Es raro que nadie se haya encontrado con un problema así. Parece que todo debería estar en orden: el teléfono funciona, se inserta la tarjeta SIM, se concluye el contrato con el proveedor, pero no hay acceso a Internet. Y casi seguía allí, y después de un minuto, como si no hubiera sucedido. Una situación familiar, ¿no? Si Internet no funciona en su teléfono, no se desespere y corra a centro de servicio romperme la cabeza.

Con muy poco esfuerzo, realmente puede hacer frente al problema y sin la ayuda de otra persona. Internet en el teléfono está configurado de manera un poco diferente que en una computadora personal normal, y esto a menudo causa dificultades a los usuarios. ¿Qué elementos de la interfaz son responsables de establecer la conexión? Cuáles son posibles razones acceso a la red denegado? Consideraremos todos estos temas en nuestra nota. Las razones más banales reciben la menor atención. Y absolutamente en vano. Aquí hay una breve lista de ellos:

• Internet en el teléfono está deshabilitado por falta de pago. Es decir, tienes un saldo negativo en tu cuenta.
• El teléfono no se conecta a Internet porque no tiene cobertura de red.
• La opción de transferencia de datos ha fallado.
• En todos los demás aspectos, un teléfono móvil que funciona normalmente no pasó por el procedimiento de registro automático.

La probabilidad de lo anterior es bastante alta. Al verificar estas opciones y solucionar estos problemas, comenzaremos nuestra lucha con la red desaparecida.

Las pruebas más simples

En primer lugar, comprobamos el estado del saldo. Cada proveedor ofrece su propio camino. Lea las instrucciones o busque en la lista de contactos; generalmente hay un número correspondiente allí. Para obtener información de la cuenta, ingrese *, luego un código de tres dígitos (único para cada operador), seguido del símbolo # y presione el botón de llamada. En respuesta, la pantalla muestra el valor de la cantidad disponible para el pago de las llamadas. Si la billetera está vacía o hay un exceso de efectivo, recargue la cuenta y aparecerá Internet.

Asumiremos que todo está "bien" con el saldo. ¿Qué hacer a continuación? Mire el indicador de conexión de red. Si está deshabilitado, significa que está fuera de alcance. La única cura para esto es salir de este lugar.

En todo modelos modernos Los teléfonos inteligentes tienen una opción especial. Se llama transferencia de datos. Para llegar a esta configuración, haga lo siguiente:

• Vaya al menú de configuración de conexión.
• Haga clic en "Más".
• Haga clic en "Red móvil".
• En la pantalla que se abre, marque la casilla "Transferencia de datos móviles". La siguiente figura es una buena ilustración:

¿Qué hacer si todavía no hay internet? Puede intentar apagar y encender su teléfono inteligente nuevamente. A veces ayuda. El caso es que las redes 3G muchas veces dejan de responder al salir del metro y en otros casos al entrar en la zona de acceso desde lugares donde no hay red. En este escenario, la máquina no puede conectarse a la red sin reiniciar.

Restaurar la configuración automáticamente

Sucede que la configuración de red del dispositivo se ha perdido. Restaurarlos es fácil y puedes hacerlo con dos diferentes caminos: Reciba la configuración del operador o realice la configuración manual. Por supuesto, el primer método es preferible. Solo porque es más fácil. No hay necesidad de molestarse con todo tipo de detalles técnicos. Desde hace algún tiempo, este servicio está disponible para todos los operadores móviles. Para descargar la configuración del servidor del proveedor, debe llamar a un número específico o enviar un SMS al número. Para Beeline, esta es una llamada al 06503, para MTS: SMS al 1234, Megafon recibe SMS al 5049 y Tele2 está esperando su llamada al 679.

En respuesta, el operador enviará un paquete de configuraciones al teléfono, que se registrará automáticamente en el sistema operativo de su teléfono; es decir, no tiene que hacer nada con las "manijas". Si no conoce el número "mágico" de su operador, consulte su sitio web; esta información debería estar allí.

