Lectura del lenguaje corporal de Piz. La Biblia del lenguaje corporal. Capítulo XII. Gestos de reivindicaciones posesivas y territoriales
Capítulo I
Comprensión general del lenguaje corporal.
A finales del siglo XX surgió un nuevo tipo de sociólogo, especialista en el campo del habla no verbal. Así como un ornitólogo disfruta observando el comportamiento de las aves, una persona no verbal disfruta observando los signos y señales no verbales de la comunicación humana. Los ve en eventos formales, en la playa, en la televisión, en el trabajo, en todos los lugares donde la gente interactúa entre sí. Estudia el comportamiento humano, buscando aprender más sobre las acciones de sus camaradas para así aprender más sobre sí mismo y cómo mejorar sus relaciones con otras personas. Parece casi increíble que en más de un millón de años de evolución humana, los aspectos no verbales de la comunicación comenzaron a estudiarse seriamente sólo a principios de los años sesenta, y su existencia se conoció al público sólo después de que Julius Fast publicara su libro en 1970. Este libro resumió la investigación sobre los aspectos no verbales de la comunicación realizada por científicos del comportamiento antes de 1970, pero aún hoy, la mayoría de las personas aún desconocen la existencia del lenguaje corporal, a pesar de su importancia en sus vidas.
Charlie Chaplin y otros actores del cine mudo fueron los fundadores de la comunicación no verbal; para ellos era el único medio de comunicación en la pantalla. Cada actor fue clasificado como bueno o malo según cómo podía utilizar gestos y otros movimientos corporales para comunicarse. Cuando el cine sonoro se hizo popular y se prestó menos atención a los aspectos no verbales de la actuación, muchos actores del cine mudo abandonaron el escenario y los actores con fuertes habilidades verbales comenzaron a dominar la pantalla.
En cuanto al aspecto técnico del estudio del problema del lenguaje corporal; Quizás la obra más influyente de principios del siglo XX fue La expresión de las emociones en el hombre y los animales de Charles Darwin, publicada en 1872. Estimuló la investigación moderna en el campo del "lenguaje corporal", y muchas de las ideas y observaciones de Darwin son reconocidas por investigadores de hoy en todo el mundo. Desde entonces, los científicos han descubierto y registrado más de 1.000 signos y señales no verbales.
Albert Meyerabian descubrió que la transferencia de información se produce a través de medios verbales (solo palabras) en un 7%, a través de medios de audio (incluido el tono de voz y la entonación del sonido) en un 38% y a través de medios no verbales en un 55%. El profesor Birdwissle ha realizado una investigación similar sobre la proporción de medios no verbales en la comunicación humana. Descubrió que una persona promedio habla con palabras sólo durante 10 a 11 minutos al día, y que cada oración en promedio no dura más de 2,5 segundos. Al igual que Meyerabian, descubrió que la comunicación verbal en una conversación ocupa menos del 35% y más del 65% de la información se transmite mediante medios de comunicación no verbales.
La mayoría de los investigadores comparten la opinión de que el canal verbal se utiliza para transmitir información, mientras que el canal no verbal se utiliza para "discutir". Relaciones interpersonales, y en algunos casos se utiliza en lugar de mensajes verbales. Por ejemplo, una mujer puede enviarle a un hombre una mirada asesina y le transmitirá claramente su actitud sin siquiera abrir la boca.
Independientemente del nivel cultural de una persona, las palabras y los movimientos que las acompañan coinciden con tal grado de previsibilidad que Birdwissle incluso afirma que una persona bien entrenada puede decir por voz qué tipo de movimiento está haciendo una persona. el momento de pronunciar una frase determinada. Por el contrario, Birdwissle aprendió a determinar qué tipo de voz habla una persona observando sus gestos en el momento de hablar.
A muchas personas les resulta difícil aceptar que los humanos siguen siendo seres biológicos. El Homo sapiens es una especie de simio grande y sin pelo que ha aprendido a caminar sobre dos piernas y tiene un cerebro bien desarrollado. Como otros animales, estamos sujetos a leyes biológicas que controlan nuestras acciones, reacciones, lenguaje corporal y gestos. Sorprende que el animal humano rara vez sea consciente de que su postura, gestos y movimientos pueden contradecir lo que comunica su voz.
