Signos de manipulación oculta. Emigración y emigrantes

Protección contra manipuladores de todo tipo Vlasova Nelli Makarovna

1. ¿Cómo reconocer un manipulador?

El manipulador te otorga el honorable derecho de ser su esclavo. Además, vuestra esclavitud es voluntaria. Y haces lo que el manipulador quiere porque tienes algo que perder. Has sido "sobornado" buena actitud o te impuso tal imagen que ahora es inconveniente no corresponderle. Simplemente te conviertes en un medio para lograr los objetivos de otra persona. El manipulador hace el trabajo que necesita con tus manos. Acabas de terminar en manos de un entrenador experimentado.

Nada de malo con eso. ¿Quién no peca con la manipulación? ¿Y quién no fue una herramienta en manos de manipuladores? En general, todos, consciente o inconscientemente, se manipulan unos a otros. Es solo que diferentes personas tienen diferentes efectos. Una mujer que, expresando resentimiento, busca concesiones y regalos, claramente está manipulando a un hombre. Los niños manipulan a los padres, los hombres manipulan a las esposas, los jefes manipulan a los subordinados y esos jefes.

Pero a veces lo hace. Y no para todos estamos dispuestos a hacer lo que quiere. En los negocios, pueden manipularse a sabiendas y en detrimento suyo. Ahí es cuando es importante saber cómo no caer en las garras de los manipuladores. ¿Y cómo reconocerlos? Este conocimiento se enseña a los exploradores. Después de todo, en los negocios también hay que ser un ojeador. Echemos un vistazo a uno de los libros de texto destinados a las escuelas de inteligencia. Resume los signos de manipulación que se encuentran con frecuencia.

Señales por las que se puede sospechar de manipuladores

1. Interés en los hechos de su experiencia pasada.

Es muy malo si la pareja expresa conocimiento de sus planes y aspiraciones a largo plazo. Peor aún, cuando sabe demasiado sobre lo que planeaste exactamente entre las empresas fallidas. Cuanto mayor sea la conciencia de este tipo, más dispuesto estará el compañero a manipularte. Piensa, ¿para qué otra persona estudiaría tus planes, si no es para manipularte?

2. Mayor atención personal a tu persona.

Un mayor interés en los hechos de su biografía, estado civil, pasatiempos y la manifestación de esta conciencia es un signo de interés manipulador.

3. Mayor interés por temas filosóficos.

Una variedad de conversaciones sobre los temas del "sentido de la vida", tan atractivo en una fiesta de pareja, de hecho, puede ocultar el desarrollo de planes para influir en usted.

4. Temas de motivación personal.

Sondear tu motivación (¿por qué, para qué, con qué finalidad, qué te aporta?) es siempre inteligencia de tu personalidad.

5. Halagos.

Sobreestimación explícita de su estado personal, cualidades y capacidades profesionales.

6. El tema de las orientaciones personales.

Traducción de la conversación del tema en discusión a sus valores personales, orientaciones, opiniones, actitudes, ideales.

7. Dramatización de la situación.

Descripción de las terribles consecuencias.

8. Acentuación de la presión del tiempo.

El compañero te empuja, centra tu atención en la falta de tiempo para la reflexión y la procrastinación.

9. Recurso a terceros.

10. Deseo persistente de hacerte un favor.

11. Apelar a la experiencia previa positiva.

“Sí, esto lo hemos hecho mil veces con esto y aquello”.

13. Acercamiento.

La imposición de uno mismo, del entorno, de cualquier cara nueva.

14. Programación.

El socio está tratando de imponerte su visión, diferente a la tuya.

¡Una advertencia!

Asigne la etiqueta de un manipulador solo a aquellas personas que usan complejos completos de estas técnicas. No concluya de manifestaciones individuales que está siendo manipulado deliberadamente. Todos inconscientemente tratamos de manipularnos unos a otros.

Un manipulador también puede ser reconocido por reacciones emocionales.

1. Alta estabilidad en tus estocadas.

La tendencia de una persona a suprimir las reacciones emocionales puede indicar el secreto y la duplicidad de la naturaleza.

2. Humor artificial.

3. Reflejo.

Sonreíste, te sonrieron; hablas rápido, te contestan de la misma manera; cruzaste las piernas, el compañero se sentó de la misma manera. Estás reflejado como en un espejo.

4. Ansiedad forzada.

5. Reacciones extraordinarias.

Reacciones que son inadecuadas a la situación (por ejemplo, uno le grita al otro durante el desmontaje en tonos muy altos).

6. Un intento de desorganizar tu actividad, de ponerte en un punto de bifurcación, es decir, en un punto de equilibrio inestable.

Manipulación en las negociaciones

¿Qué se debe considerar en las negociaciones?

1. A la composición de la brigada.

Tan pronto como vea que los roles en el grupo de socios están claramente personificados y sostenidos, ¡acepte, antes de que sean los artistas del "género original"! Los dúos y tríos "mal, mal, bien" son especialmente comunes.

2. Sobre el comportamiento inicial.

El comportamiento inicial es casero. Puedes romperlo con contramanipulación. Por ejemplo, si la pareja es agresiva, ofrézcase a moverse a un sofá suave a su lado, encienda una luz suave. El juego de imágenes desaparece. No será fácil entrar en la imagen de una forma nueva, cuando el entorno ha cambiado tan inesperadamente. Golpear fuera de la silla de montar también es adecuado para el contacto establecido. Si el socio ha ingresado la imagen de "genial", entonces puede preguntar por sus hijos. Uno podría preguntarse por qué sus manos están tan frías y siente un hormigueo en la espalda.

3. Para una apelación personal.

¿Qué tan enfatizada, atenta y elegantemente se dirige a usted su pareja?

4. Sobre el estilo de apelación verbal.

¿Cuánto intenta tu pareja atacar tu imaginación? En psicología, existe el concepto de "fascinación", que significa "encanto", "encanto". La fascinación puede ser semántica, cuando se utilizan bellas imágenes, metáforas, y acústica, cuando se modula la voz, bajándola, desplazándose hacia un sonido emocional o una recitación teatral.

5. Sobre la técnica de la escucha.

La escucha demasiado atenta, con apoyo emocional manifiesto, puede traicionar a un oyente bien entrenado o a un manipulador.

6. Sobre la impresión general del socio.

Si su pareja le causó una impresión demasiado buena solo por el comportamiento hacia usted, ¡entonces piénselo! Claramente huele a técnica de manipulación sofisticada.

7. Mostrar desconfianza hacia ti.

Es posible que se expresen implícitamente temores y desconfianza. Y eso incluye respuestas subconscientes. Por lo tanto, puede ser claramente provocado a las acciones deseadas por su pareja.

8. Construir y conducir una conversación.

Presta atención a la estructura de la conversación:

¿Cómo se dirige y empuja la conversación?

¿Cómo funciona el cambio de tema?

¿Cuál es el acto de equilibrio de la pregunta?

Dos reglas básicas de la técnica de manipulación perfecta

1. El manipulador trabaja a un nivel sutil. Esto es más una apelación al subconsciente que a la lógica. Un manipulador de clase alta es una persona con encanto y carisma.

2. Al descifrar el comportamiento de otra persona, ¡guíese por las sensaciones! Incluso si tu mente puede ser engañada, entonces en el área subconsciente, donde se elabora todo tipo de información valiosa, no puedes ser engañado. Especialmente si ha dominado la técnica de manipulación "áspera" y siempre puede considerar los "trucos pioneros" de otras personas.

El manipulador a menudo se comporta de la forma en que nos gustaría ser tratados. Y aquí solo hay dos opciones. O tiene una persona del más alto interés sincero en usted (lo cual, si ocurre, es demasiado pequeño y raro), o está claramente manipulado, relajado, sobornado, y su comportamiento está en el curso deseado para usted.

