தொலைபேசி உரையாடல்களுக்கு பயம். குளிர் அழைப்புக்கு பயமா? நுட்பம் - தொலைபேசியில் விற்க எப்படி பயப்படக்கூடாது

விளக்கப்பட பதிப்புரிமைகெட்டி படங்கள்

உங்கள் தொலைபேசி ஒலிப்பதைக் கேட்டால் நீங்கள் பீதி அடைகிறீர்களா? யாரையாவது அழைக்க வேண்டும் என்ற எண்ணத்தில் பயந்துவிட்டதா? பார்வையாளருக்கு என்ன செய்வது என்று தெரியும்.

இன்று நாம் அரிதாகவே பிரிந்து செல்கிறோம் கைபேசி, ஆனால் பலர் இன்னும் தொலைபேசி அழைப்புகள் பற்றிய உண்மையான மற்றும் ஆழமான பயத்தை அனுபவிக்கின்றனர்.

டெலிபோபியா, ஒரு வகையான சமூக கவலைக் கோளாறாக அங்கீகரிக்கப்பட்டுள்ளது, வெவ்வேறு தலைமுறையினர் மற்றும் வெவ்வேறு நாடுகளைச் சேர்ந்தவர்களை பாதிக்கிறது.

டெலிஃபோபியாவால் பாதிக்கப்பட்டவர்கள், அந்நியர்கள் நிறைந்த ஒரு பெரிய அறையின் முன் வசதியாகப் பேசலாம் அல்லது ஒரு நாளைக்கு டஜன் கணக்கான குறுஞ்செய்திகளை அனுப்பலாம், ஆனால் அவர்கள் ஒரு எளிய தொலைபேசி அழைப்பைச் செய்யும்போது திகிலுடன் நடுங்குவார்கள்.

ஆன்லைன் ஆலோசனை நிறுவனமான ஜாயபிள் நிறுவனத்தின் துணைத் தலைவர் ஜில் ஐசென்ஸ்டாட் கூறுகையில், "பலருக்கு, தொலைபேசியில் பேசுவது மிகவும் கடினமான தகவல் தொடர்பு ஆகும். "நீங்கள் எல்லாவற்றையும் பற்றி விரைவாக சிந்திக்க வேண்டும் மற்றும் உங்கள் உரையாசிரியரின் வார்த்தைகளுக்கு உடனடியாக பதிலளிக்க வேண்டும்."

நீங்கள் எல்லாவற்றையும் பற்றி விரைவாக சிந்திக்க வேண்டும் மற்றும் உங்கள் உரையாசிரியரின் வார்த்தைகளுக்கு உடனடியாக பதிலளிக்க வேண்டும்

மறைமுக தகவல்தொடர்புக்கான நிலைமைகளை உருவாக்கிய நவீன தொழில்நுட்பங்கள், டெலிஃபோபியாவின் சிக்கலை ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிற்கு மறைக்கின்றன. இதன் விளைவாக, அதைக் கண்டறிவது மிகவும் கடினமாகிறது, எனவே டெலிஃபோபியாவின் பரவல் குறித்த துல்லியமான தரவு எதுவும் இல்லை.

இருப்பினும், தொலைபேசியில் பேசுவதற்கான பயம் உற்பத்தித்திறன் மற்றும் தொழிலாளர் இயக்கம் ஆகியவற்றில் மிகவும் எதிர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும்.

"எங்கள் வாடிக்கையாளர்களில் சிலர் தங்கள் வாழ்க்கையில் வெற்றியை அடையத் தவறுகிறார்கள், ஏனென்றால் அவர்கள் மற்றவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள பயப்படுகிறார்கள்," என்கிறார் ஐசென்ஸ்டாட். "கடைசி நிமிடம் வரை அவர்கள் உரையாடல்களைத் தவிர்க்கிறார்கள்."

முட்டாள் தோற்றம்

ஸ்மார்ட்போன்கள் வருவதற்கு நீண்ட காலத்திற்கு முன்பே டெலிபோபியா ஒரு நிகழ்வாக எழுந்தது.

ஜார்ஜ் டட்லி மற்றும் ஷானன் குட்சன் ஆகியோர் 1986 ஆம் ஆண்டில் தி சைக்காலஜி ஆஃப் ஃபியர்: ஏன் மக்கள் வாடிக்கையாளர்களை மீண்டும் அழைக்க பயப்படுகிறார்கள் என்ற புத்தகத்தை எழுதினார்கள்.

1929 ஆம் ஆண்டில், பிரிட்டிஷ் கவிஞரும் எழுத்தாளருமான ராபர்ட் கிரேவ்ஸ் தனது சுயசரிதையில் முதல் உலகப் போரின்போது காயமடைந்த பிறகு தொலைபேசியைப் பயன்படுத்துவதில் ஆழ்ந்த பயத்தை வளர்த்துக் கொண்டார் என்று எழுதினார்.

இது தொலைபேசியைப் பற்றியது அல்ல, இது தொடர்பு பற்றியது

டெலிபோபியாவின் சமீபத்திய நிகழ்வுகளை ஐசென்ஸ்டாட் நன்கு அறிந்தவர். தொலைபேசி பல்வேறு காரணங்களுக்காக நோயாளிகளை கவலையடையச் செய்கிறது.

"இது தொலைபேசியைப் பற்றியது அல்ல, ஆனால் தகவல்தொடர்பு பற்றியது," என்று அவர் கூறுகிறார். "சில வாடிக்கையாளர்களுக்கு, தொலைபேசியில் பேசுவது தேவையற்ற ஒன்றை மழுங்கடிக்கும் கூடுதல் ஆபத்து."

விற்பனையில் பணிபுரியும் 27 வயதான ஐசென்ஸ்டாட் நோயாளி, ஒரு உரையாடலில் அதிக நேரம் தடுமாறவோ அல்லது இடைநிறுத்தப்படவோ, அதன் மூலம் தன்னை மோசமாகக் காட்டவோ தொடங்குவார் என்று பயப்படுகிறார். அதன் சிறந்தவாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் சக ஊழியர்களுக்கு முன்னால்.

விளக்கப்பட பதிப்புரிமைகெட்டி படங்கள்பட தலைப்பு டெலிஃபோபியாவால் பாதிக்கப்பட்டவர்கள் ஒரு நாளைக்கு டஜன் கணக்கான குறுஞ்செய்திகளை அனுப்பலாம், ஆனால் தொலைபேசியில் பேசுவதை நினைத்து நடுங்குவார்கள்.

மற்றொரு நோயாளி, 52 வயதான நிதி ஆலோசகர், தொலைபேசியில் முட்டாள்தனமாக இருப்பதைப் பற்றி கவலைப்படுகிறார்.

இப்போது அவர் வாடிக்கையாளர்களுடன் மட்டுமே தொடர்பு கொள்கிறார் மின்னஞ்சல்ஒரு திறமையான பதிலை உருவாக்கி அதை இருமுறை சரிபார்க்கவும்.

விற்பனை பயிற்சியாளர் ஜெஃப் ஷோர் கூறுகையில், பல விற்பனை வல்லுநர்கள் குளிர் அழைப்புகள் என்று அழைக்கப்படுவதற்கு பயப்படுகிறார்கள், ஏனெனில் அவர்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஊடுருவக்கூடியதாக தோன்ற விரும்பவில்லை.

தொலைபேசி மார்க்கெட்டிங் வருகையுடன், தொலைபேசி ஒரு குடும்ப இரவு உணவை சீர்குலைக்கும் அல்லது ஒரு நபரை விருப்பமான செயலில் இருந்து திசைதிருப்பக்கூடிய ஒரு தொல்லையாக பார்க்கத் தொடங்கியது.

அவருடன் பணிபுரிபவர்கள் வரியின் மறுமுனையில் உள்ள நபரை எரிச்சலடையச் செய்ய பயப்படுவதாக ஷோர் கூறுகிறார்.

"விற்பனையாளர்கள் கூறுகிறார்கள், 'இந்த அழைப்புகள் எரிச்சலூட்டுகின்றன, நான் அவற்றைப் பெறவோ அல்லது அவற்றை நானே செய்யவோ விரும்பவில்லை," என்று அவர் கூறுகிறார்.

கலாச்சார விதிமுறைகளில் வேறுபாடுகள்

கலாச்சார கிராசிங்கின் உலகளாவிய இயக்குனர் மைக்கேல் லேண்டர்ஸ் கருத்துப்படி, குழு மற்றும் தனிப்பட்ட கலாச்சாரங்களுக்கு இடையேயான தகவல்தொடர்பு ஆலோசனைகளை வழங்குகிறது, சில கலாச்சாரங்களில் மக்கள் தொலைபேசி அழைப்புகளை செய்வதில் எச்சரிக்கையாக உள்ளனர்.

கலாச்சாரங்கள் முழுவதும் தொலைபேசி கவலை நிராகரிப்பு பயத்துடன் நெருக்கமாக இணைக்கப்பட்டுள்ளது.

"உதாரணமாக, ஜப்பானியர்கள் ஒரு அந்நியருடன் உரையாடுவதைத் தீர்மானிப்பது கடினம் - அவர்கள் உரையாசிரியரை புண்படுத்தவோ அல்லது முகத்தை இழக்கவோ பயப்படுகிறார்கள்" என்று லேண்டர்ஸ் விளக்குகிறார்.

இந்தோனேசியாவில், சராசரி நபர் ஒரு நாளைக்கு நூறு குறுஞ்செய்திகளை அனுப்புகிறார், இந்த தகவல்தொடர்பு முறை மிகவும் வசதியானதாகக் கருதப்படுகிறது. தொலைப்பேசி அழைப்புகள்.

லேண்டர்களின் கூற்றுப்படி, கலாச்சாரங்கள் முழுவதும் தொலைபேசியின் பயம் நிராகரிக்கப்படும் என்ற பயத்துடன் நெருக்கமாக தொடர்புடையது, விவாதிக்கப்படும் பிரச்சினை ஒரு கூட்டத்தை அமைப்பதா அல்லது ஒரு ஒப்பந்தத்தை முடிப்பதா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல்.

"மறுப்பதை வரவேற்கும் எந்த கலாச்சாரமும் எனக்குத் தெரியாது," என்று அவர் கூறுகிறார், "இருப்பினும், மறுப்பு பற்றிய ஒவ்வொருவரின் புரிதலும் வேறுபட்டது."

ஒரு திறமையைப் பெறுங்கள்

தொலைபேசி குறித்த பயத்தை நோயாளிகள் சமாளிக்க உதவ, பல உளவியலாளர்கள் அறிவாற்றல் நடத்தை சிகிச்சை முறைகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.

ஐசென்ஸ்டாட் நோயாளிகளின் தொலைபேசி உரையாடல்களைப் பற்றிய கவலையான எண்ணங்களை விவரிக்கும்படி கேட்டுக்கொள்கிறார் மற்றும் அவர்களுடன் மோசமான சூழ்நிலைகளைப் பற்றி விவாதிக்கிறார்.

