Proyecto empresarial para la organización de una agencia de contratación. Cómo abrir una agencia de contratación: campaña publicitaria y ventajas competitivas. Qué documentos se necesitan para abrir: registro y ejecución

24.09.2019

El negocio del personal, dicen los expertos, es bastante específico. Por eso, el proverbio se aplica a él: no conociendo el vado, no te metas en el agua. Abierto agencia de reclutamiento sigue con experiencia en esta área. Es importante comprender los procesos comerciales internos y las características de la prestación de servicios, porque aquí todo puede ir de acuerdo con un escenario individual y debe responder a los cambios de manera oportuna. Las fuentes, herramientas y métodos de búsqueda y selección se seleccionan en función de las características específicas de la vacante.

¿Dónde empezar?

Los expertos aconsejan: necesita trabajar en esta área en un puesto contratado. Porque si ingresas al mercado desde afuera, seguramente cometerás muchos errores. Es necesario un conocimiento suficientemente profundo del mercado de personal, el número y la calidad de los candidatos para una vacante, el seguimiento de los salarios y otros indicadores, porque el negocio de personal es un negocio complejo y de largo plazo. Esto no es una simple reventa de bienes, esto es un trabajo de proyecto: cada empleador, cada vacante es un proyecto. Por lo tanto, primero debe trabajar como gerente de recursos humanos o gerente de desarrollo en una empresa de reclutamiento seria. Puede participar tanto en la etapa de ventas como en la etapa de cierre de una vacante.

Entonces, ha ganado experiencia en reclutamiento. Ahora necesitas entender para qué segmento desea contratar personal... Las pequeñas y medianas empresas son una base potencial. Puede elegir un área estrecha como TI, y esta es otra base de empleadores. Y otros detalles del trabajo. Después de todo, por ejemplo, si está realizando una selección masiva, lo principal aquí es la velocidad. La búsqueda de especialistas en TI es difícil, la búsqueda no es solo en la región, sino también en todo el país, está atrayendo a personas de otras empresas, tiempos de cierre largos, un alto precio por cerrar una aplicación, es conocimiento de matices técnicos, términos, aspectos. Hay agencias que seleccionan todo para todos. Hay agencias que reclutan solo personal masivo. Hay agencias que solo contratan especialistas del departamento de ventas. Y la base de clientes de las empresas de contratación se forma en función de los detalles.

Elvira Nurmiyeva

En nuestro negocio, debemos reaccionar ante la situación. Debe acercarse al cliente fuera de la caja, no de acuerdo con una plantilla. Por lo tanto, en los negocios que necesita cocinar, tenga un gran conjunto de herramientas para la selección. Permítame darle un ejemplo de un tratamiento no estándar. Una agencia inmobiliaria comercial está buscando un empleado. Se dedica a la venta de grandes propiedades inmobiliarias y al arrendamiento, tiene una base preparada, una reputación. Además, este es un segmento muy estrecho. Candidatos con experiencia en el mercado: 20 personas por mes. Es decir, la probabilidad de cerrar una vacante es baja. Puede buscar entre los inexpertos: elija a cualquier gerente de ventas y reoriente a los bienes raíces comerciales. Pero hay un gran porcentaje de inconsistencias, fallos, rechazos. Al mismo tiempo, el empleador quiere realizar algo así como un concurso, pasar por una gran cantidad de postulantes, reclutar un equipo de 3-5 personas y dejar uno o dos de ellos. Ayudamos a desarrollar un plan de adaptación, damos recomendaciones sobre cómo presentar correctamente a un recién llegado al puesto. También proporcionamos servicios de selección, es decir, llamamos a los candidatos y los invitamos al empleador, creando un flujo constante de candidatos. En este caso, se acercaron a las fuentes de búsqueda de una forma no estándar: enviaron mailings en redes sociales a candidatos de la industria inmobiliaria.