Sensibilidad, Intuición y Premoniciones
Cuando decimos que una persona es sensible e intuitiva, queremos decir que tiene la capacidad de leer las señales no verbales de otra persona y comparar esas señales con las verbales. En otras palabras, cuando decimos que tenemos un sentimiento, o que nuestro “sexto sentido” nos dice que alguien está mintiendo, lo que realmente queremos decir es que hemos notado una discrepancia entre el lenguaje corporal de la persona y las palabras que esa persona dice. ha hablado. Los profesores llaman a esto sentido de audiencia. Por ejemplo, si los oyentes se sientan profundamente en sus sillas con la barbilla hacia abajo y los brazos cruzados, la persona receptiva tendrá la sensación de que su mensaje no tendrá éxito. Entenderá que es necesario cambiar algo para interesar a la audiencia. Y, en consecuencia, una persona poco receptiva no prestará atención a esto y agravará su error.
Las mujeres suelen ser más sensibles que los hombres y esto explica la existencia de la intuición femenina. Las mujeres tienen una capacidad innata para notar y descifrar señales no verbales, para registrar los detalles más pequeños. Por lo tanto, pocos maridos pueden engañar a sus esposas y, en consecuencia, la mayoría de las mujeres pueden descubrir en sus ojos el secreto de un hombre, del que él ni siquiera sospecha.
Esta intuición femenina está especialmente desarrollada en mujeres que crían niños pequeños.
Durante los primeros años, una madre depende únicamente de canales de comunicación no verbal con su hijo y se cree que, debido a su intuición, las mujeres están mejor preparadas para negociar que los hombres.
Señales innatas, genéticas, adquiridas y culturalmente condicionadas.
Aunque se han realizado muchas investigaciones, existe un acalorado debate sobre si las señales no verbales son innatas o aprendidas, si se transmiten genéticamente o se adquieren de alguna otra manera. La evidencia se obtuvo a través de observaciones de personas ciegas, sordas y sordomudas que no podían aprender el lenguaje no verbal a través de receptores auditivos o visuales. También se observaron el comportamiento gestual de varias naciones y se estudió el comportamiento de nuestros parientes antropológicos más cercanos: monos y macacos.
Los hallazgos de estos estudios indican que los gestos se pueden clasificar. Por ejemplo, la mayoría de los bebés de primates nacen con la capacidad de succionar, lo que sugiere que esta capacidad es innata o genética.
El científico alemán Eibl-Eibesfeldt descubrió que la capacidad de sonreír en los niños sordos o ciegos de nacimiento se manifiesta sin ningún aprendizaje ni copia, lo que confirma la hipótesis de los gestos innatos. Ekman, Friesen y Zorenzan confirmaron algunas de las suposiciones de Darwin sobre los gestos innatos cuando estudiaron las expresiones faciales en personas de cinco culturas muy diferentes. Descubrieron que diferentes culturas utilizaban expresiones faciales similares al expresar determinadas emociones, lo que les llevó a concluir que estos gestos deben ser innatos.
Cuando cruzas los brazos sobre el pecho, ¿estás cruzando? mano derecha¿sobre la izquierda o sobre la izquierda sobre la derecha? La mayoría de las personas no pueden responder de manera confiable a esta pregunta hasta que lo hayan hecho. En un caso se sentirán cómodos, en otro no. De esto podemos concluir que quizás se trate de un gesto genético que no se puede cambiar.
También existe controversia sobre si algunos gestos son aprendidos y determinados culturalmente o genéticos. Por ejemplo, la mayoría de los hombres se ponen el abrigo empezando por la manga derecha, mientras que la mayoría de las mujeres empiezan a ponerse el abrigo por la manga izquierda. Cuando un hombre pasa junto a una mujer en una calle concurrida, normalmente gira su cuerpo hacia la mujer al pasar; la mujer suele pasar, alejándose de él. ¿Hace esto instintivamente para proteger sus senos? ¿Es este un gesto innato de la mujer o lo ha aprendido inconscientemente observando a otras mujeres?
