Tecnología para la limpieza del local. Orden en orden: cómo hacer la limpieza en diferentes habitaciones del apartamento Términos y conceptos básicos

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Algoritmo de limpieza en
  tratamiento y organizaciones profilácticas

1. Propósito

La limpieza se lleva a cabo para garantizar medidas preventivas / antiepidémicas, para prevenir la propagación de infecciones, para cumplir con el régimen sanitario-higiénico, proporciona tanto el aspecto estético de la habitación como la eliminación de microorganismos.

2. Definición

La limpieza de las instalaciones de las organizaciones médicas es uno de los eslabones en la cadena de medidas sanitarias y antiepidémicas destinadas a prevenir las infecciones nosocomiales. Al mismo tiempo, la suciedad, el polvo, los sustratos de origen biológico se limpian y desinfectan, es decir. destrucción en la superficie de microorganismos: patógenos de enfermedades infecciosas.

Los siguientes tipos de limpieza están disponibles:

I. limpieza en húmedo;

II Limpieza general;

III. Desinfección final tipo limpieza.

3. Alcance

Las reglas se aplican al personal de enfermería en unidades clínicas. El personal de limpieza debe someterse a capacitación documentada y calificada sobre el tipo de limpieza.

El control sobre la conducta de limpieza es llevado a cabo por enfermeras superiores y enfermeras de la dueña de los departamentos.

El control y seguimiento de la limpieza se lleva a cabo por el servicio de control de infecciones.

4. La lista de equipos

4.1. ropa especial (albornoz, gorro, mascarilla, guantes);

4.2. conjunto de equipos de limpieza (trapos, cepillos, trapeadores, volantes, pistolas pulverizadoras);

4.3. detergentes y desinfectantes aprobados para su uso en la República de Kazajstán;

4.4. Los recipientes para el comportamiento de limpieza deben estar etiquetados y utilizados para su propósito previsto.

5.1. Decreto del Gobierno de la República de Kazajstán No. 87 del 17 de enero de 2012 "Reglas sanitarias" Requisitos sanitarios y epidemiológicos para establecimientos de salud. "

6. Documento

6.1. Revista para la grabación de limpieza y cuartetos.

6.2. Instrucciones desinfectantes;

6.3. El orden de desinfección del ambiente aéreo de los locales.

I. Algoritmo de limpieza en húmedo

1. Definición

La limpieza húmeda de pisos, muebles, equipos, alféizares de ventanas, puertas se realiza al menos dos veces al día (en las salas de operaciones entre operaciones) y a medida que se ensucian, utilizando detergentes y desinfectantes aprobados para su uso en la República de Kazajstán.

La limpieza se realiza diariamente al menos 2 veces al día:

Primera vez con la adición de detergente (50 g. Medios por 10 litros de agua).

2 veces - con el uso de un desinfectante de una concentración aprobada.

2. Procedimiento

2.1 Limpie con un trapo una cama, alféizares, otros muebles;

2.2 El distribuidor después de alimentar a los pacientes limpia las mesas, mesas;

2.3 La limpieza termina con un trapeador con una solución desinfectante;

2.4 Luego se realiza el cuarteado (de acuerdo con la lista) de acuerdo con el volumen del local, seguido de ventilación;

2.5 Después de la limpieza, los trapos se desinfectan en una solución desinfectante de acuerdo con las instrucciones para diluir el desinfectante, se lavan con agua corriente hasta que el olor del desinfectante desaparece y se seca;

2.6.Al realizar el cuartel, la enfermera anota en el Journal of General Cleaning and Quartzing.

II Algoritmo para limpieza general.

1. Definición

2. La limpieza general se realiza una vez por semana de acuerdo con el cronograma aprobado con el procesamiento y desinfección de equipos, muebles, equipos en las siguientes salas:

3. Bloques operacionales;

4. Vestuarios;

5. Salas de maternidad;

6. Salas de tratamiento;

7. Salas de manipulación;

8. Esterilización

9. Unidad de cuidados intensivos;

10. salas de visualización;

11. habitaciones invasoras;

12. Locales con condiciones asépticas.

13. La limpieza general 1 vez al mes de acuerdo con el cronograma aprobado y de acuerdo con las indicaciones epidemiológicas se lleva a cabo con el tratamiento de paredes, pisos, equipos, muebles e inventario en las siguientes habitaciones:

14. Los barrios;

15. Instalaciones auxiliares;

16. Oficinas.

2. Procedimiento

2.1. Preparación para la limpieza general:

a) use ropa especial (albornoz, gorro, máscara, guantes);

d) preparar soluciones de trabajo (lavado y desinfección) de acuerdo con las instrucciones para la preparación de soluciones;

e) Deseche los desechos médicos y descontamine los contenedores.

2.2. Limpieza general:

a) procesar techos, paredes, camas, mesitas de noche, mesas y otros muebles, así como equipos de gabinetes con una solución de lavado al 0.5% (50 g. de polvo por 10 litros de agua o un desinfectante con efecto de lavado *) y lavar con agua limpia;

b) tratar techos, paredes, camas, mesitas de noche, mesas y otros muebles, así como también equipos de gabinetes, mediante riego o limpieza con trapos humedecidos con un desinfectante de una concentración aprobada;

c) después de lo cual se cierra la habitación para una cierta exposición de la solución desinfectante;

d) después de la exposición, la sala se ventila;

e) todas las superficies se lavan con agua y se secan (paredes, techo, muebles, aparatos, equipos) con un trapo limpio;

f) la limpieza se completa lavando el piso con una solución desinfectante;

g) luego se realiza el cuarteado (de acuerdo con la lista) de acuerdo con el volumen del local, seguido de ventilación;

g) después de la limpieza, los trapos se desinfectan en una solución desinfectante, se lavan con agua corriente hasta que el olor del desinfectante desaparece y se seca;

h) se alquila ropa especial en la lavandería;

i) la enfermera toma nota en el Journal of General Cleaning and Quartzing sobre la realización de la limpieza de primavera y el cuartel.

III. Algoritmo de limpieza según el tipo de desinfección final.

1. Definición

Desinfección final: después del alta, el traslado, la muerte del paciente, la limpieza se realiza en la sala desocupada como desinfección final.

2. Procedimiento

2.1. Preparación para la limpieza por tipo de desinfección final:

a) use ropa especial (albornoz, gorro, máscaras, guantes);

b) la ropa de cama (colchones, almohadas, mantas) se somete a desinfección de cámara o tratamiento con soluciones de desinfectantes;

c) liberar la habitación lo más posible de los muebles o moverla al centro de la habitación, para garantizar el libre acceso a las superficies y objetos tratados;

d) preparar soluciones de trabajo de acuerdo con las instrucciones para la preparación de soluciones;

e) saque los desechos médicos y desinfecte los contenedores.

2.2. Limpieza según el tipo de desinfección final:

a) mediante riego o limpieza, trate los techos, paredes, camas, mesitas de noche, mesas y otros muebles humedecidos con una solución desinfectante con trapos húmedos de una concentración aprobada para la limpieza final;

b) después de lo cual la habitación está cerrada por el tiempo de exposición;

c) después de la exposición, la habitación está ventilada;

d) todas las superficies se lavan con agua y se secan (paredes, techo, muebles, aparatos, equipos) con un trapo limpio;

d) la limpieza se completa lavando el piso con una solución desinfectante;

f) luego el cuarteado (según la lista) se lleva a cabo de acuerdo con el volumen de las instalaciones, seguido de ventilación;

g) después de la limpieza, los trapos se desinfectan en una solución desinfectante, se lavan con agua corriente hasta que el olor del desinfectante desaparece y se seca;

g) se alquila ropa especial en la lavandería;

h) la enfermera toma nota de la limpieza final y el cuartil en el Journal of General Cleaning and Quartzing.

