முதலாளியுடனான கடிதப் பரிமாற்றம். விண்ணப்பதாரர்களுடன் மின்னஞ்சல் மூலம் வணிக கடிதப் பரிமாற்றத்திற்கான விதிகள் மின்னஞ்சல் மூலம் கடிதப் பரிமாற்றத்திற்கான அடிப்படை விதிகள்

முக்கிய கேள்வி: பணியாளர் போட்டியாளர்களுடன் தொடர்புடையதாக முதலாளிக்கு சந்தேகம் உள்ளது. கடிதப் பரிமாற்றத்தின் தனியுரிமைக்கான அரசியலமைப்பு உறுதிப்படுத்தப்பட்ட உரிமையைத் தவிர்க்க முடியுமா? தீர்வு: பணி (கார்ப்பரேட்) மின்னஞ்சலில் இருந்து அனுப்பப்பட்ட பணியாளர் செய்திகளைப் பார்க்க முதலாளிக்கு உரிமை உண்டு. இருப்பினும், இந்த உரிமை தானாகவே பொருந்தாது - இது உள்ளூர் ஒழுங்குமுறைச் சட்டத்தில் வழங்கப்பட வேண்டும்.

தங்கள் ஊழியர்களின் கார்ப்பரேட் மின்னஞ்சல் கணக்கைப் பயன்படுத்துவதை எவ்வாறு சட்டப்பூர்வமாக கண்காணிக்க முடியும் என்று முதலாளிகள் அடிக்கடி ஆச்சரியப்படுகிறார்கள். இந்த விருப்பம் மிகவும் நியாயமானது: பணியாளர் இரகசிய அல்லது பிற தகவல்களை (வர்த்தக ரகசியங்கள் உட்பட) பரப்புவதற்கான வழக்குகளை முதலாளி அடையாளம் காண்பது முக்கியம், அதை வெளிப்படுத்துவது நிறுவனத்திற்கு சேதத்தை ஏற்படுத்தும். மின்னணு கடிதங்களை கண்காணிக்க வேண்டிய அவசியத்திற்கு வேறு காரணங்கள் உள்ளன. எடுத்துக்காட்டாக, தனிப்பட்ட அல்லது பிற வேலை சாராத நோக்கங்களுக்காக அஞ்சல் பெட்டியின் பயன்பாட்டைக் கட்டுப்படுத்துதல் அல்லது அடக்குதல், அத்துடன் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புடைய விசுவாசம் மற்றும் நெறிமுறைகளின் கார்ப்பரேட் விதிகளுடன் பணியாளர் இணங்குவதைக் கண்காணிக்கவும். இந்தக் கட்டுரை ஊழியர் மின்னஞ்சலை எவ்வாறு சட்டப்பூர்வமாக கண்காணிப்பது என்பது பற்றியது. பணியாளர்களின் மின்னஞ்சல்களைப் பார்க்கும் முதலாளியின் உரிமை பணியாளர் கடிதப் பரிமாற்றத்தின் மீதான கட்டுப்பாட்டின் சிக்கல் தெளிவற்றதாக உள்ளது. ஒருபுறம், கணினிகள், மின்னஞ்சல் சேவையகம் மற்றும் இணைய அணுகல் புள்ளிகளின் உரிமையாளர் முதலாளி. அதன் நோக்கம் (ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சிவில் கோட் பிரிவு 209 இன் பகுதி 2) அதன் நோக்கத்திற்கு ஏற்ப தனக்குச் சொந்தமான சொத்தைப் பயன்படுத்தி ஊழியர்களின் செயல்முறையை கட்டுப்படுத்த நிறுவனத்திற்கு உரிமை உண்டு என்பதை இதிலிருந்து பின்பற்றுகிறது. கூடுதலாக, முதலாளியின் தொழிலாளர் பொறுப்புகளில் ஒன்று பணியாளருக்கு உபகரணங்கள், கருவிகள், ஆகியவற்றை வழங்குவதற்கான கடமையாகும். தொழில்நுட்ப ஆவணங்கள்மற்றும் அவர் தனது வேலை கடமைகளை நிறைவேற்ற தேவையான பிற வழிகள் (ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் தொழிலாளர் கோட் பிரிவு 22). முதலாளியின் இந்த கடமைக்கு இணங்க, உள் விதிகளை கடைபிடிக்கும் போது, ​​​​வேலை ஒப்பந்தத்தால் அவருக்கு ஒதுக்கப்பட்ட தொழிலாளர் கடமைகளை மனசாட்சியுடன் நிறைவேற்றுவதற்கான பணியாளரின் கடமையாகும். தொழிலாளர் விதிமுறைகள்(ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் தொழிலாளர் கோட் பிரிவு 189 இன் கட்டுரை 21, பகுதி 1). ஒருவரின் உத்தியோகபூர்வ பதவியைப் பயன்படுத்தி கடிதப் பரிமாற்றத்தின் இரகசியத்தன்மையை மீறினால், 100 முதல் 300 ஆயிரம் ரூபிள் அல்லது தொகையில் அபராதம் விதிக்கப்படலாம். ஊதியங்கள்அல்லது தண்டனை பெற்ற நபரின் பிற வருமானம் ஒன்று முதல் இரண்டு ஆண்டுகள் வரை, அல்லது இரண்டு முதல் ஐந்து ஆண்டுகள் வரை சில பதவிகளை வகிக்க அல்லது சில செயல்களில் ஈடுபடுவதற்கான உரிமையை பறித்தல் அல்லது 480 மணிநேரம் வரை கட்டாய வேலை , அல்லது நான்கு ஆண்டுகள் வரை கட்டாய உழைப்பு, அல்லது நான்கு மாதங்கள் வரை கைது, அல்லது நான்கு ஆண்டுகள் வரை சிறைத்தண்டனை (ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் குற்றவியல் கோட் பிரிவு 138 இன் பகுதி 2). ஆனால், மறுபுறம், ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் அரசியலமைப்பின் 23 வது பிரிவு ஒவ்வொருவரின் தனியுரிமை, கடிதத்தின் ரகசியத்தன்மை, தந்தி மற்றும் பிற செய்திகளுக்கான உரிமையை உறுதி செய்கிறது. தகவல்தொடர்புகளின் ரகசியத்தைப் பாதுகாப்பதற்கான அதே கொள்கை ஜூலை 7, 2003 எண் 126-FZ இன் ஃபெடரல் சட்டத்தின் பிரிவு 63 இன் விதிகளில் செயல்படுத்தப்படுகிறது. கடிதம், தொலைபேசி உரையாடல்கள், அஞ்சல், தந்தி அல்லது பிற செய்திகளின் இரகசியம். கூட்டாட்சி சட்டங்களால் வழங்கப்பட்ட வழக்குகளில் மட்டுமே கடிதப் பரிமாற்றத்தின் இரகசியத்தை கட்டுப்படுத்துவது அனுமதிக்கப்படுகிறது. எனவே, பணியாளர் கார்ப்பரேட் கடிதப் பரிமாற்றத்தைக் கண்காணிப்பதற்கான சட்டப்பூர்வத் தன்மையைத் தீர்மானிக்கும் போது, ​​கார்ப்பரேட் மின்னஞ்சலில் இருந்து பரிமாறப்படும் செய்திகளைப் பொறுத்தவரை, பணியாளரின் தனிப்பட்ட வாழ்க்கைக்கும் அவரது பணிப் பொறுப்புகளுக்கும் இடையே உள்ள கோடு எங்கே என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். ECtHR அணுகுமுறை. 2007 ஆம் ஆண்டில், கோப்லாண்ட் எதிராக யுனைடெட் கிங்டம் வழக்கில் மனித உரிமைகளுக்கான ஐரோப்பிய நீதிமன்றம் 04/03/07 எண். 62617/00 (கோப்லாண்ட் v. யுனைடெட் கிங்டம்) என்ற தீர்ப்பை வழங்கியது, அதில் அது ஒரு முடிவுக்கு வந்தது. பல நிபந்தனைகளுக்கு இணங்கவில்லை என்றால், பணியாளர்களின் மின்னணு கடிதப் பரிமாற்றத்தை முதலாளி கண்காணிக்க முடியாது. பொது அதிகார வரம்பிற்குட்பட்ட ரஷ்ய நீதிமன்றங்கள், முடிவுகளை எடுக்கும்போது, ​​ஐரோப்பிய மனித உரிமைகள் நீதிமன்றத்தின் (இனிமேல் ECHR என குறிப்பிடப்படும்) செயல்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும், இது மாநாட்டின் விதிகளின் விளக்கத்தை வழங்குகிறது. இந்த வழக்கில் பயன்படுத்தப்படும் மனித உரிமைகள் மற்றும் அடிப்படை சுதந்திரங்களின் பாதுகாப்பு. இது டிசம்பர் 19, 2003 எண். 23 "நீதிமன்ற தீர்ப்பில்" உச்ச நீதிமன்றத்தின் பிளீனத்தின் தீர்மானத்தின் 4வது பத்தியில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது. கோப்லாண்ட் வி யுனைடெட் கிங்டமில், சூழ்நிலைகள் பின்வருமாறு: விண்ணப்பதாரர் ஒரு பிரிட்டிஷ் கல்லூரியில் தலைமை ஆசிரியரின் தனிப்பட்ட உதவியாளராக பணிபுரிந்தார். துணை இயக்குநரின் வேண்டுகோளின் பேரில், தொலைபேசி, மின்னஞ்சல் மற்றும் இணையத்தைப் பயன்படுத்துவதில் கட்டுப்பாடு நிறுவப்பட்டது. முதலாளியின் கூற்றுப்படி, கல்லூரி உபகரணங்களை தனிப்பட்ட நோக்கங்களுக்காக அவள் பயன்படுத்தவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த இது செய்யப்பட்டது. மின்னஞ்சலின் பயன்பாட்டைக் கண்காணிப்பது என்பது மின்னஞ்சல்களை அனுப்பும் முகவரிகள், தேதிகள் மற்றும் நேரங்களை பகுப்பாய்வு செய்வதாகும். இருப்பினும், அத்தகைய கட்டுப்பாட்டுக்கான விதிகள் கல்லூரியில் உருவாக்கப்படவில்லை, மேலும் இந்த நிலைமை சட்டத்தில் ஒழுங்குபடுத்தப்படவில்லை. ஆனால் வழக்கை பரிசீலிக்கும் போது, ​​ECHR கூறியது: "வணிக வளாகங்களில் இருந்து வரும் தொலைபேசி அழைப்புகள் "தனியார் வாழ்க்கை" மற்றும் "தொடர்பு" என்ற கருத்துக்களால் மூடப்பட்டிருக்கும். தனிப்பட்ட இணையப் பயன்பாட்டைக் கண்காணிப்பதன் மூலம் பெறப்படும் தகவல்களைப் போலவே வேலையிலிருந்து அனுப்பப்படும் மின்னஞ்சல்களும் பாதுகாக்கப்பட வேண்டும் என்பது தர்க்கரீதியான முடிவு. எனவே, ECHR ஆனது, தொழிலாளர் உறவுகளின் கட்டமைப்பிற்கு வெளியே இணையம் மற்றும் மின்னணு கடிதங்களைப் பயன்படுத்தும் போது கடிதப் பரிமாற்றம் மற்றும் தனியுரிமையின் இரகசியத்தைப் பேணுவதற்கான அரசியலமைப்புக் கொள்கைகளை, பணியாளர் பணிக் கடமைகளைச் செய்யும்போது அல்லது செய்ய வேண்டிய நேரத்தில் செய்யப்படும் அதே செயல்களுக்கு நீட்டிக்கப்பட்டது. ஒரு சுவாரஸ்யமான கேள்வி: ஒரு ஊழியரின் தனிப்பட்ட (கார்ப்பரேட் அல்ல) அஞ்சலைப் பார்ப்பதன் மூலம் இந்த உண்மை நிறுவப்பட்டால், வணிக ரகசியத்தைப் பரப்புவதற்காக ஒரு ஊழியரை நீக்குவது சட்டமா? இல்லை, இது சட்டவிரோதமானது. ஊழியரின் தனிப்பட்ட மின்னஞ்சலுக்கு அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகலின் விளைவாக வணிக ரகசியம் கொண்ட தகவல்களை மாற்றுவது பற்றிய தகவல் முதலாளியால் பெறப்பட்டால், அத்தகைய சான்றுகள் கடித ரகசியத்தின் கொள்கைகளை மீறி பெறப்பட்டதாகக் கருதப்படும் மற்றும் முடியாது. பணிநீக்கத்தின் சட்டபூர்வமான தன்மையை உறுதிப்படுத்தவும் (01 முதல் வோல்கோகிராட் பிராந்திய நீதிமன்றத்தின் சிவில் வழக்குகளுக்கான நீதித்துறை கொலீஜியத்தின் வழக்கு தீர்ப்பு. வழக்கு எண். 33-11601/11 இல் 09.11). ஆனால் ஊழியர்களின் மின்னணு கடிதப் பரிமாற்றத்தின் மீது கட்டுப்பாட்டை நிறுவ முதலாளிக்கு உரிமை இல்லை என்று இது அர்த்தப்படுத்துவதில்லை. மேலே உள்ள முடிவில், விண்ணப்பதாரரின் உரிமைகளில் குறுக்கீடு சட்டத்தின்படி மேற்கொள்ளப்பட்டதா என்ற கேள்வியையும் ECtHR பரிசீலித்தது. இந்த விஷயத்தில், அவர் பின்வரும் முடிவுக்கு வந்தார்: தலையீடு சட்டத்தின்படி இல்லை, ஏனெனில் நாட்டின் பொதுச் சட்டம் அல்லது உள்ளூர் விதிமுறைகளில் எந்தவொரு விதிகளும் நிகழ்வுகள் நடந்த நேரத்தில் இருந்ததற்கான எந்த ஆதாரமும் இல்லை. ஊழியர்கள், மின்னஞ்சல் மற்றும் இணையம் மூலம் தொலைபேசிகளைப் பயன்படுத்துவதைக் கண்காணிக்கும் உரிமையை முதலாளிக்கு வழங்கிய சூழ்நிலைகளை நிறுவிய கல்லூரி. எவ்வாறாயினும், சில சூழ்நிலைகளில் பணியிடத்தில் தொலைபேசி, மின்னஞ்சல் அல்லது இணையப் பயன்பாட்டைக் கண்காணிப்பது ஒரு நியாயமான நோக்கத்தை அடைவதற்கு ஒரு ஜனநாயக சமுதாயத்தில் அவசியமாகக் கருதப்படுமா என்ற கேள்வியை ECtHR திறந்து விட்டது. கடிதப் பரிமாற்றத்தை சட்டப்பூர்வமாக கண்காணிப்பதற்கான நிபந்தனைகள்.எனவே, ECHR எண் 62617/00 இன் மேற்கூறிய முடிவிலிருந்து, பணியாளரின் கடிதப் பரிமாற்றத்தைக் கட்டுப்படுத்தும் முதலாளியின் உரிமை முற்றிலும் விலக்கப்படவில்லை. எவ்வாறாயினும், இந்த உரிமை ஒரு நெறிமுறை சட்டச் சட்டத்தில் அல்லது குறைந்தபட்சம் ஒரு உள்ளூர் நெறிமுறைச் சட்டத்தில் உறுதிப்படுத்தப்பட வேண்டும். குறிப்பாக, கார்ப்பரேட் மின்னஞ்சல் முகவரிகளிலிருந்து அனுப்பப்படும் ஊழியர்களின் மின்னணுச் செய்திகளைக் கட்டுப்படுத்தும் முதலாளியின் உரிமை, நிறுவனத்தின் உள் தொழிலாளர் ஒழுங்குமுறைகளில் நிறுவப்படலாம், அத்துடன் வேலை நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்துவதற்கான பணியாளரின் கடமை (தொழிலாளர் கோட் பிரிவு 189 இன் பகுதி 4) ரஷ்ய கூட்டமைப்பு). அத்தகைய கட்டுப்பாட்டை முதலாளி அறிமுகப்படுத்தும் குறிப்பிட்ட நோக்கங்களைக் குறிப்பிடுவதும் நல்லது. கூடுதலாக, இன்னும் ஒரு நிபந்தனை தேவைப்படுகிறது. ஊழியர் தனது உரிமைகளைப் பயன்படுத்துவதில் முதலாளியின் தலையீடு இருந்ததா என்ற கேள்விக்கு தீர்ப்பு எண். 62617/00 இல் ECtHR இன் காரணத்திலிருந்து இது பின்வருமாறு. ECtHR குறிப்பிட்டது: “விண்ணப்பதாரருக்குத் தெரியாமல் சேகரிப்பு மற்றும் சேமிப்பு தனிப்பட்ட தகவல்தொலைபேசி, மின்னஞ்சல் மற்றும் இணையத்தைப் பயன்படுத்துவது தொடர்பானது, அவளுடைய தனிப்பட்ட வாழ்க்கை மற்றும் கடிதப் பரிமாற்றங்களுக்கு மதிப்பளிக்கும் உரிமையில் குறுக்கிடுவதாக அமைந்தது. அதாவது, முதலாளி தனது மின்னணு செய்திகளில் தரவுகளை சேகரிக்கிறார் என்று விண்ணப்பதாரருக்கு எச்சரிக்கப்படவில்லை என்பதில் நீதிமன்றம் சிறப்பு கவனம் செலுத்தியது, தொலைபேசி உரையாடல்கள்மற்றும் இணையத்தைப் பயன்படுத்துதல். இதைக் கருத்தில் கொண்டு, பணியாளருக்கு வேலை மின்னணு அஞ்சல் பெட்டியைப் பயன்படுத்தி அனுப்பப்பட்ட மற்றும் பெறப்பட்ட செய்திகளின் உள்ளடக்கங்களை முதலாளி அறிந்திருந்தால், மேலும், அத்தகைய செயல்களைச் செய்ய முதலாளிக்கு ஒப்புதல் தெரிவித்திருந்தால், அவர்கள் செய்ய வேண்டும் என்று நாங்கள் முடிவு செய்யலாம். ஊழியரின் அரசியலமைப்பு உரிமைகளை மீறுவதாக தகுதியற்றது. எனவே, பணியாளர் தனது நிறுவன மின்னஞ்சலைப் பார்க்கிறார் என்று குறைந்தபட்சம் எச்சரிக்கப்பட வேண்டும். இன்னும் துல்லியமாக இருக்க, அவர் உள்ளூர் ஒழுங்குமுறை சட்டத்தை நன்கு அறிந்திருக்க வேண்டும், இது கார்ப்பரேட் அஞ்சலைக் கட்டுப்படுத்த முதலாளியின் உரிமையை நிறுவுகிறது. இது ரஷ்யர்களின் தேவைகளையும் பூர்த்தி செய்கிறது தொழிலாளர் சட்டம்: தொழிலாளர் கோட் பிரிவு 22 இன் படி, முதலாளி கையொப்பத்தின் பேரில், தத்தெடுக்கப்பட்ட உள்ளூர் விதிமுறைகளுடன் நேரடியாக தொடர்புடைய ஊழியர்களை அறிமுகப்படுத்த கடமைப்பட்டிருக்கிறார். தொழிலாளர் செயல்பாடு. வெறுமனே, பணியாளரின் நிறுவன மின்னஞ்சல் முகவரியிலிருந்து அவரது கடிதப் பரிமாற்றத்தைக் கண்காணிக்க பணியாளரின் எழுத்துப்பூர்வ ஒப்புதலைப் பெறுவதும் நல்லது. உதாரணமாக, அத்தகைய நிபந்தனை நேரடியாக வேலை ஒப்பந்தத்தில் சேர்க்கப்படலாம். நோட்டா பெனே! கடிதப் பரிமாற்றத்தின் கட்டுப்பாடு வர்த்தக இரகசியங்களை வெளிப்படுத்தவில்லை, ஆனால் பிற மீறல்கள் (உதாரணமாக, ஒரு எதிர் கட்சியுடன் தவறான தொடர்பு) வெளிப்படுத்தினால், இது ஒரு ஒழுங்கு அனுமதியை சுமத்துவதற்கான அடிப்படையாக மாறும். இதற்கு தேவையான நிபந்தனை: ஊழியர் மீறும் கடமை அவரது பணி கடமைகளில் தோன்ற வேண்டும் - குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது வேலை விவரம், அதன் செயல்பாட்டை நிர்வகிக்கும் உள்ளூர் விதிமுறைகளில், முதலியன. மீறல்கள் மீண்டும் மீண்டும் நடந்தால், ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் தொழிலாளர் கோட் பிரிவு 81 இன் பத்தி 5 இன் கீழ் பணிநீக்கம் சாத்தியமாகும். கார்ப்பரேட் மின்னஞ்சலைக் கட்டுப்படுத்துவதற்கான உரிமையில் உள்ள வார்த்தைகள் பணியாளர் மின்னஞ்சல் கடிதப் பரிமாற்றத்தின் மீதான முதலாளியின் கட்டுப்பாடு குறித்த விதிமுறைகள் உள் தொழிலாளர் விதிமுறைகளின் பல்வேறு பிரிவுகளில் கட்டமைப்பு ரீதியாக "சிதறடிக்கப்படலாம்". எடுத்துக்காட்டாக, அவை பின்வருமாறு வடிவமைக்கப்படலாம்:

• “தொழிலாளர்கள் தனிப்பட்ட கணினிகள் (டெஸ்க்டாப்கள் மற்றும் மடிக்கணினிகள்), டேப்லெட் சாதனங்கள், வேலைக் கடமைகளின் செயல்திறனுக்காக முதலாளியால் ஒதுக்கப்பட்டவை என்பதை ஊழியர்கள் ஒப்புக்கொள்கிறார்கள், கைபேசிகள், மற்றவைகள் தொழில்நுட்ப சாதனங்கள்இணையத்தை அணுகும் திறன் மற்றும் பணியாளர்களுக்காக முதலாளி உருவாக்கிய தனிப்பட்ட கார்ப்பரேட் மின்னஞ்சல் முகவரிகள் வேலை தொடர்பான தகவல்களைப் பெறுவதற்கும் அனுப்புவதற்கும் பிரத்தியேகமாகப் பயன்படுத்தப்பட வேண்டும். பட்டியலிடப்பட்ட நிதியை தனிப்பட்ட நோக்கங்களுக்காகப் பயன்படுத்துவது அனுமதிக்கப்படாது.
• "இணையத்தில் பணியாளர்கள் பார்க்கும் வலைப்பக்கங்கள் மற்றும் கார்ப்பரேட் மின்னஞ்சல் சேனல் மூலம் அனுப்பப்பட்ட மற்றும் பெறப்பட்ட செய்திகளின் உள்ளடக்கங்களை (மின்னஞ்சல்கள்) பெற முதலாளிக்கு உரிமை உண்டு. அத்தகைய உரிமையைப் பயன்படுத்துவது கண்காணிப்பு நோக்கத்திற்காக சாத்தியமாகும்: இணையத்தைப் பயன்படுத்துவதற்கான செல்லுபடியாகும் தன்மை, உற்பத்தித் தேவைகளுடன் இந்த செயல்களின் இணக்கம்; ஒப்பந்தக்காரர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது நிறுவனத்தின் நெறிமுறை தரநிலைகளுடன் பணியாளரின் இணக்கத்தை கண்காணித்தல்; அனுப்பிய செய்திகளில் ரகசிய தகவல்கள் இல்லாததால், முதலியன."