La mayor parte del comportamiento no verbal se aprende y el significado de muchos movimientos y gestos está determinado culturalmente. Veamos estos aspectos del lenguaje corporal.
Gestos básicos de comunicación y sus orígenes
En todo el mundo, los gestos básicos de comunicación son los mismos. Cuando las personas están felices sonríen, cuando están tristes fruncen el ceño, cuando están enojadas tienen una mirada enojada.
Asentir con la cabeza en casi todo el mundo significa “sí” o afirmación. Parece ser un gesto innato, ya que también lo utilizan personas sordas y ciegas. Sacudir la cabeza para indicar negación o desacuerdo también es universal y puede ser uno de los gestos inventados en la infancia. Cuando el bebé se ha extraído leche, rechaza el pecho de su madre y mueve la cabeza de un lado a otro. Cuando Niño pequeño Cuando está satisfecho, gira la cabeza de un lado a otro para evadir la cuchara con la que sus padres le dan de comer. Por lo tanto, aprende muy rápidamente a sacudir la cabeza para expresar su desacuerdo y su actitud negativa.
El origen de algunos gestos se puede rastrear en el ejemplo de nuestro pasado comunitario primitivo. Enseñar los dientes se ha conservado del acto de atacar a un enemigo y todavía se utiliza hoy en día. hombre moderno cuando sonríe malvadamente o muestra su hostilidad de alguna otra manera. La sonrisa era originalmente un símbolo de amenaza, pero hoy, combinada con gestos amistosos, denota placer o buena voluntad.
Así como los lenguajes verbales se diferencian entre sí según el tipo de cultura, el lenguaje no verbal de una nación difiere del lenguaje no verbal de otra nación. Mientras que un gesto puede ser universalmente reconocido y tener una interpretación clara en una nación, en otra puede no tener ningún significado o tener un significado completamente opuesto. Por ejemplo, consideremos la diferencia en la interpretación por parte de diferentes naciones de tres gestos típicos como un anillo de dedos levantado pulgar y gesto en forma de V con los dedos.
Gesto “O`Kay” o Círculo Formado por los Dedos de la Mano. El gesto se popularizó en Estados Unidos a principios del siglo XIX, principalmente por la prensa, que en ese momento inició una campaña para reducir palabras y frases comunes a sus letras iniciales. Hay diferentes opiniones sobre lo que significan las iniciales "OK". Algunos creen que querían decir "todo correcto", todo es correcto, pero luego, como resultado de un error ortográfico, se convirtieron en "Oll - Korrect". Otros dicen que es el antónimo de la palabra “knockout”, que en inglés está representada por las letras K.O. Existe otra teoría según la cual esta abreviatura proviene del nombre "all Kinderhoor", el lugar de nacimiento del presidente estadounidense, que utilizó estas iniciales (O.K.) como eslogan en la campaña electoral. Nunca sabremos cuál de estas teorías es correcta, pero parece que el círculo en sí representa la letra "O" en la palabra 0"keu. El significado de "OK" es bien conocido en todos los países de habla inglesa, así como en En Europa y Asia, en algunos países, este gesto tiene un origen y significado completamente diferente: por ejemplo, en Francia significa "cero" o "nada", en Japón significa "dinero", y en algunos países del Mediterráneo. Cuenca este gesto se utiliza para indicar la homosexualidad de un hombre.
Por lo tanto, viajar alrededor diferentes paises, se debe obedecer la regla "No van al monasterio de otra persona con sus propios estatutos". Esto te ayudará a evitar posibles situaciones incómodas.
Pulgares hacia arriba. En Estados Unidos, Inglaterra, Australia y Nueva Zelanda, el pulgar hacia arriba tiene tres significados. Por lo general, se utiliza cuando se “vota” en la carretera, en un intento de atrapar a un automóvil que pasa. El segundo significado es "todo está bien", y cuando el pulgar se levanta bruscamente, se convierte en un signo ofensivo, es decir, una maldición obscena o "siéntate". En algunos países, por ejemplo en Grecia, este gesto significa "cállate", así que puedes imaginar la situación de un estadounidense que intenta atrapar a un coche que pasa por una carretera griega con este gesto. Cuando los italianos cuentan del uno al cinco, este gesto representa el número "I", y el dedo índice representa el "2". Cuando los estadounidenses y los británicos cuentan, el dedo índice significa "yo" y dedo medio"2"; en este caso, el pulgar representa el número "5".
