Cuenta personal de Realcom. Rialcom: formas de pagar los servicios de la empresa online Cuenta personal Real com

20.04.2021

RialCom es una empresa de telecomunicaciones rusa que proporciona servicios de comunicación a los residentes de Moscú y la región de Moscú.

Puede familiarizarse con toda la información necesaria sobre los servicios prestados por la empresa en el sitio web oficial de RialCom. Entre otras cosas, está disponible allí. Área personal, al que se puede acceder a través del enlace del mismo nombre.

Este servicio en línea le permite controlar la funcionalidad del proveedor, pagar servicios, solicitar opciones adicionales y mucho más.

Sin embargo, antes de poder iniciar sesión en su cuenta personal, deberá registrarse. Para hacer esto, a su vez, debe hacer clic en el enlace "Registrar telefonía". A continuación, deberá indicar el número de teléfono (con un código sin el ocho), así como el número de teléfono de contacto que se indicó al concluir el acuerdo, luego hacer clic en "Siguiente" y seguir más instrucciones.

En la página de inicio de sesión también tienes la oportunidad de contactar con el soporte técnico en tiempo real. Para hacer esto, deberá hacer clic en el botón "Inicio", presentado en el bloque correspondiente, después de lo cual se le pedirá que indique su nombre, ingrese su nombre de usuario y contraseña, así como que formule una pregunta e ingrese una respuesta a el mensaje propuesto. Aquí deberá dar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales. Después de especificar toda la información necesaria, haga clic en el botón "Iniciar diálogo".

Apoyo técnico

Además, junto al formulario de inicio de sesión de su cuenta personal, el recurso en línea ofrece la oportunidad de solicitar una devolución de llamada. En este caso, deberá hacer clic en el botón "Pedir" y completar el formulario proporcionado, en el que deberá indicar su apellido, nombre y patronímico, número de teléfono, número de cuenta personal, dirección y su pregunta. Aquí deberá responder la pregunta propuesta y luego hacer clic en el botón "Pedir". Posteriormente se pondrá en contacto contigo un especialista de RialCom, con quien podrás comentar el problema surgido.

Después de completar el procedimiento de registro, podrá iniciar sesión en su cuenta personal. Todo lo que necesita hacer es proporcionar su nombre de usuario y contraseña.

Si al iniciar sesión en su cuenta resulta que no recuerda su contraseña, puede restaurarla utilizando el enlace correspondiente. En este caso, se le pedirá que ingrese su nombre de usuario y contraseña, y luego haga clic en el botón "Verificar".

Si aún no está conectado a los servicios de RialCom, puede solicitar la conexión mediante la solicitud en línea disponible en el sitio web de la empresa. En este caso, deberás seleccionar el tipo de persona (individual o jurídica, ciudad y calle). Aquí también deberá indicar el número de casa, apellido, nombre y patronímico de una persona o nombre completo. Persona de contacto y nombre de la organización.

Aplicaciones en linea

También deberá proporcionar su número de teléfono y dirección en su solicitud en línea. Correo electrónico. Aquí deberá seleccionar los servicios que le interesan. Podría ser Internet, telefonía o televisión por cable. El alquiler de canales también está disponible para personas jurídicas. Si es necesario, puedes dejar un comentario en la aplicación. Después de completar todos los datos requeridos, haga clic en el botón "Siguiente" y siga las instrucciones adicionales.

Después de conectarse a los servicios necesarios, podrá iniciar sesión en su cuenta personal con RealCom indicando su nombre de usuario y contraseña existentes.

En el sitio web de la empresa de telecomunicaciones también puede familiarizarse con el área de servicio utilizando el enlace correspondiente. En este caso, bastará con seleccionar su localidad, tras lo cual se mostrarán las direcciones y servicios conectados.

Además, el recurso web de RialCom le permite familiarizarse con las tarifas. La información necesaria se puede consultar en Internet (las tarifas se presentan para individuos, viviendo en Edificio de apartamentos, así como casas particulares, cabañas y otras propiedades privadas independientes), televisión y telefonía interactivas.

El sitio web de RialCom no es solo una cuenta personal, una solicitud en línea y tarifas, también es una oportunidad para pagar los servicios mediante una tarjeta bancaria o una billetera Qiwi.