Si ha captado muchos de estos trucos, simplemente encienda la señal: "¡Precaución!". ¡No dolerá!

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5.2. ¿Cómo reconocer a un jugador? El juego no es solo mal hábito es una enfermedad socialmente peligrosa. El deseo de divertirse un poco y probar suerte puede convertirse en una adicción obsesiva al juego de forma imperceptible tanto para el propio jugador como para su entorno.

La gente dice: para protegerte del enemigo, debes conocerlo bien de vista. Lo mismo puede decirse de un fenómeno como la manipulación. Por lo general, se define como el control oculto del comportamiento humano para lograr sus propios objetivos. El manipulador conscientemente, ya veces inconscientemente, utiliza trucos engañosos para neutralizar o subyugar la voluntad del “objeto”. Ocultar verdaderos sentimientos e intenciones, tratar a otras personas como objetos inanimados mundo material- aquí características distintivas manipulador. Para él, lo importante no es la verdadera esencia de las cosas y los acontecimientos (simplemente no le interesa), sino que estas cosas y acontecimientos se presenten e interpreten a su favor. Al influir en una persona, el manipulador usa puntos de dolor de la "víctima" como la decencia, el compromiso, la amabilidad. Es por eso que es tan difícil para aquellos que están tratando de vivir correctamente reconocer, adaptarse e inmediatamente contraatacar.

La manipulación no es fácil de resistir. ¡Pero hay que hacerlo! De lo contrario puede convertirse en rehén de la voluntad de otra persona, cumpliendo automáticamente cualquier instalación de un "titiritero" prudente. Pero el Creador nos dotó (a las personas) con libertad de elección, libre albedrío. Las fuerzas de la luz no lo invaden. Al aplicar la manipulación, una persona se convierte en un conductor del mal en este mundo, y tarde o temprano, pero lo paga muy caro.

¿Cómo funcionan los manipuladores? Diferentemente:

  • Hay quienes manejan personas con métodos activos. manipulador activo demuestra su superioridad en las relaciones, desempeña el papel de una persona decisiva y emprendedora. Presiona al interlocutor, mientras usa su estatus social (por ejemplo, el estatus de un jefe o padre).
  • A diferencia de activo manipulador pasivo en virtud de su caracteristicas psicologicas completamente desprovisto de cualquier presión. Por el contrario, finge ser indefenso y de mente estrecha, juega a sí mismo eternamente ofendido. Así, el manipulador obliga a la persona que lo contacta a compadecerse de él, a realizar una u otra acción a su favor.
  • También se pueden distinguir los llamados manipulador competidor. Para él, la vida es una competencia constante, una lucha eterna en la que puede ganar o perder, y las personas que lo rodean son potenciales rivales. Los métodos del manipulador competitivo varían: posee métodos tanto activos como pasivos.

Métodos de manipulación

La manipulación en sí misma tiene muchas caras. Y no siempre es susceptible de "diagnóstico" al cien por cien. Sin embargo, todavía es posible identificar sus principales características. Tratemos de hacerlo.

Y para que nadie lo adivine...

La intención secreta es quizás el principal signo de manipulación. Como ya dijimos, el manipulador actúa de tal manera que te oculta de la manera más confiable posible para qué comienza realmente su juego. Para que en ningún caso entiendas que te quieren usar. El manipulador tejerá una telaraña: desempeñará el papel de agresor (método activo) o de víctima (método pasivo) exactamente mientras hasta que tú mismo, como por tu propia voluntad, le presentes en bandeja de plata aquello por lo que tanto se esfuerza. Preguntar abiertamente y luego agradecer la ayuda no es su método.

Ejemplo 1

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Al servicio de la institución educativa preescolar, una verdadera emergencia. Los empleados preparan copias de los documentos para la auditoría fiscal. Todos están abrumados con el trabajo y literalmente se caen de la fatiga. En esta situación, nadie pensará siquiera en tomarse un día libre por uno o dos días, y más aún en pedir otras vacaciones. De todos modos, el jefe no lo dejará ir y ningún argumento ayudará aquí.

Pero uno de los empleados necesita unas vacaciones, como dicen, desesperadamente: su esposo finalmente cumplió su promesa y compró una gira tan esperada por Europa. Y entonces la mujer comienza a jugar su juego. En el trabajo está triste, no habla con nadie y llora furtivamente. No responde a las consultas de los compañeros. Esto continúa por algún tiempo, hasta que el jefe la invita a su oficina para averiguar la razón de los cambios que le han ocurrido. Una mujer, especialmente no franca, explica su comportamiento por problemas familiares. Y luego el líder (apreciando al subordinado como un trabajador inteligente y diligente) por su propia iniciativa le ofrece un poco de descanso, para recuperar el sentido, y para esto, irse de vacaciones por dos semanas. ¡Exactamente lo que necesitaba un pretendiente inteligente!

Usando el principio de secuencia

El deseo de las personas de ser siempre coherentes en todo (a veces incluso en contra de sus propios intereses) es un buen cebo para un manipulador. Bueno, ¿quién quiere tener la reputación de ser un socio voluble y poco confiable? Es decir, así es como aparece a los ojos del público una persona, cuya palabra está reñida con el hecho. De ahí la conclusión: si dijiste algo, definitivamente debes hacerlo. Incluso si la situación ha cambiado posteriormente y su decisión anterior ahora no le parece tan exitosa.

Los manipuladores se aprovechan de esto. Su principal argumento es: “¡Bueno, lo prometiste! ¡Te estaba esperando! Como resultado, una persona, en contra del sentido común y la ganancia personal, obedientemente (o indignada al mismo tiempo), pero aún así cumple con la "orden" del manipulador.

juego de interés

El siguiente signo de manipulación - uso de información sensible sobre la víctima. Al compartir con colegas información detallada sobre usted, sobre sus intereses y planes, se vuelve extremadamente vulnerable a las acciones de un socio sin escrúpulos. Jugando con las debilidades de una persona, con sus deseos y necesidades, el manipulador a veces puede lograr fácilmente el resultado deseado. Como en la situación de abajo.

Ejemplo 2

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Un empleado de una de las empresas de Moscú (llamémoslo K.) necesitaba urgentemente mejores condiciones de vida: tres personas más vivían con él en un pequeño apartamento de una habitación en las afueras de la ciudad: su esposa, hijo y ancianos suegra. El desorden personal de un compañero era propiedad de todo el equipo. K. discutía a menudo y de buena gana sus dificultades domésticas en el salón de fumadores.

Sabía de los problemas del subordinado y de su superior inmediato. Y decidí jugarlo. Una vez, durante una conversación con un subordinado, dijo casualmente que iba a "golpear" un préstamo para la compra de una vivienda de la gerencia de la empresa para él. ¡El empleado lleno de alegría no sabía cómo agradecer al jefe! Sin embargo, poco después, varias solicitudes del jefe llovieron literalmente sobre el empleado “feliz”: “¿Aceptaría ayudarnos con la preparación del informe?”, “Realmente esperamos su participación en el evento de caridad”, “¿Te importaría si posponemos tus vacaciones para noviembre? etc. Bueno, ¿cómo puedes negarte? Por supuesto, al subordinado no le importó e hizo todo lo que se le pidió que hiciera. Entonces resulta: una persona realmente no ha recibido nada todavía (y es poco probable que lo reciba), pero ya se siente en deuda con el líder, se siente obligada a responder al "bien" con amabilidad.

Ejemplo 3

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Si quieren ayudar, ayudan. Aquí está lo contrario historia real!

