Cómo reconocer y lidiar con un manipulador Conviértete en víctima de trucos ingeniosos personalidad agresiva oculta fácilmente. Si desea evitar la victimización, debe hacer lo siguiente:1. Conozca las personalidades de estos lobos con piel de oveja. entender lo que quieren

Capítulo 1. Qué es la manipulación. Cómo distinguir a un manipulador Cómo reconocer la manipulación En un esfuerzo por controlar el barco de tu destino, es muy importante no ir demasiado lejos. Después de todo, si ves un manipulador potencial en cada interlocutor, no solo puedes arruinar

Cómo reconocer la manipulación En un esfuerzo por controlar el barco de tu destino, es muy importante no ir demasiado lejos. Después de todo, si ve un manipulador potencial en cada interlocutor, no solo puede arruinar las relaciones con el mundo entero, sino que también puede llegar muy rápidamente a la conclusión.

Quitar un manipulador El método activo correspondiente no es quitarse usted mismo, sino quitarse el manipulador. Si hablamos de expulsión física, puedes, por ejemplo, echar de tu casa a un vendedor intrusivo o cerrarle la puerta en la cara a un vecino molesto.

Revelando los planes secretos del manipulador Recordemos la cita de Hamlet al principio del libro. Hamlet destruye el esquema manipulador acusando directamente a Rosencrantz y Guildenstern de intentar jugar con él. En la gran mayoría de los casos, la manipulación es

5.2. ¿Cómo reconocer a un adicto al juego? La adicción al juego no es fácil mal hábito, esta es una enfermedad socialmente peligrosa. El deseo de divertirse un poco y probar suerte puede convertirse en un apego obsesivo al juego, desapercibido tanto para el propio jugador como para quienes lo rodean.

La gente dice: para protegerse de un enemigo, es necesario conocerlo bien de vista. Lo mismo puede decirse de un fenómeno como la manipulación. Suele definirse como el control oculto del comportamiento humano para lograr los propios objetivos. El manipulador utiliza conscientemente, y a veces inconscientemente, trucos engañosos para neutralizar o subyugar la voluntad del "objeto". Ocultar verdaderos sentimientos e intenciones, tratar a otras personas como objetos inanimados. mundo material- Aquí características distintivas manipulador. Lo importante para él no es la verdadera esencia de las cosas y los acontecimientos (simplemente esto no le interesa), sino que estas cosas y acontecimientos se presenten e interpreten a su favor. Al influir en una persona, el manipulador utiliza puntos débiles de la "víctima" como la decencia, el compromiso y la bondad. Por eso es tan difícil para quienes intentan vivir correctamente reconocerlo, adaptarse y contraatacar inmediatamente.

Resistirse a la manipulación no es fácil. ¡Pero definitivamente necesitas hacer esto! De lo contrario puedes convertirte en rehén de la voluntad de otra persona, cumpliendo automáticamente las instrucciones del prudente "titiritero". Pero el Creador nos dotó (a las personas) de libertad de elección, libre albedrío. Las fuerzas de la luz no la invaden. Mediante la manipulación, una persona se convierte en conductora del mal en este mundo, y tarde o temprano, pero paga un alto precio por ello.

¿Cómo funcionan los manipuladores? Diferentemente:

• Hay quienes controlan a las personas utilizando métodos activos. Manipulador activo Demuestra su superioridad en las relaciones, desempeña el papel de una persona resolutiva y emprendedora. Presiona al interlocutor utilizando su estatus social (por ejemplo, el estatus de jefe o padre).
• A diferencia de activo manipulador pasivo en virtud de sus características psicológicas completamente desprovisto de cualquier presión. Al contrario, finge estar indefenso y ser de mente estrecha, fingiendo estar eternamente ofendido. Así, el manipulador obliga a la persona que está en contacto con él a sentir lástima por él y a realizar tal o cual acción a su favor.
• También podemos distinguir los llamados manipulador competitivo. Para él, la vida es una competencia constante, una lucha eterna en la que puede ganar o perder, y las personas que lo rodean son rivales potenciales. Los métodos de un manipulador competitivo varían: utiliza tanto activos como pasivos.

Métodos de manipulación

La manipulación en sí tiene muchas caras. Y no siempre es posible un “diagnóstico” al 100%. Sin embargo, todavía es posible identificar sus características principales. Intentemos hacer esto.

Y para que nadie adivine...

Intención secreta - tal vez caracteristica principal manipulación. Como ya hemos dicho, el manipulador actúa de tal manera que te oculta de la forma más fiable posible para qué está empezando realmente su juego. Para que no entiendas de ninguna manera que te quieren utilizar. El manipulador tejerá una red: desempeñará el papel de agresor (método activo) o de víctima (método pasivo) exactamente hasta que hasta que tú mismo, como por tu propia voluntad, le presentes en bandeja aquello por lo que tanto se esfuerza. Pedir abiertamente y luego agradecer la ayuda no es su método.

Ejemplo 1

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Hay mucha actividad en el servicio de preescolar. Los empleados preparan copias de documentos para la auditoría fiscal. Todo el mundo está abrumado por el trabajo y literalmente se cae del cansancio. En esta situación, a nadie se le ocurriría siquiera tomarse uno o dos días libres y mucho menos pedir otras vacaciones. De todos modos, el jefe no te dejará ir y ningún argumento te ayudará.

Pero una de las empleadas necesita desesperadamente unas vacaciones, como suele decirse: su marido finalmente cumplió su promesa y compró la tan esperada gira por Europa. Y entonces la mujer empieza a jugar su juego. Está triste en el trabajo, no habla con nadie y llora a escondidas. No responde a las preguntas de los compañeros. Esto continúa por un tiempo hasta que el gerente la invita a su oficina para averiguar el motivo de los cambios que le han ocurrido. Una mujer, especialmente una que no es franca, explica su comportamiento por problemas familiares. Y luego el gerente (valorando a la subordinada como una trabajadora inteligente y eficiente) por iniciativa propia la invita a descansar un poco, entrar en razón y, para ello, irse de vacaciones por dos semanas. ¡Justo lo que necesitaba el astuto pretendiente!

Usando el principio de consistencia

El deseo de las personas de ser siempre coherentes en todo (a veces incluso en contra de sus propios intereses) es un buen cebo para un manipulador. Bueno, ¿quién quiere tener fama de socio voluble y poco fiable? Y así es precisamente como aparece ante los ojos del público una persona cuya palabra no coincide con sus hechos. De ahí la conclusión: si dices algo, debes hacerlo. Incluso si la situación ha cambiado posteriormente y su decisión anterior ahora no le parece tan acertada.

Los manipuladores se aprovechan activamente de esto. Su principal argumento es: “¡Bueno, lo prometiste! ¡Estaba contando contigo! Como resultado, una persona, contrariamente al sentido común y al beneficio personal, obediente (o indignada), pero aun así cumple la "orden" del manipulador.