கடிதப் பரிமாற்றத்தில் வர்த்தக ரகசியத்தை வெளிப்படுத்துவதற்கான பணிநீக்கம் ஒரு பணியாளரின் வெளிச்செல்லும் மின்னஞ்சல்களில் ஒரு நிறுவனத்தின் வர்த்தக ரகசியத்தை உருவாக்கும் தகவலை ஒரு முதலாளி கண்டுபிடித்திருந்தால், கேள்வி எழுகிறது: இது கட்டுரை 81 இன் பகுதி 1 இன் பத்தி 6 இன் "சி" இன் துணைப் பத்தியின் கீழ் பணிநீக்கம் செய்யப்படுமா? தொழிலாளர் குறியீடு? இந்த விதியானது, பணியாளரின் வேலைக் கடமைகளின் செயல்திறன் தொடர்பாக ஊழியருக்குத் தெரிந்த வணிக ரகசியத்தை வெளிப்படுத்துவதற்காக, முதலாளியின் முன்முயற்சியின் பேரில் ஒரு பணியாளரை பணிநீக்கம் செய்வதற்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறது. மின்னணு கடிதப் பரிமாற்றத்தில் வர்த்தக ரகசியங்களை வெளிப்படுத்துவதற்கான பணிநீக்கம் சாத்தியமாகும், ஆனால் பல நிபந்தனைகள் பூர்த்தி செய்யப்பட்டால் மட்டுமே. நிபந்தனை ஒன்று: வெளிப்படுத்தப்பட்ட தகவல் அதிகாரப்பூர்வமாக வர்த்தக ரகசியமாக வகைப்படுத்தப்பட வேண்டும்.வர்த்தக ரகசியத்துடன் தொடர்புடைய தகவலின் ஒரு குறிப்பிட்ட பட்டியல் ஒரு சிறப்பு உள்ளூர் ஒழுங்குமுறைச் சட்டத்தில் சேர்க்கப்பட வேண்டும் (எடுத்துக்காட்டாக, வர்த்தக ரகசியங்கள் மீதான ஒழுங்குமுறையில்), அதனுடன் பணியாளர் கையொப்பத்துடன் நன்கு அறிந்திருக்க வேண்டும் (ஜூலை கூட்டாட்சி சட்டத்தின் பிரிவு 11 29, 2004 எண். 98-FZ "ஆன் டிரேட் சீக்ரெட்ஸ்", இனி சட்ட எண். 98-FZ என குறிப்பிடப்படுகிறது). வர்த்தக ரகசியத்தை வெளிப்படுத்தியதற்காக ஒரு பணியாளரை பணிநீக்கம் செய்வதில் தொழிலாளர் தகராறு ஏற்பட்டால், முதலாளி தகவல்களை வெளிப்படுத்தும் உண்மையை மட்டுமல்ல, தொடர்புடைய தகவல் வர்த்தக ரகசியமாக வகைப்படுத்தப்பட்டதையும் நிரூபிக்க வேண்டும், இந்த தகவல் அறியப்பட்டது. ஊழியர் தனது பணிக் கடமைகளின் செயல்திறன் தொடர்பாகவும், அவற்றை வெளியிட வேண்டாம் என்று அவர் உறுதியளித்தார் (மார்ச் 17, 2004 தேதியிட்ட உச்ச நீதிமன்றத்தின் பிளீனத்தின் தீர்மானத்தின் 43 ஆம் பிரிவு 2 "நீதிமன்றங்களின் விண்ணப்பத்தின் மீது ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் தொழிலாளர் குறியீட்டின் ரஷ்ய கூட்டமைப்பு"). அத்தகைய ஆதாரங்களை முதலாளி வழங்கத் தவறினால், சட்ட விரோதமாக அறிவிக்கப்பட்டு பணிநீக்கம் செய்யப்படுவார். நோட்டா பெனே! இரகசிய தகவலை வெளியிடுவதற்கு, ஒரு ஊழியர் நிர்வாக அபராதத்தை எதிர்கொள்ள நேரிடும். உண்மை, இது மிகவும் சிறியது - 500 முதல் 1000 ரூபிள் வரை (ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் நிர்வாகக் குற்றங்களின் கோட் பிரிவு 13.13). ஆனால் ஒரு வர்த்தக ரகசியத்தை வெளிப்படுத்த, குற்றவியல் பொறுப்பு வழங்கப்படுகிறது: 120 ஆயிரம் ரூபிள் வரை அபராதம் அல்லது ஒரு வருடம் வரை சம்பள அளவு மூன்று வரை ஒரு குறிப்பிட்ட பதவியை வகிக்கும் உரிமையை இழப்பது ஆண்டுகள், அல்லது கட்டாய உழைப்பு அல்லது மூன்று ஆண்டுகள் சிறைத்தண்டனை (குற்றவியல் கோட் RF இன் கட்டுரை 183). குறிப்பிட்ட தகவல் வர்த்தக ரகசிய ஆட்சிக்கு உட்பட்டதாக இருக்க, தொடர்புடைய உள்ளூர் ஒழுங்குமுறைச் சட்டத்தில் குறிப்பிடுவது மட்டும் போதாது. முத்திரை "வர்த்தக ரகசியம்" (பிரிவு 4, சட்ட எண் 98-FZ இன் கட்டுரை 6) உடன் குறிப்பிட்ட ஆவணங்களைக் குறிக்கவும் அவசியம். சில ஆவணங்கள் வணிக ரகசியத்தை உருவாக்கும் தகவலின் பட்டியலில் சேர்க்கப்பட்டாலும், உண்மையில் அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் இலவசமாக அணுகக்கூடியதாக இருந்தால், எடுத்துக்காட்டாக நிறுவனத்தின் சேவையகத்தில், இந்த ஆவணங்களை அனுப்புதல் மின்னஞ்சல்வர்த்தக இரகசியங்களை வெளிப்படுத்துவதாகக் கருதப்படுவதில்லை. இந்த வழக்கில், வணிக ரகசியத்தை வெளிப்படுத்தியதாகக் கூறப்படும் ஒரு ஊழியர் மீது ஒழுக்காற்று அனுமதியை விதிப்பது சட்டவிரோதமானது (வழக்கு எண். 33-11601/11 இல் 09/01/11 தேதியிட்ட வோல்கோகிராட் பிராந்திய நீதிமன்றத்தின் சிவில் வழக்குகளுக்கான நீதித்துறை கொலீஜியத்தின் வழக்கு தீர்ப்பு, www.gcourts.ru இல் வெளியிடப்பட்டது). நிபந்தனை இரண்டு: மூன்றாம் தரப்பினரால் தகவல் பெறுதல்.நீதிமன்றங்கள் நம்புகின்றன ஒழுங்குமுறை குற்றம், ஒரு வர்த்தக ரகசியத்தை வெளிப்படுத்துவதில் வெளிப்படுத்தப்பட்டது, பணியாளர் தனது மின்னஞ்சல் முகவரியிலிருந்து ஒரு செய்தியை அனுப்பினார் என்பது நிரூபிக்கப்பட்டால் மட்டுமல்லாமல், மூன்றாம் தரப்பினர் ரகசியத் தகவலை அணுகுவது நிரூபிக்கப்பட்டால் மட்டுமே முடிக்கப்படும். எடுத்துக்காட்டாக, தொழிலாளர் தகராறுகளில் ஒன்றின் முடிவுகளைத் தொடர்ந்து, வர்த்தக ரகசியத்தை வெளிப்படுத்தியதற்காக பணிநீக்கம் செய்யப்பட்ட ஒரு ஊழியரை நீதிமன்றம் மீண்டும் பணியில் அமர்த்தியது (பிரிவு 6 இன் துணைப்பிரிவு "சி", பகுதி 1, ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் தொழிலாளர் குறியீட்டின் கட்டுரை 81), ஏனெனில் அவர் நிறுவனத்தின் வர்த்தக ரகசியம் என வகைப்படுத்தப்பட்ட தகவல்களுடன் கூடிய ஒரு கடிதத்தை, அவரது கார்ப்பரேட் மின்னஞ்சல் முகவரியிலிருந்து அவரது தனிப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு அனுப்பினார், மேலும் இந்தத் தகவல் மூன்றாம் தரப்பினருக்குத் தெரிந்தது என்பதற்கான ஆதாரத்தை முதலாளி நீதிமன்றத்திற்கு வழங்கவில்லை. அத்தகைய சூழ்நிலையில் ஒரு வர்த்தக ரகசியத்தை உருவாக்கும் தகவல் ஊழியரால் வெளியிடப்பட்டது என்று கருத முடியாது என்று நீதிமன்றம் சுட்டிக்காட்டியது (நவம்பர் 16, 2011 தேதியிட்ட மாஸ்கோ நகர நீதிமன்றத்தின் முடிவு வழக்கு எண். 3 3-33814 இல்). நோட்டா பெனே! வர்த்தக ரகசியத்தை வெளிப்படுத்தியதற்காக பணிநீக்கம் செய்யப்படும்போது, ​​ஒழுக்காற்றுப் பொறுப்பைக் கொண்டுவருவதற்கான முழு நடைமுறையையும் பின்பற்றுவது அவசியம் - குறிப்பாக, அடையாளம் காணப்பட்ட மீறலுக்கு ஊழியரிடம் விளக்கம் கோருங்கள், விளக்கங்களை வழங்க ஊழியருக்கு இரண்டு வேலை நாட்கள் கொடுக்கவும், முதலியன (கட்டுரை ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் தொழிலாளர் கோட் 193). வர்த்தக ரகசியம் அடங்கிய கடிதத்தை அனுப்பும் உண்மையை பதிவு செய்தல்.ஒரு ஊழியர் வர்த்தக ரகசியம் கொண்ட தகவல்களைக் கொண்ட மூன்றாம் தரப்பினருக்கு கடிதங்களை அனுப்பியிருப்பது கண்டறியப்பட்டால், இந்த உண்மையை பதிவு செய்ய வேண்டிய அவசியம் உள்ளது. வர்த்தக ரகசிய ஆட்சிக்கு இணங்குவதை கண்காணிக்க அங்கீகரிக்கப்பட்ட நிறுவன ஊழியர்களால் இதைச் செய்யலாம். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு சந்தர்ப்பத்தில், கார்ப்பரேட் மின்னஞ்சலைப் பணியாளர் பயன்படுத்துவதைப் பற்றிய பகுப்பாய்வு, ஒரு ஊழியர் சில கோப்புகளை கார்ப்பரேட் மின்னஞ்சலில் இருந்து வெளிப்புற முகவரிக்கு அனுப்பும் நிகழ்வுகளை மீண்டும் மீண்டும் வெளிப்படுத்தியது. இந்த உண்மையைக் கண்டுபிடித்த பாதுகாப்பு அதிகாரி தனது உடனடி மேற்பார்வையாளரிடம் (துணை பொது இயக்குனர்பாதுகாப்பு) குறிப்பு. நிறுவனத்தால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட விதிமுறைகளுக்கு இணங்குவதைக் கண்காணிக்க பாதுகாப்புக்கான துணைப் பொது இயக்குநருக்கு அதிகாரம் அளிக்கப்பட்டது தகவல் பாதுகாப்பு. அடையாளம் காணப்பட்ட மீறல் குறித்து ஊழியருக்கு எழுத்துப்பூர்வமாக அறிவித்த அவர், இந்த உண்மை குறித்து ஆய்வு மேற்கொள்ளப்படும் என்று தெரிவித்தார். ஆய்வின் முடிவுகளின் அடிப்படையில், தகவல் பாதுகாப்பு ஆட்சியின் அடையாளம் காணப்பட்ட மீறல்கள் குறித்து ஒரு முடிவு தயாரிக்கப்பட்டது. இந்த சூழ்நிலைகளை கருத்தில் கொள்ளும்போது, ​​​​ஊழியர் இரகசிய தகவலை வெளிப்படுத்தியதாக நீதிமன்றம் நிரூபித்தது (www.gcourts.ru இல் வெளியிடப்பட்ட வழக்கு எண். 2-2337/10 இல் டிசம்பர் 24, 2010 தேதியிட்ட சரடோவின் Oktyabrsky மாவட்ட நீதிமன்றத்தின் முடிவு). நீங்கள் மற்றொரு விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தலாம் - ஒரு நிறுவன ஊழியர் நடத்திய மின்னணு கடிதப் பரிமாற்றத்தின் ஆய்வு மற்றும் ஆராய்ச்சியின் நெறிமுறையை வரையவும் சான்றளிக்கவும் ஒரு நோட்டரியைத் தொடர்பு கொள்ளவும் (உச்ச நீதிமன்றத்தால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட நோட்டரிகள் மீதான ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சட்டத்தின் அடிப்படைகளின் பிரிவு 102. 02.11.93 எண் 4462-1 அன்று ரஷ்ய கூட்டமைப்பு, நகரின் மத்திய மாவட்ட நீதிமன்றத்தின் தீர்ப்பு நோவோசிபிர்ஸ்க் 10/11/10 எண் 2-2313-10, அன்று வெளியிடப்பட்டது

தனிப்பட்ட மற்றும் இரகசிய அரட்டைகளில் எழுதப்பட்டவை உட்பட அனைத்து குழு செய்திகளையும் படிக்க கார்ப்பரேட் சந்தாதாரர்களுக்கு வாய்ப்பு உள்ளது. இதற்கான DLP தீர்வுகளைப் பயன்படுத்தி, நிறுவனங்கள் இன்றும் பணியாளர் கடிதப் பரிமாற்றங்களைப் படிக்கின்றன. இவை தகவல் கசிவைத் தடுப்பதற்கான தொழில்நுட்பங்கள்; அவற்றின் உதவியுடன், ஒரு நபர் என்ன செய்கிறார் என்பதை நீங்கள் கண்காணிக்கலாம், அத்துடன் முக்கிய வார்த்தைகளைப் பயன்படுத்தி அவரது கடிதப் பரிமாற்றத்தை தானாகவே பகுப்பாய்வு செய்யலாம். ஒரு சைபர் பாதுகாப்பு நிபுணரிடம் இருந்து கிராமம் கற்றுக்கொண்டது, எந்த அரட்டைகளை முதலாளியால் எளிதாகப் படிக்க முடியும், அது சட்டப்பூர்வமானதா மற்றும் ரகசிய உரையாடல்களை எங்கு நடத்தலாம்.

நிறுவனங்கள் ஊழியர்களின் கடிதங்களை எவ்வாறு படிக்கின்றன?

கிரில் கெர்சன்பாம்

குழு-IB இல் வணிக மேம்பாட்டு இயக்குனர்

அலுவலகத்தில் பணியாளர் கடிதப் பரிமாற்றத்தைக் கண்காணிக்க பல தொழில்நுட்ப வழிகள் உள்ளன. எடுத்துக்காட்டாக, ஒவ்வொரு பணிநிலையத்திலும் ஒரு சிறப்பு முகவரை நிறுவுவதன் மூலம். இது உலாவி அல்லது அரட்டை பயன்பாட்டிலேயே கட்டமைக்கப்படலாம் அல்லது பிணைய வன்பொருள் மட்டத்தில் போக்குவரத்தை இடைமறித்து மறைகுறியாக்கலாம். இரண்டு முறைகளும் மேன்-இன்-தி-மிடில் நுட்பம் ("நடுவில் மனிதன்") என்று அழைக்கப்படுவதைப் பயன்படுத்துகின்றன.