El gesto del pulgar hacia arriba, en combinación con otros gestos, se utiliza como símbolo de poder y superioridad, y también en situaciones en las que alguien quiere “aplastarte con el dedo”. A continuación veremos más de cerca el uso de este gesto en este contexto específico.
Estos ejemplos muestran los malentendidos que pueden resultar de interpretaciones incorrectas de gestos que no tienen en cuenta las características nacionales del hablante. Por tanto, antes de sacar conclusiones sobre el significado de los gestos y el lenguaje corporal, es necesario tener en cuenta la nacionalidad de la persona.
Conjunto de gestos
Uno de los errores más graves que pueden cometer los principiantes en el estudio del lenguaje corporal es el deseo de aislar un gesto y considerarlo aislado de otros gestos y circunstancias. Por ejemplo, rascarse la nuca puede significar mil cosas -caspa, pulgas, sudoración, incertidumbre, olvido o decir una mentira- dependiendo de qué otros gestos lo acompañen, por lo que para una correcta interpretación debemos tener en cuenta todo el complejo de gestos de acompañamiento.
Como cualquier lenguaje, el lenguaje corporal se compone de palabras, oraciones y puntuación. Cada gesto es como una palabra y una palabra puede tener varios significados diferentes. Sólo podrás comprender completamente el significado de esta palabra cuando la insertes en una oración junto con otras palabras. Los gestos vienen en forma de "frases" e indican con precisión el estado, el estado de ánimo y la actitud reales de una persona. Una persona observadora puede leer estas oraciones no verbales y compararlas con las oraciones verbales del hablante.
arroz. 4 muestra un conjunto de gestos que indican una actitud críticamente valorativa. Lo principal aquí es el gesto de "apoyar la mejilla". dedo índice", mientras que el otro dedo cubre la boca y el pulgar descansa debajo del mentón. La siguiente confirmación de que el oyente te critica es que tiene las piernas fuertemente cruzadas, la segunda mano cruza el cuerpo, como si lo protegiera, y la cabeza y la barbilla están inclinadas (hostil). Esta oración no verbal te dice algo como: "No me gusta lo que estás diciendo y no estoy de acuerdo contigo".
Congruencia - Coincidencia de palabras y gestos.
Si fueras el interlocutor de la persona que se muestra en la Fig. 4, y le pidió que expresara su opinión sobre lo que acaba de decir, a lo que él respondería que no estaba de acuerdo con usted, entonces sus señales no verbales serían congruentes, es decir. correspondería a sus declaraciones verbales. Si dice que le gusta mucho todo lo que dices estará mintiendo porque sus palabras y gestos no serán congruentes. Las investigaciones muestran que las señales no verbales transportan 5 veces más información que las verbales, y si las señales no son congruentes, las personas dependen de la información no verbal y la prefieren a la información verbal.
A menudo se puede ver a un político de pie en un podio con los brazos cruzados fuertemente sobre el pecho (una postura defensiva) con la barbilla hacia abajo (una postura crítica u hostil) y diciéndole a la audiencia lo receptivo y amigable que es con las ideas de los jóvenes. . Puede intentar convencer al público de su actitud cálida y humana dando golpes rápidos y bruscos en el podio. Sigmund Freud observó una vez que cuando una paciente le aseguraba verbalmente que estaba felizmente casada, inconscientemente se quitaba y se ponía anillo de bodas. Freud comprendió el significado de este gesto involuntario y no se sorprendió cuando los problemas familiares de este paciente comenzaron a aparecer.
La clave para interpretar correctamente los gestos es tener en cuenta la totalidad de los gestos y la congruencia de las señales verbales y no verbales.