Como regla general, la mayoría de las empresas recurren a una agencia de contratación cuando necesitan un empleado ya ayer o mañana.

Estrategia de trabajo debe construirse, aclarando de inmediato con el cliente: ¿tiene alguien que reemplace al empleado, si se está abriendo una nueva oficina de representación en la región o si han estado trabajando aquí durante mucho tiempo, si ya existe una funcionalidad configurada o es un nuevo puesto, se necesita un empleado con urgencia o todavía puede pensar, etc.etc. Esta trabajo de preparatoria A menudo, la agencia la realiza de forma gratuita antes de celebrar un contrato para comprender completamente la solicitud. A veces, el propio empleador no sabe qué empleado necesita. Digamos que está contratando al jefe del departamento de ventas por primera vez y no sabe cuánto se paga, qué funcionalidad y qué requisitos para la vacante. En base a esto, se conforma el perfil del candidato y el costo de su selección. Como regla general, los clientes necesitan tiempo para tomar una decisión final sobre la cooperación con una agencia, en promedio, de uno a diez días hábiles.

Elvira Nurmiyeva

director (fundador) de la empresa de contratación "Candidate"

Existe una gran variedad de métodos de evaluación del personal. Y puede pasar horas evaluando a un candidato. Pero no hay tiempo para eso. Hemos desarrollado nuestro propio sistema único de evaluación de personal de cuatro factores: se evalúa la motivación, cualidades personales y patrones de comportamiento, conocimiento profesional, confiabilidad de la información y recomendaciones. Nos permite en 40 minutos, una hora, recibir la información necesaria sobre el candidato para comprender si debe ser referido al empleador. Usamos el sistema de prueba solo si se trata de pruebas profesionales, cuando necesita comprender la competencia de un especialista limitado. A veces también involucramos a expertos externos que ya están trabajando con éxito para evaluar al candidato.

Las empresas están dispuestas a subcontratar la selección de personal a agencias de contratación en tres casos.

Si la empresa no tiene un RRHH a tiempo completo o si la empresa no tiene una facturación mensual de dos o tres puestos y les resulta más económico contactar con la agencia. O si el gerente no tiene tiempo para lidiar con este tema él mismo, porque reclutar es, ante todo, una pérdida de tiempo en buscar, llamar, invitar, entrevistar, evaluar. El tiempo de inactividad del lugar de trabajo es mucho más caro para la empresa que los servicios de una agencia de contratación. Los empleadores que primero intentan encontrar personal por su cuenta muy pronto se dan cuenta de lo difícil que es y, después de un par de intentos fallidos, recurren a una agencia de contratación.

Tamaño de la inversión

Elvira Nurmiyeva

director (fundador) de la empresa de contratación "Candidate"

Para encontrar fondos para empezar, puedes solicitar una subvención, contacta con especialistas que te ayudarán a redactar correctamente los documentos. Puede buscar inversores, por ejemplo, entre empresarios que conoce. Puede ponerse en contacto con asociaciones empresariales; puede haber personas interesadas en su proyecto. En el mismo lugar, por cierto, puedes encontrar contactos de futuro. Clientes potenciales... Puede solicitar un préstamo al consumidor: el monto del levantamiento para dos o más fundadores. Lo más importante es tener un plan de negocios adecuado. Es aleccionador y ayuda a comunicarse con el inversor en el lenguaje de los números. Es necesario predecir rentabilidad, rentabilidad a seis meses o un año.

Instrucción paso a paso

Hablemos del precio de los servicios.... Es importante considerar cuánto está dispuesto a pagar el empleador por la búsqueda de un especialista. Depende de la complejidad de la vacante y del nivel del especialista. Por ejemplo, se requieren constantemente personas de especialidades laborales: albañiles, soldadores, capataces, pero la tasa de búsqueda de dichos especialistas será varias veces menor que la tasa de búsqueda de personal de nivel medio y superior. Por tanto, es económicamente más rentable dedicarse a la selección, empezando por la dirección media. El mercado de contratación y recursos humanos es muy sensible a los cambios económicos. Si el negocio en su ciudad se estanca, la cantidad de solicitudes y vacantes no crecerá, debe concentrarse en otras ciudades u otras vacantes.