2. Lista de cuartos de cuarto

El cuarteado se realiza después de cada limpieza de acuerdo con el volumen de la habitación, seguido de ventilación en las siguientes habitaciones:

· Unidades operativas

· Vestidores;

· Salas de maternidad;

· Salas de tratamiento;

· Salas de manipulación;

· Esterilización;

· Unidad de cuidados intensivos;

· Salas de visualización;

· Habitaciones invasoras;

· Salas asépticas.

Nota:

Todas las limpiezas en habitaciones sensibles se llevan a cabo junto con la enfermera, la enfermera comienza a limpiar desde un área limpia, es decir. La mesa de manipulación, el tocador, los gabinetes médicos, el refrigerador, el sofá, el escritorio de la enfermera y la enfermera limpian el alféizar de la ventana, la silla, la puerta, las manijas de las puertas, las unidades sanitarias y los acabados con un lavado de piso.

En las salas, la enfermera comienza con camas, marcos de ventanas, manijas de puertas, unidades sanitarias y termina con un lavado de piso.

Las mesas de comedor, las mesitas de noche y una nevera para la comida son manejadas por un dispensador.

Los vidrios de las ventanas se lavan al menos 1 vez al mes desde el interior, al menos 1 vez en 3 meses desde el exterior y a medida que se ensucian.

* cuando la limpieza se realiza con un desinfectante con efecto de lavado, se cancela la primera etapa del procesamiento de una solución de lavado al 0,5%.

Iluminación de la sala

Conecte la flecha con la vista de la lámpara con su nombre y su imagen correspondiente.

Nombre de la lámpara

Imagen

Techo que cuelga

Lámpara de pie

Montado en la pared

Lámpara de mesa

Tablero de la mesa

Candelabro

Al aire libre

Apliques

Objetos de arte

y colecciones en el interior

Ponte a prueba

1.dispositivo de iluminación

2. Dispositivo de control de luz

3. Un dispositivo para regular el poder del flujo de luz.

4. Tablón para la fabricación de marcos para cuadros, gráficos, fotografías.

5. Marco de cartón para dibujos, fotografías, cuadros pequeños.

Higiene del hogar

    Indique con números la secuencia correcta para la limpieza en húmedo.

Trapear el piso.

Aspire los muebles tapizados, alfombras y pisos.

Limpie las baterías, los alféizares y las puertas con un paño húmedo.

    Ponte a prueba

Aprobación

Si

No

    La limpieza debe hacerse a diario.

    Es recomendable aspirar los pisos todos los días.

    Las ventanas deben lavarse en un día caluroso y tranquilo.

    Toallita laminada con un paño húmedo

    Lea las instrucciones antes de usar un nuevo agente de limpieza.

Electrodomésticos para limpiar y crear un microclima en la habitación.

    Establezca la correspondencia entre el nombre del electrodoméstico y sus funciones.

Las funciones

Aspiradora multifuncional

Crea y mantiene la temperatura establecida en interiores, purifica el aire.

Filtro de aire

Satura el aire con ozono.

Aire acondicionado

Le permite eliminar el polvo de varias superficies, realizar una limpieza húmeda de los revestimientos del piso. Limpiar muebles, lavar ventanas

Humidificador

Limpia el aire de todos los tipos conocidos de contaminación, ioniza y desinfecta el aire con luz ultravioleta.

Ionizador - purificador de aire

Humidifica el aire interior y mantiene una humedad óptima.

Ozonizador

Limpia el aire del polvo y el hollín.

La respuesta : A ___; B ___; En ___; G ___; D ___; E ___.

    Ponte a prueba . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Aprobación

Si

No

    La aspiradora robot puede limpiar la habitación en ausencia de propietarios

    Se llaman dispositivos climáticos que pueden cambiar el clima.

    Los dispositivos climáticos purifican el aire con la ayuda de filtros especiales.

    Las bacterias se pueden limpiar con una lámpara ultravioleta.

    Grandes cantidades de ozono son buenas para los humanos.

Platos de leche y productos lácteos.

    Indique con números la secuencia correcta para hacer sopa de leche o gachas.

Ponga sal y azúcar al gusto.

Cocine la pasta, los cereales o las verduras en un recipiente aparte hasta que esté medio cocido.

Cocine la sopa (gachas) hasta que esté cocida.

Agregue pasta, cereal o vegetales a la leche caliente.

Llevar la leche a ebullición.

    Comprueba tu mismo

1. Tratamiento térmico de la leche a temperaturas inferiores a 100 0 Con

2. Procesamiento térmico de la leche a temperaturas superiores a 100 0 Con

3. Un grupo de productos lácteos obtenidos por fermentación de leche con levadura especial.

4. Producto lácteo sólido concentrado que debe "madurar".

5. Producto lácteo, que es un "desperdicio" de la producción de requesón

Productos de masa.

    Indique con números la secuencia correcta para hacer panqueques.

Vierta la harina y amase la masa hasta que quede suave.

Diluir la masa con una pequeña cantidad de leche.

Agregue el resto de la leche, mezcle.

Batir los huevos con sal y azúcar granulada.

Hornee panqueques en una sartén.

    Comprueba tu mismo . Completa las palabras con las respuestas.

1. Los productos de masa espesa con levadura en polvo, pueden ser horneados.

2. Productos de masa sin polvo de hornear.

3. Productos de masa gruesa de tamaños pequeños, gruesos y exuberantes.

4. Una pila de productos de masa con un relleno entre ellos.

5. Platos para la preparación de productos a base de masa.

Tipos de masa y horneado.

1. Establezca a qué tipo de masa corresponde la imagen de confitería.

Respuesta: A _____; B _____; A las _____; G _____.

2. Compruébalo tú mismo.   ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

No

1.Necesitas levadura para hacer cualquier tipo de masa

2. Los huevos deben lavarse bien antes de preparar la masa.

3. Al cocinar para hornear, solo puede usar colorante para alimentos.

4. Durante el proceso de cocción, se forma una cavidad en la masa de galletas, que se llena con crema

5.La masa moderna de pan de jengibre se prepara solo con miel.

La tecnología de preparación de productos de hojaldre fresco

    Marcar con números   la secuencia correcta para preparar hojaldre temprano.

Disuelva el azúcar y la sal en agua fría.

Tamizar la harina en un tazón

Retire la masa del refrigerador y extiéndala dos veces, cada vez doblándola en tres o cuatro capas.

Picar la harina con mantequilla con un cuchillo.

Cubra la masa con una servilleta y refrigere durante 2-3 horas.

Cortar la mantequilla en rodajas y poner harina.

Vierte agua en la harina picada y amasa rápidamente la masa.

    Marcar con números   La secuencia correcta de productos para hornear de hojaldre.

Espolvorea una bandeja para hornear con agua fría.

Acomode los productos en una bandeja para hornear, córtelos en varios lugares.

Cortar una capa de hojaldre en porciones.

Espolvorea con azúcar en polvo.

Lubrique la superficie del producto con un huevo.

Hornee hasta que estén doradas.

Dejar a temperatura ambiente durante 1,5 horas.

Tecnología para hacer pastelería

    Marcar con números   La secuencia correcta para hacer pasteles de masa quebrada.

Mezcle la harina con el polvo de hornear.

Amasar la masa, agregando harina gradualmente.

Moler mantequilla, azúcar y sal.

Agregue los huevos y mezcle con la mantequilla.

Enfría la masa en el refrigerador.

    Marcar con números   La secuencia correcta para hornear pasteles.

Coloque las galletas en una bandeja para hornear.

Espolvorea con azúcar en polvo.

Hornear

Hacer galletas

    Compruébalo tú mismo. Completa las palabras con las respuestas.

1.Producto necesario para hacer cualquier masa

2. masa de levadura en polvo 3. Prueba con mucha mantequilla y azúcar. 4. Prueba con muchas capas. 5. El tema de los utensilios de cocina para rodar la masa.

Tecnología para la preparación de dulces, postres, bebidas.

Compruébalo tú mismo.

1. Cocinado en almíbar, frutas secas y confitadas.

2. Galletas de aire hechas de claras de huevo batidas con azúcar.

3. Beber de una mezcla de varios productos.

4. Una bebida dulce refrescante del jugo de bayas o frutas diluidas con agua.

Mesa dulce.

