Abrir una farmacia sp. Cómo abrir una farmacia o un quiosco desde cero

Es poco probable que las farmacias, como las tiendas de comestibles, pierdan su relevancia. La salud y los problemas de su ausencia es una circunstancia que nos fue familiar al menos una vez en la vida, por lo que siempre existe la necesidad de medicinas. En el contexto de una gran demanda en Rusia, no hay una competencia menos alta. Pero con capital y una estrategia de desarrollo competente, es muy posible abrir una farmacia desde cero.

¿Qué se necesita para abrir una farmacia?

Incluso al principio, debe determinar claramente el formato de la institución, en qué dirección se planea el desarrollo. Todas las farmacias se dividen en:

  • territorial: la farmacia se centra en los residentes locales del área en la que se encuentra;
  • hospital: ubicado en el territorio de una institución médica o cerca de ella, enfocado en pacientes;
  • familia: el surtido consta de los medicamentos y productos médicos más solicitados y solicitados para la familia;
  • premium: ubicado en distritos comerciales, distritos de élite, en el territorio de los centros comerciales, incluye medicamentos, productos familiares, marcas farmacéuticas premium.

Como en cualquier otro ámbito, la tipología de organizaciones farmacéuticas está en constante evolución. Además de los tradicionales (con ventana cerrada), están ganando popularidad los establecimientos de acceso abierto, que brindan a cada visitante la oportunidad de elegir el medicamento necesario, lea sus instrucciones.

También los nuevos tipos de farmacias incluyen mercados farmacéuticos (o supermercados de farmacia), farmacias en línea con entrega a domicilio. Según los expertos, son estas áreas las que se desarrollarán en las próximas décadas en Rusia.

Negocio de farmacia: ¿por dónde empezar?

El siguiente aspecto importante que debe abordarse incluso antes de la apertura desde cero es la elección de la ubicación. No es ningún secreto que una farmacia, como cualquier punto de venta minorista, debe estar ubicada en lugares concurridos: en medio de áreas residenciales, cerca de paradas de transporte, mercados, tiendas, lugares de recreación.

En el momento de la planificación, es necesario realizar un análisis profundo, segmentar el mercado y determinar sus tendencias de desarrollo. Es necesario estudiar el mercado farmacéutico local y los compradores potenciales teniendo en cuenta el empleo de un nicho, buscar posiciones rentables en una determinada dirección.

Preste atención a los puntos de farmacia existentes en el área de interés con una base de clientes establecida. Es necesario tener en cuenta el comportamiento del cliente, el surtido. Esto brindará la oportunidad de identificar al público objetivo y comprender lo que falta en el mercado actual.

Al elegir una ubicación, debe encontrar el equilibrio adecuado entre una buena ubicación concurrida y el costo del alquiler. Descubra cuánto cuesta alquilar una habitación de interés en diferentes lugares, elija la opción adecuada para usted. El alquiler debe compararse con el costo total de abrir una farmacia desde cero.

Consejo: a menudo, los empresarios abren una farmacia desde cero en el territorio de hospitales y clínicas. En este caso, puede aprovechar la especialización: si se trata, por ejemplo, de un centro dermatológico o dental, ofrecer productos en esta dirección en particular.

¿Qué documentos se necesitan para abrir una farmacia?

Iniciar una farmacia desde cero es mucho más difícil que proporcionarla. Para realizar negocios, necesita un gran paquete de permisos, por lo que su preparación es un proceso laborioso. El negocio de la farmacia está pasando por la etapa de licencia obligatoria. Para obtener una licencia, necesita:

  1. una solicitud de licencia, que especifica el nombre y la elección de la forma organizativa, la dirección de la futura institución, una lista del trabajo que se planea contratar;
  2. copias de documentos constitutivos para personas jurídicas;
  3. certificado de registro fiscal;
  4. confirmación del pago de la tasa de licencia;
  5. un certificado de un especialista, que indica la formación profesional del gerente;
  6. contrato de arrendamiento o propiedad del local en el que se planea abrir una farmacia desde cero;
  7. documentos que acrediten la recepción por parte de empleados de educación superior especializada;
  8. copia de la conclusión sanitaria y epidemiológica sobre el cumplimiento del local con los requisitos establecidos.

Para abrir desde cero, debe obtener el permiso de la inspección de incendios, que sacará una conclusión de acuerdo con los siguientes documentos proporcionados:

  • certificado de superación de la etapa de registro de empresa;
  • documentos que confirmen la presencia de una alarma contra incendios y equipo de protección contra incendios;
  • declaración de seguridad contra incendios;
  • confirmación de las medidas de la resistencia de aislamiento de los cables eléctricos.

Además, para abrir una farmacia desde cero, es necesario obtener un permiso para realizar actividades en los cuerpos de la estación sanitario-epidemiológica. Para ello, prepare los siguientes documentos:

  • solicitud de permiso SES;
  • pasaporte del fundador de la empresa;
  • código de identificación;
  • certificado de registro como empresario individual o LLC;
  • extracto de EGRIP o USRLE;
  • contrato de arrendamiento o propiedad de un inmueble en el que se prevé abrir una institución desde cero;
  • explicación;
  • planificación BTI;
  • un acuerdo de desinfección, eliminación de lámparas fluorescentes y lavandería;
  • libros sanitarios de empleados;
  • los resultados de medir el microclima de la habitación y el nivel de su iluminación.

