir a la página con el formulario de registro para completar, al hacer clic en el cual el sistema le pedirá que pase por 3 etapas.

Relleno de datos personales. Elementos necesarios para completar: nombre completo, fecha de nacimiento, inicio de sesión deseado (en latín) y dirección de correo electrónico. También debe leer el acuerdo de usuario y confirmar su consentimiento marcando la casilla correspondiente.
Registro de tarjetas. Deberá introducir el número de tarjeta y la contraseña en los campos correspondientes (contenidos en el sobre entregado al emitir la tarjeta).
Confirmación. Se enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada que contiene el nombre de usuario y la contraseña para ingresar a la cuenta personal de PTK.

Puede obtener una nueva contraseña seleccionando la pestaña "recuperar contraseña" e ingresando la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil especificado durante el registro.

Esta empresa controla las actividades de su propia red de gasolineras. Es considerado el más grande de la región Noroeste del país. Se destaca favorablemente entre los competidores debido a la alta calidad del combustible y precios adecuados. Para comodidad de los clientes, se ofrece el servicio de “Cuenta Personal”, que permite crear diferentes tipos informes.

Funcionalidad de cuenta personal

La cuenta está diseñada para usuarios que hayan emitido tarjetas de descuento, ya que las funciones principales están relacionadas con su uso. La compañía permite a los usuarios sin tarjeta acceder a su cuenta personal, pero en este caso les será prácticamente inútil. Esto se debe al hecho de que toda la funcionalidad del gabinete está representada por informes:

Solicitud de descuento. Este es un informe de todas las compras o servicios recibidos en las estaciones PTK, que fueron emitidos utilizando un descuento (descuento).
Aplicación de combustible. Exactamente el mismo informe, pero solo relacionado con la compra de combustible.
El consumo de combustible. Este informe contiene cifras de la primera y segunda opción. Es lo más completo posible y muestra todos interesante para el cliente información.

El titular de la tarjeta puede traducir cualquiera de los informes a Excel e imprimirlos, si es necesario. La interfaz es fácil de entender. Las características de completar todos los campos son obvias. Si tiene alguna pregunta sobre el llenado de los formularios, el sitio presenta instrucciones detalladas para cada uno de los informes.

Registro en la cuenta PTK

Como se mencionó anteriormente, puede registrarse tanto con una tarjeta de descuento como sin ella. Para hacer esto, vaya a la página principal de la empresa y en la línea superior haga clic en el elemento "Registro". Se abrirá una ventana, en la esquina inferior derecha de la cual se ofrecerá la posibilidad de registro. Después de la transición, aparecerá una ventana frente al usuario, que deberá completarse. Contiene la siguiente información:

Apellido.
Segundo nombre (Opcional).
Fecha de nacimiento.
El inicio de sesión que se utilizará para iniciar sesión en su cuenta personal.
Dirección de correo electrónico.
Compruebe los símbolos.

Inmediatamente después de eso, deberá ingresar los datos de la tarjeta de descuento. Si no está allí, puede omitir este paso completando el registro de inmediato. Al final, se enviará una carta a la dirección especificada del usuario. Para completar todo el proceso de registro, deberá seguir el enlace que se proporciona en él. A partir de este momento puede ingresar a su cuenta personal.

Autorización en cuenta personal

El inicio de sesión en su cuenta personal también se realiza desde la página principal de la empresa. Deberá ingresar el nombre de usuario y la contraseña que especificó durante el registro. Inmediatamente después, el cliente tendrá acceso a todos los informes.

Aplicación móvil de cuenta personal

PTK no utiliza aplicación movil, ya que no existe una necesidad especial de monitorear los reportes generados en tiempo real. Siempre es posible enviar una solicitud para crear dicha aplicación al servicio de soporte. Si lo consideran posible e interesante, y el número de tales solicitudes es grande, entonces se puede crear la aplicación.

Atención al cliente a través de la oficina.

Hay una sección especial de Ayuda en el sitio web de la empresa. Describe en detalle todas las funciones, la interacción con la cuenta personal, las instrucciones para trabajar con formularios de informe y mucho más. Para la comunicación directa con los empleados de la empresa, debe utilizar la sección "Contactos".

¿Cómo deshabilitar la cuenta personal de PTK?