Jugando con intereses

El siguiente signo de manipulación es uso de información sensible sobre la víctima. Compartir con colegas información detallada Sobre usted mismo, sus intereses y planes, se vuelve extremadamente vulnerable a las acciones de una pareja sin escrúpulos. Al jugar con las debilidades de una persona, sus deseos y necesidades, un manipulador a veces puede lograr fácilmente el resultado que desea. Como la situación a continuación.

Ejemplo 2

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Un empleado de una de las empresas de Moscú (llamémoslo K.) necesitaba urgentemente mejores condiciones de vida: en un pequeño apartamento de una habitación en las afueras de la ciudad, tres personas más vivían con él: su esposa, su hijo. y una suegra anciana. El malestar personal de un colega era propiedad de todo el equipo. K. hablaba a menudo y de buen grado de sus dificultades cotidianas en el salón de fumadores.

Su superior inmediato también conocía los problemas del subordinado. Y decidí jugar con esto. Una vez, durante una conversación con un subordinado, dijo casualmente que iba a "eliminar" un préstamo de la dirección de la empresa para comprar una casa. ¡El empleado encantado no sabía cómo agradecerle al jefe! Sin embargo, poco después, varias peticiones del jefe literalmente llovieron sobre el empleado “feliz”: “¿Aceptaría ayudarnos a preparar un informe?”, “Realmente esperamos su participación en el evento benéfico”, “¿Podría ¿Te importa si posponemos tus vacaciones para noviembre? etcétera. Bueno, ¿cómo puedo negarme? Por supuesto, el subordinado no puso objeciones e hizo todo lo que le pidieron. Resulta que la persona todavía no ha recibido nada (y es poco probable que reciba nada), pero ya se siente en deuda con el líder, se siente obligada a responder con bondad al "bien".

Ejemplo 3

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Si quieren ayudar, que ayuden. Aquí es exactamente lo contrario historia real!

Empresa privada Durante más de diez años, ha crecido hasta alcanzar el tamaño de un holding con una notable cuota de mercado. El gerente y principal dueño del negocio se enteró que uno de los conductores buscaba la manera de pedir dinero prestado para solucionar su problema de vivienda. Y tuvo que ser una coincidencia que este empleado en ese momento resultó ser el más antiguo, el único "dinosaurio" no extinto que aún recuerda los viejos tiempos cuando comenzaron a hacer negocios "de rodillas", y Año Nuevo Se acercaba: se estaba decidiendo el tema de su celebración corporativa. El gerente le negó el préstamo, pero (!) durante la celebración del Año Nuevo corporativo, delante de todos, le entregó la cantidad que faltaba para un apartamento con palabras de agradecimiento por su trabajo honesto y su contribución a la causa común.

¿Cómo crees que afectó esto a todos los presentes, cómo aumentó su lealtad a su empresa nativa? No buscan el bien del bien (no lo negocian), primero lo dan ellos mismos y luego reciben los frutos.

Ejemplo 4

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Un empleado, en una conversación informal con un colega, compartió que nunca podría rechazar a una persona si se dirigiera a él con cortesía, delicadeza, aunque demostrando puramente amor y respeto. Y sólo puede defenderse si comportamiento agresivo. Esta debilidad de carácter de un colega la tiene en cuenta un colega sin escrúpulos. Desde entonces, queriendo obtener algún beneficio para sí mismo, se dirige a su amigo desde la posición de un padre afectuoso, utilizando sufijos diminutivos. La víctima de la manipulación, que sufre internamente, es "conducida" a tácticas similares y, condenada al fracaso, por la fuerza, cumple las peticiones del manipulador.

Explotación de la decencia

A menudo, la manipulación utiliza activamente las características positivas de la víctima potencial. Como responsabilidad, integridad, integridad. Al presionar la conciencia de una persona, el manipulador literalmente la arrincona., y este último no tiene más remedio que actuar en interés del manipulador.

Apuesta por la apreciación

El sentimiento de gratitud está profundamente arraigado en la mente humana. Si en nuestra vida alguien ha hecho algo bueno y amable con nosotros, se entiende que debemos mostrarle a esa persona una cortesía recíproca. Por ejemplo, si nos regalaron un regalo, nos prestaron dinero o compartieron la cosecha de los parterres del jardín, entonces definitivamente debemos cuidar las acciones recíprocas (de lo contrario, el alma se siente obligada). De lo contrario, podrías parecer un desagradecido. ¿Y quién quiere esto? Entonces resulta que el principio de gratitud se ha convertido en realidad en una parte integral de la cultura humana.

Y los manipuladores utilizan a menudo y activamente esta actitud hacia el intercambio de bromas. Donde miden estrictamente el tamaño del regalo y el “obsequio”. Hacer un pequeño favor a un colega todos los días (por ejemplo, cerrar una ventana de la oficina a petición suya o comprar pasteles en un buffet local para el almuerzo), inmediatamente piden a cambio de una cortesía de una escala mucho mayor(por ejemplo, estar de servicio en su lugar, “cubrir” su ausencia del trabajo ante sus superiores, o intercambiar vacaciones en condiciones desfavorables para la víctima). Bajo la influencia de tal manipulación, una persona se encuentra en una posición incómoda: no parece querer hacer lo que se le pide, pero al mismo tiempo es inconveniente negarse... Pero, ¿qué es inconveniente si tratan? eres deshonesto?!

“...uno no debe atreverse a tener opiniones propias”

“Referirse a la autoridad” también es una clara señal de manipulación. La palabra "autoridad" significa poder, influencia. La sociedad reconoce la obligación de sumisión incondicional a alguien fuerte, poderoso, inteligente, es decir, autoritario. En muchos ámbitos de la vida, la autoridad juega un papel decisivo. Por ejemplo, en el ámbito público, en el campo de la ciencia, el arte. Bueno, ¿quién desafiaría la autoridad de Nicolás Copérnico o, digamos, de Carl Jung? El manipulador comprende muy bien el poder de la autoridad y programa a la próxima víctima para una acción o inacción que sea beneficiosa (conveniente) para él.

Ejemplo 5

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A., un empleado ordinario de una institución de educación preescolar, acude a su supervisor inmediato con propuestas específicas para mejorar el trabajo del departamento. Después de hablar con un antiguo compañero de clase que ahora trabaja en otra empresa con un perfil similar, A. aprendió cómo resolver los problemas urgentes de su organización y cuánto cuesta realmente (una cosa es escuchar los números de un desarrollador de EDMS y otra muy distinta de un cliente que ya ha implementado la implementación, esta es la información más valiosa), A. ya realizó una "investigación de mercado" inicial y formuló propuestas específicas para la automatización.

Pero el gerente no tiene ni el tiempo ni el deseo de comprender proyectos que no sean del alcance de un subordinado activo. Y en lugar de leer atentamente los materiales, él, tras pasar un poco por encima de ellos, dice condescendientemente: "Tonterías, Ivan Ivanovich no lo cree así y Pyotr Petrovich se opone". Sabiendo que Ivan Ivanovich y Pyotr Petrovich son autoridades indiscutibles, el subordinado se siente avergonzado. Abandona la oficina del jefe y apaga para siempre sus impulsos reformistas.