Etiqueta de vacaciones

Compruébalo tú mismo. Completa las palabras con las respuestas.

1. El nombre general de tenedores de mesa, cucharas, cuchillos.

2. Sirviendo artículos para servir platos.

3. El nombre general de un mantel y una servilleta.

4.Comer, cuando los invitados se sirven y comen de pie, usando un tenedor como cubiertos.

5. Una solicitud escrita u oral para asistir a la celebración.

Materiales textiles

de fibras animales

y sus propiedades.

Comprueba tu mismo . Completa las palabras con las respuestas.

    Rayita de los animales.

    El hilo producido por la oruga del gusano de seda.

    Tejido de lana con la adición de fibras químicas.

    La capacidad de los materiales para absorber el polvo, sucio.

    Tejido suave teñido de pelo de cabra.

Diseño de la correa

Comprueba tu mismo

Aprobación

Si

No

La ropa del cinturón incluye un cinturón, cinturón, corsé

No puede tomar sus medidas usted mismo, ya que serán inexactas

La medida de la circunferencia de la cadera se toma alrededor de las caderas en el lugar más ancho.

Al medir la longitud de la espalda, una cinta de un centímetro corre verticalmente a lo largo de la columna vertebral desde la séptima vértebra cervical hasta el cordón en la cintura

El diseño de la falda recta se basa en la mitad de la figura: de un lado al otro.

Modelado de ropa de cintura.

Dibuje un boceto del modelo de acuerdo con la descripción propuesta y dibuje las líneas del modelo en el dibujo.

Descripción del modelo :

Una falda, extendida hacia abajo a lo largo de la línea lateral y debido al cierre parcial del pliegue, con un pliegue que se aproxima en el medio del panel frontal.

Obteniendo un patrón de costura

productos de un paquete de patrones terminados,

revista de moda o de Internet.

Comprueba tu mismo . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Aprobación

Si

No

El faldón se puede expandir hacia abajo usando el método de extensión cónica.

La falda se puede estrechar cerrando total o parcialmente los pliegues

Usando el método de expansión paralela, puede obtener modelos con pliegues

A lo largo de la línea del medio del panel posterior de la falda, es conveniente hacer una costura para unir la trenza con cremallera

En cada detalle del patrón de falda, no es necesario indicar la dirección del hilo compartido.

Cortar la ropa de la cintura

y duplicación del detalle del cinturón

    ¿Qué tolerancias para las costuras y el dobladillo del fondo deben proporcionarse para los cortes indicados en la tabla?

El tamaño de la asignación, mm

El centro del panel posterior

Rebanadas superiores (cintura)

Cortes laterales

Cortes inferiores (línea inferior)

Cortes de cinturón

    Indique con números la secuencia correcta para conectar la pieza a la almohadilla adhesiva con una plancha.

Coloque la parte superior de hierro

Coloque la junta del ramillete encima con el lado adhesivo hacia abajo.

Coloque la parte de la correa en la tabla de planchar con el lado equivocado hacia arriba.

Plancha la almohadilla del ramillete

Precaliente la plancha a la temperatura deseada.

Retire la plancha, deje que las partes se enfríen.

    Ponte a prueba . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Aprobación

Si

No

Los detalles de la falda se cortan con margen para costuras y dobladillo.

Se recorta una moldura inclinada en un ángulo de 54 0   a un hilo compartido

Se corta un borde oblicuo con márgenes de costura de 5 mm.

Para no estropear la suela de la plancha, debe colocar una plancha sobre la junta del ramillete

Al planchar la almohadilla de ramillete, debe hacer movimientos deslizantes con la plancha

Tecnología de trabajo manual

    Determine qué término coincide con qué definición.

Plazo

Definición

Cebado

Fijación temporal del hilo del borde doblado.

Lavado

Fijación del borde doblado del producto con puntadas ocultas invisibles en la parte frontal

Ondulación

Conexión de rosca temporal de piezas pequeñas a grandes

Congelar

Conexión de rosca temporal de dos o más partes

Dobladillo

Fijación temporal de roscas de bordes prefabricados y torneados de piezas.

Respuesta: A - _____; B - _____; B - ______; G - ______; D - _____.

    Ponte a prueba . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Aprobación

Si

No

Antes del dobladillo, se elimina la asignación de dobladillo

El borde del tejido grueso se envuelve y se dobla antes de doblarse una vez.

Al dobladillar, el hilo se elige contrastando con el color de la tela.

El dobladillo se realiza con una aguja delgada con un hilo en una adición.

La operación de dobladillo se lleva a cabo solo después del planchado preliminar

Tecnología de la máquina

    Determine qué tipo de costuras de máquina designa cada símbolo.

A. La huelga del hombre de hierro.

B. Ribete con corte cerrado.

B. Dobladillo abierto.

D. Un dobladillo con una rodaja cerrada.

D. Ranurado con la ubicación de la costura en la curva.

E. Bordes con un corte abierto.

Respuesta: A - _____; B - _____; B - _____; G - _____;

D - _____; E - _____.

    Compruébalo tú mismo. Completa las palabras con las respuestas.

1. Fijación del borde doblado a la máquina de coser.

2. Una estrecha tira oblicua de tela diseñada para procesar un corte. 3. Una tira estrecha de tela a lo largo del borde o la costura del producto. 4. La operación de procesar el corte de una pieza con una tira de tela para proteger contra el desprendimiento. 5. Adaptación a la máquina de coser para realizar dobladillos ciegos. Tecnología para procesar la costura media de la falda con cremallera y hendidura.

    Indique con números la secuencia correcta de procesamiento de la costura central de la falda recta.

Coser los detalles desde el corte superior hasta la marca de corte debajo de la cremallera con puntadas de 4-6 mm.

Dobla los detalles del panel trasero con los lados hacia adentro.

Coser puntadas de puntada.

Detalles de puntada desde la marca de corte hasta el corte inferior con puntadas de 4-6 mm.

Cosa los detalles con puntadas de 2.5 mm hasta la marca de inicio del corte.

    Ponte a prueba . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Aprobación

Si

No

Es mejor procesar la costura del medio y coser la cremallera después de probar

El procesamiento de la costura del medio comienza con un barrido de las secciones apropiadas.

La cremallera se puede coser a mano

La sección a través de una cremallera está cosida con puntadas de 2.5 mm

Después de rectificar la costura del medio, se deben planchar los márgenes de costura.

Tecnología de procesamiento de arrugas

    Indique con números la secuencia correcta para procesar el pliegue unilateral.

Dirija la puntada de la máquina desde el corte superior hasta la marca en cruz.

Sin interrumpir, continúe la línea a lo largo del arco.

Dobla la tela hacia adentro, barre.

Barra la profundidad del pliegue hasta el corte superior.

Expande la parte y coloca el pliegue en una dirección, hierro.

    Ponte a prueba . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Aprobación

Si

No

El pliegue unilateral se puede planchar

Las puntadas de acabado se pueden colocar en ambos lados del pliegue unilateral.

El pliegue que se aproxima consiste en dos lados

En el pliegue opuesto, los pliegues se encuentran en el lado equivocado del producto.

El doblez del arco puede ser suave.

Preparación y conducta

productos de cinturón de ajuste

    Indique con números la secuencia correcta de solución de problemas después de intentar

Detalles del producto de hierro

Barrer el producto a lo largo de nuevas líneas.

Estire las viejas puntadas de costura

Coser puntadas rectas donde se han identificado correcciones

Transfiera las correcciones al lado simétrico del producto.

Dobla las partes con los lados hacia adentro, asegúralas con alfileres.

    Ponte a prueba . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Aprobación

Si

No

Puede barrer el producto manualmente o en una máquina de coser.

El intento se lleva a cabo en el lado izquierdo de la figura.

Pliegue - pliegue puntiagudo

Al plegar pliegues, se combinan sus líneas laterales y muescas de control

Después de eliminar los defectos, puede procesar la falda aún más.

