Los estresores son factores que causan estrés. El efecto del estrés en la salud humana. Qué hacer con tu propia agresividad. El principio de acción de los estresores en el cuerpo.

¿Qué son los estresores?

Por supuesto, has oído hablar del estrés, y es posible que incluso hayas experimentado una buena cantidad hoy. Pero, ¿sabes la diferencia entre "estrés" y "estresores"? Los estresores son situaciones que se perciben como una amenaza percibida para el bienestar o la posición en la vida de una persona, cuando la tarea con la que trabaja excede los recursos disponibles para él.

Cuando una persona se encuentra con factores estresantes, se desencadena una reacción de estrés del cuerpo y se producen una serie de cambios fisiológicos que le permiten luchar o correr.

Si esta redacción suena así, es porque a veces, cuando las personas hablan de "estrés" en su vida, realmente hablan de estresores; Los estresores conducen a una respuesta estresante al cuerpo y experimentan estrés. Básicamente, es importante recordar que los estresores causan estrés.

Estresores psicológicos

¿Qué situaciones se convierten en estresores?

¿Qué situaciones son estresores? Esto puede variar de persona a persona. Si bien muchas personas tienden a enfatizar algunas cosas (demandas laborales, conflictos de relación, un horario ocupado), no todos los factores estresantes potenciales causan estrés para todos. Porque todos tienen un conjunto único de recursos, una comprensión del mundo y una forma de percibir las cosas; Lo que parece una amenaza para una persona puede percibirse como un desafío para otra.

A veces, estas diferencias pueden pasar desapercibidas; incluso puede que no se te ocurra que un viaje al centro comercial puede ser estresante, pero para alguien que odia las multitudes y las compras, un día en el centro comercial puede convertirse en un estresante grave.

Incluso puedes ser una de esas personas que odian a la multitud y vuelven a casa de un viaje de compras sin entender por qué te sientes estresado.

En otros casos, puede notar si algo lo golpea como estrés o como una experiencia simple, e incluso puede cambiar su actitud. Puede comenzar a ver las cosas de manera diferente, puede darles un significado diferente, comenzar a controlar la situación y puede crear su resistencia al estrés para que se perciban menos cosas como estrés.

O puede trabajar para eliminar los factores estresantes en su vida que puede evitar.

Manejando los estresores en tu vida

No sería práctico eliminar todos los estreses, porque algunos tipos de estrés, como el eustress (estrés positivo), son realmente buenos para usted, es importante poder minimizar los estresores en su vida y aprender a lidiar con el estrés que experimenta, utilizando varias técnicas manejo del estrés. Este sitio ofrece muchos recursos para aliviar el estrés. Por el momento, hay algunos recursos específicos para manejar el estrés de factores estresantes específicos.

Los estresores incluyen:

1. : ¿Le preocupan las mismas cosas que causan estrés en la mayoría de las personas? Estas son algunas de las principales causas de estrés y cómo manejarlas.
2. y cómo te afecta: algunos factores laborales que son un estrés significativo para la mayoría de las personas. ¿Cómo te afecta tu trabajo y cómo puedes manejar el estrés?
3. - El problema del conflicto: el conflicto en las relaciones es uno de los factores de estrés más graves que enfrentan las personas en este conflicto. Este tipo de estrés afecta a más personas que la mayoría de los otros factores estresantes que enfrentamos en la vida. Descubra por qué y qué puede hacer para minimizar el estrés.
4. : Incluso una vida divertida y ocupada puede ser estresante si te deja muy poco tiempo para cuidarte. Esta es la razón por la cual una vida ocupada puede ser estresante, y cómo puede lidiar con este tipo de estrés.

Agresión (del lat. Aggressio - ataque) - ataque dirigido duro de color emocional. El deseo y la voluntad de infligir daño, golpear, destruir.

Según L. Berkovits, este es un comportamiento destinado a infligir insulto o daño a otra persona u objeto.

Las manifestaciones de agresión son diversas. La agresión (agresividad) puede ser directa e indirecta, dirigida hacia afuera y hacia uno mismo, física y verbal, protectora y provocativa, saludable y destructiva.

La agresión es un tipo de acción o condición, y la agresión es un rasgo de carácter, hábito y tendencia a reaccionar agresivamente a todo.

A menudo se dice que el comportamiento agresivo es una forma de responder a varias situaciones físicas y mentales que amenazan la vida y que causan estrés, frustración y cosas por el estilo. Es cierto, pero la agresión no es necesariamente una forma de respuesta, a menudo es una política proactiva y una elección consciente de una persona.

Cuando una persona defiende su vida y sus valores, es agresivo. Cuando hay dolor y un deseo de vengarse, la agresión es inadecuada.
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Por qué las personas son agresivas y por qué las personas usan la agresión son cuestiones diferentes. "Por qué" trata sobre las causas naturales de la agresión y la agresividad, vea Modelos de agresividad sobre esto. Además, la agresión y la agresividad son a menudo una decisión consciente y una política deliberada. Las personas usan la agresión para influir en los demás y alcanzar los objetivos deseados, para obtener la emoción de nuevas experiencias, emociones, divertirse con una emoción vívida. Érase una vez, para defender y elevar el estado de uno, ver Líderes primitivos

¿Necesitas agresividad?

La agresividad puede ser controlada e incontrolable. La agresividad incontrolable es más dañina, como el miedo incontrolable, la alegría incontrolable y cualquier otra emoción incontrolable. La agresividad no es apropiada en las relaciones entre personas cercanas y amigos, excepto por la agresividad cómica, cuando la agresividad es un juego, ambas partes están interesadas en ese juego, perciben lo que está sucediendo como un juego y lo disfrutan.

La agresividad gestionada puede ser útil, por ejemplo, para resolver situaciones de conflicto en las que sus intereses se ven afectados, pero no reaccionó ante un intento de resolver "de una buena manera". A veces se necesita agresividad cuando se le "prueba la fuerza", y debe demostrar una firmeza razonable y, a veces, responder adecuadamente.

Konrad Lorenz discutió más detalles sobre este tema en su libro Aggressiveness. Ver: Agresión según Konrad Lorenz.

¿Qué hacer con la agresividad en la sociedad?

¿Qué hacer con tu propia agresividad?

La agresión no siempre es dañina, pero a menudo es peligrosa. Es aconsejable extinguir su propia agresión no deseada, si es difícil, luego extinguir, contener, al menos no incitar. Todas estas son tareas de control de la agresión. El manejo de la agresión es más amplio que su contención; también es un desafío para la agresión, y dirigirla en la dirección correcta, y controlar su carácter y dinámica. Ver →

¿Qué hacer con la agresividad de los demás?

Es mejor no meterse con personas agresivas, pero si el contacto es inevitable, entonces. Ver →

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Violencia emocional, agresión y estrés en el proceso educativo.

Además de las características individuales y grupales de los participantes en la interacción, las características de su motivación, necesidades y objetivos, las fuentes de conflicto a menudo se convierten en las experiencias de los participantes en la interacción, el estrés, la agresión, la ira y el estrés emocional. El problema del estrés es significativo para todo el grupo de estudio y está directamente relacionado con la atmósfera, el estado de ánimo, la capacidad de trabajo, la productividad y la calidad de la actividad del propio maestro. La atmósfera en el aula puede volverse desfavorable si la organización donde trabaja el maestro tiene una interacción ineficaz, exceso de trabajo y conflictos destructivos acompañados de estrés mental (estrés) que ocurre en el maestro bajo la influencia de fuertes influencias. Todos los trabajadores y estudiantes experimentan algo de estrés.

Hans Selye (Sally), un fisiólogo canadiense, define estrés como luchar y escapar de la reacción . La palabra "estrés", así como "éxito", "fracaso" y "felicidad" (del inglés. estrés - presión, presión, tensión), tiene diferentes significados para diferentes personas, por lo tanto, es muy difícil definirlo, aunque se incluyó en nuestro discurso cotidiano. Desde un punto de vista científico, el estrés es la reacción fisiológica del cuerpo a los estímulos (trabajo duro, fatiga, incertidumbre, miedo, excitación emocional), es decir. eventos que presentan requisitos psicológicos y / o físicos excesivos para una persona, movilizando sus recursos para realizar tareas más difíciles y aumentando sus habilidades de adaptación. Estos irritantes (se llaman estresores o factores de estrés) causar un sentimiento mixto de frustración en una persona (de lat . frustración - engaño, expectativa inútil), incapacidad para lograr el objetivo, por ejemplo, completar la tarea a tiempo debido a recursos inadecuados y ansiedad (miedo a ser castigado). Nuestro cuerpo, preparándose para la confrontación proveniente del exterior, moviliza toda su energía interna. En tiempos más tranquilos, por ejemplo, durante las vacaciones y las vacaciones, los indicadores de estrés disminuyen y, en consecuencia, disminuye la disposición del cuerpo para las reacciones agresivas causadas por el estrés.

Tipos de estrés en situaciones de conflicto

En función de la naturaleza del estrés, los especialistas distinguen los siguientes tipos de estrés en conflictos o situaciones estresantes:

Estrés psicológico asociado con las características individuales de una persona, su reacción a una situación particular. El trabajo de los mecanismos protectores de la psique, la estabilidad emocional y volitiva del individuo, la capacidad de aliviar la tensión son características que afectan el grado de resistencia de una persona al estrés psicológico. Este último incluye los fenómenos de una psique grupal o colectiva (miedos, pánico, frustración, ira, agresión) y todos los problemas que surgen con su manifestación. El estrés psicológico se manifiesta en ansiedad, depresión, mayor irritabilidad, ansiedad, mayores miedos.

Estrés fisiológico Ocurre como una complicación o consecuencia del estrés psicológico, pero en algunas personas puede estar precedido por otros tipos de estrés. El estrés fisiológico es una reacción atípica de la naturaleza física (fisiológica) de una persona ante una situación de conflicto. Esta reacción se manifiesta en un cambio en la condición física de una persona: insomnio, fatiga crónica, exacerbación de enfermedades crónicas, mareos, pérdida de apetito y otras reacciones corporales.

Estrés emocional - reacción emocional inestable a los conflictos, la incapacidad de hacer frente al aumento de la tensión emocional durante la interacción del conflicto. En este caso, el individuo gasta grandes recursos emocionales de su psique, por lo que se produce estrés.

Estrés psicológico surge debido a sobrecargas de información. Con cualquier interacción interpersonal, el cerebro humano recibe una gran cantidad de información que debe procesarse. Cargas de trabajo excesivas, numerosos contactos aumentan la cantidad de información, causando exceso de trabajo.

La reacción de las personas a los factores estresantes puede variar según los rasgos de carácter, los recursos internos de la persona y el contexto de la situación en que se produce el estrés. Entonces, los próximos plazos para los exámenes finales en las instituciones educativas pueden ser percibidos de manera diferente por los jefes de la institución, los maestros, los padres de los estudiantes, dependiendo de cuánto le guste a una persona para salir de situaciones difíciles, si sus colegas están listos para unirse en un solo equipo y ayudarse mutuamente, ¿entienden? los miembros de la familia necesitan permanecer mucho tiempo en el trabajo.