Restaurar la configuración manualmente

Todo el mundo es teóricamente capaz de configurar los parámetros manualmente, pero no el que no es nada amigable con el sistema operativo de su teléfono inteligente. Nosotros presentamos breves instrucciones(para usuarios más o menos experimentados debería ser suficiente):

• Llegamos a la configuración del punto de acceso APN. Por lo general, a través de los elementos "Más" => "Red móvil" => "Punto de acceso APN".
• Cree un nuevo punto de acceso haciendo clic en el signo más. Se abrirá un formulario con campos para completar. Aquí deberá configurar el nombre de conexión, el nombre de usuario, los parámetros APN y la contraseña para ingresar a la red.
• Tomamos los valores de campo de la siguiente tabla, contiene datos para cada operador:

Ingrese los valores en los campos, guarde y reinicie el teléfono. Si después de encender la red sigue ausente, significa que las cosas van mal y hay que acudir a los especialistas. Aquí, en principio, está todo lo que necesita saber sobre por qué Internet no funciona en su propio teléfono.

¿Internet de repente dejó de funcionar en tu teléfono? Puede haber muchas razones para trabajar, cada una de las cuales requiere consideración y solución por separado.

Hay una serie de razones por las que Internet no funciona en el teléfono, que son comunes y que a menudo suceden por una simple falta de atención.

Sin embargo, hay aquellos que son más difíciles de tratar, requieren una solución más larga y compleja.

Hemos recopilado los problemas más comunes con un Internet roto.

Problemas banales

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Estas razones incluyen una serie de problemas que se resuelven con los métodos más simples.

La verificación de estos puntos es una prioridad en caso de falta de acceso a la red.

• La primera, y también la razón más común por la que no hay Internet móvil en el teléfono, es un saldo negativo. A veces, los operadores móviles retiran fondos sin el conocimiento del usuario. El olvido ordinario también puede ser la causa. En cualquier caso, en ausencia de Internet, vale la pena verificar los fondos en la cuenta. Los métodos de verificación suelen diferir según el operador de telefonía móvil.
• La falta de red también puede ser la razón de la falta de internet. En este caso, es suficiente verificar el indicador de red. La solución a este problema solo puede ser el movimiento en el espacio. porque la razon este fenómeno es la ubicación específica del usuario. Dependiendo de la distancia de las torres de comunicación, la red en diferentes lugares puede variar de excelente a inexistente. Esto afecta directamente al trabajo. Internet móvil. Es decir, si la red es baja, Internet será lento. A veces, la razón puede estar en el propio dispositivo. Si la red siempre es lo suficientemente baja (incluso si el usuario está cerca de la torre), vale la pena llevar el teléfono a reparar.
• Transferencia de datos no habilitada. En los dispositivos modernos, Internet móvil no funciona por sí solo. Consume una cierta cantidad de energía del teléfono. Para consumir la batería, se inventó una función que te permite desactivarla. Por lo tanto, vale la pena encontrar este elemento en la configuración y marcarlo o cambiar el interruptor de palanca (según el modelo).
• El registro de la red falló. Este fenómeno es posible después de la ausencia de una red. Como se mencionó anteriormente, es suficiente cambiar la ubicación. Sin embargo, sucede que el usuario llegó a un lugar donde la red debería funcionar perfectamente, pero aún está deshabilitada. La solución a este problema es reiniciar el teléfono. A menudo, este problema es típico de las redes 3G.

A veces los puntos anteriores son irrelevantes, y entonces hay que buscar una razón más significativa para la falta de red.

Configuración de acceso perdido

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Esto no es raro en los dispositivos modernos. Por lo tanto, vale la pena verificar la configuración relacionada con el punto de acceso a la red (APN).

Por lo general, no es difícil encontrar este elemento en la configuración, pero su ubicación puede variar según el modelo de teléfono.

