Grandes puntos de emisión de pedidos. Cómo abrir el punto de emisión de pedidos de tiendas online

16.10.2019

Por el momento, una gran cantidad de personas en diversas partes de nuestro planeta prefieren comprar en ausencia. Por ejemplo, con la ayuda de alguna tienda online. No es difícil encontrar una tienda electrónica que le interese en las páginas de la World Wide Web y pedir el producto que le guste. Solo necesita tener un dispositivo electrónico: una computadora, computadora portátil, netbook, tableta u ordinario teléfono móvil con acceso a Internet, y dedica mucho tiempo a buscar y realizar un pedido. Las personas con experiencia en este negocio afirman que este método de compra ahorra significativamente energía y, por supuesto, tiempo. Precisamente en vista de que la popularidad de las tiendas virtuales es muy amplia, la apertura de un punto para la emisión de pedidos realizados será un negocio muy rentable.

Al iniciar un negocio de entrega remota, tiene la oportunidad de trabajar con clientes que ya han realizado un pedido, así como con aquellos que potencialmente podrían convertirse en clientes de su artículo. Después de todo, en él podrá ofrecer a los clientes también aquellos productos que solicitará por su cuenta, habiendo estimado previamente la situación en el mercado.

Condiciones para abrir un punto de recogida

Para abrir uno u otro punto de entrega de bienes, debe decidir sobre una lista de tiendas, cuyos clientes se convertirán en sus clientes. Para hacer esto, es importante familiarizarse con los datos de ventas de una tienda en línea en particular en su localidad. Y elija aquellos que tengan los niveles de ventas más altos. Los más populares, como sabes, son los productos de empresas de cosmética, que el cliente puede encargar en un sitio web especial o directamente desde tu punto utilizando el catálogo de productos. Los artículos que se entregan a los clientes obtienen buenos niveles de beneficios, por ejemplo, ropa del extranjero de fabricantes mundiales. En general, si abre un punto de recogida para pedidos realizados principalmente en sitios de mujeres, nunca se agotará. La emisión de aparatos electrónicos y electrodomésticos pedidos a distancia también será muy beneficiosa.

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Elegir una habitación adecuada

Además, para que su negocio funcione y se desarrolle, debe encontrar el área en la que operará su punto. Si trabaja en una gran ciudad regional, es recomendable buscar una habitación más cerca de su centro. No solo uno no quiere ir a las afueras, sino que a veces es bastante difícil, porque el flujo de tráfico en áreas remotas no es tan concurrido como en el centro. Pero, por otro lado, podrás atraer a un mayor número de clientes que, quizás, no conocían la existencia de un punto de recogida de pedidos en tu ciudad. En caso contrario, cuando la ciudad no es tan grande, no es necesario buscar un edificio central en el que se pueda organizar un punto de emisión de mercancías compradas en una tienda online.

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Problema de contratación

Numerosos empresarios experimentados que se han enfrentado a problemas similares más de una vez a menudo advierten que no es rentable hacer un negocio de este tipo. ¿Cómo se refleja esto?

Primero, debes buscar un empleado que debe ser una persona muy responsable y confiable. Y si todavía puede encontrarlo en pequeños asentamientos, entonces en ciudades con una población de un millón es prácticamente imposible. Por lo tanto, antes de abrir un punto de recogida de pedidos, piense varias veces si está listo para confiar a un extraño bienes, cuyo costo es de varias decenas, o incluso cientos de miles de rublos.

Pero si descartamos todas las condiciones negativas, entonces el consejo de empresarios experimentados se reduce al hecho de que dicho negocio es rentable solo si el volumen de negocios de su (o cualquier otra tienda en línea) excede la cantidad de varias docenas de productos por día. En el caso de que no hayas abandonado tu idea, alquila una habitación no muy espaciosa. 3-4 metros cuadrados serán suficientes. En un espacio tan pequeño, tanto un empleado del punto de recogida como varias docenas de paquetes serán completamente gratuitos. Para que los productos no se vuelvan obsoletos, es mejor resaltar uno más en el estado. lugar de trabajo- Rápido. Entonces habrá suficiente espacio para todos los productos recién llegados y no tendrá que alquilar una habitación más grande (lo que, en consecuencia, ahorrará sus gastos).

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Más pasos para abrir un punto de recogida

Una vez que haya seleccionado una habitación que cumpla con todos sus requisitos, debe repararla (si es necesario) y comprar los muebles necesarios. Por lo general, una mesa y una silla son suficientes para el empleado que se encargará de emitir las órdenes. Para todo esto, no necesitará más de 50,000 rublos. El salario del empleado será de 15,000 (más una bonificación de los ingresos), y el alquiler de una habitación tan pequeña tampoco superará los 15,000 rublos.