Hay agencias que comienzan a bajo costo para ser competitivas. Esta técnica debe usarse solo al principio.

Los jugadores experimentados no recomiendan retrasar esto ni siquiera durante seis meses, porque hay una recuperación y un precio de costo saludables que han dado forma al mercado, y una fuerte violación de precios hacia los descuentos está plagada de consecuencias desastrosas para una startup. Aún tendrás que seleccionar personal con alta calidad (de lo contrario el cliente no estará satisfecho), aún tendrás que pagar salarios y motivar a los empleados. Trabajo de proyecto sugiere que puede cerrar una posición en una o dos semanas, y en dos o cuatro. Y algunos puestos, como líder, gerente superior, director regional, pueden prolongarse de seis a ocho semanas, dependiendo de la estrechez del mercado de personal y los requisitos del empleador. Al darse cuenta de esto, debe establecer un precio adecuado por sus servicios.

Elvira Nurmiyeva

director (fundador) de la empresa de contratación "Candidate"

El monto de la remuneración de la agencia depende de si se trata de un reclutamiento clásico o de headhunting, una búsqueda regional o federal, se requiere un especialista estrecho o uno simple. En promedio, la selección de un especialista cuesta del 10 al 12% de sus ingresos anuales promedio. Esto es de agencias locales. Tengo Agencias federales- del 15 al 20%. Nuestra tarifa plana es del 10-11% del ingreso anual promedio. El servicio incluye una garantía de sustitución de empleados gratuita de tres meses. Si el empleador desea obtener un gran descuento, puede ofrecerle seleccionar personal sin garantía con un descuento del 25%. También puede ofrecer varios servicios adicionales para el cliente, cuyo precio varía de 5 a 15 mil rublos.

Cómo puede optimizar sus costes de funcionamiento? Traslado a outsourcing de contables, abogados, limpiadores, comercializadores. Distribuir la funcionalidad del mensajero, jefe de oficina entre los principales empleados. Sin embargo, los expertos no recomiendan recortar los salarios de los empleados, porque las personas necesitan motivación. La oficina es el rostro de su empresa y debe lucir digna. También se necesitan equipos de trabajo y comunicaciones normales, bases de datos de los lugares de trabajo. Puede mudarse a una oficina en casa, pero esto ya no es un negocio, sino un trabajo independiente. Solo puede ahorrar comprando bienes raíces y reduciendo los costos de alquiler.

Ahora sobre cómo contratar empleados para la agencia... Un buen RRHH puede ser egresado de departamentos de psicología, pedagógica o gestión de personal. Si la educación es diferente, entonces necesita ver si la persona tiene una motivación personal a largo plazo para trabajar con el personal. Por tanto, necesitamos personas que estén interesadas en interactuar con las personas, seleccionarlas, evaluarlas, organizarlas. Cualquier empleado novato puede realizar una búsqueda, pero solo los intelectuales con habilidades analíticas y un ojo crítico pueden participar en la evaluación del personal. Una persona debe estar psicológicamente equilibrada, capaz de abstraerse. Debe poder escuchar, pero al mismo tiempo aislar la información necesaria desde el punto de vista de su correspondencia con la tarjeta del empleador, es decir, el retrato del empleado deseado.