Hay 2 formas de resolver este problema:

1. Solicite la configuración al operador de red. No todos los usuarios saben cómo solucionar este problema. Por tanto, puedes ponerte en contacto con tu operador de telefonía móvil, que no solo te lo contará todo punto por punto, sino que también te enviará ajustes automáticos, bastará con descargarlos.
2. Ajuste manual. Una opción más compleja y que no es adecuada para todos, ya que muchos usuarios ni siquiera saben dónde encontrar el elemento de configuración (sin mencionar cómo solucionarlo). Por lo general, aún tendrá que realizar dicha configuración con la ayuda del operador. Sucede que la configuración de red automática para un determinado modelo de teléfono no es posible. En tales casos, nuevamente, debe llamar a su operador de telefonía móvil y averiguar los puntos para configurar la red manualmente. Normalmente, el operador te indicará punto por punto a dónde ir, qué pulsar e introducir en los campos. Después de eso, haga clic en el botón "Guardar". ¡Problema resuelto!

Por lo general, la eliminación de los puntos anteriores es suficiente para resolver el problema. Sin embargo, también sucede que la razón es más profunda.

Si los puntos anteriores no lo ayudaron a ingresar a la red, debe comunicarse con los especialistas. A veces, el teléfono requiere configuraciones más serias, flasheo o incluso algún tipo de reparación.

A veces es suficiente ponerse en contacto con el centro de servicio del operador del servicio. Tal vez puedan encontrar la causa y solucionarlo.

Para conectarse a Internet móvil de alta velocidad, debe cambiar a la tarifa correspondiente del operador móvil.

Y aunque en la actualidad casi todas dan acceso a altas velocidades, sin embargo, las antiguas tarifas no tienen esa oportunidad.

Por lo tanto, se recomienda elegir la tarifa más conveniente y adecuada que brinda dichos servicios y comprar una tarjeta, o volver a conectar usando un operador o ingresar ciertas combinaciones, también puede enviar SMS con un código.

Sin embargo, debe tenerse en cuenta que las funciones de dicha Internet no son posibles en todos los teléfonos, sino solo en los teléfonos inteligentes modernos.

Y ni siquiera todos soportan la función 4G. Por lo tanto, al conectar una tarifa con esta función, debe asegurarse de que el dispositivo la admita.

Sin embargo, tales funciones consumen una gran cantidad de tráfico, por lo que al elegir una tarifa, debe tener esto en cuenta y dar preferencia al acceso ilimitado.

Pero esta posibilidad no siempre está presente. Por lo tanto, al salir de la red, debe desactivar la "transferencia de datos".

No se olvide de las razones banales de la ausencia de Internet y verifique esta función cuando esté conectado a la red.

Si la tarifa no es ilimitada y el usuario no ha desactivado la "transferencia de datos", es posible cancelar Dinero de la cuenta si se ha agotado la cantidad asignada de MB disponibles.

Por lo tanto, vale la pena considerar este momento en ausencia de acceso y verificación de la cuenta.

Modo de velocidad

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También es posible que el área de cobertura de Internet de alta velocidad no esté disponible en una determinada región. En este caso (en algunos operadores móviles) hay una transición automática al uso de Internet 2G.

También sucede que el acceso no está disponible. En este caso, debe comunicarse con el operador de red y averiguar cuál es el motivo. A veces es suficiente reiniciar el teléfono.

Pero el problema de la cobertura no se puede resolver, por lo que al conectar la tarifa, debe estudiar detenidamente la información en el sitio sobre este tema, para que luego no haya dificultades.

A veces puede haber dificultades de acceso si el usuario de la red está en movimiento. Esto generalmente no se aplica a la simple caminata.

Un problema urgente es en el caso del movimiento en transporte, ya que en ocasiones el teléfono no tiene tiempo de cambiar entre torres de comunicación, lo que provoca fallas en Internet.