A continuación, debemos pensar en cómo atraer no solo a aquellos clientes que nunca han intentado negociar con una tienda en línea, sino también a aquellos que por alguna razón rechazaron nuestros servicios. Esto solo es posible reduciendo el precio o mejorando la calidad. Debe decirse de antemano que no se recomienda ahorrar en la calidad de los productos entregados. Por lo tanto, si cuenta con una cooperación exitosa y a largo plazo con clientes potenciales, asegúrese de que la calidad de los productos recibidos no difiera para peor de los productos en el "escaparate" de la tienda en línea. Es por eso que debe proporcionar a sus clientes un costo de entrega de bienes más bajo que el que organizaría Russian Post.

Por lo general, al recibir productos en el punto de emisión de los pedidos, los clientes pagan 200-300 rublos menos. Esta no es una cantidad tan pequeña que deba descuidarse. Por lo tanto, si abre un punto de recogida en la ciudad, no solo ofrece a los clientes unas condiciones más cómodas, sino también más favorables para la compra de la mercancía que les gusta. Para que su punto funcione de manera consistente y exitosa, debe ocuparse de la publicidad. No solo debe ser externo (junto a su establecimiento), sino también interno, en el sitio web de su tienda en línea.

Por lo tanto, si abre su propio punto de recogida para los pedidos realizados en su tienda en línea, puede atraer a una gran cantidad de visitantes. Para nadie es un secreto que la mayoría de los visitantes de las tiendas online no se atreven a comprar allí el producto que les gusta. Simplemente recorren las páginas del sitio y consideran la oferta. En cuanto a las compras, no siempre tienen la certeza de que este o aquel modelo les vaya bien, que la talla será la misma en muchos sentidos.

La creciente popularidad de las tiendas en línea crea una buena base para iniciar su propio negocio. A saber, la creación de un punto de emisión de pedidos para tiendas online.

¿Qué es tal cláusula?

Las tiendas en línea adquieren una gran cantidad de clientes leales cada año, en muchos aspectos esta situación se ha desarrollado debido al hecho de que los productos en ellas están representados por una gran variedad y mucho más baratos que sus contrapartes en los supermercados. Con una mayor elección, el comprador tiene la oportunidad de realizar una compra sentado en casa o desde su teléfono inteligente en cualquier lugar. Es en la etapa de entrega donde se encuentra el terreno para el futuro negocio.

La entrega de la mercancía al comprador se convierte en un problema para las medianas y pequeñas tiendas online. Después de todo, no todo el mundo quiere pagar. servicios costosos mensajería, así como gastar dinero adicional en la prestación de servicios de empresas de transporte. La salida de esta situación será la auto-recogida. Pero, ¿y si no hay una oficina de representación de esta tienda en la ciudad del comprador? Aquí es donde se encuentra la base de una idea de negocio. Consiste en que el emprendedor ofrece sus servicios a esta tienda. Y si está de acuerdo con todas las condiciones, entonces se abre el punto para emitir órdenes.

La implementación de tal idea será una excelente puesta en marcha, porque no requiere una inversión y costos de recursos bastante pequeños. Además, el beneficio se puede incrementar mediante la celebración de contratos con varias tiendas online al mismo tiempo.

Para equipar tal punto, necesitará una pequeña habitación en la que habrá muebles y estantes para almacenar paquetes. Para empezar, una habitación de 15 metros cuadrados. m. Además, deberá estar equipado con una computadora o laptop con conexión a Internet. El cliente debe tener derecho a inspeccionar la mercancía, si así lo solicita. Para pagar necesitas cajero automático... Además, en las condiciones de gran popularidad de las tarjetas bancarias, también se necesita un terminal que te permita pagar con ellas.

Un empleado que trabaje en un punto así debe ser muy responsable, ya que a menudo los productos muy caros pueden llegar al punto, cuyo daño afectará negativamente la cooperación con la tienda y el estado de ánimo del cliente. Si no es posible almacenar la mercancía durante mucho tiempo, puede contratar un servicio de mensajería o al principio etapa inicial realizar esta función de forma independiente.

Debe comprender que el principal ingreso de dicho artículo es la diferencia en el costo de envío. Por tanto, su rentabilidad depende del volumen de entrada de mercancías. Tienen que llegar en grandes cantidades todos los días o el proyecto podría fracasar.

¿Con qué tiendas puedes trabajar?