Elvira Nurmiyeva

director (fundador) de la empresa de contratación "Candidate"

Hay agencias que solo contratan a RRHH con experiencia. Por lo general, contratamos personas con poca o ninguna experiencia. Para mí es más fácil trabajar con jóvenes y principiantes, yo mismo creo especialistas calificados a partir de ellos. Ocurre que vienen personas con experiencia, y si nuestros sistemas de evaluación coinciden, trabajamos juntos. ¿Cómo atraemos a nuestra agencia? La formación y el hecho de que damos la oportunidad de adquirir una experiencia seria en uno o dos años. Después de todo, nadie necesita un gerente de recursos humanos sin experiencia en empresas. En nuestra empresa, los gerentes se convierten en profesionales en poco tiempo, de seis a 12 meses de trabajo.

¿Dónde es el mejor lugar para ubicar la oficina?¿agencia de reclutamiento? Es importante tener un estacionamiento y una entrada independiente. Como regla general, este es un centro de oficinas o un edificio independiente. La habitación debe ser de 20 metros cuadrados. dependiendo del número de empleados. Es recomendable tener una sala separada para entrevistas.

Elvira Nurmiyeva

director (fundador) de la empresa de contratación "Candidate"

La luz del día, la conexión con el mundo exterior, el aire puro y el aire acondicionado son importantes para mí, porque es una actividad intelectual. La iluminación debe ser normal para que los ojos no se cansen. Nuestros techos son altos, más de dos metros y medio, no presionan. El área mínima para 2-3 gerentes es de 18-20 metros cuadrados.

Abrir una agencia de contratación no es difícil ni costoso. Si lo desea, puede comenzar a realizarlo incluso desde su propio apartamento. La elaboración de un plan de negocios con un análisis preliminar detallado del mercado identificará todos los beneficios y riesgos de este proyecto.

Análisis del mercado laboral

Las agencias de contratación son intermediarias entre el empleado y el empleador. Puede haber muchas opciones de trabajo, pero solo hay dos principales:

Un empleado le pide ayuda para encontrar trabajo;
Busca un empleado para un empleador.

En la etapa inicial de iniciar un negocio, participe en ambos tipos de actividades. Para comprender qué tipo de agencia es la más adecuada para este tipo de actividad, vale la pena realizar un análisis de mercado.

Tiene sentido abrir una agencia de contratación en una ciudad que tenga un número suficiente de residentes y negocios. En las ciudades pequeñas, por regla general, las personas se conforman con las recomendaciones de familiares y amigos al solicitar un trabajo, además, el servicio de empleo brinda la asistencia necesaria. Cuanto más grande sea la ciudad, más fácil será desarrollarla: hay más personas que buscan empleo y empleadores, y es imposible rastrear todas las vacantes.

Elección de actividades de la agencia

Después de analizar el mercado y los competidores, puede elegir la dirección principal de su agencia a su discreción. Por supuesto, se pueden combinar varias actividades.

Trabajar con solicitantes de empleo: colocación laboral a pedido

En este caso, se selecciona un trabajo para el especialista aplicado. Además del empleo directo, puede ofrecer servicios de preparación de entrevistas y ayuda con la redacción del currículum. La mayoría de las veces, el proceso de empleo no se lleva a cabo después de visitar a un empleador. En este caso, si el candidato ha pagado una determinada cantidad, se le ofrecen otras opciones para su empleo. Si el candidato va a un puesto determinado, el contrato indica que el pago por el empleo se realizará después de que se le pague el salario. Por lo general, estos trabajadores son valiosos especialistas con nivel alto pago.

Trabajar con empleadores: seleccionar a los empleados adecuados

Se recibe una solicitud del empleador para encontrar al especialista que necesita. Dicha aplicación contiene todos los requisitos para un candidato: educación, experiencia laboral, antigüedad, etc. Si la agencia tiene un candidato adecuado en su base de datos, lo llama a su lugar para una entrevista, luego de lo cual lo envía al empleador. De lo contrario, los anuncios se realizan en los medios de comunicación, en sitios de Internet y en televisión.