No es necesario registrarse en una cuenta personal. Puede utilizar la tarjeta sin ella. Si es necesario deshabilitar la cuenta después del registro, puede enviar una carta con una solicitud para eliminar todos los datos personales a la dirección de la empresa. La legislación vigente permite esta opción y PTK estará obligada a cumplir con el requisito. Por lo general, una carta es suficiente Email, pero si no hay resultado, debe enviar una carta en papel con una notificación. Incluso ignorando este recurso, la empresa corre el riesgo de caer en el ámbito de la fiscalía, donde el cliente tiene todo el derecho de reclamar.

Política de seguridad y privacidad

La información sobre el cliente se almacena en los servidores de PTK y no se pone a disposición del público. Si dispone de tarjeta, junto con ella se proporciona la contraseña, y si no, se envía por correo electrónico. También es posible recuperar una contraseña perdida poniéndose en contacto con el departamento de atención al cliente o con la mesa de ayuda. Dada la falta de información útil para los estafadores y la falta de oportunidades para cambiar algo en su cuenta personal, lo más probable es que los intentos de piratería no sean persistentes. Además, la empresa bloquea automáticamente el acceso después de 10 intentos de contraseña incorrecta. Lo principal para el cliente es mantener el nombre de usuario y la contraseña, no exponerlos al público, y no habrá problemas con la fuga de datos personales.

Petersburg Fuel Company es una red bastante conocida de estaciones de servicio en el noroeste de Rusia, donde puede comprar combustible de alta calidad a un precio asequible. Pero los clientes de la compañía pueden aprovechar otros beneficios del servicio en las estaciones de servicio de esta red. Y la parte más importante del servicio disponible para los automovilistas es la cuenta personal PTK más conveniente, que permite a los usuarios registrados en el sitio web oficial ahorrar significativamente en combustible y participar en varias promociones de la compañía.

Complacerá a los clientes que aún no han decidido si necesitan una cuenta personal y la facilidad de registro. Este procedimiento no llevará mucho tiempo y no causará grandes dificultades a los usuarios. Pero las ventajas de crear una página personal se harán evidentes casi después del primer uso del servicio en línea.

Cabe señalar que los usuarios registrados tienen la oportunidad de tomar el control de los servicios de PTK bajo su propio control. Con un servicio virtual, pueden:

recibir un informe detallado sobre el dinero gastado y el combustible repostado en las gasolineras de la empresa;
realizar un seguimiento del saldo en la tarjeta de combustible y reponerla según sea necesario;
ver el historial de transacciones de dinero;
cambiar los datos personales;
aprender oportunamente sobre promociones en curso y ofertas especiales emergentes;
utilizar la ayuda de consultores y servicios de apoyo.

Es decir, en la cuenta personal de PTK LLC hay absolutamente todo lo necesario para que cada usuario pueda administrar con seguridad su propio dinero y controlar los gastos corrientes, haciéndolos mínimos.

Registro en el sistema

El proceso de creación de un registro académico personal de un cliente de PTK LLC en el sitio web oficial es una de las principales ventajas y características distintivas de una compañía de combustible de los competidores. La principal diferencia es que para el registro no es necesario tener una tarjeta de bonificación, ya que el procedimiento no requiere especificar su número. Otra información requerida para crear una cuenta:

el nombre del cliente potencial;
el nombre del registrante;
la dirección de correo electrónico exacta, que luego puede convertirse en un inicio de sesión;
teléfono móvil, que también puede ser un inicio de sesión;
la contraseña inventada por el usuario registrado;
Además, verifique la ortografía de la contraseña para asegurarse de que no haya errores tipográficos en la ortografía anterior.

Además, puede especificar la fecha de nacimiento para recibir regalos para este día festivo.

Después de completar el cuestionario, queda hacer clic en el botón "registro" y esperar a que se cargue la siguiente página. Aquí se le pedirá que ingrese el número de la tarjeta de bonificación, pero puede omitir este paso para volver a él cuando haya una oportunidad similar.

Esto completa la creación de la cuenta y puede proceder a usarla.

Inicie sesión en la cuenta personal del PTK

Iniciar sesión en su cuenta personal es extremadamente simple y definitivamente no causará dificultades para los usuarios registrados, ya que la autorización en el portal de PTK (compañía de combustible) requerirá:

abra la página de inicio del portal www.ptk.ru;
preste atención a los campos de entrada de inicio de sesión y contraseña ubicados en el panel superior;
escriba las combinaciones necesarias (el inicio de sesión será la dirección de correo electrónico registrada durante el registro);
espere la transición a una cuenta personal.

