Proyecto empresarial para la organización de una agencia de contratación. Cómo abrir una agencia de contratación: empresa de publicidad y ventajas competitivas. Qué documentos se necesitan para abrir: registro y registro

El negocio de los recursos humanos, dicen los expertos, es bastante específico. Por eso, para él se aplica el proverbio: si no conoces el vado, no te metas al agua. Deberías abrir una agencia de contratación con experiencia en este campo. Es importante comprender los procesos comerciales internos y los detalles de la prestación de servicios, porque aquí todo puede ir según un escenario individual y es necesario responder a los cambios de manera oportuna. Dependiendo de las particularidades de la vacante, se seleccionan fuentes, herramientas y métodos de búsqueda y selección.

¿Dónde empezar?

Los expertos aconsejan: Necesitas trabajar en esta área en un puesto contratado. Porque si entras al mercado desde fuera, definitivamente cometerás muchos errores. Es necesario tener un conocimiento bastante profundo del mercado de personal, la cantidad y calidad de los candidatos para las vacantes, monitorear los salarios y otros indicadores, porque el negocio del personal es un negocio complejo y remunerado a largo plazo. No se trata de una simple reventa de bienes, sino de un trabajo por proyectos: cada empleador, cada vacante es un proyecto. Por lo tanto, primero debería trabajar como gerente de recursos humanos o gerente de desarrollo en una empresa de contratación seria. Puedes participar tanto en la etapa de venta como en la etapa de cubrir una vacante.

Entonces, ha adquirido experiencia en el campo de la contratación. Ahora necesitamos entender ¿Para qué segmento desea contratar personal?. Las medianas y pequeñas empresas son una base potencial. Puede elegir un área limitada como TI, y esta es una base de empleadores diferente. Y otros detalles específicos del trabajo. Después de todo, por ejemplo, si se realiza un reclutamiento masivo, lo principal aquí es la velocidad. Buscar especialistas en TI es difícil, buscar no solo en la región, sino en todo el país, implica atraer personas de otras empresas, largos tiempos de cierre, un alto precio por cerrar una solicitud, significa conocimiento de matices técnicos, términos, aspectos. Hay agencias que seleccionan de todo para todos. Hay agencias que seleccionan sólo personal masivo. Hay agencias que seleccionan únicamente especialistas en ventas. Y la base de clientes de las empresas de contratación se forma en función de las particularidades.

Elvira Nurmieva

En nuestro negocio necesitamos reaccionar a la situación. Debe acercarse al cliente fuera de lo común, no según una plantilla. Por lo tanto, en los negocios es necesario tener habilidades y un gran conjunto de herramientas para elegir. Permítanme darles un ejemplo de trato no estándar. Una agencia inmobiliaria comercial busca un empleado. Se ocupa tanto de la venta de grandes propiedades inmobiliarias como del alquiler, y tiene una base y una reputación preparadas. Sin embargo, este es un segmento muy estrecho. Hay alrededor de 20 candidatos experimentados en el mercado por mes. Es decir, la probabilidad de cubrir una vacante es baja. Puede buscar entre personas sin experiencia: elija a cualquier gerente de ventas y vuelva a centrarse en bienes raíces comerciales. Pero hay un gran porcentaje de inconsistencias, fracasos y rechazos. Al mismo tiempo, el empleador quiere realizar algo así como un concurso, dejar pasar un gran número de solicitantes, reclutar un equipo de 3 a 5 personas y dejar uno o dos. Ayudamos a desarrollar un plan de adaptación y damos recomendaciones sobre cómo presentar adecuadamente a un recién llegado al puesto. También brindamos servicios de selección, es decir, llamamos a los candidatos y los invitamos al empleador, creando un flujo constante de candidatos. En este caso, abordamos las fuentes de búsqueda de una forma poco convencional: enviamos un boletín informativo en las redes sociales a los candidatos del sector inmobiliario.