En este caso, debe reducir la velocidad de movimiento o tener paciencia para acceder a Internet hasta que el vehículo se detenga.

La falta de Internet también es posible si la tecnología 3G está deshabilitada.

Este es un elemento en la configuración de algunos teléfonos inteligentes, que es responsable del funcionamiento de esta función y está deshabilitado para ahorrar energía o tráfico. Por lo tanto, en caso de falta de conexión o carga baja, vale la pena verificar si este elemento está habilitado.

Uno de los problemas comunes puede ser una tarjeta SIM que se ha utilizado durante más de 5 años. El hecho es que la producción de nuevas tarjetas SIM se basa en tecnologías mejoradas que le permiten acelerar la conexión.

En este caso, basta con cambiar la tarjeta SIM por una nueva, lo que eliminará la posibilidad de este problema.

El acceso a Internet más popular es Wi-Fi.

Todos los teléfonos modernos tienen la posibilidad de una conexión inalámbrica de este tipo.

Además, las instituciones públicas brindan dicho acceso.

En este momento, puede conectarse libremente a la red si hay una conexión abierta.

Sin embargo, con Wi-Fi, varios problemas no son infrecuentes.

Es difícil decir de inmediato por qué Internet no funciona en el teléfono. Hay bastantes razones que pueden afectar la calidad de Internet. El problema puede estar relacionado con el propio equipo, mala señal de red, falta de ajustes necesarios, etc. Por supuesto, no existe una forma universal de resolver el problema. Antes de solucionar el problema, debe averiguar por qué no hay Internet, es decir, determinar la causa específica.

Como parte de esta revisión, le diremos por qué puede no haber Internet y cómo establecer una conexión a la red. La instrucción será relevante independientemente del operador que utilice. No importa si Internet no funciona en MTS, Beeline, MegaFon, Tele2 o Yota, intentaremos ayudarlo a solucionar el problema, por supuesto, si es posible.

Razones de la falta de Internet y formas de solucionar el problema

Una persona moderna depende de Internet y muchos se sienten inquietos cuando su teléfono no quiere conectarse a la red o carga las páginas con demasiada lentitud. No se apresure a entrar en pánico, seguro que el problema se puede solucionar rápidamente y todo volverá a su lugar. Hemos preparado una lista de las razones más comunes por las que Internet puede no funcionar. Para cada motivo, se ha preparado una instrucción separada, guiada por la cual puede resolver el problema.

Es posible que Internet no esté disponible por las siguientes razones:

• Configuraciones perdidas;
• El suscriptor está fuera del área de cobertura de la red;
• en marcha trabajos de ingeniería del lado del operador;
• El dispositivo está fuera de servicio;
• No hay dinero en el saldo del teléfono;
• El tráfico de Internet disponible dentro de tu tarifa ha finalizado;
• Transferencia de datos deshabilitada en el teléfono;
• El registro de red automático falló.

Como puede ver, hay muchas razones para la falta de Internet, y consideraremos cada una de ellas en detalle. Por supuesto, otras razones son posibles, hemos enumerado las más comunes. Si le resulta difícil determinar por qué Internet no funciona en su teléfono en su caso, lea el artículo completo y verifique todas las razones.

• Atención

En algunos casos, el suscriptor no puede influir en la solución del problema asociado a la falta de Internet. Por ejemplo, si la causa está en el propio dispositivo o es causada por un trabajo técnico por parte del operador.

Falta la configuración de Internet

Es probable que Internet no funcione debido a la falta de configuraciones necesarias. No se apresure a descartar este motivo, incluso si anteriormente accedió a Internet desde su dispositivo, pero en algún momento se volvió imposible conectarse a la red. La configuración podría salir mal. En cualquier caso, te recomendamos que compruebes la configuración de Internet de tu teléfono. Si no tienes los conocimientos necesarios, tu operador te ayudará. Póngase en contacto con el centro de ayuda o solicite la configuración usted mismo mediante un comando especial o SMS.