A pesar de que las personas son diferentemente susceptibles al estrés, el estrés crónico no puede sino afectar negativamente la salud. En algunas personas, la reacción es activa (agresión), bajo estrés, la efectividad de su actividad continúa creciendo hasta cierto límite. ("Estrés del león"), y en otros, la reacción es pasiva (resentimiento), la efectividad de su actividad disminuye inmediatamente ("Estrés de conejo"). Sin embargo, en cualquier caso, la falta de capacidad para manejar el estrés conduce a graves consecuencias y enfermedades. Con una reacción agresiva, una persona tiene enfermedades del sistema cardiovascular (ataque cardíaco, accidente cerebrovascular, angina de pecho, hipertensión, diabetes mellitus, neurosis, así como caries dental, atrofia de las encías, daño hepático, etc.). En la reacción ofensiva, por regla general, una persona tiene enfermedades del tracto gastrointestinal (úlcera, colitis, gastritis, oncología, etc.).

El profesor está motivado por las constantes reacciones profesionales de la actividad profesional y la necesidad obligatoria de contactos interpersonales en el marco de las relaciones formales y la interacción en el proceso educativo. Es en el lugar de trabajo donde el "nivel de estrés" general de una persona es bastante alto, porque se está quedando sin tiempo, los jefes están cansados, se ponen nerviosos y deprimen el comportamiento de los demás. Algunos educadores inician conflictos o se involucran en ellos, especialmente en el proceso de interacción durante la capacitación. Un proceso fisiológicamente largo conduce a la liberación continua de hormonas del estrés. Bajo la influencia del estrés mental, cambian las funciones vitales del cuerpo. Como resultado de esto, los latidos del corazón aumentan, la presión arterial aumenta, el ritmo de la respiración cambia, los músculos reciben abundante sangre, todo el cuerpo está constantemente alerta, el insomnio comienza antes del rendimiento responsable, hay una sensación de hambre, dolores de cabeza.

Tales consecuencias del estrés alejan a los maestros de la comunicación con colegas y estudiantes, les obligan a tomar una licencia por enfermedad o incluso buscan un trabajo menos estresante. Una persona puede volverse tan irritable que no puede interactuar constructivamente con los demás, algunos incluso tienen brotes de irritación y violencia, por lo que las situaciones estresantes de la vida suelen ser socialmente indeseables. La severidad individual del estrés está determinada en gran medida por la conciencia de una persona de su responsabilidad por sí misma, por los demás, su instalación sobre su papel en la situación.

Por lo tanto, aunque todas las personas tienen diferentes reacciones al estrés, en la práctica de la interacción, se observan tendencias generales en el comportamiento. Entonces, en la década de 1950. Los cardiólogos e investigadores Meyer Friedman y Ray Rosenmann descubrieron dos tipos de comportamiento: A y B.

por comportamiento de tipo A (caballo de carreras) característica:

- un deseo constante de hacer todo lo posible en el menor tiempo posible;

- discurso áspero (interrumpe a los interlocutores);

- impaciencia, falta de voluntad para esperar (considera la expectativa una pérdida de tiempo);

- actitud negativa ante la baja carga de trabajo y la orientación al trabajo;

- lucha constante - con personas, cosas, eventos;

- rasgos de carácter manifestados: agresivos, ofensivos, ambiciosos, inclinados a la rivalidad, orientados al trabajo y siempre en movimiento.

La consecuencia de tal vida, como ya se señaló, es la enfermedad coronaria. Al mismo tiempo, debido a su potencial energético y la capacidad de usar inteligentemente la energía del estrés, las personas con comportamiento tipo A pueden convertirse en la fuerza impulsora detrás de las innovaciones y el liderazgo en sus equipos, en el proceso educativo. Además, a menudo son ellos quienes crean y, a veces, otros, los problemas de estrés.

Otro comportamiento típico es comportamiento tipo B (tortuga). Por lo general, una persona con este comportamiento no entra en conflicto con el tiempo o con las personas, lleva un estilo de vida más equilibrado y tranquilo, a veces es bastante enérgico, se esfuerza por trabajar duro, termina el trabajo, un estilo seguro le permite trabajar de manera estable y productiva.

Al mismo tiempo, los expertos creen que las tensiones insignificantes son inevitables e inofensivas y, según la norma, sus resultados son incluso significativos. Estrés positivo llamado G. Selye eystress (del griego su - bueno; p.ej, euforia). Eistress también es necesario en nuestras vidas. Dado que el estrés es una reacción adaptativa mediada por los rasgos de personalidad, sucede que para las personas en el momento del estrés, su comportamiento está marcado por la concentración general, las acciones se vuelven más claras, aumenta la velocidad de las reacciones motoras y aumenta el rendimiento físico. Al mismo tiempo, se observó que la percepción se agrava, se acelera el proceso de pensamiento, se mejora la memoria y se aumenta la concentración. Y, sin embargo, el exceso de estrés, como lo demuestra la práctica, es indudablemente perjudicial, incluso para los participantes en la interacción en el proceso educativo.

• Hans Selye. Estrés sin angustia. M .: Progreso, 1982.

Agresión y estrés

Menestrel: La ira y la agresión son perjudiciales para el corazón masculino. Las manifestaciones de ira y hostilidad hacia los demás se asocian en gran medida con un alto riesgo de enfermedad coronaria en hombres sanos y conducen a un resultado desfavorable de los trastornos cardíacos. Los cardiólogos del University College de Londres / Reino Unido / han determinado que los sentimientos de ira y agresión aumentan la probabilidad de enfermedad coronaria en un 19 y 24% entre hombres sanos y hombres con problemas cardíacos diagnosticados, respectivamente. Se observa que las emociones negativas a menudo dañan el trabajo del corazón masculino y no el femenino. Los médicos de la Universidad de Tilburg / Países Bajos /, que también participaron en el estudio, creen que las condiciones estresantes de la vida cotidiana tienen efectos perjudiciales en la salud cardíaca de los hombres y tienen un impacto significativo en el desarrollo de enfermedades crónicas en el futuro. Según ellos, los factores psicológicos juegan un papel importante en la progresión de la isquemia cardíaca, conducen a la disfunción del sistema nervioso autónomo y aumentan los procesos inflamatorios debido a la actividad de la proteína C-reactiva, interleucina-6, cortisol y fibrinógeno. Los hombres deben tomar en serio los datos recibidos y tratar de controlar sus emociones, convencen los médicos. Enlace

Menestrel: Las emociones negativas son útiles si sabes cómo mostrarlas, controlando el proceso La ira descontrolada solo puede dañarte a ti mismo y a los demás, pero la capacidad de expresar las emociones negativas para controlarlas ayuda a lograr un gran éxito, dicen los investigadores de Harvard. Científicos estadounidenses realizaron un estudio en el que observaron a un grupo de 824 personas mayores de 44 años. Aquellos que están acostumbrados a experimentar en silencio y no expresar sus emociones tienen tres veces más probabilidades de afirmar que ya han alcanzado el techo de su carrera. El jefe del proyecto, el profesor George Welliant, argumenta que en general se acepta que la ira se refiere a emociones muy peligrosas y, para abordarla, se recomienda entrenar el "pensamiento positivo" que erradica la ira. Los científicos han descubierto que este enfoque es incorrecto y, al final, se vuelve contra la persona misma. Los expertos dicen que las emociones negativas, como el miedo y la ira, son innatas y de gran importancia. Según los científicos, las emociones negativas son muy importantes para sobrevivir. El profesor Welliant, director del Estudio de Desarrollo de Adultos, que publicó los resultados del estudio, señala que la ira descontrolada es destructiva. Todos experimentamos ira, pero aquellas personas que pueden expresar su ira, evitando las graves consecuencias de los estallidos desenfrenados de ira, han logrado grandes resultados en términos de crecimiento emocional y salud mental, dice el profesor. Enlace

Menestrel: La lectura es la mejor defensa contra el estrés Los científicos británicos han descubierto que la lectura es la forma más confiable de superar una reacción estresante. Funciona mejor y más rápido que escuchar música, una taza de té o una caminata. Investigadores de la Universidad de Sussex han ofrecido una serie de pruebas y ejercicios que causan estrés. Después de eso, se les ofreció usar uno de los métodos de relajación más comunes y determinaron la efectividad del método para normalizar la frecuencia cardíaca y el tono muscular. Resultó que la lectura reduce mejor los niveles de estrés en un 68 por ciento. Para normalizar el pulso y relajar los músculos, fue suficiente leer en silencio durante seis minutos. Escuchar música redujo el estrés en un 61 por ciento, una taza de té o café en un 54 por ciento y una caminata en un 42 por ciento. Los videojuegos redujeron el estrés significativamente peor (en un 21 por ciento), y el pulso no cayó a los valores iniciales durante el juego. El autor del estudio, un neurofisiólogo cognitivo David Lewis, cree que no importa qué libro leer para superar el estrés. Solo es necesario sumergirse en él, "explorando el alcance de la imaginación del autor". Si, por ejemplo, las novelas de terror o las colecciones de tareas de examen son adecuadas, Lewis no informó. Enlace

Menestrel: El estrés psicológico afecta negativamente la toma de decisiones financieras y contribuye al comportamiento arriesgado. Muchas personas durante dificultades financieras están preocupadas por la preservación del trabajo y el ahorro financiero, pero en tal situación el estrés solo puede conducir a un empeoramiento de su situación financiera, dicen los psicólogos de la Universidad de Rutgers / EE. UU. / . Los investigadores han notado que el estrés psicológico grave afecta negativamente la toma de decisiones financieras y promueve comportamientos riesgosos. En el experimento, se le pidió a un grupo de voluntarios que eligieran entre varios juegos de azar por dinero después de que su mano se sumergiera durante cierto tiempo en agua helada / para causar estrés / o en agua a temperatura ambiente / para el grupo de control /. Después del estrés físico experimentado, los participantes del primer grupo seleccionaron aquellos juegos que condujeron a las mayores pérdidas monetarias, y su elección en el futuro permaneció invariablemente incorrecta y arriesgada. Los resultados obtenidos coincidieron con la teoría del fenómeno conocido como efecto de reflexión: según este efecto, cuanto más a menudo una persona exhibe un comportamiento riesgoso, por ejemplo, en relación con el juego, más se expondrá a varios riesgos con una u otra opción. Los expertos dicen que en condiciones estresantes, la mayoría de nosotros perdemos automáticamente la capacidad de pensar racionalmente y usar las capacidades del cerebro para tomar las decisiones correctas. Esto es especialmente cierto para las decisiones financieras, cuando el estrés interfiere con las elecciones lógicas y las acciones informadas con respecto al dinero. Enlace