Empresa privada durante un período de más de diez años ha crecido hasta alcanzar el tamaño de una sociedad de cartera con una importante cuota de mercado. El jefe y principal dueño del negocio se enteró de que uno de los choferes estaba buscando una manera de pedir dinero prestado para solucionar su problema de vivienda. Y fue necesario que sucediera tal coincidencia que este empleado en ese momento resultó ser el más antiguo en activo, un solo “dinosaurio” tan no extinto, que aún recuerda los viejos tiempos cuando empezaban a hacer negocios “de rodillas”, y Año Nuevo se acercaba - se estaba decidiendo la cuestión de su celebración corporativa. El gerente se negó a darle un préstamo, pero (!) durante la celebración del Año Nuevo corporativo, frente a todos, le entregó la cantidad que faltaba para un apartamento con palabras de agradecimiento por su trabajo honesto y contribución a la causa común .

¿Qué opinas, cómo afectó a todos los presentes, cómo aumentó su lealtad a su empresa natal? No buscan el bien del bien (no lo regatean), primero se lo dan ellos mismos y luego reciben los frutos.

Ejemplo 4

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Un empleado en una conversación informal con un colega compartió que nunca puede rechazar a una persona si se dirige a ella con cortesía, delicadeza, aunque exteriormente demostrando amor y respeto. Un rechazo sólo se puede dar si comportamiento agresivo. Esta debilidad del carácter de un colega es asumida por un colega sin escrúpulos. Desde entonces, queriendo obtener algún beneficio para sí mismo, se dirige a su amigo desde la posición de un padre afectuoso, utilizando sufijos diminutivos. La víctima de la manipulación, que sufre internamente, es "conducida" a tales tácticas y condenadamente, a través de la fuerza, cumple con las solicitudes del manipulador.

Explotación de la decencia

A menudo, las características positivas de una víctima potencial se utilizan activamente durante la manipulación. Tales como responsabilidad, integridad, escrupulosidad. Presionando la conciencia de una persona, el manipulador literalmente la arrincona., y este último no tiene más remedio que actuar en interés del manipulador.

Apuesta por la apreciación

El sentimiento de gratitud está profundamente arraigado en la mente humana. Si en nuestra vida alguien hizo algo bueno, amable con nosotros, se entiende que debemos devolverle una cortesía a esa persona. Por ejemplo, si nos obsequiaron con un regalo, nos prestaron dinero o compartimos la cosecha de las cabañas de verano, entonces ciertamente debemos cuidar las acciones recíprocas (de lo contrario, el alma se siente obligada). De lo contrario, puede ser considerado desagradecido. ¿Y quién quiere esto? Entonces resulta que el principio de la gratitud se ha convertido en realidad en una parte integral de la cultura humana.

Y esta instalación para el intercambio de cortesías es utilizada a menudo y activamente por los manipuladores. Donde dosifican estrictamente el tamaño del regalo y el "retorno". Brindar diariamente un servicio insignificante a un colega (por ejemplo, cerrar la ventana de la oficina a pedido suyo o comprar pasteles en un buffet local para el almuerzo), inmediatamente piden a cambio de una cortesía mucho mayor(por ejemplo, estar de servicio en lugar de uno mismo, “encubrir” la ausencia del trabajo de las autoridades, o intercambiar vacaciones en condiciones desfavorables para la víctima). Una persona bajo la influencia de tal manipulación se encuentra en una posición incómoda: parece que no quiere hacer lo que se le pide, pero al mismo tiempo es inconveniente negarse ... Pero, ¿qué es inconveniente si usted son tratados deshonestamente?!

"... no debes atreverte a tener tus propias opiniones"

La "referencia a la autoridad" es también una clara señal de manipulación. La palabra "autoridad" significa poder, influencia. La sociedad reconoce el deber de sumisión incondicional a alguien fuerte, poderoso, inteligente, en otras palabras, autoritario. En muchas áreas de la vida, la autoridad realmente juega un papel decisivo. Por ejemplo, en el ámbito público, en el ámbito de la ciencia, el art. Bueno, ¿quién desafiará la autoridad de Nicolaus Copernicus o, digamos, Carl Jung? El poder de la autoridad es bien entendido por el manipulador, programando a la próxima víctima para una acción o inacción beneficiosa (conveniente) para sí mismo.

Ejemplo 5

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A., un empleado ordinario de la institución educativa preescolar, acude a su supervisor inmediato con propuestas específicas para mejorar el trabajo del departamento. Después de hablar con un ex compañero de clase que ahora trabaja en otra empresa con un perfil de actividad similar, A. aprendió cómo resolver los problemas urgentes de su organización y cuánto cuesta realmente (una cosa es escuchar los números del desarrollador de la EDMS y otra muy distinta: del cliente que ya implementó la implementación, esta es una información valiosa), A. ya realizó un "estudio de marketing" inicial y formuló propuestas específicas para la automatización.

Pero el líder no tiene tiempo ni ganas de comprender los proyectos de un subordinado excesivamente activo. Y en lugar de leer cuidadosamente los materiales, él, recorriéndolos ligeramente con los ojos, cae condescendientemente: "Tonterías, Ivan Ivanovich no lo cree así, y Pyotr Petrovich se opone". Sabiendo que Ivan Ivanovich y Petr Petrovich son autoridades indiscutibles, el subordinado se siente avergonzado. Abandona la oficina del jefe y apaga para siempre sus impulsos reformistas.

Manipulador de signos de "falta de sinceridad"

Arriba, hemos identificado los puntos de partida, mediante los cuales el manipulador logra sus objetivos. En ejemplos específicos, vimos cómo funcionan sus tecnologías.

Ahora hagámonos esta pregunta: ¿Cómo reconocer a un manipulador en una persona, cómo entender si su interlocutor se está comunicando sinceramente con usted?¿O es su intención usarte como peón en un "juego de ajedrez" premeditado? Para responder con precisión a esta pregunta, debe ser al menos un psicólogo nato. No todos pueden hacer esto. Pero aún así, incluso una persona común que no está dotada con el talento sutil de un "psicólogo", en algunos casos puede reconocer la manipulación. Por ejemplo, si la comunicación se asocia con una violación de las normas de etiqueta, con un cambio en los estereotipos previamente establecidos, con la aparición de un sentimiento de incomodidad, culpa, un estado de profundo vacío interior.

violación de la etiqueta

se debe notar que el manipulador siempre recurre a una persona en el momento más inoportuno: cuando esté hablando por teléfono, apúrese para tomar un autobús regular, etc., es decir, cuando su recurso para pensar y decidir sobre su solicitud es pequeño. Al mismo tiempo, el manipulador puede disculparse, pedir perdón por contactarlo en el momento equivocado... pero aun así lo hará. Por lo tanto, te pone en una posición incómoda y literalmente te obliga a aceptar su pedido: estás dispuesto a darlo todo, si tan solo te dejara en paz.

Otro truco común: el manipulador le pide que haga una buena acción para una tercera persona en presencia de una tercera persona para que le resulte difícil negarse. Como resultado, el manipulador hizo "bien" con tus manos, sin interesarse por tus circunstancias e intenciones (quería escupirlas), decidió hacer este "bien" a tu costa, y no a sí mismo. ¿Siente la diferencia?

Cambiando estereotipos

Y aquí hay otra señal que exteriormente indica una posible manipulación. Digamos que conoces a la persona desde hace mucho tiempo. Su relación es definida, predecible y estereotipada. Cuando se encuentra en el pasillo, a veces tiene que intercambiar dos o tres palabras con un colega. Por lo general, este es un saludo por la mañana o una despedida por la noche. Y de repente, un día, el comportamiento de una persona cambia drásticamente.Él, sonriendo alegremente (como si no te hubiera visto en cien años), va hacia ti y, al alcanzarte, te da la mano con sentimiento. Donde te sientes un poco tacaño en sus acciones, una sutil falsedad. Tal cambio en el comportamiento de un colega debería servir como una señal de advertencia: tal vez un colega simplemente esté preparando el escenario para obtener algo de usted.