Vale la pena señalar que las cuentas personales están disponibles no solo en los sitios web de las empresas de telecomunicaciones, sino también en otros recursos web. Uno de ellos es el sitio web oficial de Sevenergosbyt LLC, donde está disponible, lo que le permite transmitir lecturas de medidores, controlar cargos y pagos, recibir advertencias sobre apagones e imprimir facturas de electricidad.

Inicie sesión en RialCom en su cuenta personal - stat.rialcom.ru

Si reside en Moscú y la región de Moscú y desea tener una conexión a Internet constante, debe elegir una empresa de telecomunicaciones de confianza. El moderno proveedor RialCom ha ganado popularidad entre los usuarios por su trabajo estable y sus atractivos paquetes de servicios. Para controlar la funcionalidad del servicio/proveedor, pagar las conexiones a tiempo o registrarse para opciones adicionales, debe iniciar sesión en su cuenta personal de Rialcom. Es conveniente y de manera rápida mantenga registros y controle su “cuenta”.

Naturalmente, primero es necesario registrarse en el sistema, lo que sólo dura un par de minutos. Para autorizar debe llenar los campos básicos del formulario. Al mismo tiempo, cualquier usuario que quiera convertirse en cliente de la empresa y recibir los servicios del proveedor puede hacerse miembro del portal.

¿Por qué elegir esta organización? En primer lugar, es el más grande del sur de la región de Moscú. En segundo lugar, se desarrolló una moderna red de telecomunicaciones multiservicios de fibra óptica. En tercer lugar, este operador de telecomunicaciones se está desarrollando activamente y, por tanto, ofrece a sus clientes una variedad de servicios a precios atractivos.

Inicia sesión en tu cuenta personal Rialcom

Si el cliente solicitó conectar servicios a través de la oficina, entonces el primer inicio de sesión en la cuenta personal de Rialcom será un poco problemático. Primero, debes ir al portal oficial de la empresa, donde se resaltarán todas las opciones y secciones posibles. Para ello, basta con introducir el nombre del operador en cualquier buscador y seguir el enlace. Luego se abrirá una interfaz grande, donde deberá estudiar detenidamente sus secciones principales.

Si está interesado en nueva información sobre nuevas promociones, definitivamente se mostrarán en la sección "Inicio". Los usuarios que estén interesados en cómo conectarse a un operador deben consultar la celda "área de servicio". Si el operador ya te está atendiendo y quieres saber qué está pasando con la cuenta, entonces debes seguir las siguientes instrucciones:

El usuario debe buscar “clientes”, ir a “tu perfil” y hacer clic en él.
En los campos que se abren, debe ingresar su nombre de usuario y contraseña. Los recibirás inmediatamente después del registro, así que intenta no perder estos datos.
Tan pronto como ingrese los caracteres requeridos en las celdas, podrá iniciar sesión.
Ya solo queda seleccionar la columna de interés y hacer clic en ella con el cursor.

Consulta tu saldo en tu cuenta Rialcom

Dado que la mayoría de los usuarios de Internet están interesados en el estado de su cuenta y quieren recargar su saldo para recibir nuevos servicios y opciones, es necesario saber cómo consultar el saldo en su cuenta personal de Rialcom. El procedimiento dura literalmente un par de minutos, ya que sólo requiere de un par de pasos:

vaya a la sección "cuenta personal" en el menú de la izquierda;
seleccione la columna deseada "general", "adicional" o "editar";
Estudie la información recibida y regrese a la página principal de la empresa.

Al iniciar sesión en su perfil, cada cliente puede controlar su estado en línea (recargar su cuenta, realizar un seguimiento de los retiros de pagos, habilitar/deshabilitar opciones, etc.).

RialCom es un excelente proveedor que te brindará todos los servicios de telecomunicaciones. Gracias a la cooperación en línea, tiene la oportunidad de mantener registros y controlar las tarifas conectadas sin visitar el centro de oficina.

La organización garantiza una conexión estable a Internet y televisión de alta calidad. Si desea suscribirse a este operador, realice la autorización en el sitio web de RialCom ahora mismo y utilice todos los servicios.