"அது பயமுறுத்தும் அல்லது ஆபத்தானது அல்ல என்பதைப் புரிந்துகொள்ள நாங்கள் அவர்களுக்கு உதவுகிறோம்," என்று அவர் கூறுகிறார்.

விளக்கப்பட பதிப்புரிமைதிங்க்ஸ்டாக்பட தலைப்பு தொலைபேசி அழைப்பை மேற்கொள்ள முடிவெடுக்க முடியவில்லையா? மோசமான சூழ்நிலையை கற்பனை செய்து பாருங்கள்... அது அவ்வளவு பயமாக இல்லை, இல்லையா?

காலப்போக்கில், அவர்கள் நடைமுறைக்கு வந்து சிறிய அழைப்புகளைச் செய்யத் தொடங்குகிறார்கள் - எடுத்துக்காட்டாக, பீட்சாவை ஆர்டர் செய்வது.

வரிசையின் மறுமுனையில் இருப்பவருக்கு அழைப்பாளர் எவ்வாறு பயனுள்ளதாக இருக்க முடியும் என்பதை நீங்களே புரிந்துகொள்ளவும் அவர் அறிவுறுத்துகிறார்.

"மிக முக்கியமான விஷயம் சரியான உந்துதல் வேண்டும்," என்று அவர் கூறுகிறார். ஒரு விற்பனை நிபுணருக்கு அவர் எவ்வாறு உதவ முடியும் என்பதைப் புரிந்து கொள்ளும்போது சாத்தியமான வாடிக்கையாளர், அதே குளிர் அழைப்புகளைச் செய்வது அவருக்கு எளிதாகிறது.

"உங்கள் மோசமான அச்சங்கள் உணரப்படவில்லை என்பதை நீங்கள் கண்டறிந்தால், குளிர் அழைப்பு பற்றிய உங்கள் கருத்து மாறுகிறது" என்று ஷோர் விளக்குகிறார்.

ஒரு நபர் தனது அழைப்பின் நன்மை என்னவென்று புரியவில்லை என்றால், அழைப்பதில் எந்த அர்த்தமும் இல்லை.

விளக்கப்பட பதிப்புரிமைராபர்ட் கன்பட தலைப்பு சாய் பானி உணவகக் குழுமத்தின் விருந்தோம்பல் இயக்குநர் மோலி இரானி, இப்போது சகாக்களுடன் முதன்மையாக குறுஞ்செய்திகள் மூலம் தொடர்பு கொள்கிறார்.

டெலிபோபியா பெரும்பாலும் விற்பனை வல்லுநர்களிடம் படிக்கப்படுகிறது, ஆனால் இது பத்திரிகையாளர்கள் மற்றும் மக்கள் தொடர்பு நிபுணர்கள் முதல் செயலாளர்கள், வழக்கறிஞர்கள், ஆலோசகர்கள் மற்றும் அவர்களது வேலை கடமைகளின் ஒரு பகுதியாக அழைப்புகளைப் பெற மற்றும் செய்ய வேண்டிய பல தொழிலாளர்கள் வரை பல்வேறு தொழில்களில் உள்ளவர்களை பாதிக்கிறது.

ஒரு வேலை வேட்பாளர் தொலைபேசி நேர்காணலை நினைத்து பீதியடைந்தால், டெலிபோபியா உங்களுக்கு வேலை கிடைப்பதைத் தடுக்கலாம்.

சில நேரங்களில் மேலாளர்கள் தங்கள் ஊழியர்களின் பழக்கவழக்கங்களுக்கு ஏற்ப மாற்ற வேண்டும்.

மோலி இரானி சாய் பானி உணவக குழுமத்தின் விருந்தோம்பல் இயக்குநராக உள்ளார், இது ஆஷெவில்லி, வட கரோலினா மற்றும் ஜார்ஜியாவின் அட்லாண்டாவில் உணவகங்களை வைத்திருக்கிறது.

நிறுவனத்தில் 180 பேர் பணிபுரிகிறார்கள் என்று அவர் கூறுகிறார், ஆனால் இரானி ஒருபுறம் தனது அழைப்புக்கு பதிலளிக்கும் நபர்களின் எண்ணிக்கையை கணக்கிட முடியும்.

ஊழியர்களுக்கு குறுஞ்செய்தி அனுப்புவது பழகிவிட்டதாகவும், அவர்களில் பலர் 35 வயதிற்குட்பட்டவர்கள் என்றும் அவர் கூறுகிறார்.

விளக்கப்பட பதிப்புரிமைதிங்க்ஸ்டாக்பட தலைப்பு அழைப்பு உங்களை ஆச்சரியத்தில் ஆழ்த்தலாம். இரண்டு போன்கள் ஒரே நேரத்தில் ஒலித்தால் என்ன செய்வது?

தனது சகாக்களின் தொலைபேசியை விரும்பாததை இரானி புரிந்துகொண்டார். நீங்கள் யாருடனும் பேசத் தயாராக இல்லாதபோது அழைப்பு உங்களை ஆச்சரியத்தில் ஆழ்த்தலாம்.

விஷயங்கள் மாறிவிட்டன என்று அவர் கூறுகிறார், மேலும் அவரது இளைய ஊழியர்கள் தொலைபேசியில் எழும் மோசமான சூழ்நிலைகளைத் தவிர்க்கலாம்.

"எங்களில் பலர் இந்த விரோதத்தை அனுபவித்திருக்கிறோம், ஆனால் அதை சமாளிப்பதைத் தவிர வேறு வழியில்லை," என்று இரானி கூறுகிறார், "நாங்கள் இந்த திறமையைப் பெற்றுள்ளோம், ஆனால் புதிய தலைமுறை அதைச் செய்ய வேண்டியதில்லை."

டெலிபோபியாவை சமாளிக்க ஐந்து வழிகள்

• மோசமான சூழ்நிலையைப் பற்றி சிந்தியுங்கள் - பொதுவாக விஷயங்கள் நீங்கள் நினைப்பது போல் மோசமாக இருக்காது.
• வாடிக்கையாளருக்குத் தெரிவிக்க அல்லது முக்கியமான தகவலைப் பெற உங்களுக்கு ஏன் அழைப்பு தேவை என்று சிந்தியுங்கள்?
• உரையாடலை எவ்வாறு தொடங்குவது மற்றும் முடிப்பது என்பதைப் பற்றி முன்கூட்டியே சிந்தியுங்கள் - உரையாடலை அழகாக முடிப்பது பெரும்பாலும் கடினமான காரியம்.
• பயிற்சி செய்ய, பெரிய ஆபத்துகள் இல்லாத சிறிய அழைப்புகளுடன் தொடங்கவும் - எடுத்துக்காட்டாக, உணவு விநியோக சேவையை அழைப்பது.
• நீங்கள் எல்லாவற்றிலும் சரியானவராக இருக்க வேண்டும் என்று யாரும் எதிர்பார்க்கவில்லை என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

என்னோட பிரச்சனை என்னன்னா எல்லாத்துக்கும் பயந்து போன் பண்ண முடியல, எங்கயாவது போய் ஏதாவது தெரிஞ்சுக்க முடியாது. என்னை உடைக்கும் ஒரு பைத்தியக்கார பயம் எனக்கு இருக்கிறது. இப்போது என்னைத் தவிர அனைவரும் பயிற்சி செய்யத் தொடங்கிவிட்டனர், ஏனென்றால் எனக்கு இடம் கிடைக்கவில்லை. நான் ஒரு வழக்கறிஞர், இது உண்மையிலேயே பெருமையாகத் தெரிகிறது, ஆனால் இன்டர்ன்ஷிப் செய்ய என்னிடம் எங்கும் இல்லை, உண்மை என்னவென்றால், நான் கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்கிறேன் (1 அவர்கள் என்னை அழைப்பிற்காக காத்திருக்கச் சொன்னார்கள், கடைசி நிமிடம் வரை காத்திருந்த பிறகு அவர்கள் எதுவும் பேசவில்லை, நான் அழைத்தேன், அவர்கள் இப்போது கண்டுபிடித்து விடுவோம், மீண்டும் அழைப்போம் என்று சொன்னார்கள் மற்றும் ... மௌனம், இப்போது நான் வேறு நிறுவனத்தை அழைத்தேன், அது மிகவும் முயற்சி எடுத்தது ... வேண்டாம் என்று அவர்கள் சொன்னார்கள் நாங்கள் உங்களை திரும்ப அழைப்போம் என்று எதிர்பார்க்கிறோம், ஏனென்றால் யாரும் பயிற்சியாளர்களை வேலைக்கு அமர்த்த விரும்பவில்லை) எனது நிலையை கற்பனை செய்து பாருங்கள், என்ன செய்வது என்று எனக்குத் தெரியவில்லை, இப்போது மட்டுமல்ல, பிறகும்... நான் முட்டுச்சந்தில் இருக்கிறேன் .

என் பயம் எனக்கு தீங்கு விளைவிக்கிறது, நான் உணர்வுபூர்வமாக எல்லாவற்றையும் புரிந்துகொள்கிறேன் ... ஆனால் என்னால் எதையும் செய்ய முடியாது .. பயங்கரமான எண்ணங்கள் என் தலையில் வருகின்றன, அடடா ஏன் வாழ்க்கை மிகவும் கடினமாக உள்ளது ????
தளத்தை ஆதரிக்கவும்:

யுகா, வயது: 21/01/15/2013

பதில்கள்:

யுகா, பயம் மறைந்து போகும் வரை காத்திருக்காதே. செயல்படுங்கள், பயந்து நடவடிக்கை எடுங்கள். தெரியாதவற்றைப் பற்றி நாம் பயப்படுகிறோம், ஆனால் இந்த அறியப்படாதவற்றில் நம்மைத் தள்ளும்போது, ​​​​அது அறியப்பட்டு பயமுறுத்துவதை நிறுத்துகிறது.
வாழ்க்கையில் சுதந்திரமாகச் செயல்படத் தொடங்கும் போது, ​​பல விஷயங்கள் உங்களைப் பயமுறுத்துகின்றன.என் இளமைக் காலத்தில், அறிமுகமில்லாத இடத்திற்குச் செல்ல வேண்டியிருந்தபோது, ​​​​அறியாதவர்களை அழைக்கவோ அல்லது பேசவோ நான் என்ன செய்தேன் தெரியுமா? இப்போதைக்கு என் பாத்திரத்தில் இருந்து விலகி நடித்துக் கொண்டிருந்தேன். உதாரணமாக, நான் நிறைய பேரை வேலைக்கு அழைக்க வேண்டும் என்றால், நான் என்னை அல்ல, ஆனால் நிறுவனத்தின் பணியாளராக அழைத்தேன். இன்டர்ன்ஷிப்பைப் பற்றி நீங்கள் அழைக்கும் போது, ​​உங்களை "நான், யுகா, 21 வயது" என்று நினைக்காமல், இன்டர்ன்ஷிப் செய்ய வேண்டிய மாணவனாக நினைத்துக் கொள்ளுங்கள். உங்கள் இலக்கை அடையுங்கள், அவ்வளவுதான். மாணவனுக்கு பயிற்சி தேவையா? தேவை. கூப்பிட்டு தேடுகிறாள். இயற்கையான சூழ்நிலை.
இது முதலில். பின்னர், நீங்கள் தகவல்தொடர்பு அனுபவத்தைப் பெறும்போது, ​​​​நீங்கள் கவனிக்க மாட்டீர்கள் - நீங்கள் அழைக்க வேண்டும் - அழைக்க வேண்டும், நீங்கள் பேச வேண்டும் - நீங்கள் பேசுகிறீர்கள். தொடர்பு பழக்கமாக மாறினால் பயம் போய்விடும்...