வணிகத்திற்கான ஸ்கைப் போன்ற அரட்டை வரலாற்றை உள்நாட்டில் சேமிக்கும் சில செய்தியிடல் சேவைகள், கூடுதல் மென்பொருளை நிறுவாமல் செய்தி பதிவுகளைப் பார்க்க ஐடியை அனுமதிக்கின்றன. போக்குவரத்து இடைமறிப்பு சமுக வலைத்தளங்கள்மற்றும் உடனடி செய்தி சேவைகள், குறிப்பாக டெலிகிராம் மெசஞ்சரின் இணைய பதிப்பு, சில DLP தீர்வுகளில் கிடைக்கிறது.

எந்த செய்திகளை படிக்க கடினமாக உள்ளது?

ஸ்மார்ட்போன்களில் இருந்து தகவல்களை இடைமறிப்பது மிகவும் கடினம். நீங்கள் Android இல் ஒரு சிறப்பு DLP முகவரை நிறுவலாம், ஆனால் சாதனம் ஒரு பணியாளருக்கு சொந்தமானது மற்றும் ஒரு நிறுவனத்திற்கு சொந்தமானது அல்ல என்றால், இது அவரது ஒப்புதலுடன் மட்டுமே சட்டப்பூர்வமாக செய்ய முடியும். சாதனம் ஜெயில்பிரோக் செய்யப்படாவிட்டால், iOS இயங்குதளத்தில் அத்தகைய நிரலை நிறுவுவது சாத்தியமில்லை.

எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷனைப் பயன்படுத்தும் எந்த தளத்திலும் தகவல்தொடர்புகளை சட்டப்பூர்வமாக அணுக முடியாது. இது மொபைல் உடனடி தூதர்களான WhatsApp, Telegram மற்றும் Viber ஆகியவற்றிற்கு பொருந்தும். ஆனால் மீண்டும், நீங்கள் டெலிகிராமின் வலை பதிப்பைப் பயன்படுத்தினால், தற்போதைய கடிதத்திற்கான அணுகல் சாத்தியமாகும். உங்கள் செய்தி வரலாற்றை உள்நாட்டில் அல்லது கிளவுட் சேவைகளில், குறிப்பாக Apple iCloud அல்லது Google Driveவில் சேமிக்க அல்லது காப்பகப்படுத்த பெரும்பாலான செய்தி சேவைகள் உங்களை அனுமதிக்கின்றன என்பதையும் நினைவில் கொள்வது மதிப்பு. இந்த காப்பகங்களை அணுகுவதன் மூலம், ஒரு குறிப்பிட்ட நபரின் கடித வரலாற்றை நீங்கள் படிக்கலாம். ஆனால் இது சட்டவிரோதமானது என்பதால், இது ஒரு முதலாளியால் செய்யப்படுவதை விட சைபர் கிரைமினரால் செய்யப்பட வாய்ப்புள்ளது.

இது சட்டப்பூர்வமானதா?

சட்டம் இதை இரண்டு வழிகளில் பார்க்கிறது, குறிப்பாக நடுவர் நடைமுறைரஷ்யாவில், நீதிமன்றங்கள் முதலாளி மற்றும் பணியாளர் ஆகிய இருவருடனும் இணைந்து செயல்பட்டதற்கான உதாரணங்கள் உள்ளன. பெரும்பாலானவை நம்பகமான வழிசட்டப்பூர்வ உரிமைகோரல்களைத் தவிர்க்க - வேலை ஒப்பந்தத்தில் இந்த சாத்தியத்தை குறிப்பிடவும், தேவைப்பட்டால், அவரது அதிகாரப்பூர்வ கடிதத்தை அணுக ஊழியரின் வெளிப்படையான ஒப்புதலைப் பெறவும். அதே நேரத்தில், தனிப்பட்ட கடிதத்தை கண்காணிக்க முதலாளிக்கு உரிமை இல்லை.

அத்தகைய ஒப்புதல், முக்கிய வார்த்தைகளைப் பயன்படுத்தி கடிதப் பரிமாற்றத்தின் தானியங்கு கட்டுப்பாட்டிற்கு முதலாளிக்கு உரிமை அளிக்கிறது, ஆனால் அனைத்து செய்திகளின் முழுக் கட்டுப்பாடு மற்றும் அவற்றின் கைமுறை செயலாக்கம் அல்ல என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். கடிதம், தொலைபேசி உரையாடல்கள், அஞ்சல், தந்தி மற்றும் பிற செய்திகளின் தனியுரிமைக்கான உரிமையை மீறுவதாக நீதிமன்றம் இதை விளக்கலாம் (ரஷ்ய அரசியலமைப்பின் பிரிவு 23).

வேலை ஒப்பந்தத்தில் ஊழியர் இதற்கு சம்மதித்தாலும் கூட, எந்தவொரு கடிதப் பரிமாற்றத்தையும், உத்தியோகபூர்வ கடிதப் பரிமாற்றத்தையும் கண்காணிப்பதில் இருந்து முதலாளி சட்டப்பூர்வமாக தடைசெய்யப்பட்டுள்ள நாடுகள், குறிப்பாக ஜெர்மனியில் உள்ளன. இந்த அல்லது அந்த செய்தியை பணியாளரின் அனுமதியுடனும் அவரது உதவியுடனும் மட்டுமே படிக்க முடியும்.

உங்கள் மேலதிகாரிகளிடம் இருந்து ரகசியமாக கடிதப் பரிமாற்றங்களை நடத்த சிறந்த இடம் எது?

தனிப்பட்ட மொபைல் சாதனங்களில் இருந்து கடிதப் பரிமாற்றம் நடத்தப்பட வேண்டும், குறிப்பாக டெலிகிராம், வாட்ஸ்அப், வைபர் போன்ற என்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷனைப் பயன்படுத்தும் சேவைகளை மட்டுமே பயன்படுத்த வேண்டும். கார்ப்பரேட் வைஃபை நெட்வொர்க்குடன் இணைக்காமல் இதைச் செய்வது நல்லது.

ஹேக்கர்கள் உட்பட மூன்றாம் தரப்பினரின் அணுகலில் இருந்து கடிதப் பரிமாற்றத்தைப் பாதுகாக்க, ரகசிய அல்லது தனிப்பட்ட அரட்டைகளைப் பயன்படுத்துவது நல்லது. முதலாவதாக, அவை வழக்கமாக கூடுதல் குறியாக்க அடுக்கைக் கொண்டுள்ளன. கூடுதலாக, அவர்களின் வரலாறு சாதனத்தில் அல்லது சேவை வழங்குநரின் சேவையகங்களில் அல்லது காப்பு பிரதிகளில் சேமிக்கப்படவில்லை.

ECHR ஊழியர்களின் மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் உடனடி தூதர்களைக் கண்காணிப்பதற்கான சட்டப்பூர்வமான தன்மையை அங்கீகரித்துள்ளது. ரஷ்ய மற்றும் வெளிநாட்டு ஊடகங்கள் ஊழியர்களின் அதிகாரப்பூர்வ கடிதப் பரிமாற்றம் கட்டுப்பாட்டிற்கு உட்பட்டது என்று முடிவு செய்தன. ஆனால் இது உண்மையில் அப்படியா, கட்டுரையில் நாங்கள் உங்களுக்குச் சொல்வோம்.

• இந்த கட்டுரையிலிருந்து நீங்கள் கற்றுக்கொள்வீர்கள்:
• பணியாளர்களின் பணி மின்னஞ்சல்களில் இருந்து ஒரு முதலாளி ரகசியமாக கடிதங்களைப் படிக்க முடியுமா?
• பணி கடிதத்தில் தனிப்பட்ட செய்திகளுக்காக ஒரு பணியாளரை பணிநீக்கம் செய்ய ஒரு நிறுவனத்திற்கு உரிமை உள்ளதா?
• பணியாளர் கடிதத்தின் மீதான கட்டுப்பாடு அவர்களின் உரிமைகளை மீறவில்லை என்பதை எவ்வாறு நிரூபிப்பது

பணியாளர் கடிதம்: எப்போது படிக்க முடியும்?

ECHR ஐ அடைந்த சர்ச்சையின் சாராம்சம், ஊழியர்களின் பணி கடிதங்களைப் பார்க்கும் உரிமை முதலாளியின் உரிமையாகும். இந்த வழக்கில், ECHR, ஊழியர்களின் தொழில்முறைப் பணிகளின் செயல்திறன் மீதான இந்த கட்டுப்பாட்டை முறையானது என்று அங்கீகரித்தது (ECHR தீர்ப்பு ஜனவரி 12, 2016 தேதியிட்ட “Bărbulescu v. Romania” (புகார் எண். 61496/08) சில நாட்கள். ECHR தீர்ப்பின் வெளியீட்டிற்குப் பிறகு, ரஷ்யாவின் பொது அறையின் உறுப்பினர் விளாடிமிர் ஸ்லெபக், இந்த வழக்கைக் குறிப்பிட்டு, சமூக வலைப்பின்னல்களில் தகவல்தொடர்புக்கு ஒரு சட்டமன்றத் தடையை முன்மொழிந்தார். வேலை நேரம். உண்மை, தொழிலாளர் அமைச்சகம் இந்த திட்டத்தை ஆதரிக்கவில்லை.

ECHR தீர்ப்பின் இத்தகைய தீவிரமான விளக்கத்திற்கு காரணங்கள் எதுவும் இல்லை. இதே போன்ற பிரச்சினைகளில் ஐரோப்பிய நீதிமன்றத்தின் மற்ற நிலைகளை நீங்கள் பார்த்தால், நீதிமன்றம் வேலையில் தனியுரிமைக் கொள்கையை ஆதரிக்கிறது என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ளலாம். ஆனால் அதே நேரத்தில், சட்டப்பூர்வமாக குறிப்பிடத்தக்க பல சூழ்நிலைகள் உள்ளன, அதற்கான ஆதாரம், சில இட ஒதுக்கீடுகளுடன், பணியாளரின் தனிப்பட்ட வாழ்க்கையில் தலையிட முதலாளியை அனுமதிக்கிறது. அவரது பணி கடிதங்களைப் பார்ப்பது உட்பட. ஒரு முதலாளியின் இத்தகைய நடவடிக்கைகள் எப்போது சட்டப்பூர்வமாக இருக்கும் என்பதை இந்தக் கட்டுரை விவாதிக்கும்.

உத்தியோகபூர்வ கடிதங்களைப் படிக்க உங்களை அனுமதிக்கும்: நான்கு நிபந்தனைகள்

பார்புலெஸ்குவிற்கும் அவரது முதலாளிக்கும் இடையிலான மோதலின் சாராம்சம் பின்வருமாறு. ஊழியர் நிறுவனத்தில் விற்பனை நிபுணராக 3 ஆண்டுகள் பணியாற்றினார். அவரது முதலாளியின் வேண்டுகோளின் பேரில், வாடிக்கையாளர் விசாரணைகளுக்கு பதிலளிக்க அவர் ஒரு Yahoo மெசஞ்சர் கணக்கை உருவாக்கினார். ஜூலை 13, 2007 அன்று, முதலாளி, நிறுவனத்தின் வளங்களை வேலைக்கு அல்ல, தனிப்பட்ட நோக்கங்களுக்காகப் பயன்படுத்துவதாக ஊழியரிடம் தெரிவித்தார். நிறுவன விதிகள் இதை கடுமையாக தடை செய்துள்ளன.

அவர் வணிக நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே Yahoo மெசஞ்சரைப் பயன்படுத்துவதாக ஊழியர் வலியுறுத்தினார். அதன்பிறகு, பணியமர்த்துபவர், அவருடைய பணி யாஹூ மெசஞ்சர் கணக்கில் அவருடைய செய்திகளின் டிரான்ஸ்கிரிப்டைக் காட்டினார். அவற்றில் அவரது சகோதரர் மற்றும் வருங்கால மனைவியுடன் தனிப்பட்ட விஷயங்களில் கடிதப் பரிமாற்றம் இருந்தது. ஆகஸ்ட் 1, 2007 அன்று, நிறுவனத்தின் உள் விதிமுறைகளை மீறியதற்காக பணியாளரை பணிநீக்கம் செய்தார், அதன்படி ஊழியர்கள் தனிப்பட்ட நோக்கங்களுக்காக கணினிகள், நகல்கள், தொலைபேசிகள், டெலக்ஸ் மற்றும் தொலைநகல் இயந்திரங்களைப் பயன்படுத்துவதற்குத் தடை விதிக்கப்பட்டது. ஊழியர்களின் அதிகாரப்பூர்வ கடிதம் திறக்கப்பட்டது.