La importancia del contexto para interpretar gestos
Además de tener en cuenta la totalidad de los gestos y la correspondencia entre las palabras y los movimientos corporales, para interpretar correctamente los gestos es necesario tener en cuenta el contexto en el que viven estos gestos. Si, por ejemplo, en un día frío de invierno ve a una persona en una parada de autobús sentada con las piernas cruzadas, los brazos fuertemente cruzados sobre el pecho y la cabeza gacha, lo más probable es que esto signifique que tiene frío y no en toda su actitud crítica hacia algo. o. Sin embargo, si una persona en exactamente la misma posición se sentara frente a usted en la mesa de negociaciones, entonces sus gestos definitivamente deberían interpretarse como una actitud negativa o defensiva hacia la situación.
En este libro, todos los gestos se considerarán en relación con la situación circundante y, cuando sea posible, la totalidad de los gestos se considerarán en contexto.
Otros factores que influyen en la interpretación de los gestos
Si una persona tiene un apretón de manos débil, entonces podemos concluir que su carácter es débil, y en el capítulo sobre las características del apretón de manos exploraremos las razones que explican esta afirmación. Pero si una persona tiene artritis en las articulaciones de la mano, utilizará un apretón de manos débil para protegerla del dolor. Por eso, los artistas, músicos, cirujanos y personas de otras profesiones delicadas que requieren dedos sensibles suelen preferir no dar la mano, pero si se ven obligados a hacerlo, lo hacen con un apretón suave.
A veces, las personas que usan ropa ajustada o que no les queda bien se ven restringidos en sus movimientos y esto afecta la expresión de su lenguaje corporal. Estos son casos bastante raros, pero es importante tenerlos en cuenta para comprender qué impacto psicológico tener esas cosas en el cuerpo langwidge.
Posición en la sociedad y gesticulación de la riqueza.
La investigación científica en el campo de la lingüística ha demostrado que existe una relación directa entre el estatus social, el poder y el prestigio de una persona y su vocabulario. En otras palabras, cuanto más alta sea la posición social o profesional de una persona, mejor será su capacidad para comunicarse a nivel de palabras y frases. La investigación en el campo de la comunicación no verbal ha encontrado una relación entre la elocuencia de una persona y el grado de gesticulación que utiliza para transmitir el significado de sus mensajes. Esto significa que existe una relación directa entre la posición social de una persona, su prestigio y la cantidad de gestos y movimientos corporales que utiliza. Una persona en la cima de la escala social o de la carrera profesional puede disfrutar de la riqueza de su vocabulario en el proceso de comunicación, mientras que una persona con menos educación o menos profesional dependerá más a menudo de gestos que de palabras en el proceso de comunicación.
En este libro, la mayoría de los ejemplos describen el comportamiento de la gente de clase media, pero regla general es que cuanto más alto es el estatus socioeconómico de una persona, menos desarrollados son sus gestos y más pobres sus movimientos corporales.
La velocidad de algunos gestos y su evidencia a la vista depende de la edad de la persona. Por ejemplo, si un niño de 5 años les dice una mentira a sus padres, inmediatamente después se tapará la boca con una o ambas manos (Fig. 5). Este gesto de "taparse la boca con la mano" les dirá a los padres que el niño está mintiendo, pero a lo largo de su vida una persona usa este gesto; cuando miente, generalmente solo cambia la velocidad con la que se realiza este gesto. Cuando un adolescente dice una mentira, la mano cubre la boca casi de la misma manera que un niño de cinco años, pero solo los dedos trazan ligeramente la línea de los labios (Fig. 6).
Este gesto de taparse la boca con la mano se vuelve más refinado en la edad adulta. Cuando un adulto miente, su cerebro le envía el impulso de taparse la boca en un intento de retrasar las palabras de engaño, como lo hace un niño o un adolescente de cinco años, pero en el último momento la mano se aleja de la boca. boca y nace otro gesto: tocarse la nariz (Fig. 7). Tal gesto no es más que una versión adulta mejorada del mismo gesto de taparse la boca con la mano, que estaba presente en la infancia. Este es un ejemplo de que con la edad los gestos de las personas se vuelven menos llamativos y más velados, por lo que siempre es más difícil leer la información de una persona de 50 años que de una joven.
