அழிவுகரமான மற்றும் ஆக்கபூர்வமான மோதல்கள். அமைப்புகளில் ஆக்கபூர்வமான தீர்க்கும் முரண்பாடுகளின் முறைகள்

மோதல்கள், மோதல்கள், மோதல்கள், மோதல்கள், மோதல்கள் தீர்மானம் முறைகள்

முரண்பாடு- கட்சிகளின் இந்த கருத்து வேறுபாடு அல்லது மற்ற பக்கத்தில் முரண்பட்ட ஒரு பக்க நடத்தை நடத்தை. மக்கள் நோக்கம் கொண்ட மோதல்கள் மக்கள் தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய உதவும் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. உள்ள மோதல் நிலைமை கட்சிகள் ஒவ்வொன்றும் அதன் இலக்கை அடைய முயல்கின்றன, அதன் பணிகளைத் தீர்ப்பது, ஒப்புதல் மற்றும் அதன் பார்வையை ஒப்புதல் அளித்தல். நடைமுறையில், இது பெரும்பாலும் எதிரிகளின் மீறல் மற்றும் எதிர்ப்பாளர்களின் பதவிகளை அகற்றுவதன் மூலம் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. முரண்பாடுகள் முரண்பாடுகளின் வளர்ச்சியின் மிக உயர்ந்த கட்டமாகும், இது குறிப்பிட்ட நபர்கள் அல்லது குழுக்களாக இருக்கும் இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட கட்சிகளுக்கு இடையில் ஒப்புதல் இல்லாதது.

மோதல்களின் காரணங்கள்:

• வளங்களை விநியோகம் . R- sy எப்போதும் வரையறுக்கப்பட்ட மற்றும் கைகளில்-னில், org இன் இலக்குகளை அடைவதற்கு மிக உயர்ந்த வழியாக அவற்றை எவ்வாறு விநியோகிக்க வேண்டும் என்பதை முடிவு செய்ய வேண்டும். தலைவர்களுக்கு ஒரு பெரிய பங்குகளை ஒரு பெரிய பங்கை ஒதுக்குவதற்கு, துணை அல்லது குழுவாக மற்றவர்கள் மொத்தத்தில் ஒரு சிறிய பங்கைப் பெறுவார்கள் என்பதாகும்.
• பணிகள் interdependence. . மோதல் சாத்தியம் எல்லா இடங்களிலும் உள்ளது, ஒரு நபர் அல்லது குழு மற்றொரு நபர் அல்லது குழுவின் பணியை சார்ந்துள்ளது எங்கே. அனைத்து அமைப்புகளும் தொடர்புபடுத்தப்பட்ட உறுப்புகள் கொண்ட அமைப்புகளாக இருப்பதால், ஒரு அலகு அல்லது நபரின் போதிய செயல்பாடுகளுடன், பணிகளின் ஊடுருவல் மோதல் ஏற்படலாம்.
• நோக்கங்களுக்காக வேறுபாடுகள். சிறப்பு பிரிவுகள் தங்களை தங்கள் இலக்குகளை உருவாக்கும் மற்றும் முழு அமைப்பு நோக்கங்களை விட தங்கள் சாதனை அதிக கவனம் செலுத்த முடியும்.
• கருத்துக்கள் மற்றும் மதிப்புகள் உள்ள வேறுபாடுகள் . சில சூழ்நிலைகளைப் பற்றிய யோசனைகள் ஒரு குறிப்பிட்ட நோக்கத்தை அடைவதற்கான விருப்பத்தை சார்ந்துள்ளது. மாறாக நிலைமையை மதிப்பிடுவதற்கு பதிலாக, மக்கள் கருத்துக்களை, மாற்று வழிகள் மற்றும் அம்சங்களை மட்டுமே கருத்தில் கொள்ள முடியும், இது அவர்களின் கருத்தில், அவர்களின் குழுவிற்கும் தனிப்பட்ட தேவைகளுக்கும் சாதகமானதாக இருக்கும்.
• நடத்தை முறையில் மற்றும் முக்கிய அனுபவத்தில் வேறுபாடுகள் . வாழ்க்கை அனுபவம், மதிப்புகள், கல்வி, அனுபவம், வயது மற்றும் சமூக சிறப்பியல்புகளில் வேறுபாடுகள் பல்வேறு பிரிவுகளின் பிரதிநிதிகளுக்கு இடையே பரஸ்பர புரிதல் மற்றும் ஒத்துழைப்பு ஆகியவற்றைக் குறைக்கின்றன.
• திருப்தியற்ற தகவல்தொடர்புகள் . மோசமான தகவல் பரிமாற்றம் மோதலின் காரணம் மற்றும் விளைவாகும். இது ஒரு மோதல் வினையூக்கி செயல்பட முடியும், தனிப்பட்ட தொழிலாளர்கள் அல்லது ஒரு குழுவை நிலைமையை புரிந்து கொள்ள அல்லது மற்றவர்களின் பார்வையின் புள்ளியை புரிந்து கொள்ளுதல்.

மோதல் வகைகள்

1. Intrapersonal மோதல் . அவர் எடுக்கும் பல்வேறு வடிவங்கள்

தற்செயலான கூற்றுக்கள் அவரது வேலையின் விளைவாக எப்படி ஒரு நபருக்கு முரண்பாடான கூற்றுக்கள் விரும்பத்தக்கதாக இருக்கும் போது மோதல் மோதல்கள்

ஓ உற்பத்தி தேவைகள் தனிப்பட்ட தேவைகள், ஆர்வங்கள், மதிப்புகள்,

overload அல்லது underadload வேலை பதில்.

2. தனிப்பட்ட முரண்பாடு . மிகவும் பொதுவான மற்றும் பல்வேறு வழிகளில் தன்னை வெளிப்படுத்துகிறது:

ஓஜட்டர்கள், மூலதனம் அல்லது உழைப்புக்கான மேலாளர்கள், உபகரணங்கள் அல்லது திட்ட ஒப்புதலைப் பயன்படுத்துவதற்கான நேரம். இந்த குழுவில் ஒரு காலியிடத்தின் முன்னிலையில் அதிகரிக்கும் இரண்டு வேட்பாளர்களுக்கும் இடையே நன்கு அறியப்பட்ட மோதல்கள் உள்ளன,

தனி நபர்களின் மோதல். கதாபாத்திரத்தின் பல்வேறு பண்புகளைக் கொண்ட மக்கள், தெரிகிறது மற்றும் மதிப்புகள் சில நேரங்களில் ஒருவருக்கொருவர் சேர முடியாது.

3. ஆளுமை மற்றும் குழுவிற்கு இடையேயான மோதல் .

குழுவின் எதிர்பார்ப்புகள் ஒரு தனி ஆளுமையின் எதிர்பார்ப்புகளுடன் முரண்பாடாக இருந்தால்,

o subfortinates கண்களில் செல்வாக்கற்ற இருக்கலாம் என்று ஒழுக்காற்று நடவடிக்கைகள் எடுக்க கட்டாயப்படுத்தப்படலாம்.

4. Intergroup Conflictororia. .

வடிவங்கள் மற்றும் அல்லாத வடிவம் குழுக்களுக்கு இடையே உள்ள நிறுவனங்களில், மோதல்கள் எழுகின்றன. தலைமையிலான குழுக்கள் அவர்களுக்கு நியாயமற்றது என்று நம்புவதாகக் கருதும் குழுக்கள், தொழிற்சங்க மற்றும் நிர்வாகத்திற்கும் இடையேயான உற்பத்தித்திறன் அல்லது மோதலில் குறைந்து போயிருக்கலாம் என்று நம்புவதாக மாறும் குழுக்கள்.

1. கட்டமைப்பு மோதல் தீர்மானம் முறைகள்:

வேலை தேவைகள் பற்றிய விளக்கம் - இது சிறந்த நிர்வாக முறைகளில் ஒன்றாகும், இது செயலிழப்பு முரண்பாடுகளைத் தடுக்கிறது, ஒவ்வொரு ஊழியருக்கும் பிரிவுகளிலிருந்தும் என்ன முடிவுகளை எதிர்பார்க்கப்படுகிறது என்பதை தெளிவுபடுத்த வேண்டும். இங்கே, முடிவுகள் நிலை போன்ற அளவுருக்கள் இங்கே குறிப்பிடப்பட வேண்டும், யார் வழங்கும் மற்றும் பல்வேறு தகவல்கள், அதிகாரம் மற்றும் பொறுப்பு அமைப்பு, மற்றும் தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட கொள்கைகள், நடைமுறைகள் மற்றும் விதிகள் பெறுகிறது. மேலும், தலையில் இந்த கேள்விகளைத் தாழ்த்திக் கொள்ளவில்லை, ஆனால் அவர்களுக்கு கீழ்ப்படிந்து கொண்டு வருவதால், அவர்கள் ஒரு வழியில் அல்லது இன்னொருவரிடமிருந்து எதிர்பார்த்ததை அவர்கள் புரிந்துகொள்கிறார்கள்.

ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு வழிமுறைகள் - இது மிகவும் பொதுவான வழிமுறைகளில் ஒன்றாகும் - ஒரு சங்கிலி கட்டளைகளின் சங்கிலி. அதிகாரங்களின் படிநிலையை நிறுவுதல் மக்களின் தொடர்புகளை ஏற்பாடு செய்தல், முடிவெடுப்பது மற்றும் நிறுவனத்திற்குள் தகவல் பாய்கிறது. இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட கீழ்ப்பகுதிகள் எந்த கேள்வியிலும் கருத்து வேறுபாடுகள் இருந்தால், பொது முதலாளியைத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் மோதல்கள் தவிர்க்கப்படலாம், அவரை ஒரு முடிவை எடுக்கும்படி கொடுக்கும். தனித்துவத்தின் கொள்கை, மோதல் நிலைமையை நிர்வகிப்பதற்கான படிநிலையைப் பயன்படுத்துவதை எளிதாக்குகிறது, ஏனென்றால் துணைத் தீர்வுகளை அது நிறைவேற்ற வேண்டும்.

பெருநிறுவன ஒருங்கிணைந்த குறிக்கோள்கள் - இந்த இலக்குகளை பயனுள்ள நடைமுறைப்படுத்துதல் இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட ஊழியர்கள், துறைகள் அல்லது குழுக்களின் கூட்டு முயற்சிகள் தேவைப்படுகிறது. இந்த வழிமுறைகளை அடிப்படையாகக் கொண்ட யோசனை ஒரு பொதுவான இலக்கை அடைய அனைத்து பங்கேற்பாளர்களின் முயற்சிகளையும் இயக்குவதாகும்.

ஊதிய முறையின் கட்டமைப்பு - ஊதியம் ஒரு மோதல் மேலாண்மை முறையாக பயன்படுத்தப்படலாம், செயலிழப்பு விளைவுகளைத் தவிர்க்க மக்களை பாதிக்கும். பெருநிறுவன ஒருங்கிணைந்த ஒருங்கிணைந்த இலக்குகளை அடைவதற்கு பங்களிக்கும் மக்கள், நிறுவனத்தின் மற்ற குழுக்களுக்கு உதவுகிறார்கள், மேலும் சிக்கலின் சிக்கலை அணுகுவதற்கு முயற்சி செய்கிறார்கள், நன்றியுணர்வு, விருது, அங்கீகாரம் அல்லது பதவி உயர்வுடன் வெகுமதி அளிக்கப்பட வேண்டும். ஊதியம் அமைப்பு தனிநபர்கள் அல்லது குழுக்களின் உட்செலுத்துதல் நடத்தை ஊக்குவிப்பதில்லை என்பது சமமாக முக்கியம். செயல்படுத்துவதற்கு பங்களிப்பவர்களை ஊக்குவிக்க ஊதியம் அமைப்பின் முறையான ஒருங்கிணைந்த பயன்பாடு கார்ப்பரேஷன் இலக்குகள், மக்கள் ஒரு மோதல் சூழ்நிலையில் செயல்பட வேண்டும் என்பதை மக்கள் புரிந்து கொள்ள உதவுகிறது, இதனால் அது தலைமையின் ஆசைகளை சந்திக்கிறது.