Quizás esta sea la pregunta más importante, ya que su futuro beneficio dependerá del correcto estudio de la misma. Su sal es que al elegir una tienda en línea con productos de movimiento lento o altamente especializados, usted mismo enterrará su negocio. Entonces, una clave importante en este caso será analizar qué productos tienen mayor demanda, especialmente en su área.

Como base, puede tener en cuenta los datos de las tiendas en línea más populares, con lo cual podemos concluir que la elección correcta sería una tienda especializada en:

Ropa de mujer;
Productos destinados a niños;
Diversos artículos cosméticos;
Aparatos eléctricos.

También debe tenerse en cuenta que no todas las tiendas quieren tener su propia oficina de representación. Pueden tener sus propias razones para esto. Por tanto, si la especialización de la tienda le conviene, pregunte a la administración si están interesados en esta ciudad. Mismo gran idea se convertirá en cooperación con sitios en el extranjero. Sobre todo si su producto es más barato y la demanda de un análogo en el país. En este caso, puede obtener aún más ganancias.

Selección de ubicación

El enfoque correcto para elegir una ubicación futura también será importante para abrir este punto. Después de todo, este factor también afectará directamente a la rentabilidad. Por ejemplo, si colocó su punto en una oficina en las afueras de la ciudad, es probable que sus clientes sean personas que vivan cerca de esa área. Esto significa que usted mismo limita el número de visitantes.

En tal caso, no es necesario que se centre en el componente financiero y busque la opción de alquiler más barata. Es mejor aumentar los costos y elegir más lugar apropiado... Debe estar ubicado en la parte central de la ciudad. Tener un buen intercambio de transporte cerca de él, es quizás uno de los factores importantes. Dado que la comodidad con la que puede llegar al grano de la mercancía juega a su favor.

En los distritos centrales de la ciudad, el alquiler será más caro, pero hay varias formas de reducirlo sin perder Clientes potenciales... Por lo tanto, puede ofrecer cooperación a las tiendas que venden productos de una categoría relacionada. Según los términos del contrato, te proporcionarán un local para la emisión y almacenamiento de productos, y tú, a su vez, gracias a tus actividades, les proporcionarás una mayor afluencia de compradores potenciales. Alternativamente, puede ofrecer un porcentaje de las ganancias.

Si te gustó la idea de un acuerdo con una tienda, entonces es mejor elegirlo para que el surtido que brinda complemente tus productos. Por ejemplo, si vende esquís o patines, es mejor elegir una tienda que venda ropa o equipos de invierno.

Ajuste de suministros

Lo primero que habrá que hacer es celebrar un contrato con redes que realicen grandes suministros. Pickpoint es un excelente ejemplo de una empresa de este tipo. Con la ayuda de una empresa de este tipo, puede obtener una gran base de clientes. Lo que en el futuro te permitirá colaborar con la tienda online sin intermediarios.

Para empezar a trabajar con la red, bastará con ir a su sitio web y rellenar un formulario especial. Después de enviarlo, la empresa verifica su IP y, si se aprueba, todos los pedidos se enviarán automáticamente a la dirección especificada en la aplicación. A su vez, todos los clientes que utilicen los servicios de los sitios web de las tiendas online que sean socios de la empresa serán notificados de la apertura de un punto de recogida en su ciudad. También se informará a los clientes que utilizar sus servicios es mucho más económico que el correo ruso.

Una vez entregada la mercancía en su punto, el propio cliente estará interesado en recogerla lo antes posible.

Esto significa que no se requieren grandes instalaciones de almacenamiento. Es posible una salvedad, a saber, que la notificación de la llegada del pedido será, según los términos del contrato, responsabilidad del propietario del artículo. En este caso, será mejor utilizar programas para notificaciones por SMS a los clientes. También es necesario tener en cuenta que habrá bienes no reclamados. En este caso, será necesario realizar una devolución.

¿Cuál es el trabajo del punto de emisión de pedidos de tiendas online?

El trabajo del punto de emisión de pedidos por Internet es el siguiente:

El proveedor transfiere la carga. En esta etapa, es importante conocer su cantidad y qué tipo de producto es;
Si las mercancías se reciben en grandes cantidades, será necesario desmontarlas para pedidos individuales;
Para armar un pedido individual, necesitará un contenedor no muy caro. Es necesario para no asustar a los clientes aumentando los precios;
En realidad, para lo que se creó la IP es para la emisión de pedidos a los clientes;
Lo más importante es seguir desarrollando su artículo aumentando el número de clientes y tiendas online.