Capacidad para fingir el lenguaje corporal
La pregunta más típica es “¿Es posible fingir el propio lenguaje corporal?” La respuesta habitual a esta pregunta es no, porque la falta de congruencia entre gestos, microseñales corporales y palabras habladas te delatará. Por ejemplo, las palmas abiertas se asocian con la honestidad, pero cuando un engañador abre los brazos y te sonríe mientras dice una mentira, las microseñales en su cuerpo revelarán sus pensamientos secretos. Esto podría ser pupilas contraídas, una ceja levantada o una comisura de la boca curvada, todas las cuales son señales que entran en conflicto con un abrazo abierto y una gran sonrisa. Como resultado, el receptor tiende a no creer lo que escucha. Es como si el cerebro humano tuviera un dispositivo de seguridad que se activa a toda marcha cada vez que detecta señales no verbales incongruentes. Sin embargo, hay casos en los que se enseña específicamente el lenguaje corporal para lograr una impresión favorable. Tomemos, por ejemplo, los concursos de belleza Miss América o Miss Universo, donde a cada concursante se le enseñan movimientos corporales que irradian calidez y sinceridad. Cuanto más hábilmente pueda un concursante transmitir estas señales, más puntos recibirá de los jueces. Pero incluso los especialistas experimentados sólo pueden imitar los movimientos deseados durante un corto período de tiempo, ya que el cuerpo pronto transmitirá involuntariamente señales que contradicen sus acciones conscientes. Muchos políticos son expertos en copiar el lenguaje corporal y lo utilizan para cortejar a sus votantes y hacerles creer en sus discursos. Se dice que los políticos que logran hacer esto tienen “el don de Dios”. La cara se utiliza con más frecuencia que cualquier otra parte del cuerpo humano para ocultar declaraciones falsas. Sonreímos, asentimos y guiñamos un ojo en un intento de ocultar la mentira, pero desafortunadamente para nosotros, nuestro cuerpo dice la verdad con sus señales, y hay una discrepancia entre las señales leídas en la cara y el cuerpo, y las palabras. Estudiar las expresiones faciales es un arte en sí mismo.
Este libro presta poca atención a esto y más. información detallada dado en el libro de Robert L. Whiteside The Language of the Face and Reading Faces de Leopold Bellan y Sam Sinpolier Baker.
En conclusión, es difícil imitar y fingir el lenguaje corporal durante un largo período de tiempo, pero es útil aprender a utilizar gestos abiertos y positivos para comunicarse con éxito con otras personas y deshacerse de los gestos que tienen una connotación negativa. " Esto te permitirá sentirte más cómodo con las personas y te hará más atractivo para ellas.
Cómo decir una mentira sin revelarte
El problema de mentir es que nuestra mente subconsciente funciona de forma automática e independiente de nosotros, por lo que nuestro lenguaje corporal nos delata. Por eso se nota inmediatamente cuando mienten personas que rara vez dicen mentiras, por muy convincentes que las presenten. En el momento en que empiezan a mentir, su cuerpo empieza a dar señales completamente opuestas, lo que te da la sensación de que te están mintiendo. Durante el engaño, nuestro subconsciente libera un haz de energía nerviosa, que se manifiesta en gestos que contradicen lo dicho por la persona. ¿Algunas?1personas cuyas profesiones están directamente relacionadas con el engaño en diferentes formas, como políticos, abogados, actores y comentaristas de televisión, han entrenado sus movimientos corporales hasta tal punto que les resulta difícil darse cuenta de que están mintiendo y la gente se enamora de ellos y confía en ellos.
Lenguaje corporal
Casi todos hemos estudiado idiomas extranjeros. Sin embargo, existe otro lenguaje internacional, accesible y comprensible para el público, del que hasta hace poco se sabía poco: el lenguaje de los gestos, las expresiones faciales y los movimientos del cuerpo humano.
Los psicólogos han descubierto que en el proceso de comunicación entre personas, del 60 al 80% del mensaje se transmite a través de medios de expresión no verbales, y solo del 20 al 40% de la información se transmite a través de medios verbales.
La peculiaridad del lenguaje corporal es que su manifestación está determinada por los impulsos de nuestro subconsciente, y la ausencia de la capacidad de fingir estos impulsos nos permite confiar en este lenguaje más que en el método verbal habitual de comunicación. El lenguaje corporal se puede falsificar, pero por muy poco tiempo, ya que pronto el cuerpo transmitirá involuntariamente señales que contradicen sus acciones conscientes. Fingir e imitar el lenguaje corporal durante un largo período de tiempo es difícil, pero es útil aprender a utilizar gestos abiertos y positivos para comunicarse con éxito con los demás y deshacerse de los gestos que tienen una connotación negativa.