Petición de hipérbole

Exteriormente, se ve así: un empleado le pide al gerente un servicio completamente insignificante. Por ejemplo, déjelo salir una hora antes del trabajo o bríndele el día libre requerido. Pero al mismo tiempo, se estipula que si este último no lo encuentra a mitad de camino, sucederá algo terrible: no podrá llevar a su esposa al aeropuerto, y esto equivale a romper las relaciones familiares. Exagerar la importancia de la solicitud, el empleado-manipulador presiona así la conciencia del gerente y lo empuja a tomar la decisión que necesita.

Por supuesto, suele ser difícil averiguar qué es una mentira y qué es la verdad. Pero a veces una persona tiene información adicional (aparte de lo que escuchó de la persona que pregunta) y luego, al comparar, se puede entender algo.

Síndrome de "vampirismo"

También puede reconocer que otros signos subjetivos le están aplicando un control oculto. De repente, es completamente incomprensible por qué, durante una conversación te sientes culpable o de repente en peligro. Y con ello la necesidad de reparar esa culpa o de evitar una posible amenaza. Este es el resultado de la acción del manipulador, quien preparó el terreno para el tratamiento psicológico de la víctima.

También sucede que durante el período de comunicación usted sintiéndose peor. La cabeza gradualmente se vuelve más pesada, las piernas se vuelven algodonosas. La sensación es que te han privado de energía, de vitalidad. Literalmente bombeó todos los jugos. ¿Lo que está sucediendo? Están realmente "bombeados", y su cuerpo le permite saber lo que está sucediendo. Confíe en sus sentimientos, especialmente si surgen sistemáticamente al comunicarse con un "personaje" en particular. El cuerpo es el primero en responder a la presión psicológica, mientras que la cabeza aún no es plenamente consciente de lo que realmente está sucediendo.

Tan pronto como los objetivos del manipulador se vuelven claros para la víctima (de hecho, a partir de ese momento deja de ser víctima), todos los fenómenos somáticos comienzan a desaparecer. Recordar ¡la manipulación está viva exactamente hasta el momento en que el objeto de la manipulación realiza sus verdaderos objetivos!

¡Tomamos el Escudo y la Espada en nuestras manos!

Así que hemos definido rasgos de personaje y señales de manipulación. Y ahora veamos cómo puedes protegerte, protegerte de este desagradable fenómeno.

Defensa Pasiva

Esta forma de protección se utiliza cuando una persona no sabe cómo responder al manipulador o cuando no quiere estropear por completo la relación con él. En este caso, será suficiente actuar de la siguiente manera:

  • Por ejemplo, cambiar el tema de conversación o ignorar las palabras del manipulador, solo pretender que no las escuchó;
  • puedes fingir ser "estúpido" que no entiende lo que quieren de él;
  • Este truco también ayuda: primero estar de acuerdo con el manipulador, luego hacer una pregunta aclaratoria, animándolo así a continuar hablando y ganando tiempo para pensar en la respuesta.

Ejemplo 6

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El director le pide al subordinado que realice un trabajo que no está incluido en los deberes de este último. A lo que el empleado responde: “Sí, bien. Voy a hacer. Solo dime, ¿a quién debo entregar la tarea que me asignaste ayer? Es decir, el subordinado antepone al líder a una elección: el director debe decidir qué hacer exactamente con el subordinado en el futuro cercano. Y el jefe no tiene más remedio que aclarar este tema. Mientras que su objetivo original era cargar al empleado "en su totalidad".

Con la protección pasiva es muy importante mantén la calma. De lo contrario, el manipulador sentirá tu vulnerabilidad. Y entonces se esforzará a toda costa por abrir brecha en la defensa y hacerlo bailar a su son.

  • Como regla general, la parte principal de la información negativa es percibida por una persona a través del oído. Por lo tanto, cuando se trata de un manipulador concentrarse no en lo que dice, sino en su apariencia y en el entorno. Deje que el manipulador continúe "intentando", transmitiendo cualquier cosa. Usted, para abstraerse de su sugerencia, trate de considerar y recordar cuidadosamente los detalles de la situación y el rostro del interlocutor, como si esto fuera de suma importancia para usted. Este tipo de "cuidado" te ayudará a mantener la compostura.
  • Y el siguiente truco ayuda mucho. Reduce mentalmente la altura de la persona que te molesta: imagínelo como un enano o una cucaracha, que, si lo desea, puede aplastar sin piedad. Deja, al menos mentalmente, pero disfruta de cómo te "devuelves".
  • Y finalmente, el último: pausa en el diálogo con el manipulador. Nunca se apresure a responder. Esto le permitirá calmarse y tomar el control de sí mismo.

Protección activa

Ahora sobre la protección activa. Se utiliza en situaciones en las que, como suele decirse, no hay nada que perder y no se puede tener miedo a un conflicto abierto. Lo principal en el uso de protección activa es una cierta actitud psicológica: debe decirle al manipulador de manera directa, abierta y decisiva lo que piensa. En este caso, puntee la "i", preguntando al enemigo preguntas abiertas como: "Di directamente lo que se requiere de mí", o ir a . Es decir, fingir que no eres consciente de que estás siendo manipulado, e iniciar un juego de devolución, finalizándolo posteriormente con un “golpe frontal”, que priva por completo de superioridad psicológica al manipulador.

Ejemplo 7

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Se acerca el final del trimestre. Es necesario preparar un informe planificado, pero el empleado no tiene prisa por comenzar un trabajo rutinario y poco interesante. Ella retrasa el momento desagradable tanto como sea posible. Se queja al gerente de depresión, dolor de cabeza, malestar (manipulación pasiva), como esperando que el problema se resuelva solo.

Al principio, el jefe no apura al subordinado, simpatiza con ella, ocupa su puesto. Pero luego, cuando los plazos se están acabando y la astucia del subordinado se hace evidente, cambia la política. Una mañana, al entrar en su oficina, la niña ve una imagen así. La jefa se sienta en su escritorio y revisa las carpetas que contienen información para el informe. Y luego ingresa los datos en el programa de computadora. El empleado está literalmente sin palabras por la sorpresa. Pero la pregunta del gerente finalmente la remata: “Bueno, ¿cumplirás con tus deberes? ¿O debo buscar un nuevo empleado para estos fines?” No hace falta decir que tal "disparo" llega a los diez primeros y el empleado procede incondicionalmente a preparar un informe.

Ejemplo 8

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En este artículo, demos un ejemplo sobre un tema "que no funciona", es dolorosamente claro. Imagine la situación: el esposo trajo a casa una bonificación.

Incluso cuando ella apenas asomó en el horizonte, su esposa lo convenció de que solo necesitaba un abrigo de piel nuevo, el viejo estaba "completamente desgastado", era un inconveniente salir con la gente. Él accedió fácilmente a esto: ama a la novia e incluso estima que no se gastará toda la prima en la compra; todavía quedará para la realización de su "sueño" en un formato reducido. Pero después de recibir el premio, la esposa da el siguiente paso: por la noche, durante la cena, se solidariza con las circunstancias inesperadas en la vida de su madre, todo esto se discute en colores durante toda la noche, y en presencia de su esposo y varios otros parientes ella promete (sin consultar primero a su marido) que, por supuesto, no lo dejarán así y que la ayudarán. El esposo puede volverse "malo" y codicioso para todos en la mesa, o permanecer en silencio y luego cumplir la promesa de su esposa.