Registro en su cuenta personal

Para crear una cuenta personal en el sitio web del operador, el suscriptor debe comunicarse con la oficina de RialCom. El usuario recibirá un sobre con su nombre de usuario y contraseña. Al conectar un nuevo tipo de servicio, se conecta una nueva cuenta personal.

El registro online sólo es posible para usuarios de telefonía RialCom. El enlace al formulario de registro se proporciona desde la página de inicio de sesión en la Cuenta personal.

En la ventana que se abre, debe ingresar el número de teléfono y el número de contacto especificados al firmar el contrato.

Autorización en su cuenta personal

Para acceder a su cuenta personal, el usuario debe ingresar un nombre de usuario y contraseña en la página de acceso. La transición se realiza desde la página principal de la empresa mediante el botón situado en la parte superior del menú derecho.

Vale la pena señalar que para diferentes servicios un usuario recibe diferentes cuentas personales. Por ejemplo, un nombre de usuario y contraseña para Internet, un segundo nombre de usuario y contraseña para TV digital. Se recomienda al usuario que cambie la contraseña cuando inicie sesión en su cuenta personal por primera vez. El inicio de sesión permanece sin cambios durante toda la duración del servicio.

Si pierde su contraseña, para recuperarla, debe utilizar el enlace "Recuperar contraseña" a través del formulario de inicio de sesión de su cuenta personal. En la ventana que se abre, ingrese su nombre de usuario y palabra clave. Un servicio similar lo proporcionan los números de teléfono de soporte técnico. Si el cliente ha olvidado la palabra clave, la contraseña le será proporcionada en la oficina de la organización de servicios utilizando su pasaporte.

Acciones disponibles en tu cuenta personal de RialCom

Las siguientes operaciones están disponibles para el usuario en la cuenta personal:

Obtener información sobre el volumen de servicios recibidos y el estado actual de la Cuenta Personal del suscriptor.
Recarga tu cuenta con tarjetas bancarias. Para realizar la transacción, debe ingresar el monto en la página de pago y hacer clic en el botón “Continuar”. El sistema trasladará al usuario a un servidor autorizado, donde se le pedirá que introduzca los datos de la tarjeta y recargue su cuenta. Después de autorizar la tarjeta, el cliente será devuelto a su cuenta personal, donde, en caso de un pago exitoso, se reflejarán nuevos datos en un futuro próximo.
Cambiar la tarifa a otra disponible de las actuales. Realizado no más de una vez por período de facturación. Al cambiar la tarifa, entra en vigor a partir del primer día del período de facturación siguiente al período de facturación del día en que el operador recibe la solicitud. Hasta la entrada en vigor de la nueva Tarifa, será válida la Tarifa previamente seleccionada.
Recibir servicios y servicios adicionales, cuya lista está disponible en las oficinas del operador y en los sitios web rialcom.ru y help.rialcom.ru, así como cambiar el conjunto de servicios utilizados en función de las aplicaciones enviadas al operador.
Cambio de la contraseña de acceso a través de la interfaz web del servidor.
Reposición de datos de autenticación en caso de posible robo, descrédito o pérdida de los datos de autenticación.
Conocer la información sobre los cambios realizados en el contrato y sus anexos, las tarifas vigentes y otros documentos y normas vinculantes para el suscriptor, así como aceptar notificaciones sobre cambios tecnológicos y organizativos.
Contacta con el operador para cualquier duda que pueda surgir.

Aplicación móvil de cuenta personal

"RialCom" proporciona individuos y entidades legales Servicios de conexión a Internet de alta velocidad y televisión por cable. La región operativa de la empresa son algunas zonas de Moscú y la región de Moscú. Los suscriptores pueden interactuar con el proveedor de forma remota; para ello, se ha creado una cuenta personal que les permite ponerse en contacto con el soporte técnico y resolver de forma independiente los problemas relacionados con su cuenta personal.

Para abrir su página personal, simplemente necesita ingresar su nombre de usuario y contraseña. Si el usuario pierde repentinamente el segundo identificador, para restaurar el acceso al servicio deberá hacer clic en el botón "Restaurar", que se encuentra al lado del formulario de autorización. Para recibir una nueva contraseña, deberá especificar su palabra de inicio de sesión y verificación.