El pago aquí se puede realizar de diferentes formas. Mejor opción- celebrar un acuerdo con la empresa que presentó una solicitud para la selección de un empleado. Los empleadores se muestran reacios a hacer esto, pero aún así sucede. En este caso, al encontrar un especialista, la empresa te abonará el importe estipulado en el contrato. Esto podría ser un porcentaje de su salario o una cantidad específica. Es muy importante redactar correctamente un contrato, en el que se detallarán todas estas condiciones, suscritas por ambas partes y un sello.

Empleo masivo

La aplicación está hecha para todo el equipo de empleados. Esta es la práctica cuando las regiones incluyen "redes", es decir, empresas cuyas sedes se encuentran en las grandes ciudades: Moscú, San Petersburgo y otras. Estas aplicaciones son muy beneficiosas. Para participar en un proyecto de este tipo, debe ser lo suficientemente famoso en su ciudad, tener una reputación impecable y un personal que pueda hacer frente a tal tarea.

Creación de una base de clientes

Debe comenzar a crear listas de clientes potenciales incluso antes de registrarse para comenzar a trabajar más rápido. Puede formar una base de este tipo desde su propia casa. Si trabajó antes de comenzar su negocio en el departamento de recursos humanos o en el departamento de recursos humanos, este proceso será más rápido para usted. Como regla general, los ex "oficiales de personal" ya tienen clientes potenciales y existen conexiones con colegas de otras empresas. Puede contratar a un ex empleado del departamento de personal.

A veces es muy difícil encontrar un trabajo interesante con un nivel decente. salarios, entonces el empleador no es confiable, entonces el salario es demasiado bajo. Pero para los empleadores, la búsqueda de candidatos dignos para el puesto no es menos complicada. A veces, una pequeña empresa o empresa no tiene un departamento de recursos humanos. Por lo tanto, no cuentan con personas con las habilidades necesarias para seleccionar personal calificado. Por lo tanto, un negocio que le permita reunir a un empleador y un empleado tendrá una gran demanda.

Cómo abrir una agencia de contratación

Hoy en día existen varios tipos de agencias de contratación

Agencias de reclutamiento

Estas agencias buscan empleados solicitados por empresas y firmas. En consecuencia, el empleador paga el dinero. Este formulario es conveniente tanto para empleadores como para quienes buscan trabajo. Al presentar una solicitud a una agencia de contratación, el empleador cuenta con la selección competente del personal adecuado.

Agencias de búsqueda de empleo

Como regla general, las personas desempleadas acuden a tales oficinas para que la agencia les encuentre una vacante adecuada. Los servicios son pagados por el solicitante.

Combinando búsqueda de empleados y búsqueda de trabajo

Este tipo es el más común. En una empresa de este tipo, se crea una base de datos de solicitantes de empleo y empleadores. Pueden trabajar tanto a petición del empleado como a petición de los empleadores.

Cazatalentos

Se trata de agencias especiales dedicadas a atraer a los empleados bien pagados de una empresa a otra. La prestación de este tipo de servicio está asociada a ciertas dificultades. Encontrar empleados altamente calificados es complicado por el hecho de que generalmente ya tienen un trabajo, no hay muchos y se necesita mucho esfuerzo para lograr que cambien.

Que se necesita para abrir

Considere lo que debe hacerse para abrir una agencia de contratación paso a paso. Estos son los pasos básicos que debe seguir antes de establecer una empresa:

redactar documentos para el derecho de propiedad;
recoger una habitación;
comprar equipo;
elaborar un plan de negocios.

Los documentos

Primero debe registrarse en la oficina de impuestos. El registro se puede realizar como empresario individual(IP), pero puede registrar una sociedad de responsabilidad limitada (LLC). Convertirse en un empresario individual y pagar impuesto único debe seleccionar los códigos del Clasificador de Actividades Económicas de toda Rusia (OKVED).

A continuación se muestran los códigos OKVED que deben registrarse para abrir una agencia de contratación:

prestación de servicios para la contratación de mano de obra 74.50.1;
prestación de servicios de contratación 74.50.2.