Costos y beneficios totales del proyecto

Si tomamos el indicador de costo promedio para la apertura del punto de partida, superará la marca de 90,000 rublos. Pero esta cantidad puede ser mucho mayor, ya que se ve directamente afectada por el alquiler y posible reforma del local. También será necesario pensar detenidamente en colocar anuncios y carteles de tal forma que el cliente pueda encontrarte fácilmente. Además, el costo inicial incluirá la compra de una computadora, conexión a Internet y su pago posterior.

Los costos fijos incluirán y sueldo para empleados involucrados en la emisión de mercancías y entrega por mensajería. Además, dependiendo de la ubicación, puede ser necesario celebrar un acuerdo con una empresa de seguridad, así como la instalación de videovigilancia. Esta idea de negocio bien puede amortizarse en seis meses. Su rentabilidad depende principalmente del tamaño de la ciudad en la que se implanta y del número de ciudadanos que utilizan los servicios de las tiendas online.

La principal competencia para ti será el correo ruso, así que ten en cuenta que sería mejor hacer que el horario de apertura de tu punto sea mucho más conveniente para los clientes. También puede agregar otras funciones que no están disponibles en el correo normal.

Ten en cuenta que la mayor parte de las compras de mujeres se realizan en tiendas online de ropa y cosmética. Los hombres, por otro lado, estarán mucho más dispuestos a comprar varias piezas de automóvil y electrónicos. Trate de averiguar qué productos son los más populares en su ciudad y en el área donde se encuentra el punto. Además, infórmate sobre la presencia de competidores y su ubicación.

Y lo más importante, debe comprender que la principal ventaja de su artículo es el menor costo de envío. Este indicador debe mantenerse siempre en el nivel requerido. Dado que los clientes recurrirán a sus servicios con mucha más voluntad. El papel importante y la capacidad del personal para brindar a los clientes un servicio profesional. El servicio de alta calidad debería ser la regla. Solo en tales condiciones podrá recuperar el proyecto en un tiempo récord.

En contacto con

El formato de negociación moderno es un registro conveniente y rápido de cualquier compra a través de Internet. El comprador y el vendedor solo tienen que decidir cómo entregar y recibir la mercancía. Una de las opciones más populares son los puntos de recogida. Una idea de negocio increíblemente rentable puede convertirse en la principal fuente de beneficios estables, tan pronto como comprenda los matices de su implementación. ¿Quieres saber por qué abrir un punto de recogida? Todas las respuestas están en nuestro artículo.

Puntos de emisión de pedidos - gran manera organización de una empresa pequeña (normalmente limitada a una ciudad o región), pero muy estable. ¿Quiero probar? Entonces, en primer lugar, vale la pena decidir qué tiendas en línea se convertirán en sus principales socios.

La elección es increíblemente amplia, pero no debe guiarse por la popularidad de un sitio de Internet en particular en la Web, sino por la demanda de los productos que ofrece en su localidad.

A continuación, presentamos algunas líneas de productos en las que casi todos ganan que tienen sentido para comenzar a desarrollar su propio negocio:

ropa para mujeres y niños;
artículos y juguetes educativos para niños;
cosméticos de marcas populares que prefieren un método de distribución en red;
productos electrónicos y artesanales.

Servicio en la nube: Business.Ru Ecommerce es perfecto para administrar y automatizar el punto de emisión de pedidos. Trabajo conveniente con pedidos y clientes, contabilidad comercial y de almacén completa, todos los documentos primarios.

Paso 1. Evaluación de los principales riesgos

Los principales riesgos de este proyecto incluyen:

problemas con las autoridades reguladoras como resultado de una competencia financiera y contable insuficiente. Cómo evitar el riesgo: entregar contabilidad y registros de personal para la subcontratación.

pérdida de reputación debido a la violación de los términos de servicio al cliente. Cómo evitar el riesgo: prescribir y seguir estrictamente los estándares de servicio al cliente.
alta competencia con las empresas de transporte. Cómo evitar el riesgo: Organice una amplia y conveniente red de puntos de emisión con el máximo conjunto de bonificaciones.
pérdidas financieras debido a una organización inadecuada de la entrega, la contabilidad y el almacenamiento de mercancías. Cómo evitar el riesgo: Piense de antemano dónde se almacenarán los productos, pruebe el mecanismo de entrega en lotes pequeños.

Paso 2. Papeleo

Al registrarse como sujeto actividad emprendedora, es mejor elegir la opción más popular y simple: IP. Su registro requiere un mínimo de tiempo y dinero. Al elegir OKPD, es mejor centrarse en el párrafo 47.91, ya que refleja con mayor precisión los detalles de sus actividades.