Aquellos que hayan olvidado la contraseña no se enfrentarán a grandes dificultades. Para recuperar el acceso a su cuenta, simplemente abra la página de recuperación y utilice cualquier método ofrecido por la empresa (por correo electrónico o teléfono móvil). Habiendo indicado los datos necesarios para obtener asistencia, queda esperar un mensaje de respuesta y seguir las instrucciones recibidas. Si no comete errores y lee detenidamente todas las recomendaciones, el procedimiento de recuperación no llevará mucho tiempo y no requerirá grandes esfuerzos.

Cuenta personal para personas jurídicas

Especial atención merece un relato personal de entidades legales y empresas que hayan suscrito previamente un contrato de servicios. Su registro es ligeramente diferente al que se ofrece a los particulares:

en primer lugar, debe visitar la página de registro de clientes de PTK (autobuses) en el sitio web oficial;
luego debe seleccionar el elemento relacionado con la creación de un perfil para personas jurídicas;
en la página de registro, deberá indicar el código recibido al finalizar el acuerdo de servicio (si no está allí, debe llamar al administrador del servicio y aclarar la información necesaria);
luego deberá aceptar los términos de los acuerdos y pasar a la página siguiente;
aquí solo queda seguir las instrucciones, que indican en detalle lo que debe hacer el registrante.

Las funciones disponibles en este caso serán un poco más amplias, ya que el conjunto estándar de acciones válidas no siempre es capaz de satisfacer todas las necesidades de los grandes clientes.

Apoyo

Los visitantes del sitio oficial utilizado por PTK no encontrarán aquí el formulario de comentarios habitual, ya que simplemente no se proporciona dicha forma de comunicación con los empleados del servicio de soporte. Pero las personas que necesitan ayuda no deben quedarse estancadas, por lo que el portal puede encontrar casi cualquier información sobre todos los problemas que afectan a la compañía de combustible, incluida la publicidad en los autobuses, las rutas de transporte público y los precios del combustible.

Especialmente para comodidad de los visitantes, los desarrolladores del portal han proporcionado una sección de información "ayuda", que contiene instrucciones y reglas detalladas para usar el servicio virtual.

Ante el aumento de los precios de la gasolina, muchos conductores están pensando en cómo ahorrar en combustible. Una de las opciones es llevar a compañeros de viaje por el camino. Menos: no todos quieren llevar extraños en un automóvil. Otra opción son las tarjetas de combustible. Son ofrecidos por muchas compañías de energía. Uno de estos es PTC. Al convertirse en propietario del programa de bonificación, repostar en estaciones de servicio con la marca PTK, puede ahorrar mucho. Para los propietarios de tarjetas de descuento, está disponible una cuenta personal de PTK.

www.ptk.ru- sitio web oficial de Petersburg Fuel Company

programa de bonificación

Para recibir descuentos en combustibles y productos de gasolineras al repostar un vehículo, debe recibir una tarjeta de un representante de la compañía completando un breve cuestionario. La acumulación se basa en dos aplicaciones:

Descuento;
Combustible.

Cada uno de ellos tiene sus propias ventajas:

Fijar el costo del combustible: las fluctuaciones monetarias y el aumento de los precios de la energía no lo perjudican;
Pago en efectivo / no efectivo;
Ahorro. Al momento de acreditar dinero en la cuenta, se convierten en litros;
Toda la información de la tarjeta está en la cuenta personal de PTK.

¿Dónde comprar y cómo activar la tarjeta?

Las tarjetas de combustible se venden en las oficinas de St. Petersburg Fuel Company, así como en sus estaciones de servicio. Después de comprar la tarjeta, debe realizar el procedimiento de registro en la cuenta personal de PTK para controlar los gastos y las bonificaciones acumuladas. Está disponible la navegación por combustible y aplicaciones de descuento.

Con aplicación de descuento Puede ahorrar al pagar bienes en efectivo:

De cada litro lleno de combustible, menos 1 rublo (ejemplo: el costo de un litro es de 42 rublos, será de 41). La tarjeta debe entregarse al operador en el momento del pago.
Con cada compra en gasolineras, un descuento de hasta el 10% en la compra de bienes, comida en una cafetería, lavado de autos.

El pago de combustible, servicios y otros bienes se realiza en efectivo y no en efectivo (tarjetas bancarias).

Trabajar en la tarjeta con una aplicación de descuento:

Entregue la tarjeta al operador de la gasolinera, nombre el número de surtidor de combustible, el volumen y tipo de combustible que planea llenar;
Tras la pregunta aclaratoria del operador, “¿Qué aplicación pagará?”, responde: “Por descuento”;
Verifique los datos, tome el recibo, llene el auto.