ஊழியர் தேசிய நீதிமன்றங்களில் பணிநீக்கம் செய்யப்பட்டதற்கு மேல்முறையீடு செய்தார், மேலும் நேர்மறையான முடிவை அடையத் தவறியதால், மனித உரிமைகளுக்கான ஐரோப்பிய நீதிமன்றத்தில் மேல்முறையீடு செய்தார். Yahoo Messenger இல் அவரது செய்திகள் தனிப்பட்டவை என்றும், அதனால் மேற்கொள்ளப்பட்ட கண்காணிப்பின் விளைவாக, தனிப்பட்ட வாழ்க்கையை மதிக்கும் உரிமையை முதலாளி மீறியுள்ளார் என்றும் அவர் வாதிட்டார். ECHR பணியாளருக்கு எதிராக தீர்ப்பளித்தது. அவரது உரிமை மீறல்களை நீதிமன்றம் கண்டுகொள்ளவில்லை. ECHR இன் நிலைப்பாடு மற்ற முதலாளிகளுக்கு பணியாளர்கள் மீது முழு கட்டுப்பாட்டை செயல்படுத்துவதற்கு "பச்சை விளக்கு" என்று கருதப்படுவதற்கு இதுவே துல்லியமாக காரணம்.

அதன் நடைமுறையில், ECHR அடிக்கடி தனிப்பட்ட சோதனைகளைப் பயன்படுத்துகிறது என்று சொல்ல வேண்டும் - கேள்விகளின் வரிசை, மனித உரிமைகள் மற்றும் அடிப்படை சுதந்திரங்களைப் பாதுகாப்பதற்கான ஐரோப்பிய மாநாட்டின் சில விதிகள் (இனிமேல் குறிப்பிடப்படுகிறது) என்பதை தீர்மானிக்க உதவும் பதில்கள். மாநாடு) மீறப்பட்டுள்ளது. இதையொட்டி, ஒரே மாதிரியான நிகழ்வுகளில் ஒரே கேள்விகளுக்கு வெவ்வேறு பதில்களால் எழும் "முட்கரண்டிகள்" தொடர்புடைய சூழ்நிலைகளை ஒருவருக்கொருவர் வேறுபடுத்துவதை சாத்தியமாக்குகின்றன.

கலையில் பொறிக்கப்பட்டுள்ள தனிப்பட்ட வாழ்க்கையை மதிக்கும் உரிமையை மீறுவதைத் தீர்மானிக்க இந்த வகையான சோதனை உள்ளது. மாநாட்டின் 8. இது நான்கு கேள்விகளின் வடிவத்தில் வழங்கப்படலாம்:

• ஒரு நபர் தலையீடு செய்யப்பட்ட குறிப்பிட்ட பகுதி தொடர்பாக தனிப்பட்ட வாழ்க்கையின் மீற முடியாத தன்மையை நம்ப முடியுமா;
• குறுக்கீடு ஒரு நியாயமான நோக்கத்தை தொடர்ந்ததா;
• முறையான விதிகள் மீறப்பட்டதா;
• நலன்களின் சமநிலை பேணப்பட்டதா.

இந்தக் கேள்விகளுக்கான பதில்கள், இந்த வழக்கில் ECtHR இன் தர்க்கத்தைப் புரிந்துகொள்ள அனுமதிக்கின்றன.

பணியாளர் கடிதம்: முதலாளி அதை சரிபார்க்க முடியும்

மூலம் பொது விதிவழக்கமான பணி சூழ்நிலைகளில் தனியுரிமையை எதிர்பார்க்க ஒரு பணியாளருக்கு உரிமை உண்டு3. இது தனியுரிமையின் எதிர்பார்ப்பு என்று அழைக்கப்படுகிறது. இருப்பினும், இந்த அனுமானம் வெளிப்படையாக மறுக்கப்படலாம். இதைச் செய்ய, முதலாளி, மற்றவற்றுடன், சிறப்பு உள் நிறுவன விதிமுறைகள் அல்லது ரகசியக் கொள்கையை நிறுவ வேண்டும். எனவே, வழக்கில் தீர்ப்பின் § 38 இல் “Bărbulescu v. ருமேனியா”, ஐரோப்பிய நீதிமன்றம் குறிப்பிட்டது (மேலே உள்ள அனுமானத்தின் மறுப்பை நேரடியாகக் கூறவில்லை என்றாலும்) முதலாளி நிறுவினார் உள் விதிகள், இது ஊழியர்கள் தனிப்பட்ட நோக்கங்களுக்காக நிறுவனத்தின் கணினிகள் மற்றும் வளங்களைப் பயன்படுத்துவதைத் தடை செய்தது.

இந்த வழக்கில், அத்தகைய தடை இருப்பது மட்டுமல்லாமல், ஊழியர் உடனடியாக இதைப் பற்றி எச்சரித்து, தொடர்புடைய உள்ளூர் சட்டத்தை அறிந்திருப்பதும் முக்கியம். உதாரணமாக, Halford v இல் பணியாளருக்கு ஆதரவான தீர்ப்பில். யுனைடெட் கிங்டம்”, ECtHR மற்றவற்றிற்கு இடையே, அவளது தொலைபேசி அழைப்புகளை (§ 45) கண்காணிப்பது குறித்து ஊழியருக்கு எந்த எச்சரிக்கையும் இல்லை என்பதற்கு எந்த ஆதாரமும் இல்லை. "பார்புலெஸ்கு வி. வழக்கில் இதேபோன்ற சூழ்நிலைகளை நீதிமன்றம் ஆய்வு செய்தது. ருமேனியா" (§ 43). அவரது Yahoo மெசஞ்சர் கணக்கைச் சரிபார்க்கலாம் என்ற திரு. பார்புலெஸ்குவின் அறிவிப்பை முதலாளி குறிப்பிட்டாலும், அந்த ஆவணம் ஊழியர் நன்கு அறிந்திருப்பதற்கான ஆதாரத்தை அது வழங்கவில்லை என்பதை அவர் கண்டறிந்தார். ஊழியர், இதைப் பற்றி தனக்குத் தெரியாது என்று மறுத்தார்.

இந்த சூழ்நிலை ECHR இன் இறுதி கருத்தை பாதிக்கவில்லை என்றாலும், இதை மறந்துவிடக் கூடாது. பார்புலெஸ்கு வழக்கு போன்ற சச்சரவுகளை எதிர்கொள்வதை விட, ஒரு தனியுரிமைக் கொள்கையை முன்கூட்டியே எழுதி, ஊழியர்களுக்குப் பழக்கப்படுத்துவது நல்லது.

ஒரு பணியாளரைக் கண்காணிக்கும் சாத்தியம் சட்டத்தால் வழங்கப்பட வேண்டும்

"சட்டத்தின்படி" தனிப்பட்ட வாழ்க்கையில் தலையிட வேண்டிய தேவை, முதலில், பொருத்தமான சட்டமன்ற ஒழுங்குமுறை இருப்பதைக் குறிக்கிறது. தலையீட்டிற்கான அடிப்படைகள் மற்றும் நடைமுறைகள் ஒழுங்குபடுத்தப்படாவிட்டால், அது தன்னிச்சையாக எல்லையாக உள்ளது, இது ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது. ECthR க்கு இது மிகவும் தீவிரமான காரணியாகக் கருதப்படுகிறது, அது இல்லாததை நிறுவினால், வழக்கின் கூடுதல் விவரங்களை ஆராய்வது அவசியம் என்று கருதவில்லை. ஒழுங்குமுறை கட்டமைப்புதலையீட்டிற்கு5.

உதாரணமாக, "கோப்லாண்ட் வி. யுனைடெட் கிங்டம்” (§ 47–49) கல்லூரி தொலைபேசியிலிருந்து பணியாளரின் அழைப்புகள் பற்றிய தகவல்களை சேகரிக்கும் நேரத்தில், இந்த சிக்கல்களை ஒழுங்குபடுத்தும் விதிகள் எதுவும் இல்லை என்பதால், பத்தி 2 ஐ மீறும் வகையில் முதலாளி பணியாளரின் மீது கட்டுப்பாட்டைக் கொண்டிருந்தார் என்று நீதிமன்றம் சுட்டிக்காட்டியது. கலை. மாநாட்டின் 8. இதன் விளைவாக, ECHR தனிப்பட்ட வாழ்க்கையை மதிக்கும் உரிமையை மீறுவதாகக் கண்டறிந்தது.

வழக்கில் “Bărbulescu v. ருமேனியா", மாறாக, நீதிமன்றம் கலை விதிகளைப் பயன்படுத்தியது. ருமேனிய தொழிலாளர் குறியீட்டின் 40(1)(d) இன் படி, ஊழியர்களின் தொழில்முறை பணிகளின் செயல்திறனைக் கண்காணிக்க முதலாளிக்கு உரிமை உண்டு.

மிகவும் பொதுவான வடிவத்தில், பணியாளர்களைக் கட்டுப்படுத்தும் முதலாளியின் உரிமையும் பொறிக்கப்பட்டுள்ளது என்பதை நினைவில் கொள்வோம். தொழிலாளர் குறியீடு RF. எடுத்துக்காட்டாக, கலையின் பகுதி 1 இலிருந்து இது பின்வருமாறு. 15, தொழிலாளர் உறவுகள் என்பது பணியாளருக்கும் முதலாளிக்கும் இடையிலான ஒப்பந்தத்தின் அடிப்படையிலான உறவுகள் என்று கூறுகிறது, இது பிந்தையவரின் மேலாண்மை மற்றும் கட்டுப்பாட்டின் கீழ், நலன்களுக்காக ஒரு தொழிலாளர் செயல்பாட்டைச் செலுத்துவதற்காக பணியாளரின் தனிப்பட்ட செயல்திறனின் அடிப்படையில். கலையில் இதே போன்ற சொல் உள்ளது. 56, இது வேலைவாய்ப்பு ஒப்பந்தம் என்றால் என்ன என்பதை வெளிப்படுத்துகிறது. நிகழ்த்தப்பட்ட வேலையின் அளவு மற்றும் தரத்தின் மீதான கட்டுப்பாடு கலையின் பத்தி 1 இல் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது. 86 ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் தொழிலாளர் குறியீடு. கூடுதலாக, கலையில். ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் தொழிலாளர் கோட் 209 கூறுகிறது பணியிடம்- நேரடியாகவோ அல்லது மறைமுகமாகவோ முதலாளியின் கட்டுப்பாட்டில் இருக்கும் இடம். அத்தகைய கட்டுப்பாடு, அடிப்படைகள் போன்றவற்றின் வடிவங்களைக் குறிப்பிடுவது உள்ளூர் விதிகளை உருவாக்குவதில் முதலாளியின் பொறுப்பாகும்.

ஊழியர்களின் உத்தியோகபூர்வ கடிதங்களைப் படிக்கவும், தொலைபேசிகளைத் தட்டவும் திறன் பற்றி உள்ளூர் மட்டத்தில் ஒரு விதியை நிறுவுவதற்கு ஒரு முதலாளிக்கு போதாது என்பதை வலியுறுத்துவது முக்கியம். இவை அனைத்தும் ஒரு முறையான நோக்கத்தைத் தொடர வேண்டும் மற்றும் மாநாட்டிற்கும், தேசிய சட்டத்திற்கும் முரணாக இருக்கக்கூடாது. அதே நேரத்தில், சட்டங்கள் மற்றும் உள்ளூர் செயல்களின் விதிகள் தெளிவாகவும் புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாகவும் இருக்க வேண்டும். பின்னர் முதலாளியின் பிரதிநிதிகள் தன்னிச்சையாக செயல்பட மாட்டார்கள், ஆனால் கூறப்பட்ட இலக்குகளை அடைவதற்கு மட்டுமே, ஊழியர்களின் உரிமைகளை மீற மாட்டார்கள். அத்தகைய இலக்குகள், எடுத்துக்காட்டாக, வேலை செயல்முறைகளின் செயல்திறனைக் கண்காணித்தல் மற்றும் சொத்தின் பாதுகாப்பைக் கண்காணிப்பது.

பணியாளரின் மேற்பார்வை நியாயமான வரம்புகளுக்குள் இருக்க வேண்டும்

தெளிவற்ற சட்டம் அல்லது அதற்கு ஏற்ப ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட தெளிவான மற்றும் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய உள்ளூர் சட்டம் இருந்தாலும், ஊழியர் நன்கு அறிந்திருந்தாலும், தனிப்பட்ட வாழ்க்கையில் தலையிட இது போதாது. நலன்களின் சமநிலையைப் பேணுவதும் முக்கியம். பணியாளர் கடிதத்தில் ஏதேனும் தகவல் இருக்கலாம். உதாரணமாக, எனினும் தொலைப்பேசி அழைப்புகள்மற்றும் மின்னஞ்சல்கள் "தனியுரிமை" என்ற கருத்தின் கீழ் வருகின்றன, சில சூழ்நிலைகளில் சட்டபூர்வமான இலக்குகளை அடைய இந்த பகுதியில் தலையிட அனுமதிக்கப்படுகிறது.