Dependiendo del conjunto de documentos adicionales requeridos en su región, el registro y el pago de la tasa estatal pueden requerir hasta 20 mil rublos.

Las actividades se gravan con arreglo al sistema tributario simplificado. Además, deberá abrir la cuenta bancaria de un agente de pagos y comprar una caja registradora para una contabilidad y presentación de informes precisos.

Paso 3. Elección de la ubicación y las instalaciones

Para ahorrar dinero en el alquiler de oficinas, debe concentrarse en encontrar una opción adecuada en los distritos de la ciudad que estén alejados del centro, pero que tengan buena accesibilidad de transporte. En la etapa inicial, 20-25 son suficientes para organizar un lugar de trabajo y un almacén. metros cuadrados, porque los paquetes no se almacenarán con usted durante mucho tiempo.

Un acabado rico es un exceso innecesario, basta con que la habitación esté limpia y cómoda, preferiblemente ubicada en el primer piso, con calefacción, equipada con un baño y ventilación de alta calidad.

Paso 4. Tecnología e Internet

En cuanto al equipamiento del local, entonces no habrá grandes costes. Todo lo que necesita: estanterías para decorar la zona del almacén y un mostrador para el operador que emite los paquetes a los clientes. Desde la tecnología, debe comprar una computadora o computadora portátil, así como una caja registradora que cumpla con los requisitos mínimos.

Por supuesto, dado que trabaja directamente con tiendas en línea, también necesitará una conexión estable a la Red Global. La forma más segura es utilizar una conexión de fibra óptica de un operador que proporcione una amplia gama de tarifas y soporte técnico las 24 horas.

Opcionalmente, puede instalar cámaras de videovigilancia en el punto para garantizar la seguridad y el control de los empleados; el sistema se puede conectar a la consola de seguridad remota.

Paso. 5 Reclutamiento

Para eliminar el riesgo de tiempo de inactividad y fallas en la operación del punto, vale la pena prever dos posiciones del operador con un horario de trabajo por turnos. Si se espera la entrega de cargas voluminosas o pesadas, elija hombres más fuertes, de lo contrario también tendrá que pagar el trabajo de un cargador.

Sus empleados deben ser amables y decentes. Después de todo, al organizar el punto de emisión de pedidos para una tienda en línea específica, a los ojos de los clientes, se convierte en parte de una marca específica, empresa. Su reputación afecta directamente la actitud de los clientes hacia la tienda en sí.

Ozon.ru es una de las tiendas en línea más grandes que operan en Rusia y los países vecinos. 18 años de experiencia en el mercado, más de 1,2 millones de visitantes y más de 4 millones de productos. Para iniciar la cooperación con Ozon.ru abriendo un punto de recogida de pedidos, debe:

tener un certificado de registro como persona jurídica o empresario individual;
alquilar un espacio cómodo en un área accesible de la ciudad con un horario de trabajo diario de al menos 19 horas, incluidos los fines de semana;
comprar y registrar una caja registradora;
organizar el acceso a Internet estable y las condiciones para llamar a los clientes;
prever la posibilidad de devolver los paquetes no reclamados y obtener beneficios.

Puede ser rechazado si su punto de recogida:

no está en la primera línea o lejos de las paradas de transporte público;
menos de 10 metros cuadrados;
No equipada alarma antirrobo y sistema de acceso;
no bien ventilado;
no tiene muebles y equipo necesario, así como lugares para que el cliente revise el contenido del pedido.

Un sistema CRM para una tienda en línea de Biznes.Ru tiene la capacidad de integrarse con los servicios de entrega, lo que le permite rastrear el estado de los pedidos enviados por número de seguimiento. Y la API abierta y nuestros especialistas lo ayudarán a establecer un intercambio con los servicios de entrega con los que trabaja su tienda en línea.

Las moras silvestres son otro de los principales actores del mercado de comercio en línea. Un millón de visitantes y 120 mil pedidos diarios, más de 15 millones de productos disponibles para pedidos.

La dirección de la tienda no formuló condiciones especiales para quienes deseen organizar un punto de recogida de mercancías de Wildberries. Sin embargo, la lista de los principales requisitos para los socios incluye el registro obligatorio como entidad legal o SP.

Básicamente, la tienda se enfoca en los beneficios de la cooperación mutuamente beneficiosa, promoviendo activamente la idea de expandir la red de oficinas de representación y expandir base de clientes mayoristas. En el Store Forum, aquellos que deseen cooperar están invitados a negociar personalmente los términos con la gerencia.