Solicitud de configuración de Internet para los operadores más populares:

• Línea recta. Llama al 06503 ;
• MTS. Envía un SMS vacío al 1234;
• Megáfono. Enviar SMS con texto 1 al número 5049;
• Tele 2. Llama al 679 ;
• Yota. Configuración de pedido a través de .

Si utiliza un operador diferente, llame al centro de ayuda para solicitar la configuración. Pídale a un especialista que le envíe configuraciones automáticas de Internet. ¿Aún no tienes Internet después de actualizar la configuración? ¡Pasa a la siguiente razón!

Internet está deshabilitado por iniciativa del operador

¿No tienes idea de por qué Internet no funciona en tu teléfono? Tal vez simplemente se quedó sin tráfico y el operador desconectó su acceso a Internet hasta el final del período de facturación. Muchos considerarán esta razón demasiado banal, pero créanme, la ausencia de Internet a menudo se asocia con esto.

Quizás no tenga sentido explicar cómo remediar la situación en este caso. Debe esperar a que se cargue el próximo paquete de tráfico o solicitar un paquete de Internet adicional al operador. Si no sabe cuánto tráfico está disponible para usted, obtenga esta información usando cuenta personal o un equipo dedicado.

Solicita información sobre el resto del tráfico de los operadores más populares:

• Línea recta. Llama al 06745 ;
• MTS. Marque el comando USSD * 111 * 217 # ;
• Megáfono. Marque el comando USSD * 158 #
• Tele 2. Usa el comando * 155 # .

Si tras solicitar información sobre el resto del tráfico resulta que ya has agotado el Internet disponible hasta el final del periodo de facturación, conecta un paquete adicional. Puede encontrar una descripción de paquetes de tráfico de Internet adicionales y comandos para conectarlos en nuestro sitio web o en el recurso oficial de su operador.

Otras razones de la falta de Internet

¿No has podido averiguar por qué Internet no funciona en el teléfono? Quizás el motivo sea tan banal que ni te lo plantees, por ejemplo, tienes un saldo negativo o la transferencia de datos está deshabilitada. A continuación se presentan las posibles razones de la falta de Internet.

1. Transferencia de datos deshabilitada. Compruebe si la función de transferencia de datos está habilitada en su teléfono. Dependiendo del modelo de teléfono, la ruta a esta función puede diferir. En la mayoría de los dispositivos que funcionan con el sistema operativo Android, la transferencia de datos se habilita en un menú especial al que se puede acceder deslizando el dedo desde la parte superior de la pantalla hacia abajo.
2. Sin dinero en saldo.¿Internet y servicio celular no funcionan? En tal situación, el primer paso es verificar el saldo. Quizás hubo una cancelación planificada de fondos (debido a la presencia de algún tipo de suscripción paga). Si el saldo es negativo, para restaurar el acceso a la red, solo necesita reponer su cuenta.
3. Mala señal de red. Si no puede obtener una conexión, no se sorprenda si no tiene Internet. Desafortunadamente, la comunicación celular aún no ha llegado a todos los rincones del país, por lo que este es el lugar indicado.
4. Trabajo técnico del lado del operador o alta carga en la red. Muy a menudo, la falta de Internet es causada por algunas acciones del propio operador. Por ejemplo, se pueden realizar trabajos técnicos, en relación con los cuales Internet no funcionará. Además, no se olvide de un matiz como la congestión de la red. Estas razones no pueden determinarse independientemente por algunos motivos. Llame al centro de soporte y aclare cuál es el motivo de la falta de Internet.
5. Problema del dispositivo. La técnica no es eterna y tarde o temprano falla. Es posible que no pueda acceder a Internet porque su teléfono ya no admite esta función. Es difícil determinar este motivo sin cierto conocimiento del dispositivo del teléfono, por lo que primero debe verificar todos los motivos enumerados anteriormente. Si todo lo demás falla, tiene sentido revisar el dispositivo contactando al especialista apropiado.