Como regla general, la mayoría de las empresas recurren a una agencia de contratación cuando necesitan un empleado ayer o mañana.

estrategia de trabajo debe construirse consultando inmediatamente con el cliente: si tiene a alguien que reemplace al empleado, si se abre una nueva oficina de representación en la región o si han estado trabajando aquí durante mucho tiempo, si ya existe una funcionalidad establecida o si se trata de un puesto nuevo , ¿hay una necesidad urgente de un empleado o hay algo más en lo que pueda pensar, etc. d. Este trabajo de preparatoria La agencia suele realizarla de forma gratuita antes de celebrar un contrato para garantizar una comprensión completa de la solicitud. A veces, el propio empleador no sabe qué tipo de empleado necesita. Digamos que está contratando a un jefe de ventas por primera vez y no sabe cuál es el salario, cuál es la funcionalidad y cuáles son los requisitos para la vacante. En base a esto se forma el perfil del candidato y el coste de su selección. Como regla general, los clientes necesitan tiempo para tomar una decisión final sobre la cooperación con una agencia: en promedio, de uno a diez días hábiles.

Elvira Nurmieva

director (fundador) de la empresa de contratación "Candidate"

Existe una gran variedad de métodos de evaluación del personal. Y puedes pasar horas evaluando a un candidato. Pero no hay tiempo para eso. Hemos desarrollado nuestro propio sistema exclusivo de evaluación del personal de cuatro factores: se evalúa la motivación, cualidades personales y patrones de comportamiento, conocimiento profesional, confiabilidad de la información y recomendaciones. Nos permite, en 40 minutos a una hora, obtener la información necesaria sobre el candidato para saber si es necesario derivarlo al empleador. Utilizamos el sistema de pruebas sólo si se trata de pruebas profesionales, cuando necesitamos comprender la competencia de un especialista. A veces también contratamos a expertos externos que ya han trabajado con éxito para evaluar al candidato.

Las empresas están dispuestas a subcontratar la selección de personal a agencias de contratación en tres casos.

Si la empresa no cuenta con personal de RR.HH. a tiempo completo o si la empresa no tiene una facturación mensual de dos o tres puestos, les resulta más barato contactar con una agencia. O si el gerente no tiene tiempo para ocuparse de este problema él mismo, porque la selección de personal es, ante todo, una pérdida de tiempo buscando, llamando, invitando, entrevistando y evaluando. El tiempo de inactividad en el lugar de trabajo le cuesta a una empresa mucho más que los servicios de una agencia de contratación. Los empleadores que primero intentan contratar personal por su cuenta pronto se dan cuenta de lo difícil que es y, después de un par de intentos fallidos, recurren a una agencia de contratación.

Tamaño de la inversión

Elvira Nurmieva

director (fundador) de la empresa de contratación "Candidate"

A encontrar fondos para empezar, Puedes solicitar una subvención, contactar con especialistas que te ayudarán a preparar los documentos correctamente. Puedes buscar inversores, por ejemplo, entre empresarios que conozcas. Puede ponerse en contacto con asociaciones empresariales; es posible que haya personas interesadas en su proyecto. Por cierto, allí podrás encontrar contactos de futuro. Clientes potenciales. Puede solicitar un préstamo al consumo: el monto es adecuado para dos o más fundadores. Lo más importante es tener un plan de negocio adecuado. Es aleccionador y ayuda hablar con un inversor en el lenguaje de los números. Es necesario predecir la rentabilidad, la rentabilidad durante seis meses o un año.

Instrucción paso a paso

Hablemos del precio de los servicios.. Es importante considerar cuánto está dispuesto a pagar un empleador para encontrar un especialista. Depende de la complejidad de la vacante y del nivel del especialista. Por ejemplo, constantemente se necesitan personas con especialidades laborales: albañiles, soldadores, artesanos, pero la tasa de búsqueda de dichos especialistas será varias veces menor que la tasa de búsqueda de personal de nivel medio y superior. Por tanto, es más rentable económicamente realizar la selección partiendo de los mandos intermedios. El reclutamiento y el mercado de servicios de personal son muy sensibles a los cambios económicos. Si el negocio en su ciudad está estancado, la cantidad de solicitudes y vacantes no aumentará, debe concentrarse en otras ciudades u otras vacantes.