Signos de "falta de sinceridad" de un manipulador

Arriba identificamos los puntos de partida mediante los cuales el manipulador logra sus objetivos. Usando ejemplos específicos vimos cómo funcionan sus tecnologías.

Ahora hagámonos esta pregunta: ¿Cómo reconocer a un manipulador en una persona, cómo saber si su interlocutor se comunica sinceramente con usted?¿O su intención es utilizarte como peón en una “partida de ajedrez” premeditada? Para responder con precisión a esta pregunta, es necesario ser al menos un psicólogo nato. No todos pueden hacer esto. Pero aún así, una persona común y corriente, que no está dotada del sentido sutil de un "experto en almas", en algunos casos puede reconocer fácilmente la manipulación. Por ejemplo, si la comunicación se asocia a una violación de las normas de etiqueta, a un cambio de estereotipos previamente establecidos, a la aparición de un sentimiento de malestar, culpa y un estado de profundo vacío interior.

Violación de etiqueta

se debe notar que el manipulador siempre recurre a una persona en el momento más inoportuno: cuando habla por teléfono, tiene prisa por coger un autobús regular, etc., es decir. cuando su recurso para pensar y tomar una decisión sobre su solicitud es pequeño. Al mismo tiempo, el manipulador puede disculparse, pedir perdón por contactar contigo en el momento equivocado... pero aun así lo hará. Por lo tanto, te pone en una posición incómoda y literalmente te obliga a aceptar su petición: estás dispuesto a darlo todo con tal de que él te deje en paz.

Otra técnica común: el manipulador le pide que haga una buena acción para una tercera persona en presencia de una tercera persona para que te resulte difícil negarte. Como resultado, el manipulador hizo el "bien" con tus manos, sin preguntarte sobre tus circunstancias e intenciones (no le importaban), decidió hacer este "bien" a tu costa, y no a sí mismo. ¿Sientes la diferencia?

Cambiando estereotipos

Pero aquí hay otra señal que indica externamente una posible manipulación. Digamos que conoces a una persona desde hace mucho tiempo. Tus relaciones son definidas, predecibles y estereotipadas. Cuando nos encontramos en el pasillo, a veces hay que intercambiar dos o tres palabras con un colega. Suele ser un saludo matutino o una despedida vespertina. Y de repente, un día, el comportamiento de una persona cambia drásticamente.Él, sonriendo alegremente (como si no te hubiera visto en cien años), camina hacia ti y, cuando llega a ti, te estrecha la mano con sentimiento. Donde te sientes un poco pretencioso en sus acciones hay una sutil falsedad. Un cambio de este tipo en el comportamiento de un colega debería servir como señal de advertencia: tal vez el colega simplemente esté preparando el terreno para obtener algo de usted.

Hiperbolización de la solicitud.

Exteriormente se ve así: un empleado le pide al gerente un favor completamente insignificante. Por ejemplo, déjele salir del trabajo una hora antes o concédale el tiempo libre necesario. Pero al mismo tiempo se estipula que si este último no lo encuentra a mitad de camino, sucederá algo terrible: no podrá acompañar a su esposa al aeropuerto, y esto equivale a una ruptura. relaciones familiares. Exagerar la importancia de una solicitud, el empleado manipulador ejerce así presión sobre la conciencia del directivo y le empuja a tomar la decisión que necesita.

Por supuesto, suele ser difícil descubrir dónde está la mentira y dónde está la verdad. Pero a veces una persona tiene información adicional (además de lo que escuchó de la persona que pregunta) y luego, comparando, se puede entender algo.

Síndrome de "vampirismo"

Puedes reconocer que otros signos subjetivos te están aplicando un control oculto. De repente, completamente incomprensible por qué, durante una conversación te sientes culpable o de repente estás en peligro. Y con ello viene la necesidad de enmendar esa culpa o evitar una posible amenaza. Este es el resultado de la acción del manipulador, que preparó el terreno para el procesamiento psicológico de la víctima.

También sucede que durante el período de comunicación usted sintiéndose peor. Poco a poco tu cabeza se vuelve más pesada y tus piernas se debilitan. La sensación es que te han privado de energía, de vitalidad. Literalmente se extrajeron todos los jugos. ¿Lo que está sucediendo? En realidad, se “bombean” y su cuerpo le informa lo que está sucediendo. Confía en tus sentimientos, especialmente si surgen sistemáticamente al comunicarte con un "personaje" específico. El cuerpo es el primero en reaccionar a la presión psicológica, mientras que la cabeza aún no es plenamente consciente de lo que realmente está sucediendo.

Tan pronto como los objetivos del manipulador quedan claros para la víctima (de hecho, a partir de ese momento deja de ser víctima), todos los fenómenos somáticos comienzan a desaparecer. Recordar ¡La manipulación está viva exactamente hasta que el objeto de la manipulación realiza sus verdaderos objetivos!

¡Tomemos el Escudo y la Espada en nuestras propias manos!

Así que hemos definido rasgos de personaje y signos de manipulación. Ahora veamos cómo puedes protegerte y protegerte de este desagradable fenómeno.

Protección pasiva

Esta forma de defensa se utiliza cuando una persona no sabe cómo responder ante un manipulador o cuando no quiere arruinar por completo su relación con él. En este caso, bastará con proceder de la siguiente manera:

• Por ejemplo, cambie el tema de conversación o ignore las palabras del manipulador, simplemente finja que no las escuchó;
• puedes fingir ser "tonto" que no entenderá lo que quieren de él;
• Este truco también ayuda: Primero esté de acuerdo con el manipulador, luego haga una pregunta aclaratoria, animándolo así a continuar hablando y ganando tiempo para pensar en la respuesta..

Ejemplo 6

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El director pide a un subordinado que realice un trabajo que no es de su responsabilidad. A lo que el empleado responde: “Sí, bien. Voy a hacer. Sólo dime, ¿a quién debo transferir la tarea que me asignaste ayer? Es decir, el subordinado plantea al gerente una elección: el director debe decidir qué hará exactamente el subordinado en el futuro próximo. Y al jefe no le queda más remedio que aclarar esta cuestión. Mientras que su objetivo inicial era hacer trabajar al empleado “al máximo”.

Para la protección pasiva es muy importante. mantenga la calma. De lo contrario, el manipulador sentirá su vulnerabilidad. Y luego se esforzará a toda costa en hacerse un hueco en la defensa y hacerte bailar a su son.