நெல்லி, வயது: ** / 01/15/2013

யுகா, வணக்கம். நான் உங்கள் கதையைப் படித்தேன், எனக்கு உதவவும், கட்டிப்பிடிக்கவும், ஆதரிக்கவும் விரும்புகிறேன். ஆனால் இது உங்கள் தனிப்பட்ட போராட்டம். என்னை நம்புங்கள், உங்களுக்காக இந்த பயத்தை யாராலும் வெல்ல முடியாது. நாங்கள் ஆலோசனை வழங்கலாம் மற்றும் உங்களை அமைக்கலாம். மற்ற அனைத்தும் உங்களுடையது. மன்றத்திற்கு எழுதுவோம், உங்கள் பிரச்சனையைப் பற்றி எங்களிடம் கூறுங்கள், அவர்கள் உங்களுக்கு உதவுவார்கள். பிலிப் ஜிம்பார்டோ எழுதிய ஷைனஸ் புத்தகத்தைப் படியுங்கள். சரி, மனம் தளராதீர்கள், நாங்கள் உங்களுடன் இருக்கிறோம்.

சான் சானிச், வயது: 19/01/15/2013

யுகா, எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் ஒரு தொலைபேசி அழைப்பை மேற்கொள்ளும்போது என்ன எண்ணங்கள் எழுகின்றன என்று சொல்லுங்கள்?

சான் சானிச், வயது: 19/01/16/2013

தொலைபேசியிலும் அதற்கு முன்பும் அழைக்க எனக்கும் பயமாக இருந்தது
இதை செய்வது எனக்கு இன்னும் பிடிக்கவில்லை, குறிப்பாக அழைப்பது
அனைத்து வகையான அமைப்புகள். அப்பா உண்மையில் கட்டாயப்படுத்தினார்
ஒவ்வொரு முட்டாள்தனத்திற்கும் என்னை அழைக்கவும், "எஸ்
உங்களுடன் பேச வேண்டும்...(அவரது பெயர்)",
நான் நினைத்தாலும், "ஏன் அவர் இல்லை
அவன் கூப்பிடுவானா?"

ஆனால் படிப்படியாக பழகிவிட்டேன். எனக்கு புரிகிறது
நான் கடக்க ஒரே வழி
கூச்சம் - ஒரு பட்டியலை உருவாக்கவும். நான் கூட அப்படித்தான்
நான் அழைக்க வேண்டிய போது பட்டியல்களை உருவாக்கினேன்
நீங்கள் விரும்பும் பையன்.

நீங்கள் முதல் சொற்றொடரை ஒரு காகிதத்தில் எழுதுங்கள் மற்றும் அதிலிருந்து இரண்டு
அம்புகள்: அவர்கள் இப்படி பதிலளித்தால், இங்கே பதிலளிக்கவும்
எனவே, அவர்கள் வித்தியாசமாக பதிலளித்தால், நீங்கள் அதன்படி பதிலளிக்கிறீர்கள்
இன்னொருவருக்கு. இது ஒரு முழு திட்டமாக மாறியது)) அது உதவியது.
மூன்றாவது திரியில் இருந்தாலும் உரையாடல் நன்றாகப் போக ஆரம்பித்தது
)

சாஷா, வயது: 32/01/16/2013

உண்மையில் பெரிய பிரச்சனை, என் கருத்து
உங்கள் பயத்தில் இல்லை. பெரும்பாலும் நீங்கள் பயப்படுகிறீர்கள்
அழைக்கவும், மக்களிடம் பேசவும்
போதுமான தொடர்பு அனுபவம் அல்லது இருந்து
சுய சந்தேகம். மிக நீண்ட காலத்திற்கு முன்பு நான் எடுத்தேன்
ஏதாவது என்னை தொந்தரவு செய்தால், நான் என்பதை நினைவில் கொள்க
நான் கண்டிப்பாக இதிலிருந்து விடுபட வேண்டும். நான் படிக்கிறேன்
ஒரு பத்திரிகையாளருக்கும், எனக்கும் என் தொழில் காரணமாக
நிறைய செய்ய வேண்டும்
பேச்சுவார்த்தைகள், நேரலை, தொலைபேசி. ஒரு காலத்தில் நான் அப்படித்தான்
நீங்கள், நான் ஒரு தொலைபேசி அழைப்பு கூட செய்ய பயந்தேன்
கூப்பிடு... நீண்ட நேரம் என் பேச்சைப் பற்றி யோசித்தேன்,
நான் பயிற்சி எடுத்துக்கொண்டிருந்தேன். ஆனால் பின்னர் நான் அதை உணர்ந்தேன்
தொலைபேசியின் பக்கம் அல்லது எனக்கு முன்னால் அதே ஒன்று இருக்கிறதா
என்னை போன்ற ஒரு நபர். அவருக்கும் இரண்டு கைகள், இரண்டு
கால்கள், அவர் என்னைப் போலவே ஏதோவொன்றில் தொடங்கினார் ... அதனால்
நான் ஏன் அவருக்கு பயப்படுகிறேன்? யார் என்பது இன்னும் தெரியவில்லை
com அதிக ஆர்வம். அவர்கள் இந்தக் கதவைத் திறக்கவில்லை.
மற்றொன்றைத் தட்டவும். எப்போதும் உங்கள் வழியைப் பெறுங்கள். பற்றி
எனது முதல் பயிற்சி எனக்குப் பிடிக்கவில்லை
நான் ஒன்றை மிகவும் பயிற்சி செய்தேன்
பிரபலமான செய்தித்தாள் மற்றும் முழு தலையங்க ஊழியர்களும் எனக்குத் தோன்றினர்
கவனிக்கவில்லை. எதையும் எப்படி செய்வது என்று எனக்குத் தெரியவில்லை, ஆனால் அதே நேரத்தில்
என்னிடம் அனைத்தையும் ஒரே நேரத்தில் கோரினார் (அதே நேரத்தில்
நான் சரியாக இரண்டு வாரங்கள் படித்தேன், நான் ஒரு கடித மாணவன்).
யாருக்கும் பயப்பட வேண்டாம் எல்லா மக்களும் ஒன்றுதான்.வளர்க
தன்னம்பிக்கையே உங்கள் முக்கிய பிரச்சனை. உங்கள் வளாகங்களை உடைக்கவும்.
அதிர்ஷ்டம் உங்களுக்கு உரித்தாகட்டும். உங்களுக்கு மிகவும் அழகான பெயர் இருக்கிறது, எனக்கு அது அப்படித்தான் வேண்டும்
உங்கள் மகளுக்கு பெயரிடுங்கள்)

விசித்திரக் கதை, வயது: 19 / 16.01.2013

நானும் பயிற்சிக்கு பயப்படுகிறேன், வேலையைக் குறிப்பிடவில்லை: என் உள்ளங்கைகள் வியர்வை, என் முகம் சிவப்பாக மாறும், நான் முதலில் எல்லாவற்றையும் மறந்துவிட்டேன், ஆனால் நான் இன்னும் நடித்து நிறைய சாதிக்கிறேன், இருப்பினும் நம்பமுடியாத சிரமத்துடன் மற்றும் உணர்ச்சி மன அழுத்தம்.

கிறிஸ்டினா, வயது: 26/03/09/2013

முந்தைய கோரிக்கை அடுத்த கோரிக்கை
பிரிவின் தொடக்கத்திற்குத் திரும்பு

ஒரு நபருக்கு சமூகத்தில் வாழ்க்கையை மிகவும் கடினமாக்கும் பல சமூகப் பயங்களில் தொலைபேசி பயம் ஒன்றாகும். தாளம் நவீன வாழ்க்கைமக்களுக்கு சில விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை ஆணையிடுகிறது. இப்போது மொபைல் போன் இல்லாமல் நம் வாழ்க்கையை கற்பனை செய்து பார்க்க முடியாது. ஆனால் டெலிபோன் ஃபோபியா உள்ள ஒருவருக்கு, போனில் பேச வேண்டும் என்ற எண்ணமே பீதியை உண்டாக்கும்.

டெலிபோஃபோபியா - தொலைபேசியில் பேச பயம்

ஒரு முழுமையான வாழ்க்கையை வாழவும், உலகத்திலிருந்து மறைக்காமல் இருக்கவும், அத்தகைய நபருக்கு ஒரு தகுதி தேவை உளவியல் உதவி, அத்துடன் உறவினர்கள் அல்லது நெருங்கிய நண்பர்களிடமிருந்து தார்மீக ஆதரவு. சில நேரங்களில் அது இல்லாமல் செய்ய முடியாது மருந்து சிகிச்சை phobias.

தொலைபேசி பயம் என்றால் என்ன

தொலைபேசியில் பேசும் பயம் டெலிபோன் ஃபோபியா எனப்படும். இது உலக மக்கள் தொகையில் 19% பேரை பாதிக்கிறது. ஒரு நபர் தொலைபேசியில் பேசுவது மட்டுமல்லாமல், சாதனத்தைப் பார்க்கும்போதும் பீதி, வெறித்தனமான பயத்தை அனுபவிக்கிறார். மணி அடிக்கும் சத்தம் கூட அவனுக்குள் பயத்தை உண்டாக்குகிறது, போனை எடுப்பதும், தானே கால் செய்வதும் அவனுக்கு மிகவும் கடினம்.

காரணங்கள்

டெலிபோன் ஃபோபியாவின் வளர்ச்சிக்கான தொடக்கப் புள்ளி ஒருவித உணர்ச்சி அதிர்ச்சி அல்லது தொலைபேசியுடன் தொடர்புடைய பயம் அல்லது அதில் பேசுவது. இந்த பயம் ஒப்பீட்டளவில் புதியது மற்றும் மொபைல் தகவல்தொடர்புகளின் வளர்ச்சியுடன் கணிசமாக முன்னேறத் தொடங்கியது. பயம் சாதனத்துடன் தொடர்புடையது அல்ல, ஆனால் அதில் உள்ள உரையாடல்களிலிருந்து என்ன எதிர்பார்க்கலாம். பயம் தொலைபேசி உரையாடல்கள்ஒரு நபர் மோசமான செய்தியைக் கேட்க முடியும் அல்லது நேசிப்பவரின் இழப்பைப் பற்றி தொலைபேசியில் தெரிந்துகொள்ள முடியும் என்ற எதிர்பார்ப்பு.

பயத்திற்கான காரணங்கள் பெரும்பாலும் குழந்தை பருவத்திலிருந்தே வருகின்றன. சிறிய குழந்தைபெற்றோர் அல்லது உறவினர்களில் ஒருவர் எப்படி தொலைபேசியில் சத்தியம் செய்கிறார் அல்லது கேள்விப்பட்ட தகவல் பெரியவரை எவ்வாறு பெரிதும் வருத்தப்படுத்துகிறது என்பதைக் கவனிக்கலாம்.