Hay agencias que empiezan con costos bajos para poder ser competitivos. Esta técnica sólo debe utilizarse al principio.

Los jugadores experimentados no recomiendan retrasar esto ni siquiera durante seis meses, porque hay una recuperación y un costo saludables que han formado el mercado, y una fuerte violación del precio hacia un descuento está plagado de consecuencias perjudiciales para una startup. Aún tendrá que seleccionar personal de calidad (de lo contrario, el cliente no quedará satisfecho), aún tendrá que pagar salarios y motivar a los empleados. Trabajo de proyecto Se supone que puede cerrar una posición en una o dos semanas, o en dos o cuatro. Y algunos puestos, como gerente, alto directivo, director regional, pueden durar de seis a ocho semanas, dependiendo de la estrechez del mercado de personal y las necesidades del empleador. Al comprender esto, debe fijar un precio adecuado para sus servicios.

Elvira Nurmieva

director (fundador) de la empresa de contratación "Candidate"

El importe de la remuneración de la agencia depende de si se trata de contratación clásica o de headhunting, búsqueda regional o federal, se requiere un especialista limitado o uno simple. En promedio, contratar a un especialista cuesta entre el 10 y el 12% de su ingreso anual promedio. Esto es de agencias locales. Ud. Agencias federales- del 15 al 20%. Nuestra tasa fija es del 10-11% del ingreso anual promedio. El servicio incluye garantía de reposición gratuita de empleados durante tres meses. Si un empleador quiere obtener un gran descuento, puede ofrecerle seleccionar personal sin garantía con un descuento del 25%. También puede ofrecer al cliente varios servicios adicionales, cuyo precio varía de 5 a 15 mil rublos.

¿Cómo puedes optimizar tus gastos actuales?? Subcontrate a contadores, abogados, limpiadores y especialistas en marketing. Distribuir la funcionalidad de mensajería y jefe de oficina entre los principales empleados. Sin embargo, los expertos no recomiendan recortar los salarios de los empleados, porque la gente necesita motivación. La oficina es la cara de su empresa y debe lucir decente. También se necesitan equipos de trabajo y comunicaciones normales y bases de datos de los lugares de trabajo. Puedes mudarte a una oficina en casa, pero esto ya no es un negocio, sino un trabajo independiente. La única forma de ahorrar dinero es comprando la propiedad y reduciendo los costes de alquiler.

Ahora sobre cómo reclutar empleados para una agencia. Un licenciado en psicología, pedagogía o gestión de personal puede convertirse en un buen profesional de RRHH. Si la educación es diferente, entonces es necesario ver si la persona tiene una motivación personal a largo plazo para trabajar con el personal. Por lo tanto, necesitamos personas que estén interesadas en interactuar con las personas, seleccionarlas, evaluarlas y organizarlas. Cualquier empleado novato puede dedicarse a la búsqueda, pero sólo los intelectuales con capacidad analítica y ojo crítico pueden dedicarse a la evaluación del personal. Una persona debe estar psicológicamente equilibrada y ser capaz de abstraerse. Debe poder escuchar, pero al mismo tiempo aislar la información necesaria desde el punto de vista de su correspondencia con la tarjeta del empleador, es decir, el retrato del empleado deseado.