• Como regla general, la mayor parte de la información negativa la percibe una persona a través del oído. Por lo tanto, al comunicarse con un manipulador. No se centre en lo que dice, sino en su apariencia y su entorno.. Dejemos que el manipulador siga “intentando” y transmitiendo lo que quiera. Tú, para abstraerte de su sugerencia, intentas examinar detenidamente y recordar los detalles de la situación y el rostro del interlocutor, como si esto fuera de suma importancia para ti. Este “alejarse” le ayudará a mantener la compostura.
• La siguiente técnica también ayuda mucho. Reduce mentalmente la altura de la persona que te molesta.: Imagínalo como un enano o una cucaracha, que puedes aplastar sin piedad si lo deseas. Déjalo así, al menos mentalmente, pero disfruta la forma en que “retribuyes”.
• Y por último, lo último: mantener una pausa en el diálogo con el manipulador. Nunca te apresures a responder. Esto le permitirá calmarse y recuperarse.

Protección activa

Ahora sobre la protección activa. Se utiliza en situaciones en las que, como dicen, no hay nada que perder y no hay que temer un conflicto abierto. Lo principal al utilizar la defensa activa es una cierta actitud psicológica: debes decirle directa, abierta y decisivamente al manipulador lo que piensas. Al mismo tiempo, marca todas las íes y pregunta al enemigo. preguntas abiertas como: “Dígame directamente qué se requiere de mí” o vaya a . Es decir, finge que no te das cuenta de que estás siendo manipulado y comienza un contrajuego, finalizándolo posteriormente con un “golpe frontal” que privará por completo al manipulador de su superioridad psicológica.

Ejemplo 7

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Se acerca el final del trimestre. Es necesario preparar un informe planificado, pero el empleado no tiene prisa por comenzar un trabajo rutinario y poco interesante. Ella pospone el momento desagradable el mayor tiempo posible. Se queja al gerente de depresión, dolor de cabeza, mala salud (manipulación pasiva), como si esperara que el problema se solucionara solo.

Al principio, el jefe no apura a la subordinada, se compadece de ella y comprende su situación. Pero luego, cuando los plazos de trabajo se agotan y la astucia del subordinado se hace evidente, cambia de política. Una mañana, al entrar a su oficina, la niña ve la siguiente imagen. La jefa se sienta en su escritorio y ordena carpetas que contienen información para el informe. Y luego ingresa los datos en un programa de computadora. El empleado se queda literalmente sin palabras por la sorpresa. Pero lo que finalmente la remata es la pregunta del gerente: “Bueno, ¿cumplirás con tus deberes? ¿O debería buscar un nuevo empleado para estos fines? No hace falta decir que ese “disparo” da en el blanco y el empleado comienza incondicionalmente a preparar el informe.

Ejemplo 8

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Permítanos en este artículo dar un ejemplo sobre un tema “no funcional”: está dolorosamente claro. Imagínese la situación: mi marido trajo un bono a casa.

Incluso cuando ya estaba asomando en el horizonte, su esposa lo convenció de que simplemente necesitaba un abrigo de piel nuevo, el viejo estaba "completamente gastado" y era inconveniente salir en público. Él aceptó fácilmente: ama a su amada y estima que no gastará toda la prima en la compra; todavía quedará algo para hacer realidad su "sueño" en un formato más pequeño. Pero después de recibir el premio, la esposa da el siguiente paso: por la noche, durante la cena, se compadece de las circunstancias inesperadas en la vida de su madre, todo esto se comenta en color durante toda la noche, y en presencia de su marido y de varios familiares más, ella promete (sin consultar primero a su marido) que, por supuesto, no dejarán las cosas así y la ayudarán. El marido puede volverse “malo” y codicioso con todos en la mesa, o permanecer en silencio y luego cumplir lo que prometió su esposa.

¿Qué hace un marido inteligente? Después de cenar, cuando está solo con su amada, dice: “Por supuesto, ayudaremos a tu madre. Sólo que quedará menos para un abrigo de piel”. Y la cantidad necesaria para solucionar el “problema de mamá” se resta de la cantidad asignada para el abrigo de piel, que ante nuestros ojos se convierte… ¡en una chaqueta de plumas muy bonita! Así que en el futuro sería desalentador manipularlo... Pero aun así compró el abrigo de piel, sólo que con un bono diferente :)

Hablamos (aunque en términos generales) de qué es el fenómeno de la manipulación y cómo protegerse de él. Realmente esperamos que esta información te ayude en tu vida. En conclusión, aquí hay algunos consejos más:

1. Nunca inicies un ataque psicológico primero. No olvides que, en cualquier caso, es mejor una mala paz que una buena riña.
2. Hacer entender al manipulador que ha sido expuesto., no logrará sus objetivos y continuará más juego no es lo mejor para él.
3. No etiquetes a todas las personas que conozcas como manipuladores. No todas las personas que te rodean quieren aprovechar tu amabilidad. Si sospecha demasiado, puede privarse por completo del placer de la comunicación.
4. Y el consejo principal: practicar un comportamiento asertivo en la vida- y entonces ningún manipulador te tendrá miedo. La filosofía del comportamiento asertivo se basa en el supuesto de que muchas personas han olvidado o no saben que todos somos iguales y tenemos los mismos derechos. El objetivo de la asertividad es defender tus derechos sin vulnerar los derechos de otras personas. Los principales rasgos característicos de tal comportamiento se pueden formular en forma de ciertos instalaciones internas:
   - Tengo derecho a ser yo mismo y no adaptarme a los demás.
   - Tengo derecho a decir “sí” o “no”.
   - Tengo derecho a expresar abiertamente mis sentimientos y creencias.
   - Tengo derecho a cambiar de opinión.
   - Tengo derecho a decir “no entiendo”.
   - Tengo derecho a no responsabilizarme de los problemas ajenos.
   - Tengo derecho a pedir algo a los demás.
   - Tengo derecho a ser ilógico a la hora de tomar decisiones.
   - Tengo derecho a ser escuchado y tomado en serio.
   - Tengo derecho a cometer errores y sentirme cómodo admitiéndolos.

Y en conjunto estas actitudes se reducen al respeto. El respeto total es tanto respeto hacia uno mismo como hacia los demás. El primero le salva de las reclamaciones de los manipuladores, el segundo, de caer usted mismo en tales acciones. El respeto siempre es valiente.

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Hermano David Steindl Rast, monje benedictino, uno de los reformadores del catolicismo, fundador del diálogo cristiano-budista:

El miedo es la raíz de la agresión. Todas las guerras del mundo surgen del miedo de la gente, que los líderes militares utilizan hábilmente. Si hubiera habido menos miedo entre los propios líderes, se podrían haber evitado las guerras. Pero para hacer la paz se necesita mucho más coraje que para iniciar una guerra. Pero si tienes miedo, te vuelves agresivo. Incluso los animales pequeños se vuelven agresivos si tienen miedo: si un ratón pequeño se asusta lo suficiente, se lanzará hacia ti.

Por tanto, el miedo es la raíz de todo lo que está mal en nuestras vidas.