Un equipo profesional es la clave del éxito de cualquier negocio. Las grandes empresas se encargan de la selección de personal. Por tanto, la demanda de los servicios de las agencias de contratación es grande.

Descubriremos cómo abrir una agencia de contratación desde cero, qué documentos se necesitan para ello, dónde encontrar empleadores y si dicha empresa es rentable.

La agencia de contratación es el vínculo entre el empleado y el empleador. Las agencias son:

Los servicios de ciclo completo brindan servicios tanto a empleadores como a quienes buscan empleo
No Ciclo completo trabajar solo para quienes buscan u ofrecen trabajo
Ayuda altamente especializada para encontrar un empleado o encontrar un trabajo en un área determinada, por ejemplo, en TI

¿Qué servicios ofrece la agencia de contratación a los clientes?

Procesa una gran cantidad de aplicaciones. Para algunas vacantes, los empleadores reciben muchas respuestas. No todas las empresas tienen los recursos para revisarlas
Encuentra especialistas raros. Según el anuncio, no se puede encontrar a un empleado de este tipo, pero en la gran base de datos de una agencia de contratación, seguro
Realiza capacitaciones y cursos de actualización. La demanda de estos servicios crece cada año. Los empleadores quieren que los empleados no solo sean más inteligentes, sino también más felices
Ayuda a los solicitantes de empleo a encontrar un trabajo. Los oficiales de personal competentes pueden hacer "dulces" del currículum vitae de cualquier solicitante para una vacante y prepararlo para una entrevista.

Las agencias de contratación con experiencia pueden organizar todo lo anterior de manera rápida y eficiente.

¿Es rentable abrir una agencia de contratación?

El costo de iniciar una agencia de contratación desde cero depende del segmento de mercado al que se dirige.

Entonces, para una agencia de reclutamiento en línea, es suficiente:

Computadora
Teléfono
De la Internet
Tu propio sitio
Acceso a sitios especializados

Si tiene la intención de realizar entrevistas completas y reunirse con empleadores, también deberá alquilar una oficina.

Además, el nuevo negocio necesitará fondos para sueldos y ascensos del personal.

Supongamos que decide abrir una agencia de contratación de ciclo completo en San Petersburgo. Necesitará:

Alquile una habitación - 80'000 ₽ por mes, paga inmediatamente por el primer y último mes de alquiler
Computadoras y muebles - 200'000 ₽
Teléfono e Internet - 1'000 ₽
Acceso a sitios especializados: desde 60.000 rublos por mes
Creación de su propio sitio web - desde 50'000 ₽

Deje otros 100.000 ₽ para las reparaciones.

Total: para abrir una agencia de contratación, se necesitan unos 491.000 rublos.

Será posible "superar" los costos a expensas de los clientes. Así, la comisión de las agencias de contratación acreditadas puede llegar hasta el 25% del fondo salarial anual del especialista contratado. Con procesos de negocio bien organizados, la agencia de contratación se amortiza durante el primer año de funcionamiento.

Abrimos una agencia de contratación desde cero paso a paso

Al abrir una agencia de contratación, un emprendedor debe pasar por varias etapas:

Regístrese en la oficina de impuestos como empresario individual o LLC
Para alquilar una habitación, es mejor tener un área de al menos 20-30 m2, en un lugar con mucho tráfico y estacionamiento.
Compra equipo y mobiliario
Pagar por el acceso a sitios de Internet especializados
Crea tu propio sitio web
Contratar personal: personas con educación especializada, experiencia, confianza en sí mismos.

Además, una agencia de contratación necesitará un paquete de documentos internos para funcionar: varios tipos de informes y contratos.