Para recibir descuentos en otros lugares del PTK: hoteles, tiendas, cafés, presente la tarjeta antes de pagar.

Con aplicación de combustible Puedes repostar el vehículo a los precios de la tarifa “Positiva”. El precio se mantiene fijo. El costo de 1 litro consultar adicionalmente con el operador de la gasolinera. Para realizar pagos, es necesario recargar la tarjeta. Los cajeros automáticos están ubicados en el territorio de la estación de servicio y en las oficinas de la empresa. En la página principal, busque el elemento "AUTOpositivo" y siga las instrucciones.

¡Nota! Hay varios tipos de combustible en el mapa. No te equivoques con la elección a la hora de pagar. Si esto sucede, solicite un nuevo cálculo comunicándose con la dirección en Moscú escribiendo una solicitud.

Registro en el sistema

Registro e inicio de sesión en su cuenta personal

La cuenta personal para los titulares de tarjetas "Autopositivo" se encuentra en la página principal del sitio web oficial de PTK en la sección: "Registro" - " Individuos". Haga clic en el botón de registro e ingrese los datos:

Apellido y Nombre;
Dirección de correo electrónico;
Número de teléfono, también conocido como inicio de sesión;
Crear y repetir una contraseña.

Opcionalmente, ingrese su fecha de nacimiento. Haga clic en el botón "Registrarse". En la página siguiente, el sistema le solicitará que ingrese los datos de la tarjeta Positiva. Hágalo ingresando el número de tarjeta y la contraseña que se le proporcionó en el sobre del PIN usando el teclado. Espere a que se envíe una notificación a su bandeja de entrada de correo electrónico con su nombre de usuario y contraseña. Introdúzcalos para iniciar sesión.

Inicie sesión en la cuenta personal del PTK

Posibilidades de una cuenta personal.

Información completa sobre transacciones financieras y compras en la tarjeta;
Obtenga informes sobre el consumo de combustible utilizando ambos tipos de aplicaciones;
Obtención de datos completos en la solicitud de carburante y descuento.

Todos los informes se imprimen o generan en formato Excel.

Aplicación de combustible. Cómo obtener un informe:

Vaya a su cuenta personal;
Ingrese a la sección "Interfaz web";
Ingrese el número de tarjeta;
Especifique el período que le interesa para el cual desea generar un informe;
Pulse la tecla Seleccionar.

Aparecerán 2 tablas en la página siguiente. El primero contiene información sobre el combustible restante, reabastecimientos planificados, el segundo contiene datos sobre:

Codificación primaria de la tarjeta;
Recepción de fondos a la cuenta;
Reposición en gasolineras;
Bajas de combustible en el momento del repostaje.

No sé por qué todos pecan contra este PTK, pero personalmente, después de mucho tiempo de uso, todo me sienta bien.

Anteriormente, me conecté en Mashinostroiteley Street 32 sq. 100 y nunca tuve ningún problema.

La velocidad siempre es estable y no hay caídas, y a pesar de que hay un enrutador al que están conectadas 4 computadoras.

Luego me mudé a la ciudad de Podolsk a lo largo de la calle Molodezhnaya 5, sq. 14, resultó que yo era el único en toda la casa que se conectaba con ellos. La velocidad de Internet es naturalmente estable y buena, pero todavía había un problema. Pero no creo que sea culpa de la PTC.

El problema era que casi todos los días a las 8 am en punto, Internet dejaba de funcionar repentinamente, la falla era el apagado del equipo por algún motivo desconocido.

Inmediatamente me comuniqué con el soporte técnico a través de VK y me respondieron bastante rápido, y si respondieron durante mucho tiempo, incluso se disculparon por la larga espera. El maestro salió con una bala el mismo día y solucionó el problema.

Y cuál es el truco es que no solo Internet se apagó exactamente a las 8 de la mañana, sino que también los canales de televisión también dejaron de mostrarse, y eso es, según tengo entendido, pero lo que realmente hay en la casa, simplemente se cortó la electricidad. fuera de algún lugar por una razón desconocida.

Escribí al soporte técnico y pedí que me transfirieran al maestro para que simplemente conectara su equipo a otra fuente de red, así que efectivamente se hizo, desde entonces no ha habido problemas.

Al final, esto es lo más mejor internet para mí, en mi opinión, el soporte técnico siempre está trabajando y listo para ayudar y muchas gracias a los maestros.