El miedo también se esconde detrás de nuestro deseo de tener más dinero, más de esto, más de aquello… porque tenemos miedo de que sin estos componentes no podremos avanzar. Si superamos el miedo y vivimos sin miedo, comenzamos a comprender que ya no vivimos por autocompasión, sino con un sentido de autosuficiencia. Y si tenemos esta actitud valiente, comenzaremos a vivir con alegría.

Por eso en oración, dirigiéndonos a nuestro Padre Celestial, pedimos: “Danos hoy nuestro pan de cada día”. Aquellos. literalmente "pan para hoy" - no nos preocupemos por mañana, pensemos en el pan de hoy, que nos traerá mucha alegría. Si ya empezamos a preocuparnos por lo que sucederá mañana, estamos en el camino equivocado. Y esto es lo principal que quiero decir: "No tengáis miedo".

(Para ver la entrevista completa con David Rust y otros participantes del Congreso Internacional sobre Psicología Transpersonal y Espiritualidad en Moscú, consulte el sitio web http://dattamedia.ru en la sección “Películas”, luego el video “Acerca de lo principal”)

Notas a pie de página

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Lección para estudiantes de secundaria.

Objetivo La lección propuesta es familiarizar a los participantes con las técnicas de manipulación psicológica, los métodos para reconocerla y también la protección contra la manipulación.

Ofrecemos una versión "modernizada" de una lección para estudiantes de secundaria sobre cómo reconocer los intentos de manipulación y las formas de resistirlos. Para aumentar la eficacia de la lección y su claridad, se utilizan activamente varios fragmentos de vídeo. Sin embargo, en lugar de ellos, puedes mostrar fotografías, leer fragmentos de obras literarias, mientras que la elección de los episodios depende de los deseos y capacidades del presentador.

Equipo: equipo para ver fragmentos de vídeo, fragmentos de las películas "12 sillas", "Corazón de perro", "Cuidado con el coche", "Mentiras verdaderas" y los dibujos animados "Dobrynya Nikitich y Zmey Gorynych", "Carlson ha vuelto".

• Descargue materiales para la lección "Cómo reconocer la manipulación y protegerse de ella".

Duración de la lección « Cómo reconocer la manipulación y protegerse de ella“: 2 horas académicas.

Parte introductoria.

Tras el saludo, el presentador se ofrece a ver un episodio de la película "12 sillas", en el que Ostap Bender se hace pasar por un inspector de incendios. Recordemos la cita correspondiente de la novela:

- Dime, ¿dónde puedo ver a un compañero cuidador aquí? - dijo Ostap, abriéndose paso en la primera pausa (en el canto).
- ¿Qué te pasa, camarada?
Ostap estrechó la mano del conductor y le preguntó amistosamente:
— ¿Canciones de nacionalidades? Muy interesante. Soy inspector de incendios."

El presentador pregunta: ¿por qué Ostap logró engañar al cuidador? Al analizar las respuestas, el presentador lleva a los participantes a la conclusión: el cuidador estaba asustado por el estatus de inspector asignado por Bender, es decir, un jefe, una persona de la que se pueden esperar problemas. Al mismo tiempo, el falso inspector consiguió lo que necesitaba: recorrió toda la casa en busca de una silla e incluso almorzó. El estatus que tiene una persona contribuye a menudo a que quienes la rodean se formen una determinada opinión sobre ella, incluso si la persona les resulta completamente desconocida. Por lo tanto, una persona con bata blanca (médico) o uniforme militar evoca cierta confianza.

Un ejemplo sería un experimento muy conocido en el que a estudiantes de diferentes aulas se les presentó la misma persona. En uno, como estudiante, en otro, como asistente de laboratorio, en el tercero, como profesor, en el cuarto, como profesor. Se pidió a los sujetos que estimaran su altura. Resultó que cuanto más alto era su estatus, más alto parecía.

Entonces, lo que hizo Ostap se llama manipulación. ¿Qué es la manipulación? El presentador muestra una diapositiva (cartel, inscripción en la pizarra) con la definición del concepto de “manipulación” y la lee: “La manipulación es el estímulo deliberado y oculto de una persona para que tome decisiones y realice las acciones necesarias para lograr los objetivos de el manipulador”.

Según el héroe inmortal de "Las 12 sillas" y "El becerro de oro", existen cuatrocientas formas de recibir dinero de forma relativamente justa. Sin embargo, si los clasificas, puedes obtener varios tipos principales de manipulaciones (según R. Cialdini).

Al hablar de ellos, el presentador muestra diapositivas con los nombres (las escribe en la pizarra). Volviendo al episodio de “12 Sillas”, el presentador dice que el tipo de manipulación utilizada por Ostap se llama “Autoridad”. “Autoridad” se refiere a la tendencia de la mayoría de las personas a obedecer automáticamente a las autoridades. Esto es conveniente, ya que las verdaderas autoridades, por regla general, tienen más conocimiento, fuerza y, en una situación de elección difícil, alivian nuestro “tormento” al asumir la responsabilidad de la elección sobre nosotros mismos. El peligro reside en reaccionar automáticamente no ante la autoridad misma, sino ante sus símbolos. Estos símbolos pueden ser títulos, apariencia y pertenencias personales (por ejemplo, correas para los hombros del general, un automóvil caro, etc.). Nikolai Vasilyevich Gogol escribió con ironía que bastaba que un oficial de policía enviara su gorra a un pueblo indignado por algo y los disturbios disminuirían.

Otro tipo, el "intercambio recíproco", supone que una persona, por regla general, busca devolver el servicio que se le ha prestado. Por ejemplo, en un experimento, los sujetos, divididos en parejas, debían evaluar cuadros. Uno de ellos era un “señuelo”, es decir, un psicólogo asistente. Durante un descanso salía del laboratorio y luego regresaba con dos botellas de Coca-Cola y ofrecía una de ellas a su compañero. En el grupo de control, regresó sin cola. Una vez finalizada la evaluación de las pinturas, le pidió al sujeto real que le hiciera un favor: comprarle uno o más billetes de lotería. Los sujetos a los que previamente se les había ofrecido una bebida compraron, en promedio, el doble de boletos, a pesar de que un boleto costaba más que una botella de Coca-Cola.

Se muestra un fragmento de la caricatura "Dobrynya Nikitich y la serpiente Gorynych", en la que Kolyvan, atrayendo a la gente a un juego de lotería, primero les invitó a comer pan de jengibre.

La regla del “intercambio mutuo” permite influir en nuestra decisión haciendo primero algo por nosotros. Aplica incluso cuando se nos brinda un servicio que no pedimos y cuando el servicio que debemos brindar es mucho más serio.

El siguiente tipo de táctica, “Rechazar y luego conceder”, es que, comenzando con una demanda inflada, el demandante pasa a una real, que ahora parece una concesión y nos obliga a ceder a cambio. Además, se produce también el fenómeno del contraste: una petición más pequeña, comparada con una más importante, puede parecer menos difícil de cumplir. Por ejemplo, si pedimos prestado una gran cantidad y nos niegan, lo más probable es que no nos rechacen si en respuesta pedimos una cantidad menor. Al mismo tiempo, la víctima de la manipulación queda satisfecha con el acuerdo celebrado debido a que la decisión de prestarnos dinero la tomó “de forma independiente” y, en ocasiones, un sentimiento de culpa por no haber podido cumplir con nuestro pedido inicial.