Documentos básicos de la agencia de contratación:

El contrato de prestación de servicios para la selección de personal. Debe detallar todas las condiciones para la interacción de la agencia con el cliente, incluidas las cuestiones de confidencialidad.
Solicitud de selección. En él, el cliente especifica los requisitos para el candidato y las condiciones de trabajo.
Cuestionario del solicitante. Será necesario si el solicitante no tiene un currículum
Formularios de denuncia de reclutadores. Necesario para regular el trabajo de los gerentes de recursos humanos que trabajan en su agencia.
Informes de gestión: para vacantes, finanzas (pérdidas y ganancias), costos de publicidad, etc.
Contrato laboral y descripción del trabajo Director de Reclutamiento
Conclusión sobre los resultados de la entrevista: informar al cliente sobre cada candidato: le gustó / no le gustó al solicitante y por qué
Currículum vitae estándar: para que todos los currículums que envíe al cliente estén diseñados en el estilo corporativo de su agencia.

Cuando se cumplan todos los trámites, comience a buscar los primeros clientes.

¿Dónde puede buscar empleadores una agencia de contratación?

Para ser conocido sobre ti, necesitas realizar una campaña publicitaria... Infórmese sobre todos los recursos populares de Internet de la ciudad, solicite varios carteles, elabore tarjetas de presentación para dejarlas a los clientes potenciales.

preste atención a organizaciones recién abiertas... Las nuevas empresas pueden necesitar los servicios de una agencia de contratación.

Encontrarse. Asiste a todos eventos de perfil y hacer contactos entre los reclutadores de empresas. Algunos de ellos pueden traerle más de un cliente.

Estudia el mercado. Inventar lista de organizaciones con quien quiere cooperar. Recupere para cada individuo oferta... Luego haga una cita con los líderes de las organizaciones e intente establecerse con mejor lado... Deja una buena impresión de ti mismo, y tarde o temprano el cliente vendrá a ti.

Abrir una agencia de contratación es gran idea para pequeñas empresas. Sea activo y desarrolle procesos comerciales de manera competente, entonces el éxito no tardará en llegar.

Amas de casa, institutrices, chóferes, tutores: estos especialistas son cada vez más solicitados en la actualidad. ¿Y dónde buscar a esas personas? ¿Cómo puede estar seguro de su profesionalidad?

Muchas personas que buscan empleo están interesadas en estas preguntas. Por eso la cuestión de cómo abrir una agencia de contratación es cada vez más urgente. Después de todo, puede convertirse en un negocio realmente interesante y rentable.

¿Qué es tal agencia? Principios básicos de trabajo

Si está interesado en cómo abrir una agencia de contratación, probablemente se esté preguntando exactamente cómo funcionan estas empresas. En realidad, es bastante simple. Los clientes de estas agencias son empleadores, personas que buscan un especialista en particular.

Dado que en la mayoría de los casos la empresa ofrece los servicios de personal doméstico, los clientes, en consecuencia, buscan niñeras, institutrices, tutores, jardineros, limpiadores, cocineros, etc. Por ejemplo, si ambos padres están ocupados con el trabajo, entonces necesitan un persona que cuidará al niño o mantendrá la casa limpia, estropear de vez en cuando comidas deliciosas hecho en casa.

Por supuesto, no quiere llevar a nadie a su casa; los empleadores solo quieren contratar buena gente puedes confiar. La agencia es un intermediario entre un empleador y un especialista en un negocio en particular.

¿De dónde provienen las ganancias?

De hecho, una empresa de contratación nacional podría convertirse en negocio rentable... Este negocio no requiere mucho capital inicial, pero su desarrollo requiere mucho tiempo y esfuerzo. ¿Entonces de donde viene el dinero?

Muchas agencias cobran a los empleadores una pequeña bonificación por encontrar al empleado perfecto. Además, el dinero lo pagan aquellas personas que buscan trabajo. Aquí ya puede elegir el sistema usted mismo. En algunas empresas, los empleados pagan una cierta cantidad inmediatamente después del registro y la agencia les garantiza un empleo decente.