A la hora de comunicarse se utilizan una gran cantidad de gestos y movimientos corporales. Prestemos atención únicamente a aquellos gestos y movimientos corporales que se encuentran a menudo en la vida cotidiana y que pueden resultar útiles cuando se habla de contratos o se habla con otras personas.
conjunto de gestos
Como en agricultura, donde es imposible destacar un único factor que influye, por lo que en el estudio del lenguaje corporal es imposible destacar un gesto y considerarlo aislado de otros gestos y circunstancias. Por ejemplo, rascarse la nuca puede significar mil cosas: caspa, sudoración, inseguridad, olvidos, decir una mentira. Dependiendo de otros gestos que acompañen a este rascado, se pueden sacar conclusiones e interpretar correctamente. En un idioma, para comprender el verdadero significado de una palabra, es necesario construir una oración. Lo mismo ocurre con los movimientos corporales: es necesario ver el conjunto completo de gestos para comprender su verdadero significado.
Por ejemplo, actitud evaluativa crítica: Apoyando la mejilla con el dedo índice mientras el otro dedo cubre la boca y el pulgar descansa debajo de la barbilla. La siguiente confirmación de una actitud crítica son las piernas bien cruzadas, la posición del segundero sobre el cuerpo, como protegiéndolo, y la cabeza y el mentón inclinados.
Si una persona, después de preguntarle su actitud hacia lo dicho, comienza a asegurar su total acuerdo, esto significa que está mintiendo o que su comunicación verbal con usted es incongruente con sus gestos. ¿Qué dice, por ejemplo, de un político que se encuentra en un podio con los brazos cruzados sobre el pecho (una postura defensiva), la barbilla hacia abajo (una postura crítica u hostil) y le dice a la audiencia lo receptivo y amigable que es? a las ideas de los jóvenes?
El contexto en el que se realiza un gesto no es menos importante que la totalidad de los gestos. Si una persona se sienta en una parada de autobús en invierno con las piernas cruzadas, los brazos fuertemente cruzados sobre el pecho y la cabeza inclinada, lo más probable es que esto signifique que tiene frío. Sin embargo, si una persona está exactamente en la misma posición sentada a la mesa de negociaciones, entonces sus gestos definitivamente deben interpretarse como una actitud negativa o defensiva hacia la situación actual.
Factores que influyen en la interpretación de los gestos.
Si una persona tiene un apretón de manos débil, esto a menudo indica una debilidad de su carácter. Sin embargo, si una persona tiene artritis, un apretón de manos débil la protege del dolor. Además, las personas que ejercen profesiones que requieren dedos sensibles (artistas, cirujanos, músicos) intentan evitar dar la mano y, si se les obliga, utilizar un apretón de manos suave. A veces, las personas que usan ropa incómoda o ajustada tienen movimientos limitados, lo que afecta la expresividad de su lenguaje corporal. Son casos raros, pero conviene tenerlos en cuenta.
Cómo decir una mentira sin revelarte
El problema de mentir es que nuestra mente subconsciente funciona de forma automática e independiente de nosotros, por lo que nuestro lenguaje corporal nos delata. Cuando decimos una mentira, incluso con un intento consciente de suprimir todos los movimientos corporales, el cuerpo produce muchas microseñales. Esto puede ser curvatura de los músculos faciales, dilatación o contracción de las pupilas, sudor en la frente, rubor en las mejillas, parpadeo rápido y mucho más, lo que indica engaño.
Para no delatarse al decir una mentira, debe asegurarse de que nadie vea su postura. Cuando el interlocutor tenga la oportunidad de verte completamente, si la habitación tiene buena iluminación, no intentes mentir. Por el contrario, sentado en una mesa con el cuerpo parcialmente escondido, o hablando por teléfono, es mucho más fácil ocultar una mentira.