ECtHR முறையின்படி ஆர்வங்களின் சமநிலையை “கோப்கே வி. ஜெர்மனி". வழக்கின் சாராம்சம் என்னவென்றால், விண்ணப்பதாரர் காசாளராக பணிபுரிந்த கடையில், பல ஆய்வுகளின் முடிவுகளின் அடிப்படையில், முதலாளி பற்றாக்குறையைக் கண்டுபிடித்தார். திருடனை அடையாளம் காண முடியாததால், காசாளர்களின் வேலையை ரகசியமாக வீடியோ பதிவு செய்ய முதலாளி முடிவு செய்தார். கோப்கே கேஷியர்தான் திருட்டைச் செய்ததாக அவள் சாட்சியம் அளித்தாள். அவர் பணிநீக்கம் செய்யப்பட்டார், மேலும் அனைத்து தேசிய நீதிமன்றங்களும் முதலாளிக்கு ஆதரவாக இருந்தன. ECHR யும் தொழிலாளியை ஆதரிக்கவில்லை. நீதிமன்றத்தின் நியாயம் பின்வருமாறு:

• திருட்டு பற்றிய நியாயமான சந்தேகத்தை சரிபார்க்க, விண்ணப்பதாரரின் பணியிடத்தின் வீடியோ கண்காணிப்பு, அவர் பணிபுரிந்த பானங்கள் துறையில் பற்றாக்குறை கண்டுபிடிக்கப்பட்ட பின்னரே ஏற்பாடு செய்யப்பட்டது;
• வீடியோ கண்காணிப்பு 2 வாரங்கள் மட்டுமே மேற்கொள்ளப்பட்டது, கேமராவைப் பார்க்கும் பகுதியில் பணப் பதிவேடு, காசாளர் மற்றும் பணப் பதிவேட்டின் அருகிலுள்ள இடம் மட்டுமே அடங்கும், மேலும் முதலாளியின் ஊழியர்கள் மற்றும் அவர் பணியமர்த்தப்பட்ட துப்பறியும் நிறுவன ஊழியர்களுக்கு மட்டுமே அணுகல் இருந்தது. பெறப்பட்ட வீடியோ பொருட்கள்;
• வீடியோ பதிவு ஊழியரை பணிநீக்கம் செய்ய மட்டுமே பயன்படுத்தப்பட்டது; முதலாளிக்கு வேறு யாரும் இல்லை பயனுள்ள வழிமுறைகள்அவரது சொத்து உரிமைகளின் பாதுகாப்பு.

இதன் விளைவாக, தனது தனிப்பட்ட வாழ்க்கையை மதிக்கும் பணியாளரின் உரிமைக்கும் அவரது சொத்து உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதில் முதலாளியின் ஆர்வத்திற்கும் இடையிலான சமநிலை மீறப்படவில்லை என்று ஐரோப்பிய நீதிமன்றம் கூறியது8.

“பர்புலெஸ்கு வி. ருமேனியா". ஐரோப்பிய நீதிமன்றம் பின்வருமாறு கூறியது:

• முதலாளியின் அறிவுறுத்தலின் பேரில் பணியாளர் Yahoo Messenger இல் ஒரு கணக்கை உருவாக்கினார், மேலும் இது பணியைச் செய்வதற்கு மட்டுமே முதலாளிக்கு உரிமை உண்டு;
• கண்காணிப்பின் போது, ​​பணி தூதரின் உள்ளடக்கம் மட்டுமே ஆய்வு செய்யப்பட்டது, பார்புலெஸ்குவின் அலுவலக கணினியில் சேமிக்கப்பட்ட பிற தரவு மற்றும் ஆவணங்கள் அல்ல;
• முதலாளிக்கு எந்த சேதமும் ஏற்படவில்லை என்பது ஒரு கட்டாய காரணி அல்ல, இது அவர்களின் தொழில்முறை நடவடிக்கைகளில் பணியாளர்களின் செயல்திறனை கண்காணிக்க முதலாளியை அனுமதிக்கிறது.

Yahoo Messenger இல் உள்ள செய்திகள் "தனிப்பட்ட வாழ்க்கை" என்ற கருத்தின் கீழ் வந்தாலும், வழக்கின் பரிசீலனையின் போது அதன் மீற முடியாத எதிர்பார்ப்பு மறுக்கப்படவில்லை, நீதிமன்றம் இன்னும் முதலாளியின் பக்கம் நின்றது. பணியாளரின் தொழில்முறை பணிகளின் செயல்திறனைக் கட்டுப்படுத்துவதற்கான முதலாளியின் சட்டப்பூர்வ உரிமை, தனிப்பட்ட நோக்கங்களுக்காக நிறுவனத்தின் வளங்களைப் பயன்படுத்துவதற்கான உள்ளூர் தடையின் இருப்பு மற்றும் அவருக்கு ஆதரவாக விளையாடிய நலன்களின் சமநிலையை பராமரிப்பது.

இந்த சூழ்நிலைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, இந்த வழக்கில் தனிப்பட்ட வாழ்க்கையை மதிக்கும் உரிமையை மீறவில்லை என்ற முடிவுக்கு ECHR வந்தது. அதே நேரத்தில், ஐரோப்பிய நீதிமன்றத்தின் தீர்ப்பானது, வேலை நேரத்தில் ஊழியர்களின் மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் உடனடி தூதர்களைக் கண்காணிப்பதற்கான கார்டே பிளான்ச் பற்றிய பொதுவான முடிவுக்கு எந்த அடிப்படையையும் கொண்டிருக்கவில்லை.

அன்னா சவினோவா,மாஸ்கோவின் சட்ட நிறுவனமான "கோரேனாய் மற்றும் பார்ட்னர்ஸ்" இல் பங்குதாரர்; சட்ட அறிவியல் வேட்பாளர்

கணினிகள், சேவையகங்கள், இணைய அணுகல் புள்ளிகள் ஆகியவை நிறுவனத்தின் சொத்து. ஊழியர்கள் சொத்தை அதன் நோக்கத்திற்காக பயன்படுத்துகிறார்களா என்பதைக் கட்டுப்படுத்த உங்களுக்கு உரிமை உண்டு (ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சிவில் கோட் பிரிவு 209 இன் பகுதி 2). மறுபுறம், பணியாளர் கடிதஅவர்களின் எழுத்துப்பூர்வ அனுமதியின்றி நீங்கள் படிக்க முடியாது - இது கடிதத்தின் தனியுரிமை மற்றும் இரகசியத்திற்கான உரிமையை மீறுவதாகும் (ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் அரசியலமைப்பின் 23 மற்றும் 24 வது பிரிவுகள்).

எனவே, இந்த மீறலுக்கு, இயக்குநர்களுக்கு 100-300 ஆயிரம் ரூபிள் அபராதம் விதிக்கப்படலாம், இரண்டு முதல் ஐந்து ஆண்டுகள் வரை தலைமைப் பதவியை வகிக்கும் உரிமையை இழக்கலாம், மேலும் நான்கு ஆண்டுகள் வரை சிறைத்தண்டனையும் விதிக்கப்படலாம் (பிரிவு 138 இன் பகுதி 2 ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் குற்றவியல் கோட்). கூடுதலாக, பணியாளருக்கு தார்மீக சேதங்களுக்கு இழப்பீடு வழங்கப்பட வேண்டும்.

ஊழியர் வர்த்தக ரகசியங்களை வெளியிடுகிறார் என்று நீங்கள் சந்தேகித்தால் மட்டுமே பணியாளர் கடிதங்களைப் படிக்க அனுமதிக்கப்படும். ஆனால் தனிப்பட்ட மின்னஞ்சலைப் படிக்க நீதிமன்றங்கள் அனுமதிப்பதில்லை, ஊழியர் அதிலிருந்து ரகசியத் தகவலை அனுப்பினாலும் கூட.

பணியாளர் கடிதங்களைப் படிக்கவும், பொறுப்பைத் தவிர்க்கவும், நீங்கள் மூன்று ஆதாரங்களைச் சேமிக்க வேண்டும்

1. தகவல் அதன் உரிமையாளரின் அனுமதியின்றி மூன்றாம் தரப்பினருக்குத் தெரிந்தது. ஜூலை 29, 2004 எண் 98-FZ "வர்த்தக ரகசியங்களில்" அல்லது ஜூலை 27, 2006 எண் 152-FZ "தனிப்பட்ட தரவுகளில்" ஃபெடரல் சட்டத்தின் கட்டுரை 7 இன் ஃபெடரல் சட்டத்தின் 3 வது பத்தி 9 ஐப் பார்க்கவும்.

மனிதவளத் துறையின் தலைவர் எல்., ஊழியர்களின் தனிப்பட்ட தரவுகளைக் கொண்ட கடிதங்களை mail.ru டொமைனுடன் அஞ்சல் பெட்டிக்கு தொடர்ந்து அனுப்புவதை Arktel நிறுவனம் கண்டுபிடித்தது. தனிப்பட்ட தகவல்களை வெளியிட்டதற்காக அவர் நீக்கப்பட்டார். இதற்கு உடன்படாத அந்த ஊழியர், தன்னை மீண்டும் பணியில் அமர்த்த வேண்டும் என்றும், கட்டாயமாக இல்லாததால் ஊதியம் வழங்க வேண்டும் என்றும் கோரி நீதிமன்றத்திற்கு சென்றார். அவர் தனது சொந்த மின்னஞ்சலுக்கு அனுப்பியதால், மூன்றாம் தரப்பினருக்கு தகவல் தெரியவில்லை என்று அவர் கூறினார். இருப்பினும், ஊழியர்களின் தனிப்பட்ட தரவு மூன்றாம் தரப்பினருக்கு - Mail.Ru LLC க்கு கிடைத்ததால், L. சட்டப்பூர்வமாக பணிநீக்கம் செய்யப்பட்டதாக நீதிமன்றம் முடிவு செய்தது. ஆதாரமாக, நிறுவனம் ரகசிய தகவல்களைப் பாதுகாப்பதை உறுதி செய்வதற்கான ஒரு விதியை முன்வைத்தது. ஆவணம் எல் உடன் ஒப்புக் கொள்ளப்பட்டது, இரகசிய தகவல்களுடன் எவ்வாறு வேலை செய்வது என்று அவளுக்கு அறிவுறுத்தப்பட்டது (செப்டம்பர் 16, 2010 தேதியிட்ட மாஸ்கோ பிராந்திய நீதிமன்றத்தின் தீர்ப்பு எண். 33-18051 இல்).

2. ஆவணங்கள் வர்த்தக ரகசிய நிலைக்கு உட்பட்டவை. எந்தத் தகவல் வர்த்தக ரகசியம் என்பதைத் தீர்மானிக்கவும், இந்தத் தகவலை அணுகக்கூடிய நபர்களின் பட்டியலைத் தீர்மானிக்கவும், ஆவணங்களை "வர்த்தக ரகசியம்" எனக் குறிக்கவும். வேலை ஒப்பந்தங்களில் வெளிப்படுத்தாத விதியைச் சேர்க்கவும். இது செய்யப்படாவிட்டால், நீதிமன்றம் ஊழியரின் பக்கத்தை எடுக்கும்.

Energoservice நிறுவனத்தில் பணிபுரியும் ஒரு ஊழியர், பணி மின்னஞ்சல் பணிக்காக மட்டுமே நோக்கமாக உள்ளது என்றும், பணியாளருக்குத் தெரியாமலோ அல்லது அவருக்குத் தெரியாமலோ எந்தக் கடிதத்தையும் பார்க்க நிர்வாகத்திற்கு உரிமை உண்டு என்று ஒப்புக்கொண்டார். ஒரு நாள், ஒரு ஊழியர் தனது தனிப்பட்ட அஞ்சல் பெட்டியிலிருந்து அதிகாரப்பூர்வ ஆவணங்களை அனுப்பினார். இதைப் பற்றி அறிந்ததும், நிறுவனம் அவளுக்கு ஒரு ஒழுங்கு அனுமதியைப் பயன்படுத்தியது - ஒரு வர்த்தக ரகசியத்தை வெளிப்படுத்தியதற்காக ஒரு கண்டனம். ஊழியர் நீதிமன்றத்திற்குச் சென்றார், அது அவரது பக்கத்தை எடுத்தது. அனுப்பப்பட்ட ஆவணங்களுக்கு வர்த்தக ரகசிய ஆட்சி நிறுவப்படவில்லை. ஊழியர் ஆவணங்களை ஒரு சக ஊழியருக்கு அனுப்பினார், மூன்றாம் தரப்பினருக்கு அல்ல. தனிப்பட்ட அஞ்சலை அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகலின் விளைவாக நிறுவனம் தனது செயல்களைப் பற்றி அறிந்தது. இவ்வாறு பெறப்படும் சாட்சியங்களை ஒழுங்கு நடவடிக்கைக்கு பயன்படுத்த முடியாது என நீதிமன்றம் தீர்மானித்துள்ளது. தார்மீக துன்பம் காரணமாக தார்மீக சேதத்திற்கு இழப்பீடு வழங்குவதற்கான ஊழியரின் கோரிக்கையை நீதிமன்றம் திருப்திப்படுத்தியது (செப்டம்பர் 1, 2011 தேதியிட்ட வோல்கோகிராட் பிராந்திய நீதிமன்றத்தின் வழக்கு எண். 33-11601/11 இல்).