¿Quieres abrir un punto de recogida para esta tienda? Le recomendamos que se ponga en contacto directamente con un especialista del Grupo de Control de Calidad de Servicio al Cliente de Wildberries y discuta los términos individuales de cooperación.

Cómo abrir el punto de emisión de pedidos "Lamoda"

Cerca de 2 millones de productos, mil marcas, pronta entrega y un servicio único: "mida, elija, pague después". La popularidad de la tienda en línea Lamoda se debe no solo al hecho de que el proyecto fue fundado y promovido por expertos extranjeros, sino también al hecho de que la tienda es completamente autónoma. ¿Cómo abrir un punto de entrega de mercancías de "Lamoda"? No encontrará dicha información en el sitio web oficial.

Una gran lista de vacantes y una lista de puntos operativos de emisión, junto con la entrega por mensajería, cuestionan la relevancia de la idea de cooperación. Pero, si desea estar seguro, en la medida de lo posible, comuníquese con la administración. En primer lugar, obtenga información de primera mano y discuta las condiciones individuales y, en segundo lugar, puede estar seguro del enfoque de la empresa en el cliente y de la eficacia del formato B2B declarado por ella.

Cómo abrir el punto de emisión de pedidos "Aliexpress"

La cuestión de organizar un punto de recogida para los productos pedidos en uno de los sitios de Internet más grandes del mundo "Aliexpress" se debatió en el portal "Aliexpress para profesionales". Teniendo en cuenta el sistema de entrega al destinatario, que es el que más utilizan las tiendas online chinas, la organización de los puntos de recogida parece, por decirlo suavemente, inapropiada.

Los especialistas del portal responden a estas preguntas de la siguiente manera: “Aliexpress es una empresa china y es poco probable que estén interesados, una persona escribe su dirección y el índice de la oficina de correos en el sitio. Necesita abrir su propia oficina de correos, pero no tendrá éxito, este es el territorio del estado ". Y, sin embargo, vale la pena señalar que uno de esos puntos todavía existe en Rusia. Se encuentra en Moscú.

Una de las tiendas en línea más populares y grandes que se especializa en productos de libros y papelería es Labyrinth. Una gran variedad de libros, la posibilidad de reservarlos o intercambiarlos, un programa de socios conveniente diseñado para la cooperación no solo con entidades legales, sino también con individuos ...

Y ni una palabra sobre la organización de los puntos de entrega. Y todo porque la empresa tiene una amplia red de socios en todo el país y un sistema de entrega de mensajería bien organizado. Además, en casi todas las ciudades importantes, Labyrinth tiene sus propios puntos de recogida, lo que reduce drásticamente las posibilidades de obtener condiciones individuales para cooperación con la tienda.

El sistema CRM para una tienda en línea de Biznes.Ru tiene amplias oportunidades para trabajar con sus propios mensajeros. Con unos pocos clics, puede compilar una lista de pedidos para su entrega en un área específica para un servicio de mensajería e imprimir una hoja de ruta.

a diferencia de la mayoría empresas de la red vendiendo cosméticos de sus propias marcas, la empresa Faberlik no se centra solo en los distribuidores privados. Sin embargo, “Faberlik” puede gestionar su propio punto de entrega de mercancías para todos. Para ello, debe estar "en el sistema".

Es decir, debe ser un distribuidor ordinario de estos cosméticos en el estado de una persona privada. Recibirá permiso para organizar un HTP solo si:

su grupo tiene un volumen total de ventas de al menos 600 puntos cada año;
será registrado como empresario individual o obtendrá el permiso de un mentor superior;
alquilar una oficina en un lugar con buen tráfico (pero no en un centro comercial, ni en un departamento);
el área de su oficina será de más de 10 metros cuadrados.

Cómo abrir un punto de recogida de pedidos para varias tiendas

Al planificar la cooperación con varias tiendas a la vez para abrir un punto común de emisión de mercancías para ellas, debe tenerse en cuenta que:

Como competidores directos entre sí, algunas empresas pueden abandonar sus asociaciones después de ver una lista de posibles vecinos. Deberá seleccionar las tiendas de tal manera que no genere un conflicto de intereses.
Habiendo recibido el consentimiento para cooperar con la composición declarada, será necesario estudiar cuidadosamente todos los requisitos de cada una de las tiendas. Esté preparado para que algunos de ellos se contradigan entre sí.
Tratando de satisfacer todos los requisitos, vale la pena tomar como base los indicadores máximos, de lo contrario. Al expandir su negocio, puede enfrentar serios obstáculos y rechazos de una mayor cooperación.
Es mejor decidir asuntos organizativos en este caso, directamente con los gerentes o especialistas senior de las tiendas, solo en negociaciones individuales se puede encontrar una solución de compromiso de los problemas que han surgido.