Menestrel: El estrés acelera el envejecimiento biológico del cuerpo, dicen investigadores estadounidenses. Los científicos realizaron un estudio cuyos resultados mostraron que el estrés afecta a aquellas partes del material hereditario que juegan un papel clave en los procesos de envejecimiento celular y la aparición de enfermedades. Los especialistas explicaron que en el material hereditario humano, los llamados telómeros envuelven los extremos de los cromosomas como una tapa protectora. Estas capas de cromosomas en cada división celular se vuelven algo más cortas, hasta que su longitud ya no puede permitir que la célula se divida. Por lo tanto, los telómeros pueden determinar la edad del cuerpo. Los científicos durante un largo período de tiempo observaron a un grupo de 58 mujeres de 20 a 50 años. Algunas de ellas eran enfermeras o madres de niños con enfermedades crónicas. Otros tuvieron un hijo normal. Resultó que en las mujeres que se sentían más cargadas, los científicos encontraron envejecimiento biológico adicional, aproximadamente una década más o menos. Esto fue determinado por la longitud de los telómeros, la actividad de las enzimas reductoras y el nivel del llamado estrés oxidativo, que acelera el acortamiento de los telómeros. Además, existen numerosos datos que muestran la relación entre el estrés psicológico crónico y las enfermedades orgánicas, incluidas las enfermedades cardíacas, los trastornos circulatorios y una disminución de las defensas del cuerpo. Enlace

Menestrel: La presión psicológica en el trabajo perjudica la salud mental y la discapacidad El abuso y la intimidación social en el lugar de trabajo tienen consecuencias negativas para la salud mental, afectan negativamente la eficiencia laboral y las relaciones familiares. Estas conclusiones fueron hechas por los psicólogos españoles del Tribunal Superior de Justicia de Madrid y la Universidad Complutense. Según ellos, la agresión sistemática y la presión reiterada de las autoridades o los empleados en el trabajo es una ocurrencia bastante común. Los expertos estiman que un promedio del 14% de las personas están sujetas a acoso psicológico en el trabajo durante los últimos seis meses, el 8.2% sufre abuso del cargo de un jefe u otro empleado de vez en cuando, y el 5.8% se convierte en parias durante mucho tiempo . Las formas más comunes de acoso profesional son el ocultamiento de información importante que afecta la capacidad de trabajo, el acoso sexual y el uso de violencia física. Los resultados también indican que las mujeres con mayor frecuencia experimentan presión psicológica en el trabajo. Sin embargo, los expertos han negado la creencia generalizada de que los trabajadores jóvenes menores de 30 años y, por regla general, los recién llegados son el grupo más vulnerable a la opresión. La revisión mostró que el grupo principal de acoso psicológico en el trabajo tiene más de 45 años. Además, se observó que solo los empleados con un contrato a largo plazo y estable sufren más abuso de autoridad. También se registró que la persecución psicológica y física a menudo se puede encontrar en oficinas con un número total de empleados de menos de 50 personas. Algunos factores que contribuyen a la persecución incluyen la afiliación sindical y las horas extra. En solo el 9% de los casos, la presión profesional proviene de los subordinados, y en el 47.2% la realizan jefes, dicen los expertos. El estudio encontró que las víctimas de la presión ocupacional tienen más probabilidades de experimentar estrés, una sensación de miedo, ansiedad, estrés emocional, han desarrollado manía y depresión, y también tienen una disminución en las habilidades profesionales y una disminución en la eficiencia laboral. Enlace

Menestrel : Los extrovertidos son menos susceptibles a enfermedades crónicas graves. Los extrovertidos son menos susceptibles a enfermedades crónicas graves; los introvertidos son más débiles. Entonces, en mujeres de edad avanzada, un bajo nivel de extraversión indica un aumento doble en el riesgo de muerte en los próximos cinco años. Hoy en medicina, se está formando una nueva sección que estudia la conexión entre la mente y el cuerpo. Se sabe que el efecto de las hormonas producidas por personas que han estado bajo estrés durante mucho tiempo afecta negativamente el estado de salud de los órganos. Como cualquier otra lesión corporal, la exposición al estrés desencadena una respuesta del sistema inmunitario, acompañada de la liberación de radicales libres. Ellos, a su vez, inician la inflamación para restaurar el órgano. Este mecanismo, pero en una forma larga y perturbada, se manifiesta en muchas enfermedades graves: desde la artritis reumatoide hasta la enfermedad de Alzheimer y la aterosclerosis. Un estudio reciente encontró que tales rasgos de personalidad como un bajo nivel de extraversión están asociados con un aumento en el nivel de factor inflamatorio interleucina 6 (IL-6) en 103 residentes urbanos de 130 de 40 años o más. El grado de extraversión del paciente en el experimento se determinó mediante pruebas psicológicas estándar. Los psicólogos han descubierto que los extrovertidos activos, especialmente aquellos que aprecian mucho las actividades versátiles, y también tienen obligaciones y un sentido de la vida, tenían bajos niveles de IL-6 en la sangre, respectivamente, esas personas son menos susceptibles a enfermedades graves. Además, se tuvieron en cuenta tanto el género como la raza de un individuo, pero la influencia de los rasgos de carácter resultó ser la mayor, lo que sorprendió inexpresivamente a los especialistas. Los médicos analizaron todas las definiciones de extraversión a lo largo de la vida del término y descubrieron que se agrupan en cinco características generales: enfoque en el mundo exterior, estabilidad emocional, apertura, amistad y buena fe. "Nuestro estudio fue el primero en descubrir una relación poderosa entre la extroversión y la inflamación debido al estrés", dijo Benjamin Chapman, autor del estudio, PhD, profesor asociado en el Centro de Investigación de Mente y Cuerpo (RCMBR) en la Universidad de Rochester, EE. UU. - El siguiente paso en la investigación es determinar el mecanismo de esta relación causal. Entonces podemos desarrollar un tratamiento que ayudará a los pacientes con riesgo de enfermedades crónicas a aumentar su esperanza de vida ". "Sin embargo, si la extroversión se asocia con la prevención de la inflamación, la conclusión sugiere que el sentido de la vida de una persona le da una fuerza extra para sobrevivir", dice el científico. "Sin embargo, todavía no hemos descubierto lo que es primario: el carácter estimula el inicio o la disminución de la inflamación, o la inflamación causa ciertos cambios de personalidad". Los resultados de este estudio nos devuelven a la idea expresada en 1911 por el filósofo francés Henri Bergson sobre la presencia de la llamada "vitalidad". Asociaba este aspecto de una personalidad madura con un carácter que se manifiesta en la infancia, y creía que la reserva de energía biológica fundamental puede determinarse por el nivel de actividad del niño. Pero entonces los científicos no se comprometieron a explicar la bioquímica de este proceso. “Si consideramos toda la energía de una persona, entonces se puede dividir condicionalmente en innato y adquirido. Chapman dice que la energía congénita no depende del entrenamiento y la experiencia, esencialmente proporciona intereses y necesidades vitales. "En este caso, puede aplicar métodos para tratar la depresión a pacientes con un bajo nivel de energía innata, aumentando el atractivo de la vida con la ayuda de cosas importantes para ellos, por lo tanto indirectamente entrenando el nivel de" amor a la vida "y, como resultado, la longevidad". Enlace