Posibilidad de cuenta personal

Su cuenta personal se puede utilizar para gestionar los servicios del proveedor relacionados con la prestación de acceso a Internet, televisión y telefonía fija. El servicio online RialCom ofrece la posibilidad de:

controlar el saldo de su cuenta personal y solicitar detalles de cargos y reposiciones;
pagar los servicios de una empresa de telecomunicaciones utilizando una tarjeta bancaria o digital o dinero electrónico;
comparar los términos actuales del contrato con otros planes tarifarios de Realcom, cambiar de forma independiente de una tarifa a otra (incluida una combinada);
medir la velocidad real de su conexión a Internet;
generar un informe sobre los gigabytes de tráfico consumidos durante el período de facturación;
verificar las opciones conectadas a su cuenta personal, así como habilitar o deshabilitar uno u otro servicio adicional;
contactar a consultores en línea y dejar solicitudes para llamar a especialistas en reparación de equipos de telecomunicaciones;
conocer las medidas preventivas por parte del proveedor;
sigue las promociones de "Rialcom".

La ventaja del servicio online es la posibilidad del suscriptor de ahorrar tiempo y no tener que adaptarse al horario de funcionamiento de las oficinas del proveedor.

encontrar los datos de contacto de la oficina de la empresa más cercana;
ver las noticias;
recargar el saldo de su cuenta personal (si el suscriptor conoce el número de contrato);
Haga una pregunta a un consultor en línea.

Puede obtener una consulta en línea en cualquier momento del día. Cabe agregar que el portal oficial del proveedor también brinda una herramienta para medir la velocidad de conexión a Internet.

Registro en su cuenta personal RialCom

Para obtener acceso a su cuenta personal, debe firmar un contrato de servicio en la oficina del proveedor. Al celebrar un contrato, el suscriptor deberá completar un pequeño cuestionario personal, a partir de los datos de los cuales se “recopilará” una cuenta de usuario. El nombre de usuario y la contraseña de la cuenta se emiten en el momento de la solicitud.

Los clientes de Rialcom que tengan activados los servicios de telefonía pueden registrar una cuenta personal de forma independiente. Para hacer esto tendrás que:

abra el sitio web oficial de la empresa de servicios;
haga clic en el enlace a "Cuenta personal" ubicado en el "encabezado";
haga clic en el botón "Registro";
introduce tu número de teléfono fijo y móvil;
llenar un formulario con datos personales;
Ingrese la contraseña recibida vía SMS.

La posibilidad de registro en línea no está prevista para los suscriptores que se hayan conectado a Internet y a la televisión.

Contactos y número de teléfono de soporte

Sitio oficial: http://www.rialcom.ru
Inicie sesión en su cuenta personal de RialCom: http://stat.rialcom.ru
Número de teléfono de la línea directa:
+7 495 580-57-77
+7 495 502-79-49

CJSC "RialCom" es una empresa que presta servicios de comunicaciones en Moscú y la región de Moscú. Tiene sus propias líneas de comunicación de fibra óptica y modernos equipos que le permiten proporcionar Internet y televisión a empresas y hogares privados. Para realizar operaciones de forma remota, la cuenta personal de Rialcom opera en el sitio web rialcom.ru.

¿Por qué necesitas una cuenta personal?

El servicio de atención al cliente de Rialcom nace para el control online de los servicios: Internet, telefonía y televisión. En su cuenta personal, el usuario tiene la oportunidad de:

averiguar el saldo de fondos en su cuenta personal;
crear un historial de débitos y recibos de la cuenta;
recargue su saldo con una tarjeta bancaria o mediante una billetera electrónica;
ver el nombre de la tarifa actual, sus condiciones, cambiar a otro paquete disponible;
probar la velocidad de internet;
conocer las estadísticas de conexión a Internet;
ver la lista de servicios activos, conectar y desactivar servicios adicionales disponibles;
Cambiar la contraseña;
obtenga una consulta en línea de un especialista en soporte técnico de Rialcom;
ver boletines del proveedor con novedades, promociones, ofertas y cambios.

Una sección personal en el sitio web del proveedor permite al cliente ahorrar tiempo y obtener información sobre la cuenta y los servicios sin comunicarse con la línea directa o la oficina.