¿Qué hace un marido inteligente? Después de la cena, cuando está solo con su novia, dice: “Claro que ayudaremos a tu madre. Solo que ahora habrá menos para un abrigo de piel. Y la cantidad que se necesita para resolver el "problema de la madre" se resta de la cantidad asignada para un abrigo de piel, que se convierte ante nuestros ojos ... ¡en una muy buena chaqueta de plumas! Para continuar manipulándolo fue una falta de respeto ... Pero de todos modos compró un abrigo de piel, solo que de una prima diferente :)

Hablamos (aunque en términos generales) sobre lo que constituye un fenómeno como la manipulación y cómo puede protegerse de él. Esperamos que esta información le sea de ayuda en su vida. Finalmente, aquí hay algunos consejos más:

  1. Nunca lances un ataque psicológico primero. No olvides que, en todo caso, es mejor una mala paz que una buena riña.
  2. Hacer que el manipulador sepa que ha estado expuesto, no logrará sus objetivos y continuará más juego no en su interés.
  3. No escribas a todos los que conoces como manipuladores. No todas las personas a su alrededor quieren aprovecharse de su amabilidad. Ser demasiado desconfiado puede privarte por completo del placer de comunicarte.
  4. Y el consejo principal: ser asertivo en la vida- y entonces no le tienes miedo a ningún manipulador. La filosofía del comportamiento asertivo se basa en la suposición de que muchas personas han olvidado o no son conscientes de que todos somos iguales y tenemos los mismos derechos. El objetivo de la asertividad es hacer valer los derechos de uno sin violar los derechos de los demás. Los principales rasgos característicos de tal comportamiento pueden formularse en forma de ciertas instalaciones internas:
    - Tengo derecho a ser yo mismo y no adaptarme a los demás.
    - Tengo derecho a decir sí o no.
    - Tengo derecho a expresar abiertamente mis sentimientos y creencias.
    - Tengo derecho a cambiar de opinión.
    - Tengo derecho a decir "no entiendo".
    - Tengo derecho a no responsabilizarme de los problemas de otras personas.
    - Tengo derecho a pedir algo a los demás.
    - Tengo derecho a ser ilógico a la hora de tomar decisiones.
    - Tengo derecho a ser escuchado y tomado en serio.
    - Tengo derecho a cometer errores y sentirme cómodo admitiéndolos.

Y todas juntas estas actitudes se reducen al respeto. El respeto total es tanto el respeto por uno mismo como por los demás. El primero lo salva de las pretensiones de los manipuladores, el segundo, de caer en tales acciones usted mismo. El respeto es siempre intrépido.

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Hermano David Steindl Rust, monje benedictino, uno de los reformadores del catolicismo, fundador del diálogo cristiano-budista:

El miedo es la raíz de la agresión. Todas las guerras en el mundo tienen su origen en el miedo a las personas, que es hábilmente utilizado por los líderes militares. Si hubiera habido menos miedo en los propios líderes, se podrían haber evitado las guerras. Pero para hacer la paz se necesita mucho más coraje que para iniciar una guerra. Pero si tienes miedo, te vuelves agresivo. Incluso los animales pequeños se vuelven agresivos si tienen miedo: si el ratoncito está lo suficientemente asustado, te atacará.

Por lo tanto, el miedo es la raíz de todo lo que está mal en nuestras vidas.

El miedo también se esconde detrás de nuestro deseo de tener más dinero, más de esto, más de aquello... porque tenemos miedo de que sin estos ingredientes no podamos seguir adelante. Si vencemos el miedo y vivimos sin miedo, comenzamos a darnos cuenta de que ya no vivimos por autocompasión, sino que vivimos con un sentido de autosuficiencia. Y si tenemos esta actitud intrépida, comenzaremos a vivir con alegría.

Por eso en la oración, dirigiéndonos a nuestro Padre Celestial, le pedimos: “El pan nuestro de cada día, dánoslo hoy”. Aquellas. literalmente "pan para hoy" - no nos preocupemos mañana, pensemos en el pan de hoy, y nos traerá mucha alegría. Si ya ahora empezamos a preocuparnos por lo que pasará mañana, estamos en el camino equivocado. Y esto es lo principal que quiero decir: "No tengas miedo".

(La entrevista completa con David Rast y otros participantes del Congreso Internacional sobre Psicología Transpersonal y Espiritualidad en Moscú se puede encontrar en el sitio web http://dattamedia.ru en la sección "Películas", en adelante, el video "Sobre lo principal" )

notas al pie

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Lección para estudiantes de secundaria.


apuntar La lección propuesta es familiarizar a los participantes con los métodos de manipulación psicológica, las formas de reconocerla y la protección contra la manipulación.

Ofrecemos una versión "modernizada" de una lección para estudiantes de secundaria sobre cómo reconocer los intentos de manipulación y las formas de contrarrestarlos. Para aumentar la efectividad de la lección, varios videoclips utilizan activamente su visibilidad. Sin embargo, en lugar de ellos, puede mostrar fotografías, leer fragmentos de obras literarias, mientras que la elección de los episodios depende del deseo y las capacidades del presentador.

Equipo: equipo para ver fragmentos de video, fragmentos de las películas "12 sillas", "Corazón de perro", "Cuidado con el auto", "Mentiras verdaderas" y las caricaturas "Dobrynya Nikitich y la serpiente Gorynych", "Carlson ha vuelto" .

  • Descargue materiales para la lección "Cómo reconocer la manipulación y protegerse de ella".

Duración de la lección « Cómo reconocer la manipulación y protegerse de ella«: 2 horas académicas.

Parte introductoria.

Después del saludo, el presentador se ofrece a ver un episodio de la película "12 sillas", en el que Ostap Bender se hace pasar por un inspector de bomberos. Recordemos la cita pertinente de la novela:

- Dígame, ¿dónde puedo ver a un compañero encargado de suministros aquí? Dijo Ostap, abriéndose paso en la primera pausa (en el canto).
"¿Qué pasa, camarada?"
Ostap estrechó la mano del conductor y le preguntó amablemente:
— ¿Canciones de nacionalidades? Muy interesante. Soy inspector de incendios".

El anfitrión pregunta: ¿por qué Ostap logró engañar al gerente de suministro? Al analizar las respuestas, el facilitador lleva a los participantes a la conclusión: el gerente de suministros estaba asustado por el estado de un inspector asignado por Bender, es decir, un jefe, una persona de la que se pueden esperar problemas. Al mismo tiempo, el falso inspector consiguió lo que necesitaba: en busca de una silla, recorrió toda la casa y hasta almorzó. El estado de una persona a menudo contribuye a la formación de una cierta opinión entre los demás sobre él, incluso si la persona les es completamente desconocida. Entonces, cierta confianza es causada por una persona con bata blanca (médico) o con uniforme militar.

Un ejemplo sería el conocido experimento en el que se presenta a la misma persona a alumnos de diferentes aulas. En uno, como estudiante, en otro, como asistente de laboratorio, en el tercero, como profesor, en el cuarto, como profesor. Se pidió a los sujetos que calificaran su altura. Resultó que cuanto más alto era su estatus, más alto parecía.

Entonces, lo que hizo Ostap se llama manipulación. ¿Qué es la manipulación? El presentador muestra una diapositiva (cartel, inscripción en la pizarra) con una definición del concepto de "manipulación" y la lee: "La manipulación es una motivación deliberada y oculta de una persona para tomar decisiones y realizar las acciones necesarias para lograr los objetivos. del manipulador".

Según el héroe inmortal de Las 12 sillas y El becerro de oro, hay cuatrocientas formas de tomar dinero con relativa honestidad. Sin embargo, si se clasifican, se pueden obtener varios tipos principales de manipulaciones (según R. Chaldini).