Elvira Nurmieva

director (fundador) de la empresa de contratación "Candidate"

Hay agencias que solo contratan RRHH con experiencia. La mayoría de las veces contratamos personas con experiencia mínima o nula. Para mí es más fácil con los jóvenes y los principiantes; yo mismo creo a partir de ellos especialistas cualificados. Sucede que también viene gente con experiencia, y si nuestros sistemas de evaluación coinciden, trabajamos juntos. ¿Cómo atraemos gente a nuestra agencia? Formación y el hecho de que brindamos la oportunidad de adquirir una experiencia seria en uno o dos años. Después de todo, nadie necesita un director de recursos humanos sin experiencia en empresas. En nuestra empresa, los directivos se convierten en profesionales en un corto período de tiempo: de seis a 12 meses de trabajo.

¿Cuál es el mejor lugar para ubicar una oficina?¿agencia de reclutamiento? Es importante disponer de aparcamiento y entrada independiente. Como regla general, se trata de un centro de oficinas o un edificio independiente. La habitación debe tener una superficie de 20 m2. dependiendo del número de empleados. Es recomendable disponer de una sala separada para las entrevistas.

Elvira Nurmieva

director (fundador) de la empresa de contratación "Candidate"

La luz del día, la conexión con el mundo exterior, el aire fresco y el aire acondicionado son importantes para mí porque se trata de una actividad intelectual. La iluminación debe ser normal para que tus ojos no se cansen. Nuestros techos son altos, más de dos metros y medio, no nos presionan. El área mínima para 2-3 gerentes es de 18 a 20 metros cuadrados.

Abrir una agencia de contratación no es una cuestión difícil ni costosa. Si lo deseas, puedes empezar a ejecutarlo incluso desde tu propio apartamento. La elaboración de un plan de negocios con un análisis de mercado preliminar detallado revelará todos los beneficios y riesgos de este proyecto.

Análisis del mercado laboral

Las agencias de contratación son intermediarias entre empleados y empleadores. Puede haber muchas opciones para trabajar, pero solo hay dos principales:

  • Un empleado le pide ayuda para encontrar empleo;
  • Está buscando un empleado para un empleador.

En la etapa inicial de creación de una empresa, realice ambas actividades. Para entender qué tipo de agencia es más adecuada para este tipo de actividad, conviene realizar un análisis de mercado.

Tiene sentido abrir una agencia de contratación en una ciudad que tenga un número suficiente de residentes y empresas. En las ciudades pequeñas, la gente suele conformarse con las recomendaciones de familiares y amigos a la hora de buscar trabajo y, además, el servicio de empleo les proporciona la asistencia necesaria. Cuanto más grande sea la ciudad, más fácil será su desarrollo: habrá más solicitantes de empleo y empleadores, y será imposible realizar un seguimiento de todas las vacantes.

Seleccionar actividades de agencia

Después de analizar el mercado y la competencia, podrá elegir la dirección principal de su agencia a su discreción. Por supuesto, puedes combinar varias actividades.

Trabajar con solicitantes: empleo basado en solicitudes

En este caso, se selecciona un trabajo para el especialista solicitante. Además del empleo directo, puede ofrecer servicios de preparación de entrevistas y asistencia para redactar un currículum. La mayoría de las veces, el proceso de empleo no ocurre después de visitar a un empleador. En este caso, si el candidato ha pagado una determinada cantidad, se le ofrecen otras opciones para su empleo. Si el candidato va a un puesto determinado, el contrato establece que el pago del empleo se realizará después del pago de su salario. Por regla general, estos empleados son valiosos especialistas con nivel alto pago.

Trabajar con empleadores: seleccionar a los empleados adecuados

Se recibe una solicitud del empleador para encontrar el especialista que necesita. Dicha solicitud contiene todos los requisitos para el candidato: educación, experiencia laboral, antigüedad en el servicio, etc. Si la agencia tiene un candidato adecuado en su base de datos, lo llama para una entrevista y luego lo envía al empleador. En caso contrario, se publican anuncios en los medios de comunicación, en sitios de Internet y en la televisión.