பெரும்பாலும் அம்மா அல்லது அப்பா வேலைக்கு அழைக்கப்படுவார்கள், அவர்கள் வெளியேற வேண்டும் என்று குழந்தை பயப்படுகிறது. அத்தகைய கலவையான உணர்வுகள்நீண்ட நேரம் நினைவகத்தில் இருந்து, பின்னர் ஆழ் மனதில் குடியேற.

ஒரு நபர் தனது குழந்தை பருவத்திலிருந்தே இந்த சம்பவங்களை நினைவில் வைத்துக் கொள்ளாமல் இருக்கலாம், ஆனால் இந்த தகவல்தொடர்பு வழிமுறையின் மூலம் பேச வேண்டிய அவசியத்துடன் தொடர்புடைய கவலை அவரிடம் உள்ளது. குழந்தை பருவத்தில் மட்டுமல்ல, முதிர்ந்த வயதிலும் அதிர்ச்சி ஏற்படலாம். காரணங்கள் மாறாது.

அறிகுறிகள்

எந்தவொரு பயத்தையும் போலவே, தொலைபேசியின் பயமும் பல பொதுவான அறிகுறிகளைக் கொண்டுள்ளது. அவை உடலியல் மட்டத்தில் நிகழ்கின்றன மற்றும் நாளமில்லா சுரப்பிகளால் உற்பத்தி செய்யப்படும் ஹார்மோன்களால் கட்டுப்படுத்தப்படுகின்றன. அறிகுறிகள் அடங்கும்:

• கார்டியோபால்மஸ்;
• அதிகரித்த இரத்த அழுத்தம்;
• கோவில்களில் துடிப்பு;
• தலைவலி:
• தலைசுற்றல்;
• அதிகரித்த வியர்வை;
• குமட்டல்;
• பலவீனம்;
• தூக்கமின்மை அல்லது தூக்கமின்மை.

அனைத்து அறிகுறிகளும் பயத்தின் பொருள் நோயாளியின் உடலில் உள்ள அனைத்து பாதுகாப்பு வழிமுறைகளையும் தூண்டுகிறது என்பதைக் குறிக்கிறது. பீதி தாக்குதல்கள் மற்றும் மற்றவர்களிடம் அதிகப்படியான ஆக்கிரமிப்பு ஆகியவை சாத்தியமாகும்.

தொலைபேசி பயத்தால் பாதிக்கப்பட்டவர்களில், வித்தியாசமான அறிகுறிகளையும் வேறுபடுத்தி அறியலாம். அவை இந்த பயத்தின் சிறப்பியல்பு மற்றும் பிற பயங்களில் கவனிக்கப்படுவதில்லை. முதலாவதாக, தொலைபேசியைப் பார்க்க அல்லது அதன் அழைப்பைக் கேட்கக்கூடிய இடங்களுக்குச் செல்வதைத் தவிர்ப்பதற்கான ஒரு நபரின் முயற்சிகள் இவை.

இன்று இதைச் செய்வது மிகவும் கடினம், எனவே ஒரு நபர் தனது கருத்தில், பாதுகாப்பான இடத்தில் தங்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளார். பெரும்பாலானஅவர்களின் வாழ்க்கை: அவர்கள் வீட்டில் உட்கார்ந்து, உலகத்திலிருந்தும் மக்களிடமிருந்தும் தங்களை மூடிக்கொண்டு இருக்கிறார்கள்.

சில நேரங்களில் பயம் ஒரு லேசான வடிவத்தை எடுக்கும் மற்றும் நபர் அந்நியர்களுடன் மட்டுமே பேச பயப்படுகிறார். இந்த வழக்கில், பயத்திற்கு நடைமுறையில் சிகிச்சை தேவையில்லை மற்றும் நபர் அதை சொந்தமாக சமாளிக்க முடியும்.

விரைவான இதயத் துடிப்பு ஃபோபியாவின் அறிகுறியாகும்

ஒரு ஃபோபியா எவ்வாறு முன்னேறுகிறது?

ஃபோபியாவுக்கு சிகிச்சையளிக்கப்படாவிட்டால், பயம் ஆழமாகவும் ஆழமாகவும் இயக்கப்பட்டால், இது நிலைமையை மோசமாக்கும். தொலைபேசி பயம் போன்ற தொடர்புடைய அச்சங்களுடன் உருவாகலாம்: சமூகப் பயம் - மக்கள் மற்றும் சமூகத்தின் மீதான பயம், அக்னோசோஃபோபியா - தெரியாத பயம், அகோராபோபியா - பயம் பொது இடங்கள். அவர்கள் சிகிச்சை செயல்முறையை சிக்கலாக்குவது மட்டுமல்லாமல், கணிசமாக தாமதப்படுத்துகிறார்கள், ஏனெனில் நிபுணர் ஒவ்வொரு பயங்களையும் தனித்தனியாக ஆய்வு செய்ய வேண்டும்.

பதட்டத்தின் நிலையான உணர்வு உணர்ச்சி ரீதியான சோர்வுக்கு வழிவகுக்கிறது, மேலும் தொலைபேசியுடனான ஒவ்வொரு சந்திப்பிலிருந்தும் ஒரு நபர் அனுபவிக்கும் நீடித்த மன அழுத்தம், பல சந்தர்ப்பங்களில் நீடித்த மனச்சோர்வுக்கு வழிவகுக்கிறது. மனச்சோர்வுக் கோளாறு நோயாளியை அவசரமாகச் செயல்படத் தூண்டுகிறது - தற்கொலை, மற்றவர்களிடம் ஆக்கிரமிப்பு போன்றவை.

தொலைபேசியின் பயம் உணர்ச்சி சோர்வுக்கு வழிவகுக்கிறது

தொலைபேசி பயத்தை எவ்வாறு சமாளிப்பது

எரிச்சலூட்டும் பயத்திலிருந்து விடுபடுவதற்கும், முழுமையான வாழ்க்கையை வாழத் தொடங்குவதற்கும், கடுமையான தொலைபேசி பயம் உள்ளவர்கள் ஒரு நிபுணரை அணுக பரிந்துரைக்கப்படுகிறார்கள். ஒரு அனுபவமிக்க உளவியலாளர் பயத்தின் காரணத்தை அடையாளம் காண்பது மட்டுமல்லாமல், நோயாளியின் மனநிலையைப் பொறுத்து சரியான சிகிச்சையைத் தேர்ந்தெடுப்பார்.

உளவியல் சிகிச்சை

நிஜ உலகின் பிரச்சினைகளில் இருந்து தப்பிக்க டெலிபோன் ஃபோபியாவைப் பற்றி நாம் பேசினால், நோயாளிக்கு அப்படித் தப்பிப்பதால், பிரச்சினைகள் மறைந்துவிடாது, ஆனால் தற்காலிகமாக மட்டுமே மறைக்கப்படுகின்றன என்பதைக் காட்டுவது முக்கியம். அறியாமை உண்மையை விட மிக மோசமானது, மிகவும் கசப்பானது என்ற எண்ணம் நோயாளிக்கு தெரிவிக்கப்படுகிறது.தொலைபேசி அழைப்புகளின் பயத்தை எதிர்த்துப் போராட பல வழிகள் உள்ளன:

1. அறிவாற்றல் முறை. எரிச்சலூட்டுபவருடன் நேரடி சந்திப்பு பயத்தைப் போக்க உதவுகிறது. உங்கள் குடும்ப உறுப்பினர்களுக்கு குறுகிய அழைப்புகளை மேற்கொள்ள மருத்துவர் பரிந்துரைக்கிறார். நடத்தை எதிர்வினையை வலுப்படுத்த, உரையாசிரியர்கள் நோயாளிக்கு நல்ல மற்றும் மகிழ்ச்சியான செய்திகளை மட்டுமே சொல்ல வேண்டும்.
2. அந்நியர்களுடன் தொலைபேசியில் தொடர்பு கொள்ள பயப்படுபவர்களுக்கு கற்பனையான உரையாசிரியர் முறை பொருத்தமானது. உளவியலாளர் தனது நோயாளிக்கு ஒரு சாதாரண நபரை ஒரு தவறான விருப்பத்திலிருந்து எவ்வாறு வேறுபடுத்துவது என்பதை அவரது குரலின் சத்தம், தகவல்களை வழங்கும் விதம் மற்றும் உள்ளுணர்வு ஆகியவற்றால் கற்பிக்கிறார். இந்தத் தகவலைக் கொண்டிருப்பது ஒரு நபருக்கு அதிக நம்பிக்கையைத் தருகிறது. சில நிபுணர்கள் அழைப்பின் போது இனிமையான படங்கள் அல்லது புகைப்படங்களைப் பார்க்க பரிந்துரைக்கின்றனர். இது ஒரு நபரை அமைதிப்படுத்துகிறது மற்றும் ஓய்வெடுக்கிறது.
3. பயத்தின் பகுத்தறிவு - சிறிய பதட்டம்-ஃபோபிக் கோளாறு அல்லது கூடுதல் சிகிச்சையாக மட்டுமே பயன்படுத்தப்படுகிறது. அழைப்பே ஆபத்தானது அல்ல என்றும், வரியின் மறுமுனையில் தவறான விருப்பம் இருந்தால், அழைப்பை விரைவாகவும் எளிதாகவும் நிறுத்தலாம் என்று நோயாளியுடன் உரையாடல்கள் நடத்தப்படுகின்றன.
4. ஹிப்னாஸிஸ் - ஒரு ஆழ்நிலை மட்டத்தில், தொலைபேசியுடன் தொடர்புடைய கருத்துகள் மற்றும் எதிர்வினைகள் மாற்றப்படுகின்றன.
5. மனோ பகுப்பாய்வு எந்த அளவு பயத்தையும் சமாளிக்கிறது, ஆனால் நீண்ட நேரம் தேவைப்படுகிறது. அமர்வின் போது, ​​பயத்தின் வளர்ச்சிக்கான "நங்கூரமாக" மாறிய அதிர்ச்சிகரமான காரணியை மருத்துவர் கண்டுபிடித்தார்.

அனுபவம் வாய்ந்த நிபுணர்களால் மட்டுமே சரியான நோயறிதலைச் செய்ய முடியும் மற்றும் அதை எதிர்த்துப் போராடுவதற்கான வழிகளைக் கண்டறிய முடியும். சுய மருந்து, குறிப்பாக ஃபோபியாவின் கடுமையான வடிவங்களில், நிலைமையை பெரிதும் மோசமாக்கும்.

மருந்து சிகிச்சை

கவலை-ஃபோபிக் கோளாறின் கடுமையான வடிவங்களில், நோயாளிக்கு மயக்க மருந்துகளை பரிந்துரைக்கலாம். கடுமையான மன அழுத்த சூழ்நிலைகளில் இது குறிப்பாக உண்மை. ஒரு உளவியலாளர் பின்வரும் குழுக்களில் இருந்து மருந்துகளை பரிந்துரைக்கலாம்:

• அமைதிப்படுத்திகள்;
• நூட்ரோபிக்ஸ்;
• மன அழுத்த எதிர்ப்பு மருந்துகள்.