Como puede ver, el paquete de documentos es grande, tomará meses recolectarlo. Muchos emprendedores confían la función de preparar permisos a organismos especializados que les asesorarán en temas de interés y, por ejemplo, darán información de cómo.

Cómo abrir una farmacia: instrucciones paso a paso

Para abrir una farmacia desde cero, debe completar una serie de procesos organizativos. Registrar una empresa e implementar esta idea es mucho más difícil que. Sé paciente. Después de elegir las instalaciones y preparar la documentación, debe ir directamente a la preparación.

Automatización de farmacia

Hoy en día, no puede prescindir de dispositivos automatizados en ninguna empresa, desde hasta un hipermercado. Abrir una farmacia desde cero no es una excepción, además, en este negocio es especialmente importante por la amplia línea de surtido de medicamentos, los diferentes fabricantes y la disponibilidad de análogos con diferentes nombres.

Existen programas especiales que lo ayudan a encontrar rápidamente el medicamento necesario, mostrar su costo, actualizar rápidamente el surtido y ayudar a resaltar los puestos que han expirado.

Consejo: La automatización del lugar de trabajo aumentará la velocidad y la calidad del servicio al cliente, lo que afectará la facturación y la imagen de la organización.

Para automatizar el negocio de la farmacia, necesita:

  • comprar equipos informáticos y de servidor, componentes;
  • elija el programa para el que planea trabajar (por ejemplo, 1C Pharmacy, Likis, Morion, ANR Pharmacy Program);
  • comprar dispositivos de caja registradora (caja registradora, lectores de códigos de barras, terminal);
  • conectar equipos a la red, dispositivos a productos de software;
  • implementar programas.

La introducción de la automatización es necesaria para minimizar el factor humano. Incluso el farmacéutico más hábil y profesional no puede tener miles de nombres de medicamentos en su cabeza para un servicio al cliente de calidad. Muchos están interesados \u200b\u200ben cuánto cuesta un software de contabilidad especial. Su precio depende del grado de complejidad, funcionalidad y varía entre 1,5 y 4 mil rublos por mes.

Política de surtido y merchandising

Cómo abrir una farmacia desde cero: ¿cuánto cuesta?

El negocio de la farmacia es un área rentable y rentable, pero al mismo tiempo muy costosa. ¿Cuánto dinero necesitas para abrir una farmacia desde cero? Considere los precios actuales en Rusia hoy:

Nombre Precio
Registro de una licencia, permisos 30-50 mil rublos.
Compra de equipo comercial, inventario 120-250 mil rublos
Automatización (software + implementación) 22-30 mil rublos
Tecnología informática y de efectivo, equipos (computadora, impresora de recibos, caja registradora, lectores de códigos de barras, terminal) 60-80 mil rublos.
Compra del primer lote de mercancías 500-900 mil rublos.
Publicidad exterior 20-30 mil rublos.
Actividades de marketing al abrir una farmacia de 6 mil rublos
Alquilar una habitación si no es propiedad del propietario de 40 mil rublos
Otros gastos (electrodomésticos, comunicaciones, etc.) 10 mil rublos

El costo total de abrir una farmacia desde cero es de 800-1100 mil rublos. Se necesitan de uno y medio a tres años para alcanzar el punto de equilibrio. En los primeros 6-8 meses, se recomienda invertir en la promoción del negocio.

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El negocio de la farmacia es uno de los más populares en la actualidad. En términos de relevancia, se sitúa junto a la venta de productos alimenticios. La demanda de medicamentos y productos relacionados sigue creciendo. Esto se debe a la mala ecología, una gran proporción de sustancias nocivas en los alimentos, la falta de actividad física debido al aumento de la actividad empresarial y una mayor atención a su salud. Como muestra la práctica, el cheque promedio en una farmacia es bastante comparable al cheque promedio de un supermercado.

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Si decide incursionar en el negocio farmacéutico, entonces debe pensarlo detenidamente en su conjunto, por supuesto, el negocio farmacéutico es un negocio rentable, ya que por razones bastante probables siempre existe una demanda de medicamentos.

Abrir una farmacia está al alcance de cualquier persona que tenga cierta cantidad de dinero y perseverancia para lograr un objetivo. Este artículo proporciona información detallada sobre cómo abrir una farmacia desde cero y lo que debe hacer.

Las principales etapas de la apertura de una farmacia:

  1. Análisis de costos financieros.
  2. Procedimiento de registro de empresas farmacéuticas.
  3. Reclutamiento de personal.

Abrir una farmacia desde cero no es un negocio prometedor. Por tanto, es mejor aprovechar la pertenencia a la red de farmacias.

Muchas empresas: los monolitos a veces tienen dificultades para elegir un local, por lo que están contentos con una nueva inversión de inyecciones de capital y el edificio más adecuado para una farmacia. La cooperación en franquicias es una buena alternativa en el negocio farmacéutico.