Para ilustrar esto, puede mostrar un episodio de la caricatura "Carlson ha vuelto", cuando Carlson exige un pastel con crema batida y luego "acepta" comer salchichas, lo que hace que Kid se sienta culpable.

El siguiente tipo de manipulación se puede llamar convencionalmente "Simpatía". Se basa en el hecho de que tendemos a estar de acuerdo con las personas que nos agradan. Sin embargo, la simpatía no surge así. En primer lugar, somos más comprensivos con las personas que conocemos. No es casualidad que muchas veces, cuando nos hacen una petición, la gente intenta presentarse como conocidos de nuestro amigo. Es el mecanismo de “simpatía” el que subyace a la tradición de ser presentado por alguien al conocer a alguien.

Para ilustrar esto, el presentador muestra un fragmento de la película "Cuidado con el coche" (el personaje de G. Volchek se presenta al vendedor de una tienda de segunda mano: "Soy de Oleg Nikolaevich").

Pasando al siguiente tipo de manipulación, el presentador muestra una diapositiva (póster) en la que se representan símbolos en tres líneas:
0, 1, 2, 3;
O, P, R, S
y formas geométricas “óvalo”, “triángulo”, “cuadrado”.

Se pide a los participantes que nombren los símbolos que ven aquí. El presentador llama la atención sobre el hecho de que, a pesar de que el primer carácter en todas las líneas es el mismo, por regla general, primero se le llama número, luego letra y luego figura geométrica. Debe discutir con los participantes por qué llegaron a esta conclusión. En sus declaraciones, enfatice que fueron impulsados ​​​​a hacer esto por una serie de símbolos posteriores: en el primer caso, números, en el segundo, letras, en el tercero, formas geométricas. este ejemplo ilustra este tipo de manipulación como “Secuencia”.

Con esta técnica, es más fácil persuadir al comprador para que realice una compra grande después de realizar una pequeña (diciendo "A", diga "B"), o para que continúe usando el servicio incluso después de que el motivo desaparezca (por ejemplo, un descuento sobre el mismo), por el cual el comprador comenzó a adquirirlo. Así es como el trading explota la tendencia de las personas a sacar conclusiones basadas en un mensaje falso sugerido por un manipulador.

Se muestra el siguiente fragmento de la película “Cuidado con el coche” (un vendedor de una tienda de consignación aumenta el precio de sus servicios).

Otro tipo de manipulación, la “escasez”, se basa en una simple dependencia: lo menos accesible es más atractivo. El principio de escasez es más fuerte si algo se ha vuelto escaso recientemente y si hay competencia. El tiempo puede ser escaso: se le pide que tome una decisión inmediatamente, de lo contrario “llegará tarde”! Como ejemplo, se demuestra una continuación del episodio anterior: el vendedor de una tienda de consignación deja claro que si el cliente no está de acuerdo con su precio, venderá la grabadora a otros (“el producto es importado, instantáneamente se ira").

Para consolidar el material tratado y recibir comentarios, el presentador sugiere ver un episodio de la película "12 sillas" (Ostap se encuentra con la ogresa Ellochka):

"Querida niña", dijo Ostap inesperadamente, "véndeme esta silla". El realmente me gusta. Sólo tú, con tus instintos femeninos, podrías elegir una pieza tan artística. Véndelo, niña, y te daré siete rublos.
"Sé grosero, muchacho", dijo Ellochka con picardía.
"Ho-ho", explicó Ostap.
"Tenemos que actuar de otra manera con ella", decidió, "ofrezcamos un intercambio".
- Ya sabes, ahora en Europa y en mejores casas Filadelfia ha retomado la antigua moda de servir té a través de un colador. Extraordinariamente impresionante y muy elegante.

Ellochka se mostró cautelosa.
“Un diplomático que conocía acaba de venir desde Viena y me lo trajo como regalo. Cosa graciosa.
Pregunta del presentador: ¿qué tipos de manipulación utiliza Ostap? (“Intercambio mutuo”, “Autoridad”).
El presentador dice que a veces es difícil determinar si la oferta que te hacen es sincera o se trata de una manipulación. Una de las formas de reconocer la manipulación es analizar las propias, que surgen en el proceso de comunicación. Si siente emociones "extrañas" (la aparición de emociones que no corresponden a la situación) o una sensación aguda arrebato emocional, tenga en cuenta que esto puede indicar que está siendo manipulado.

Además de analizar las emociones, es necesario seguir los cambios en la situación. Si te encuentras en una situación que no te resulta beneficiosa, al menos por el momento, esto también puede ser una señal de manipulación. Veamos un ejemplo: alguien te llama (al teléfono móvil) e informarle que su número ha ganado un sorteo realizado por una empresa de telefonía móvil. Si vienes a la oficina dentro de los tres días (se proporciona la dirección), recibirás gratis un nuevo modelo de teléfono caro y la oportunidad de hablar libremente durante un mes.

En este punto, el presentador hace la pregunta: ¿perdemos algo en esta situación? La respuesta es no, al menos no por ahora. ¿Qué emociones estamos experimentando en este momento? Respuesta: una oleada de emociones (alegría, sorpresa, incredulidad). Así recibimos la primera señal sobre una posible manipulación. La pregunta que podemos hacernos es: ¿nos pedirán algún favor ahora?

El presentador continúa describiendo la situación de la llamada telefónica: se le pide que vuelva a llamar desde su número al número indicado en el plazo de un minuto, “para que el ordenador pueda grabarle”. Pregunta a los participantes: esto no es beneficioso para ustedes, ya que ustedes pagarán la conversación adicional.

Es posible que aún continúes siguiendo las instrucciones que recibes. Debes comprar tarjetas de pago express en el plazo de una hora y llamar al número de teléfono que ya conoces sobre sus números. Después de eso, podrás venir y reclamar tus ganancias. Pregunta: en esta situación, ¿ganas o pierdes? (Si pierdes, empiezas a pagar). El presentador llama la atención sobre la expresión “Debes”. En tales situaciones, a veces nos damos cuenta de que debemos algo sin saber por qué; este es también uno de los signos de manipulación hacia nosotros.

Al mismo tiempo, no basta con reconocer la manipulación, es necesario ser capaz de resistirla. El presentador enumera opciones posibles acciones al detectar manipulación, que están escritas en la pizarra. Estas pueden incluir acciones tales como a) interrumpir; b) decirle al manipulador que sus objetivos han sido revelados; c) fingir que no tienes idea de nada, mientras logras tu propio objetivo (contramanipulación). Sin embargo, actuar de acuerdo con las dos primeras opciones no siempre es conveniente o posible. En cuanto a la tercera opción, un manipulador experimentado puede "remanipularlo".