Menestrel : Estrés en el lugar de trabajo, sus causas y consecuencias El estrés es un conjunto de reacciones protectoras del cuerpo, un estado de tensión que surge en situaciones difíciles de la vida. La Figura 17 muestra el efecto de la intensidad del estrés en la actividad individual, se identifican dos zonas. Figura 17 - El efecto del estrés en la actividad individual En la zona de estrés constructivo, un aumento en su intensidad conduce a una mejora en el nivel individual de rendimiento, en una zona destructiva un aumento en la intensidad conduce al efecto contrario. Conclusión: existe un nivel óptimo de estrés que proporciona actividades de alto rendimiento. El estrés es a menudo el resultado de varias razones, como la presión psicológica en el trabajo, las malas condiciones de trabajo y la incapacidad para organizar y administrar su tiempo de manera efectiva. Para superar el estrés, es necesario identificar sus causas. El uso de un esquema que refleje las principales causas del estrés laboral (Fig. 18) contribuye a esto. Figura 18 - Los principales factores del estrés laboral: hay ocho grupos de causas de estrés. El primer grupo es razones personales. El estrés puede ser causado por actitudes, reacciones y condiciones emocionales, la forma de pensar y las características del comportamiento humano. El estrés puede ser causado por expectativas poco realistas y una sobreestimación de las capacidades de uno, demandas excesivas sobre uno mismo. A veces, los líderes no logran rechazar a alguien. Las dificultades financieras y la gestión ineficiente del tiempo también conducen al estrés. Las causas de estrés interpersonales y grupales incluyen demandas excesivas de individuos o grupos hacia una persona, dependencia de los demás, falta de respeto de los demás, falta de oportunidades para participar en la toma de decisiones, etc. Los conflictos de roles e interpersonales son una fuente de estrés. El tercer grupo de razones es organizacional. Se puede atribuir a: estilo y métodos de gestión inadecuados, bajo nivel de coordinación de actividades conjuntas, incertidumbre en el campo de la fijación de objetivos, inconsistencia de otros empleados con los requisitos de actividad, ocultamiento de la información necesaria y suficiente, falta de un "espíritu corporativo" en la organización. El estrés ocurre debido a la falta de retroalimentación, especialmente si el subordinado no sabe cómo evalúa el líder los resultados de sus actividades. La alta competencia dentro de la organización y el logro de los límites de carrera de los empleados son fuentes adicionales de estrés. El llamado grupo de causas "sociales" incluye factores físicos adversos del entorno laboral (ruido, luz, temperatura, etc.). PAGS.). Para los residentes urbanos, la fatiga del transporte, los problemas de vivienda, una alta tasa de criminalidad, etc. son de gran importancia El grupo de causas de estrés relacionado con la cultura: - prejuicios raciales, religiosos, sexuales y discriminación; - expectativas estrictas de un determinado tipo de comportamiento de las personas, de acuerdo con su estado o posición en la sociedad, infringiendo su dignidad, etc. El sexto grupo incluye razones nacionales. Los factores de estrés en la Rusia moderna son la crisis económica, el desempleo, los impuestos. Este grupo incluye desastres nacionales, guerra y la amenaza de guerra, etc. Las causas internacionales de estrés que a menudo se encuentran hoy en día están relacionadas con la dificultad de comprender las diferencias culturales y la migración. Las causas del estrés inherentes a los humanos como especie se clasifican como globales. Tradicionalmente, se destacan cuatro problemas globales, que tienen diferentes significados para diferentes grupos de edad. La aceptación de imperfecciones del cuerpo humano es un factor de estrés principalmente para los adolescentes. Las causas globales incluyen una percepción dolorosa del proceso de envejecimiento, la relativa insignificancia de una persona en el mundo y la conciencia de la irreversibilidad de la muerte. El estrés puede ser corto o largo, leve o severo. El impacto del estrés en el empleado, en primer lugar, depende de la duración de los factores de estrés, su fuerza y \u200b\u200bla capacidad de recuperación del empleado. Si el estrés es leve y de corta duración, la mayoría puede sobrellevarlo rápidamente, o al menos recuperarse. Es legítimo suponer que en caso de estrés prolongado, los problemas del individuo aumentarán. Según la teoría de Hans Seli, el cuerpo humano estresado está perdiendo gradualmente su capacidad de recuperación. La resistencia al estrés debilita a las personas tanto física como psicológicamente. Esta condición se llama agotamiento, cuando los trabajadores emocionalmente agotados se alejan del trabajo, se sienten impotentes. Algunos tipos de trabajo, como las profesiones relacionadas con la provisión de diversos tipos de asistencia (consultores, trabajadores médicos, trabajadores sociales) o con un nivel constantemente alto de estrés (controladores de tránsito aéreo, trabajadores de servicio al cliente y corredores de bolsa), a menudo conducen al agotamiento de las fuerzas empleadas por ellos. individuos. Los trabajadores cuya fuerza se está agotando, son propensos a quejas constantes, asocian sus errores con las acciones de otras personas, están irritables. La alienación que experimentan los alienta a pensar en dejar el trabajo, a buscar oportunidades para obtener una nueva profesión. Además de aumentar la rotación del personal, el agotamiento conduce a un aumento del absentismo y una disminución de la productividad laboral. En Japón, el equivalente al agotamiento del término suena como "karoshi" o "muerte súbita" en el trabajo. Se cree que su causa es la sobrecarga en el proceso de trabajo, cuya culminación se convierte en un ataque cardíaco o parálisis. Érase una vez, los karoshi eran un motivo de orgullo como el hara-kiri del samurai, pero aproximadamente 10,000 muertes por año requerían medidas preventivas. Las corporaciones japonesas están obligando cada vez más a los trabajadores a tomar vacaciones merecidas, promoviendo la dieta, el ejercicio y el manejo del estrés. Las organizaciones deben identificar ambos tipos de trabajo que conducen a un agotamiento temprano de la fuerza, y los empleados que tienen síntomas de esta afección. En algunos casos, es posible cambiar la naturaleza del trabajo que requiere altos costos de energía (reducir la frecuencia o la intensidad de los contactos interpersonales), en otros, una empresa puede ayudar a los empleados a aprender cómo hacer frente a situaciones estresantes en el proceso de trabajo. Otro resultado desagradable del estrés son las lesiones morales, cuya fuente es una amenaza inmediata para la seguridad de los trabajadores (desastre natural, crisis de la organización, insulto del gerente o pérdida del empleo). Los trabajadores en plataformas petroleras expuestas al océano expuestas a la tormenta, los trabajadores extranjeros secuestrados por terroristas, los miembros de una brigada de electricistas que tuvieron que presenciar una descarga eléctrica a sus compañeros de trabajo, estaban traumatizados. Hay tres tipos de lesiones morales generalizadas: en el lugar de trabajo, enfermedades de los empleados que han experimentado una ola de recortes y trastornos postraumáticos debido a la violencia en el lugar de trabajo. El trauma moral en el lugar de trabajo significa la destrucción de la autoestima de los empleados, socavando su fe en sus habilidades como resultado de una actitud sesgada en el trabajo, despido injusto, discriminación o la incapacidad del empleado para lograr el desempeño esperado. En cada uno de estos casos, dicho empleado puede asumir una responsabilidad irrazonable por tal evento, sentirse víctima de las circunstancias y entrar en picada emocional. Los signos de trauma moral en el lugar de trabajo pueden incluir mal humor, dificultad para concentrarse y alienación. Estos síntomas complementan comportamientos más explícitos como llegar tarde, ausentismo y accidentes. Como regla general, la causa del trauma moral en el lugar de trabajo es la pérdida repentina del trabajo y su efecto potencialmente devastador en la autoestima del empleado. Este fenómeno se generalizó en la década de 1990. debido a una ola de reducciones de personal de compañías que alcanzaron más de 9 millones y la mayoría de ellas experimentaron al menos un "golpe" a la autoestima a corto plazo Los impactos negativos individuales a menudo se ven exacerbados por la ausencia de una advertencia (cuando el despido ocurre después de que la gerencia emitió una declaración de que "ya no habrá recortes") y la falta de seguridad que sienten incluso los profesionales altamente calificados (la seguridad laboral perdió rápidamente su importancia para muchos trabajadores, no solo para empleados individuales). Pero el estrés fue experimentado no solo por los empleados que perdieron sus trabajos durante los despidos masivos, sino también por aquellos que permanecieron en sus lugares. Algunos de ellos sufrieron la enfermedad de empleados que experimentaron una ola de contracciones, caracterizados por un sentimiento de incertidumbre, irritación, culpa y desconfianza. Al mismo tiempo, sintieron una sensación de alegría porque tenían un trabajo y la culpa frente a sus colegas despedidos. Al mismo tiempo, el volumen de trabajo realizado por ellos ha aumentado significativamente, ya que están obligados a cumplir las tareas de sus antiguos colegas. Pero, ¿qué pasa con los pensamientos: "¿Seré el próximo?" Otra fuente de trauma moral (y el resultado del estrés) es la presencia en el momento de la violencia en el lugar de trabajo. A menudo, un empleado estresado toma medidas que perjudican la salud física de colegas, gerentes o daños a la propiedad de la empresa. Los actos de violencia pueden incluir peleas no provocadas, destrucción de propiedad, uso de armas. En los Estados Unidos, la violencia en el lugar de trabajo ha llevado a la muerte de trabajadores en tercer lugar entre las causas de muerte relacionadas con el trabajo. Cualquiera que haya sido testigo de violencia, haya sido herido en relación con un acto de violencia o viva con miedo a que se repita la violencia en el futuro, puede sufrir trastornos causados \u200b\u200bpor el estrés postraumático. Por lo general, la conmoción causada por la violencia conduce inmediatamente a síntomas de estrés. Y lo más importante, sus consecuencias requieren un tratamiento a largo plazo. http://www.rae.ru/monographs/46-1505

Menestrel: El estrés y la depresión a largo plazo provocan el desarrollo de cáncer en humanos, mientras que el estrés y la depresión a largo plazo crean condiciones en el cuerpo humano que contribuyen al desarrollo del cáncer. Esta es la conclusión hecha por científicos estadounidenses del Houston Cancer Anderson Center for Cancer, informa hoy la estación de radio británica BBC. En los últimos años, la ciencia mundial ha sugerido una relación entre la depresión y el cáncer. Sin embargo, por primera vez, se ha obtenido evidencia relevante a nivel biológico. Según el líder del estudio, el profesor Enil Sod, en pacientes con depresión se encontró un contenido múltiple incrementado de proteína llamada adhesión focal quinasa / FAK /, que contribuye a la formación de células cancerosas y a la propagación de metástasis. Además, la proteína norepinefrina formada en el cuerpo en un estado de estrés prolongado o depresión actúa como un acelerador de la propagación de las células afectadas por el cáncer. "Nuestro trabajo demuestra que la depresión contribuye al cáncer", dijo Enil Sod. Enlace

Menestrel: ¿Sabes cómo aguantar? Jurar siempre es más fácil que aguantar. En el proceso de una pelea, pueden decirse muchas palabras desagradables. Pero el tiempo pasa y debes aguantar. Según la BBC, los científicos estadounidenses han tratado de encontrar el método más efectivo de reconciliación. ¿Cuándo es mejor organizar una tregua? Los psicólogos aconsejan comenzar señalando que está listo para hacer contacto. Algunos de ustedes sugirieron beber jugo (ya está seco en la boca), o comienzan a poner flores artificiales en un jarrón, o simplemente se miran a los ojos y se dan cuenta de que quieren hacer las paces: todo esto es una "señal verde" para iniciar acciones . Luego hay que ir al contacto corporal, dicen los psicólogos. Según la Medicina Psicosomática, el contacto físico aumenta el nivel de la hormona oxitocina en la sangre, lo que alivia el estrés y te hace más sociable. Por lo tanto, ya sea que estén sentados uno al lado del otro en la misma mesa o haciendo pucheros, volviéndose, en lugar de arrojar sus prejuicios y caer en los brazos del otro, aconseja el experto. El último y más importante paso es discutir el conflicto. Ahora está realmente listo para resolver las diferencias, pero elija las palabras, de lo contrario puede surgir una nueva disputa, y tendrá que repetirla nuevamente. El conflicto solo puede resolverse si lo mira desde el punto de vista de su pareja, enfatizó el médico. No necesita fingir y decir que no está en contra de su cena de negocios con socios a los que no fue invitado. Pero un intento de comprender sus motivos debilitará en última instancia la defensa del amante. Recuerde la ley de la física: cada acción es seguida por una respuesta; si cede un poco, él hará lo mismo. Enlace

Menestrel: El diálogo interno ayuda a mantener la situación bajo control Hacer frente a los impulsos impulsivos ayuda a una conversación con uno mismo, descubrió un grupo de científicos dirigido por Alexa Tulle de la Universidad de Toronto. Junto con el profesor Michael Inzlicht, realizó una serie de experimentos en los que se les pidió a los voluntarios que presionen un botón en el teclado cuando un determinado personaje apareció en el monitor. Si aparecía cualquier otra imagen, no se podía presionar el botón, señaló RIA Novosti. Entonces, el símbolo especificado apareció repetidamente, y otros símbolos eran bastante raros. Como resultado, después de un período de tiempo bastante largo, los participantes en el experimento tenían un deseo impulsivo de presionar un botón en respuesta a la aparición de cualquier símbolo en la pantalla. Es decir, ahora los científicos podrían evaluar el nivel de autocontrol. En el segundo experimento, los voluntarios tenían que realizar acciones similares, pero ahora, cuando aparecía un personaje en la pantalla, tenían que pronunciar cierta palabra en voz alta. Según la idea de los científicos, dicha técnica impedía a los participantes hablar mentalmente consigo mismos durante el transcurso de la tarea. Como resultado, resultó que las personas cometieron un mayor número de acciones impulsivas imprudentes si no podían "comunicarse" con su voz interior a medida que se completaban las tareas. “Estamos comenzando un diálogo interno, tratando de controlarnos a nosotros mismos. El trabajo realizado demostró que tales conversaciones nos ayudan a realizar tareas difíciles ”, dice Thule. Enlace

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Estrés - Un término que literalmente significa presión o tensión. Debajo se entiende el estado de una persona que ocurre en respuesta a los efectos de factores adversos, que comúnmente se denominan estresores. Pueden ser físicos (trabajo duro, trauma) o mentales (susto, decepción).

La prevalencia del estrés es muy alta. En los países desarrollados, el 70% de la población está bajo estrés constante. Más del 90% sufre de estrés varias veces al mes. Este es un indicador muy alarmante, considerando cuán peligrosos pueden ser los efectos del estrés.

Experimentar estrés requiere que una persona consuma grandes cantidades de energía. Por lo tanto, la exposición prolongada a factores de estrés causa debilidad, apatía, una sensación de falta de fuerza. El desarrollo del 80% de las enfermedades conocidas por la ciencia también está asociado con el estrés.

Tipos de estres

Estado previo al estrés ansiedad, tensión nerviosa que surge en una situación cuando los factores de estrés actúan sobre una persona. Durante este período, puede tomar medidas para prevenir el estrés.