Tecnología de procesamiento

faldas después de probar

    Indique con los números la secuencia de mecanizado correcta.

Coser Tucks

Expandir parte y pliegues de hierro

Pliegues de hierro.

    Indique con números la secuencia correcta para procesar cortes laterales.

Coser los paneles frontal y posterior a lo largo de las líneas de costura.

Planchar los márgenes de costura.

Secciones laterales cubiertas.

    Ponte a prueba . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Aprobación

Si

No

Al construir pliegues, se coloca una línea desde la parte superior del pliegue hasta su base

En el borde izquierdo del corte, el extremo del cinturón debe sobresalir al ancho de los márgenes de costura

La correa se cose al lado de la línea marcada en la junta mediante perforación.

El bucle de ribete debe comenzar a una distancia del borde de la cintura igual a dos diámetros de botón.

El botón necesita ser cosido, poner una cerilla, para obtener una "pierna"

Telas pintadas a mano.

    Excluya la palabra innecesaria y determine el tipo de pintura por tela.

A) Parafina, caza, cepillo, sal, periódico, hierro - ____________

B) Tubo de vidrio con un depósito, reserva, contorno del patrón, tela cruda, craquelado - ______________________________

C) Cera, nódulos, plegado, costuras, tinte, vinagre - _

____________________________________________________

D) Seda, gelatina, almidón, croquis, tintes de anilina, trazos libres - ____________________________________

____________________________________________________

    Comprueba tu mismo . Completa las palabras con las respuestas.

1. Telas pintadas a mano

2. Tipo de pintura de tela, en la cual la reserva es una masa densa basada en pegamento de goma. 3. El tipo de pintura del tejido en el que la reserva es cera o parafina. 4. El efecto decorativo del envejecimiento en forma de grietas y venas.

Puntadas y costuras a mano basadas en ellas.

Ponte a prueba . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Aprobación

Si

No

Al bordar, las puntadas rectas pueden ser de diferentes tamaños.

Se pueden coser puntadas de ojal

La costura del tambor se obtiene de puntadas oblicuas.

Las puntadas cruzadas se pueden usar para bordar "cabra" y puntadas de terciopelo.

Puede bordar pequeñas hojas y pétalos de flores con puntadas de ojal.

Contar puntada bordado

Ponte a prueba . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Aprobación

Si

No

Para llevar a cabo bordados contados, la antigüedad utilizaba paños caseros

El punto de cruz está hecho con puntos de cruz.

El esquema para punto de cruz es un papel en una jaula con símbolos convencionales aplicados

Al bordar en filas verticales, primero se cosen todas las puntadas inferiores y luego se cosen todas las puntadas superiores (cubierta).

En el lado equivocado, todas las puntadas deben ser verticales, con la excepción de las transiciones de una fila a otra.

Bordado

en un contorno libre

    Excluya la colocación innecesaria y determine el tipo de superficie.

A) rejillas aéreas; color rojo con la adición de azul, verde y amarillo; Verkhoshov; calado y ligereza - ___

_________________________________________________

B) Los mejores tonos; seda sobre seda; bordados con pancartas; flores de peonías y lotos - ___________________________

_________________________________________________

C) tela transparente delgada; paisajes y animales; hilos blancos; pequeño adorno floral - _______________

    Ponte a prueba . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Aprobación

Si

No

La suavidad artística puede bordar bodegones y paisajes.

La región de Vladimir es famosa por su taller de bordado

Superficie de Vladimir - bordado ruso antiguo

El bordado de puntada necesita una tela suave y densa

Para transferir el contorno del patrón a una tela blanca, es mejor tomar un papel de copia de color amarillo.

Superficie satinada y salpicada

Ponte a prueba . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Aprobación

Si

No

La superficie de satén está hecha con puntadas en bucle que se ajustan perfectamente

La forma convexa del patrón en suavidad satinada se puede lograr utilizando filas de líneas acortadas.

La superficie de satén se puede bordar con hilo de seda en tres adiciones

En la superficie de la línea, el motivo está bordado con puntadas de diferentes longitudes y direcciones.

5

Al bordar con puntadas discontinuas, es conveniente dividir un motivo convexo grande en secciones separadas.

Puntadas de nudo francés y rococó.

Ponte a prueba . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Aprobación

Si

No

1

El nudo francés de costura le permite obtener una superficie lisa y brillante

2

Usando hilos de varios colores, puede lograr el efecto de volumen

3

Para realizar nódulos, necesita una aguja especial: sin engrosamiento en el área del ojal

4

Se hace un nudo de costura rococó sobre la base de una puntada de "aguja delantera"

5

El grosor del hilo para nudos de bordado y el número de devanados se determinan experimentalmente.

Cintas bordadas.

Ponte a prueba . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Aprobación

Si

No

1

La base para el bordado de la cinta es una tela rígida.

2

Para bordar con cintas, necesita una aguja con un ojo alargado.

3

Antes de bordar con cintas, la tela se puede pintar con tintes de anilina.

4

Para fijar la cinta en el lado equivocado de la tela haga un nudo

5

El bordado de la cinta no se puede enmarcar con vidrio.

La principal diferencia entre los hoteles grandes y medianos y pequeños está en el equipo técnico, la composición y calidad del número de habitaciones, la gama de servicios prestados y el cumplimiento de las normas sanitarias.

Para la calidad de las habitaciones y la limpieza, el departamento de servicios domésticos es responsable de mantener la limpieza del hotel.

Nadezhda Rendorevskaya, directora de servicios de hotel en el Courtyard Marriott Hotel, nos habló sobre el procedimiento y la tecnología de limpieza.

Nadezhda Rendorevskaya

El orden y la tecnología de la limpieza.

El personal de servicios del hotel está compuesto por trece camareras y dos supervisores (camareras mayores), quienes son responsables de la limpieza del hotel y sus instalaciones. El departamento de ingeniería es responsable del pedido en el estacionamiento y la sala de máquinas.

Durante la limpieza, las criadas usan detergentes Ecolab especializados. La compañía proporciona al hotel todos los equipos de limpieza, desde servilletas hasta aspiradoras.

Tipos de limpieza

Limpieza diaria

1. Abra una ventana o encienda el aire acondicionado.

2. Recolecta la basura.

3. Aplique detergente al baño y déjelo.

4. Haz una cama.

5. Elimine el polvo de todas las superficies con un paño.

6. Vacío.

7. Lave la bañera, limpie el baño.

8. Verifique la integridad de todas las bombillas.

Limpieza de la habitación después de la salida de los huéspedes.  Todo lo mismo que la limpieza diaria, y el reemplazo de ropa de cama y productos de higiene.

Limpieza general  Cada 7-10 días, la criada lava paredes y ventanas desde el interior, cambia las cortinas, realiza la limpieza en seco de las alfombras y limpia todos los lugares de difícil acceso, debajo de los muebles y detrás de ellos.

Fácil limpieza  Si la habitación ha estado vacía durante mucho tiempo, es necesario ventilarla y limpiar el polvo de todas las superficies.

Existen reglas generales para todo tipo de limpieza.

La limpieza comienza con la preparación del carrito, en el que la mucama coloca todo el equipo de limpieza y todo lo que necesita ser reemplazado: una toalla, ropa de cama, materiales impresos, cosméticos.

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La criada realiza cualquier tipo de limpieza en un círculo de izquierda a derecha o de derecha a izquierda, para no perder un solo objeto en la habitación.

"El pedido siempre se compone de pequeños detalles", dice Nadezhda Rendorevskaya, "por lo que siempre debe prestar atención a detalles como costuras de pantallas de lámparas, etiquetas de toallas, cables de electrodomésticos. El huésped no debe ver las costuras y las etiquetas y no debe desenredar los cables del teléfono y la plancha. El orden en tales trivialidades da la impresión de que el invitado es el único y deseado, que todo es solo para él ".

La tecnología de limpieza es la elección correcta de detergente y herramienta.