Una contramanipulación se presenta en "12 sillas", cuando en respuesta a la pregunta de Ostap "¿Un nuevo grupo de ancianas?" el cuidador responde: "Estos son huérfanos". Se ha dado la respuesta a la pregunta, ¡aunque la respuesta equivocada a la pregunta equivocada! Se muestra el episodio correspondiente de la película.

A continuación, el presentador propone ver un episodio de la película estadounidense “True Lies”, en el que un agente secreto interpretado por Arnold Schwarzenegger, hablando con un vendedor de coches usados, finge estar interesado en un coche deportivo. Los participantes deben nombrar los tipos de manipulaciones utilizadas por el vendedor: "Simpatía" ("Me gusta tu estilo de conducción"), "Escasez" ("Tengo clientes para este coche"), así como un ejemplo de contramanipulación de un secreto. agente (“guárdamelo”). En este caso, el agente parece responder positivamente a la propuesta, sin decir “sí” ni “no”.

El presentador presenta a los participantes un método universal para resistir la manipulación, que se llama "Disco reproducido" (es posible que adolescentes modernos tendrá que explicar significado directo esta expresión). La esencia de este método es repetir tus palabras, como si estuvieran en un disco reproducido, pero debes seguir una secuencia determinada.

Entonces, se le acerca una solicitud que no desea cumplir: 1) si no está seguro de haber entendido al interlocutor, pregúntele los detalles. Comprueba si lo entendiste correctamente repitiendo sus palabras después de él. 2) habiendo comprendido la esencia de la solicitud, estar de acuerdo con el derecho del interlocutor a tener Mi propia opinión; 3) decirle a la otra persona que no quieres hacer lo que te pide. Si el interlocutor continúa insistiendo, “deja constancia” y, aunque está de acuerdo con el derecho del interlocutor a tener su propia opinión (punto 2), se niega a cumplir con su solicitud (punto 3).

Por ejemplo, un amigo te pide un teléfono móvil para llamar a sus amigos en el extranjero, alegando que la batería de su teléfono está agotada. No va a pagar por la conversación. Comprueba si lo entendiste correctamente. Acepte que tiene derecho a llamar a sus amigos. Si no quiere dar su número de teléfono en esta situación, rechace con calma. No debe dar explicaciones por su negativa, por ejemplo, "mi batería también está agotada". Un manipulador experimentado sacará de su bolsillo un cargador que solo se adapta a su teléfono.

A juzgar por la descripción, el profesor Preobrazhensky del cuento de M.A. Bulgakov "El corazón de un perro" dominaba perfectamente esta técnica.

El presentador muestra un fragmento de la película o lee una cita:
“Me gustaría sugerirle”, aquí la mujer sacó de su pecho varias revistas brillantes y empapadas de nieve, “que tome varias revistas en favor de los niños de Alemania. Unos cincuenta dólares por pieza.

"No, no lo aceptaré", respondió brevemente Philip Philipovich, mirando de reojo las revistas...
- ¿Por qué te niegas?
- No quiero.
—¿No simpatiza usted con los niños de Alemania?
- Lo siento.
- ¿Te arrepientes de cincuenta dólares?
- No.
- ¿Entonces por qué?
- No quiero…
-¡No te gusta el proletariado! – dijo la mujer con orgullo.
- Sí. "No me gusta el proletariado", asintió con tristeza Philip Philipovich.

En el episodio, Philip Philipovich está de acuerdo con la opinión de la mujer (simpatiza con los niños de Alemania, no ahorra cincuenta dólares, no ama al proletariado), pero cuatro veces, como un disco rayado, rechaza una petición desagradable para él.

Se pide a los participantes que determinen si son capaces de ver intentos de manipulación en las acciones de los demás. Para ello, deben responder las preguntas del examen "¿Qué tan perspicaz eres?" (según E. Varlamova). A medida que se leen las preguntas, aparecen en la pantalla:

1. Normalmente no recuerdas lo que lleva la gente.
2. Después de la conversación, puedes restaurar fácilmente la historia de la conversación.
3. Sabe cómo influir en el contenido de la conversación en curso.
4. Te centras más en la entonación que en las palabras.
5. A menudo utilizas la fuerza de tu poder sobre las personas.
6. Antes de reuniones importantes, piensa en al menos tres opciones para desarrollar la conversación.
7. Te encanta adivinar los verdaderos motivos e intereses de los demás.
8. Las personas que te rodean te consideran una persona demasiado sencilla.
9. No te gustan los libros psicológicos.
10. Prefieres escuchar que hablar.

Debe dar un punto por estar de acuerdo con las afirmaciones 2, 3, 4, 6, 7, 10 y en desacuerdo con las afirmaciones 1, 5, 8, 9.

Llave. 8-10 puntos. Te pueden enviar con seguridad a misiones de reconocimiento: eres muy observador. Reconoces fácilmente la manipulación, pero a veces te falta la determinación para resistirla.

0-3 puntos. Eres demasiado insensible, egoísta y seguro de ti mismo, aunque creas que eres blanco y esponjoso. Todo se logra no con habilidad, sino con fuerza. Y a pesar de esto, y probablemente por eso, puedes convertirte fácilmente en víctima de manipulación.
4-7 puntos. Eres lo suficientemente perspicaz como para prestar atención a las pequeñas cosas, pero tienes margen de mejora. Puedes dominar con éxito los métodos de contramanipulación.

El anfitrión les desea buena suerte a todos y pregunta: ¿dónde sucede? queso gratis? Habiendo recibido la respuesta (“en una ratonera”), el presentador se despide de los participantes. La lección ha terminado.

RODIÓNOV Vadim Albertovich
Profesor del Departamento de Generalidades y Prácticas.
Instituto de Psicología de Psicología,
Doctor en Ciencias Pedagógicas.

La manipulación es una técnica psicológica, un control oculto de un interlocutor en contra de su voluntad. Al manipular, una persona se ve obligada a realizar determinadas acciones y las realiza en contra de sus propios intereses. ¿Cómo distinguir la sinceridad en la comunicación de la manipulación?

La principal característica de la manipulación en la comunicación es su secreto. Después de todo, tan pronto como entendemos que el interlocutor nos está manipulando, no tiene ninguna posibilidad de lograr su objetivo de esta manera.

Al analizar la comunicación con una persona en particular, preste atención a una serie de signos característicos de comportamiento manipulador.

1. Intimidación y provocación de culpa

El manipulador siempre actúa de tal manera que toca los hilos emocionales del interlocutor y apela a sus necesidades más importantes.

Un colega dice: "¡Si no participas en este evento, te pueden despedir!", sabiendo muy bien que esto no sucederá, pero solo logra su objetivo: reunir más participantes.

El amigo dice: “Si no vienes a ayudarme, terminaré en el hospital por tu culpa”.