Esperamos que haya descubierto por qué Internet no funciona en su teléfono y haya resuelto el problema. Por supuesto, son posibles otras razones para la falta de Internet, pero no es posible considerarlas todas en el marco de una revisión.

Hasta la fecha, la configuración de una red en Android en la mayoría de los casos se realiza automáticamente, pero a veces es posible que aún se requiera la participación del usuario para conectarse o seleccionar la configuración de red.

Mensaje de navegación:

Para acceder a la red, a menudo basta con insertar una tarjeta SIM en el dispositivo. Debe asegurarse de que la tarjeta SIM esté activada y tenga servicios celulares conectados. De manera predeterminada, la selección automática de operadores está habilitada en la configuración, el teléfono inteligente encontrará automáticamente la red y se conectará a ella. De lo contrario, habilite esta opción o seleccione usted mismo su operador de la lista de operadores disponibles.

Cómo configurar el tipo de red en Android

Los teléfonos inteligentes modernos tienen la capacidad de funcionar en varios tipos (generaciones) de la red: 2G, 3G y 4G (LTE). Por defecto, el módulo de radio intentará conectarse a una red de mayor generación, si falla, intentará conectarse a una red de menor generación. Esta búsqueda constante de la mejor red afecta negativamente a la duración de la batería. Si sabe que la red 3G está predominantemente extendida en su región, puede seleccionar la opción adecuada en la configuración, evitando así que el dispositivo se cargue innecesariamente cuando busque 4G. Si no usa Internet para mirar videos o descargar archivos grandes, generalmente puede elegir una red 2G. La velocidad de Internet en esta red deja mucho que desear, pero tal configuración de red en Android ayudará a que la batería se mantenga cargada por más tiempo.

La configuración de Internet en Android también se realiza automáticamente, al igual que la configuración de una red en Android. Sin embargo, puede haber excepciones:

• Si compró un teléfono inteligente de un fabricante poco conocido, para el cual no hay configuraciones automáticas, entonces las configuraciones deberán ingresarse manualmente.
• Si el teléfono inteligente se lanza para otro país. En este caso, la conexión a la red puede no ser posible en absoluto, ya que en diferentes paises Se pueden utilizar diferentes frecuencias para las comunicaciones celulares.

Para ingresar manualmente a la configuración de Internet, debe verificar con el soporte técnico de su operador los parámetros necesarios para el punto de acceso (APN) y crear un nuevo punto de acceso.

Por qué desaparece la red en Android

De vez en cuando, los teléfonos inteligentes Android, como todos los teléfonos celulares, pueden experimentar problemas con la calidad de la conexión de red. Hay muchos factores que afectan el nivel de la señal, puede que no sea el dispositivo en sí o el operador en absoluto. Aquí hay algunas razones por las que la calidad de la comunicación y la velocidad de Internet disminuyen:

• Una larga distancia a la torre PBX más cercana (central telefónica automática) es especialmente notable fuera de los grandes asentamientos.
• Carga de trabajo de la torre celular: si muchos suscriptores están conectados simultáneamente a una torre y usan Internet, entonces su velocidad para cada suscriptor disminuye.
• Condiciones climáticas: durante la lluvia, los canales de comunicación de retransmisión de radio pierden bruscamente su ancho de banda.
• Densidad de edificios y otras barreras a la ruta de la señal. Sucede que debido a obstáculos, el dispositivo no puede captar la señal de la centralita más cercana y se conecta a una más remota.
• La calidad de su teléfono inteligente: al comprar un dispositivo económico, debe comprender que no tiene los mejores componentes instalados.
• Algunas cubiertas también afectan negativamente la calidad de la señal recibida.