Abrir un punto para emitir pedidos para una franquicia

La franquicia es una práctica muy común no solo en el extranjero, sino también en Rusia. Es igualmente beneficioso para el franquiciado y para el que permite que se utilice su marca. El primero tiene la oportunidad de comenzar rápida y exitosamente, el segundo obtiene la afluencia de nuevos clientes y la expansión de la geografía de ventas.

Las ventajas de utilizar una franquicia incluyen:

la oportunidad no solo de ver el producto de interés del cliente en la imagen, sino también de tocarlo, medirlo, evaluarlo en vivo, lo que reduce el porcentaje de devoluciones;
simplicidad y eficiencia del registro de reposición y devolución de bienes que no se ajustaban al cliente, lo que repercute positivamente en la reputación de la empresa;
reduciendo el costo de entrega de bienes al destinatario.

En cuanto a los contras, no hay tantos. Quizás solo la necesidad de costos adicionales para la entrega de mercancías al punto, que se cubre fácilmente nivel alto demanda de bienes. Marcas tan conocidas como Boxberry, CDEK, PickPoint y maxima-express están utilizando activamente las ventajas de las franquicias.

¿Es rentable abrir un punto de recogida?

Quiere abrir un punto de recogida de pedidos: ¿cuántos ingresos le aportará esta empresa y merece la pena empezar? La experiencia de muchos emprendedores exitosos que alguna vez apostaron por un proyecto de este tipo sugiere: ¡vale la pena! El proyecto puede considerarse exitoso si todos los días el punto emite de 10 a 15 paquetes por valor de 1000 rublos cada uno.

Teniendo en cuenta el hecho de que el porcentaje para la transferencia de bienes al comprador es pequeño, solo alrededor del 1.5-2%, el período de recuperación puede variar de 3 meses a un año y medio.

En una tienda online, un cliente puede encontrar cualquier producto, por regla general, a un precio más agradable que en las tiendas convencionales. Cada vez más personas están reemplazando las compras habituales por compras en línea, lo que ahorra tiempo, precios bajos y una amplia variedad sin salir de casa. Pero muchos se asustan por las interminables colas de correo, la pérdida de pedidos costosos, la actitud a veces poco amistosa de los operadores y, por lo tanto, no tienen prisa por comprar en sitios de Internet.

Evidentemente, abrir un punto de recogida será la mejor solución al problema de las entregas para los compradores y una buena idea de negocio para los emprendedores. Entonces, ¿cómo abrir el punto de emisión de pedidos de tiendas online?

Algunos emprendedores están introduciendo activamente el sistema de compras en línea, mientras que otros solo venden a través del sitio, ya que la venta a distancia está ganando popularidad a un ritmo vertiginoso. Esta forma de compra te permite comprar el artículo necesario al precio más favorable en casi cualquier parte del mundo.

Esta cooperación es igualmente beneficiosa tanto para los compradores como para los empresarios. Sin embargo, puede haber dificultades en la etapa de entrega.

Para las tiendas online, la organización propia servicio de mensajería o abrir su propio punto de recogida en cada ciudad es un asunto costoso. Los puntos de emisión de pedidos de las tiendas online ayudan a solucionar este problema.

La esencia del trabajo de los puntos de emisión de pedidos.

recoger bienes de los proveedores;
distribuir según pedidos y embalar;
dar a los clientes.

El punto de emisión de pedidos para tiendas online como empresa: ¿por dónde empezar?

Puede iniciar un negocio de este tipo de dos maneras:

nuevo punto de emisión;
cooperación con empresas de renombre (Boxberry, CDEK, etc.).

Los términos de cooperación y las inversiones necesarias en el segundo caso dependen de la empresa específica que elija. Por supuesto, trabajar en nombre de una marca conocida simplifica en gran medida la conducción del negocio, pero en este caso, deberá pagar regalías.

A continuación, consideraremos el desarrollo empresarial de acuerdo con la primera opción.

¿Se requiere registro y qué documentos se requieren?

No será posible no registrar actividades, por lo tanto la forma más preferible y menos costosa Este tipo de actividad cae bajo el OKPD 47.91. Necesitarás abrir

Preparación de locales y compra de equipos.