El pago aquí se puede realizar de diferentes formas. Mejor opción– celebrar un acuerdo con la empresa que presentó la solicitud para la selección de un empleado. Los empleadores no están muy dispuestos a hacer esto, pero aún así sucede. En este caso, cuando encuentre un especialista, la empresa le abonará la cantidad estipulada en el contrato. Podría ser un porcentaje de su salario o una cantidad específica. Es muy importante redactar correctamente un contrato en el que se detallarán todas estas condiciones, firmadas por ambas partes y selladas.

Empleo masivo

La solicitud se realiza para todo un equipo de empleados. Esto se practica cuando los "networkers" ingresan a las regiones, es decir, empresas cuya sede se encuentra en las grandes ciudades: Moscú, San Petersburgo y otras. Estas aplicaciones son muy rentables. Para participar en un proyecto de este tipo, es necesario ser bastante conocido en su ciudad, tener una reputación impecable y contar con personal capaz de hacer frente a dicha tarea.

Creación de una base de clientes.

Deberías empezar a crear listas de clientes potenciales incluso antes de registrarte para poder empezar más rápido. Puede crear dicha base desde su propia casa. Si trabajó en el departamento de recursos humanos o en el servicio de personal antes de abrir su negocio, este proceso será más rápido para usted. Como regla general, los ex oficiales de personal ya tienen clientes potenciales y también tienen conexiones con colegas de otras empresas. Puede contratar a un ex empleado de recursos humanos.

A veces es muy difícil encontrar un trabajo interesante con un salario decente. salarios Entonces el empleador no es confiable y el salario es demasiado bajo. Pero para los empleadores, encontrar candidatos dignos para el puesto no es menos complicado. A veces una pequeña empresa o firma no cuenta con un departamento de recursos humanos. Por lo tanto, no cuentan con personas con las habilidades necesarias para seleccionar personal calificado. Por lo tanto, una empresa que le permita reunir a un empleador y un empleado tendrá una gran demanda.

Cómo abrir una agencia de contratación

Hoy en día existen varios tipos de agencias de contratación.

Agencias de recrutamiento

Estas agencias están ocupadas buscando empleados en nombre de empresas y firmas. En consecuencia, el empleador paga el dinero. Este formulario es conveniente tanto para empleadores como para quienes buscan empleo. Al presentar una solicitud a una agencia de contratación, el empleador espera una selección competente del personal adecuado.

agencias de busqueda de empleo

Por regla general, los desempleados acuden a estas oficinas para que la agencia les encuentre una vacante adecuada. Los servicios son pagados por el solicitante.

Combinando la búsqueda de empleados y la búsqueda de empleo

Este tipo es el más común. Una empresa de este tipo crea una base de datos de solicitantes y empleadores. Pueden trabajar tanto a petición del empleado como a petición de los empleadores.

Cazadores de cabezas

Se trata de agencias especiales que se dedican a atraer empleados bien remunerados de una empresa a otra. Proporcionar este tipo de servicio está asociado a ciertas dificultades. La búsqueda de empleados altamente calificados se complica por el hecho de que, por regla general, ya tienen un trabajo, son pocos y hay que hacer muchos esfuerzos para que lo cambien.

¿Qué se necesita para abrir?

Veamos paso a paso lo que se debe hacer para abrir una agencia de contratación. Estas son las principales etapas por las que debes pasar antes de montar un negocio:

  • preparar documentos de propiedad;
  • seleccione una habitación;
  • comprar equipo;
  • elaborar un plan de negocios.

Documentación

Primero debes registrarte en la oficina de impuestos. La inscripción se puede realizar de la siguiente manera: empresario individual(IP), o puede registrar una sociedad de responsabilidad limitada (LLC). Convertirse en empresario individual y pagar impuesto único debe seleccionar códigos del Clasificador de actividades económicas de toda Rusia (OKVED).

A continuación se muestran los códigos OKVED que se deben ingresar para abrir una agencia de contratación:

  • prestación de servicios de contratación laboral 74.50.1;
  • Prestación de servicios de selección de personal 74.50.2.