Cómo aumentar la señal en Android

Los llamados repetidores GSM/3G se utilizan para amplificar la señal en áreas pobladas y más allá. El dispositivo es una antena amplificada que puede captar una señal débil y amplificarla para que la usen los suscriptores. También existen aplicaciones diseñadas para mejorar la calidad de la comunicación. No mejoran la señal en sí, pero escanean las torres de telefonía más cercanas y se conectan a la que tiene mejor señal. Si tiene problemas de conexión, puede probar la aplicación

Hoy en día, el problema de que no funcione Internet en los teléfonos es muy común. ¿Por qué está pasando esto?

Este problema es popular entre todos los operadores de la Federación Rusa: Megafon, Tele2, Beeline y otros. Pero el problema puede estar en el propio teléfono inteligente.

En el sistema operativo "Android", este problema es más común. Y proporcionaremos varias opciones para resolver el problema.

1. Razones

Comencemos con las razones más comunes por las que Internet no funciona.
Aquí está la lista:

- Cero o nada saldo de cuenta negativo. Para excluir esta opción, debe verificar cuánto dinero queda en la cuenta. La verificación se realiza en cada operador de diferentes maneras. Para conocer el estado de la cuenta, debe comunicarse con el operador mediante un número especial. Hoy en día, las tarjetas SIM contienen números para consultar el saldo.

- Fuera de rango. Este también es un problema común. Para excluir esta opción, preste atención a la red de su teléfono inteligente. La solución al problema es encontrar un lugar donde la red atrape mejor. La mala calidad de la red puede ser la causa de las descargas lentas de Internet en su teléfono.

pista: Si el dispositivo no detecta la red incluso cerca de la señal, entonces el problema está en el teléfono y el problema debe buscarse en sí mismo.

Discapacitado " Transferencia de datos". Todos los teléfonos inteligentes modernos están equipados con esta opción. La configuración sugiere encenderlo y apagarlo con un toque.

Pero la ubicación de esta opción es diferente, es completamente diferente. Por ejemplo, en los teléfonos inteligentes con sistema operativo Android, "Transferencia de datos" se puede encontrar de la siguiente manera:
- entrar en la configuración;
- elemento "Más";
- elemento "Red móvil";
- elemento "Transferencia de datos móviles".

La ubicación puede ser diferente, todo depende del sistema operativo y su versión.

- Falló el registro automático. Este fenómeno ocurre después de que el suscriptor salió del metro, o regresó de donde la red no lo atrapó. En este caso, solo hay una forma de solucionar el problema: reiniciando el dispositivo.
La llamada para reiniciar el dispositivo se produce de diferentes maneras.

2. La configuración salió mal o no se configuró inicialmente

Para evitar este problema, existen dos posibles opciones soluciones de problemas:

La primera opción requiere menos mano de obra. Para solicitar estas configuraciones, debe comunicarse con el operador o ingresar a su sitio web. La información sobre los más populares se puede encontrar a continuación:

Hablando de configuraciones adicionales, debe llamar al operador y averiguar cómo configurar Internet de forma manual o automática. La mayoría de las veces, la configuración se establece automáticamente.

3. Configuración manual de la red

La configuración manual de una red es difícil, pero posible.
A continuación se proporciona un ejemplo de configuración en el sistema operativo Android:
1. En la configuración, ingrese el elemento "Más", seleccione el elemento "Red móvil";
2. Busque y abra el elemento "Punto de acceso APN";
3. Agregue un nuevo punto de acceso, generalmente esto se hace usando el signo "+";
4. Rellene los campos obligatorios: "Nombre", "Nombre de usuario", "Contraseña", "APN".

Los valores de estos campos se deben consultar con el operador, ya que cada red tiene valores individuales. A continuación se muestra una tabla de valores para los operadores más populares:

Los artículos pueden variar. Todo depende del dispositivo en sí. Hay otras razones por las que Internet no funciona o no funciona bien.

Si todo lo anterior no lo ayudó a resolver el problema, lo mejor sería enviar el teléfono inteligente a reparar o el centro de servicio de su operador de telefonía móvil.