Algunas empresas toman del 50 al 100% del primer salario de un especialista contratado. Por otro lado, puede cobrar una pequeña tarifa mensual para que un empleado o empleador aparezca en su base de datos. De todos modos en fases iniciales Lo mejor es establecer un esquema de pago conveniente y comprensible.

¿Cómo abrir una agencia de contratación? Paquete de documentos oficiales

Por supuesto, estas actividades se consideran empresariales. ¿Cómo abrir una agencia de contratación? Primero debe registrarse en la oficina de impuestos.

En este caso la mejor opción- va a tomar forma como empresario individual. Esto le brindará algunos beneficios adicionales, como un sistema de contabilidad simplificado, menos documentos requeridos, etc. Vale la pena señalar que el espíritu empresarial individual se abre, por regla general, ya cinco o siete días después de la presentación de los documentos necesarios.

¿Dónde alquilar un espacio de oficina y cómo organizarlo?

Si se pregunta cómo abrir una agencia de contratación nacional, debe saber que necesitará tener su propia oficina. Por supuesto, no tiene por qué ser grande. Sin embargo, recuerde que el entorno y la atmósfera de su oficina demostrarán la solidez y calidad del trabajo de su empresa; esto es a lo que los clientes prestarán atención en primer lugar.

La ubicación de la oficina no es tan importante aquí, pero lo mejor es elegirla en algún lugar de una zona concurrida de la ciudad, por ejemplo, en la zona central o en un centro de negocios. Por otro lado, si no tiene esta oportunidad, entonces la oficina puede ubicarse en algún lugar de la periferia; en este caso, deberá dedicar más tiempo e inversión en publicidad.

En cuanto a la oficina en sí, debe ser liviana, limpia, demostrar éxito, responsabilidad y profesionalismo. No hay necesidad de decoraciones sofisticadas, el minimalismo estará en su lugar.

Es deseable que la oficina tenga al menos tres habitaciones separadas. En el pasillo, por ejemplo, puede organizar la mesa de la secretaria, colocar varias sillas o sofás cómodos; aquí se encontrará con los clientes. Además, se necesitan salas de entrevistas, así como espacio para el personal que trabaja.

Naturalmente, será necesario comprar equipo informático, incluida una impresora y un escáner. Almacenar datos de clientes en sistema informático más fácil.

Selección de empleados permanentes

Por supuesto, si abre una agencia pequeña, al principio puede hacer todo el trabajo usted mismo. Sin embargo, esto lleva tiempo. Y a medida que la empresa se desarrolle, necesitará asistentes, porque la agencia de contratación nacional debe funcionar sin problemas.

Para comenzar, necesita una secretaria que responda las llamadas, se reúna con los clientes, programe y haga un seguimiento de ellos. Además, debe contratar a un especialista en recursos humanos. Realizará entrevistas con solicitantes de empleo, los ayudará a completar cuestionarios, verificar datos, etc.

Es posible que para las conversaciones con los empleadores, también necesite un empleado adicional que pueda distinguir exactamente lo que necesita el cliente. No olvide que alguien tendrá que llevar la contabilidad, encargarse de la publicidad, buscar periódicamente nuevos solicitantes, etc.

Algunos expertos aconsejan contratar a un psicólogo a tiempo completo que podrá evaluar algunas de las cualidades de las personas que buscan trabajo, así como las características y deseos de los clientes que ofrecen un puesto en particular. En cualquier caso, todos los empleados de su empresa deben ser sociables, agradables para hablar, discretos y diplomáticos. El liderazgo, la articulación y la persuasión también son útiles.

¿Dónde encontrar solicitantes de empleo profesionales?

Por supuesto, la selección de personal doméstico es un negocio extremadamente responsable, que debe abordarse con seriedad. Después de todo, los empleadores recurren a usted en busca de ayuda, confiando completamente en su opinión. Debe proporcionarles personas profesionales en las que se pueda confiar.