Hablando de ellos, el presentador muestra diapositivas con nombres (escribe en la pizarra). Volviendo al episodio de "12 sillas", el presentador dice que el tipo de manipulación que aplica Ostap se llama "Autoridad". "Autoridad" se refiere a la tendencia de la mayoría de las personas a obedecer automáticamente a la autoridad. Esto es conveniente, ya que las verdaderas autoridades tienden a tener más conocimiento, fuerza, y en una situación de elección difícil, alivian nuestro "tormento" asumiendo la responsabilidad de la elección. El peligro radica en reaccionar automáticamente no a la autoridad misma, sino a sus símbolos. Dichos símbolos pueden ser títulos, apariencia y artículos personales (por ejemplo, bandoleras de general, auto caro, etc.). Nikolai Vasilyevich Gogol escribió con ironía que fue suficiente para que el sargento enviara su gorra al pueblo que estaba indignado por algo, y los disturbios disminuyeron.

Otro tipo, "Intercambio recíproco", sugiere que una persona, por regla general, busca reembolsar el servicio que se le brinda. Por ejemplo, en un experimento, los sujetos, divididos en parejas, debían evaluar pinturas. Uno de ellos era un señuelo, es decir, un asistente de un psicólogo. Durante un descanso, salió del laboratorio y luego regresó con dos botellas de Coca-Cola y le ofreció una a su compañero. En el grupo de control, volvió sin cola. Después de que terminó la evaluación de las imágenes, le pidió al sujeto real que le hiciera un favor: comprarle uno o más boletos de lotería. Los sujetos a los que previamente se les había ofrecido una bebida compraron, en promedio, el doble de boletos, a pesar de que un boleto costaba más que una botella de refresco de cola.

Se muestra un fragmento de la caricatura "Dobrynya Nikitich y la serpiente Gorynych", en la que Kolyvan, atrayendo a la gente a un juego de loto, primero los invitó a comer pan de jengibre.

La regla de la “reciprocidad” nos da la oportunidad de influir en nuestra decisión haciendo algo por nosotros primero. Funciona incluso cuando se nos presta un servicio que no pedimos, y cuando el servicio que debemos prestar es mucho más serio.

El siguiente tipo de táctica, “Rechazar-luego-ceder”, es que, partiendo de una demanda exagerada, el demandante pasa a la real, que ahora parece una concesión y nos obliga a ceder a cambio. Además, también está involucrado el fenómeno del contraste: una solicitud más pequeña, en comparación con una más grande, puede parecer menos difícil de cumplir. Por ejemplo, si pedimos un préstamo grande y nos lo niegan, lo más probable es que no nos rechacen si pedimos una cantidad menor a cambio. Al mismo tiempo, la víctima de la manipulación sigue satisfecha con el acuerdo concluido debido al hecho de que la decisión de prestarnos dinero fue tomada por ella "por su cuenta" y, a veces, un sentimiento de culpa por no poder cumplir con nuestro solicitud inicial.

Para ilustrar esto, puede mostrar un episodio de la caricatura "Carlson ha vuelto", cuando Carlson exige un pastel con crema batida y luego "acepta" una salchicha, lo que hace que Kid se sienta culpable.

El siguiente tipo de manipulación se puede llamar condicionalmente "Simpatía". Se basa en el hecho de que tendemos a estar de acuerdo con las personas que nos gustan. Sin embargo, la simpatía no sucede por casualidad. Primero, somos más comprensivos con las personas que conocemos. No es casualidad que, a menudo, dirigiéndose a nosotros con una solicitud, las personas intenten presentarse como conocidos de nuestro amigo. Es el mecanismo de "Simpatía" que subyace en la tradición de ser presentado por alguien cuando se encuentra.

Para ilustrar esto, el presentador muestra un fragmento de la película "Cuidado con el automóvil" (el personaje G. Volchek se presenta al vendedor de la tienda de segunda mano: "Soy de Oleg Nikolaevich").

Pasando al siguiente tipo de manipulación, el presentador muestra una diapositiva (póster) en la que se muestran símbolos en tres líneas:
0, 1, 2, 3;
O, P, R, S
y formas geométricas "oval", "triángulo", "cuadrado".

Se les pide a los participantes que nombren qué símbolos ven aquí. El facilitador llama la atención sobre el hecho de que, a pesar de que el primer carácter en todas las líneas es el mismo, por regla general, primero se llama número, luego letra y luego figura geométrica. Discuta con los participantes por qué llegaron a esta conclusión. En las declaraciones, enfatice que una serie de símbolos posteriores los impulsaron a hacer esto: en el primer caso, números, en el segundo, letras, en el tercero, formas geométricas. este ejemplo ilustra un tipo de manipulación como "Secuencia".

Con esta técnica, es más fácil persuadir al comprador para que haga una compra grande después de hacer una pequeña (diciendo "A", diga "B"), o para que continúe usando el servicio incluso después de que desaparezca el motivo (por ejemplo, un descuento sobre él), por lo que el comprador comenzó a comprarlo. Así es como el comercio explota la tendencia de las personas a sacar conclusiones basadas en un mensaje falso sugerido por un manipulador.

Se muestra el siguiente fragmento de la película "Cuidado con el coche" (el vendedor de la tienda de segunda mano sube el precio de sus servicios).

Otro tipo de manipulación - "Deficiencia", se basa en una simple adicción - lo que es menos accesible es más atractivo. El principio de escasez es más fuerte si algo escaseó más recientemente y si hay competencia. El tiempo puede ser una escasez: se le ofrece tomar una decisión de inmediato, de lo contrario, ¡“llegará tarde”! Como ejemplo, se muestra una continuación del episodio anterior: el vendedor de una tienda de segunda mano deja en claro que si el comprador no está de acuerdo con su precio, venderá la grabadora a otros ("bienes importados, instantáneamente va a desaparecer").


Parte principal.

Para consolidar el material cubierto y recibir comentarios, el presentador sugiere ver un episodio de la película "12 sillas" (Ostap conoce a Cannibal Ellochka):

“Mi querida niña”, dijo Ostap inesperadamente, “véndeme esta silla. Me gusta mucho. Solo tú con tu estilo femenino podrías elegir algo tan artístico. Véndelo, niña, y te doy siete rublos.
—Hamite, muchacho —dijo Ellochka con picardía—.
"Ho-ho", explicó Ostap.
“Necesitamos actuar de manera diferente con ella”, decidió, “le ofreceremos un intercambio”.
— Ya sabes, ahora en Europa y en mejores casas Filadelfia ha revivido la vieja moda de servir el té a través de un colador. Extremadamente eficaz y muy elegante.

Ella estaba preocupada.
- Un diplomático familiar vino a mí desde Viena y lo trajo como regalo. Cosa graciosa.
Pregunta del moderador: ¿qué tipos de manipulación utiliza Ostap? ("Intercambio mutuo", "Autoridad").
El facilitador dice que a veces es difícil determinar si la oferta que te hacen es sincera o es una manipulación. Una de las formas de reconocer la manipulación es analizar las propias, que surgen en el proceso de comunicación. Si siente “extrañeza” de emociones (la aparición de emociones que no corresponden a la situación) o un estallido emocional agudo, tenga en cuenta que esto puede indicar que está siendo manipulado.

Además de analizar las emociones, es necesario monitorear los cambios en la situación. Si te encuentras en una situación que no te beneficia, al menos por el momento, esto también puede ser una señal de manipulación. Considere un ejemplo: usted recibe una llamada (en teléfono móvil) y decirle que su número ha ganado una lotería organizada por una compañía de telefonía móvil. Si viene a la oficina dentro de los tres días (se da la dirección), recibirá un nuevo modelo de teléfono caro sin cargo y la posibilidad de llamadas gratis durante un mes.