Sin registro ni autorización en el sitio, puede leer las novedades del proveedor, recargar su cuenta o hacer una pregunta a un consultor de la empresa. Si tiene alguna pregunta sobre la comunicación fuera del horario de atención, en la sección "Contactos" puede ver el número de la línea directa y el correo electrónico de Realcom. Las consultas están disponibles las 24 horas. Los visitantes del sitio también pueden comprobar su velocidad de Internet en la pestaña "Clientes".

Registro en su cuenta personal

Sólo los suscriptores que hayan firmado un acuerdo con Rialcom reciben acceso a su cuenta personal. El registro en el sistema de usuarios de Internet o televisión se realiza en la oficina. Se adjunta al acuerdo un sobre con información para iniciar sesión en el servicio de atención al cliente.

Los usuarios de telefonía Rialcom se registran en el sitio web de forma independiente. Para crear una cuenta, siga el enlace "Cuenta personal" (el botón superior en el lado derecho de la página principal) y encuéntrese en la sección de autorización. Debajo del formulario de inicio de sesión hay un enlace para registrarse como suscriptor de telefonía. Haga clic en él y en la página que se abre, ingrese su número de teléfono y número de móvil. Haga clic en el enlace "Siguiente". Luego seguimos las instrucciones del sistema.

Inicie sesión en su cuenta personal

El inicio de sesión en su cuenta personal de Rialcom se realiza en la sección del mismo nombre. Para iniciar sesión, ingrese el nombre de usuario y la contraseña emitidos al concluir el acuerdo y haga clic en "Iniciar sesión".

Si olvidó o perdió su contraseña, haga clic en el enlace "Recuperar contraseña" debajo de la ventana de inicio de sesión. Para restaurar datos, ingrese su nombre de usuario y palabra clave, luego haga clic en "Verificar".

No se ha creado una aplicación móvil para iniciar sesión en el servicio Rialcom, por lo que la autorización desde el teléfono se realiza a través del sitio web oficial.

CJSC "RialCom" es un conocido proveedor de Internet en varias ciudades de la región de Moscú y del sur de Moscú, incluidas Shcherbinka, Podolsk, Serpukhov, Pushchino, Klimovsk y Chekhov. Los servicios de telecomunicaciones se brindan no solo a individuos, sino también a muchas empresas de la zona. A pesar de la cobertura geográfica relativamente pequeña, el proveedor se distingue por la presencia de su propia red de fibra óptica, cuenta con equipos modernos de alta calidad y proporciona comunicaciones digitales de alta calidad. Una cuenta personal de RialCom está disponible para los suscriptores en el sitio web oficial de la empresa, lo que les permite utilizar todos los beneficios del servicio remoto en línea sin salir de casa.

Funciones de la cuenta personal

La cuenta personal de RialCom permite a los clientes registrados gestionar toda la gama de servicios de comunicación recibidos: telefonía, Internet, televisión, etc. Están disponibles los siguientes tipos de operaciones:

Consultar el saldo actual de la cuenta del suscriptor y ver el historial de acciones.
Recarga mediante tarjeta bancaria o dinero electrónico.
Ver el plan tarifario actual.
Posibilidad de conectar y desactivar servicios adicionales.
Cambio del plan tarifario actual.
Comprobación de la velocidad de Internet conectado.
Obtenga soporte técnico en línea.
Familiarización con las novedades actuales de la empresa.

Registro e inicio de sesión en su cuenta personal.

El registro y el inicio de sesión en la cuenta personal de RialCom están disponibles únicamente para los clientes de la empresa que tengan contratos válidos para la prestación de servicios de telecomunicaciones.

Al firmar los documentos de servicio, un empleado de la empresa emite el nombre de usuario y la contraseña necesarios para acceder a su cuenta personal. En la columna derecha de la página principal del sitio, seleccione el elemento del menú "Cuenta personal". El sistema lo redireccionará a la página de ingreso de datos, donde deberá ingresar el nombre de usuario y la contraseña recibidos en los campos correspondientes.

Para recuperar su contraseña, si es necesario, debe comunicarse con el servicio de soporte técnico de cualquier manera conveniente: llamando, solicitando una devolución de llamada, escribiendo a una dirección de correo electrónico o iniciando un chat en línea directamente desde la página de inicio de sesión en su cuenta personal de RialCom.