Para abrir una farmacia, deberá compensar Según los datos de 2015, necesitará una cantidad de 40 a 85 mil dólares. El monto requerido cubrirá los costos de alquiler y reparación del local, compra de mobiliario de farmacia, equipo técnico, así como el trámite para la obtención de los certificados y licencias necesarios.

Para hacerse un hueco en el negocio farmacéutico, se puede necesitar una cantidad de 500 mil dólares.Esta cantidad se utilizará para pagar los salarios de los empleados y para comprar suministros médicos.

Se cree que el negocio de la farmacia es un negocio sumamente rentable. Sin embargo, en Rusia es inferior en ingresos a los colegas occidentales. Entonces, en Rusia, la suma del volumen de negocios comercial mensual promedio es 25-30 mil dólares, que es diez veces menor que los ingresos de los colegas occidentales.

En el período otoño-invierno, los ingresos mensuales de la operación de una farmacia privada no serán más de $ 5 mil, y la rentabilidad de una farmacia de la red alcanzará los $ 6-7 mil. .

Existe un margen de beneficio limitado del negocio farmacéutico porque el precio de los medicamentos está sujeto a la regulación gubernamental. Por esta razón, los precios en las cadenas de farmacias independientes se mantienen aproximadamente al mismo nivel.

Etapa 2: registro de una empresa farmacéutica

El primer paso es determinar la forma legal de organización empresarial, para farmacias. Primero necesitas, para lo cual deberás hacer una contribución en la cantidad de 10,000 p.

Para obtener una licencia, deberá encontrar un local adecuado, prepararlo y, si es necesario, realizar reparaciones. La variedad de medicamentos que se utilizarán en el comercio determina la elección de las instalaciones, sus características, como la altura del techo y la capacidad cúbica.

Según los documentos reglamentarios, la elección de los materiales de acabado juega un papel importante en la renovación de las instalaciones. La elección de la compra de equipos para almacenar medicamentos debe abordarse a fondo y no ahorrar dinero.

La instalación de acondicionadores de aire y cámaras frigoríficas inverter es de gran importancia en la preparación del local para el comercio de farmacia. Un enfoque competente para la preparación de las instalaciones acelerará el proceso de obtención de una licencia para actividades farmacéuticas.

Etapa 3 - reclutamiento

Una vez obtenidas las licencias necesarias para las actividades farmacéuticas, debe proceder con la selección de empleados. Todos deben tener una educación médica, con la excepción de los trabajadores técnicos y los guardias de seguridad (si es necesario).

Al elegir empleados, no subestime los factores emocionales del comportamiento. Es recomendable realizar un test psicológico de aplomo y autocontrol en situaciones extremas. Después de todo, los clientes son diferentes y el servicio al cliente juega un papel importante en la reputación de una farmacia.

De acuerdo con la legislación de la Federación de Rusia, el personal de base debe ser dos farmacéuticos y un farmacéutico. De lo contrario, sería una violación de la ley rusa.

Por un lado, el crecimiento de los ingresos de la población, y por otro lado, la publicidad televisiva, contribuyen a incrementar las ganancias del negocio farmacéutico. La demanda de medicamentos costosos está creciendo, lo que no se ve facilitado en el mejor de los casos por la publicidad y las nociones preconcebidas sobre los beneficios de los medicamentos costosos.

Existe una idea errónea entre la gente sobre las propiedades beneficiosas y la calidad de los medicamentos costosos. Pero esta opinión no siempre es cierta.

La falta de voluntad para ir a un médico y el descuido de la propia salud llevan al hecho de que una persona enferma no llega a la clínica a tiempo, sino que corre directamente a la farmacia con la esperanza de obtener una píldora de ahorro del farmacéutico.

Según encuestas de sociólogos, en el 50 por ciento de los casos es más fácil para un cliente sin receta consultar a un farmacéutico en una farmacia. Según las mismas encuestas a los visitantes de la farmacia, al 40% de ellos le gustaría recibir una consulta calificada de un médico directamente en la farmacia.

Por lo tanto, utilizando tales indicadores de quienes desean recibir asesoramiento de un médico, como dicen, sin salir de la farmacia, la organización de un centro de consulta al cliente en una farmacia puede convertirse en una ventaja significativa en el mercado farmacéutico competidor.

Factores que afectan el funcionamiento exitoso de una farmacia:

  • locales propios para el comercio;
  • efectivo para la compra de bienes;
  • software especial;
  • análisis de la competencia a la hora de elegir un área;
  • selección de personal socialmente adaptado;
  • registro oportuno de medicamentos vencidos.

Matices

No sin dificultades. Las farmacias son controladas muy a menudo por inspecciones de trabajo, servicio de impuestos, Roszdravnadzor. Por lo tanto, no debe descuidar el enfoque concienzudo en la realización del trabajo de oficina, así como el pago oportuno de impuestos.

Si sigue estos sencillos requisitos, se evitará problemas innecesarios. De lo contrario, en caso de violación del trabajo de oficina, los órganos de Roszdravnadzor pueden suspender las actividades comerciales de la farmacia. por 90 dias hasta la revocación de la licencia.