En este punto, el facilitador hace la pregunta: ¿perdemos algo en esta situación? Respuesta: no, al menos no por el momento. ¿Qué emociones estamos experimentando en este momento? Respuesta: una oleada de emociones (alegría, sorpresa, desconfianza). Así, recibimos la primera señal de una posible manipulación. La pregunta que nos podemos hacer es: ¿ahora nos van a pedir un favor?

El presentador continúa la descripción de la situación con la llamada telefónica: se le ofrece volver a llamar desde su número al número indicado dentro de un minuto, "para que la computadora lo arregle". Una pregunta a los participantes: esto no es rentable para ustedes, ya que pagarán por la conversación posterior.

Es posible que sigas siguiendo las instrucciones que recibes. Debe comprar tarjetas de pago exprés dentro de una hora e informar sus números por un teléfono que ya conoce. Después de eso, puedes venir a ganar. Pregunta: en la situación actual, ¿ganas o pierdes? (Perdiendo - empiezas a pagar). El facilitador llama la atención sobre la expresión "Debes". En tales situaciones, a veces notamos que debemos algo sin saber por qué; este también es uno de los signos de manipulación hacia nosotros.

Sin embargo, no basta con reconocer la manipulación, es necesario poder resistirla. plomo enumera posibles opciones acciones al detectar la manipulación, que se registran en el tablero. Estos pueden incluir acciones tales como a) abortar; b) decirle al manipulador que sus objetivos son revelados; c) fingir que no tienes idea de nada, mientras logras tu propio objetivo (contramanipulación). Sin embargo, actuar de acuerdo con las dos primeras opciones no siempre es conveniente y posible. En cuanto a la tercera opción, un manipulador experimentado puede "manipularte".

La contramanipulación se presenta en "12 sillas", cuando la pregunta de Ostap "¿Un nuevo lote de ancianas?" el cuidador responde: "Estos son huérfanos". Se da la respuesta a la pregunta, ¡aunque la respuesta incorrecta a la pregunta incorrecta! Se muestra el episodio correspondiente de la película.

A continuación, el presentador se ofrece a ver un episodio de la película estadounidense True Lies, en el que un agente secreto interpretado por Arnold Schwarzenegger, hablando con un vendedor de autos usados, finge estar interesado en un auto deportivo. Los participantes deben nombrar los tipos de manipulaciones utilizadas por el vendedor: "Simpatía" ("Me gusta su estilo de conducción"), "Escasez" ("Tengo clientes para este automóvil"), así como un ejemplo de contramanipulación por un secreto. agente ("espera por mí"). En este caso, el agente, por así decirlo, responde positivamente a la propuesta, sin decir ni "sí" ni "no".

El facilitador introduce a los participantes a una forma universal de resistir la manipulación, que se llama "Reproducir un disco" (es posible que adolescentes modernos tendrá que ser explicado significado directo esta expresión). La esencia de este método es repetir sus palabras, como en un disco reproducido, sin embargo, se debe observar una cierta secuencia.

Entonces, se le acerca una solicitud cuya implementación no desea: 1) si no está seguro de haber entendido al interlocutor, pregúntele sobre los detalles. Comprueba si lo entendiste correctamente repitiendo sus palabras después de él. 2) habiendo entendido la esencia de la solicitud, estar de acuerdo con el derecho del interlocutor a tener Mi propia opinión; 3) decirle al interlocutor que no quiere hacer lo que le pide. Si el interlocutor continúa insistiendo, "encienda el registro" y, de acuerdo con el derecho del interlocutor a tener su propia opinión (punto 2), negarse a cumplir con su solicitud (punto 3).

Por ejemplo, un amigo te pide un teléfono móvil para llamar a sus conocidos en el extranjero, motivando su petición porque su teléfono se ha quedado sin batería. Él no va a pagar por la conversación. Comprueba si lo entendiste correctamente. De acuerdo en que tiene derecho a llamar a sus amigos. Si no quiere dar su teléfono en esta situación, niéguese con calma. Al mismo tiempo, no debe dar explicaciones por su negativa, por ejemplo, "También me quedé sin batería". Un manipulador experimentado sacará de su bolsillo un cargador que se adapta únicamente a su teléfono.

Esta técnica, a juzgar por la descripción, fue excelentemente dominada por el profesor Preobrazhensky de la historia de M.A. Bulgakov "Corazón de perro".

El facilitador muestra un fragmento de la película o lee una cita:
“- Quiero sugerirte”, aquí la mujer sacó varias revistas brillantes y mojadas por la nieve de su pecho, “que tomes algunas revistas a favor de los niños de Alemania. Una pieza de cincuenta.

"No, no lo haré", respondió Philipp Philippovich secamente, mirando de reojo las revistas...
- ¿Por qué te niegas?
- No quiero.
- ¿No simpatizas con los niños de Alemania?
- Yo simpatizo.
- ¿Te arrepientes de cincuenta dólares?
- No.
"¿Entonces por qué no?"
- No quiero…
"¡No te gusta el proletariado!" dijo la mujer con orgullo.
- Sí. No me gusta el proletariado”, asintió con tristeza Philipp Philippovich.

En el episodio, Philipp Philippovich está de acuerdo con la opinión de la mujer (simpatiza con los niños de Alemania, no escatima cincuenta dólares, no le gusta el proletariado), pero, cuatro veces, como un disco tocado, rechaza una desagradable solicitud de a él.


La parte final de la lección.

Se pide a los participantes que determinen si son capaces de ver en las acciones de otros intentos de manipulación. Para ello, deberán responder a las preguntas del test “¿Qué tan perceptivo eres?” (según E. Varlamova). A medida que se leen las preguntas, aparecen en la pantalla:

  1. Por lo general, no recuerdas lo que lleva puesto la gente.
  2. Después de la conversación, puede restaurar fácilmente la historia de la conversación.
  3. Sabes cómo influir en el contenido de la conversación en curso.
  4. Estás más enfocado no en las palabras, sino en la entonación.
  5. A menudo usas el poder de tu poder sobre las personas.
  6. Antes de las reuniones importantes, piensa en al menos tres opciones para el desarrollo de la conversación.
  7. Te gusta adivinar los verdaderos motivos e intereses de los demás.
  8. Otros te consideran una persona demasiado directa.
  9. No te gustan los libros de psicología.
  10. Te gusta escuchar más que hablar.

Es necesario dar un punto por estar de acuerdo con las declaraciones 2, 3, 4, 6, 7, 10 y en desacuerdo con las declaraciones 1, 5, 8, 9.

Llave. 8-10 puntos. Puede ser enviado de forma segura a reconocimiento: es muy observador. Reconoces fácilmente la manipulación, pero a veces te falta el coraje para resistirla.

0-3 puntos. Eres una persona demasiado terca, egoísta y segura de ti misma, aunque piensas que eres blanca y esponjosa. Logras todo no por habilidad, sino por la fuerza. Y a pesar de esto, y probablemente por esta razón, fácilmente puedes convertirte en víctima de la manipulación.
4-7 puntos. Eres lo suficientemente perceptivo como para prestar atención a las pequeñas cosas, pero tienes espacio para crecer. Puede dominar con éxito las técnicas de contramanipulación.

El anfitrión les desea buena suerte a todos y pregunta: ¿dónde sucede? queso gratis? Habiendo recibido la respuesta ("en una ratonera"), el anfitrión se despide de los participantes. La lección ha terminado.

RODIÓNOV Vadim Albertovich
Profesor del Departamento de Ciencias Generales y Prácticas
psicología instituto de psicología,
doctor en ciencias pedagógicas..