Un equipo profesional es la clave del éxito de cualquier negocio. Las grandes empresas adoptan un enfoque responsable en la selección de personal. Por tanto, la demanda de los servicios de las agencias de contratación es grande.

Averigüemos cómo abrir una agencia de contratación desde cero, qué documentos se necesitan para ello, dónde encontrar empleadores y si dicho negocio es rentable.

Una agencia de contratación es un vínculo entre un empleado y un empleador. Las agencias son:

  • Brindamos servicios de ciclo completo tanto a empleadores como a solicitantes de empleo.
  • No Ciclo completo trabajar solo para aquellos que buscan u ofrecen trabajo
  • Los altamente especializados le ayudan a encontrar un empleado o conseguir un trabajo en un campo determinado, por ejemplo, en TI.

¿Qué servicios ofrece la agencia de contratación a los clientes?

  • Procesa una gran cantidad de solicitudes. Para algunas vacantes, los empleadores reciben muchas respuestas. No todas las empresas tienen los recursos para revisarlos
  • Encuentra especialistas raros. No encontrará un empleado así en un anuncio, pero en una gran base de datos de una agencia de contratación, probablemente sí.
  • Realiza capacitaciones y cursos de capacitación avanzada. La demanda de este tipo de servicios crece cada año. Los empleadores quieren que sus empleados no sólo sean más inteligentes, sino también más felices.
  • Ayuda a quienes buscan empleo a encontrar empleo. Los oficiales de personal competentes pueden hacer un "dulce" con el currículum de cualquier solicitante de un puesto vacante y prepararlo para una entrevista.

Las agencias de contratación con experiencia pueden organizar todo lo anterior de forma rápida y eficiente.

¿Es rentable abrir una agencia de contratación?

Los costos de iniciar una agencia de personal desde cero dependen del segmento de mercado al que se dirige.

Entonces, para una agencia de contratación online es suficiente:

  • Computadora
  • Teléfono
  • Internet
  • Sitio web propio
  • Acceso a sitios especializados.

Si tiene la intención de realizar entrevistas completas y reunirse con empleadores, también deberá alquilar una oficina.

Además, la nueva empresa necesitará fondos para pagar a los empleados y promoverla.

Supongamos que decide abrir una agencia de contratación de servicio completo en San Petersburgo. Necesitará:

  • Alquile una habitación: 80.000 ₽ al mes, el pago del primer y último mes de alquiler se realiza inmediatamente
  • Computadoras y muebles: 200.000 ₽
  • Teléfono e Internet - 1.000 ₽
  • Acceso a sitios especializados: desde 60.000 ₽ por mes
  • Crear su propio sitio web: desde 50.000 ₽

Reserve otros 100.000 rublos para reparaciones.

Total: para abrir una agencia de contratación se necesitan unos 491.000 rublos.

Será posible "recuperar" los costos a expensas de los clientes. Así, la comisión de las agencias de contratación de renombre puede alcanzar hasta el 25% del fondo anual. salarios especialista contratado. Con procesos comerciales bien organizados, una agencia de contratación se amortiza durante el primer año de funcionamiento.

Abrir una agencia de contratación desde cero paso a paso

Al abrir una agencia de contratación, un emprendedor debe pasar por varias etapas:

  • Regístrese en la oficina de impuestos como empresario individual o LLC
  • Es mejor alquilar una habitación con una superficie mínima de 20-30 m², en un lugar con mucho tráfico y aparcamiento.
  • Comprar equipos y muebles.
  • Pagar por el acceso a sitios de Internet especializados
  • Crea tu propio sitio web
  • Contratar personal: personas con educación especializada, experiencia y confianza en sí mismos.


Además, para funcionar, una agencia de contratación necesitará un paquete de documentos internos: varios tipos de informes y contratos.