அவை செயல்பாட்டைக் குறைக்கின்றன நரம்பு மண்டலம், ஹிப்னாடிக் விளைவு உண்டு. இது வேலை அல்லது பள்ளியை பாதிக்கலாம். நவீன அமைதிப்படுத்திகள் அத்தகைய பக்க விளைவுகளை ஏற்படுத்தாது, ஆனால் அவை மிகவும் விலை உயர்ந்தவை.

யாரையாவது அவசரமாக அழைக்க வேண்டிய அவசியம் ஏற்பட்டால், பெரும்பாலும் அமைதிப்படுத்திகள் எடுக்கப்படுகின்றன. அவை சில மணிநேரங்களுக்கு முன்பு எடுக்கப்படுகின்றன. ஆனால் நீங்கள் இப்போது தொலைபேசியில் பேச வேண்டும் மற்றும் அந்நியரின் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க வேண்டும் மற்றும் மாத்திரைகள் நடைமுறைக்கு வர நேரமில்லை. இந்த வழக்கில், நூட்ரோபிக்ஸ் சிறிது நேரம் எடுத்துக் கொள்ளப்படுகிறது, பெரும்பாலும் ஒரு வார இடைவெளியுடன் இரண்டு வார படிப்புகளில்.

ஆண்டிடிரஸண்ட்ஸ் என்பது ஒரு நபரின் பொதுவான மனோதத்துவ நிலையை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்ட ஒரு ஒருங்கிணைந்த மருந்து. இந்த வழக்கில், நோயாளிகள் விரைவாக குணமடைவார்கள்.

நோயின் கடுமையான வடிவங்களுக்கு மருந்துகள் பரிந்துரைக்கப்படுகின்றன

பைட்டோதெரபி

மருத்துவ காரணங்களுக்காக மருந்துகளை உட்கொள்ள முடியாதவர்களுக்கு, மூலிகை சிகிச்சை பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. சிறப்பு இனிமையான கலவைகள் மூலிகைகள், காய்ச்சுவதற்கான செலவழிப்பு சாச்செட்டுகள், மாத்திரைகள், சிரப்கள் மற்றும் டிங்க்சர்கள் வடிவில் கிடைக்கின்றன. மிகவும் பயனுள்ளவை:

• கெமோமில், லிண்டன் மற்றும் செயின்ட் ஜான்ஸ் வோர்ட் பூக்கள்;
• பள்ளத்தாக்கின் லில்லி மற்றும் வலேரியன் வேர்;
• மதர்வார்ட் மற்றும் செயின்ட் ஜான்ஸ் வோர்ட் மூலிகைகள்;
• புதினா மற்றும் எலுமிச்சை தைலம் இலைகள் மற்றும் தளிர்கள்.

கர்ப்ப காலத்தில் பெண்கள் மற்றும் இளம் குழந்தைகள் தங்கள் உடல்நலத்திற்கு தீங்கு விளைவிக்காமல் இந்த மூலிகைகளை கஷாயமாக எடுத்துக் கொள்ளலாம். மூலிகை மருத்துவத்தின் ஒரே தீமை அதன் செயல்பாட்டின் ஒட்டுமொத்த தன்மை.இதன் பொருள், நீங்கள் காணக்கூடிய முடிவுகளைக் காண குறைந்தபட்சம் மூன்று முதல் நான்கு வாரங்களுக்கு மருந்து எடுக்க வேண்டும். கல்லீரல், சிறுநீரகங்கள் மற்றும் மூட்டுகளில் உள்ள கூறுகள் அல்லது பிரச்சனைகளுக்கு ஒரு நபருக்கு தனிப்பட்ட சகிப்புத்தன்மை இருந்தால் நீங்கள் மூலிகை மருந்தைப் பயன்படுத்தக்கூடாது. சிகிச்சையைத் தொடங்குவதற்கு முன், நீங்கள் உங்கள் மருத்துவரை அணுக வேண்டும்.

மிளகுக்கீரை தேநீர் ஒரு இயற்கையான மயக்க மருந்து

முடிவுரை

ஆம்புலன்ஸ், அவசர சேவைகள் அல்லது காவல்துறையை அழைக்கும் போது தொலைபேசியை அழைப்பதற்கான பயம் ஆபத்தானது. இக்கட்டான சூழ்நிலைகளில் கூட, டெலிபோன் ஃபோபியாவால் பாதிக்கப்பட்ட ஒரு நபர் தன்னைத் தொலைபேசியில் பேசும்படி கட்டாயப்படுத்த முடியாது, குறிப்பாக அறிமுகமில்லாத விஷயத்துடன்.

இந்த வகையான சமூக பயத்திற்கு சிகிச்சையளிக்கும் போது, ​​நோயாளிக்கு அவருக்கு நெருக்கமானவர்களிடமிருந்து அவசரமாக ஆதரவு தேவைப்படுகிறது. எல்லாவற்றையும் சந்தேகத்திற்கிடமான மற்றும் ஈர்க்கக்கூடிய தன்மையில் குற்றம் சாட்டி, நீங்கள் அதைத் துலக்கக்கூடாது. டெலிபோன் ஃபோபியா உள்ள ஒரு நபர் நடிப்பது மட்டுமல்லாமல், உண்மையில் தொலைபேசியில் பேச பயப்படுவார். இந்தப் பிரச்சனைகளைப் புறக்கணிப்பது ஒருவரை ஆழ்ந்த மன அழுத்தத்தில் ஆழ்த்தி தற்கொலைக்குக் கூட வழிவகுக்கும்.

"நான் தொலைபேசியில் பேச பயப்படுகிறேன்" - இந்த சொற்றொடர் உங்களுக்கு நன்கு தெரிந்திருந்தால், இந்த கட்டுரையை நீங்கள் தேடுகிறீர்கள். அத்தகைய பயம் என்ன காரணங்களுக்காக உருவாகலாம் என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்வீர்கள். அத்தகைய அச்சங்களை எவ்வாறு சமாளிப்பது என்பது குறித்த மதிப்புமிக்க உதவிக்குறிப்புகளை நீங்கள் கற்றுக் கொள்வீர்கள்.

காரணங்கள்

ஒரு பெண் அல்லது ஆணுக்கு தொலைபேசியில் அந்நியர்களை அழைக்கவோ அல்லது தொடர்பு கொள்ளவோ ​​பயப்படுவதற்கு ஒரு காரணம் இருக்கிறது. இத்தகைய பயத்தின் தோற்றம் பல காரணிகளால் பாதிக்கப்படுகிறது. முக்கியவற்றைப் பார்ப்போம்.

1. உரையாசிரியர் எதிர்மறையாகவும் முரட்டுத்தனமாகவும் பேசத் தொடங்குவார் என்ற பயம்.
2. சுய சந்தேகம், உங்கள் எண்ணங்களை நீங்கள் சரியாக வடிவமைக்க முடியாது என்ற பயம்.
3. உரையாடலின் இழையைப் பராமரிக்கும் திறன் இல்லாமை. இல் சிறப்பியல்பு.
4. காட்சி தொடர்பு இல்லாத நிலையில் தொடர்பு சிக்கல்.
5. கடந்த காலத்தில் எதிர்மறையான அனுபவங்கள். உதாரணமாக, ஒரு கடினமான உரையாடல் முன்பு நடந்தது, நபர் முரட்டுத்தனமாக, அச்சுறுத்தப்பட்ட அல்லது தொலைபேசி அழைப்பு மூலம் கைவிடப்பட்டார்.
6. பயிற்சி இல்லாமை. இந்த வகையான தொடர்பு அரிதாகவே நிகழ்ந்ததால் ஒரு நபர் பயப்படலாம்.
7. ஒரு நபர் வேலையைப் பற்றி அழைக்க பயப்படுகிறார், ஏனெனில் அவர் மிகவும் கவலைப்படுகிறார். உங்கள் வார்த்தைகளுக்கு மற்றவர் எப்படி எதிர்வினையாற்றுகிறார் என்பதை நீங்கள் பார்க்காதபோது தகவல்தொடர்புகளை பராமரிப்பது கடினம். ஒரு புதிய இடத்திற்கு விண்ணப்பிக்கும் போது இது சில நேரங்களில் மிகவும் முக்கியமானது. கூடுதலாக, தொலைபேசியில் உங்கள் முதலாளி மீது சரியான அபிப்பிராயத்தை ஏற்படுத்த முடியாது என்ற பெரும் அச்சத்தை நீங்கள் அனுபவிக்கலாம். மேலும் கேட்கப்படும் கேள்விகளுக்கு சரியாக பதிலளிக்க முடியாமல் விண்ணப்பதாரர் குழப்பம் அடையும் அபாயமும் உள்ளது.

சாத்தியமான சிரமங்கள்

IN நவீன உலகம்தொலைபேசியில் பேச இயலாமை வாழ்க்கைத் தரத்தை கணிசமாகக் குறைக்கிறது. அத்தகைய தகவல்தொடர்புகளைத் தவிர்ப்பதன் மூலம் உங்களுக்கு என்ன காத்திருக்கிறது என்பதைப் பார்ப்போம்.

1. வணிக வாய்ப்புகள் கணிசமாகக் குறைக்கப்படுகின்றன.
2. முக்கிய அழைப்புகள் இல்லை.
3. உங்கள் மொபைல் ஃபோன் ஒலிக்கும் போது ஒரு நிலையான கவலை உணர்வு நிலையான மன அழுத்தத்தை ஏற்படுத்துகிறது.

உரையாடல் விதிகள்

1. போனில் பேசும் போது, ​​சரியான உள்ளுணர்வை பராமரிக்க வேண்டும். அவள்தான் உங்கள் மனநிலையை வெளிப்படுத்துகிறாள்.
2. உங்கள் உரையாசிரியரை குறுக்கிடும் பழக்கத்தை தவிர்க்கவும். அவரது பேச்சு வேகத்தை பொருத்த முயற்சி செய்யுங்கள்.
3. அவர்கள் உங்களை தவறான நேரத்தில் அழைத்திருந்தால், அவ்வாறு சொல்ல பயப்பட வேண்டாம், குறிப்பிட்ட நேரத்திற்குப் பிறகு மீண்டும் அழைக்கச் சொல்லுங்கள்.
4. உரையாடலின் போது நீங்கள் ஏதாவது கேட்கவில்லை அல்லது தவறாக புரிந்து கொண்டால், மீண்டும் கேட்பது நல்லது. குறிப்பாக வேலைக்கான அழைப்பு என்றால்.
5. நீங்கள் தற்செயலாக அழைப்பை கைவிட்டாலோ அல்லது அழைப்பின் போது தற்செயலாக துண்டிக்கப்பட்டாலோ, மீண்டும் அழைக்கவும், மன்னிப்புக் கேட்டு உரையாடலைத் தொடரவும் பயப்பட வேண்டாம்.