La manipulación es una técnica psicológica, control oculto del interlocutor contra su voluntad. Al manipular, una persona se ve obligada a hacer algo y lo hace en contra de sus propios intereses. ¿Cómo distinguir la sinceridad en la comunicación de la manipulación?

La característica principal de la manipulación en la comunicación es su secreto. Después de todo, tan pronto como entendemos que el interlocutor nos está manipulando, no tiene ninguna posibilidad de lograr su objetivo de esta manera.

Al analizar la comunicación con una persona en particular, preste atención a una serie de signos característicos del comportamiento manipulador.

1. Intimidación y provocación de culpa

El manipulador siempre actúa de tal manera que toca las cuerdas emocionales del interlocutor, aborda sus necesidades más importantes.

Un colega dice: "¡Si no participa en este evento, puede ser despedido!", sabiendo muy bien que esto no sucederá, pero solo logrando su objetivo: reunir más participantes.

El amigo dice: "Si no vienes a ayudarme, me iré al hospital por tu culpa".

2. Jugando con la autoestima

Recuerde cómo los adolescentes se empujan unos a otros a acciones arriesgadas: “¿Qué, miedo? Solo eres un cobarde". Y el adolescente va, por ejemplo, a robar, lo que no le beneficia en absoluto a él, pero sí a su empresa.

El deseo de reconocimiento y respeto es un fuerte motivador. Los jefes a menudo usan otra variante de esta técnica, diciendo: "Nadie puede hacerlo mejor que usted, haga este informe". Y el empleado, impulsado por tal reconocimiento, se queda hasta la noche para hacer un informe, olvidando incluso que tiene derecho al pago de horas extras.

3. Formulaciones impersonales

El manipulador a menudo evita las solicitudes directas y abdica de la responsabilidad. Es más probable que no diga "Te estoy pidiendo un favor", sino "Sabes que esto hay que hacerlo, porque...". Prefiere decirle a un subordinado que un gerente superior supuestamente está insatisfecho con su desempeño que decir directamente que él mismo está insatisfecho. Un esposo le dirá a su esposa: "Dicen que esos vestidos son anticuados", si a él mismo no le gusta su vestido.

4. Demostración de la propia impotencia

“Sabes que no puedo hacerlo sin ti, no entiendo nada de esto”, dice el manipulador. Mostrándose débil, y el interlocutor fuerte, logra su objetivo. Por lo general, a las personas les resulta difícil admitir sus debilidades, pero el manipulador no tiene miedo de llamarse a sí mismo un idiota impenetrable, si tan solo vinieras y arreglaras su computadora o lo maquillaras. carta ejecutiva. Todas esas cosas que podría hacer él mismo con un poco más de esfuerzo, o simplemente pedir el servicio adecuado por dinero.

5. Emociones contradictorias e inadecuadas

Un buen indicador son sus propias emociones. Como ya se mencionó, la manipulación siempre se basa en la participación de las emociones del interlocutor. Si, por ejemplo, hay una conversación ordinaria sobre un próximo viaje a una fiesta corporativa y al mismo tiempo sientes un montón de emociones (orgullo, culpa, miedo y entusiasmo), debes tener cuidado.

El manipulador construye la conversación de tal manera que surgen varias emociones en conflicto a la vez. Incluso elogia de tal manera que por alguna razón, además del orgullo, sientes vergüenza.

Tus propias emociones son el mejor indicador. Si aparentemente la conversación es la más común, pero comienza a enojarse o molestarse con el interlocutor, deténgase, piense en cuán sincero es el interlocutor con usted.

Hay muchas maneras de lidiar con la manipulación. Pero la mayoría La mejor manera- Muestre al interlocutor que comprende su motivo secreto, haga que este motivo sea obvio. Designarlo en texto sin formato "¿Quieres que yo...". Además, la interacción simplemente se detendrá o el interlocutor se verá obligado a pasar a una discusión directa y honesta sobre el tema.


Ocurre todo el tiempo en nuestra vida diaria. Somos o somos manipulados en el trabajo, en casa, en la tienda, en general, en casi todos los ámbitos de nuestra vida. Tales maniobras psicológicas son de hecho muy dañinas, pero al mismo tiempo beneficiosas, por supuesto, para quienes las realizan.

Se divide en dos grupos: directiva y oculta.
Grupo de manipulación directiva: llevado a cabo por personas hambrientas de poder y, al mismo tiempo, basadas en miedos. Manipulación oculta: se utiliza en forma de influencia en el subconsciente. Ambas técnicas de manipulación son muy similares, pero al mismo tiempo, radicalmente diferentes.

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Aquí hay algunos ejemplos, los más comunes:

oferta obvia

La frase: "En el próximo par, cuando vengas, decidiremos a quién calificar automáticamente".
El interlocutor centra su atención en la segunda parte de la frase, y el hecho de que vendrá por una pareja es un hecho, ya que le conviene. Esto es lo que es la manipulación.

Uniendo palabras

Diálogo:
- Esta crema es demasiado aceitosa.
- Sí, pero al mismo tiempo hidrata y nutre perfectamente tu piel. Esto le permitirá evitar la falta de humedad.
Palabras de enlace como - por lo tanto, de ahí se sigue, sí, porque, y al mismo tiempo, por eso, y así sucesivamente, muy a menudo no se usan a nuestro favor.

El poder del triple acuerdo

La frase: "Nos hemos reunido en esta sala de reuniones (sí, nos hemos reunido) para discutir los temas problemáticos del sindicato (sí, discutiremos), así como planificar el trabajo futuro (sí, planificaremos) , así que designemos un jefe responsable del sindicato".

Al principio se anuncian hechos indiscutibles, se afirma lo que está pasando, y luego se enuncia un requisito específico, que generalmente se acepta por inercia.

Dar elección, no elegir

Tal manipulación de personas se lleva a cabo de esta manera: a una persona se le dan dos opciones para resolver el problema, la primera es el objetivo de la manipulación en sí misma y la segunda opción generalmente no es factible, o más bien no es agradable. En consecuencia, una persona tiende a elegir la primera opción.

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Razón fundamental

Si hay una solicitud o una apelación a una persona, será mucho más efectivo justificarla. La frase "Por favor, ayúdame a lidiar con estos documentos, de lo contrario, durante todo el día en la computadora, mis ojos no verán nada en absoluto" sonará mucho más efectiva que "Por favor, ayúdame a lidiar con estos documentos". Con esta justificación, le das algún significado a tu pedido, y será mucho más placentero que una persona te ayude.

Estos son los ejemplos más simples de manipulación que utilizan las personas incluso en un nivel subconsciente. Pero también, manipulacion de personas se utiliza para los fines más egoístas de los propios manipuladores, por lo tanto, ¡cuidado y cuidado!

Para proteccion De los manipuladores, una serie de reglas de comportamiento con él funcionan de manera muy efectiva. Lo más importante es admitirse a sí mismo que puede estar siendo manipulado cuando la sensación de incomodidad de comunicarse con cierta persona aumenta hasta el colapso, aparece el miedo, la depresión y el sentido del deber, los deberes simplemente aplastan.

Proteccion prevé desequilibrar al manipulador por cualquier medio o deshacerse de su presencia, yéndose. Y si tales acciones son permanentes, debe realizar un contraataque, una pregunta inesperada, reír o estudiar los métodos de influencia y responder de la misma manera.

Las mejores opciones la protección es no decir demasiado sobre ti, no mostrar debilidades, no invitarte a tu casa, saber decir no con firmeza, ser impredecible y saber las palabras, trampas que incitan a la acción, independientemente del deseo.

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El profesor de MGIMO, especialista en manipulación de medios Valery Dmitrievich Solovey habla sobre los métodos y principios de la guerra de información.