Documentos básicos de una agencia de contratación:

  • Convenio para la prestación de servicios de selección de personal. Debe especificar todos los términos de interacción entre la agencia y el cliente, incluidas las cuestiones de confidencialidad.
  • Solicitud de selección. En él, el cliente especifica los requisitos del candidato y las condiciones de trabajo.
  • Cuestionario del solicitante. Requerido si el solicitante no tiene un currículum
  • Formularios de informes del reclutador. Necesario para regular el trabajo de los gerentes de recursos humanos que trabajan en su agencia.
  • Informes de gestión: sobre vacantes, finanzas (pérdidas y ganancias), costos de publicidad, etc.
  • Contrato de empleo Y descripción del trabajo Director de Reclutamiento
  • Conclusión basada en los resultados de la entrevista: informar al cliente sobre cada candidato: ¿le gustó/no le gustó el candidato y por qué?
  • Estándar de currículum: para que todos los currículums que envíe al cliente estén diseñados con el estilo corporativo de su agencia.

Cuando se hayan completado todos los trámites, comience a buscar sus primeros clientes.

¿Dónde puede una agencia de contratación buscar empleadores?

Para que la gente sepa de ti, necesitas realizar una campaña publicitaria. Anuncie su presencia en todos los recursos de Internet populares de la ciudad, solicite varios carteles y haga tarjetas de presentación para dejarlas a clientes potenciales.

prestar atención a organizaciones recientemente abiertas. Las nuevas empresas pueden necesitar los servicios de una agencia de contratación.

Conóceme. Visita todo eventos especializados y establecer contactos entre los reclutadores de la empresa. Algunos de ellos pueden traerle más de un cliente.

Estudia el mercado. Componer lista de organizaciones con quien quieres colaborar. Haz uno individual para cada uno. Oferta comercial. Luego, organice una reunión con los jefes de las organizaciones e intente establecerse con el mejor lado. Deja una buena impresión de ti mismo y, tarde o temprano, un cliente acudirá a ti.

Abrir una agencia de contratación es gran idea para pequeñas empresas. Sea activo y cree procesos comerciales de manera competente; entonces el éxito no le hará esperar.

Amas de llaves, institutrices, conductores, tutores: estos especialistas tienen cada vez más demanda en la actualidad. ¿Dónde buscar personas así? ¿Cómo puede estar seguro de su profesionalidad?

Estas preguntas interesan a muchos solicitantes de empleo. Por eso la cuestión de cómo abrir una agencia de contratación es cada vez más relevante. Al fin y al cabo, esto puede convertirse en un negocio realmente interesante y rentable.

¿Qué es tal agencia? Principios operativos básicos

Si está interesado en cómo abrir una agencia de contratación, probablemente se esté preguntando cómo funcionan exactamente estas empresas. En realidad es bastante simple. Los clientes de estas agencias son empleadores, personas que buscan un especialista en particular.

Dado que en la mayoría de los casos la empresa ofrece servicios de personal doméstico, los clientes buscan niñeras, institutrices, tutores, jardineros, limpiadores, cocineros, etc. Por ejemplo, si ambos padres están ocupados con el trabajo, entonces necesitan una persona que los cuide. el niño o mantener la casa limpia, mimar de vez en cuando deliciosos platos hecho en casa.

Por supuesto, no querrás recibir a nadie en tu casa; los empleadores sólo quieren contratar a personas realmente buena gente en quién puedes confiar. La agencia es un intermediario entre el empleador y un especialista en un campo particular.

¿De dónde viene el beneficio?

De hecho, una empresa de contratación nacional puede convertirse en negocio rentable. Este negocio no requiere mucho. capital inicial, pero su desarrollo requiere mucho tiempo y esfuerzo. ¿Entonces de donde viene el dinero?

Muchas agencias cobran a los empleadores una pequeña bonificación por encontrar al empleado perfecto. Además, el dinero lo pagan aquellas personas que buscan trabajo. Aquí ya puedes elegir el sistema tú mismo. En algunas empresas, los empleados pagan una determinada cantidad inmediatamente después del registro y la agencia les garantiza un empleo digno.