என்ன செய்ய

1. முதலில், நீங்கள் ஒரு தொலைபேசி எண்ணை டயல் செய்யும் போது சரியாக என்ன பயமுறுத்துகிறது என்பதை நீங்கள் தீர்மானிக்க வேண்டும்.
2. நேருக்கு நேர் தொடர்பு கொள்ளாமல் பேசுவதன் பலனைத் தீர்மானிக்கவும்.
3. நீங்கள் ஒரு அந்நியருடன் பேசினால், ஆக்ரோஷமான உரையாடல் கூட உங்களை வருத்தப்படுத்தக்கூடாது. அவர் மிகவும் மோசமான நடத்தை கொண்டவர் என்பதால் இது அவரது பிரச்சினை. நீங்கள் இனி அவருடன் பேச வேண்டியதில்லை என்பதை உணர்ந்து கொள்ளுங்கள், அவருடைய அறிக்கைகளை மனதில் கொள்ளாதீர்கள்.
4. உங்களிடம் வணிக உரையாடல் இருந்தால், நீங்கள் எதையாவது மறந்துவிடுவீர்கள் அல்லது தவறாகப் பேசுவீர்கள் என்று நீங்கள் கவலைப்படுகிறீர்கள் என்றால், உரையின் உரையை முன்கூட்டியே தயார் செய்யவும்.
5. ஒரு வாழ்த்துடன் உரையாடலைத் தொடங்க மறக்காதீர்கள், அதைத் தொடர்ந்து தயாரிக்கப்பட்ட கேள்விகள், பின்னர் ஒரு நல்ல நாளுக்கான வாழ்த்துக்களுடன் விடைபெறுங்கள்.
6. எதிர்பாராத கேள்வியால் நீங்கள் பிடிபடும் சந்தர்ப்பங்களில் உதவும் சில சொற்றொடர்களை உருவாக்குவதை நீங்கள் கவனித்துக் கொள்ளலாம். இந்த வழியில் நீங்கள் நேரத்தை நிறுத்தலாம்.
7. அழைப்பிற்கு முன் உங்கள் பேச்சைப் பயிற்சி செய்யலாம். எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் மொபைல் ஃபோனை அணைத்து வைத்து பேசுங்கள்.
8. மாற்றாக, உங்களுக்கு நம்பிக்கையை அளிக்கும் வகையில், உங்கள் பேச்சை குரல் ரெக்கார்டரில் பதிவு செய்யலாம். பின்னர் அதைக் கேளுங்கள், எல்லாம் சரியாகவும் அழகாகவும் இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். தேவைப்பட்டால், அதை சரிசெய்யவும்.
9. நீங்கள் அழைப்பதற்கு முன், நீங்கள் ஏதாவது எழுத வேண்டியிருந்தால், ஒரு துண்டு காகிதத்தையும் பேனாவையும் தயாராக வைத்திருங்கள்.

போனில் எப்படி, என்ன பேசுவது என்று கவலைப்பட்ட காலம் என் வாழ்வில் இருந்தது. ஒரு முக்கியமான அழைப்பை எதிர்பார்த்திருந்த நான், அழைப்பு வந்ததும் பதட்டத்தில் இருந்து குதித்தேன். தவறாகப் புரிந்து கொள்ளப்படுவோமோ அல்லது தவறாகப் பேசுவோமோ என்ற பயத்துடன், தலையாட்டியுடன் காட்சி தொடர்பு இல்லாததால் நான் வருத்தப்பட்டேன். நானே வேலை செய்வது என் கவலைகளைச் சமாளிக்க உதவியது.

"நான் மக்களை அழைக்க பயப்படுகிறேன்" என்ற எண்ணத்தைத் தவிர்க்க, நீங்கள் முடிந்தவரை அடிக்கடி பயிற்சி செய்ய வேண்டும்.

1. உங்களுக்கு எளிதாக்க, உறவினர்களை அழைப்பதன் மூலம் தொடங்கவும், பின்னர் நண்பர்களிடம் செல்லவும். நீங்கள் தொலைபேசியில் ஒரு முக்கியமான வணிக உரையாடலை செய்ய வேண்டியிருக்கும் போது, ​​நீங்கள் இனி பயப்பட மாட்டீர்கள்.
2. உங்கள் உரையாசிரியரை நீங்கள் பார்க்க முடியாததால் பேசுவதில் சிரமம் இருந்தால், அவர் எப்படி இருக்கிறார் என்பதை நீங்கள் மனதளவில் கற்பனை செய்யலாம். மாற்றாக, நீங்கள் கண்ணாடி முன் தொலைபேசியில் பேசலாம்.
3. நீங்கள் அழைப்பை மேற்கொள்ளும் போது, ​​புன்னகைக்கவும். நிச்சயமாக, யாரும் உங்களைப் பார்க்க மாட்டார்கள், ஆனால் இந்த வழியில் நீங்கள் ஓய்வெடுக்க முடியும் மற்றும் பதற்றம் குறையும்.
4. கடந்த காலத்தில் நீங்கள் ஒரு அதிர்ச்சிகரமான உரையாடலைப் பெற்றிருந்தால், ஒவ்வொரு உரையாடலும் இந்த வழியில் முடிவடையாது என்பதை நீங்கள் உணர வேண்டும். ஒருவேளை இது என் வாழ்நாளில் மீண்டும் நடக்காது. அது நடந்தால், தொலைபேசி உரையாடலின் போது அவசியமில்லை, தனிப்பட்ட உரையாடலின் போது இருக்கலாம். வாழ பயப்பட தேவையில்லை. உங்களைக் கட்டுப்படுத்துவது மற்றும் கடந்தகால அதிர்ச்சியிலிருந்து தப்பிப்பது மிகவும் கடினம் என்றால், தகுதிவாய்ந்த உதவிக்கு நீங்கள் ஒரு நிபுணரிடம் திரும்ப வேண்டும்.
5. ஃபோன் எண்ணை டயல் செய்யும் போது, ​​நீங்கள் மிகவும் டென்ஷனாகவும், தீவிரமான கவலையாகவும் இருந்தால், நீங்கள் சுய-ஹிப்னாஸிஸ் பயிற்சி செய்யலாம். உங்கள் பணி என்னவென்றால், நீங்கள் எதற்கும் பயப்படவில்லை, ஓய்வெடுக்க முயற்சி செய்யுங்கள், கண்களை மூடு, ஆழமாக சுவாசிக்கவும், உங்கள் உரையாசிரியரைப் பார்க்காமல் நீங்கள் எவ்வளவு நம்பிக்கையுடன் பேசுகிறீர்கள் என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள்.
6. அழைப்பதற்கு முன், கவனச்சிதறல்கள் எதுவும் இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். குழந்தைகள் அறைக்குள் நுழையாமல் பார்த்துக் கொள்ளுங்கள், டிவியை அணைக்கவும்.
7. வரியின் மறுமுனையில் உள்ள பதில் நீங்கள் அழைக்கும் நபராகவோ அல்லது பதிலளிக்கும் இயந்திரமாகவோ இல்லாமல் இருக்கலாம் என்பதற்கு உங்களை முன்கூட்டியே தயார்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் என்ன சொல்ல வேண்டும் என்று யோசியுங்கள்.
8. அழைப்புக்கு முன் ஒரு சிறிய அளவு தண்ணீர் குடிக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. உற்சாகம் உங்கள் தொண்டை வறண்டு போகலாம்.
9. அழைப்பதற்கு முன், உங்கள் தொண்டையைச் செருமி, சத்தமாக ஏதாவது சொல்லுங்கள். உங்கள் குரல் சரியாக இருப்பதையும், நரம்புகளிலிருந்து கரகரப்பாக இருப்பதையும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
10. அழைப்பு விடுக்கும் போது நீங்கள் மட்டும் பதட்டமாக இருப்பதாக நினைக்காதீர்கள். உரையாசிரியரும் கவலைப்பட்டிருக்கலாம்.

"தொலைபேசியில் அழைக்க நான் பயப்படுகிறேன்" என்ற சிக்கலைப் பற்றி நீங்கள் கவலைப்படுகிறீர்கள் என்றால் என்ன செய்வது என்று இப்போது உங்களுக்குத் தெரியும். உங்களுக்குள் வலிமையைக் கண்டுபிடித்து உங்கள் பயத்தை வெல்ல முயற்சி செய்யுங்கள். நவீன உலகில் இந்த தகவல்தொடர்பு முறை இல்லாமல் நீங்கள் செய்ய முடியாது என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். பிரச்சனை முந்தைய மன அழுத்தத்தில் இருந்தால், ஒரு உளவியலாளரை அணுகுவது நல்லது.

நீங்கள் ஒவ்வொருவருக்கும் உங்கள் வாழ்க்கையில் ஒரு முறையாவது அழைக்கும் வாய்ப்பு கிடைத்துள்ளது ஒரு அந்நியனுக்குஅல்லது எந்த ஒரு நிறுவனம், அமைப்பு, முதலியன. சிலருக்கு, ஒரு அந்நியருடன் தொலைபேசி உரையாடல் நடைமுறையில் பெற்றோர்கள், உறவினர்கள், நண்பர்கள் அல்லது அறிமுகமானவர்களுடனான உரையாடலில் இருந்து வேறுபட்டதல்ல. ஆனால் அந்நியர்களுடன் தொலைபேசியில் பேசும்போது, ​​கவலை, நிச்சயமற்ற தன்மை மற்றும் உள் அசௌகரியத்தை உணரத் தொடங்கும் நபர்கள் உள்ளனர்.

தொலைபேசியில் பேச பயப்படுவது மிகவும் பொதுவான நிகழ்வு. IN உண்மையான வாழ்க்கைஒரு நபர் நம்பிக்கையுடனும் நேசமானவராகவும் இருக்க முடியும், ஆனால் அவர் யாரோ ஒருவரின் அறிமுகமில்லாத எண்ணை டயல் செய்தவுடன், அவர் சங்கடமாக உணரத் தொடங்குகிறார், தனது வார்த்தைகளை முணுமுணுத்து, தெளிவற்ற முறையில் பேசுகிறார்.

தொலைபேசி பயம் - புதிய வகைபயங்கள்

இந்த நடத்தை தொலைபேசியின் பயம் என்று அர்த்தம். உளவியலில், இந்த பயம் டெலிபோன் ஃபோபியா என்று அழைக்கப்படுகிறது.

பயத்தின் காரணங்கள்

தொலைபேசி பயம் ஒரு உளவியல் நோய் அல்ல என்று உளவியலாளர்கள் ஒருமனதாக கூறுகின்றனர். இது வெறும் நியூரோசிஸ், வரவிருக்கும் உரையாடலின் உற்சாகத்தால் உடலுக்கு ஒரு சிறிய மன அழுத்தம். ஆனால் தொலைபேசி அழைப்புகளின் பயம் ஒரு நோயாக கருதப்படாவிட்டால், பின்வரும் கேள்விகள் எழுகின்றன: அது ஏன் நமக்கு பயத்தை ஏற்படுத்துகிறது, அதை எவ்வாறு அகற்றுவது.