Si aborda la dirección de un negocio farmacéutico con responsabilidad y conocimientos, entonces este negocio le proporcionará un ingreso estable en cualquier época del año.

Métodos para impulsar rentabilidad negocio de farmacia:

  • usando una tarjeta de descuento;
  • elección de ubicación con alto tráfico de personas;
  • descuentos para personas mayores;
  • organización de un centro de consultas para visitantes con capacidad para medir la temperatura, el azúcar en sangre y la presión arterial;
  • publicidad y anuncio de descuentos para medicamentos de temporada;
  • trabajo las veinticuatro horas del día;
  • comercio de medicamentos raros y costosos;
  • descuentos para la categoría privilegiada de ciudadanos.

Beneficio mensual medio por tipo de actividad farmacéutica en 2015:

Farmacias especializadas

Todo emprendedor quiere obtener el mayor beneficio e independencia en su campo.

Para buscar la independencia en el mercado farmacéutico, los inversores pueden encontrar un nicho no utilizado en el negocio farmacéutico y llenarlo abriendo una farmacia especializada.

Para ello, será necesario recurrir al comercio de medicamentos raros y costosos, aditivos biológicos ecológicos, remedios homeopáticos, productos para diabéticos, cosméticos elaborados a partir de extractos de algas, etc.

Rango

El surtido más variado de medicamentos atraerá a más visitantes y aumentará la demanda de venta. La gama de productos médicos debe consistir no solo en medicamentos modernos, sino también en medicamentos probados en el tiempo.

Para aumentar las ganancias y el atractivo del negocio farmacéutico, es necesario cumplir con los requisitos y solicitudes de los clientes.

Recientemente, la demanda de productos nacionales ha aumentado debido al uso de innovaciones y tecnologías avanzadas en la producción de productos farmacéuticos. En comparación con los análogos extranjeros, los medicamentos nacionales tienen un menor costo y confianza entre los pensionistas.

La gama de productos médicos se puede ampliar para incluir aguas minerales, sal marina, productos orgánicos para el cuidado corporal y facial, champús, alimentos para bebés, productos de belleza para adolescentes, jugos, tés adelgazantes y mucho más.

Siga estos consejos y su negocio siempre estará a flote.

¿Cómo abrir una farmacia? En este video se proporcionan instrucciones paso a paso:

El negocio de la farmacia se encuentra entre las actividades más rentables después del comercio de alcohol y alimentos. Los aspirantes a emprendedores se sienten atraídos por esta área de negocios, pero antes de comenzar, es necesario saber cuánto cuesta abrir una farmacia desde cero.

[Esconder]

Relevancia

La relevancia del negocio se debe a lo siguiente:

  1. Alta y creciente demanda de medicamentos y productos complementarios. Se asocia con una ecología deficiente, el uso de alimentos de baja calidad, el estrés, un estilo de vida poco saludable, la atención especial de una persona a su salud, etc. La inmensa mayoría de la población mundial necesita medicamentos.
  2. La demanda de productos vendidos en la farmacia supera la oferta tanto en Rusia como en Ucrania. Dado que el mercado no está saturado, se puede penetrar y operar con éxito.
  3. Alta rentabilidad y rentabilidad empresarial (al nivel del 20 por ciento).

Iniciar un negocio farmacéutico desde cero es relevante para un médico, farmacéutico o cualquier otra persona que quiera hacerlo y tenga capital inicial.

Tipos de farmacias

Todas las farmacias rusas se pueden dividir en tres tipos:

  • farmacia;
  • quiosco de farmacia (sucursal de la farmacia);
  • farmacia (sucursal de la farmacia).

El Ministerio de Salud de la Federación de Rusia emitió la orden N 553n (de fecha 27 de junio de 2010) "Sobre la aprobación de los tipos de organizaciones farmacéuticas". Define los requisitos y características del funcionamiento de todo tipo de organizaciones farmacéuticas. El texto del pedido se puede descargar de Internet.

Según el pedido, una empresa farmacéutica puede ser de tres tipos:

  • venta de formas farmacéuticas terminadas;
  • con producción propia;
  • con producción propia y con derecho a fabricar productos asépticos.

La principal diferencia entre los tipos de farmacias es la lista de medicamentos que se pueden vender. Por ejemplo, solo una farmacia puede vender medicamentos recetados. Las drogas narcóticas, psicotrópicas y venenosas no se pueden comprar en pequeños quioscos / puntos.

Para iniciar una farmacia desde cero, un empresario deberá crear inicialmente una organización farmacéutica general. Esta situación se explica por el hecho de que los kioscos y puntos son una especie de unidades estructurales relacionadas con una tienda de farmacia. Según los empresarios, los quioscos pagan más rápido, deberían abrirse para el desarrollo comercial en el futuro, pero primero se está organizando una farmacia principal.

Todas las farmacias se pueden dividir en tres tipos:

  1. Descuentos. Aquí a la venta se ofrece una gama limitada de productos, que es la más demandada, de una categoría de precio bajo. Dichos establecimientos están ubicados en lugares concurridos, por ejemplo, cerca de paradas de transporte público y carreteras, en áreas residenciales. Además, las tiendas de descuento serán relevantes en las zonas rurales.
  2. Farmacia con una gama media de productos. Este tipo de establecimiento es muy popular entre los empresarios. Están abiertos tanto en el centro de la ciudad como en áreas de población masiva.
  3. Grandes farmacias. Las vitrinas muestran una amplia selección de medicamentos básicos y relacionados (de 7.000 artículos). Para mayor comodidad, varios mostradores equipados con cajas registradoras están organizados en el piso de negociación. Este formato comercial ofrece la posibilidad de una exhibición abierta de productos. Tradicionalmente, estas tiendas se encuentran en el centro de la ciudad.

Una farmacia privada se puede hacer "cerrada" o "abierta". La primera opción permite exhibir productos en una vitrina detrás de un vidrio, sin acceso directo para los compradores. La segunda opción se asemeja a un supermercado, donde todos pueden tomar algo en sus manos, elegir el que necesitan y llevarlo a la caja. La exhibición abierta de los productos atrae a los compradores con la oportunidad de observar cuidadosamente los productos, leer las instrucciones, etc.

Las farmacias "abiertas" permiten obtener entre un 20 y un 30 por ciento más de beneficios que las "cerradas". Al mismo tiempo, es importante que la institución esté ubicada en un lugar de alto tránsito (al menos 10,000 personas por día). Se aconseja a un empresario novato que elija una forma de organización empresarial más confiable y segura: una farmacia "cerrada". En tal situación, se minimizará la probabilidad de robo de bienes.

Lo que distingue a una tienda electrónica de una farmacia tradicional es que un sitio web actúa como un área de ventas en la red. Para asesorar a los clientes de una tienda online se debe configurar el trabajo de un asistente online que pueda trabajar desde casa.

Descripción y análisis de mercado

Características y tendencias del mercado farmacéutico ruso:

  • el mercado tiene una gran importancia social;
  • durante los últimos diez años, la tasa de crecimiento anual promedio de las ventas minoristas de productos médicos y relacionados ha superado el 8 por ciento;
  • las mayores cadenas de farmacias rusas: Rigla, Pharmacy 36.6;
  • en 2016, la capacidad del mercado farmacéutico ascendió a aproximadamente 1,127 mil millones de rublos (o 5,3 mil millones de paquetes);
  • la participación del gasto de los consumidores en el mercado es del 68,8 por ciento, el segmento estatal es del 31,2 por ciento;
  • a fines de 2016, había 17.133 farmacias operando en el Distrito Federal Central, donde el cheque promedio fue de 488.2 rublos;
  • en 2016, en comparación con 2015, el número de farmacias aumentó en un 4 por ciento y ascendió a 60,2 mil farmacias;
  • la mayor parte de las farmacias es local (55,44 por ciento);
  • el ingreso promedio de una farmacia por mes a fines de 2016 fue de 1.776.000 rublos.

Estructura del mercado farmacéutico en 2016 El número de organizaciones farmacéuticas en Rusia a finales de 2016 y la factura media. Número de farmacias en 2015-2017 Dinámica de los indicadores del segmento de farmacia rusa en 2016.

Características y tendencias del mercado farmacéutico ucraniano:

  • en 2016, las ventas de medicamentos, dispositivos médicos, productos dietéticos y cosméticos ascendieron a 60 mil millones de jrivnia (o 1.6 mil millones de paquetes);
  • el crecimiento del mercado se observa en términos monetarios en un 21,9 por ciento y en especie, un 5,7 por ciento;
  • el mercado vende principalmente productos de fabricantes extranjeros;
  • el costo promedio de un paquete de productos en una "canasta de farmacia" estándar en 2016 ascendió a 37,7 hryvnia;
  • los cinco distribuidores más importantes ocupan el 89,4 por ciento del mercado (BaDM, Optima-Pharm, Venta, PHARM KO, Pharmplanet).

El público objetivo

Características del público objetivo de la organización farmacéutica:

  • predominantemente mujeres con niños visitan farmacias (los hombres representan alrededor del 30 por ciento de los visitantes de la farmacia);
  • más de la mitad de los clientes pertenecen a la categoría de empleados y jubilados;
  • la edad media de los visitantes es de 30 a 55 años;
  • nivel de ingresos - de menor a mayor.

Ventajas competitivas

Ventajas competitivas de una farmacia exitosa:

  • una ubicación conveniente para una farmacia;
  • rapidez en el servicio, sin colas debido a la organización de varios lugares de trabajo equipados con cajas registradoras;
  • conveniencia de la selección de productos debido al uso eficiente del espacio comercial;
  • una amplia variedad para visitantes con diferentes ingresos;
  • modo de trabajo conveniente;
  • alta cultura de servicio;
  • la competencia de los vendedores, deben poder dar consejos y responder a la pregunta de un cliente sobre un producto en particular;
  • comodidad y ambiente agradable;
  • la capacidad de entregar bienes a su hogar;
  • la capacidad de pagar bienes en efectivo y métodos distintos al efectivo;
  • tarjetas de descuento y sistema de bonificación;
  • descuentos para personas mayores y algunas otras categorías de visitantes;
  • política de precios competente.

Campaña de publicidad

Para aprovechar al máximo su campaña publicitaria, debe lanzarla aproximadamente un mes antes de que abra la farmacia.

Debe incluir las siguientes actividades:

  • colocar anuncios en la red en foros y sitios de la ciudad relacionados con el tema de la salud y el tratamiento de diversas enfermedades;
  • agregar información sobre la empresa a los catálogos de farmacias;
  • publicidad en redes sociales;
  • colocación de información sobre la farmacia en medios impresos locales;
  • distribución de folletos con una invitación a visitar la farmacia y realizar una compra con descuento;
  • creación de un sitio web de marca o una tienda en línea;
  • desarrollo de un programa de fidelización (por ejemplo, descuentos para personas mayores, clientes habituales, etc.);
  • desarrollo de la política de precios, es importante no hacer que los precios sean más altos que los de los competidores directos.

Además de las acciones anteriores, el emprendedor debe ordenar:

  • letrero individual brillante;
  • puntero de escudo;
  • cartas de negocios;
  • tarjetas de descuento.

El diseño del área de ventas, escaparates, letreros, uniformes de personal, etc., debe ser del mismo estilo. Es importante prestar especial atención a la marca aquí. La práctica demuestra que una marca bien pensada ayuda a aumentar la lealtad y la confianza del cliente en una organización farmacéutica.

Instrucciones de apertura paso a paso

Las instrucciones paso a paso le permitirán a un emprendedor novato entender dónde comenzar a abrir una farmacia:

  1. Crea un plan de negocios desde cero con cálculos.
  2. Analizar el mercado inmobiliario para elegir el mejor lugar para organizar un punto de venta.
  3. Celebre contratos de arrendamiento a largo plazo.
  4. Legalizar las actividades de la empresa.
  5. Implementar la marca.
  6. Desarrollar un proyecto de diseño de farmacia.
  7. Renovar el local.
  8. Contratar personal.
  9. Negociar con proveedores y celebrar contratos con ellos para el suministro de bienes.
  10. Compre equipo comercial e instálelo.
  11. Obtenga permisos, que le permitirán iniciar su propio negocio.
  12. Compra la mercancía y su posterior exhibición en las vidrieras.
  13. Realiza una campaña publicitaria.
  14. Dirige una farmacia.

Documentos

Las principales cuestiones a resolver en el proceso de registro legal de las actividades de la farmacia:

  1. Elija la forma organizativa y jurídica. En esta área de negocios, generalmente se registra un empresario individual o LLC. Si en el futuro se planea expandir el negocio a una red de farmacias, entonces es mejor registrar inmediatamente una entidad legal. Además, el formulario de IP solo puede registrarse para aquellos empresarios que tengan una educación farmacéutica. Un médico puede abrir su propia farmacia, pero para ello deberá mejorar sus calificaciones en el campo de la farmacia.
  2. Elija la forma de tributación. Será más rentable para un empresario trabajar de acuerdo con un sistema simplificado, según el esquema de ingresos "menos" gastos, 15 por ciento.
  3. Siga el procedimiento para obtener una licencia del Ministerio de Salud. Habiendo preparado un paquete de documentos necesarios, no será muy difícil para un empresario organizarlo.
  4. Siga el procedimiento para obtener permisos de las autoridades supervisoras para abrir una farmacia. Los inspectores de la Estación Sanitaria y Epidemiológica, Rospotrebnadzor y el Servicio de Bomberos deben emitir una conclusión positiva. Los requisitos para el régimen sanitario de las organizaciones farmacéuticas rusas se establecen en las instrucciones por orden del Ministerio de Salud No. 309 (de fecha 21.10.1997).
  5. Seleccionar códigos según el clasificador de actividades económicas.

Al registrarse, se indican los siguientes detalles:

  • código 47.73 "Comercio al por menor de medicamentos en establecimientos especializados (farmacias)";
  • código 47.74 "Comercio al por menor de productos para uso médico, productos ortopédicos en establecimientos especializados";
  • código 47.75 “Comercio al por menor de cosméticos y productos de higiene personal”.

Se emite una licencia farmacéutica tanto en Rusia como en Ucrania por cinco años.

Para abrir una farmacia y obtener una licencia en Rusia, necesita los siguientes documentos:

  • solicitud para obtener una licencia;
  • certificado de registro de la empresa;
  • certificado que confirma el registro fiscal;
  • opinión experta de Rospotrebnadzor, Servicio de Bomberos y Sanitario y Epidemiológico;
  • copias de diplomas de educación médica / farmacéutica (superior o secundaria), certificados farmacéuticos y libros de empleados y del jefe de farmacia;
  • copias certificadas de documentos que confirmen la experiencia laboral en la especialidad con un empresario individual o jefe de una farmacia;
  • contratos con organizaciones que realizan exámenes médicos de empleados, limpieza de locales, desinfección, eliminación de desechos, limpieza en seco de monos, limpieza de ventilación;
  • contrato de arrendamiento del local o documento que acredite la propiedad del mismo;
  • el plano del local de la Oficina de Inventario Técnico (BTI);
  • documentos del equipo utilizado.