Eustress - estrés útil. Puede ser estrés causado por fuertes emociones positivas. Eustress también es un estrés moderado que moviliza las reservas, lo que lo hace más efectivo para tratar el problema. Este tipo de estrés incluye todas las reacciones corporales que proporcionan una adaptación urgente de una persona a nuevas condiciones. Permite evitar una situación desagradable, luchar o adaptarse. Por lo tanto, eustress es un mecanismo que garantiza la supervivencia humana.

Angustia - estrés destructivo nocivo con el que el cuerpo no puede hacer frente. Este tipo de estrés es causado por fuertes emociones negativas o por factores físicos (trauma, enfermedad, exceso de trabajo) que afectan durante mucho tiempo. La angustia socava la fuerza, evitando que una persona no solo resuelva de manera efectiva el problema que causó estrés, sino que también viva una vida plena.

Estrés emocional - emociones que acompañan al estrés: ansiedad, miedo, ira, tristeza. Muy a menudo son ellos, y no la situación en sí, los que causan cambios negativos en el cuerpo.

Según la duración de la exposición, el estrés generalmente se divide en dos tipos:

Estrés agudo - La situación estresante duró un corto período de tiempo. La mayoría de las personas se recuperan rápidamente después de un breve temblor emocional. Sin embargo, si el choque fue fuerte, puede haber alteraciones en el funcionamiento del SN, como enuresis, tartamudeo, tics.

Estrés crónico - Los factores de estrés afectan a una persona durante mucho tiempo. Esta situación es menos favorable y peligrosa para el desarrollo de enfermedades del sistema cardiovascular y la exacerbación de enfermedades crónicas existentes.

¿Cuáles son las fases del estrés?

Fase de ansiedad - un estado de incertidumbre y miedo en relación con una situación desagradable que se aproxima. Su significado biológico es "preparar armas" para hacer frente a posibles problemas.

Fase de resistencia - período de movilización de fuerzas. Una fase en la que hay un aumento en la actividad cerebral y la fuerza muscular. Esta fase puede tener dos opciones de resolución. En el mejor de los casos, el cuerpo se adapta a las nuevas condiciones de vida. En el peor de los casos, una persona continúa experimentando estrés y pasa a la siguiente fase.

Fase de agotamiento - el período en que una persona siente que las fuerzas se están agotando. En esta etapa, los recursos del cuerpo se agotan. Si no se encuentra una salida a una situación difícil, se desarrollan enfermedades somáticas y cambios psicológicos.

¿Qué causa el estrés?

Las causas del estrés pueden ser muy diversas.

Causas físicas de estrés	Causas mentales de estrés
	Doméstico	Externo
Dolor fuerte Cirugía Infecciones Trabajo excesivo Trabajo físico excesivo Contaminación ambiental	Inconsistencia de las expectativas de la realidad. Esperanzas incumplidas Decepción El conflicto interno es una contradicción entre "quiero" y "necesito" Perfeccionismo Pesimismo Baja o alta autoestima Desafíos para tomar decisiones Falta de celo La imposibilidad de autoexpresión Falta de respeto, reconocimiento Presión de tiempo, sensación de falta de tiempo.	Amenaza para la vida y la salud Ataque humano o animal Conflictos en la familia o el equipo. Problemas materiales Desastres naturales o provocados por el hombre. Enfermedad o muerte de un ser querido. Matrimonio o Divorcio Engañando a un ser querido Empleo, despido, jubilación Pérdida de dinero o propiedad.

Cabe señalar que la reacción del cuerpo no depende de la razón que causó el estrés. Y el cuerpo reaccionará igualmente a un brazo roto y al divorcio, liberando hormonas del estrés. Sus consecuencias dependerán de cuán importante sea la situación para una persona y cuánto tiempo esté bajo su influencia.

¿De qué depende la susceptibilidad al estrés?

El mismo impacto puede ser evaluado de manera diferente por las personas. La misma situación (por ejemplo, la pérdida de una cierta cantidad) causará estrés severo en una persona y solo molestia en otra. Todo depende de qué valor traiciona una persona a una situación dada. La fortaleza del sistema nervioso, la experiencia de vida, la educación, los principios, la posición de la vida, las evaluaciones morales, etc. desempeñan un papel importante.

El estrés es más susceptible a las personas que se caracterizan por la ansiedad, el aumento de la irritabilidad, el desequilibrio, la tendencia a la hipocondría y la depresión.

Uno de los factores más importantes es el estado del sistema nervioso en este momento. Durante los períodos de fatiga y enfermedad, la capacidad de una persona para evaluar adecuadamente la situación disminuye y los impactos relativamente pequeños pueden causar un estrés grave.

Estudios recientes de psicólogos han demostrado que las personas con los niveles más bajos de cortisol son menos susceptibles al estrés. Como regla, son más difíciles de cabrear. Y en situaciones estresantes, no pierden los estribos, lo que les permite lograr un éxito significativo.

Signos de baja tolerancia al estrés y alta susceptibilidad al estrés:

• No puedes relajarte después de un día duro;
• Estás experimentando emoción después de un conflicto menor;
• Te desplazas repetidamente por una situación desagradable en tu cabeza;
• Puede dejar el negocio iniciado por temor a no poder lidiar con él;
• Estás perturbado por el sueño debido a una emoción experimentada;
• Los disturbios causan un marcado deterioro en el bienestar (dolor de cabeza, manos temblorosas, palpitaciones, fiebre)

Si respondió que sí a la mayoría de las preguntas, significa que necesita aumentar su resistencia al estrés.

¿Cuáles son los signos de comportamiento del estrés?

Cómo reconocer el estrés por comportamiento? El estrés cambia el comportamiento de una persona de cierta manera. Aunque sus manifestaciones dependen en gran medida de la naturaleza y la experiencia de vida de una persona, hay una serie de signos comunes.

• Comer en exceso Aunque a veces se observa pérdida de apetito.
• Insomnio. Sueño superficial con despertares frecuentes.
• Cámara lenta o irritabilidad.
• Irritabilidad. Puede manifestarse por lagrimeo, refunfuños e irritación injustificada.
• Cierre, retirada de la comunicación.
• Renuencia al trabajo. La razón no es la pereza, sino una disminución de la motivación, la fuerza de voluntad y la falta de fuerza.

Signos externos de estrés asociado con la tensión excesiva de los grupos musculares individuales. Éstos incluyen:

• Labios fruncidos;
• Masticar la tensión muscular;
• Hombros "sujetados" levantados;

¿Qué sucede en los humanos durante el estrés?

Mecanismos patogenéticos del estrés. - La corteza cerebral percibe una situación estresante (estresante) como amenazante. Además, la excitación pasa a través de una cadena de neuronas hacia el hipotálamo y la glándula pituitaria. Las células pituitarias producen hormona adrenocorticotrópica, que activa la corteza suprarrenal. Las glándulas suprarrenales en grandes cantidades arrojan hormonas del estrés: adrenalina y cortisol, que están diseñadas para proporcionar adaptación en una situación estresante. Sin embargo, si el cuerpo está bajo su influencia durante demasiado tiempo, es muy sensible a ellos o se producen hormonas en exceso, esto puede conducir al desarrollo de enfermedades.

Las emociones activan el sistema nervioso autónomo, o más bien su departamento simpático. Este mecanismo biológico está diseñado para hacer que el cuerpo sea más fuerte y resistente por un corto tiempo, para prepararlo para una actividad vigorosa. Sin embargo, la estimulación a largo plazo del sistema nervioso autónomo causa vasoespasmo y el funcionamiento deteriorado de los órganos que carecen de circulación sanguínea. De ahí la violación de las funciones de los órganos, dolor, espasmos.

Los efectos positivos del estrés.

Los efectos positivos del estrés están asociados con la exposición al cuerpo, todas las hormonas del estrés, la adrenalina y el cortisol. Su significado biológico es asegurar la supervivencia de una persona en una situación crítica.

Los efectos positivos de la adrenalina.

Los efectos positivos del cortisol.

La aparición de miedo, ansiedad, ansiedad. Estas emociones advierten a una persona sobre un posible peligro. Brindan la oportunidad de prepararse para la batalla, escapar o esconderse. Aumento de la respiración: esto garantiza la saturación de oxígeno de la sangre. Aceleración de los latidos del corazón y aumento de la presión arterial: el corazón suministra mejor sangre al cuerpo para un trabajo efectivo. Estimulación de las habilidades mentales al mejorar el suministro de sangre arterial al cerebro. Fortalecimiento de la fuerza muscular a través de la mejora de la circulación sanguínea de los músculos y el aumento de su tono. Esto ayuda a darse cuenta del instinto de "pelear o correr". El aumento de energía debido a la activación de procesos metabólicos. Esto le permite a una persona sentir una oleada de fuerza, si antes estaba cansado. Una persona muestra coraje, determinación o agresión. Aumento de la glucosa en sangre, que proporciona a las células nutrición y energía adicionales. Disminución del flujo sanguíneo en los órganos internos y la piel. Este efecto reduce el sangrado durante una posible lesión.

Una oleada de vigor y fuerza debido a la aceleración del metabolismo: un aumento en el nivel de glucosa en la sangre y la descomposición de las proteínas en aminoácidos. Supresión de una reacción inflamatoria. La aceleración de la coagulación de la sangre al aumentar el número de plaquetas ayuda a detener el sangrado. Disminución de la actividad de las funciones secundarias. El cuerpo ahorra energía para dirigirlo contra el estrés. Por ejemplo, se reduce la formación de células inmunes, se suprime la actividad de las glándulas endocrinas, disminuye la motilidad intestinal. Reducción del riesgo de reacciones alérgicas. Esto se ve facilitado por el efecto inhibidor del cortisol sobre el sistema inmunitario. Bloqueando la producción de dopamina y serotonina - "hormonas de la felicidad" que promueven la relajación, lo que puede tener consecuencias críticas en una situación peligrosa. Hipersensibilidad a la adrenalina. Esto aumenta sus efectos: aumento de la frecuencia cardíaca, aumento de la presión, aumento del flujo sanguíneo a los músculos esqueléticos y al corazón.

Cabe señalar que los efectos positivos de las hormonas se observan con efectos a corto plazo en el cuerpo. Por lo tanto, el estrés moderado a corto plazo puede ser beneficioso para el cuerpo. Se moviliza, obliga a reunir fuerzas para encontrar la solución óptima. El estrés enriquece la experiencia de la vida y en el futuro una persona se siente segura en tales situaciones. El estrés aumenta la capacidad de adaptación y, de cierta manera, contribuye al desarrollo de la personalidad. Sin embargo, es importante que la situación estresante se resuelva antes de que se agoten los recursos del cuerpo y comiencen los cambios negativos.

Los efectos negativos del estrés.

Los efectos negativos del estrés en Psique debido a la acción prolongada de las hormonas del estrés y el exceso de trabajo del sistema nervioso.