3. பணியாளர்கள் தனிப்பட்ட நோக்கங்களுக்காக உத்தியோகபூர்வ அஞ்சலைப் பயன்படுத்துவதற்குத் தடை விதிக்கப்பட்டுள்ளது. பின்வரும் நிபந்தனைகளைச் சேர்ப்பதன் மூலம் விதிகளை அங்கீகரிக்கவும்:

• கார்ப்பரேட் அஞ்சல் வேலை நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே பயன்படுத்தப்படுகிறது;
• வணிக கடிதங்களின் இரகசியத்தன்மை மதிக்கப்படாது;
• பணியாளருக்குத் தெரியாமல் கடிதங்கள் திறக்கப்படலாம், பார்க்கலாம், நகலெடுக்கலாம், அழிக்கப்படலாம் அல்லது வெளிப்படுத்தலாம்.

இந்த பிரச்சினையில் மனித உரிமைகளுக்கான ஐரோப்பிய நீதிமன்றத்தின் கருத்து சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி இருந்தாலும், ரஷ்ய நீதிமன்றம் அத்தகைய சூத்திரங்களை ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் அரசியலமைப்பிற்கு முரணாகக் காணலாம் என்பது கவனிக்கத்தக்கது.

ஜனவரி 12, 2016 அன்று, மனித உரிமைகளுக்கான ஐரோப்பிய நீதிமன்றம், ஒரு ருமேனிய குடிமகன், விற்பனைப் பொறியாளர், கடிதப் பரிமாற்றத்தின் ரகசியத்தன்மைக்கான உரிமையை தனது முதலாளி மீறியது குறித்த புகாரை பரிசீலித்தது. வாடிக்கையாளர்களுடன் பணிபுரிய Yahoo Messenger இல் ஒரு பொறியாளர் கணக்கை உருவாக்கினார். சிறிது நேரம் கழித்து, முதலாளி மின்னஞ்சலைச் சரிபார்த்து, பணியாளர் உள் விதிமுறைகளை மீறி தனிப்பட்ட நோக்கங்களுக்காக இணையத்தைப் பயன்படுத்துவதைக் கண்டுபிடித்தார். பொறியாளர் பணி நீக்கம் செய்யப்பட்டார். ருமேனியாவின் தேசிய நீதிமன்றங்கள் உட்பட அனைத்து அதிகாரிகளும் ஒருமனதாக இருந்தனர்: நிறுவனம் குடிமக்களின் உரிமைகளை மீறவில்லை. வெற்றிக்கு உதவிய வாதங்கள்:

• தனிப்பட்ட நோக்கங்களுக்காக வளங்களைப் பயன்படுத்துவது தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது மற்றும் அனைத்து பணியாளர்களின் செயல்பாடுகளும் கட்டுப்பாட்டில் உள்ளன என்று பொறியாளருக்கு முதலாளி அறிவித்தார்;
• கணக்கின் உள்ளடக்கங்களை மதிப்பாய்வு செய்வது, ஊழியர் தனது கடமைகளை எவ்வாறு செய்தார் என்பதை நிறுவனம் சரிபார்க்க ஒரே வழி;
• வேலை நேரத்தில் தனிப்பட்ட நோக்கங்களுக்காக உருவாக்கப்பட்ட கணக்கை ஏன் பயன்படுத்தினார் என்பதை முன்னாள் ஊழியர் நம்பமுடியாமல் விளக்கினார்;
• நிறுவனம் Yahoo Messenger உடனான கடிதப் பரிமாற்றத்தை மட்டுமே படித்தது, முதலாளி மற்ற ஆவணங்களை ஆய்வு செய்யவில்லை (வழக்கு எண். 61496/08 இல் ஜனவரி 12, 2016 தேதியிட்ட ஐரோப்பிய மனித உரிமைகள் நீதிமன்றத்தின் முடிவு).

பணியாளர் கடிதப் பரிமாற்றத்தின் மீது கட்டுப்பாட்டை ஏற்படுத்த வேண்டுமா என்பதைத் தீர்மானிக்கும்போது, ​​கடிதப் பரிமாற்றம் மற்றும் பெருநிறுவன நலன்களின் இரகசியத்தைப் பேணுவதற்கு இடையில் சமநிலையை பராமரிக்கவும்.

பணியாளர் கடிதப் பரிமாற்றத்தைப் படிக்கும் முதலாளியின் சட்டப்பூர்வத்தன்மை இறுதியில் நீதிமன்றத்தால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. ஒரு பணியாளரின் நலன்களைப் பாதிக்கும் முடிவுகளை எடுக்கும்போது, ​​​​நீங்கள் மின்னணு முறையில் மட்டுமே பெறப்பட்ட தரவை நம்ப முடியாது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள் (பிரிவு 6, ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் தொழிலாளர் குறியீட்டின் பிரிவு 86).

சட்ட அலுவலகம் "கோரேனாய் மற்றும் கூட்டாளர்கள்"
செயல்பாட்டுத் துறை: சட்டத் தணிக்கை மற்றும் ஆலோசனை, வரித் தீர்வு, அறிவுசார் தகராறுகள்
பிரதேசம்: தலைமை அலுவலகம் - மாஸ்கோவில்; செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க், கலுகா, ட்வெர், துலா, யாரோஸ்லாவ்ல் உள்ள பிரதிநிதி அலுவலகங்கள்

இந்தப் பக்கத்திற்கு டோஃபாலோ இணைப்பு இருந்தால் அனுமதியின்றி உள்ளடக்கத்தை நகலெடுக்க அனுமதிக்கப்படும்

மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்புகொள்வது எந்த நவீன அலுவலக ஊழியரின் பணியின் ஒருங்கிணைந்த பகுதியாகும். மற்றும் கணக்காளர்கள் விதிவிலக்கல்ல. வணிகத் தகவல்தொடர்பு உற்பத்தி, உணர்வுபூர்வமாக வசதியான மற்றும் மிகவும் நெறிமுறையாக இருக்கும் வகையில் கடிதப் பரிமாற்றத்தை எவ்வாறு நடத்துவது? நான் வாசகர்களுக்கு சில நடைமுறை ஆலோசனைகளை வழங்குகிறேன்.

உதவிக்குறிப்பு 1. உங்கள் கடிதங்களில் உள்ள முகவரிக்கு தனிப்பட்ட முறையீட்டை புறக்கணிக்காதீர்கள்

இதைச் செய்வதன் மூலம், நபரின் ஆளுமையில் உங்கள் கவனத்தை வெளிப்படுத்துவீர்கள். ஒரு குறிப்பிட்ட பெறுநருக்கு ஒரு கடிதம் எழுதப்பட்டால், அதில் தனிப்பட்ட முகவரி இல்லாதது தவறானதாகவும் நாகரீகமற்றதாகவும் தெரிகிறது.

உங்கள் முதல் கடிதங்களில் ஒன்றை முகவரிக்கு எழுதும்போது, ​​​​கேள்வி அடிக்கடி எழுகிறது: அவரை உரையாற்ற சிறந்த வழி என்ன - வெறுமனே அவரது முதல் பெயரா அல்லது அவரது முதல் மற்றும் புரவலர் மூலம்? இந்த வழக்கில், நபரின் கடிதத்தை முடிக்கும் கையொப்பத்தில் என்ன எழுதப்பட்டுள்ளது என்பதை நீங்கள் பார்க்க வேண்டும். பெயர் அங்கு சுட்டிக்காட்டப்பட்டால் (புரவலன் இல்லாமல்), எடுத்துக்காட்டாக "ஸ்வெட்லானா கோடோவா", பின்னர் தயங்காமல் என்னை பெயர் மூலம் தொடர்பு கொள்ளவும். மற்றும் கையெழுத்து என்றால் "ஸ்வெட்லானா வாசிலீவ்னா கோடோவா, ட்ரென்சர் எல்எல்சியின் தலைமை கணக்காளர்", பின்னர் நீங்கள் பெறுநரை அதற்கேற்ப தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். எப்படியிருந்தாலும், இரண்டாவது விருப்பம் மிகவும் சரியானது, எனவே வெற்றி-வெற்றி.

"இருந்து" புலத்தில் உள்ள தகவலை நம்புவதை நான் பரிந்துரைக்கவில்லை. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, இது பெரும்பாலும் மின்னஞ்சல் முகவரியின் உரிமையாளரால் அல்ல, ஆனால் மின்னஞ்சலை அமைக்கும் போது நிறுவனத்தின் ஐடி நிபுணரால் நிரப்பப்படுகிறது.

வணிகக் கூட்டாளி அல்லது வாடிக்கையாளரை (“சாஷா” என்பதற்குப் பதிலாக “சாஷ்”, “அன்யா” என்பதற்குப் பதிலாக “ஆன்”) பேசும்போது பெயரின் குறுகிய வடிவத்தைப் பயன்படுத்த வேண்டாம் என்று நான் கடுமையாக அறிவுறுத்துகிறேன். பாணி மற்றும் உங்கள் கடிதப் பரிமாற்றம் எவ்வளவு பழையதாக இருந்தாலும் சரி. பொதுவாக என்ன ஒலிக்கிறது வாய்வழி பேச்சு, எழுத்தில் மிகவும் எளிமையாகத் தெரிகிறது.

உதவிக்குறிப்பு 2. உங்கள் வாழ்த்து வடிவத்தில் சிறப்பு கவனம் செலுத்துங்கள்

நீங்கள் சொற்றொடரைப் பயன்படுத்தக்கூடாது "நல்ல நாள்!". பெறுநரின் நேர மண்டலத்தைப் பொருத்தும் நல்ல எண்ணம் உங்களுக்கு இருந்தாலும், இந்த சொற்றொடர் சுவையற்றதாகத் தெரிகிறது, நான் கொச்சையானதாகக் கூட சொல்வேன். நடுநிலை விருப்பங்களைப் பயன்படுத்துவது நல்லது: "வணக்கம்...", "மதிய வணக்கம்...". நிச்சயமாக, உங்களுக்குத் தெரிந்தால் பெறுநரின் பெயரை வாழ்த்துக்களுடன் சேர்க்கவும். தனிப்பட்ட முறையில், எடுத்துக்காட்டாக, முகமற்ற ஒருவருக்குப் பதிலாக நான் அதை மிகவும் இனிமையானதாகக் காண்கிறேன் "வணக்கம்!"தனிப்பட்ட பெற "வணக்கம், தாமரா!".

இந்த வழியில் நீங்கள் பெறுநரின் நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறீர்கள் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, பெறப்பட்ட கடிதத்தின் உள்ளடக்கத்தை அவர் உடனடியாக மதிப்பிட முடியும் மற்றும் அதன் முன்னுரிமை மற்றும் முக்கியத்துவத்தை விரைவாக தீர்மானிக்க முடியும்.

பொருள் வரி சுருக்கமாக இருக்க வேண்டும், ஆனால் அதே நேரத்தில் கடிதத்தின் விஷயத்தை துல்லியமாக பிரதிபலிக்க வேண்டும். உதாரணத்திற்கு, "ஒப்பந்தம், விலைப்பட்டியல், ஆல்ஃபா எல்எல்சியின் செயல்""ஆவணங்கள்" என்பதற்கு பதிலாக. விவாதத்தில் உள்ள பிரச்சினையின் அம்சங்கள் மாறும்போது, ​​தலைப்பைத் தெளிவுபடுத்தவும். உதாரணத்திற்கு, “பெர்முடன் ஒத்துழைப்பு” → “பெர்முடன் ஒத்துழைப்பு. பேச்சுவார்த்தைகளின் தேதி" → "பெர்முடன் ஒத்துழைப்பு. வரைவு ஒப்பந்தம்".

கடிதப் பரிமாற்றத்தின் போது, ​​"பொருள்" புலம் உங்கள் முகவரியால் தோராயமாக நிரப்பப்பட்டதைக் கண்டால் அல்லது நிரப்பப்படவில்லை என்றால், முன்முயற்சி எடுத்து இரண்டு காட்சிகளில் ஒன்றை முயற்சிக்கவும்.

காட்சி 1.பதிலளிக்கும் போது, ​​"பொருள்" புலத்தை நீங்களே நிரப்பவும். பெறுநர் கவனத்துடன் இருந்தால், உங்கள் கடிதப் பரிமாற்றத்தை போதுமான வடிவத்தில் கொண்டு வர இது ஏற்கனவே போதுமானதாக இருக்கும்.

காட்சி 2."பொருள்" புலத்தை நிரப்புவதைப் பெறுபவர் தொடர்ந்து புறக்கணித்தால், பின்வருவனவற்றைக் கொண்டு அவருக்கு ஒரு கடிதம் எழுதவும்: “அல்லா, “பொருள்” புலத்தில் கடிதத்தின் தலைப்பை உடனடியாகக் குறிப்பிடுமாறு நான் பரிந்துரைக்கிறேன். இந்த வழியில் நாங்கள் எங்கள் தகவல்தொடர்பு செயல்திறனை கணிசமாக அதிகரிப்போம் என்று நான் நினைக்கிறேன்..