Para cada superficie (alfombra, piedra, plástico, espejo, cromo) hay un detergente separado y una herramienta: una servilleta, un trapeador, un trapo.

Se necesitan servilletas para limpiar las superficies del polvo y para pulirlas. Las servilletas se pueden usar tanto para la limpieza en seco como en húmedo, mientras que enjuaga periódicamente las servilletas o las reemplaza por otras limpias.

Se necesitan trapos para limpiar pisos, paredes y ventanas.

Un trapeador es una boquilla de microfibra o algodón en una platija, un trapeador, que consiste en un mango alargado y un soporte para trapeador. Los trapeadores se usan para limpiar pisos, paredes, ventanas y lugares inaccesibles debajo de los muebles.

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Todos los detergentes indican para qué están destinados, y un cierto color de trapeador o servilleta corresponde al área de limpieza y al detergente que se usa en él.

Limpieza de otras habitaciones para invitados

Además de las habitaciones, hay un hall, un vestíbulo, un restaurante, un bar, una sala de conferencias, ascensores, baños, escaleras y pasillos para los huéspedes.

En los ascensores, escaleras y pasillos, los empleados limpian durante el día cuando la mayoría de los invitados están ausentes.

En el vestíbulo, el vestíbulo y los baños, la limpieza es continua, durante todo el día. A medida que se ensucia, debe limpiar el piso, limpiar todas las superficies del polvo, colocar las sillas en su lugar y colocar almohadas en los sofás.

En el restaurante, bar y sala de conferencias, las criadas limpian por la noche cuando las habitaciones están libres de visitantes.

Limpieza de locales de oficinas, territorio y paredes exteriores del hotel.

En las salas y oficinas, las mucamas realizan la limpieza todos los días y por la noche, cuando ya no hay más empleados.

En las oficinas, es necesario lavar los pisos, limpiar las ventanas, sacar la basura y limpiar las superficies del polvo.

Los empleados del departamento del hogar limpian diariamente la limpieza del exterior del edificio y del territorio del hotel con áreas para fumadores. Los empleados de las empresas de limpieza limpian la superficie externa de las paredes una vez al año.

Entrenamiento del personal

En el departamento económico, que se dedica a la limpieza, existe una jerarquía. En la primera etapa, criadas, luego supervisores, y después de ellos, el jefe del departamento, Nadezhda.

Antes de que la nueva sirvienta se ponga a trabajar, debe recibir capacitación, teórica y práctica. La capacitación se lleva a cabo en pequeños grupos bajo la supervisión de un supervisor que lleva a las sirvientas a la habitación y realiza la limpieza él mismo en el orden correcto. Luego, las criadas mismas intentan limpiar.

La duración de la capacitación para las sirvientas depende de la disponibilidad de experiencia laboral y su duración. Como se explica en los estándares del hotel, una criada puede volver a entrenar con un supervisor si se siente insegura.

A pesar de la experiencia y la experiencia, cada criada tiene en su carrito tal esquema, que prescribe el plan de acción correcto.

“Cada complejo hotelero tiene sus propios estándares de limpieza. Gracias a nuestros estándares, que describí, el nivel de limpieza del año pasado es del 88% ", lo que significa que el 88% de los huéspedes notaron en sus comentarios que sus habitaciones estaban perfectamente limpias.

Un papel importante en el servicio hábil de los huéspedes pertenece a la profesión más popular en la industria hotelera: la mucama.

En su mayor parte, las criadas trabajan en nuestros hoteles que no han recibido capacitación especial, han estado estudiando todas las técnicas y métodos de nuevos trabajos durante mucho tiempo, y han estado aprendiendo durante mucho tiempo el complejo arte de comunicarse con los huéspedes que se alojan en hoteles: viviendas temporales.

Esta aplicación está diseñada para ayudarlo a familiarizarse rápidamente con su futura profesión como nueva empleada doméstica.

Las formas y métodos de limpieza en los hoteles se mejoran y desarrollan constantemente, pero el criterio principal para evaluar el trabajo de la criada sigue siendo la limpieza impecable de las habitaciones, su limpieza al realizar trabajos de limpieza, el manejo correcto y hábil de los materiales y equipos de limpieza.

Hay varios tipos interconectados de limpieza de habitaciones, en particular: actual, diaria e intermedia diaria después del check-out y general.

Antes de comenzar a trabajar, la criada del capataz (recepcionista) recibe una indicación de la secuencia de limpieza de las habitaciones. Primero, se limpian las habitaciones reservadas y las habitaciones vacías, ya que pueden alojar huéspedes en cualquier momento. Si ya se han limpiado por la tarde o por la noche, por la mañana, la criada debe limpiar el polvo de las superficies pulidas y verificar la calidad de la limpieza de la unidad sanitaria, la presencia de papel higiénico, jabón y otros artículos de tocador. Luego, la mucama limpia las habitaciones que quedaron desocupadas después de que los residentes se fueron, para prepararlas para el check-in y evitar el tiempo de inactividad. Solo después de eso, ella continúa con la limpieza diaria actual de las habitaciones ocupadas por los residentes, por regla general, realizándola en ausencia del huésped.

La puerta permanece medio abierta durante la limpieza. En la manija de la puerta se puede colgar un letrero "la limpieza está en progreso".

Limpieza de rutina diaria y su secuencia.

· Ventilar la habitación y lavar los platos.

· Limpiar en el comedor y escritorio;

Hacer una cama;

· Limpie el alféizar de la ventana, el radiador, las ventanas y las ventanas de las puertas con un paño húmedo;

· Aspire los muebles tapizados, alfombras, tapetes de noche;

· Limpie el polvo de los muebles;

· Limpiar el pasillo y lavar el baño;

· Saca la basura.

Además, si es necesario o de acuerdo con el período de uso, reemplace la ropa de cama y las toallas.

También se determinó la secuencia de limpieza de las habitaciones: un dormitorio, una sala de estar, un comedor, una oficina, un hall de entrada, una unidad sanitaria.

La limpieza de la habitación debe comenzar con la mesa del comedor. Si los alimentos permanecen sobre la mesa, sus restos deben retirarse en el refrigerador o en el armario, cubiertos con una servilleta. La superficie de la mesa hecha de plástico se limpia primero con un paño húmedo y luego con un trapo seco. Si la mesa está pulida, se limpia con un trapo suave, si está cubierta con un mantel, se debe sacudir y, si es necesario, reemplazar.

Entonces la mucama comienza a limpiar la cama. Aquí es aconsejable observar la siguiente secuencia: se coloca una almohada, una manta, una sábana en una silla y se da la vuelta al perink para que se ventile. La sábana se extiende de modo que uno de sus bordes (hacia el interior de la cama) esté escondido debajo del perink y el otro (exterior) llegue al rey de la cama, cubriendo el colchón.

Luego hacen una manta, la enderezan en una funda nórdica, especialmente en las esquinas, y la doblan en ambos lados para que el centro quede en el medio. Si se va a reemplazar la ropa de cama, la manta se coloca de modo que el mismo extremo mire hacia la cabeza.

La almohada se bate y se coloca en la cabecera de la cama.

Para la criada, debe ser una regla inviolable: no se cambie de ropa en presencia del huésped y no le permita poner cosas en una habitación sucia.

Después de limpiar la cama, la mucama comienza a limpiar el escritorio. El vidrio de la mesa siempre debe estar limpio y transparente; Debe limpiarse con productos especialmente diseñados.

Un teléfono, una pantalla de lámpara, una lámpara de mesa y uno seco (libros, revistas y un televisor) se limpian con un trapo húmedo.

Agite los cajones del escritorio, límpielos del polvo. En caso de defectos, solicite llamar a un miembro.

Luego, la mucama procede a limpiar las alfombras, las alfombras, las alfombras de noche, las cortinas, los muebles tapizados, así como a eliminar el polvo de las paredes y el piso con una aspiradora. Cuando trabaje con una aspiradora, la mucama debe cumplir con las reglas de seguridad. No se recomienda limpiar una tubería de metal con un cepillo debajo de la cama, ya que puede dañar la cuna de la cama de madera. Es mejor alejar la cama de la pared y luego limpiarla.