• La concentración de atención disminuye, lo que conduce a un deterioro de la memoria;
• Aparecen inquietud y falta de reunión, lo que aumenta el riesgo de tomar decisiones precipitadas;
• La baja capacidad de trabajo y el aumento de la fatiga pueden ser el resultado de una violación de las conexiones neuronales en la corteza cerebral;
• Predominan las emociones negativas: insatisfacción general con la posición, el trabajo, la pareja, la apariencia, lo que aumenta el riesgo de depresión;
• Irritabilidad y agresión, que complican la interacción con otros y retrasan la resolución de la situación de conflicto;
• El deseo de aliviar la condición con la ayuda de alcohol, antidepresivos, narcóticos;
• Disminución de la autoestima, incredulidad en las propias fortalezas;
• Problemas en la vida sexual y familiar;
• Un colapso nervioso es una pérdida parcial de control sobre las emociones y acciones de uno.

Los efectos negativos del estrés en el cuerpo.

1. Del sistema nervioso. Bajo la influencia de la adrenalina y el cortisol, se acelera la destrucción de las neuronas, se interrumpe el trabajo establecido de varias partes del sistema nervioso:

• Estimulación excesiva del sistema nervioso. La estimulación del SNC a largo plazo conduce al exceso de trabajo. Al igual que otros órganos, el sistema nervioso no puede funcionar en un modo inusualmente intenso durante mucho tiempo. Esto inevitablemente conduce a varios fracasos. Los signos de exceso de trabajo son somnolencia, apatía, pensamientos depresivos, ansias de dulces.
• Los dolores de cabeza pueden estar asociados con el funcionamiento deteriorado de los vasos del cerebro y el empeoramiento del flujo de sangre.
• Tartamudeo, enuresis (incontinencia urinaria), tics (contracciones incontroladas de músculos individuales). Quizás surgen cuando se interrumpen las conexiones neuronales entre las células nerviosas del cerebro.
• Excitación del sistema nervioso. La excitación del sistema nervioso simpático conduce a una violación de las funciones de los órganos internos.

2. Del sistema inmune.Los cambios están asociados con el aumento de los niveles de hormonas glucocorticoides, que inhiben el funcionamiento del sistema inmunitario. La susceptibilidad a diversas infecciones está aumentando.

• La producción de anticuerpos y la actividad de las células inmunes se reducen. Como resultado, aumenta la susceptibilidad a virus y bacterias. La probabilidad de contraer infecciones virales o bacterianas está creciendo. La posibilidad de autoinfección también aumenta: la propagación de bacterias desde focos de inflamación (senos maxilares inflamados, amígdalas palatinas) a otros órganos.
• La defensa inmune contra la aparición de células cancerosas se reduce, el riesgo de desarrollar cáncer está aumentando.

3. Del sistema endocrino. El estrés tiene un efecto significativo en el funcionamiento de todas las glándulas hormonales. Puede causar tanto un aumento en la síntesis como una fuerte disminución en la producción de hormonas.

• Fracaso del ciclo menstrual. El estrés severo puede interrumpir los ovarios, que se manifiesta por retraso y dolor durante la menstruación. Los problemas con el ciclo pueden continuar hasta que la situación se normalice por completo.
• Disminución de la síntesis de testosterona, que se manifiesta por una disminución de la potencia.
• Ve más despacio. El estrés severo en un niño puede reducir la producción de hormona del crecimiento y causar un retraso en el desarrollo físico.
• Disminución de la síntesis de triyodotironina T3 a niveles normales de tiroxina T4. Se acompaña de un aumento de la fatiga, debilidad muscular, disminución de la temperatura, hinchazón de la cara y las extremidades.
• Disminución de la prolactina. En mujeres lactantes, el estrés prolongado puede causar una disminución en la producción de leche materna, hasta una interrupción completa de la lactancia.
• El páncreas deteriorado, responsable de la síntesis de insulina, causa diabetes.

4. Del sistema cardiovascular. La adrenalina y el cortisol aceleran los latidos del corazón y estrechan los vasos, lo que tiene una serie de consecuencias negativas.

• La presión arterial aumenta, lo que aumenta el riesgo de hipertensión.
• La carga en el corazón aumenta y la cantidad de sangre bombeada por minuto aumenta tres veces. En combinación con la presión arterial alta, esto aumenta el riesgo de ataque cardíaco y accidente cerebrovascular.
• La frecuencia cardíaca se acelera y aumenta el riesgo de alteraciones del ritmo cardíaco (arritmia, taquicardia).
• Existe un mayor riesgo de coágulos sanguíneos debido a un aumento en el recuento de plaquetas.
• La permeabilidad de los vasos sanguíneos y linfáticos aumenta, su tono disminuye. En el espacio intercelular, se acumulan productos metabólicos y toxinas. La hinchazón de los tejidos aumenta. Las células son deficientes en oxígeno y nutrientes.

5. Del sistema digestivo La interrupción del sistema nervioso autónomo provoca espasmos y trastornos circulatorios en varias partes del tracto gastrointestinal. Esto puede tener varias manifestaciones:

• Sensación de un nudo en la garganta;
• Dificultad para tragar debido al espasmo del esófago;
• Dolor en el estómago y varias partes del intestino causado por espasmo;
• Estreñimiento o diarrea asociada con motilidad alterada y secreción de enzimas digestivas;
• El desarrollo de la úlcera péptica;
• Interrupción de las glándulas digestivas, que causa gastritis, discinesia biliar y otros trastornos funcionales del sistema digestivo.

6. Desde el musculoesquelético el sistema El estrés prolongado provoca espasmos musculares y mala circulación del hueso y el tejido muscular.

• Espasmo muscular, principalmente en la columna cervicotorácica. En combinación con la osteocondrosis, esto puede conducir a la compresión de las raíces de los nervios espinales: se produce radiculopatía. Esta condición se manifiesta por dolor en el cuello, las extremidades, el pecho. También puede causar dolor en los órganos internos: el corazón, el hígado.
• Fragilidad de los huesos: causada por una disminución del calcio en el tejido óseo.
• Disminución de la masa muscular: las hormonas del estrés aumentan la descomposición de las células musculares. Con estrés prolongado, el cuerpo los usa como fuente de respaldo de aminoácidos.

7. Lado de la piel

• Acné. El estrés aumenta la producción de sebo. Los folículos capilares obstruidos se inflaman al reducir la inmunidad.
• Los trastornos en los sistemas nervioso e inmune provocan neurodermatitis y psoriasis.

Hacemos hincapié en que las tensiones episódicas a corto plazo no causan daños graves a la salud, ya que los cambios causados \u200b\u200bpor ellas son reversibles. Las enfermedades se desarrollan con el tiempo si una persona continúa experimentando una situación estresante.

¿Cuáles son algunas formas de responder al estrés?

Asignar tres estrategias de respuesta al estrés:

Conejo - reacción pasiva a una situación estresante. El estrés hace que sea imposible pensar racionalmente y actuar activamente. Una persona se esconde de los problemas porque no tiene la fuerza para hacer frente a una situación traumática.

un leon - El estrés te obliga a utilizar todas las reservas del cuerpo por un corto período de tiempo. Una persona reacciona violenta y emocionalmente a una situación, haciendo un "avance" para resolverla. Esta estrategia tiene sus inconvenientes. Las acciones son a menudo irreflexivas y demasiado emocionales. Si la situación no puede resolverse rápidamente, entonces las fuerzas están agotadas.

Buey - una persona utiliza racionalmente sus recursos mentales y psicológicos, por lo tanto, puede vivir y trabajar durante mucho tiempo, experimentando estrés. Esta estrategia es la más justificada en términos de neurofisiología y la más productiva.

Técnicas de manejo del estrés

Hay 4 estrategias principales para lidiar con el estrés.

Sensibilización.En una situación difícil, es importante reducir el nivel de incertidumbre, para esto es importante contar con información confiable. La "vida" preliminar de la situación eliminará el efecto de la sorpresa y le permitirá actuar de manera más eficiente. Por ejemplo, antes de ir a una ciudad desconocida, piense en lo que hará, lo que quiere visitar. Averigüe las direcciones de hoteles, atracciones, restaurantes, lea comentarios sobre ellos. Esto ayudará a preocuparse menos antes de viajar.

Análisis integral de la situación., racionalización. Evalúa tus fortalezas y recursos. Considere las dificultades que encontrará. Si es posible, prepárate para ellos. Desplace la atención del resultado a la acción. Por ejemplo, el análisis de la recopilación de información sobre la empresa, la preparación de las preguntas más frecuentes, ayudará a reducir el miedo a una entrevista.

Disminución de la importancia de una situación estresante.Las emociones hacen que sea difícil considerar la esencia y encontrar la solución obvia. Imagine cómo los extraños para quienes este evento es familiar ven esta situación y no importan. Intenta pensar en este evento sin emociones, reduciendo deliberadamente su importancia. Imagine cómo recordará una situación estresante en un mes o un año.

Fortalecimiento de posibles consecuencias negativas.Imagina el peor de los casos. Como regla general, las personas persiguen esta idea por sí mismas, lo que la hace intrusiva y vuelve una y otra vez. Reconozca que la probabilidad de una catástrofe es extremadamente pequeña, pero incluso si sucede, hay una salida.

Configuración para lo mejor. Recuerde constantemente que todo estará bien. Los problemas y las preocupaciones no pueden durar para siempre. Es necesario reunir fuerzas y hacer todo lo posible para acercar un resultado exitoso.

Debe advertirse que durante el estrés prolongado aumenta la tentación de resolver problemas de manera irracional con la ayuda de prácticas ocultas, sectas religiosas, curanderos, etc. Este enfoque puede conducir a problemas nuevos y más complejos. Por lo tanto, si no es posible encontrar una salida y una situación de manera independiente, entonces es aconsejable contactar a un especialista calificado, psicólogo, abogado.

¿Cómo ayudarte a ti mismo durante el estrés?

Varios formas de autorregulación bajo estrés Ayuda a calmar y minimizar el impacto de las emociones negativas.

Autotraining - una técnica psicoterapéutica destinada a restablecer el equilibrio perdido como resultado del estrés. El entrenamiento autógeno se basa en la relajación muscular y la sugestión automática. Estas acciones reducen la actividad de la corteza cerebral y activan la división parasimpática del sistema nervioso autónomo. Esto le permite neutralizar el efecto de la excitación prolongada del departamento simpático. Para realizar el ejercicio, debe sentarse en una posición cómoda y relajar conscientemente los músculos, especialmente la cintura y la cintura escapular. Luego proceda a la repetición de las fórmulas del entrenamiento autógeno. Por ejemplo: “Estoy tranquilo. Mi sistema nervioso se calma y está ganando fuerza. Los problemas no me molestan. Se perciben como un toque del viento. Todos los días me vuelvo más fuerte ".

Relajación muscular - Técnica de relajación del músculo esquelético. La técnica se basa en la afirmación de que el tono muscular y el sistema nervioso están interconectados. Por lo tanto, si puede relajar los músculos, la tensión en el sistema nervioso disminuirá. Con la relajación muscular, es necesario apretar fuertemente el músculo y luego relajarlo tanto como sea posible. Trabajan con los músculos en un cierto orden:

• mano dominante desde los dedos hasta el hombro (derecha en personas diestras, izquierda en personas zurdas)
• mano no dominante desde los dedos hasta el hombro
• espalda
• estómago
• pierna dominante de cadera a pie
• pierna no dominante de cadera a pie

Ejercicios de respiración. Los ejercicios de respiración para aliviar el estrés le permiten recuperar el control de las emociones y el cuerpo, reducir la tensión muscular y la frecuencia cardíaca.