உதவிக்குறிப்பு 4. "To" மற்றும் "Cc" புலங்களுக்கு கவனம் செலுத்துங்கள்

வணிகச் சூழலில் இந்தத் துறைகளின் பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட நோக்கத்தை நீங்கள் தெளிவாகப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்:

• <если>"To" புலத்தில் நீங்கள் மட்டுமே பட்டியலிடப்பட்டுள்ளீர்கள் - இதன் பொருள் கடிதத்தை அனுப்புபவர் உங்கள் கேள்வி அல்லது கோரிக்கைக்கு உங்களிடமிருந்து எதிர்வினைக்காக காத்திருக்கிறார்;
• <если>புலத்தில் பல பெறுநர்கள் உள்ளனர் - அனுப்புநர் ஒவ்வொரு அல்லது எந்த பெறுநர்களிடமிருந்தும் பதிலுக்காக காத்திருக்கிறார். இந்த வழக்கில், பதிலளிக்கும் போது, ​​"அனைவருக்கும் பதிலளி" செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்தி அனுப்புநரால் அமைக்கப்பட்ட பெறுநர்களின் பட்டியலைச் சேமிக்கவும் (நிச்சயமாக, உங்கள் பதிலின் சாரத்தை மறைத்து, கடிதத்தின் ஆசிரியருக்கு மட்டும் நீங்கள் வேண்டுமென்றே பதிலளிக்க விரும்பவில்லை. மீதமுள்ள கடிதப் பங்கேற்பாளர்களிடமிருந்து);
• <если>உங்கள் பெயர் "நகல்" புலத்தில் தோன்றும் - அனுப்புநர் நீங்கள் கேள்வியைப் பற்றி அறிந்திருக்க வேண்டும் என்று விரும்புகிறார், ஆனால் அவர் உங்களிடமிருந்து பதிலை எதிர்பார்க்கவில்லை. இந்த பிரச்சினையில் நீங்கள் கடிதப் பரிமாற்றத்தில் நுழையக்கூடாது என்பதே இதன் பொருள். நீங்கள் இன்னும் இதைச் செய்ய முடிவு செய்தால், பின்வரும் சொற்றொடர்களில் ஒன்றைக் கொண்டு கடிதத்தைத் தொடங்குவது நல்ல வடிவத்தின் அறிகுறியாகும்: "முடிந்தால், இந்தப் பிரச்சினையின் விவாதத்தில் கலந்துகொள்ள விரும்புகிறேன்...", "என்னுடைய கருத்தை தெரிவிக்கிறேன்...".

BCC துறையைப் பொறுத்தவரை, வணிக நெறிமுறைக் கண்ணோட்டத்தில், இது மிகவும் சர்ச்சைக்குரிய மின்னஞ்சல் கருவியாகும். சில நேரங்களில் இது கிட்டத்தட்ட இரகசிய கண்காணிப்பு மற்றும் தகவல்களின் கருவியாக கருதப்படுகிறது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, BCC இல் வைக்கப்பட்டுள்ள பெறுநர்கள் மற்ற பெறுநர்களுக்குத் தெரிவதில்லை. சிலவற்றில், ஒரு விதியாக, பெரிய நிறுவனங்கள், குறிப்பாக நெறிமுறைகள் விஷயங்களில் கவனமுடன், பெருமளவிலான அஞ்சல்களைத் தவிர, கார்ப்பரேட் கடிதப் பரிமாற்றங்களில் இந்தத் துறையைப் பயன்படுத்துவது கண்டிப்பாகத் தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது. ஆனால் பெரும்பாலான நிறுவனங்களில் அவர்கள் பின்வரும் விதிகளைக் கடைப்பிடித்து அதைப் பயன்படுத்துகிறார்கள்:

• "Bcc" புலத்துடன் ஒரு கடிதத்தை அனுப்புவது, கடிதத்தின் ஆசிரியர் இந்த செய்தியின் காரணம் மற்றும் நோக்கம் குறித்து மறைக்கப்பட்ட பெறுநர்களுக்கு (அல்லது அவ்வாறு செய்யப் போகிறார்) அறிவித்ததாகக் கருதுகிறது;
• மறைக்கப்பட்ட பெறுநர் கடிதத்தில் நுழைய தேவையில்லை.

பயிற்சியின் போது, ​​என்னிடம் அடிக்கடி கேள்வி கேட்கப்படுகிறது: வாடிக்கையாளர் அல்லது சக ஊழியரின் கடிதத்திற்கு பதிலளிக்க வேண்டிய நேரம் குறித்து பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட தரநிலைகள் ஏதேனும் உள்ளதா? ஆனால் நீங்கள் அதற்கு உலகளாவிய பதிலைக் கொடுக்க முடியாது.

உள் கடிதப் பரிமாற்றத்தைப் பற்றி நாம் பேசினால், இங்குள்ள அனைத்தும் நிறுவனத்தின் வாழ்க்கையின் வேகம் மற்றும் தாளத்தால் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன. ஒன்றரை மணி நேரத்திற்கும் மேலாக பதிலளிப்பதில் தாமதம் மோசமான நடத்தை என்று கருதப்படும் நிறுவனங்கள் உள்ளன. மேலும் எங்காவது பகலில் பதில் விஷயங்களின் வரிசையில் உள்ளது.

ஒரு பொது விதியாக, ஒரு கடிதத்திற்கு மிகவும் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய பதில் நேரம் 2-3 மணி நேரத்திற்குள் ஆகும். இது வசதியான காத்திருப்பு நேரம் என்று அழைக்கப்படுகிறது, அனுப்புபவர் பதிலுக்காக காத்திருக்கிறார் மற்றும் அவரது முகவரியின் அமைதியிலிருந்து உள் அசௌகரியத்தை அனுபவிக்கவில்லை.

ஆனால், அந்தக் கடிதத்தைப் பெற்றுப் படித்துவிட்டு, 24 மணி நேரத்திற்குள் அதற்கு முழுப் பதிலைச் சொல்ல முடியாது என்பதை உணர்ந்தால் என்ன செய்வது? பின்னர், நல்ல நடத்தை விதிகளின்படி, கடிதத்தின் ரசீது மற்றும் அதற்கு பதிலளிப்பதற்கான தோராயமான காலக்கெடுவை அனுப்புபவருக்கு தெரிவிக்கவும். உதாரணத்திற்கு: “வணக்கம், செர்ஜி வாசிலீவிச்! உங்கள் கடிதம் கிடைத்தது. அடுத்த இரண்டு நாட்களில் பதிலளிப்பேன்" அல்லது "ஆண்ட்ரே, எனக்கு கடிதம் கிடைத்தது. நன்றி! பதிலளிக்க எனக்கு மேலும் தகவல் தேவை. நான் பிறகு பதில் சொல்ல முயற்சிக்கிறேன்...”.

உதவிக்குறிப்பு 6. கடிதத்தில் தகவலை வழங்குவதற்கான அடிப்படை விதிகளைப் பின்பற்றவும்

அவற்றில் பல இல்லை:

• ஒரு கடிதத்தைப் படிக்கும்போது, ​​மிகவும் வசதியான தொகுதி "ஒரு திரையில்" பொருந்தும், அதிகபட்சம் - A4 பக்கத்தில்;
• அனுப்பப்பட்ட இணைப்புகளின் அளவு 3 எம்பிக்கு மேல் இருக்கக்கூடாது. பெரிய கோப்புகள் பெறுநரிடம் அஞ்சல் முடக்கத்தை ஏற்படுத்தலாம்;
• இணைப்புகளை "பேக்கேஜிங்" செய்யும் போது, ​​உலகளாவிய ஜிப் அல்லது ரார் குறியாக்கத்தைப் பயன்படுத்தவும். பரிமாற்றத்தின் போது பிற நீட்டிப்புகள் தடுக்கப்படலாம் அல்லது துண்டிக்கப்படலாம் மற்றும் பெறுநருக்கு சிக்கல்களை உருவாக்கலாம்;
• ஒரு புதிய கடிதமாக பதிலைத் தொடங்க வேண்டாம் (கடித வரலாற்றைச் சேமிக்காமல்). இல்லையெனில், பெறுநர் அசல் செய்தியைத் தேடுவதில் நேரத்தை வீணடிக்க வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்படும்;
• முடிந்தவரை பெறுநருக்கு புரியும் மொழியில் எழுதுங்கள். தொழில்முறை அல்லது உள் நிறுவன சொற்களஞ்சியம், ஸ்லாங், சுருக்கங்கள் மற்றும் ஆங்கில மொழிகளைப் பயன்படுத்துவது பொருத்தமானதா என்று பலர் ஆச்சரியப்படுகிறார்கள்.

ஒவ்வொரு குறிப்பிட்ட வழக்கிலும் இது தனித்தனியாக தீர்மானிக்கப்பட வேண்டும்.

எனவே, ஒரு நிறுவனத்தில் உள்ள கார்ப்பரேட் கடிதங்கள் எப்போதும் ஸ்லாங் மற்றும் சுருக்கங்களால் நிரம்பியுள்ளன: அவை அனைத்து பங்கேற்பாளர்களுக்கும் நன்கு தெரிந்தவை மற்றும் புரிந்துகொள்ளக்கூடியவை மற்றும் நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகின்றன. ஆனால் நீங்கள் எதிர் கட்சிகளுடன் கடிதப் பரிமாற்றத்தில் அவற்றை கவனமாகப் பயன்படுத்த வேண்டும்.

என் நடைமுறையில் அப்படி ஒரு வழக்கு இருந்தது. ஒரு சக ஊழியர் ஒரு பதிப்பகத்திற்கான பொருட்களைத் தயாரித்துக் கொண்டிருந்தார், அவளுடைய கடைசி கடிதத்தில் அவர்கள் அவளுக்கு எழுதினார்கள்: "மாஷா, தயவு செய்து உங்களின் அனைத்து பொருட்களையும் விரைவில் அனுப்பவும்". இது தனக்குத் தெரியாத ஒரு வடிவமைப்பின் பெயர் என்று மாஷா முடிவு செய்தார், அதில் உரை மொழிபெயர்க்கப்பட வேண்டும். வெளியீட்டாளரின் கோரிக்கையை எவ்வாறு நிறைவேற்றுவது என்பதைக் கண்டுபிடித்து, கொக்கி அல்லது வளைவு மூலம் அவள் நிறைய நேரத்தைக் கொன்றாள். 2 நாட்களுக்குப் பிறகு, மர்மமான "asap" என்பது பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படும் ஆங்கிலம் பேசும் வார்த்தையின் "சீக்கிரம் கூடிய விரைவில்" என்பதன் சுருக்கம் என்பதை அறிந்தால், இயந்திரத்தின் எரிச்சலை கற்பனை செய்து பாருங்கள். ஆனால் மாஷா கோரிக்கையைப் பெற்ற தருணத்திலிருந்து அரை மணி நேரத்திற்குள் பொருட்களை அனுப்ப முடியும்!

உதவிக்குறிப்பு 7. ஒவ்வொரு கடிதத்தையும் கையொப்பம் மற்றும் உங்கள் தொடர்புகளுடன் முடிக்கவும்

பெறுநரைப் பற்றி உங்களுக்கு எவ்வளவு நெருக்கமாகத் தெரியும் மற்றும் எவ்வளவு காலம் உங்கள் கடிதப் பரிமாற்றம் நடக்கிறது என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், உங்கள் ஒவ்வொரு கடிதத்திலும் கையொப்பம் மற்றும் தொடர்புத் தகவல் அடங்கிய தொகுதி இருக்க வேண்டும். இது வணிக தொடர்பு கலாச்சாரத்தின் ஒருங்கிணைந்த உறுப்பு ஆகும்.

தொகுதியில் இருக்க வேண்டும்:

• உங்கள் முதல் மற்றும் கடைசி பெயர். சுருக்கங்களைப் பயன்படுத்த வேண்டிய அவசியமில்லை. அதற்கு பதிலாக “டி.எல். Vorotyntsev"எனது கையொப்பத்தில் குறிப்பிடுகிறேன் "தமரா லியோனிடோவ்னா வோரோடின்ட்சேவா"அல்லது "தமரா வோரோடின்சேவா"ஒரு பதில் கடிதத்தில் என்னை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பதை முகவரியாளர் புரிந்துகொள்வார்;
• உங்கள் நிலை. இது பெறுநருக்கு உங்கள் அதிகாரத்தின் எல்லைகள் மற்றும் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதில் தொழில்முறைத் திறனைப் புரிந்து கொள்ள வாய்ப்பளிக்கிறது;
• தொடர்புத் தகவல் (தொலைபேசி, மின்னஞ்சல், நிறுவனத்தின் பெயர், இணையதளம்). இந்த வழியில், தேவைப்பட்டால், கூடுதல் செயல்பாட்டு தொடர்புக்கான வாய்ப்பைப் பெறுநருக்கு வழங்குவீர்கள்.

சொல்லப்பட்ட எல்லாவற்றிலும், நான் சேர்க்க விரும்புகிறேன்: உங்கள் மின்னஞ்சல்கள் உங்களை வரவேற்கும் ஆடைகள். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், வணிக கடிதப் பரிமாற்றத்தின் ஆசாரத்தை கவனிப்பதன் மூலம், உங்கள் பெறுநருக்கு நீங்கள் மிகவும் இனிமையான தோற்றத்தை ஏற்படுத்துவீர்கள்.