2. Interpersonal மோதல் தீர்மானம் பாங்குகள்:

ஏய்ப்பு - இந்த பாணி ஒரு நபர் மோதலில் இருந்து தப்பிக்க முயற்சிக்கிறது என்று குறிக்கிறது. அவரது நிலைப்பாடு முரண்பாடுகளின் தோற்றத்தை தூண்டிவிடும் சூழ்நிலைகளில் விழக்கூடாது, கருத்து வேறுபாடுகளுடன் தொடர்புடைய பிரச்சினைகள் பற்றி விவாதத்தில் சேரக்கூடாது. பின்னர் சிக்கலைக் கையாளாவிட்டாலும் கூட உற்சாகமான நிலைக்கு வர வேண்டிய அவசியமில்லை.

Smoothing. - இந்த பாணியில், ஒரு நபர் அவர் கோபமாக இருக்கக்கூடாது என்று நம்புகிறார், ஏனென்றால் "நாங்கள் அனைவரும் மகிழ்ச்சியான அணியாக இருக்கிறோம், நீங்கள் படகில் ராக் கூடாது." அத்தகைய ஒரு "மென்மையான" மோதல்களின் அறிகுறிகளை வெளியிட முடியாது, ஒற்றுமை தேவைகளுக்கு முறையீடு செய்யவில்லை. ஆனால் அதே நேரத்தில் நீங்கள் மோதலை அடிப்படையாகக் கொண்ட சிக்கலைப் பற்றி மறக்கலாம். இதன் விளைவாக, சமாதானமும் சமாதானமும் வரக்கூடும், ஆனால் பிரச்சனை இறுதியில் "வெடிப்பு" நிகழும் என்று இருக்கும்.

கட்டாயப்படுத்த - இந்த பாணியின் ஒரு பகுதியாக, எந்த செலவில் தங்கள் பார்வையைச் செய்வதற்கு முயற்சிகள் நிலவும் முயற்சிகள் நிலவுகின்றன. இதை செய்ய முயற்சிக்கும் ஒருவர் மற்றவர்களின் கருத்தில் ஆர்வம் காட்டவில்லை, பொதுவாக ஆக்கிரோஷமாக செயல்படும், மற்றவர்களை ஊக்குவிப்பதன் மூலம் சக்தியை ஊக்குவிப்பதற்காகவும். மேலாளர் கீழ்ப்படிதல் மீது நிறைய அதிகாரங்களைக் கொண்டிருப்பதால் இந்த பாணியில் பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஆனால் அது ஒரு துணை முன்முயற்சியை நசுக்க முடியும், ஒரு தவறான முடிவை உருவாக்கும் ஒரு சாத்தியமான முடிவை உருவாக்குகிறது, ஏனெனில் ஒரு பார்வை மட்டுமே வழங்கப்படுகிறது. இது கோபத்தை ஏற்படுத்தும், குறிப்பாக இளைய மற்றும் இன்னும் படித்த பணியாளர்களில்.

சமரசம் - இந்த பாணியில் மற்ற பக்கத்தின் பார்வையில் வகைப்படுத்தப்படுகிறது, ஆனால் ஓரளவிற்கு மட்டுமே. சமரசத்திற்கான திறன் நிர்வாக சூழ்நிலைகளில் மிகவும் பாராட்டப்பட்டது, ஏனெனில் இது மோசமான நன்றியைத்துவிட்டது, இது பெரும்பாலும் இரு தரப்பினரின் திருப்திக்கு முரண்பாட்டை விரைவாக தீர்க்க முடியும். இருப்பினும், ஒரு முக்கியமான சிக்கலில் எழுந்திருக்கும் மோதலின் ஆரம்ப கட்டத்தில் ஒரு சமரசத்தின் பயன்பாடு தேடல் நேர மாற்றுகளை குறைக்கலாம்.

பிரச்சனைக்கு தீர்வு . இந்த பாணி - கருத்துக்கள் மற்றும் கருத்துக்கள் ஆகியவற்றில் வேறுபாடுகளை அங்கீகரிப்பது, மோதல்களின் காரணங்களை புரிந்து கொள்வதற்காக மற்ற புள்ளிகளுடன் தங்களைத் தெரிந்துகொள்வதற்கும், எல்லா கட்சிகளுக்கும் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய நடவடிக்கைகளைக் காணலாம். அத்தகைய பாணியைப் பயன்படுத்தும் ஒருவர் மற்றவர்களின் இழப்பில் அதன் இலக்கை அடைய முயற்சிக்கவில்லை, மாறாக தேடும் சிறந்த விருப்பம் தீர்வுகள். இந்த பாணி அமைப்பின் பிரச்சினைகளை தீர்ப்பதில் மிகவும் பயனுள்ளதாகும். இந்த மோதல் தீர்மானம் பாணியைப் பயன்படுத்துவதற்கான வாய்ப்புகள்: இலக்குகளின் வகைகளில் சிக்கலைத் தீர்மானித்தல், தீர்வுகள் அல்ல; பிரச்சனை வரையறுக்கப்பட்ட பிறகு, அனைத்து கட்சிகளுக்கும் ஏற்கத்தக்க தீர்வுகளைத் தீர்மானித்தல்; பிரச்சனையில் கவனம் செலுத்துங்கள், மற்ற கட்சியின் தனிப்பட்ட குணாதிசயங்களில் இல்லை; நம்பிக்கையின் வளிமண்டலத்தை உருவாக்க, பரஸ்பர செல்வாக்கு மற்றும் தகவலின் பரிமாற்றத்தை அதிகரித்தல்; தொடர்பு போது, \u200b\u200bஒருவருக்கொருவர் ஒரு நேர்மறையான அணுகுமுறை உருவாக்க, அனுதாபத்தை காட்டும் மற்றும் மற்ற கட்சியின் கருத்தை கேட்டு.

தொழிலாளர் மற்றும் சமூக நடவடிக்கைகள் செயல்பாட்டில், ஆசிரியர் பள்ளி வாழ்வில் மற்ற பங்கேற்பாளர்கள் தொடர்பு. அதே நேரத்தில் மோதல்கள் - நிகழ்வு தவிர்க்க முடியாதது. ஆனால் மோதல் சூழ்நிலை பெரும்பாலும் ஆசிரியரைப் பொறுத்தது. மோதலின் ஒரு ஆக்கபூர்வமான தீர்வுக்கான யுனிவர்சிட்டி ரெசிபி, அதன் பின்னர் அனைத்து கட்சிகளுடனும் திருப்தியடையும் மற்றும் சமுதாயத்தில் வாழ்வின் மதிப்புமிக்க திறன்களைப் பெறுவது, இந்த கட்டுரையில் கருதப்படுகிறது.

· மரபணுக்களில் மோதல் சூழ்நிலைகளின் நிகழ்வின் மீது மரபணு காரணிகளின் செல்வாக்கு · Prounders மற்றும் எடுத்துக்காட்டுகளில் உளவியல் மற்றும் உதாரணமாக புத்திசாலித்தனமான பெற்றோருடன் பேசுவது மற்றும் அவர்களின் ஆக்கிரமிப்பு Yandex.direct ஐ தடுக்க எப்படி என்னுடைய செயல்பாட்டில் தொழில்முறை செயல்பாடு இளைய தலைமுறையின் பயிற்சி மற்றும் கல்வி தொடர்பான அவரது உடனடி கடமைகளுக்கு கூடுதலாக, சக ஊழியர்களுடனும், மாணவர்களுடனும் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். மோதல் சூழ்நிலைகள் இல்லாமல் தினசரி தொடர்பு கொண்டு, அது சாத்தியமில்லை. உங்களுக்கு வேண்டுமா? அனைத்து பிறகு, சரியாக ஒரு இறுக்கமான தருணத்தை தீர்க்கும், நல்ல வடிவமைப்பு முடிவுகளை அடைய எளிதானது, மக்கள் ஒன்றாக கொண்டு, அவர்கள் ஒருவருக்கொருவர் புரிந்து கொள்ள உதவும், கல்வி அம்சங்களில் முன்னேற வருகிறார்கள்.

வரையறை வரையறை. மோதல் சூழ்நிலைகளை தீர்ப்பதற்கான அழிவு மற்றும் ஆக்கபூர்வமான வழிகள்

மோதல் என்றால் என்ன? இந்த கருத்தின் வரையறைகள் இரண்டு குழுக்களாக பிரிக்கப்படுகின்றன. பொது நனவில், மோதல்கள் பெரும்பாலும் விரோதமான, எதிர்மறையான மோதல்கள், நடத்தை விதிமுறைகள், இலக்குகளை இணக்கமின்மை காரணமாக மக்கள் எதிர்மறையான மோதலுடன் ஒத்ததாக உள்ளது.

ஆனால் மோதலைப் பற்றிய மற்றொரு புரிதல் என்பது சமுதாயத்தின் வாழ்வில் முற்றிலும் இயற்கையான நிகழ்வாக இருக்கலாம், அவசியம் எதிர்மறையான விளைவுகளுக்கு வழிவகுக்காது. மாறாக, அவரது ஓட்டம் சரியான வர்க்கத்தை தேர்ந்தெடுக்கும் போது, \u200b\u200bஅது சமுதாயத்தின் வளர்ச்சியின் ஒரு முக்கிய அங்கமாகும்.

மோதல் சூழ்நிலைகளை தீர்ப்பதற்கான முடிவுகளைப் பொறுத்து, அவை நியமிக்கப்படலாம் அழிவுறு அல்லது ஆக்கபூர்வமான. விளைவு அழிக்கத்தக்கமோதல், ஆத்திரமூட்டல், தவறான புரிந்துணர்வு ஆகியவற்றின் விளைவாக ஒன்று அல்லது இரு கட்சிகளுடனும் மோதல் அதிருப்தி ஆகும்.

ஆக்கபூர்வமானஇது ஒரு மோதல் ஆகும், இது ஒரு முடிவை எடுத்தது, அதில் பங்கேற்கிற நபர்களுக்கு இது பயனுள்ளதாக இருந்தது, தங்களைத் தாங்களே மதிப்புமிக்க ஒன்றைப் பெற்றுக் கொண்டன, அதன் விளைவாக திருப்தியடைந்தன.

இப்போது மோதல் தீர்மானம் முறைகள் பற்றி. மோதல் தீர்மானத்தின் மாதிரிகள் வகைகளை பொறுத்து முழு முறைகள், இரண்டு குழுக்களாக பிரிக்க அறிவுறுத்தப்படுகிறது:

• · முதல் நிபந்தனைகளுக்கு ஒரு எதிர்மறையான முறைகள் ஒரு குழுவை அழைக்கின்றன, இதில் அனைத்து வகையான போராட்டம் உட்பட, மற்றொரு பக்கத்தின் வெற்றியை அடைவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. இந்த சூழலில் "எதிர்மறை" முறைகள் இந்த சூழலில் "எதிர்மறையான" முறைகள் முரண்பாட்டின் முடிவின் எதிர்பார்ப்பு விளைவாக நியாயப்படுத்தப்படுகின்றன: ஒரு அடிப்படை உறவு என்று முரண்பட்ட கட்சிகளின் ஒற்றுமையை அழித்தல்.
• இரண்டாவது குழு நேர்மறை முறைகள் என்று அழைக்கப்படும், ஏனென்றால் அவற்றைப் பயன்படுத்தும் போது, \u200b\u200bமோதல் நிறுவனங்களுக்கிடையேயான உறவு (ஒற்றுமை) அடிப்படையை பாதுகாக்க கருதப்படுகிறது. இது முதன்மையாக பேச்சுவார்த்தைகள் மற்றும் ஆக்கபூர்வமான போட்டியின் வகைகளாகும்.

எதிர்மறை மற்றும் நேர்மறையான முறைகளில் உள்ள வேறுபாடு ஒப்பீட்டளவில் நிபந்தனை. நடைமுறை மோதல் மேலாண்மை நடவடிக்கைகளில், இந்த முறைகள் பெரும்பாலும் ஒருவருக்கொருவர் நிரப்புகின்றன. கூடுதலாக, மோதலை தீர்ப்பதற்கான ஒரு முறையாக "போராட்டம்" என்ற கருத்தை அதன் உள்ளடக்கத்தில் மிகவும் பொதுவானது. முக்கிய பேச்சுவார்த்தை செயல்முறை ஒன்று அல்லது மற்றொரு பிரச்சினைகள் போராட்டத்தின் கூறுகளை உள்ளடக்கியதாக அறியப்படுகிறது. அதே நேரத்தில், முரண்பட்ட முகவர்களின் கடுமையான போராட்டம் போராட்டத்தின் சில விதிகள் பற்றிய பேச்சுவார்த்தைகளின் தருணத்தை நீக்கிவிடாது. புதிய ஒரு போராட்டம் இல்லாமல், பழையவுடன் படைப்பு போட்டி இல்லை, பிந்தையது போட்டியாளர்கள் மற்றும் ஒத்துழைப்பின் தருணத்தில் உள்ள உறவுகளில் இருப்பதாக கூறுகிறது, ஏனென்றால் சமூக வாழ்வின் ஒரு குறிப்பிட்ட துறையில் முன்னேற்றத்தின் ஒரு பொதுவான குறிக்கோள் ஆகும்.

பேச்சுவார்த்தைகள் முக்கிய நேர்மறையான மோதல் தீர்மானம் முறையாகும். பேச்சுவார்த்தை முறையின் மிக முக்கியமான பண்புகளையும் அதன் செயல்பாட்டின் நுட்பங்களையும் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்.

உடன்படிக்கை நிறைவேற்றுவதற்காக சர்ச்சைக்குரிய விடயங்களின் மத்தியஸ்தரின் சாத்தியமான ஈடுபாடு மூலம் முரண்பாடான கட்சிகளால் பேச்சுவார்த்தைகள் ஒரு கூட்டு விவாதம் ஆகும். அவர்கள் மோதலின் சில தொடர்ச்சியைச் செய்கிறார்கள், அதே நேரத்தில் அதை கடந்து செல்லும் வழிமுறையாக சேவை செய்கிறார்கள். மோதல்களின் ஒரு பகுதியாக பேச்சுவார்த்தைகளின் கவனம் செலுத்தப்படும் போது வழக்கில், அவர்கள் ஒரு பக்க வெற்றியை அடைவதற்கு சக்திவாய்ந்த நிலையில் இருந்து வழிவகுக்கும் போராடுகிறார்கள். இயற்கையாகவே பேச்சுவார்த்தைகளின் அத்தகைய தன்மை, வழக்கமாக ஒரு தற்காலிக, பகுதியளவு தீர்மானத்திற்கு வழிவகுக்கிறது, மற்றும் பேச்சுவார்த்தைகள் எதிரிகளின் வெற்றிக்கான போராட்டத்திற்கு ஒரு கூடுதலாக மட்டுமே செல்கின்றன. பேச்சுவார்த்தைகள் முக்கியமாக ஒரு மோதல் தீர்வு முறையாக புரிந்து கொள்ளப்பட்டால், கட்சிகளின் நலன்களின் ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதியின் பரஸ்பர சலுகைகள் மற்றும் பரஸ்பர திருப்திக்கு வடிவமைக்கப்பட்ட நேர்மையான, திறந்த விவாதங்களின் வடிவத்தை அவர்கள் பெறுகின்றனர்.

பேச்சுவார்த்தை நடத்துகையில், இரு கட்சிகளும் ஒரே விதிகளின் கீழ் செயல்படுகின்றன, அவை ஒப்புதலுக்கான அடிப்படையை பாதுகாப்பதற்கான பங்களிப்பு செய்யும் அதே விதிகளின் கீழ் செயல்படுகின்றன.

அமெரிக்க மோதல்கள் ஃபிஷர் ஆர். மற்றும் யூரி டபிள் ஆகியவை அடிப்படை பேச்சுவார்த்தைகளின் முறையை பகுப்பாய்வு செய்கின்றன. அதன் தரமான அறிகுறிகளின் அடிப்படையில் சிக்கலை தீர்க்க வேண்டிய அவசியத்தை அது கொண்டுள்ளது. வழக்கு உயிரினத்தின் அடிப்படையில். இந்த முறை ஆசிரியர்களால் எழுதப்பட்டிருக்கிறது, "சாத்தியமான பரஸ்பர நன்மைகளைக் கண்டுபிடிக்க நீங்கள் முயற்சி செய்கிறீர்கள் என்று கருதுகிறீர்கள்; உங்கள் நலன்களை இணைத்துக்கொள்ளாத இடங்களில், இந்த முடிவை நீங்கள் வலியுறுத்த வேண்டும், இது ஒவ்வொரு கட்சிகளின் விருப்பப்படி எந்தவொரு நியாயமான விதிகளாலும் நியாயப்படுத்தப்பட வேண்டும். அடிப்படை பேச்சுவார்த்தைகளின் முறையானது வழக்கின் உயிரினத்தின் கருத்தை ஒரு கடினமான அணுகுமுறையாகும், ஆனால் பேச்சுவார்த்தையாளர்களிடையே உறவுகளுக்கு ஒரு லேசான அணுகுமுறையை வழங்குகிறது. "

அடிப்படை பேச்சுவார்த்தைகளின் முறையானது அல்லது "சில கொள்கைகளின் அடிப்படையில் பேச்சுவார்த்தைகள்" நான்கு அடிப்படை விதிகள் வகைப்படுத்தப்படுகின்றன. அவர்கள் ஒவ்வொருவரும் பேச்சுவார்த்தைகளின் ஒரு அடிப்படை உறுப்பு மற்றும் அவற்றின் பராமரிப்பு ஒரு பரிந்துரையாக செயல்படுகிறது:

• 1. "பேச்சுவார்த்தைகளில் பங்கேற்பாளர்களுக்கும் பேச்சுவார்த்தைகளின் உட்பொருளுக்கும் இடையில் வேறுபாட்டைச் செய்யுங்கள்," "பிரச்சனையிலிருந்து ஒரு நபரை பிரிக்கவும்." பேச்சுவார்த்தைகள் மக்கள் முன்னணி; பாத்திரத்தின் சில அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளது. அவர்களைப் பற்றிய விவாதம் ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது, இது பேச்சுவார்த்தைகளின் போக்கில் பிரச்சனையைத் தீர்ப்பதில் தலையிடும் வகையில் பேச்சுவார்த்தைகளின் போக்கை கொண்டு வருகிறது. பேச்சுவார்த்தையின் தனிப்பட்ட குணங்கள் பற்றிய விமர்சனங்கள் மோதல்களுக்கு மட்டுமே முரண்படுகின்றன அல்லது குறைந்தபட்சம், அதன் அனுமதிக்கு தேடலுக்கு பங்களிக்காது.
• 2. "நலன்களில் கவனம் செலுத்துதல், நிலைகளில் இல்லை." எதிர்ப்பாளர்களின் நிலைகள் தங்களது உண்மையான இலக்குகளை மறைக்க முடியும், மேலும் இன்னும் நலன்களை மறைக்க முடியும். இதற்கிடையில், முரண்பாடான நிலைகளின் அடிப்படையானது எப்போதும் நலன்களைக் குறிக்கிறது. எனவே, நிலைகள் பற்றி வாதிடுவதற்கு பதிலாக, நீங்கள் அவர்களின் நலன்களை விசாரிக்க வேண்டும். எதிர் நிலைகள் பின்னால் எப்போதும் இந்த நிலைகளில் பிரதிபலிக்கும் அந்த ஒப்பிடும்போது அதிக நலன்களை உள்ளது. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், எதிர்மறையான நிலைகளில், முரண்பாடுகளுடன் சேர்ந்து பகிரங்கமாகவும் ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்க நலன்களும் உள்ளன.
• 3. "பரஸ்பர நன்மை விருப்பங்களை உருவாக்குங்கள்." வட்டி அடிப்படையில் ஒரு உடன்படிக்கை இரு கட்சிகளையும் திருப்திப்படுத்தும் விருப்பங்களைப் படிப்பதன் மூலம் பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் தீர்வுக்கான தேடலுக்கு பங்களிக்கிறது. இந்த வழக்கில், உரையாடல் ஒரு விவாதம் ஒரு விவாதம் ஆகிறது - "நாங்கள் பிரச்சனைக்கு எதிராக இருக்கிறோம்", மற்றும் "நான் உனக்கு எதிராக இருக்கிறேன்." அத்தகைய ஒரு நோக்குநிலையுடன் மூளையை பயன்படுத்துவது சாத்தியமாகும். இதன் விளைவாக, அது ஒரு மாற்று தீர்வு பெற முடியாது. பேச்சுவார்த்தைகளுக்கு கட்சிகளின் நலன்களுடன் தொடர்புடைய விருப்பத்தை தேர்ந்தெடுப்பதை இது அனுமதிக்கும்.
• 4. "புறநிலை அளவுகோல்களை கண்டுபிடி." பேச்சுவார்த்தைகளின் நோக்கம், முரண்பாடான கட்சிகளின் நலன்களுடன் நடுநிலை வகிக்கும் இத்தகைய அளவுகோல்களை அடிப்படையாகக் கொண்டிருக்க வேண்டும். அப்போதுதான் அது நியாயமான, நிலையான மற்றும் நீண்டதாக இருக்கும். நிபந்தனையானது அகநிலை என்றால், அதாவது, எந்த பக்கத்திற்கும் நடுநிலை இல்லை என்றால், மற்ற கட்சி பின்தங்கிய உணரப்படும், எனவே ஒப்பந்தம் நியாயமற்றதாக உணரப்படும், எனவே ஒப்பந்தம் முடிவடையும், இறுதியில் அது செய்யப்படாது. சர்ச்சைக்குரிய பிரச்சினைகள் பற்றிய விவாதத்திற்கு ஒரு அடிப்படை அணுகுமுறையிலிருந்து புறநிலை அளவுகோல்கள் எழுகின்றன; இந்த பிரச்சினைகளின் உள்ளடக்கத்தை போதுமான புரிதல் அடிப்படையில் அவை வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன.

இறுதியாக, வளர்ந்த முடிவுகளின் நீதிபதி பேச்சுவார்த்தைகளில் பயன்படுத்தப்படும் முரண்பாடான நலன்களை தீர்ப்பதற்கான நடைமுறைகளை சார்ந்துள்ளது. அத்தகைய நடைமுறைகளில் ஒரு இடைத்தரகரை தீர்ப்பதற்கான உரிமையைப் பயன்படுத்தி, நிறையப் பயன்படுத்தி கருத்து வேறுபாடுகளை நீக்குதல் ஆகும். சர்ச்சை தீர்க்க கடைசி வழி, i.e. மூன்றாம் தரப்பினரால் முக்கிய பங்கு வகிக்கும்போது பரவலாக உள்ளது, அதன் மாறுபாடுகள் பல உள்ளன.

மோதல்களைத் தீர்க்க முக்கிய வழிகளில் ஒன்று மக்களுக்கு இடையில் தொடர்பு உள்ளது. இது மிகவும் ஆகும் பொது முறைஇதில் பேச்சுவார்த்தைகள் அடங்கும். தகவல்தொடர்பு சாரம் மற்றும் தொழில்நுட்பம் இலக்கியத்தில் பரவலாக விவரிக்கப்படுகிறது. டி.கே. டன் தனது வேலையில் "1-படிமுறை முறையை" உருவாக்கியது. அவரது கருத்தில், இந்த முறை மக்கள் மற்றும் அவர்களின் பயனுள்ள ஒத்துழைப்பு இடையே ஒப்புதல் சாதனை ஆகும். இது இரண்டு விதிகள் அடிப்படையாக கொண்டது:

• · "தொடர்பு கொள்ள வேண்டாம், தொடர்பு கொள்ள வேண்டாம்," தொடர்பு தோல்வியுற்றதால் மோதல்கள் ஏற்படுவதால்;
• · "வற்புறுத்தல்கள், அச்சுறுத்தல்கள், அல்டிமேட்ஸுடன் அதிகாரத்திற்கான போராட்டத்தில் வெற்றி பெற சக்தி விளையாட்டுகளை பயன்படுத்த வேண்டாம்."

தயார்படுத்துவது முக்கியம் பொருத்தமான நிலைமைகள் உரையாடலுக்கு, அவர்கள் அர்த்தம், நேரம் தவிர, உரையாடலுக்கு சாதகமான இடம். உரையாடலின் காலம் மோதலைச் சமாளிப்பதில் ஒரு திருப்பத்தை அடைவதற்கு தேவையான நேரத்தை தீர்மானிக்கப்படுகிறது. உரையாடல் உள்ளடக்கம் இரகசியமாக பராமரிக்கப்பட வேண்டும், ஏனெனில் தாமதமாக விளம்பரம் வதந்திகள், வதந்திகள் மற்றும் மோதலை பலப்படுத்துகிறது.

எனவே, ஒரு குறிப்பிட்ட காலப்பகுதி வரை, நேர்மறையான முடிவு எட்டப்படவில்லை, உரையாடலின் இரகசியத்தன்மை அனுசரிக்கப்பட வேண்டும். பேச்சுவார்த்தை, அதன் வெற்றிகரமான நிறைவு கலந்துரையாடலின் உட்பொருளுடன் தொடர்ச்சியான இணக்கத்தை குறிக்கிறது, விவாதத்தின் கீழ் பிரச்சினையை தொடர்புபடுத்தப்படாத கூறுகளின் உரையாடலில் இருந்து விலகுதல் (சகல நிகழ்வுகள் பற்றிய உரையாடல்கள், முதலியன பற்றி). உரையாடலின் போது, \u200b\u200bசமரசத்தின் சைகைகள் தொடர்ந்து, இன்னொருவரின் பாதிப்பைப் பயன்படுத்த வேண்டாம், அதே நேரத்தில், ஒழுங்கற்றதாக இருக்கக்கூடாது. இரு தரப்பினருக்கும் உற்சாகமளிக்கும் பிரச்சனையைப் பற்றிய உரையாடல்கள் பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் தீர்வுக்கு நோக்குநிலையுடன் நடத்தப்பட வேண்டும் மற்றும் "வெற்றி-இழப்பு" என்ற கொள்கையின் அடிப்படையில் அதன் விளைவாக மீறல்களின் விலக்குதல். பேச்சுவார்த்தையின் விளைவாக, கட்சிகளின் உறவுகளை எதிர்காலத்திற்கான ஒரு உடன்படிக்கை என்பது ஒரு உடன்படிக்கை ஆகும், இது ஒரு சீரான, ஒருங்கிணைந்த நடத்தை மற்றும் முரண்பாடான நலன்களை செயல்படுத்த நடவடிக்கைகளை பதிவு செய்கிறது.

தகவல்தொடர்பு மற்றும் பேச்சுவார்த்தைகளின் விவரித்த முறைகள் தனிப்பட்ட நபர்களின் தொடர்புகளை உள்ளடக்கியவை. வாழ்க்கையில், மொத்த சமூகங்கள் நடுத்தரத்தில் எழும் மோதல்கள், சிறிய மட்டுமல்ல, பெரிய குழுக்களிலும் ஒரு முக்கிய பங்கைக் கொண்டுள்ளன. நிச்சயமாக, இத்தகைய மோதல்கள் பல்வேறு பேச்சுவார்த்தைகள் மற்றும் தகவல்தொடர்பு வகைகளால் தீர்க்கப்பட முடியும். இருப்பினும், இத்தகைய சந்தர்ப்பங்களில் தொடர்பு ஒரு உரையாடலின் வடிவத்தை பெறுகிறது, ஆனால் பிரச்சினைகள் பற்றிய பல-பாஸ் விவாதம். இது ஒரு வித்தியாசமான வணிக கூட்டங்கள், கருத்தரங்குகள், மாநாடுகள், காங்கிரஸ்கள் போன்றவை.

வெவ்வேறு மற்றும் பல தனிநபர்கள் மற்றும் அமைப்புகள் சர்ச்சைக்குரிய விவாதம் ஆகியவற்றின் பங்களிப்புடன், அனைத்து பிரச்சினைகளுக்கும் இன்றியமையாததாக, சில முரண்பாடுகளின் தீர்மானத்தை உறுதிப்படுத்துகிறது. இத்தகைய நிகழ்வுகளின் ஒரு நேர்மறையான விளைவாக பல நிலைமைகளை கடைபிடிப்பதன் கீழ் அடையப்படுகிறது.

• - முதலில், விவாத சிக்கல்களின் புறநிலை கருத்தை உறுதிப்படுத்துதல்;
• - இரண்டாவதாக, ஒவ்வொரு பதவிகளையும், ஒவ்வொரு பொருளின் விவாதத்திலும் பங்கேற்க சமமான வாய்ப்புகளின் முன்னிலையில் அனைத்து நிலைகளையும் பார்வையும் பற்றிய இலவச விவாதம்;
• - மூன்றாவதாக, ஒரு வழி அல்லது பிற பிரச்சினைகள் கருத்துக்கள் மற்றும் நிலைகள் வெளிப்படுத்தப்பட்ட ஒற்றுமை பொதுமக்கள் பரிந்துரைகளை வடிவமைப்பின் வடிவமைப்பின் வடிவமைப்பு முடிவுகள்.

இந்த வடிவங்கள் அரசியல், கருத்தியல், விஞ்ஞான மோதல் பிரச்சினைகளை தீர்ப்பதில் பயனுள்ளதாக இருக்கும். இந்த வடிவங்களில், விவாதத்தின் ஜனநாயகக் கொள்கைகள் மற்றும் முரண்பாடுகளை தீர்ப்பது சிறந்தது.

நேர்மறை மோதல் தீர்மானம் முறைகள் பயன்பாடு சமரசம் அல்லது எதிர்க்கும் நிறுவனங்கள் இடையே சமரசத்தின் சாதனை மூலம் உள்ளடங்கியுள்ளது. இவை முக்கியமாக முரண்பாடுகளை நிறைவு செய்யும் வடிவங்கள் "வெற்றிகள் - வெற்றிகள்", "வெற்றி - வெற்றி". அவர்கள் சமரசம் மற்றும் ஒத்துழைப்பு பாணியை செயல்படுத்த பிரதிநிதித்துவம் பிரதிநிதித்துவம்.

மோதல்கள் உள்ளன மக்களின் வாழ்க்கையின் தவறான பகுதி.

பாதகமான சூழ்நிலைகளில் திறம்பட நடக்கும் திறன் அமைதியாகவும் சுய நம்பிக்கையுடனும் முக்கியமானது.

இந்த காரணத்திற்காக, மோதல் சூழ்நிலைகள் மற்றும் அவர்களின் அனுமதியை என்ன உதாரணங்கள் படிக்க பயனுள்ளதாக இருக்கும் எந்த நபர்.

ஆசிரியர் மற்றும் மாணவர் இடையே மோதல் தவிர்க்க எப்படி? எங்கள் இருந்து அதை பற்றி கண்டுபிடிக்க.

முரண்பாட்டின் கருத்து மற்றும் உளவியல்

- அது என்ன? நாம் சுருக்கமாக பேசினால், அது ஆர்வங்கள் மோதல், கருத்துகள் மற்றும் காட்சிகள்.

மோதலின் விளைவாக எழுகிறது நெருக்கடி நிலைமைஇதில் ஒவ்வொரு மோதல் பங்கேற்பாளரும் மற்ற பக்கத்திற்கு அதன் பார்வையை சுமத்த முற்படுகின்றனர்.

நேரம் மோதல் நேரம் திறந்த மோதலுக்கு வழிவகுக்கும்இதில் சர்ச்சையின் பொருள் பின்னணியில் நகர்கிறது மற்றும் முதல் இடம் கட்சிகளின் அபிலாசைகளாகும்.

மோதலின் விளைவாக, ஒரு விதிமுறையாக, மோதல்களின் விளைவாக, இழப்பாளர்களும் வெற்றியாளர்களும் தோன்றவில்லை, ஏனென்றால் அனைத்து பங்கேற்பாளர்களும் தங்கள் படைகளை செலவழிக்கவில்லை என்பதால் இறுதியில் நேர்மறை உணர்ச்சிகளைப் பெறவில்லை.

குறிப்பாக ஆபத்து ஒரு நபர் ஒரு கிழிந்த முரண்பாடான எண்ணங்கள் மற்றும் ஆசைகள் மூலம் துன்புறுத்தப்படும் போது உள் முரண்பாடுகளை குறிக்கும். உள் முரண்பாடுகளின் நீடித்த மாநிலங்கள் பெரும்பாலும் மனச்சோர்வு மற்றும் நரம்பியல் ஆகியவற்றுடன் முடிவடையும்.

ஒரு நவீன மனிதன் காலப்போக்கில் ஆரம்ப மோதலை அங்கீகரிக்க முடியும், மோதலின் வளர்ச்சியையும் பிறப்பு கட்டத்தில் அதன் கலைப்புகளையும் தடுக்க திறமையான நடவடிக்கைகளை எடுக்க வேண்டும்.

இன்னமும் மோதல் உடனடியாக செலுத்த வேண்டும் என்றால், நீங்கள் சரியானவற்றை உருவாக்க முடியும் முரண்பாடாக மோதல் விட்டு குறைந்த இழப்புகளுடன்.

அது எப்படி நிகழ்கிறது?

பல ஆய்வுகள் விளைவாக, பெரும்பாலான மோதல்கள் எழுகின்றன என்று தீர்மானிக்கப்பட்டது அவர்களின் பங்கேற்பாளர்களிடமிருந்து பொருத்தமான நோக்கங்களின் முன்னிலையில் இல்லாமல்.

பெரும்பாலும், மற்றவர்களின் மோதல்களுக்கு மக்கள் தற்செயலாக பதிலளிக்கிறார்கள், அல்லது தங்களை முரண்பாடான தலைமுறையினருக்கு ஒரு ஆதாரமாக இருக்கிறார்கள், இதன் விளைவாக மன அழுத்தம் நிலைமை பிறக்கிறது.

முரண்பாடு- வார்த்தைகள், செயல்கள், செயல்கள், மோதல் விளைவாக. ஏதேனும் இருந்தால் அவை ஏற்படுகின்றன உளவியல் சிக்கல்கள் பங்கேற்பாளர்கள் தங்கள் இலக்குகளை அடைய வேண்டுமென்றே பயன்படுத்துகின்றனர்.

பின்வரும் காரணங்களுக்காக பெரும்பாலான மோதல்கள் மரபுகள் வெளிப்படுகின்றன:

• தாகம் மேன்மையாக. அதன் முக்கியத்துவத்தை நிரூபிக்க விருப்பம்;
• ஆக்கிரமிப்பு. ஆரம்பத்தில் ஆக்கிரமிப்பு நடத்தை ஒரு எதிர்மறை உணர்ச்சி நிலையில் ஏற்படும் மற்றவர்களுக்கு தொடர்பாக;
• egoismis. எந்த செலவில் அதன் இலக்குகளை அடைய விருப்பம்.

முரண்பாடுகள் எவ்வாறு எழுகின்றன? உண்மையான காரணங்கள் மற்றும் தீர்வுகள்:

பிரபலமான வரவேற்புகள் தீர்வு நிலைமை

மோதலை ஒழுங்குபடுத்த நடைமுறையில் பெரும்பாலும் அடிக்கடி பயன்படுத்தப்படும் மிகவும் பயனுள்ள உத்திகள்:

இந்த வீடியோவில் முரண்பாடுகளை தீர்க்க வழிகள் பற்றி:

அனுமதி முறைகள்

ஒரு விஞ்ஞான புள்ளியில் இருந்து, குறிப்பிட்ட மோதல் தீர்மானம் முறைகள் உள்ளன:

கட்டமைப்பு

பெரும்பாலும் தொழில்முறை துறையில் பயன்படுத்தப்படும். இவை பின்வருமாறு:

ஆக்கபூர்வமான

ஆக்கிரமிப்புகளை எதிர்க்கவும், மோதலை வெற்றிகரமாக தீர்க்கவும் எப்படி? முரண்பாடுகளை தீர்ப்பதற்கு இத்தகைய முறைகள் தொடர்பில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

ஆக்கபூர்வமான முறைகளின் உதவியுடன் நிலைமையை வெற்றிகரமாக தீர்க்க வேண்டும், அது அவசியம் பங்கேற்பாளர்களுக்கு நிலைமையைப் பற்றி போதுமான கருத்து தெரிவிக்க வேண்டும்மேலும், தொடர்பு திறக்க அவர்களை கண்டுபிடிக்க, நல்லெண்ணம் மற்றும் நம்பிக்கை ஒரு வளிமண்டலத்தை உருவாக்க, கூட்டின் வேர் தீர்மானிக்க.

ஆக்கபூர்வமான பாங்குகள் பின்வருமாறு:

ஒருங்கிணைந்தன

ஒவ்வொரு பக்கமும் வெற்றி பெற அனுமதிக்கிறது. கட்சிகள் தங்கள் ஆரம்ப நிலைகளை கைவிட்டு, நிலைமையை மறுபரிசீலனை செய்ய மற்றும் அனைவருக்கும் திருப்திபடுத்தும் ஒரு தீர்வைக் கண்டால், கட்சிகள் கட்சிகளைக் கொண்டிருக்கின்றன.

சர்ச்சை பங்கேற்பாளர்கள் சிந்தனையின் நெகிழ்வுத்தன்மையை நிரூபித்தால், புதிய சூழ்நிலைகளுக்கு ஏற்ப திறனற்ற தன்மையை நிரூபித்தால் மட்டுமே முறை பயன்படுத்தப்பட முடியும்.

சமரசம்

மிகவும் அமைதியான, முதிர்ந்த வழி சூழ்நிலை அனுமதிகள்.

விவாதங்களை ஏற்படுத்தும் எதிர்மறையான காரணிகளை அகற்றுவதற்காக கட்சிகள் பரஸ்பர சலுகைகளை முடிவு செய்கின்றன.

மக்கள் இத்தகைய நடத்தை சமாதானமாக வளர்ந்து வரும் முரண்பாடுகளை மட்டுமே தீர்க்க அனுமதிக்கிறது யாருக்கும் தப்பெண்ணம் இல்லாமல், ஆனால் நீண்ட கால தொடர்பு இணைப்புகளை உருவாக்கவும்.

வெளியேறும் மோதல்

மோதல் சூழ்நிலைகளில் இருந்து எப்படி பெறுவது? நிறுவப்பட்ட விரும்பத்தகாத சூழ்நிலையிலிருந்து வெளியேற பின்வரும் படிகளை எடுக்க வேண்டும்:

1. வார்த்தைகளைப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்துங்கள் அல்லது எதிர்ப்பாளரின் எதிர்மறையான பதிலை தூண்டிவிடுகின்றன.
2. உரையாடலின் மூலம் இத்தகைய நடத்தைக்கு பதிலளிக்க வேண்டாம்.
3. மற்றொரு நபரிடம் இருப்பிடத்தை நிரூபிக்கவும். சைகைகள், முக வெளிப்பாடுகள், வார்த்தைகள் ஆகியவற்றை நீங்கள் செய்யலாம். புன்னகை, தோள்பட்டை மீது stroking, குலுக்கல் கைகள், கண்ணியமான சொற்றொடர்கள் நுகர்வு - அனைத்து இந்த பிரச்சினைகள் smoothing பங்களிப்பு.

   குறுக்கீடு உடனடியாக ஒரு நேர்மறையான அணுகுமுறையைப் பெறுகிறது மற்றும் நிலைமை விரைவில் அனுமதிக்கப்படுகிறது.

மோதல் சூழ்நிலைகளின் எடுத்துக்காட்டுகள்

சமுதாயத்தில்

பயன்படுத்தி தீர்க்க சிறந்த ஆக்கபூர்வமான முறைகள்.

உதாரணமாக, அண்டை அபார்ட்மென்ட் ஹவுஸ் முற்றத்தில் பகுதியில் உள்ள பார்க்கிங் இடைவெளிகளை விநியோகம் செய்வதன் மூலம் ஒரு மோதலில் நுழைய முடியும்.

சில அண்டை ஒரு தெளிவான மார்க்அப் அமைப்பின் மீது வலியுறுத்தும், ஒவ்வொரு இயந்திரமும் ஒரு குறிப்பிட்ட இடத்திற்கு ஒரு குறிப்பிட்ட இடத்தை வழங்கியுள்ளது. மற்ற குடியிருப்பாளர்கள் இலவச கார் அமைப்பை சாத்தியம் தோன்றும்.

இந்த சூழ்நிலையில் மிக அதிகமாக பயனுள்ள முறைகள் சர்ச்சை தீர்மானம் ஒரு உரையாடலை உருவாக்கும், ஒரு சமரசத்தின் உதவியுடன் நிலைமைகளின் கூட்டு தீர்மானம்.

குடியிருப்பாளர்கள் ஒரு கூட்டத்தை ஏற்பாடு செய்வதற்கும், முற்றத்தில் உள்ள பகுதியிலுள்ள பகுதியினரின் பகுதியினருக்கும் தனிப்பட்ட நிறுத்தம் செய்யப்படுவதால் ஒரு தீர்வை ஏற்படுத்துவதற்கும், மற்ற பகுதியும் தன்னிச்சையான வாகன நிறுத்தம் ஆதரவாளர்களாக உள்ளது.

ஊழியர்களுக்கு இடையில்

கட்டமைப்பு முறைகளை தீர்ப்பது நல்லது.

உதாரணமாக, ஒரு குழுவின் ஊழியர்கள் தொடர்பில் மோதல் முடியும் ஒரு திசையில் ஒன்றாக வேலை செய்ய இயலாமை.

ஒவ்வொன்றும் தன்னை ஒரு தகுதிவாய்ந்த பொறுப்புகளை தீர்மானிக்கின்றன, இது அவரது சக ஊழியரால் அங்கீகரிக்கப்படவில்லை. இதன் விளைவாக ஒரு மோதல் நிலைமை மற்றும் ஒத்துழைப்பு பயனற்ற தன்மை ஆகியவற்றின் தோற்றம் ஆகும்.

பிரச்சினையில் சேர்ந்த ஊழியர்களின் தலைவரான, தேவைகளை தெளிவுபடுத்தும் முறைகள், இலக்குகளை ஸ்தாபிப்பதற்கான வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்துவது அவசியம்.

ஒவ்வொரு பணியாளரும் அதன் வேலை, தெளிவான ஸ்பெக்ட்ரம் ஆகியவற்றின் கொள்கையை விளக்குவார் உத்தியோகபூர்வ கடமைகள். சக முன் கூட்டு இலக்குகள் வழங்கப்படும், அவர்கள் வாக்குறுதியளிக்கப்பட்ட ஊதியம் பெறும் (பிரீமியம், உயர்த்துவது, முதலியன) பெறும்.

மோதல்களை தீர்க்க எப்படி? வீடியோவை கண்டுபிடி:

நிறைவு வடிவங்கள்

மோதல் முடிவடையும் படிவத்தை அது என்ன செய்கிறது? வட்டி மோதல் பின்வருமாறு முடிக்கப்படலாம்:

1. தீர்மானம். Prerequisites விவாதத்தை நிறுத்த மற்றும் எதிர்காலத்தில் அதை திரும்ப பெற கட்சிகள் முன்னிலையில் இருக்கலாம். மோதலின் இறுதி தீர்மானம், மூன்றாம் தரப்பினரை ஈர்ப்பது அவசியம். இது தொழில்முறை உறவுகளின் துறையில் குறிப்பாக உண்மை.
2. மருந்துகள். இந்த விவாதம் கட்சிகளில் ஒன்று அல்லது செயல்பாட்டில் உள்ள அனைத்து பங்கேற்பாளர்களுக்கும் பொருத்தமாக இருக்க முடியும். முதல் வழக்கில், இரண்டாவது பக்க அவரது சொந்த வார்த்தைகள் மற்றும் நடவடிக்கைகள் ஒரு பதில் இல்லை மற்றும் மோதல் நிறுத்த கட்டாயப்படுத்தப்பட வேண்டும் மாறிவிடும். இரண்டாவது வழக்கில், கட்சிகள் ஒரே நேரத்தில் சோர்வு காரணமாக சர்ச்சை தொடர தயக்கம், விவாதங்களின் முடிவில், விவாதத்தின் விஷயத்தில் வட்டி இழப்பு, முதலியன.

   இந்த வகை மோதல் நிறைவு எப்போதும் இல்லை, ஏனென்றால் ஒரு புதிய தூண்டுதல் எழும் போது, \u200b\u200bசர்ச்சை ஒரு புதிய சக்தியுடன் தொடரலாம்.

3. தீர்வு. கட்சிகள் ஒரு சமரசத்திற்கு வருகின்றன, பரஸ்பர ஒப்பந்தங்களை அடையலாம். இதன் விளைவாக, ஆக்கபூர்வமான உரையாடல் மற்றும் திறம்பட தனிப்பட்ட தொடர்புகளால் இந்த விவாதம் தீர்க்கப்படப்படுகிறது.
4. நீக்குதல். மோதலின் அடித்தளம் அகற்றப்பட்டு, மாற்றியமைக்கப்பட்டது, மாற்றியமைக்கிறது, முதலியன. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், சர்ச்சையின் பொருள் தற்போதைய நேரத்தில் பொருத்தமானதாக இருக்கும், மேலும் நலன்களின் மோதல் உண்மையில் தானாக மறைகிறது.
5. ஒரு புதிய சர்ச்சைக்கு எவர். ஒரு பிரச்சினையில் ஒரு சிக்கலில் உள்ள முரண்பாடுகள் பிரதான விவாதத்தால் உருவாக்கப்பட்ட புதிய மோதல்களின் ஆதாரமாக இருக்கலாம். குறிப்பாக அடிக்கடி, அத்தகைய விளைவை எந்தவொரு கேள்வியிலும் உள்ள கணவர்களின் ஒரு கருத்தை நிந்தனையால் பரஸ்பர பரிமாற்றத்தில் உருவாகிறது.

நிறைவு - எப்போதும் அனுமதி இல்லை

இது எப்போதும் மோதல் முடிவடைகிறது அவரது அனுமதி அர்த்தம்? மோதல் நிலைமையை அதன் அனுமதியுடன் பூர்த்தி செய்வதற்கான கருத்தை முரண்படுவது முக்கியம்.

மோதல் நிறைவு- இது தற்போதைய நேரத்தில் கட்சிகளின் செயல்களின் முடிவின் முடிவாகும், பல்வேறு காரணங்களுக்காக சர்ச்சை முடிவடைதல் (ஒரு புதிய சர்ச்சையில் நிலுவையில், முதலியன)

சர்ச்சை நிறைவு தற்போது அவர் உத்தரவாதம் இல்லை என்று உத்தரவாதம் இல்லை சில நேரம் கழித்து மீண்டும் நேரம் இல்லை. மோதலின் ஆதாரம் எங்கும் பங்கு இல்லை என்ற உண்மையின் காரணமாகும், மேலும் கட்சிகள் எந்த விளைவை அடையவில்லை என்பதாகும்.

முரண்பாட்டின் தீர்மானம் எதிர்மறையான சூழ்நிலையை சரிசெய்ய நோக்கமாக முறைகள் மற்றும் நுட்பங்களைப் பற்றிய நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துகிறது.

அனுமதிக்கப்பட்ட முரண்பாடு கட்சிகள் சமரசம் செய்ய அனுமதிக்கிறது, மேலும் சர்ச்சையின் விஷயத்திற்கு இனி திரும்பாது.

இவ்வாறு, மோதல் மனித வாழ்வின் எந்த துறையிலும் எழும் மற்றவர்களின் நலன்களுடன் அவரது நலன்களின் மோதலின் விளைவாக.

மோதல் வெளியேற பல வழிகள் உள்ளன. நிலைமை ஒரு தீவிர நிலைக்கு மாற்றப்படுவதற்கு முன்னர் நடைமுறையில் அவற்றை பயன்படுத்துவது முக்கியம்.

மற்றவர்களுடன் எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பது பற்றி, சில சிக்கல்களில் நீங்கள் வேறுபட்ட பார்வை இருந்தால், இந்த வீடியோவில்:

100 ஆர். முதல் வரிசையில் போனஸ்

வேலை வகை தேர்ந்தெடுக்கவும் ஆய்வு பாடநெறி கட்டுரையின் சுருக்கம் மாஸ்டர் டிஸ்சன்டரின் அறிக்கை ஆய்வு அறிக்கை ஆய்வு அறிக்கை ஆய்வு Monograph Solution Tasks வணிக திட்டம் பதில்கள் கிரியேட்டிவ் வேலை கட்டுரை கட்டுரை esththrough மொழிபெயர்ப்பு வழங்கல் அமைத்தல் உரை பிற விரிவாக்கம் உரை தனிப்பட்ட Pttic விவாதம் ஆய்வக வேலை வரி உதவி

விலை கண்டுபிடிக்க

மோதலில் நுழைந்து, கட்சி அனைத்தையும் செய்கிறது, அதன் பார்வையை ஏற்றுக்கொள்ளும் மற்றும் இலக்கு அடையப்பட்டது. எனவே, மோதலை நிர்வகிக்க வேண்டிய அவசியம் உள்ளது. இது கட்டுப்பாட்டு எவ்வளவு பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்பதைப் பொறுத்து, எதிர்காலத்தில் அவர்களின் தோற்றத்தை அல்லது இல்லாத ஒரு சாத்தியம் உள்ளது.

திறம்பட நிர்வகிக்கப்படும் மோதலில், அதன் விளைவுகள் ஒரு நேர்மறையான பாத்திரத்தை வகிக்கின்றன, i.e. செயல்பாட்டு, நிறுவனத்தின் இலக்குகளை அடைவதற்கு பங்களிக்கின்றன.

மோதல்களைத் தடுக்கவும் தீர்க்கவும், அவற்றின் காரணிகளைப் படிக்க வேண்டும். மற்றவர்களின் செயல்களுக்கு பதிலளிப்பதற்கு முன், இந்த நபர் ஏன் வருகிறார் என்பதைக் கண்டுபிடிப்பது அவசியம், இல்லையெனில் அல்ல. இது ஒரு வணிக மோதல் என்றால், அதை தீர்ப்பது எளிது. ஒரு தனிப்பட்ட மோதலுடன், அதன் நீக்குதல் மற்றும் அனுமதி ஆகியவை கடுமையான உள் முரண்பாடுகளை அடிப்படையாகக் கொண்டிருப்பதால், ஒரு நபரின் தன்மையின் தன்மையைக் கொண்டிருப்பதால், வாழ்க்கை, நம்பிக்கைகள், சமூக மனப்பான்மைகளில் அவரது கருத்துக்களை பாதிக்கிறது.

வணிக மோதல்கள் ஒத்துழைப்பால், சமரசம், மறுசீரமைப்பாளர்களால் தீர்க்கப்பட முடியும் என்றால், தலையில் இருந்து தனிப்பட்ட முடிவுகளை எடுப்பது, பின்னர் தனிப்பட்ட மோதல்கள் தீர்க்கப்படுவது கடினம். ஒருவருக்கொருவர் முரண்பாடாக நேரடியாக தொடர்பு கொள்ளவும், திறந்த, நடுநிலையான விவாதம், நிலைமையின் கூட்டு பகுப்பாய்வு ஆகியவற்றை நேரடியாகத் தொடர்புபடுத்துவதற்கான நிலைமைகளை உருவாக்க வேண்டும். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், அனுமதி தனிப்பட்ட முரண்பாடு ஒவ்வொரு முரண்பாடான கட்சியுடனும் நீண்ட கால தனிப்பட்ட வேலை தேவைப்படுகிறது, அவற்றின் தகவலை ஒருவருக்கொருவர் தயாரித்தல், முதலியன. சில நேரங்களில் நிலைமைகளை உருவாக்குவது அவசியம், அதனால் மக்கள் நீண்ட காலமாக ஒருவருக்கொருவர் தொடர்பு கொள்ளவில்லை, அல்லது மோதலின் காரணத்தை விவாதிப்பார்கள். உதாரணமாக, அவளுக்கு ஒரு விருது மற்றும் இரண்டு விண்ணப்பதாரர்கள், அனைவருக்கும் தன்னை இன்னும் தகுதியுடையதாக கருதுகிறது. அனைத்து "க்கான" மற்றும் "எதிராக" மற்றும் "எதிராக" உயிர்களை மேற்கொள்ள வேண்டும், பின்னர் முரண்பட்ட கட்சிகள் மிகவும் யதார்த்தமான மற்றும் விமர்சன ரீதியாக மதிப்பீடு செய்யப்படும்.

கட்டமைப்பு (நிறுவன) மற்றும் interpersonal மோதல் தீர்மானம் உத்திகள்.

ஆனாலும்). கட்டமைப்பு முறைகள் (மூலோபாயம்) மோதல் மேலாண்மை. இந்த மூலோபாயத்தின் வளர்ச்சி, ஒரு நல்ல நிர்வாக சூத்திரத்தை நீங்கள் கண்டால், அமைப்பானது நன்கு நிறுவப்பட்ட பொறிமுறையாக செயல்படும் (நிர்வாக இயக்கம்) செயல்படும். இந்த நோக்கத்திற்காக, பின்வரும் மோதல் மேலாண்மை முறைகள் உருவாக்கப்பட்டது.

1. தேவைகள் தெளிவான உருவாக்கம்.ஒவ்வொரு குறிப்பிட்ட ஊழியரின் வேலைகளுக்கான தேவைகளுக்கான தேவைகளை தெளிவுபடுத்தும் போது இது குறிப்பாக மதிப்புமிக்கதாகும். தெளிவான மற்றும் நிச்சயமாக வடிவமைக்கப்பட்ட உரிமைகள் மற்றும் கடமைகளை, வேலை செய்ய விதிகள் விதிகள் இருக்க வேண்டும்.

2. ஒருங்கிணைப்பு வழிமுறைகளை செயல்படுத்துதல்.ஒற்றுமையற்ற கொள்கைக்கு கடுமையான கடைப்பிடிப்பது முரண்பாடான சூழ்நிலைகளின் நிர்வாகத்தை நிர்வகிப்பதற்கு உதவுகிறது, ஏனென்றால் கீழ்படிதல் சரியாக யாருடைய உத்தரவுகளை நிறைவேற்ற வேண்டும் என்பதை அறிந்திருக்கிறது. கருத்து வேறுபாடு வழக்கில், நீங்கள் குறைந்த தலைவரை ஒரு "நடுவர் நீதிபதி" என்று தொடர்பு கொள்ளலாம். இதை செய்ய, நீங்கள் பல்வேறு அலகுகள் இலக்குகளை இணைக்க சிறப்பு ஒருங்கிணைப்பு சேவைகள் உருவாக்க முடியும்.

3. பொதுவான இலக்குகளை நிறுவுதல், பொதுவான மதிப்புகள் உருவாக்கம்.இது அரசியல்தொடர்பு, உத்திகள் மற்றும் நிறுவனங்களின் வாய்ப்புக்கள், அத்துடன் விவகாரங்கள் அல்லது முடிவு முடிவுகளின் விழிப்புணர்வு பற்றிய அனைத்து ஊழியர்களின் விழிப்புணர்வால் இது உதவுகிறது. சமுதாயத்தின் இலக்குகளின் மட்டத்தில் அமைப்பின் நோக்கங்களின் வடிவமைப்பானது (உதாரணமாக நகரத்தின் நாள் கொண்டாட்டமாகும்).

4. விளம்பரங்களின் அமைப்பு.ஒவ்வொரு அலகின் பிரத்தியேகத்தையும் அதிகரிக்கும் வேலையின் செயல்திறனுக்கான அளவுகோல்கள் நிறுவப்பட வேண்டும். உதாரணமாக, பாதுகாப்பு தொழிலாளர்களை அடையாளம் காணப்பட்ட குறைபாடுகளின் எண்ணிக்கையில் நீங்கள் ஊக்குவித்தால், இது அனைத்து செயல்பாட்டு நிறுவனங்களுடனும் மோதல்களுக்கு வழிவகுக்கும்.

பி) Interpersonal முறைகள் (உத்திகள்) மோதல் மேலாண்மை. C. தாமஸ் நகரில் மோதல் சூழ்நிலைகளில் மனித நடத்தை உத்திகளைப் பொறுத்து, மோதல் தீர்மானத்தின் ஐந்து அடிப்படை பாணிகள் அறியப்படுகின்றன.

1. தவிர்க்க முடியாதது.ஒரு நபர் மோதலில் இருந்து தப்பிக்க முயல்கிறது. மோதலின் திறனான தீர்மானத்திற்கு நிலைமைகள் இல்லை என்றால், நிலைமை தன்னை தீர்க்க முடியும், பின்னர் நபர் மோதலில் இருந்து விலகி.

2. மென்மையான, ஒதுக்கீடு.இத்தகைய மூலோபாயத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டவர்கள் "படகு ராக் இல்லை", "ஒன்றாக வாழலாம்." ஒரு நபர் மோதலின் அறிகுறிகளை வெளியிட முடியாது, ஒற்றுமைக்கு அழைப்பு விடுக்கிறார். அதே நேரத்தில், மோதலை அடிப்படையாகக் கொண்ட பிரச்சனை மறந்துவிட்டது, தற்காலிக சமாதானம் வருகிறது. எதிர்மறை உணர்ச்சிகள் வெளிப்படுத்தப்படவில்லை, ஆனால் அவை ஒரு வெடிப்புக்கு வழிவகுக்கின்றன.

3. கட்டாயம்.ஒரு நபர் தனது பார்வையை அனைத்து வழிகளிலும் செய்ய முயற்சிக்கிறார், மற்றவர்களின் கருத்தில் அவர் ஆர்வம் காட்டவில்லை. இது இணைக்கப்பட்டுள்ளது ஆக்கிரமிப்பு நடத்தைமற்றவர்களின் விளைவு, சக்தி பயன்படுத்தப்படுகிறது, வலிமை. பெரும்பாலும், தலையில் வலியுறுத்தப்பட வேண்டும், கீழ்ப்பகுதிகளின் கருத்தை நம்புவதில்லை, இது கீழ்ப்பகுதிகளின் முன்முயற்சியின் அடக்குமுறைக்கு வழிவகுக்கும் மற்றும் தொடர்ச்சியான மோதல்களின் சாத்தியக்கூறுகளை அடக்குவதற்கு வழிவகுக்கிறது.

4. சமரசம்.மற்றொரு நபரின் பார்வையை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், ஆனால் ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிற்கு. சமரசத்திற்கான திறன் மேலாண்மை கட்டமைப்புகளில் மிகவும் பொதுவானது, ஆனால் சிறிது நேரம் கழித்து ஒரு அரை-வழி தீர்வுடன் அதிருப்தி இருக்கலாம். சமரசங்கள் எப்பொழுதும் மோசமான நன்மைக்காக குறைந்து வருகின்றன, மேலும் நீங்கள் மோதலை விரைவாக தீர்க்க அனுமதிக்கின்றன.

5. பிரச்சனை தீர்க்கும் (ஒத்துழைப்பு).கருத்துக்களில் உள்ள முரண்பாடுகள் உண்மையின் தவிர்க்க முடியாத விளைவாக இருப்பதாக மோதல்களின் பங்கேற்பாளர்களின் நம்பிக்கையை அடிப்படையாகக் கொண்டுள்ளது ஸ்மார்ட் மக்கள் சரியானது என்ன என்பதைப் பற்றிய யோசனைகள் உள்ளன. பங்கேற்பாளர்கள் ஒருவருக்கொருவர் சரியான அங்கீகாரம் தனிப்பட்ட கருத்து மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் புரிந்து கொள்ள தயாராக. இது கருத்து வேறுபாடுகளுக்கான காரணங்கள் பகுப்பாய்வு செய்து, ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய வழியைக் கண்டறியலாம். ஒத்துழைப்பை நம்பியிருக்கும் ஒருவர் பிரச்சனைக்கு ஒரு தீர்வை தேடுகிறான், அதன் இடைநீக்கம் அல்ல.

ஆனால் சமரசம், எதிர்வினை, சமரசம் செய்ய விரும்பாத தன்மை, மற்ற பக்கங்களைக் கேட்க இயலாமை, அதன் சொந்த, தீர்வு "அல்லது", ஆக்கிரமிப்பு ஆகியவற்றை வலியுறுத்துகிறது. பங்கேற்பாளர்கள் தங்கள் சொந்த வழியை மட்டுமே அங்கீகரித்து, அவர்களின் ஆர்வத்தை மட்டுமே காண்கிறார்கள்.

மோதலில் தொடர்பு கொள்ள எந்த செயல்முறை ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்ட, பரஸ்பர தாக்கங்கள் ஆகும். மோதல் பங்கேற்பாளர்கள் மற்ற பக்கத்தில் ஒரு பக்க விளைவுகளை வழங்க முயற்சி செய்கிறார்கள் அல்லது தங்களை உரையாடல் மற்றும் ஒத்துழைப்புக்கு திறந்துவிடுவார்கள். அவர்கள் ஒருவருக்கொருவர் ஒரு உளவியல் செல்வாக்கு என்று சொல்லலாம். பின்வரும் வகையான செல்வாக்கை வேறுபடுத்தலாம்:

தண்டனை- மற்றவர்களின் தீர்ப்பு, நோக்கங்கள் மற்றும் முடிவுகளை (தெளிவான வாதங்கள் மற்றும் எதிர்க்கும், வலுவான அங்கீகாரம் ஆகியவற்றை மாற்றுவதற்காக பலவீனமான கட்சிகள், ஒவ்வொரு வாதம் மீது ஒப்புதல் பெறுதல்);

சுயநிர்வு- பிரச்சினைகளை தீர்ப்பதில் அதன் திறமை மற்றும் தகுதிகள் மற்றும் முன்னேற்றங்கள் ஆகியவற்றின் வெளிப்பாடாக (அவற்றின் திறன்களை ஆர்ப்பாட்டம், சான்றிதழ்கள், டிப்ளோமாக்கள், விமர்சனங்கள், தனிப்பட்ட இலக்குகளை வெளிப்படுத்துதல்);

பரிந்துரை- அதன் நிலைமையை மாற்றுவதற்கு ஒரு நபரின் மீது அல்லாத இழிவான தாக்கம் (தனிப்பட்ட காந்தம், அதிகாரம், நம்பிக்கை, நிலைமை பயன்பாடு - மெழுகுவர்த்திகள், இனிமையான இசை, தொடுதல் போன்றவை);

தொற்று- அதன் மாநிலத்தை மற்றொரு இடமாற்றம் (அவர்களின் சொந்த நடத்தை, கலைஞர், புதிரான ஈர்ப்பு, தனிப்பட்ட சிறப்பு கண் பார்வை, தொடு மற்றும் உடல் தொடர்பு);

பிரதிபலிப்பை மேம்படுத்தவும்- பின்பற்ற விரும்பும் சவால், மற்றவர்களை நகலெடுக்க (பொது புகழ், திறன், கருணை, கண்டுபிடிப்பு, "நாகரீகமான" நடத்தை, பாராட்டுக்கள், முதலியன மாதிரிகள் ஆர்ப்பாட்டம்);

ஆதரவு உருவாக்கம்- வளர்ச்சி நேர்மறை உறவு உங்களை (கவர்ச்சிகரமான வெளிப்பாடு, சேவைகள் வழங்குதல், மனிதனைப் பற்றி சாதகமான தீர்ப்புகளின் அறிக்கை);

வேண்டுகோள்- துவக்கத்தின் விருப்பத்தை திருப்திப்படுத்தும் மேல்முறையீடு (தெளிவான மற்றும் கண்ணியமான வார்த்தைகளால், கோரிக்கையை மறுக்கும் உரிமையின் வெளிப்பாடு);

கட்டாயப்படுத்த- அச்சுறுத்தல்கள், அதன் சொந்த அழுத்தம் (விளக்கம் இல்லாமல் கடுமையான நேரம் வரம்புகள் வழங்கல், தடைகள் மற்றும் கட்டுப்பாடுகள், அச்சுறுத்தல், அச்சுறுத்தல்கள்) திணிப்பு) ஆகியவற்றின் துவக்கத்தை அகற்றுவதற்கான தேவை;

அழிவு விமர்சகர்கள்- நிராகரிக்கப்பட்ட தீர்ப்புகளின் அறிக்கை, அவமதிப்பு, கடுமையான ஆக்கிரமிப்பு கண்டனம், அபத்தமானது (ஆளுமை, அபத்தமான தோற்றம், சமூக மற்றும் தேசிய தோற்றம், ஒரு வியத்தகு நபரின் நியாயமான விமர்சனத்தை நிராகரித்தல்);

புறக்கணித்தல்- பங்குதாரர், புறக்கணிப்பு, அவமதிப்பு, புறக்கணிப்பு ("காதுகள் கடந்த" வார்த்தைகளை கடந்து, ஒரு பங்குதாரர் முன்னிலையில், ஒரு பங்குதாரர் முன்னிலையில், வாக்குறுதிகளை நிறைவேற்ற முடியாது, அமைதி, ஒரு தவறான தோற்றம், பதில் இல்லை கேள்வி);

கையாளுதல்- மாநிலங்களின் அனுபவத்திற்கு மறைக்கப்பட்ட உந்துதல், முடிவெடுக்கும் மாற்றங்களை மாற்றுவதற்கு; அதே நேரத்தில், மற்ற நபர் எண்ணங்கள், உணர்வுகளை, தீர்வுகளை தனது சொந்த, மற்றும் வெளியில் இருந்து கண்ணுக்கு தெரியாத (தனிப்பட்ட இடத்தை மீறுதல், மிக நெருக்கமான நெருங்கி, முன்னேற்றம் வகை, முன்னேற்றமடைந்த வகை "நீங்கள் எளிதாக காயப்படுத்த முடியும், ஏமாற்ற, வருத்தம்", "அப்பாவி" மோசடி, ஒரு சேமிப்பு வகை, அவதூறு, அறியாமை, அறியாமை, அறியாமை, அறியாமை ஆகியவற்றைப் போன்ற மாறுவேடமிட்டு அறிக்கைகள், "அப்பாவி" பிளாகமெயில் - மிஸ்ஸஸ், மீறல்கள், பழைய பாவங்களின் நினைவூட்டல் ஆகியவற்றிற்கான நட்பு குறிப்புகள்.

மோதலில் எவரும் உளவியல் செல்வாக்கை எதிர்கொண்டு மற்றவர்களின் கருத்தை எதிர்கொள்ள முடியும், அவர் எதிர்க்க முயற்சிக்கிறார். நீங்கள் எல்லா வகையான வெளிப்பாடுகளையும் கவனமாகப் படித்தால், நீங்கள் செல்வாக்கு, குற்றவாளிகள் மற்றும் அழுத்தம், அழுத்தம், அழிவு, அழிவுகரமான விமர்சனம், புறக்கணிப்பு, புறக்கணிப்பு, புறக்கணிப்பு, கையாளுதல், கையாளுதல், கையாளுதல், கையாளுதல் ஆகியவற்றைப் போன்ற வேறுபாடுகள் போன்றவை நீங்கள் வேறுபடுத்தலாம் மோதலில் எதிர்ப்பாளர் மீது வெற்றி. இவ்வாறு, ஒரு ஆக்கபூர்வமான தாக்கம் பின்வரும் நிபந்தனைகளுக்கு பொறுப்பாக இருக்க வேண்டும்:

1) தொடர்பில் பங்கேற்கிற நபருக்கு அழிவு இல்லை;

2) உளவியல் ரீதியாக சரியானது (கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளுங்கள் உளவியல் விசித்திரங்கள் பங்குதாரர், சூழ்நிலைகள்);

3) இருபுறமும் தேவைகளை பூர்த்தி செய்யுங்கள்.

உளவியல் எதிர்ப்பை என்ன வகையான நடத்தப்படுகிறது? அது:

எதிர்விளைவு- மறுப்பு அல்லது சவால் வாதங்கள்;

ஆக்கபூர்வமான விமர்சனம்- தொடர்ச்சியான நடவடிக்கைகளின் உண்மைகளால் வலுவூட்டுதல் மற்றும் அவற்றின் முரண்பாடான இலக்குகளுக்கு நியாயப்படுத்துதல்;

ஆற்றல் அணிதிரட்டல்- மாநில அல்லது நடவடிக்கை முறையை மாற்றுவதற்கான எதிர்ப்பு;

உருவாக்கம்- ஒரு புதிய உருவாக்கம், மாதிரியின் செல்வாக்கை புறக்கணிப்பது;

ஏய்ப்பு- எந்தவொரு படிவத்தையும் தவிர்ப்பதற்கான ஆசை;

உளவியல் சுய பாதுகாப்பு- பேச்சு சூத்திரங்களைப் பயன்படுத்துதல், ஆவி முன்னிலையில் இருப்பதற்கு பங்களிப்பு செய்வதன் மூலம், நேரத்தை வெல்வது;

புறக்கணிப்பு -வேண்டுமென்றே வார்த்தைகள், செயல்கள், மற்றவர்களின் உணர்வுகள்;

மோதல்- அதன் நிலைப்பாட்டின் தொடர்ச்சியான அடக்குமுறை மற்றும் தேவைகளை நியமித்தல்;

மறுப்பு- கோரிக்கையை நிறைவேற்ற உங்கள் கருத்து வேறுபாடு வெளிப்படுத்தவும்.

நாம் ஒரு ஆக்கபூர்வமான மற்றும் அதே நேரத்தில் மோதல் சூழல்களின் தீர்மானத்தின் அழிவு தன்மையைக் கொண்டிருப்பதைப் பற்றி பேசக்கூடிய பெரும்பாலான தாக்கங்களை பற்றி நாம் பேசலாம் என்று நாங்கள் காண்கிறோம். அதே ஒருங்கிணைப்பு நுட்பம் வேறு ஒரு பாத்திரத்தை எடுக்கலாம். உதாரணமாக, தொடர்புடைய நடத்தை (தொடர்ந்து, வலியுறுத்துதல்) கருத்தில் கொள்ளும்போது, \u200b\u200bஅது எதிர்மறையான வடிவங்களுக்கு அதன் மாற்றமாக இருக்கலாம், ஏனெனில் நபர் அதிக சக்தி வாய்ந்ததாக இருப்பதால், ஒரு இணை நடத்தை நிரூபிக்க இது மிகவும் கடினம், அது சமர்ப்பிக்க எளிது.

அமைதியான மோதல்கள் சமாதானமாக, அல்லாத மோதல் முறைகளை முரண்படுகின்ற முரண்பாடுகளைத் தடுக்கவும் தீர்க்கவும் தவறிவிட்டால், மோதல் தீர்ப்பளிக்கும் போது ஆக்கபூர்வமான முறைகள் பயன்படுத்தப்படலாம். இதன் விளைவாக மோதலின் ஆக்கபூர்வமான தீர்மானத்திற்கு பல வழிகள் உள்ளன.

1. வட்டி, சமாதானப்படுத்தும் தலையீட்டால் தேவைப்படும் மோதலைத் தீர்ப்பதற்கான விருப்பத்தை ஏற்றுக்கொள்வதற்கும் ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டிய அவசியத்திலும் அடிபணிந்தது. சம்பந்தப்பட்ட உந்துதலுக்கு ஒரு துணைக்குழுவை உருவாக்கவும்;

2. சொந்த தேவைகளை வாதித்தல் மோதலில், சட்ட அடிப்படையில் தேவைகளை வலுவூட்டல்;

3. கீழ்ப்படிதல் கேட்க மற்றும் கேட்கும் திறன் , பிரச்சனை மற்றும் அதன் முடிவுகளின் பார்வையை புரிந்துகொள்ளும் திறன், அந்த முக்கிய தகவல்களுக்கு கீழ்ப்படிதல் மேலாளருக்கு தெரிவிக்கக்கூடிய முக்கியமான தகவல்களுக்கு நோக்குநிலை;

4. அடிபணிந்த பிரச்சினைகள் கவனம் நிறுவனத்துடன் தொடர்புடையது மற்றும் அதை ஒழுங்குபடுத்துதல் தொழிலாளர் செயல்பாடு மற்றும் பணியிடம், பணியிடங்கள்;

5. மிகவும் தீவிரமான வழக்கில் மோதல் வளர்ச்சி மட்டுமே ;

6. தோல்வி, உரையாடலில் அதிகரித்த தொனியை பயன்படுத்துவதை குறைத்தல் ஒரு வாதம்;

7. அடிபணிந்த ஆளுமை மற்றும் கண்ணியத்தை மரியாதை மற்றும் சேவை தூரத்தை கடைபிடித்தல்;

8. உங்கள் உத்தியோகபூர்வ நிலைக்கு ஆதரவு , அமைதியாய், சமநிலை மற்றும் முக்கிய வாதங்கள் என உரிமைகள் தலைவர் என்றால்;

9. ஆதரவு பயன்படுத்தி உயர்ந்த வழிகாட்டல் மற்றும் பொது;

10. உத்தியோகபூர்வ நிலைப்பாட்டினால் தவறாகப் பயன்படுத்த முடியாது ;

11. நீங்கள் முரண்பாடுகளுடன் மோதலை தாமதப்படுத்த முடியாது , முதலாவதாக, இது நீண்ட காலமாக உழைக்கும் நேரத்தை இழக்க வழிவகுக்கிறது, இரண்டாவதாக, எதிர்ப்பாளர்களிடமிருந்து எழுச்சியின் உணர்வை உருவாக்குகிறது;

12. ஒரு சமரசத்தை உருவாக்கும் திறன்;

13. கீழ்நோக்கி கொடுக்கும் திறன் தலையை தாமதப்படுத்த வேண்டாம் மற்றும் மோதல் அதிகரிக்க முடியாது என்றால்;

14. முரண்பாடான மற்றும் மோதல் சூழ்நிலைகளை தீர்க்கும் அல்லாத மோதல், ஆக்கபூர்வமான வழிகளில் இருக்கும் திறன் இது கீழ்ப்பகுதிகளின் கண்களில் தலையின் அதிகாரத்தை அதிகரிக்க உதவுகிறது.

செங்குத்து நிலைமைகளில், தலையில் அவரது உயர் அதிகாரிகளுக்கு கீழ்ப்படுத்தப்படலாம். குறைந்தது இரண்டு செங்குத்து மோதலில் பங்கேற்கிறது - தலைவர் மற்றும் துணை. மோதல் தீர்ப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட தங்கள் நடத்தையில் பல்வேறு தந்திரோபாயங்கள் மற்றும் நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தலாம். அதன் இலக்குகளை அனுமதிக்க மற்றும் அடைய ஒரு மோதல் நிலைமையில் கீழ்நிலை நடத்தை பின்வரும் விதிகள் அடிப்படையில் இருக்க வேண்டும்:

- தலைக்கு உடனடி எதிர்வினை மறுப்பது , இடைநிறுத்தத்தை தாங்கிக் கொள்ளும் திறன் மற்றும் அமைதியாக நடக்கிறது;

- அதன் சரியான விஷயத்தில், முக்கிய புள்ளிகளில் விட்டுவிடாதது அவசியம் ஆனால் அது முரண்பாடுகளில் சமரசம் செய்ய அர்த்தமல்ல, அதே போல் நீங்கள் மற்ற ஊழியர்களிடமிருந்து அல்லது அப்ஸ்ட்ரீம் வழிகாட்டலுக்கு உதவலாம்;

- மோதல் தீர்ப்பதில் செயலில் நிலை . இந்த முன்மொழிவு ஒன்றுமில்லை, ஆனால் சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான பல விருப்பங்கள், இந்த இரு கட்சிகளுக்கும் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய ஒரு தீர்வை கண்டுபிடிப்பதற்கான சாத்தியக்கூறுகளை அதிகரிக்கிறது, இதன் விளைவாக இரு கட்சிகளும் தங்கள் இலக்குகளை அடையவும், தங்கள் நலன்களை திருப்திப்படுத்தவும் முடியும்;

- எதிர்ப்பாளரை அவமதிக்க முடியாது கூர்மையான வெளிப்பாடுகளைப் பயன்படுத்தவும்;

- தலையின் பலவீனமான புள்ளிகளைப் பயன்படுத்துதல் ;

- பிராங்க், நேரடி உரையாடலுக்கான விருப்பம் ;

- அதன் நிலைப்பாட்டை நியாயப்படுத்துதல் அதன் சரியான விஷயத்தில் தலையில் ஒரு தனிப்பட்ட உரையாடலில் மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும் மற்ற ஊழியர்கள் மற்றும் அங்கீகரிக்கப்படாத நபர்களின் முன்னிலையில்;

எப்பொழுது, கீழ்ப்படிதல் தவறு என்றால், அவர் தலைக்கு வழி கொடுக்க வேண்டும் ;

ஆய்வு I. தலையின் தனிப்பட்ட உளவியல் பண்புகளுக்கான கணக்கு;

- அடிபணியத்தால் முன்மொழியப்பட்ட முடிவு அடிப்படையில் வேறுபட்டதாக இருக்கக்கூடாது அந்த முடிவிலிருந்து தலையில் வலியுறுத்துகிறது;

- குறைந்த தார்மீக குணங்கள் மீது, அமைதியான, ஆக்கபூர்வமான வழிகளில் மோதல் தீர்மானம் கணிசமாக கடினமாக இருக்கும்.

இந்த நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி, தலைகீழாக, அதன் அதிகாரத்தை சேதப்படுத்தாமல், தொழிலாள குழுவில் உளவியல் ரீதியான காலநிலையை தொந்தரவு செய்யாமல், முரட்டுத்தனமான மோதல்களின் சூழ்நிலைகளைத் திறந்து தீர்த்துக்கொள்ளலாம். சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி, தலையின் ஆளுமை, அவரது ஒழுக்கம் மற்றும் கலாச்சார கலாச்சாரம் ஆகியவை மோதல் நிர்வாகத்தில் பெரும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்தவை.

முடிவுரை

மோதல்களின் தோற்றம், தொழிலாளர் கூட்டுப்பொருட்களின் செயல்களில் சிக்கலான சூழ்நிலைகளாலும், நிர்வாக அமைப்பில் குறைபாடுகளாலும், தொழிலாளர்களின் தனிப்பட்ட சிறப்பியல்புகளாலும் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. நிறுவனத்தில் மோதல் சூழ்நிலைகளுக்கு ஒரு நவீன அணுகுமுறை ஒரு வழியில் அல்லது மற்றொரு (மோதல், நிர்வாக தாக்கம், முதலியன கவனிப்பு), மற்றும் மோதலின் விரிவான பகுப்பாய்வில், அனைத்து பங்குதாரர்களின் பங்களிப்புடன் ஒரு கூட்டு முடிவை வளர்த்துக் கொள்ளாது . மக்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் போது, \u200b\u200bஅனைத்து சந்தர்ப்பங்களிலும் தயாராக தயாரிக்கப்பட்ட சமையல் இல்லை. உண்மையான நடைமுறை அனுபவம், நிலைமை பகுப்பாய்வு திறன்களை வளர்ச்சி, மக்கள் நடத்தை நோக்கங்கள், ஒரு நபர் தாக்கத்தை திறன்கள் - இவை அனைத்தும் மிகவும் கடினமான சமாளிக்கக்கூடிய திறன் ஆகும் நிலைமை மற்றும் சரியான முடிவை எடுக்கவும்.

தடுப்பு, அல்லது அழிவுகரமான மோதல்களின் தடுப்பு, நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்தின் ஒரு நிலையான துறையில் இருக்க வேண்டும். இந்த சிக்கலுக்கு கவனம் செலுத்துதல் மோதல் சூழ்நிலைகளை ஏற்படுத்தும், மோதல்களை வளர்ப்பதற்கான ஒரு பெரிய நிகழ்தகவு. தலையில் இருந்து, ஒரு மோதல் நிலைமை ஒரு சாத்தியமான பொருள், ஒரு பெரிய மற்றும் சிறிய குழு உருவாக்கம், ஆளுமைக்கு சுதந்திரம் மற்றும் மரியாதை பங்களிப்பு, முன்முயற்சி வெளிப்பாடு, வேலை ஒரு நியாயமான ஊதியம், எதிர்மறை தடுக்கும் எந்தவொரு மோதலின் விளைவுகளும், குறிப்பாக அதிருப்தி வேலை நிலைமைகள் மற்றும் தகவல்தொடர்புகளின் அடிப்படையில் ஏற்படும். மோதல்களின் தீர்வுகளில் உள்ள இடைநிலை முயற்சிகளின் செயல்திறன் அதிகரிப்பு நடவடிக்கைகளால் நடத்தப்படலாம் (பொது ரிலேஷ்ஸ் என்று அழைக்கப்படுவது) இடையே நல்லெண்ணத்தை ஸ்தாபிப்பதற்கு உதவுகிறது. இது ஊழியர்களின் தொடர்பை ஏற்படுத்துகிறது, அவற்றின் இடம் ஒருவருக்கொருவர்.

அது மாறியது போல, மோதல்களின் நிர்வாகத்தின் தலைவரின் பங்கு மிக பெரியது, சில நேரங்களில் அது தீர்க்கமானதாகும். தற்போதைய சூழ்நிலையை ஆய்வு செய்வதற்கான திறனை, விசுவாசமுள்ள நுழைவு மூலோபாயத்தின் தேர்வு, நிகழ்வுகள் மற்றும் அவர்களது பங்கேற்பாளர்களை ஒரு நேர்மறையான திசையில் அனுப்பும் திறன் - ஒரு ஆரோக்கியமான பணி சூழலை பராமரிக்கக்கூடிய திறமையான தலைவரின் தனித்துவமான அம்சங்கள் உள்ளன குழு.