இந்த பயத்தின் தோற்றத்திற்கான காரணங்கள் மிகவும் வித்தியாசமாக இருக்கலாம்; அவை அனைவருக்கும் தனிப்பட்டவை. ஆனால் மிகவும் பொதுவானவை பின்வருபவை:

• பெரும்பாலும், அந்நியர்களை அழைக்கும்போது, ​​அவர்கள் முரட்டுத்தனமாக இருப்பார்கள் என்று மக்கள் பயப்படுகிறார்கள். நீங்கள் ஒருவரை அழைக்கும் போது, ​​அவர்கள் உங்களிடம் அமைதியாக, விசுவாசமாக, ஆனால் முரட்டுத்தனமாக பேசுவார்கள் என்று எதிர்பார்க்கிறீர்கள்.
• கண்ணியமான முகவரிக்கு எதிர்மறையான பதிலைப் பெற்ற பிறகு, மனக்கசப்பு, அவமானம் மற்றும் ஏமாற்றம் போன்ற உணர்வு உடனடியாக தோன்றும்.
• பலர் குறைந்த சுயமரியாதையால் பாதிக்கப்படுகின்றனர். அத்தகையவர்கள் தங்கள் எண்ணங்களை வெளிப்படுத்தவும், வாக்கியங்களை சரியாக உருவாக்கவும், புரிந்துகொள்ள முடியாதவாறு பேசவும் தெரியாது என்று நம்புகிறார்கள்.
• அதனால்தான் தொலைபேசி உரையாடல்களுக்கு அவர்கள் பயப்படுகிறார்கள். தொடர்பு கொள்ளும்போது, ​​அவர்கள் சொற்றொடர்களை குழப்புகிறார்கள், உரையாடலின் அர்த்தத்தை இழக்கிறார்கள், மேலும் அடிக்கடி மோசமான இடைநிறுத்தங்கள் உள்ளன. இதனால், அப்படிப்பட்டவர்கள் போனில் பேசும் ஆசையை இழக்கிறார்கள்.
• ஒரு நபர் நீண்ட நேரம் எதையாவது கவனம் செலுத்த முடியாவிட்டால், அவர் தொலைபேசியில் பேசும் பயத்தால் வகைப்படுத்தப்படுவார். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஒரு உரையாடலின் போது அவர் தொடர்ந்து புறம்பான தலைப்புகளால் திசைதிருப்பப்படுவார் மற்றும் உரையாடலின் சாரத்தை இழப்பார். உளவியலாளர்களின் கூற்றுப்படி, கவனக்குறைவு குறைபாடு உள்ளவர்களுக்கு செறிவு குறைவது பொதுவானது.
• ஒருமுறை தொலைபேசியில் விரும்பத்தகாத செய்திகளைப் பெற்ற பிறகு, ஒரு நபர் தொலைபேசி பயத்தை உருவாக்கலாம். மன அழுத்தத்தை அனுபவித்த பிறகு, அவர் தொலைபேசியை கெட்ட செய்திகளுடன் தொடர்புபடுத்தத் தொடங்குவார், ஒவ்வொரு முறை தொலைபேசி ஒலிக்கும் போது, ​​​​அவர் மீண்டும் சோகமான செய்தியைக் கேட்பார் என்று நினைத்து அழைப்பிற்கு பதிலளிக்க பயப்படுவார்.

தொலைபேசியில் கெட்ட செய்தி

இந்த காரணங்கள் அனைத்தும் பிரத்தியேகமாக தொடர்புடையவை உளவியல் நிலைமக்கள், உடல் ஊனமுற்றவர்கள் அல்ல. இந்த காரணிகள் காரணமாக, தொலைபேசி அழைப்புகள் செய்ய பயம் விரும்பத்தகாத எண்ணங்கள் மற்றும் சேர்ந்து எதிர்மறை உணர்ச்சிகள். வரவிருக்கும் அழைப்பின் எண்ணம் உணர்ச்சி மன அழுத்தத்தை ஏற்படுத்தும்.

தொலைபேசி உரையாடல்களின் பயத்திலிருந்து விடுபட, உளவியலாளர்கள் சிறப்பு பயிற்சிகளை நடத்துகிறார்கள், அதில் இந்த பிரச்சனையால் பாதிக்கப்பட்டவர்களுக்கு பயத்தை எவ்வாறு அமைதிப்படுத்துவது மற்றும் சமாளிப்பது என்று கற்பிக்கிறார்கள். இந்த சிக்கலை நீங்களே தீர்க்க முடியும், ஆனால் நீங்களே வேலை செய்ய உங்களுக்கு பொறுமை மற்றும் விடாமுயற்சி தேவைப்படும், மிக முக்கியமாக, ஆசை.

பயத்தை எப்படி சமாளிப்பது

இப்போதெல்லாம், டெலிபோன் மிகவும் ஒன்றாகிவிட்டது எளிய வழிகள்தகவல் பரிமாற்றம். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, இந்த வழியில் நாம் எந்த நேரத்திலும் மக்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம், அவர்களிடமிருந்து நாம் எவ்வளவு தொலைவில் இருந்தாலும் சரி. ஆனால் போனில் பேச பயமாக இருந்தால், நம் வாழ்க்கையை சிக்கலாக்கி விடுவோம். எனவே, இந்த சிக்கலைச் சமாளிக்க நீங்கள் கற்றுக்கொள்ள வேண்டும்.

தொலைபேசி உரையாடல்களின் பயத்தை எதிர்த்துப் போராட பல வழிகள் உள்ளன, ஆனால் சிக்கலைத் தீர்க்க, நீங்கள் முதலில் நேர்மறையான முடிவுக்கு உங்களை அமைத்துக் கொள்ள வேண்டும். நீங்கள் அழைக்கும் அந்நியன் உங்களைப் பற்றி கவலைப்படுவதில்லை என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். அவர் உங்களுடன் பேசுவார், கேள்விகளுக்குப் பதிலளிப்பார், பின்னர் உரையாடலைத் தொங்கவிட்டு தனது உரையாசிரியரை மறந்துவிடுவார். எனவே, அந்நியர்களுடனான பேச்சுவார்த்தைகளுக்கு நீங்கள் பயப்படக்கூடாது, மேலும் இதுபோன்ற குறுகிய கால தகவல் பரிமாற்றத்திற்கு முன் தேவையில்லாமல் கவலைப்படுவதில் அர்த்தமில்லை.

ஃபோபியாவை வெற்றிகரமாக எதிர்த்துப் போராடுவதில் ஒரு முக்கியமான கூறு உளவியல் அணுகுமுறை.

தொலைபேசி பயத்தை வெல்வது

நாம் தொலைபேசியில் பேசும்போது, ​​​​நம்முடைய உரையாசிரியரின் உணர்ச்சிகளை நம்மால் பார்க்க முடியாது, மேலும் நாம் சொல்லும் வார்த்தைகளுக்கு அவர் எவ்வாறு பிரதிபலிக்கிறார் என்பதை அவரது குரலில் இருந்து புரிந்து கொள்ள முடியாது. தொலைபேசி உரையாடல்களை எளிதாக்குவதற்கு, உங்கள் உரையாசிரியர் உங்களுக்கு அடுத்ததாக இருப்பதை நீங்கள் கற்பனை செய்ய வேண்டும். எப்பொழுதும் மென்மையாகவும், பணிவாகவும், புன்னகையுடன் பேசவும் முயற்சி செய்யுங்கள், பின்னர் தொலைபேசி இணைப்பின் மறுபுறத்தில் உள்ள நபரிடமிருந்து நீங்கள் பரஸ்பர கருத்துக்களைப் பெறுவீர்கள்.

பயத்திற்கான பல்வேறு காரணங்கள் நம் எண்ணங்களைச் சேகரிப்பதிலிருந்தும் தொலைபேசி அழைப்பிலிருந்தும் நம்மைத் தடுக்கின்றன. பதட்டத்தை சமாளிக்க, ஒரு சவாலை செய்ய உங்களை வற்புறுத்துவது மட்டும் போதாது, அதில் எந்த தவறும் இல்லை என்று உங்களை நீங்களே நம்பிக் கொள்ளுங்கள். இது முதல் முறையாக உங்களை அமைதிப்படுத்த உதவாது, நீங்கள் பயிற்சி செய்ய வேண்டும். சார்ஜ் செய்ய இதோ நேர்மறை உணர்ச்சிகள்- எப்போதும் பயனுள்ள வழி. இதைச் செய்ய, நீங்கள் ஓய்வெடுக்க வேண்டும், ஏதாவது நல்லதைப் பற்றி சிந்திக்க வேண்டும், நீங்கள் ஏற்கனவே வெற்றிகரமாக அழைப்பு விடுத்துள்ளீர்கள் என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள், தொலைபேசி உரையாடலுக்குப் பிறகு உங்களுக்காக ஒருவித வெகுமதியைக் கொண்டு வரலாம் - ஒரு கேக், மிட்டாய், எதுவாக இருந்தாலும்.

வெற்றிகரமான உரையாடலுக்கான விதிகள்

எனவே தொலைபேசி உரையாடல்களின் பயம் உங்களை முக்கியமான விஷயங்களில் அழைப்பதைத் தடுக்காது, உங்கள் கவலை இருந்தபோதிலும் வெற்றிகரமாக பேச்சுவார்த்தை நடத்த உதவும் பல விதிகள் உள்ளன.

1. தெரியாத எண்ணை டயல் செய்வதற்கு முன், உரையாசிரியரை கற்பனை செய்து பாருங்கள்: அவர் எப்படி இருக்கிறார், அவர் என்ன அணிந்துள்ளார், அவர் எங்கே அமர்ந்திருக்கிறார், என்ன செய்கிறார். அவர் உங்களைப் போலவே, ஒரு சாதாரண மனிதர், அவருக்கு பயப்பட ஒன்றுமில்லை என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள். முதலில், உங்கள் உறவினர்கள் அல்லது நண்பர்களை அமைதிப்படுத்த அழைக்கலாம்.
2. உரையாடலை முன்கூட்டியே சிந்திப்பது மிகவும் முக்கியம், ஒரு திட்டத்தை வரைந்து தேவையான கருத்துக்களை எழுதுவது நல்லது. பெரும்பாலும், உற்சாகத்தின் காரணமாக, நீங்கள் குழப்பமடையலாம் மற்றும் "ஹலோ, நான் அப்படித்தான்," "என் பெயர் அப்படித்தான் இருக்கிறது," "நான் அப்படிப்பட்டதைப் பற்றி அழைக்கிறேன்" போன்ற அடிப்படை சொற்றொடர்களை மறந்துவிடலாம். அத்தகைய கேள்வி." குறிப்புகளைக் கொண்ட ஒரு காகிதத் துண்டு, உரையாடலைச் சரியாகவும் தொடர்ச்சியாகவும் கவனம் செலுத்தவும் நடத்தவும் உதவும். அழைப்பின் போது நீங்கள் கேட்கும் தகவலை பதிவு செய்யலாம்.
3. உரையாடலின் போது உங்களுக்கு என்ன சொல்வது என்று தெரியாவிட்டால், உங்கள் உரையாசிரியரைக் கேளுங்கள், சில சமயங்களில் அவருடன் உடன்படுங்கள். எனவே, நீங்கள் அறிந்தவர் என்ற எண்ணத்தை அவர் பெறுவார்.
4. அவரது பேச்சில் கவனம் செலுத்துவதன் மூலம், உரையாடலை எவ்வாறு பராமரிப்பது என்பது பற்றி நீங்கள் வெறித்தனமாக யோசிப்பதை நிறுத்துவீர்கள். கூடுதலாக, ஒரு அந்நியரிடமிருந்து பெறப்பட்ட தகவல் உங்களை கேள்விகளைக் கேட்க அல்லது ஒரு மோனோலாஜிக்கு பதிலளிக்க உங்களைத் தூண்டும்.
5. உளவியலாளர்கள் அழைப்புக்கு முன் உங்கள் பேச்சை ஒத்திகை பார்க்க அறிவுறுத்துகிறார்கள். நீங்கள் குரல் ரெக்கார்டரில் உரையாடலைப் பதிவு செய்யலாம் அல்லது உங்களுக்குத் தெரிந்த ஒருவருடன் சோதனை உரையாடலை நடத்தலாம். உங்கள் பேச்சு தெளிவாகும் வரை இதைச் செய்ய வேண்டும்.
6. உங்களுக்காக சாத்தியமான கேள்விகளைப் பற்றி சிந்தித்து அவற்றுக்கான பதில்களை முன்கூட்டியே தயார் செய்ய பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. இது உங்களை ஒரு மோசமான நிலையில் வைக்காமல் சரியாக தொடர்பு கொள்ள முடியும் என்ற நம்பிக்கையை உங்களுக்கு வழங்கும்.

இவற்றை கடைபிடித்தால் எளிய விதிகள், நீங்கள் ஒரு தொலைபேசி அழைப்பின் பயத்தை சமாளிக்கலாம் மற்றும் அந்நியர்களுடன் வெற்றிகரமாக தொடர்பு கொள்ளலாம்.

தொலைபேசி பயத்திற்கு கேட்கும் திறன் முக்கியமானது

உங்களுக்கு தேவையான முக்கிய விஷயம் ஆசை மற்றும் நிலையான பயிற்சி. நீங்கள் அடிக்கடி தொலைபேசி அழைப்புகளைச் செய்தால், அதில் எந்தத் தவறும் இல்லை என்பதை நீங்கள் விரைவாக உணருவீர்கள். அதே உரையாடலைத் தொடர்ந்து செய்வதன் மூலம், அது உங்களுக்குப் பழக்கமானதாகவும், சாதாரணமாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்வீர்கள், மேலும் தொலைபேசி அழைப்பு உங்களுக்குத் தெரியாமல் இருக்காது.

நீங்களே நீண்ட கால வேலை எந்த விளைவையும் தரவில்லை என்றால், நீங்கள் ஒரு உளவியலாளரை அணுக வேண்டும். இந்த பயத்திற்கான காரணங்களை அவர் கண்டுபிடித்து அதைச் சமாளிக்க உதவுவார்.

உங்கள் பயத்தைப் பற்றி பேச வெட்கப்பட வேண்டாம்; உங்களுக்கு மட்டுமல்ல, பலருக்கும் இந்த பிரச்சனை உள்ளது. நீங்கள் செயலற்ற நிலையில் இருந்தால், இந்த சிறிய பிரச்சனை நிலையான மன அழுத்தத்தை ஏற்படுத்தும் மற்றும் உங்கள் வாழ்க்கையை சிக்கலாக்கும்.

தொலைபேசி அழைப்புகளை எவ்வாறு பழக்கப்படுத்துவது

தெரியாதவர்களுடன் போனில் பேசி பழகினால், இந்த ஃபோபியா விரைவில் மறைந்துவிடும். ஆனால் ஒரு டாக்ஸி, சினிமா, வீட்டில் உணவு ஆர்டர் செய்வது போன்றவற்றை அழைப்பது ஒரு விஷயம், ஆனால் ஒரு முதலாளி, வணிக பங்குதாரர், வங்கி அல்லது வேறு சில தீவிர நிறுவனங்களை அழைப்பது மிகவும் கடினம். இதைச் செய்ய, நீங்கள் சில உண்மைகளைப் புரிந்துகொண்டு ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும் மற்றும் உணர்ச்சிகளைச் சமாளிக்க கற்றுக்கொள்ள வேண்டும்.

பதட்டத்தை எதிர்த்துப் போராடுகிறது

ஒரு முக்கியமான உரையாடலுக்கு முன், ஒரு நபர் பொதுவாக கவலையை அனுபவிக்கிறார். உரையாசிரியர் உங்கள் பயந்த கண்களையும் நடுங்கும் கைகளையும் பார்க்க மாட்டார், ஆனால் உங்கள் குரலால் நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பதை எளிதாக தீர்மானிக்க முடியும். ஒரு நம்பிக்கையுள்ள நபரும் பயமுறுத்தும் நபரும் பொதுவாக வித்தியாசமாக உணரப்பட்டு மதிப்பீடு செய்யப்படுவார்கள். நீங்கள் பயந்தால், விஷயங்கள் உங்களுக்கு நன்றாக இருக்காது. சிறந்த கருத்து. எனவே, நீங்கள் அமைதியாக இருக்க கற்றுக்கொள்ள வேண்டும்.

பதட்டத்தை எதிர்த்துப் போராடுவதற்கான நம்பகமான வழி உடல் பயிற்சி. குந்துகைகள் அல்லது புஷ்-அப்கள் உங்கள் உடலை மற்ற பணிகளுடன் சரிசெய்ய உதவும். நீங்கள் ஓய்வெடுக்கும்போது, ​​தேவையான அழைப்பை மேற்கொள்ளலாம். நரம்புகளை அமைதிப்படுத்த, அவர்கள் மன அழுத்த எதிர்ப்பு க்யூப்ஸ், பந்துகள் மற்றும் பல்வேறு பொருட்களைக் கொண்டு வந்தனர். உரையாடலின் போது அவற்றை உங்கள் கையில் திருப்பலாம் அல்லது பிசையலாம், இது பதட்டத்தையும் குறைக்கும்.

மன அழுத்த எதிர்ப்பு க்யூப்ஸ் பதட்டத்திற்கு உதவுகின்றன

வெளிப்படையானதை ஏற்றுக்கொள்வது

பொதுவாக, நாம் யாரையாவது தொலைபேசியில் அழைக்கும்போது, ​​நாம் புத்திசாலி, தீவிரமான மனிதர்களாகக் கருதப்பட விரும்புகிறோம். முட்டாள்களாகவும், திறமையற்றவர்களாகவும், நம்மை நாமே இழிவுபடுத்திக் கொள்வதற்கும், மோசமான நிலைக்குத் தள்ளப்படுவதற்கும் பயப்படுகிறோம். சில சமயங்களில், நாம் அன்றாட வாழ்க்கையை விட வித்தியாசமாகப் பேசும்போது, ​​உண்மையில் இருப்பதை விட புத்திசாலியாகத் தோன்ற முயற்சித்தால், நாம் இன்னும் முட்டாள்தனமாகவும் கேலிக்குரியதாகவும் தோன்றுகிறோம்.

எல்லாவற்றையும் தெரிந்துகொள்வதும் புரிந்துகொள்வதும் சாத்தியமில்லை என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்; மக்கள் தவறு செய்கிறார்கள். எனவே, உங்களுக்கு ஏதாவது புரியவில்லை என்று சொல்ல பயப்பட வேண்டாம், கேள்விகளைக் கேட்க தயங்க வேண்டாம். உங்கள் ஆர்வம் உங்களுக்கு எதுவும் தெரியாது என்று அர்த்தமல்ல; மாறாக, உரையாடலின் சாராம்சத்தை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள முயற்சிக்கிறீர்கள் என்பதை உங்கள் உரையாசிரியர் காண்பிக்கும்.

எதற்கும் தயாராக இருங்கள்

நீங்கள் அழைக்கும் சூழ்நிலைகளும் நபர்களும் மிகவும் வித்தியாசமாக இருக்கலாம். நீங்கள் தவறான நேரத்தில் அழைக்கலாம், உங்களுக்குத் தேவையான நபர் உள்ளே இருக்கலாம் மோசமான மனநிலையில், எரிச்சல், சோர்வு, மிகவும் பிஸியாக இருப்பது, உடல்நிலை சரியில்லாமல் இருப்பது. ஆசாரத்தில், அந்நியர்களுடன் தொலைபேசியில் பேசுவதற்கு விதிகள் உள்ளன. யாருடைய தொழிலுக்கு அடிக்கடி அழைப்புகள் தேவைப்படுகிறதோ அவர்கள் இந்த விதிகளை கடைபிடிக்க வேண்டும், ஆனால் அவர்கள் எப்போதும் வெற்றி பெறுவதில்லை.

அவர்கள் உங்களிடம் முரட்டுத்தனமாக நடந்து கொள்ளலாம், உங்கள் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க மாட்டார்கள் அல்லது பேசவே விரும்ப மாட்டார்கள் என்ற உண்மையை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

நீங்கள் எந்த காரணத்திற்காக, யாரை அழைக்கிறீர்கள் என்பது முக்கியமல்ல: ஒன்று உங்கள் வேலை என்பதால் வெவ்வேறு நபர்களை அழைக்கிறீர்கள் அல்லது ஏதேனும் ஒரு நிறுவனத்தில் இருந்து அழைக்கிறீர்கள். இரண்டு சந்தர்ப்பங்களிலும், எந்தவொரு பதிலையும் கேட்க நீங்கள் தயாராக இருக்க வேண்டும் மற்றும் தோல்வியுற்ற அழைப்புக்குப் பிறகு தொலைபேசி உரையாடல்களை விட்டுவிடாதீர்கள்.

முடிவுரை

தொலைபேசி உரையாடல்களின் பயம் பல அன்றாட பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பதற்கும், வேலை தேடுவதற்கும், வேலையைத் தேடுவதற்கும், தேவையான தகவல்களைப் பெறுவதற்கும் ஒரு தடையாக மாறும். உங்களுக்குள் இருக்கும் இந்த பயத்தை நீங்கள் போக்க வேண்டும். இந்த நோக்கத்திற்காக, உளவியலாளர்கள் உருவாகிறார்கள் பல்வேறு நுட்பங்கள், இந்த சிக்கலைத் தீர்ப்பதில் நிறைய ஆலோசனைகள் மற்றும் உதவிகளை வழங்கவும். ஆனால் பெரும்பாலானவை பயனுள்ள வழிதொலைபேசியின் பயத்தை கையாள்வது பயிற்சி மற்றும் அனுபவத்தை எடுக்கும். தெரியாத நபர்களுக்கு நீங்கள் அடிக்கடி தொலைபேசி அழைப்புகளைச் செய்தால், பதட்டம், கவலை மற்றும் உரையாடல்களைச் சமாளிக்க நீங்கள் விரைவாகக் கற்றுக் கொள்வீர்கள்.