Al elegir un lugar, debe dar preferencia a los locales ubicados cerca de las paradas, metro, aunque alquilar un solar en las afueras es mucho más económico.

Para abrir un punto de recogida, es suficiente una pequeña habitación de 10 a 18 metros cuadrados. Y aunque será prácticamente un almacén, este metraje será suficiente tanto para las parcelas como para el operador, porque no se almacenarán allí.

Dependiendo de los términos de cooperación, también puede equipar la habitación con un espejo, un probador, etc. Si el punto de recogida no se encuentra en el centro comercial, es importante equipar el inodoro en la habitación.

Definitivamente necesitará comprar una caja registradora, una impresora, una computadora, conectarse a Internet y muebles para el empleado (mostrador y silla).

¿Qué buscar al contratar empleados?

En el punto de recogida, un empleado será suficiente y, en la etapa inicial, podrá realizar estas funciones por su cuenta. Al elegir un candidato para un trabajo, preste atención a su experiencia laboral, sin antecedentes penales y revisiones de trabajos anteriores, porque el costo de una parcela puede exceder su salario.

La honestidad y la responsabilidad son las principales características de un trabajador de recolección. Además, se fomenta el conocimiento de las obligaciones y derechos de las partes, así como las habilidades para trabajar en la caja registradora. Si se planea brindar servicios de mensajería en el punto de emisión, necesitará otro empleado que se encargará de la entrega de los paquetes.

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Hacer contactos

Es mejor desembalar los paquetes entrantes de inmediato y notificar a los compradores con llamadas o mensajes que el pedido está en el punto de recogida con la indicación obligatoria de la dirección, horario de trabajo y número de teléfono.

Tanto los clientes como los proveedores lo agradecerán y las instalaciones no estarán abarrotadas de paquetes.

¿Cómo abrir un punto de emisión de pedidos de tiendas online y elaborar un plan de negocio con cálculos?

Costos de puesta en marcha de empresas:

- 15.000 rublos.
Mantenimiento de cuenta - 1000 rublos.
Servicio de caja registradora: desde 800 rublos.
Inversiones en la renovación de las instalaciones y la compra de equipos (caja registradora, PC, muebles, etc.): 100.000 rublos (si no se necesitan reparaciones, los costos se reducirán significativamente).
Se alquila desde 16.000 rublos, según la región.
El salario de los empleados es de 25.000 rublos.

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Periodos de rentabilidad y amortización

En la etapa inicial, cuando se emiten 45 pedidos por día, un empresario podrá ganar un promedio de 30,000 rublos, según la región y las tarifas. Será posible alcanzar el punto de equilibrio en 7 meses, siempre que se emitan al menos 900 pedidos por mes en el punto de recogida.

Formas de aumentar la rentabilidad:

se recomienda llevar los pedidos al punto de recogida en su propio transporte, esto reducirá el costo de las empresas de transporte;
entregar bienes a los clientes por cuenta propia o hacer descuentos a clientes habituales, por lo que aumentará el número de pedidos y, con ellos, sus ganancias.

Apertura de un punto de emisión de pedidos de tiendas online para una franquicia

Hoy en día, existen muchos servicios de entrega exitosos que se han ganado la reputación y la confianza de los clientes que ofrecen cooperación a los empresarios. Como regla general, cada empresa establece sus propias condiciones y el costo de la franquicia, pero en general, los requisitos son casi los mismos.

Para la cooperación necesita:

registrarse (o;
recoger y reparar una habitación en un lugar lleno de gente, cerca de paradas de autobús o en un gran centro comercial;
tener una cantidad suficiente de fondos de trabajo y de inversión;
estar listo para trabajar de acuerdo con los estándares de la empresa elegida.

Para solicitar la cooperación, deberá ponerse en contacto con la empresa a través de un representante en su ciudad o completar un formulario en el sitio web oficial.

Empresas con las que puede celebrar un contrato de franquicia:

CDEK;
Punto de recogida;
maxima-express.

Punto de emisión de pedidos de tiendas online como empresa - idea interesante para los emprendedores, pero este tipo de negocio no está exento de inconvenientes. Alta competencia, disminución del cheque promedio, rechazo de bienes por parte de los clientes - estas y otras complejidades pueden obstaculizar el desarrollo empresarial.

Por tanto, antes de empezar a reformar el local, estudia la oferta y demanda en tu ciudad, evalúa qué tan rentable será abrir otro punto de emisión de pedidos, o quizás sea mejor sumarte a las empresas promocionadas.

Más información sobre el trabajo del punto de recogida de la popular tienda en línea OZON, puede obtener en el siguiente video: