Disposición 

Datos móviles incluidos, sin internet. Cómo arreglar este problema. ¿La Internet móvil de su teléfono inteligente es lenta? Como arreglar

Es raro que alguien no se haya encontrado con un problema similar. Parece que todo debería estar en orden: el teléfono funciona, la tarjeta SIM está insertada, el contrato con el proveedor está cerrado, pero no hay acceso a Internet. Además, en un momento todavía estaba allí, pero un minuto después ya no estaba. Una situación familiar, ¿no? Si Internet no funciona en su teléfono, no se desespere y se apresure a buscarlo. centro de servicio de cabeza.

Con muy poco esfuerzo, puedes afrontar el problema sin la ayuda de otros. Internet en un teléfono está configurado de forma ligeramente diferente a la de una computadora personal normal, lo que a menudo causa dificultades a los usuarios. ¿Qué elementos de la interfaz son responsables de establecer la conexión? Cuáles son posibles razones¿Denegación de acceso a la red? Consideraremos todas estas preguntas en nuestro artículo. Las razones más banales son las que reciben menos atención. Y completamente en vano. Aquí hay una breve lista de ellos:

  • Internet en el teléfono está desconectado por falta de pago. Es decir, tienes un saldo negativo en tu cuenta.
  • El teléfono no se conecta a Internet porque estás fuera del área de cobertura de la red.
  • La opción de transferencia de datos ha fallado.
  • En todos los demás aspectos, un teléfono móvil que funciona normalmente no pasó por el procedimiento de registro automático.

La probabilidad de que ocurra lo anterior es bastante alta. Es marcando estas opciones y eliminando estos problemas que comenzaremos nuestra lucha contra la red desaparecida.

Las pruebas más simples

Primero, verificamos el estado del saldo. Cada proveedor ofrece su propio método. Lea las instrucciones o busque en su lista de contactos; normalmente allí encontrará el número correspondiente. Para obtener información de la cuenta, marque *, luego un determinado código de tres dígitos (único para cada operador), seguido del símbolo # y presione el botón de llamada. En respuesta, la pantalla muestra el monto disponible para pagar las llamadas. Si la billetera está vacía o hay un gasto excesivo de efectivo, recargue su cuenta y aparecerá Internet.

Supondremos que todo está bien con el saldo. ¿Qué hacer a continuación? Nos fijamos en el indicador de conexión de red. Si está desactivado, significa que estás fuera de alcance. Sólo hay una cura para esto: alejarse de este lugar.

En todo modelos modernos Los teléfonos inteligentes tienen una opción especial. Se llama "Transferencia de datos". Para llegar a este parámetro, debe hacer lo siguiente:

  • Vaya al menú de configuración de conexión.
  • Haga clic en el elemento "Más".
  • Haga clic en el elemento "Red móvil".
  • En la pantalla que se abre, marque la casilla de verificación "Transferencia de datos móviles". La siguiente imagen servirá como buena ilustración:

¿Qué hacer si todavía no hay Internet? Puede intentar apagar su teléfono inteligente y encenderlo nuevamente. A veces ayuda. El caso es que las redes 3G muchas veces dejan de hacer ping al salir del metro y en otros casos al entrar en la zona de acceso desde lugares donde no hay red. En este caso, la máquina no puede conectarse a la red sin reiniciarse.

Restaurar la configuración automáticamente

Sucede que se ha perdido la configuración de red del dispositivo. Restaurarlos no es difícil y puedes hacerlo con dos diferentes caminos: Reciba la configuración del operador o realice la configuración manualmente. Por supuesto, es preferible el primer método. Simplemente porque es más sencillo. No es necesario preocuparse por todo tipo de detalles técnicos. Desde hace algún tiempo, este servicio está disponible en todos los operadores de telefonía móvil. Para descargar la configuración del servidor del proveedor, debe llamar a un número específico o enviar un SMS al número. Para Beeline, esta es una llamada al número 06503, para MTS: un SMS al número 1234, Megafon recibe un SMS al número 5049 y Tele2 está esperando su llamada al 679.

En respuesta, el operador enviará un paquete de configuración a su teléfono, que se registrará automáticamente en el sistema operativo de su teléfono, es decir, no tendrá que hacer nada manualmente. Si no conoce el número "mágico" de su operador, vaya a su sitio web; esta información debería estar allí.

Restaurar la configuración manualmente

En teoría, cualquiera puede configurar los parámetros manualmente, pero no aquellos que no están familiarizados con el sistema operativo de su teléfono inteligente. Nosotros presentamos breves instrucciones(para usuarios más o menos experimentados debería ser suficiente):

  • Llegamos a la configuración del punto de acceso APN. Generalmente a través de los elementos “Más” => “Red móvil” => “Punto de acceso APN”.
  • Cree un nuevo punto de acceso haciendo clic en el signo más. Se abrirá un formulario con campos para completar. Aquí deberá configurar el nombre de la conexión, el nombre de usuario, los parámetros de APN y la contraseña para iniciar sesión en la red.
  • Tomamos los valores de los campos de la siguiente tabla, que contiene datos para cada operador:

Ingrese los valores en los campos, guarde y reinicie el teléfono. Si después de encender la red aún no está, significa que las cosas van mal y tendrás que acudir a los especialistas. Eso es básicamente todo lo que necesitas saber sobre por qué Internet no funciona en tu teléfono.

Es difícil decir de inmediato por qué Internet no funciona en el teléfono. Hay bastantes razones que pueden afectar la calidad de Internet. El problema puede estar relacionado con el propio equipo, mala señal de red, falta de ajustes necesarios, etc. Por supuesto, no existe una forma universal de resolver el problema. Antes de solucionar el problema, debe averiguar por qué no hay Internet, es decir, determinar el motivo específico.

Como parte de esta revisión, le diremos por qué es posible que no haya Internet y cómo establecer una conexión a la red. Las instrucciones serán relevantes independientemente de los servicios del operador que utilice. No importa si Internet no funciona en MTS, Beeline, MegaFon, Tele2 o Yota, intentaremos ayudarle a solucionar el problema, por supuesto, si es posible.

Razones de la falta de Internet y formas de solucionar el problema.

La gente moderna depende de Internet y a muchas les resulta difícil hacer frente a esto cuando su teléfono no quiere conectarse a la red o carga las páginas con demasiada lentitud. No se apresure a entrar en pánico, el problema probablemente pueda solucionarse rápidamente y todo volverá a su lugar. Hemos preparado una lista de las razones más comunes por las que Internet puede no funcionar. Para cada motivo, se han preparado instrucciones separadas, tras las cuales podrá resolver el problema.

Es posible que Internet no esté disponible por los siguientes motivos:

  • Los ajustes se pierden;
  • El abonado se encuentra fuera del área de cobertura de la red;
  • En marcha trabajos de ingeniería del lado del operador;
  • El dispositivo ha fallado;
  • No hay dinero en el saldo del teléfono;
  • El tráfico de Internet disponible dentro de tu tarifa se ha agotado;
  • La transferencia de datos está deshabilitada en el teléfono;
  • No se produjo el registro automático en la red.

Como puede ver, hay muchas razones para la falta de Internet y consideraremos cada una de ellas en detalle. Por supuesto, son posibles otras razones; hemos enumerado las más comunes. Si le resulta difícil determinar por qué Internet en su teléfono no funciona en su caso, lea el artículo completo y verifique todos los motivos.

  • Atención

    • En algunos casos, el suscriptor no puede influir en la solución del problema asociado a la falta de Internet. Por ejemplo, si el motivo está en el propio dispositivo o es causado por un trabajo técnico por parte del operador.

Faltan configuraciones de internet

Es probable que Internet no funcione debido a la falta de la configuración necesaria. No se apresure a descartar este motivo, incluso si anteriormente accedió a Internet desde su dispositivo, pero en un momento determinado se volvió imposible conectarse a la red. La configuración podría simplemente perderse. En cualquier caso, te recomendamos que revises la configuración de Internet de tu teléfono. Si no tienes los conocimientos necesarios, tu operador te ayudará. Póngase en contacto con el centro de ayuda o solicite la configuración usted mismo mediante un comando especial o SMS.

Solicitud de configuración de Internet para los operadores más populares:

  • Línea recta. Llame al 06503 ;
  • MTS. Envíe un SMS vacío al 1234;
  • Megáfono. Envía un SMS con el texto 1 al número 5049;
  • Tele 2. Llama al 679 ;
  • Yota. Configuraciones de pedidos a través de .

Si utiliza los servicios de otro operador de telefonía móvil, llame al centro de ayuda para solicitar la configuración. Pídale a un especialista que le envíe la configuración automática de Internet. ¿Aún no tienes Internet después de actualizar tu configuración? ¡Pasa al siguiente motivo!

Internet está deshabilitado por iniciativa del operador.

¿No tienes idea de por qué Internet no funciona en tu teléfono? Quizás simplemente te quedaste sin tráfico y tu operador te cortó el acceso a Internet hasta el final del periodo de facturación. Muchos considerarán esta razón demasiado trivial, pero créanme, esta es a menudo la razón de la falta de Internet.

Probablemente no tenga sentido explicar cómo corregir la situación en este caso. Debe esperar a que se acredite el siguiente paquete de tráfico o solicitar un paquete de Internet adicional a su operador. Si no sabe cuánto tráfico está disponible para usted, obtenga esta información usando cuenta personal o equipo especial.

Solicita información sobre el tráfico restante de los operadores más populares:

  • Línea recta. Llame al 06745 ;
  • MTS. Marque el comando USSD * 111 * 217 # ;
  • Megáfono. Marque el comando USSD * 158 #
  • Tele 2. Utilice el comando *155# .

Si después de solicitar información sobre el tráfico restante resulta que ya ha agotado el Internet disponible hasta el final del período de facturación, conecte un paquete adicional. Puede encontrar una descripción de paquetes de tráfico de Internet adicionales y comandos para conectarlos en nuestro sitio web o en el recurso oficial de su operador.

Otras razones de la falta de internet

¿Aún no has podido descubrir por qué Internet no funciona en tu teléfono? Quizás el motivo sea tan trivial que ni siquiera puedas pensar en ello, por ejemplo, tienes un saldo negativo o la transferencia de datos está deshabilitada. A continuación se detallan las posibles razones de la falta de Internet.

  1. La transmisión de datos está deshabilitada. Verifique si los datos están habilitados en su teléfono. Dependiendo del modelo de su teléfono, la ruta a esta función puede diferir. En la mayoría de los dispositivos que ejecutan el sistema operativo Android, la transferencia de datos se habilita en un menú especial al que se puede acceder deslizando el dedo desde la parte superior hacia abajo de la pantalla.
  2. No hay dinero en el balance.¿El servicio de Internet y telefonía celular no funciona? En tal situación, lo primero que debe hacer es consultar el saldo. Es posible que se haya producido un débito planificado (debido a la presencia de algún tipo de suscripción paga). Si el saldo es negativo, para restablecer el acceso a la red solo necesita recargar su cuenta.
  3. Mala señal de red. Si no puede conseguir conexión, no se sorprenda por la falta de Internet. Desafortunadamente, las comunicaciones móviles aún no han llegado a todos los rincones del país, esta es la razón.
  4. Trabajo técnico por parte del operador o alta carga en la red. Muy a menudo, la falta de Internet se debe a algunas acciones del propio operador. Por ejemplo, es posible que se estén realizando trabajos técnicos y, por lo tanto, Internet no funcionará. Además, no se olvide de un matiz como la congestión de la red. Estas razones no se pueden determinar de forma independiente basándose en ningún signo. Llama al centro de soporte y averigua qué está provocando la falta de Internet.
  5. Hay un problema con el dispositivo. La tecnología no dura para siempre y tarde o temprano se estropea. Es posible que no puedas acceder a Internet porque tu teléfono ya no lo admite. Es difícil determinar este motivo sin ciertos conocimientos de la estructura del teléfono, por lo que primero debe verificar todos los motivos enumerados anteriormente. Si todo lo demás falla, tiene sentido comprobar el dispositivo contactando a un especialista adecuado.

Esperamos que haya descubierto por qué Internet no funciona en su teléfono y haya resuelto el problema. Por supuesto, existen otras posibles razones de la falta de Internet, pero no es posible considerarlas todas en una sola revisión.

Artículos y trucos

Comprar el modelo de teléfono inteligente deseado siempre es un placer. Girarlo en las manos, examinarlo, escuchar música, ver películas, fotografías. E incluso instalar programas, configurar el iniciador y el escritorio. Todas estas operaciones se pueden llamar placer. Uno de los principales placeres es navegar por Internet global. Pero luego ocurrió un incidente, no puedes conectarte a Internet, a tu contacto favorito, a tus compañeros de clase o a algún lugar para trabajar. Qué hacer si Internet no funciona en tu teléfono? ¿Recuerdas si accidentalmente dejaste caer tu dispositivo favorito al agua? Sin embargo, el teléfono en sí no funcionará, no solo Internet. Veamos otras razones.

Internet no funciona: razones y soluciones

Veamos los casos más comunes de por qué Internet puede no funcionar en un teléfono inteligente y cómo solucionarlos.

El teléfono es nuevo, Internet no está configurado. Sí, cuando usas un teléfono listo para usar, siempre necesitas configurar Internet. Manualmente, llama al call center y pídeles que te lo informen o envía la configuración vía SMS. O vaya usted mismo al centro de servicio y compruébelo allí.

Los parámetros fallaron después de un restablecimiento completo. De manera similar, configure usando los métodos anteriores.

No hay dinero en la cuenta. Llamamos a mi novia, a mi madre, al trabajo, se nos olvidó ponerlo y se acabó el dinero. La solución es muy sencilla: recarga tu saldo teléfono móvil. ¿Cómo? Lo que sea más conveniente.

Sin red. Comprueba si el modo avión está activado. La comunicación a menudo desaparece en el metro, en los trenes y en lugares alejados de la civilización. Donde no exista una conexión regular con un operador, no habrá Internet móvil.

Hay dinero en el teléfono, la conexión es excelente, se ingresan todas las configuraciones, pero no hay Internet. Luego intente reiniciar su teléfono. Si esto no ayuda, llame a su compañía de telefonía celular y pregúntele por qué no puede conectarse. Quizás el operador esté realizando trabajos de prueba o haya ocurrido una avería inesperada del equipo.

Todo está bien, pero todavía no puedo acceder a Internet desde ninguna aplicación. Quizás algo esté roto. Intente reiniciar su teléfono inteligente, saque la batería y enciéndalo, inserte otras tarjetas SIM. Si nada funciona, acuda a un centro de servicio o a cualquier taller de reparación, donde podrá averiguar, por ejemplo, y recibir consejos sobre otros matices del manejo del dispositivo.

Problemas de software. Ciertas aplicaciones, si se configuran incorrectamente, pueden bloquear el acceso a Internet a todos los programas. Revisa todas las aplicaciones, configura las que necesites o simplemente elimina las responsables del acceso a Internet.

Fallos de hardware. En algunos modelos (normalmente fabricados en China), el acceso a Internet resulta problemático incluso con una buena conexión. Luego vamos a Internet, buscamos un foro con una discusión sobre su modelo y buscamos en Google la solución. O hacemos una pregunta y esperamos una respuesta. A menudo es necesario parchear su teléfono móvil y todo encajará inmediatamente.

Este es un problema muy común en dispositivos que ejecutan la plataforma Android.

En cualquier caso, sería útil entender cuáles son los motivos y las soluciones. este fenómeno.

Razones banales

Comencemos, quizás, con algunas de las razones más banales por las que Internet móvil puede que no funcione.

Su lista es la siguiente:

  • Saldo negativo en el teléfono. Para excluir esta opción, debes verificar cuánto dinero tienes en tu cuenta. Dependiendo del operador, el método puede variar.
    Para saber cómo verificar el estado de la cuenta en su teléfono, debe comunicarse con su operador. La mayoría de las veces, la tarjeta SIM tiene tanto un número de saldo como un número de operador.
  • El suscriptor se encuentra fuera del área de cobertura de la red. Otra razón muy simple y común. Para descartar esta opción, debes mirar el indicador de red en tu . Un ejemplo de esto se puede ver en la Figura 2.
    Para solucionar este problema, solo hay una salida: ir a un lugar donde el dispositivo pueda captar la señal normalmente. Por cierto, una red débil puede hacer que Internet funcione muy lentamente.

Clave: Si este indicador siempre es bajo, incluso si acerca el dispositivo a una torre telefónica, entonces el problema no está en la red, sino en el dispositivo en sí. Entonces deberías llevarlo a reparar.

  • La opción "Transferencia de datos" no está habilitada en la configuración. Todos los teléfonos inteligentes modernos tienen esta opción. Puedes desactivarlo fácilmente en la configuración.
    Es cierto que, según el modelo específico de teléfono inteligente, la ubicación de este elemento será completamente diferente. Por ejemplo, en teléfonos con plataforma se puede encontrar de esta manera:
    • ir a la configuración;
    • seleccione “Más...” (Figura 3.a);
    • vaya al menú “Red móvil” (Figura 3.b);
    • Marque la casilla junto a "Transferencia de datos móviles" (Figura 3.c).

Como se mencionó anteriormente, en diferentes sistemas operativos este elemento se ubicará en diferentes lugares, pero su nombre siempre será aproximadamente el mismo.

  • El registro automático en la red no se produjo después de un tiempo de ausencia. Este fenómeno puede ocurrir después de que un suscriptor sale del metro o simplemente regresa de lugares donde Internet no funcionaba.
    Esto es especialmente cierto para las redes. En este caso, también hay una y única forma de arreglar todo y es reiniciar tu dispositivo, es decir, apagarlo y encenderlo nuevamente.
    Dependiendo del proceso, este proceso ocurre de manera diferente, consulte las instrucciones.

La configuración es incorrecta

Para excluir esta opción, debe ir a la configuración de Internet de su teléfono y buscar allí los elementos relacionados con APN, es decir, el punto de acceso.

Dependiendo del modelo, la ubicación de este elemento también puede variar, pero APN seguirá siendo APN en cualquier caso.

Para arreglar este problema, hay dos maneras:

  1. Solicite la configuración al operador.
  2. Configure manualmente la conexión de red.

La opción más fácil, por supuesto, es la primera opción. Para saber cómo solicitar dichas configuraciones, debe comunicarse con su operador o visitar su sitio web. operador móvil.

La información sobre los más comunes se puede ver en la Tabla 1.

Tabla 1. Números de solicitud para obtener la configuración de Internet para los operadores móviles más populares en Rusia

En cuanto a otros operadores, deberá llamar al operador y preguntarle cómo obtener la configuración automática de Internet.

En la mayoría de los casos, la configuración se establecerá automáticamente y el usuario ni siquiera lo notará.

Sólo al final recibirá un mensaje con algo como esto: “¡Felicidades! La configuración de Internet de su teléfono se ha instalado correctamente."

Sucede que recibes un SMS, al leerlo aparece el botón “Instalar”.

En consecuencia, debe hacer clic en él y se instalará la configuración.

Configuración de red manual

Con el ajuste manual todo es algo más complicado. A continuación se puede ver un ejemplo de cómo buscar configuraciones de puntos de acceso en teléfonos Android.

Paso 1. Vaya a configuración, luego seleccione “Más...”, que se muestra en la Figura No. 3.a, luego seleccione “Red móvil” (Figura No. 3.b).

Paso 2. En el menú que se abre, abra el elemento “Punto de acceso (APN)”, como se muestra en la Figura No. 4.a.

Paso 3. Haga clic en el botón para agregar un nuevo punto de acceso. Generalmente consta de un simple signo “+”, como se muestra en la Figura 4.b.

Etapa 4. Llene los campos “Nombre”, “APN”, “Nombre de Usuario”, “Contraseña”, los cuales se encuentran resaltados en la Figura No. 4.c.

En cuanto al significado de estos campos, también debes informarte con el operador, son completamente diferentes para cada red.

Para los operadores más populares, los valores de estos campos se pueden ver en la Tabla 2.

Tabla 2. Valores de configuración de Internet para los operadores más populares en Rusia

Estos elementos del menú pueden ser completamente diferentes según el teléfono. Hay otras razones por las que Internet no funciona bien o no funciona en absoluto.

La falta de acceso a la World Wide Web es un gran problema para muchos, y es por eso que la pregunta de por qué Internet no funciona en el teléfono surge con bastante frecuencia. El motivo suele ser un saldo negativo en la tarjeta SIM, pero hay casos en los que todo es mucho más complicado.

Las instrucciones para la solución de problemas son las mismas para los suscriptores de todos los operadores: Megafon, MTS, Tele2, Yota, Beeline. Kyivstar, etc. También es relevante para cualquier modelo de teléfono inteligente: iPhone, HTC, Samsung Galaxy, Sony Xperia, Nokia, ZTE, Meizu, Lenovo, Asus y otras marcas basadas en Android.

Una de las razones más comunes por las que Internet en un teléfono no funciona bien es que el suscriptor se encuentra a gran distancia de las torres del operador. Esto es más típico de los residentes de zonas rurales, cuando tienen que buscar un lugar especial donde haya comunicación, al menos periférica.

También existen otros factores por los cuales es posible que no se pueda conectar a Internet, que no haya posibilidad de hablar con otros suscriptores o que la red desaparezca periódicamente:

  • No hay suficiente dinero en la cuenta. Tendrás que recargar tu saldo, de lo contrario no podrás reanudar el suministro de tráfico y llamadas.
  • La presencia de un suscriptor fuera del área de cobertura de la red. Esto es posible no sólo en las zonas rurales, sino también en el extranjero en roaming, donde no hay torres de operadores.
  • El modo avión está habilitado. En este caso, se suspende el acceso a Internet.
  • La opción "Transferencia de datos" está deshabilitada. Está regulado en la configuración.
  • El registro en la red no se produjo automáticamente. Debe registrarse manualmente o esperar hasta que el teléfono inteligente haga todo por sí solo. Esto suele ocurrir después de salir del metro y otros lugares donde no hay conexión.
  • La configuración de red móvil o Wifi se pierde debido a un reinicio u otros motivos.

¿Qué hacer si no hay configuración de Internet?

Para utilizar Internet, el teléfono debe admitir esta función. Después de completar la configuración, podrás instalar WhatsApp, un navegador y otras aplicaciones para comunicarte con otros usuarios.

Lo que debes hacer para utilizar 3G y LTE en su totalidad:

  1. Solicite la configuración a su operador de telefonía móvil llamando a la línea directa o marcando una combinación de números. Para los suscriptores de Beeline, los parámetros automáticos están disponibles llamando al 06503, MTS – 1234 (envíe un SMS en blanco), Tele2 – 679, Megafon – 5049 (SMS con el número “1”. Los usuarios de Iota pueden realizar un pedido en su cuenta personal.
  2. Espere a que lleguen los parámetros y acepte el acuerdo. Se instala automáticamente.

Si es necesario, después de la instalación, debes reiniciar el dispositivo.

¿Cómo habilitar la transferencia de datos?

Si la transferencia de datos está desactivada, no habrá conexión a Internet. Cómo se enciende:

  1. Vaya a configuración, mire la sección dedicada al uso de datos.
  2. Haga clic en el menú "Más", seleccione "Red móvil" y luego "Transferencia de datos móviles".
  3. Seleccione el botón "Habilitar".

Las instrucciones son adecuadas para la mayoría de los teléfonos inteligentes Android, pero para algunos teléfonos móviles se proporciona una secuencia de acciones diferente. Sin embargo, la transferencia de datos en todos los dispositivos está en los parámetros y no le llevará más de un minuto encontrar la sección deseada.

Si la transferencia de datos en Android no se activa, debe verificar el punto de acceso o solicitar la configuración automática. Es posible que se hayan desviado como resultado de un reinicio o una actualización del firmware.

¿Cómo desactivar el modo avión?

Cuando el modo avión está activado, no puede acceder a Internet ni realizar una llamada. Para desactivarlo es necesario realizar varios pasos:

  1. Acceda a las notificaciones en la parte superior de la pantalla de su teléfono inteligente deslizándose hacia abajo.
  2. Encuentra el ícono del avión y haz clic en él.

Hay otra opción: desactivarla mediante los parámetros:

  1. Haga clic en "Más", busque " Red inalámbrica" y "Modo avión".
  2. Desmarque la casilla junto al icono.

En algunos teléfonos inteligentes, la función tiene un nombre diferente: "Modo sin conexión", pero la forma de desactivarla es la misma en todas partes.

¿Qué hacer si el teléfono no encuentra la red?

Incluso los residentes de las grandes ciudades encuentran este tipo de problemas al salir de los ascensores, el metro o centros comerciales, donde es posible que la red no se conecte. Para restaurar el acceso a Internet, simplemente reinicie el dispositivo presionando el botón en el costado de la carcasa.

Si esto no funciona y no puede comenzar a acceder a la red, existe una alta probabilidad de que los parámetros hayan fallado por sí solos. Esto sucede ocasionalmente después de reiniciar y es necesario prestar atención a la funcionalidad del software.

¿Por qué no funciona el Wi-Fi en mi teléfono?

Si el acceso a Internet se proporciona no solo mediante el uso de una tarjeta SIM, sino también a través de Wi-Fi, existen varias razones para la imposibilidad de conectarse:

Puede determinar cuál es exactamente el problema de esta manera:

  1. Estamos intentando conectarnos a un punto de acceso Wi-Fi desde un teléfono inteligente. Si esto falla, pase al siguiente punto.
  2. Creamos una conexión Wi-Fi a través de una computadora.

Cuando Internet en su teléfono y PC no se enciende inmediatamente a través de la conexión al enrutador, el problema radica en él. Necesitará configurar o comprar equipo nuevo.

Qué hacer si Internet funciona pero está mal

Cuando 3g o LTE no funcionan bien en su teléfono, el motivo puede ser el siguiente:

  • Mal funcionamiento del equipo del proveedor si la conexión se realiza a través de un enrutador.
  • Problemas con la provisión de comunicación por parte del operador si se utiliza 3G o 4G
  • Fuerte congestión del aire (muchos usuarios se sientan en una torre)

Si Internet en tu teléfono no se conecta, solo tienes que esperar hasta que los trabajadores solucionen el problema.

Conclusión

En la mayoría de los casos, Internet deja de iniciarse por razones triviales, pero incluso éstas no son fáciles de detectar si no se conoce el algoritmo de acciones. Una vez familiarizado con los métodos de diagnóstico, podrá resolver rápidamente el problema y volver a utilizar las capacidades de la World Wide Web.

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