• Respiración abdominal En la inspiración, infle lentamente el estómago, luego tome aire en los pulmones medio y superior. En la exhalación, libere aire del cofre, luego aspire un poco el estómago.
• Aliento a cuenta 12. Respirando, es necesario contar lentamente de 1 a 4. Pausa - a expensas de 5-8. Exhale a expensas de 9-12. Por lo tanto, los movimientos respiratorios y la pausa entre ellos tienen la misma duración.

Autoterapia. Se basa en postulados (principios) que ayudan a cambiar las actitudes hacia situaciones estresantes y a reducir la gravedad de las reacciones autónomas. Para reducir los niveles de estrés, se alienta a las personas a trabajar con sus creencias y pensamientos utilizando fórmulas cognitivas bien conocidas. Por ejemplo:

• ¿Qué me enseña esta situación? ¿Qué lección puedo aprender?
• "Señor, dame fuerzas, cambia lo que está dentro de mi poder, da paz mental para reconciliarme con aquello en lo que no puedo influir y para distinguir la sabiduría unos de otros".
• Necesitas vivir "aquí y ahora" o "Lava la taza, piensa en la taza".
• "Todo pasa y pasa" o "La vida es como una cebra".

Un complemento efectivo para los ejercicios será tomar medicamentos y suplementos que estimulen la nutrición celular, por ejemplo, el medicamento Mildronate: optimiza los procesos metabólicos intracelulares, lo que le permite mantener la nutrición de las neuronas en el nivel requerido, incluso cuando no hay suficiente oxígeno, por ejemplo, bajo estrés. Protegidas del hambre, las células cerebrales funcionan de manera mucho más eficiente, se acelera la construcción de conexiones neuronales, lo que ayuda al cuerpo a sobrellevar el estrés.

Psicoterapia para el estrés

La psicoterapia para el estrés tiene más de 800 métodos. Los más comunes son:

Psicoterapia racional. El terapeuta le enseña al paciente a cambiar su actitud ante eventos emocionantes, a cambiar la configuración incorrecta. El impacto principal está dirigido a la lógica y los valores personales de una persona. El especialista ayuda a dominar los métodos de entrenamiento autógeno, autohipnosis y otros métodos de autoayuda en el estrés.

Psicoterapia sugestiva. Se inculca al paciente la configuración correcta, el efecto principal se dirige al subconsciente humano. La sugerencia puede llevarse a cabo en un estado relajado o hipnótico cuando una persona está entre la vigilia y el sueño.

Psicoanálisis de estrés. Su objetivo es extraer de la mente subconsciente el trauma psicológico que causó el estrés. Hablar de estas situaciones puede reducir su impacto en los humanos.

Indicaciones para psicoterapia para el estrés:

• un estado estresante viola la forma de vida habitual, haciendo que sea imposible trabajar, mantener contacto con las personas;
• pérdida parcial de control sobre las propias emociones y acciones en el contexto de las experiencias emocionales;
• la formación de características personales: sospecha, ansiedad, disputa, egocentrismo;
• la incapacidad de una persona para encontrar independientemente una salida de una situación estresante, para hacer frente a las emociones;
• deterioro del estado somático contra el estrés, desarrollo de enfermedades psicosomáticas;
• signos de neurosis y depresión;
• trastorno postraumático

La psicoterapia contra el estrés es un método eficaz que ayuda a volver a una vida plena, independientemente de si logró resolver la situación o tuvo que vivir bajo su influencia.

¿Cómo recuperarse del estrés?

Una vez que se resuelve la situación estresante, necesita restaurar la fuerza física y mental. Los principios de un estilo de vida saludable pueden ayudar con esto.

Un cambio de escenario.Un viaje fuera de la ciudad, a la cabaña de otra ciudad. Nuevas impresiones y paseos al aire libre crean nuevos focos de excitación en la corteza cerebral, superponiendo recuerdos del estrés experimentado.

Atención conmutada. El objeto puede servir como libros, películas, representaciones. Las emociones positivas activan la actividad cerebral, lo que provoca actividad. Por lo tanto, previenen el desarrollo de la depresión.

Sueño completo. Dedica todo el sueño que requiera tu cuerpo. Para hacer esto, debe acostarse durante 22 días y levantarse no de acuerdo con el despertador.

Dieta equilibrada. La dieta debe contener carne, pescado y mariscos, requesón y huevos; estos productos contienen proteínas para fortalecer la inmunidad. Las verduras y frutas frescas son fuentes importantes de vitaminas y fibra. Una cantidad razonable de dulces (hasta 50 g por día) ayudará al cerebro a restaurar los recursos energéticos. La nutrición debe ser completa, pero no demasiado abundante.

Ejercicio regular. Especialmente útiles son gimnasia, yoga, estiramientos, Pilates y otros ejercicios destinados a estirar los músculos para ayudar a aliviar el espasmo muscular causado por el estrés. También mejorarán la circulación sanguínea, lo que afecta positivamente el estado del sistema nervioso.

Comunicación. Chatee con personas positivas que lo acusan de buen humor. Las reuniones personales son preferibles, pero una llamada telefónica o comunicación en línea también es adecuada. Si no existe tal oportunidad o deseo, busque un lugar donde pueda permanecer entre las personas en un ambiente relajado: un café o una sala de lectura de la biblioteca. La comunicación con las mascotas también ayuda a restablecer el equilibrio perdido.

Acceso al spa, baños, saunas.. Tales procedimientos ayudan a relajar los músculos y aliviar la tensión nerviosa. Pueden ayudar a liberarse de los pensamientos tristes y sintonizar de manera positiva.

Masajes, baños, baños de sol, natación en estanques.. Estos procedimientos tienen un efecto calmante y restaurador, ayudando a restaurar la fuerza perdida. Si lo desea, algunos procedimientos se pueden llevar a cabo en el hogar, por ejemplo, baños con sal marina o extracto de pino, automasaje o aromaterapia.

Técnicas de resistencia al estrés

Resistencia al estrés - Este es un conjunto de rasgos de personalidad que le permite soportar el estrés con el menor daño a la salud. La resistencia al estrés puede ser una característica innata del sistema nervioso, pero puede desarrollarse.

Mejora de la autoestima. Se demuestra la dependencia: cuanto mayor es el nivel de autoestima, mayor es la resistencia al estrés. Los psicólogos aconsejan: formar un comportamiento seguro, comunicarse, moverse, actuar como una persona segura. Con el tiempo, el comportamiento se convertirá en una autoconfianza interna.

Meditación. La meditación regular varias veces a la semana durante 10 minutos reduce el nivel de ansiedad y el grado de reacción ante situaciones estresantes. También reduce el nivel de agresión, lo que contribuye a la comunicación constructiva en una situación estresante.

Responsabilidad. Cuando una persona se aleja de la posición de la víctima y asume la responsabilidad de lo que está sucediendo, se vuelve menos vulnerable a las influencias externas.

Interés por el cambio. La naturaleza humana tiene miedo de los cambios, por lo que la inesperación y las nuevas circunstancias a menudo provocan estrés. Es importante crear un entorno que ayude a percibir el cambio como nuevas oportunidades. Pregúntese: "¿De qué me puede traer una nueva situación o un cambio de vida?"

Luchando por el logro. Las personas que buscan alcanzar la meta tienen menos probabilidades de experimentar estrés en comparación con aquellas que intentan evitar el fracaso. Por lo tanto, para aumentar la resistencia al estrés, es importante planificar su vida, estableciendo objetivos a corto plazo y globales. La orientación al resultado ayuda a no prestar atención a los pequeños problemas que surgen en el camino hacia la meta.

Gestión del tiempo. La distribución correcta del tiempo elimina la presión del tiempo, uno de los principales factores de estrés. Para combatir la falta de tiempo, es conveniente utilizar la matriz de Eisenhower. Se basa en la división de todos los asuntos diarios en 4 categorías: importante y urgente, importante no urgente, no importante urgente, no importante y no urgente.

El estrés es una parte integral de la vida humana. Es imposible excluirlos por completo, pero es posible reducir su impacto en la salud. Para hacer esto, es necesario aumentar conscientemente la resistencia al estrés y prevenir el estrés prolongado, comenzando oportunamente la lucha contra las emociones negativas.

Introducción ………………………………………………………………………………… .2

1. Tensiones en el comportamiento organizacional …………………………………………… ... 3

1.1. La esencia del estrés ………………………………………………………………… .3

1.2. Dinámica del estrés ………………………………………………………………… .6

2. Causas y factores de estrés …………………………………………………… ..8

2.1. Estresores externos …………………………………………………………… 9

2.2. Estresores asociados con la organización ……………………………………… 11

2.3. Estresores grupales …………………………………………………………. 15

2.4. El papel de los rasgos de personalidad en el desarrollo del estrés en humanos ...................... 15

3. Métodos para tratar el estrés …………………………………………… 18

Conclusión …………………………………………………… 22

Lista de literatura utilizada …………………………………………………. 23

Introducción

La capacidad de autorregulación se vuelve extremadamente importante en condiciones de mayor estrés de nuestra vida comercial y personal.

Determinar qué estrés es difícil, pero aún más difícil de calificar. El estrés es creado por un entorno que requiere un comportamiento adaptable. La causa de su aparición puede ser varios factores, desde violaciones menores del entorno familiar hasta circunstancias graves, como enfermedad, pérdida familiar grave, divorcio, etc.

Hay situaciones en la organización que provocan un estado de estrés mental, que afecta negativamente a las personas y les causa estrés. La fórmula del estrés es: "actividad - sobreesfuerzo - emociones negativas".

Los estudios sobre los efectos del estrés en los humanos están relacionados con la medicina y el trabajo de G. Selye, considerado el descubridor del estrés. Al realizar una investigación sobre la búsqueda de hormonas, descubrió que el daño al tejido vivo es causado por casi cualquier efecto negativo que llamó síndrome de adaptación general , y una década después, apareció el término estrés.

El estrés en el mundo moderno se ha convertido en una fuente de preocupación justificable y uno de los temas principales de la teoría del comportamiento organizacional y las prácticas de gestión de recursos humanos. Por ejemplo, solo en los Estados Unidos, el estrés cuesta la producción y una gran cantidad (alrededor de $ 70 mil millones al año). Reduce la productividad laboral, promueve el absentismo, el estado físico y psicológico negativo y el bienestar de los empleados, la pérdida de hasta el 10% de las ganancias de la empresa. Los profesionales de la salud muestran que hasta el 90% de las quejas de los pacientes están relacionadas con varios trastornos funcionales y psicológicos causados \u200b\u200bpor el estrés.

1. Destaca el comportamiento organizacional

1.1. Esencia de estres

Estrés Hay una respuesta inespecífica del organismo a cualquier demanda que se le presente. El requisito se refiere a cualquier irritación que exceda el umbral de percepción de los sistemas sensoriales del cuerpo.