Si el hotel no tiene aspiradoras, las alfombras, los pasillos y las alfombras se pueden reemplazar con una escoba húmeda, movimientos dirigidos a lo largo de la pila. Es necesario barrer suavemente para que no caiga agua sobre el parquet.

Después de trabajar con una aspiradora, la mucama debe limpiar los zócalos, los alféizares de las ventanas y los radiadores del polvo. El polvo entre las secciones de los radiadores debe eliminarse con un cepillo especial estrecho. Luego limpia los rieles y las patas de las mesas y sillas con un trapo seco, así como las superficies pulidas de los muebles.

Se debe abrir y ventilar un armario a diario, asegurándose de que haya suficiente percha en él.

En la habitación, siempre en un lugar determinado debe haber cepillos para la ropa y los zapatos, una llave para abrir botellas.

Si el daño es causado debido a la falla de la propiedad del hotel, por ejemplo, una mesa está sucia, los platos están rotos, las cortinas o una colcha están sucias, la mucama debe informar inmediatamente el incidente al capataz (recepcionista, gerente del edificio) para elaborar un acto para compensar el costo del daño a los residentes.

Antes de salir de la habitación, la mucama verifica el funcionamiento de las lámparas eléctricas; teléfono, radio, televisión.

Limpieza de instalaciones sanitarias para uso individual.

Después de limpiar las salas de estar, la mucama, con un delantal de goma, guantes (caprolactano o goma), comienza a limpiar el baño.

Al limpiar un baño individual, se observa una cierta secuencia: primero lavan un espejo, un estante de vidrio para inodoro y artículos de tocador (vasos, ceniceros); luego un lavabo, bañera y azulejos vidriados, inodoro, bidet y piso.

Siguiendo la secuencia adecuada de limpieza del baño, la criada limpia el espejo primero; luego un trapo seco a un brillo. Lava el estante del inodoro con agua y jabón del exterior y del interior y lo limpia. En el estante del inodoro se colocan artículos de aseo lavados (vidrio, cenicero). El lavabo de loza se enjuaga con agua caliente, se aplica a las paredes con una pasta que se frota bien con un paño, luego se enjuaga nuevamente con agua caliente, se enjuaga con solución de cloro para la desinfección y se lava con agua nuevamente, luego se limpia con un paño seco con tiza, evitando que el jabón se deposite en el metal. o manchas.

Durante la limpieza actual del baño, la criada limpia diariamente los azulejos de las paredes esmaltadas sobre el baño con un trapo blanco limpio para eliminar los restos de espuma jabonosa, y durante la limpieza general, limpia todas las paredes.

El último de los dispositivos sanitarios en el baño es el inodoro. Una criada lava un inodoro con guantes. Ella moja las paredes internas del inodoro con agua caliente, limpia con una pasta, se usa un collarín para descargar los lugares difíciles de alcanzar. En las paredes del inodoro no debe haber redadas ni contaminación. Cuando aparecen manchas oxidadas en el inodoro, la criada debe notificar al capataz y llamar al plomero para que repare la fuga de agua, que es la causa principal de la formación de óxido. Después de la limpieza final, la taza del inodoro, la tapa y las manijas se lavan con una solución de lejía. En todos los aparatos sanitarios (una bañera, un inodoro, un bidé, un lavabo), al final de la limpieza, se coloca una etiqueta de color con la palabra "DESINFECTADO" en la parte inferior o se cuelga una placa de plástico con la misma inscripción.

Al final del lavado del equipo sanitario, la mucama enjuaga la alfombra de goma con agua con la adición de una solución de lejía y trapea el piso. Al salir del baño, debe buscar artículos de tocador, si la habitación se limpia después de que el residente se vaya, verificar el estado de la salida de afeitado y colgar toallas limpias en el baño después de lavarse las manos.

Al final de la limpieza del baño, la criada regresa a la sala de estar y limpia el polvo que se ha depositado en la superficie de los muebles pulidos.

Una vez finalizada la limpieza por completo, apaga el botón de radio, apaga la luz, cierra el número de la llave. La ventana de la ventana debe estar abierta en verano.

Limpieza intermedia

Durante la limpieza intermedia, la mucama realiza los siguientes trabajos: retira la basura de los ceniceros, arregla la mesa del comedor (si se proporcionó comida y la habitación), retira la cama, si el residente descansa, prepara la cama para la cama; lava un baño si el huésped lo usó durante el día. Como regla general, una mucama entra a la habitación para realizar estos trabajos después de que el invitado lo haya abandonado, asegúrese de obtener el permiso del residente.

Limpieza de la habitación después del check-out.

Cuando el huésped se va, la criada debe quitarle una habitación, cambiar la ropa de cama y las toallas.

Al aceptar la habitación, la mucama debe quitar la manta, la sábana de la cama, dar la vuelta al perinka para ventilar y verificar si los residentes han olvidado sus pertenencias personales. Con el mismo propósito, saca y sacude los cajones del escritorio y las mesitas de noche, abre y ventila el armario. En el baño, mira para ver si hay cosas olvidadas en el estante del baño. Al mismo tiempo, la mucama verifica cuidadosamente la seguridad de la propiedad (si tiene algún daño).

Habiendo aceptado la habitación, procede a limpiar la habitación en la secuencia descrita anteriormente.

Limpieza de primavera

La limpieza general debe realizarse una vez cada 7-10 días.

Durante la limpieza general, se elimina el polvo de las paredes, se limpian las rejillas de ventilación, se limpian las cortinas, los colchones de muelles y las camas de plumas, se limpian las ventanas y puertas. La limpieza general se lleva a cabo, por regla general, después de frotar los pisos de parquet en la habitación.

Durante la limpieza general de las habitaciones, también se pueden realizar trabajos adicionales (lavado de paredes, alfombras y caminos de alfombras, pintura de pisos). Desempolve las paredes con una aspiradora usando un cepillo redondo con una pila larga. Con el mismo cepillo, eliminan las telarañas en las esquinas del techo y limpian las rejillas de ventilación.

Si la longitud de la manguera no permite alcanzar el techo con un cepillo, use una escalera de tijera (debe haber una segunda criada, que asegure la primera de una posible caída). Al limpiar, no se pare en el respaldo de la cama, en una silla o mesa.

Las paredes pintadas con pintura al óleo con una superficie brillante y mate se pueden lavar con agua tibia y una pequeña cantidad de jabón en polvo. Se humedece un trapo limpio en esta solución, se aprieta, se enrolla en un cepillo para barrer el piso y se limpia la pared con movimientos longitudinales de arriba a abajo con una presión uniforme.

Como contaminado, la tela se lava. No se puede hacer un movimiento circular o longitudinal con un trapo, comenzar y finalizar el lavado en el medio de la altura; ya que en este caso después de secar en la pared hay rastros de una superficie lavada de manera desigual. No use jabón para lavar las paredes, ya que el álcali que contiene puede disolver la pintura. Al lavar paredes con una superficie brillante, se agrega un poco de amoníaco líquido a la solución.

Las paredes cubiertas con damasco de seda o tapiz se limpian con aspiradora con un cepillo redondo con una pila larga y suave. El polvo también se elimina de los techos de estuco.

Las paredes de la habitación cubiertas con acetato de polivinilo y materiales de silicato se lavan con agua durante la limpieza general.

Las camareras mantienen la limpieza de los cristales de las ventanas. Los marcos de las ventanas se abren en todos los edificios del hotel en el interior y, por lo tanto, la criada puede limpiar el vidrio sin violar las normas de seguridad. Para lavar el vidrio use tiza, jabón, detergentes.

La actitud atenta de la mucama hacia el trabajo de limpieza en curso, el excelente desempeño de sus deberes oficiales alargan el tiempo de uso de la propiedad y su seguridad, aumentan la cultura de servicio para los residentes y contribuyen a mejorar el desempeño económico del hotel.

Limpieza de areas comunes

En los pisos, en los pasillos, salas de estar y salones, primero se debe eliminar el polvo. Los pisos de alfombras artificiales, pisos de parquet y muebles tapizados se aspiran. Luego, la criada limpia los zócalos, los alféizares de las ventanas, las macetas, las parrillas de los radiadores con un trapo. Las alfombras se limpian, y si después de eso se frotan los pisos, los caminos se enrollan y se colocan en posición vertical. No se recomiendan las pistas plegables.

Periódicamente, debe sacudir las cenizas del piso y los ceniceros de mesa.

En los pasillos, pasillos del piso, definitivamente debe limpiar las placas de las puertas de las habitaciones.

Las botellas, latas, desechos de papel, ropa de cama sucia deben almacenarse en áreas especialmente designadas (locales) en los pisos.

Limpieza

Las habitaciones de servicio están diseñadas para relajarse y comer. Deben estar equipados de acuerdo con el número de empleados de acuerdo con los requisitos, tener armarios individuales donde se almacene la ropa exterior y especial; zapatos de trabajo (zapatillas) de mucamas.

El uso del cuarto de servicio para otros propósitos (almacenamiento de ropa sucia, equipo de limpieza) está prohibido.

Las criadas limpian las habitaciones y los armarios individuales a diario. Deben ser un modelo de limpieza y orden. Limpiar a sus sirvientas por turnos.

Limpieza de instalaciones sanitarias públicas.

Antes de comenzar la limpieza, la criada debe usar una túnica oscura, delantal de goma, pañuelo, zapatos de goma, caprolactano o guantes de goma.

La limpieza comienza con la habitación donde están instalados los lavabos. Aquí, primero lavan los espejos, luego la repisa de vidrio del inodoro; azulejos de pared esmaltados en cada lavabo y piso. Después de eso, se verifica el trabajo de las lámparas, una toalla eléctrica, tomas de afeitar, la presencia de jabón, servilletas individuales.

Colgar toallas está estrictamente prohibido.

Una vez terminada la primera habitación, la mucama entra en la segunda, donde se encuentran los urinarios y las cabañas separadas. Con agua caliente y pasta, debe enjuagar bien y limpiar los urinarios con un cepillo para que no queden depósitos y óxido en las paredes, luego enjuague los urinarios con agua caliente y luego fría con una solución de lejía.

La limpieza de las cabinas sanitarias comienza con el lavado de las paredes, pintadas con pintura al óleo o alicatadas con azulejos y puertas. Se limpian a fondo con un paño humedecido con agua jabonosa, y luego con un paño humedecido con una solución de lejía, y solo después con un paño seco.

El inodoro debe limpiarse con mucho cuidado. Limpie las paredes internas con una pasta hasta eliminar la placa y la suciedad, luego lávelas con agua caliente y luego fría con una solución de lejía.

Las manijas de las puertas de las cabinas sanitarias, la superficie y las tapas de los inodoros, las manijas para bajar el hogar también se limpian con una solución de lejía.

La criada debe saber que el uso de una solución de lejía durante la cosecha ayuda a neutralizar los microorganismos y protege a la persona de la enfermedad.

Preparación desinfectante

Se prepara una solución de lejía de la siguiente manera: se disuelve 1 kg de lejía seca en 10 litros de agua fría y se deja reposar durante un día en un cubo esmaltado o en otro plato inestable.

Las aguas madres resultantes se filtran y se usan para la limpieza a razón de medio litro de solución en un balde de agua.

Una solución de lejía se almacena en un vaso oscuro u otro recipiente con un tapón o tapa molida. En el banco (cubo esmaltado) debe haber una etiqueta con una inscripción y una indicación de la fecha de fabricación. La vida útil de la solución de cloro es de 3 días.

ATENCIÓN todos los desinfectantes son efectivos solo después de aplicarlos a una superficie prelavada.

¿Cómo lavar y limpiar?

Los pisos de parquet no deben lavarse con agua. Los suelos de parquet recubiertos con barniz se lavan con agua jabonosa cada tres meses: en este caso, la humedad debe eliminarse inmediatamente, ya que bajo la influencia de la humedad la película de barniz pierde su resistencia.

Los pisos de madera pintados, los marcos de las ventanas, las puertas, los alféizares de las ventanas, las paredes pintadas al óleo, los radiadores de la calefacción central se lavan con agua tibia y jabón o refrescos 1-2 veces al mes. Una vez por trimestre, limpie con un trapo suave y aceite de secado, luego limpie cuidadosamente.

El mármol se lava con una esponja húmeda sin jabón, ya que el jabón cambia el color del mármol. Luego se seca limpiándolo a fondo con un trapo.

Las pinturas al óleo se limpian con una esponja sumergida en agua fría. Las imágenes muy sucias se limpian con una solución débil de lejía.

Las alfombras y los caminos de las alfombras se limpian con una aspiradora o un cepillo. Para actualizar el color de la alfombra oscura, se usa una solución de 10-15% de amoníaco. Las alfombras ligeras se limpian con un paño húmedo humedecido con agua jabonosa.

Las alfombras muy sucias se lavan con cepillos de nylon con una solución de jabón en polvo en agua tibia. Cuando la alfombra se seca, se debe aspirar para levantar la pila.

Las superficies niqueladas se lavan con vinagre y sal.

Las superficies esmaltadas se limpian con un hisopo de polvo de dientes.

Los objetos de cobre y bronce se limpian con una pomada especial y se limpian con un paño suave y seco.

Los inodoros y urinarios se lavan con agua caliente, una solución de lejía o queroseno y se limpian con cepillos especiales (colmenas) humedecidos con un desinfectante (creolina) o una solución de lejía.

Las partes metálicas de los grifos y los grifos siempre deben estar limpios y brillantes, para lo cual se limpian con un paño seco con tiza.

Si se altera el pulido sobre la mesa, se puede restaurar limpiándolo con un paño limpio y blanco humedecido con esmalte y con un trapo suave para que brille después de 15-20 minutos.

El lavabo de loza se limpia con una pasta, eliminando la suciedad de su superficie, luego se enjuaga con una solución de lejía al 0,5% para desinfectar, luego se lava con agua caliente y se limpia con un paño blanco limpio.

Para combatir las cucarachas, puedes usar la siguiente receta popular. Mezcle bórax, azúcar, almidón en una proporción de 3: 1: 1 o bórax, harina de guisantes y almidón en una proporción de 2: 1: 1. Con la solución indicada, irrigue los lugares de acumulación de insectos y deje reposar durante al menos un día, luego limpie estos lugares con un paño húmedo.

En esta sección, los productos de limpieza se usan con mayor frecuencia en habitaciones de hotel en nuestro país. Recientemente, sin embargo, la industria comenzó a producir detergentes y productos de limpieza más avanzados, pero su costo aún no permite su uso en masa.

Sobre la cultura del comportamiento

La cultura del comportamiento de la criada, como cualquier trabajador de un hotel, incluye todos los aspectos de la cultura interna y externa de la persona, a saber, las reglas de elusión y tratamiento, la capacidad de expresar correctamente los pensamientos y observar la etiqueta del habla. La cortesía de la criada atestigua su cultura, actitud hacia el trabajo y el equipo.

Mostrar atención y simpatía a los huéspedes es una expresión de respeto hacia ellos, una consecuencia de nuestra hospitalidad.

Su benevolencia hacia el huésped se puede expresar de varias formas. La vieja verdad es cierta: "Nada es tan barato y tan valioso como la cortesía". Por lo tanto, la cortesía, la atención y la precisión en todas las acciones, el tacto, la disposición a prestar un servicio y, a veces, ceder ante una disputa, se valoran sobre todo.

El lugar más caliente en el hotel es el piso. Durante la estadía de los huéspedes, pueden surgir y surgir diversas situaciones, tanto positivas como negativas.

Aquí es donde la criada debería poder acudir al rescate a tiempo, suavizar la situación de conflicto emergente y extinguir su irritabilidad o la irritabilidad del huésped. Restricción y tacto en todo, siempre y en todas partes: los principales mandamientos de la criada.