2. Jugar con la autoestima

Recuerde cómo los adolescentes se presionan unos a otros para realizar acciones arriesgadas: “¿Tienes miedo? Eres simplemente un cobarde". Y el adolescente, por ejemplo, comete un robo que no le beneficia en absoluto, sino a su empresa.

El deseo de reconocimiento y respeto es un fuerte motivador. Los jefes suelen utilizar otra variación de esta técnica, diciendo: "Nadie puede hacerlo mejor que tú, haz este informe". Y el empleado, impulsado por tal reconocimiento, se queda hasta la noche para hacer un informe, olvidando incluso que tiene derecho al pago de horas extras.

3. Lenguaje impersonal

El manipulador a menudo evita las solicitudes directas y abdica de su responsabilidad. Es más probable que no diga “te estoy pidiendo un favor”, sino “tú sabes que es necesario hacerlo porque…”. Preferiría decirle a un subordinado que su superior supuestamente está insatisfecho con su desempeño que declarar directamente que él mismo está insatisfecho. El marido le dirá a su esposa: "Dicen que esos vestidos están pasados ​​de moda", si a él mismo no le gusta su vestido.

4. Demostrar tu propia impotencia

"Sabes, no puedo arreglármelas sin ti, no entiendo nada de esto", dice el manipulador. Mostrándose débil y fuerte a su interlocutor, consigue su objetivo. Por lo general, a las personas les resulta difícil admitir sus debilidades, pero un manipulador no tiene miedo de llamarse a sí mismo un idiota impenetrable, si tan solo vinieras y arreglaras su computadora o la compusieras. carta de negocio. Todas esas cosas que él mismo podría hacer, con un poco más de esfuerzo, o simplemente encargar el servicio adecuado por dinero.

5. Emociones conflictivas e inapropiadas

Un buen indicador son tus propias emociones. Como ya se mencionó, la manipulación siempre se basa en la implicación de las emociones del interlocutor. Si, por ejemplo, hay una conversación normal sobre un próximo viaje a un evento corporativo y al mismo tiempo sientes una gran cantidad de emociones (orgullo, culpa, miedo e inspiración), debes tener cuidado.

El manipulador construye la conversación de tal manera que surgen varias emociones contradictorias a la vez. Incluso elogia tanto que por alguna razón, además del orgullo, sientes vergüenza.

Tus propias emociones son el mejor indicador. Si la conversación es aparentemente normal, pero comienzas a enojarte o irritarte con tu interlocutor, detente y piensa en lo sincero que es el interlocutor contigo.

Existen muchas técnicas para combatir la manipulación. Pero la mayoría La mejor manera- Muéstrele a su interlocutor que comprende su motivo secreto, haga que este motivo sea obvio. Etiquételo con texto sin formato "¿Quieres que..."? Entonces, o la interacción simplemente se detendrá o el interlocutor se verá obligado a pasar a una discusión directa y honesta sobre el tema.

Ocurre todo el tiempo en nuestra vida cotidiana. Nosotros o somos manipulados en el trabajo, en casa, en la tienda, en general, en casi todos los ámbitos de nuestra vida. Este tipo de maniobras psicológicas son en realidad muy dañinas, pero al mismo tiempo son beneficiosas, naturalmente, para quienes las realizan.

Se divide en dos grupos: directivo y oculto.
Manipulación grupal directiva: llevada a cabo por personas que anhelan poder y, al mismo tiempo, se basan en miedos. Manipulación oculta: utilizada para influir en el subconsciente. Ambas técnicas de manipulación son muy similares, pero al mismo tiempo son radicalmente diferentes.

Interesante: Psicología del control oculto.

A continuación se muestran algunos ejemplos, los más comunes:

Una sugerencia obvia

Frase: “En la próxima clase, cuando vengas, decidiremos a quién le damos la nota automáticamente”.
El interlocutor centra su atención en la segunda parte de la frase, y el hecho de que vendrá por una pareja es un hecho, ya que es de su interés. Esto es manipulación.

Uniendo palabras

Diálogo:
- Esta crema es demasiado grasosa.
- Sí, pero al mismo tiempo hidrata y nutre perfectamente tu piel. Esto te permitirá evitar la falta de humedad.
Palabras de conexión como - por lo tanto, de esto se sigue, sí, porque, y al mismo tiempo, por eso, etc., muy a menudo no se usan a nuestro favor.

El poder del triple consentimiento

Frase: “Nos hemos reunido en esta sala de reuniones (sí, nos hemos reunido) para discutir cuestiones problemáticas del sindicato (sí, lo discutiremos), así como para planificar el trabajo futuro (sí, lo planificaremos), Así que designemos un líder responsable del sindicato”.

Al principio se anuncian hechos indiscutibles que demuestran lo que está sucediendo, y luego se plantea una exigencia concreta, que generalmente se acepta por inercia.

Ofrecer opciones, no poder elegir.

Dicha manipulación de las personas se lleva a cabo de esta manera: a una persona se le presentan dos opciones para resolver un problema, la primera es el objetivo de la manipulación en sí y la segunda opción suele ser impracticable o más bien desagradable. En consecuencia, una persona se inclina a elegir la primera opción.

Interesante: Métodos de manipulación de la conciencia: 7 técnicas simples y 7 complejas.

Razón fundamental

Si hay una solicitud o apelación a una persona, será mucho más eficaz justificarla. La frase "Por favor, ayúdame a descifrar estos documentos; de lo contrario, después de pasar todo el día frente a la computadora, mis ojos no pueden ver nada en absoluto" sonará mucho más eficaz que "Por favor, ayúdame a descifrar estos documentos". Con esta justificación le das cierta importancia a tu petición y la persona estará mucho más contenta de ayudarte.

Estos son los ejemplos más simples de manipulación que las personas utilizan incluso a nivel subconsciente. Pero también, manipulación de personas utilizado para los propósitos más egoístas de los propios manipuladores, por lo tanto, ¡tenga cuidado y cuidado!

Para proteccion Una serie de reglas de comportamiento con él funcionan de manera muy efectiva para los manipuladores. Lo más importante es admitir ante ti mismo que tal vez estás siendo manipulado cuando el sentimiento de incomodidad por comunicarte con una determinada persona aumenta hasta el punto de ruptura, aparecen el miedo, la depresión y el sentido del deber, las responsabilidades simplemente pesan sobre ti.

Proteccion prevé desequilibrar al manipulador por cualquier medio o deshacerse de su presencia, abandonándose. Y si tales acciones son constantes, es necesario realizar un contraataque, una pregunta inesperada, reír o estudiar métodos de influencia y responder de la misma manera.

Mejores opciones La protección es no hablar demasiado sobre uno mismo, no mostrar debilidades, no invitar a personas a su casa, poder decir que no con firmeza, ser impredecible y conocer las palabras: trampas que alientan la acción, independientemente del deseo.

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Valery Dmitrievich Solovey, profesor de MGIMO y especialista en manipulación de los medios, habla sobre los métodos y principios de la guerra de información.