El estrés generalmente se percibe como negativo un fenómeno causado por algún tipo de problema (enfermedad de los seres queridos, el anuncio de una reprimenda por parte del jefe a un subordinado por cualquier problema en el trabajo y, tal vez, no es su culpa). Sin embargo, hay estrés positivo llamado estrés u (del griego - "bueno") asociado con eventos alegres (reunión con un ser querido, amigo atractivo o respetado, oferta de promoción, etc.).

Darse cuenta de estrés:

· no solo ansiedad cubriendo las esferas emocional y psicológica de una persona (el estrés también cubre las esferas fisiológica y social);

· no solo tensión nerviosa;

· no necesariamente algo dañino, malo, que debe evitarse.

Después de todo, hay estrés u. Por lo tanto, lo principal es cómo una persona reacciona al estrés. El estrés es inevitable, pero sus efectos negativos pueden evitarse o, al menos, controlarse de manera efectiva.

Hoy, un sinónimo de estrés es un concepto cada vez más popular. "Agotamiento" que es uno de los tipos de estrés y se caracteriza por agotamiento emocional, pérdida de orientación personal, baja autoestima. Con mayor frecuencia es inherente a los empleados,

trabajando en áreas relacionadas con las comunicaciones humanas, así como en educación, medicina, gestión estatal y municipal, actividades sociales, etc.

Encontrar una personalidad en una organización, realizar varios tipos de tareas, dominar las innovaciones a menudo va acompañado de un aumento en las condiciones estresantes de una persona.

El concepto "estrés" tomado prestada de la tecnología, donde significa la capacidad de varios cuerpos y estructuras para soportar la carga. Cualquier diseño tiene un límite de tensión, superior al que conduce a su destrucción.

Transferido a la esfera de la psicología social, concepto "estrés" Incluye una amplia gama de estados de personalidad causados \u200b\u200bpor muchos eventos: desde derrotas o victorias hasta experiencias creativas y dudas. Debe aclararse que todos los efectos extremos pueden desequilibrar las funciones fisiológicas y psicológicas.

Las acciones de estrés están estrechamente relacionadas con las necesidades del individuo, la incapacidad de realizar cualquier necesidad importante para ella, como resultado de lo cual hay un fortalecimiento múltiple de las capacidades fisiológicas y se activan los mecanismos de defensa psicológica.

Así, estrés de personalidad - un estado de estrés general del cuerpo resultante de varias causas. El mecanismo fisiológico del estrés es el siguiente. A la primera señal de peligro, las señales del cerebro llevan al cuerpo a un estado de necesidad de actuar. Las glándulas suprarrenales producen adrenalina, noradrenalina y corticoides. Estos elementos químicos llevan al cuerpo a un estado de mayor actividad durante un corto período de tiempo, sin embargo, si las glándulas los producen durante mucho tiempo, pueden producirse consecuencias negativas. La sangre fluye de la piel al cerebro (su actividad se intensifica), así como a los músculos, preparándolos para la acción. Esta reacción en cadena tiene lugar muy rápidamente, y si comienza como una respuesta a una sola situación extrema, no conlleva ninguna consecuencia perjudicial. Con repetidas repeticiones a largo plazo, puede tener consecuencias perjudiciales.

Una persona en un estado de estrés es capaz de realizar acciones increíbles (en comparación con un estado de calma), todas las reservas del cuerpo se movilizan y las habilidades de una persona aumentan bruscamente, pero durante un cierto período de tiempo.

Por ejemplo, cuando una madre y su hijo cruzaban la calle, ocurrió un accidente y el automóvil se metió en un cochecito. Para sacar a su hijo, una mujer frágil frente a peatones abarrotados levantó su auto y sacó una carriola con un bebé.

La duración de este intervalo y las consecuencias para el cuerpo de cada persona son diferentes. Las observaciones revelaron que el esfuerzo físico intenso ayuda a neutralizar la acción de la "hormona del estrés": cuanto más duras son las condiciones de vida, más movilizan las reservas del cuerpo, pero siempre que la persona esté decidida a sobrevivir.

Como señaló el director del Instituto de Fisiología Normal K. Sudakov, si el estrés dura muchos meses y se convierte en el punto de partida de una enfermedad, es casi imposible restablecer las funciones fisiológicas del cuerpo a la normalidad.

Generalmente estrés - El fenómeno es bastante común y frecuente. Las tensiones menores son inevitables e inofensivas, pero la tensión excesiva crea problemas tanto para el individuo como para la organización en la realización de las tareas. Los psicólogos creen que una persona sufre más y más insultos, sentimientos de inseguridad, incertidumbre del mañana.

Variedades de estrés hay un número bastante grande, en forma generalizada se presentan en la figura 1.

Higo. 1. Tipos de estrés de la personalidad.

Crónico El estrés implica la presencia de una carga significativa constante (o existente durante mucho tiempo) en una persona, como resultado de lo cual su estado psicológico o fisiológico está en un mayor estrés (una búsqueda de trabajo larga, apuro constante, aclaración de las relaciones).

Agudo estrés: el estado de una persona después de un evento o fenómeno, como resultado del cual se pierde su equilibrio "psicológico" (conflicto con su jefe, disputa con sus seres queridos).

Fisiológico El estrés ocurre durante la sobrecarga física del cuerpo (temperatura demasiado alta o baja en la sala de trabajo, olores fuertes, iluminación insuficiente, aumento del nivel de ruido).

Psicológico El estrés es el resultado de una violación de la estabilidad psicológica del individuo por una serie de razones: sentimientos heridos, insulto inmerecido, calificaciones laborales inapropiadas. Además, el estrés puede ser el resultado de problemas psicológicos. sobrecargar Personalidades: realizar demasiado trabajo, responsabilidad por la calidad del trabajo complejo y prolongado. Una opción para el estrés psicológico es estrés emocional que aparece en situaciones de amenaza, peligro, resentimiento.

Informativo El estrés ocurre en situaciones de sobrecarga de información o vacío de información.

1.2. Dinámica del estrés.

Para determinar las formas más racionales de influir en una persona en un estado de estrés, es necesario tener una idea de la dinámica del desarrollo del estado de estrés interno (Fig. 2).

Como estresores: factores que influyen en la aparición de un estado de estrés, situaciones de la vida, eventos que

Capítulo 12. Estrés y conflicto

se puede sistematizar de acuerdo con la intensidad del impacto negativo y el tiempo requerido para la adaptación. De acuerdo con esto distinguir:

Dificultades cotidianas, problemas, dificultades. El tiempo para adaptarse a ellos es de varios minutos a varias horas;

Vida crítica, eventos traumáticos. Tiempo de adaptación: de varias semanas a varios meses;

Estresores crónicos que pueden durar años.

De acuerdo con los tipos identificados de estrés laboral, los factores estresantes de la actividad laboral se pueden clasificar de la siguiente manera:

I. Producción relacionada con las condiciones de trabajo y la organización del lugar de trabajo:

Sobrecargar;

Trabajo monótono;

El microclima de la sala de trabajo (ruido, vibración, iluminación);

Interior, diseño de sala;

Organización de un lugar de trabajo individual;

Horario de trabajo inconveniente, horas extras;

La seguridad.

P. Factores relacionados con la profesión:

Comprender los objetivos de la actividad (claridad, inconsistencia, realidad);

Experiencia profesional, nivel de conocimiento;

Formación profesional, reciclaje;

La posibilidad de manifestación de habilidades creativas;

Estado del papel;

El clima psicológico en el equipo (relaciones con colegas, clientes, conflictos interpersonales);

Responsabilidad social;

Comentarios sobre los resultados de rendimiento; III. Estructural:

Gestión de la organización (centralización, la oportunidad de participar en la gestión de los empleados);

Correlación de estructura y función, objetivos de la organización;

Violación de la subordinación, jerarquía construida incorrectamente;

Especialización y división del trabajo;

Política de personal, promoción (demasiado rápido o demasiado lento);

Relaciones interpersonales con liderazgo, conflictos;
508

12.1 Estrés

IV. Personal:

Madurez moral y sostenibilidad;

y determinación y disciplina, precisión;

y satisfacción de expectativas y resultados de actividad (correlación de expectativas y objetivos);

y frustración, la incapacidad de satisfacer necesidades;

y rasgos de personalidad (inestabilidad emocional, autoestima inadecuada, ansiedad, agresividad, apetito de riesgo, etc.);

y especialmente el estado mental (la presencia de fatiga);

Características del estado fisiológico (presencia de enfermedades agudas y crónicas, ritmos biológicos, malos hábitos, cambios relacionados con la edad).

PSICODIAGNÓSTICO DEL ESTRÉS

Un papel clave en el proceso de manejo del estrés pertenece al control de su nivel, basado en el seguimiento de los signos característicos del estrés. Aunque el estrés se manifiesta externamente a nivel corporal y de comportamiento, a menudo es imposible determinar la presencia de un estado de estrés solo por signos externos, ya que la tensión en algunas personas puede no ser pronunciada incluso en momentos críticos.

Los cambios como resultado del estrés se manifiestan en todas las áreas de la psique. En la esfera emocional, surge un sentimiento de ansiedad, una percepción elevada de la importancia de lo que está sucediendo. En el cognitivo, percepción de una amenaza, evaluación de una situación como incierta, conciencia del peligro de una situación. En la esfera de la motivación: una movilización aguda o una desmovilización completa de todas las fuerzas y recursos. En la esfera del comportamiento: un cambio en el ritmo habitual de la actividad, la aparición de "tensión" en los movimientos. Todos estos cambios tienen algo en común: todos se caracterizan por un cambio en la intensidad de los procesos de esta esfera en la dirección de disminuir o aumentar.

El estrés puede ser monitoreado y evaluado usando varias pruebas, una de las cuales puede ser una prueba de "inventario de síntomas de estrés".

Para la gestión efectiva de una empresa o firma, es necesario considerar el estrés organizacional, es decir. estrés mental asociado con el desempeño de deberes profesionales en la estructura de la organización. Evaluar y medir la tolerancia al estrés a la organización.

Capítulo 12. Estrés y conflicto

el estrés asociado con la capacidad de comunicarse, responder adecuadamente y evaluar la situación, etc., puede utilizar la escala de estrés organizacional. Cuanto más bajo es el indicador total de estrés organizacional, mayor es la resistencia al mismo, y cuanto más alto es, más fuerte es la predisposición a experimentar angustia y varios síndromes que surgen de una situación estresante como el síndrome de agotamiento profesional.

Para evaluar el estrés neuropsiquiátrico, puede usar la escala de estrés psicológico, cuyo propósito es medir las sensaciones de estrés mediante signos somáticos, conductuales y emocionales. Inicialmente, la técnica se desarrolló en Francia y se utilizó ampliamente en la práctica de la investigación psicológica en Canadá, Inglaterra, Estados Unidos y Japón. La prueba desarrollada examina en detalle la condición de una persona que ha estado expuesta a una situación estresante.

Usando la escala a continuación, puede evaluar la condición general del cuerpo. Es mejor elegir los valores que más se correspondan con el estado de los últimos 4 a 5 días. No hay respuestas erróneas o incorrectas aquí.

CUADRO 12.1 Escala de estrés psicológico