La criada debe monitorear constantemente tanto la cultura del habla como el tono. Escuchar atentamente al invitado, sin interrumpirlo, y mostrar una participación sincera es un verdadero arte.

Una profesión de mucama es una profesión que requiere conocimiento, habilidad y tacto. La criada necesita conocer sus responsabilidades laborales, realizarlas de manera rápida y precisa. Su cualidad más importante debe ser la honestidad impecable, la precisión, la capacidad de valorar su tiempo y el tiempo de las personas con las que está tratando.

Modestia y alta disciplina: estas dos cualidades deben ser inherentes a la criada. Sugieren un alto sentido de responsabilidad para el área de trabajo asignada.

La calidad y la cultura del servicio para los residentes, la credibilidad de toda la fuerza laboral, dependen en gran medida del trabajo de las mucamas, la profesión más numerosa de los trabajadores del hotel.

En cualquier casa o departamento, la limpieza húmeda debe realizarse periódicamente para eliminar la suciedad y el polvo que son perjudiciales para el cuerpo humano.

Muchas amas de casa no entienden muy bien qué es la limpieza húmeda, lo que sugiere que se trata de la limpieza habitual y la eliminación del polvo de las superficies con un paño húmedo. Pero el proceso no termina ahí. La limpieza de la casa húmeda incluye una gama más amplia de procedimientos.

Para que la casa permanezca siempre limpia y segura para la salud, es necesario dominar todas las sutilezas de la limpieza en húmedo, producirla regularmente y, lo más importante, hacerlo bien.

¿Por qué es necesario?

Obviamente, la limpieza en el apartamento es un requisito previo para la salud de los residentes. La vivienda limpia se ve más estéticamente agradable y acogedora.

Es necesario mantener el orden en la casa todos los días, pero a menudo no es necesaria una limpieza húmeda completa.

La limpieza debe ser especialmente común si:

  • la familia tiene niños pequeños;
  • las mascotas están presentes;
  • un miembro de los siete es alérgico al polvo;
  • hay carreteras cerca de la casa.

La humedad no solo ayudará a garantizar la limpieza, sino también la frescura del aire en la habitación.

Además, cuando el apartamento está siempre limpio, los huéspedes que llegan repentinamente no causarán molestias a la anfitriona.

Inventario limpio

Para limpiar el apartamento y facilitar este proceso, deberá armarse con artículos especiales de limpieza.


En primer lugar, es necesario preparar:

  • un balde o tazón;
  • trapo para trapear;
  • un trapeador o una aspiradora de limpieza;
  • un paño para eliminar el polvo;
  • limpieza y detergentes;
  • esponja
  • guantes de goma;
  • un taburete

También es importante determinar de inmediato qué y dónde presentar la solicitud. Por ejemplo, para áreas de muebles muy sucias o para limpiar manchas viejas, se requiere una esponja. Un trapo normal es adecuado para limpiar el polvo de las superficies.

Incluso si hay un buen trapeador moderno, un trapo para el piso seguirá siendo útil, ya que solo con su ayuda puede lavar todos los rincones de la habitación. Debe exprimirse bien, de lo contrario el exceso de humedad puede formar humedad en la casa.

Un tazón o balde debe ser de tamaño mediano. El agua debe estar tibia. Entonces el detergente está bien divorciado y será mucho más agradable para las manos trabajar.


Puede usar guantes especiales para limpiar pisos o platos, para no resecar su piel. Pero no todas las amas de casa se sienten cómodas al limpiarlas, por lo que no se requiere esta medida.

Sin embargo, es importante comprender que cuando se trabaja con detergentes fuertes y agresivos, siempre se deben usar guantes.

En cuanto a los medios para limpiar el apartamento, aquí el surtido puede ser muy diferente, desde jabón líquido común hasta pulido de muebles.

Es deseable que el arsenal contenga detergente para pisos, superficies de vidrio, polvo y detergentes para lavavajillas. Ayuda perfectamente a lavar las luces del techo de la lámpara de araña y el cristal en el aparador, dándole un brillo extraordinario.

Para facilitar la limpieza de la superficie de los gabinetes superiores, una baguette o quitar el techo de la misma lámpara, puede usar un taburete.


Por donde empezar

En primer lugar, debe decidir la secuencia de limpieza de la casa. Es importante comenzar a limpiar desde la habitación más alejada de la entrada. Las salas de paso se limpian al final.

La secuencia correcta es la siguiente:

  1. Cuarto de niños.
  2. El dormitorio
  3. Sala de estar.
  4. El baño
  5. Pasillo
  6. Despensa

Es importante seguir la secuencia de acciones en cada habitación para la eficiencia y la velocidad de la limpieza. Es necesario ordenar, de acuerdo con el plan general establecido.


La limpieza húmeda del apartamento será productiva y no agotadora, si sigue esta secuencia:

  • limpiando los niveles superiores de los muebles;
  • estantes y superficies inferiores;
  • lavado de radiadores de calefacción;
  • eliminación de suciedad de lámparas y candelabros;
  • el uso de una aspiradora;
  • trapear, puertas interiores y limpieza de alfombras;
  • eliminación de la contaminación del espejo y superficies de vidrio;
  • lavado de ventanas;
  • limpieza de baldosas y desinfección sanitaria.

Los locales deben ventilarse durante la limpieza general. Si la calle tiene una estación fría, se puede airear durante 10-15 minutos al final de la restauración del orden.

La limpieza húmeda completa debe realizarse al menos una vez al mes.

Luego, al final de cada semana, será bastante sencillo limpiar el polvo con un paño húmedo, lavar los espejos, los pisos y limpiar el baño.


Hacer un volante húmedo será mucho más fácil si sigues los consejos que facilitan tu trabajo:

  1. Consigue una aspiradora de lavado. Simplifica enormemente el proceso de limpieza en húmedo. La necesidad de barrer el piso primero y luego lavarlo desaparecerá. Se realizarán dos tareas al mismo tiempo, lo que ahorrará tiempo y fuerza. Además, esto es capaz de humedecer el aire demasiado seco en el apartamento.
  2. Denegación de detergentes caros. Este consejo es especialmente relevante para familias con niños pequeños. No hay necesidad de comprar costosos productos químicos domésticos, geles o polvos para trapear. Puede lavar toda la suciedad y refrescar el piso con vinagre de mesa o detergente para lavar platos. Sin embargo, el último recurso es importante para usar en una cantidad mínima, de lo contrario, la formación de una gran cantidad de espuma puede provocar la aparición de manchas después de la limpieza.
  3. Plumero con propiedades estáticas. La tela ordinaria simplemente cepilla el polvo de la superficie de los muebles al aire y al piso. Un paño especial atraerá partículas de polvo, lo que elimina la formación innecesaria de polvo.
  4. Si se inicia la limpieza, pero de repente resultó que el limpiacristales había terminado, puede reemplazarlo con alcohol medicinal o vinagre. También eliminan perfectamente la suciedad y no dejan rayas.
  5. El secreto del brillo embaldosado. Al azulejos en la cocina o en el baño brillaban, después de lavarlos es posible caminar sobre ellos con un cepillo de goma adicional para limpiar las ventanas.
  6. Si, después de limpiar los mezcladores, aparecen rápidamente goteos y rastros de salpicaduras de agua sobre ellos, entonces esto se puede evitar al lubricarlos con una pequeña cantidad de glicerina o aceite vegetal. Las sustancias se deben frotar a fondo sobre la superficie de cromo con un paño suave.

Poner orden en la sala de estar siempre parece ser una tarea laboriosa. Si sabe cómo limpiar en húmedo y utiliza consejos útiles, entonces el evento será mucho más fácil.

Los médicos dicen que la probabilidad de alergias al polvo en los hogares se reduce significativamente si el apartamento se ventila regularmente, se limpia con agua y detergentes seguros. Por lo tanto, no se debe subestimar la limpieza general del apartamento.