Se necesitarán aproximadamente dos meses para recopilar y ejecutar los documentos necesarios.

El video describe los puntos clave en el proceso de licenciamiento farmacéutico. Filmado por el canal: "Anton Smirnov".

Lista de documentos para iniciar una empresa en Ucrania:

  • dibujos BTI (copias);
  • copia del diploma de farmacéutico del jefe de persona jurídica;
  • extracto del Registro Unificado del Estado;
  • ayuda estadística;
  • solicitud de licencia;
  • información sobre el material y la base técnica y especialistas (certificados por la entidad comercial);
  • certificados que acrediten la ausencia de trastornos mentales, drogadicción y alcoholismo entre el personal principal;
  • certificado que acredite la ausencia de una condena que no haya sido cancelada o no aclarada (por delitos de gravedad media y especial relacionados con la circulación de drogas ilícitas);
  • permiso del Ministerio del Interior para utilizar las instalaciones seleccionadas para una farmacia;
  • permiso SES para el uso del local (debe cumplir con los requisitos de la normativa sanitaria vigente).

Desde la segunda mitad de 2012, para obtener una licencia para abrir una farmacia en Ucrania, no se requiere un pasaporte de una organización farmacéutica.

Locales y diseño

Requisitos para la ubicación de la organización y las instalaciones de la farmacia:

  • alto tráfico de compradores potenciales, el área para dormir es la mejor;
  • una pequeña cantidad, o ausencia total, de organizaciones farmacéuticas en la ubicación propuesta del establecimiento;
  • ubicación cerca de carreteras y paradas de transporte público;
  • aproximación y acceso conveniente (preferiblemente con estacionamiento);
  • el local no debe pertenecer al parque de viviendas de la casa;
  • es adecuada un área en la planta baja (por ejemplo, en un edificio residencial) con una salida individual desde el piso comercial;
  • al colocar una farmacia en un centro comercial, en un hotel, estación de tren o aeropuerto, no se requiere una salida separada del piso comercial;
  • los pequeños puntos de farmacia y quioscos están mejor ubicados en el territorio de clínicas, hospitales, grandes hipermercados, etc .;
  • disponibilidad de comunicaciones: suministro eléctrico, calefacción, alcantarillado, suministro de agua y ventilación.

Los estándares mínimos para el área de farmacias ubicadas en Rusia:

Tipos de organizaciones farmacéuticasÁrea de la habitaciónLocales industrialesLocales para fines comerciales y administrativosLa habitación es sanitaria
75 60 13 2
Farmacia que vende estupefacientes, psicotrópicos y otras drogas (el número de residentes supera los 1.000.000)69 54 13 2
70 55 13 2
Una farmacia que vende estupefacientes, psicotrópicos y otras drogas (población de 500.000 a 1.000.000)64 49 13 2
65 50 13 2
Una farmacia que vende estupefacientes, psicotrópicos y otras drogas (población de 100.000 a 500.000)59 44 13 2
60 45 13 2
Una farmacia que vende narcóticos, psicotrópicos y otras drogas (población de 10,000 a 100,000)54 39 13 2
55 40 13 2
Farmacia que vende estupefacientes, psicotrópicos y otras drogas (hasta 10.000 habitantes)49 34 13 2
Farmacia que vende estupefacientes, psicotrópicos y otras drogas (población superior a 10.000)45 30 13 2
Una farmacia que no vende narcóticos, psicotrópicos y otros medicamentos (el número de residentes supera las 10.000 personas)39 24 13 2
Farmacia que vende narcóticos, psicotrópicos y otras drogas (número de residentes hasta 10,000 personas)43 28 13 2
Una farmacia que no vende narcóticos, psicotrópicos y otros medicamentos (el número de residentes es de hasta 10,000 personas)37 22 13 2
Quiosco de farmacia independiente (población superior a 10.000)35 20 13 2
Quiosco de farmacia independiente (población hasta 10,000)33 18 13 2
Tienda de farmacia35 20 13 2

Una instalación de producción significa:

  • sala de compras;
  • espacio para recibir y desempacar productos;
  • trastero (bodega).

Si la farmacia proporciona su propia producción de medicamentos, se necesitará espacio adicional para el taller de producción.

Requisitos para las farmacias en Ucrania:

  • distribución del área del local de la farmacia: piso comercial, sala de producción y servicio, baño;
  • el área de una farmacia de la ciudad es de al menos 50 metros cuadrados, en las aldeas - 40 metros cuadrados y en las aldeas - 30 metros cuadrados;
  • el área mínima de un piso comercial en ciudades y pueblos es de al menos 18 metros cuadrados, y en las aldeas, 10 metros cuadrados;
  • el área mínima para almacenar medicamentos en ciudades y pueblos es de al menos 10 metros cuadrados, y en aldeas, 6 metros cuadrados;
  • el área mínima de la habitación para el personal en ciudades y pueblos es de al menos 8 metros cuadrados, y en las aldeas, 4 metros cuadrados;
  • el área mínima de una farmacia es de al menos 18 metros cuadrados;
  • el área mínima de un quiosco de farmacia de la ciudad es de al menos 21 metros cuadrados, y uno rural o de aldea, 8 metros cuadrados.

Equipo e inventario

Un ejemplo de equipamiento de una farmacia que vende formas farmacéuticas terminadas en una ciudad rusa con una población de 600 mil personas.

NombrePrecios aproximados en rublos
Equipo comercial (vitrinas, racks, mostradores, etc.)200 000
Estantes con cajones para guardar medicamentos.50 000
Cajas registradoras (dos piezas)50 000
Software de contabilidad electrónica70 000
Refrigerador seguro para almacenar sustancias narcóticas / psicotrópicas100 000
Refrigerador farmacéutico (dos piezas)80 000
Congelador médico60 000
Equipo de alarma contra incendios10 000
Equipo de alarma de seguridad30 000
Sistema de ventilación25 000
Sensores que miden temperatura y humedad5 000
Equipo de oficina40 000
Mobiliario para locales administrativos60 000
Otros equipos e inventario40 000
Total:820 000

El equipo de la farmacia le costará al empresario alrededor de 820 mil rublos.

Equipo de tienda - 200,000 rublos educación farmacéutica superior o secundaria (la educación médica es posible, pero con educación adicional que le permite trabajar en una farmacia con medicamentos);

  • experiencia laboral en el campo farmacéutico de tres años para un gerente / gerente con educación superior y cinco años - con educación vocacional secundaria;
  • conocimiento del surtido;
  • sociabilidad;
  • disciplina;
  • benevolencia;
  • atención;
  • honestidad;
  • habla gramaticalmente correcta;
  • precisión con la mercancía;
  • responsabilidad;
  • cortesía con el cliente;
  • capacidad para brindar asesoramiento calificado;
  • sin condenas previas;
  • apariencia limpia.
  • Es beneficioso subcontratar la contabilidad. Así, el emprendedor ahorrará dinero al no tener la necesidad de organizar y equipar un lugar de trabajo para un contador permanente y su salario.

    Plan financiero

    Para determinar cuanto cuesta abrir una farmacia desde cero hay una serie de factores a considerar:

    • el tipo de organización farmacéutica que se abrirá;
    • área de la habitación;
    • ubicación;
    • capacidad promedio de campo a través, etc.

    Datos iniciales para cálculos aproximados del plan financiero:

    • abrir una farmacia que venda formas farmacéuticas terminadas;
    • ubicación: una ciudad rusa con una población de aproximadamente 600 mil personas, una zona residencial densamente poblada;
    • los locales están arrendados por mucho tiempo;
    • área de la habitación - 75 metros cuadrados;
    • registro de LLC;
    • número de personal - 3 personas.

    Adjuntos iniciales

    Ejemplos de inversiones iniciales para abrir una farmacia.

    GastosPrecios estimados en rublos
    Registro de una persona jurídica, obtención de permisos y licencias50 000
    Alquiler de local (por tres meses)120 000
    Diseño de marca y sala30 000
    Reparación de locales200 000
    Compra e instalación de equipo de farmacia820 000
    Compra de productos2 000 000
    Campaña de publicidad50 000
    Seguro30 000
    Otros costos30 000
    Total3 330 000

    Costos regulares

    Gastos mensuales de farmacia.

    GastosPrecios aproximados en rublos
    Alquilar40 000
    Adición de surtido1 300 000
    Costos de utilidad10 000
    Salarios del personal con deducciones150 000
    Materiales fungibles5 000
    Seguridad10 000
    Márketing5 000
    otros gastos5 000
    Total

    Ingresos

    Los ingresos de farmacia se calculan en base a los siguientes datos:

    • cheque promedio - 450 rublos;
    • el número de visitantes que realizaron compras: 150 personas por día;
    • margen de beneficio medio: 20 por ciento;
    • la farmacia está abierta los siete días de la semana.

    El ingreso diario promedio será de 63,000 rublos, el ingreso mensual - 1,890,000 rublos. Por lo tanto, la farmacia obtendrá una ganancia de 365 mil rublos por mes (sin impuestos). El negocio es muy rentable, su rentabilidad ronda el 20 por ciento.

    Riesgos y recuperación de la inversión

    El negocio farmacéutico es sensible a los siguientes riesgos:

    • lugar desafortunado para abrir una farmacia (por ejemplo, demanda insuficiente de medicamentos en una farmacia rural);
    • una gran cantidad de competidores directos;
    • sobreestimación del monto del alquiler;
    • aumento de los precios de los bienes de los proveedores;
    • daños a los productos debido a un almacenamiento inadecuado o cortes de energía;
    • opiniones negativas de los clientes sobre el servicio de farmacia y la calidad del producto;
    • el riesgo de comprar productos falsificados;
    • fluctuaciones en el tipo de cambio, esto puede afectar negativamente el costo de los medicamentos importados;
    • robo de bienes por parte del personal;
    • cambios en las disposiciones de los reglamentos que rigen la venta de medicamentos.

    Los errores comerciales pueden tener un impacto en la planificación y el retorno de la inversión de una idea para abrir una farmacia. El dinero invertido en el negocio debe devolverse al empresario en unos 10-14 meses.