Algunas empresas cobran entre el 50% y el 100% del primer salario de un especialista contratado. Por otro lado, puedes cobrar una pequeña tarifa mensual por tener un empleado o empleador en tu base de datos. En cualquier caso, en fases iniciales Lo mejor es establecer un esquema de pago conveniente y comprensible.

¿Cómo abrir una agencia de contratación? Paquete de documentos oficiales.

Por supuesto, dicha actividad se considera empresarial. ¿Cómo abrir una agencia de contratación? Primero debe registrarse en el servicio de impuestos.

En este caso Mejor opción- es registrarse como empresario individual. Esto le brindará algunos beneficios adicionales, como un sistema de contabilidad simplificado, menos documentos requeridos, etc. Vale la pena señalar que el emprendimiento individual se abre, por regla general, cinco o siete días después de la presentación de los documentos necesarios.

¿Dónde alquilar espacio para oficinas y cómo organizarlo?

Si está interesado en cómo abrir una agencia de empleo nacional, debe saber que necesitará tener su propia oficina. Por supuesto, no tiene por qué ser grande. Sin embargo, recuerde que la decoración y el ambiente de su oficina demostrarán la solidez y la calidad del trabajo de su empresa; esto es a lo que los clientes prestarán atención en primer lugar.

La ubicación de la oficina aquí no es tan importante, pero lo mejor es elegirla en algún lugar de una zona concurrida de la ciudad, por ejemplo, en la zona central o en un centro de negocios. Por otro lado, si no tiene esa oportunidad, entonces la oficina puede ubicarse en algún lugar de la periferia; en este caso, deberá dedicar más tiempo e invertir en publicidad.

En cuanto a la oficina en sí, debe ser brillante, limpia y demostrar éxito, responsabilidad y profesionalismo. No hay necesidad de decoraciones sofisticadas: el minimalismo estará presente.

Es recomendable que la oficina cuente con al menos tres estancias separadas. En el pasillo, por ejemplo, puede colocar un escritorio de secretaria, colocar varias sillas o sofás cómodos; aquí es donde recibirán a los clientes. Además, se necesitan salas de entrevistas y espacio para el personal de trabajo.

Naturalmente, deberá adquirir equipo informático, incluida una impresora y un escáner. Almacenar los datos del cliente en sistema informático más fácil.

Selección de empleados permanentes.

Por supuesto, si abre una agencia pequeña, al principio podrá hacer todo el trabajo usted mismo. Sin embargo, esto lleva tiempo. Y a medida que la empresa crezca, necesitará asistentes, porque la agencia de contratación de personal doméstico debe funcionar sin problemas.

Para empezar, necesita una secretaria que responda llamadas, se reúna con los clientes, cree un horario y lo supervise. Además, es necesario contratar a un especialista en recursos humanos. Realizará entrevistas con solicitantes de empleo, los ayudará a completar formularios, verificará antecedentes, etc.

Es muy posible que las conversaciones con los empleadores también requieran un empleado adicional que pueda descubrir qué necesita exactamente el cliente. No olvides que alguien tendrá que llevar la contabilidad, encargarse de la publicidad, realizar una búsqueda periódica de nuevos candidatos, etc.

Algunos expertos aconsejan contratar a un psicólogo a tiempo completo que pueda evaluar algunas de las cualidades de las personas que buscan trabajo, así como las características y deseos de los clientes que ofrecen un puesto en particular. En cualquier caso, todos los empleados de su empresa deben ser sociables, agradables, discretos y diplomáticos. Las cualidades de liderazgo, la capacidad de expresar pensamientos de forma clara y clara, así como la persuasión, tampoco harán daño.

¿Dónde encontrar solicitantes de empleo profesionales?

Por supuesto, la selección del personal doméstico es un asunto extremadamente responsable que debe abordarse con seriedad. Después de todo, los empleadores acuden a usted en busca de ayuda, confiando completamente en su opinión. Debe proporcionarles empleados profesionales en los que se pueda confiar.