Zonas y territorios
Territorio se refiere al espacio que una persona considera propio, como si este espacio fuera una extensión de su cuerpo físico. Como los animales, una persona tiene su propio territorio, una envoltura de aire que rodea su cuerpo, y su tamaño depende de la densidad de población de personas en el lugar donde vive esta persona.
El territorio espacial se divide convencionalmente en 4 zonas distintas.
zona íntima- 15-46 centímetros. Esta es el área principal y está custodiada por humanos con especial celo. Sólo aquellas personas con las que usted está en estrecho contacto emocional pueden ingresar a esta zona. En esta zona también hay una subzona con un radio de 15 centímetros, a la que sólo se puede acceder mediante contacto físico.
zona personal de 46 cm a 1,2 m, esta es la distancia que suele separarnos cuando estamos en fiestas, recepciones oficiales, veladas y reuniones amistosas.
zona social de 1,2 a 3,6 metros. Mantenemos esta distancia con extraños, por ejemplo, un visitante o un trabajador que hace reparaciones en la casa. De gente que no conocemos muy bien.
Área pública(más de 3,6 metros). Cuando hablamos ante un grupo grande de personas, lo más conveniente es situarse a esta distancia del público.
Uso práctico del espacio zonal.
Habitualmente la zona íntima se ve vulnerada por dos motivos. Si el "violador" es nuestro persona cercana, o si el “infractor” muestra sentimientos hostiles. Una persona es bastante tolerante con la intrusión de un extraño en áreas personales o sociales, mientras que una intrusión en un área íntima provoca un "estado de alerta". Al mismo tiempo, el corazón comienza a latir más rápido, se libera adrenalina en la sangre y ésta corre hacia el cerebro y los músculos. Esto significa que si tocas el brazo o abrazas a alguien que acabas de conocer de manera amistosa, puede hacer que reaccione negativamente, incluso si continúa sonriéndote. Por tanto, si quieres que la gente se sienta cómoda en tu compañía, mantén la distancia. Entonces, por ejemplo, si consigues un trabajo, al principio te parecerá que tus compañeros te tratan con frialdad, aunque en realidad te mantienen a una distancia social. Sin embargo, después de un tiempo, cuando tus compañeros te conozcan mejor, podrás moverte dentro de tu zona personal. Una excepción a las reglas que exigen un estricto cumplimiento de la zona de distancia son los casos en que la zona espacial de una persona está determinada por su estatus social. Por ejemplo, un gerente de empresa y su subordinado pueden ser socios de pesca, y mientras pescan, cruzan situaciones tanto personales como zona íntima entre sí. En el trabajo, el líder mantendrá a su subordinado alejado de la zona social, observando las reglas no escritas de estratificación social.
Poder de palma
Desde tiempos inmemoriales, la palma abierta se ha asociado con la sinceridad, la honestidad, la devoción y la confianza. Los juramentos se hacen con la palma sobre el corazón y el juramento se realiza levantando la palma abierta.
La mejor manera de saber si una persona es franca y honesta contigo en este momento es observar la posición de sus palmas. Por ejemplo, cuando las personas son completamente honestas contigo, te extienden una o ambas palmas. Durante una conversación franca, las palmas están total o parcialmente abiertas. Al igual que otros gestos del lenguaje corporal, este es un gesto completamente inconsciente; te dice que la otra persona está diciendo la verdad en ese momento. Si una persona está tratando de ocultar algo, durante las explicaciones esconderá las manos en los bolsillos o las mantendrá cruzadas. Esto plantea la pregunta: si mantienes las palmas abiertas, puedes mentir y nadie se dará cuenta. La respuesta son otros gestos que se vuelven visibles para una persona observadora. Se ha hecho una observación interesante: la mayoría de las personas no pueden mentir si tienen las palmas abiertas. Con las palmas abiertas, puedes hacer que otras personas mientan menos.
Hay tres gestos básicos de comando con la palma: posición de la palma hacia arriba, posición de la palma hacia abajo y posición del dedo señalador. Considere un ejemplo en el que solicita mover una caja a otra esquina de la habitación. Usaremos las mismas palabras, tono de voz y expresiones faciales.
La posición de la palma abierta hacia arriba es un gesto de confianza y no amenazante, que recuerda al gesto de alguien que pregunta en la calle. Con este gesto, la persona no siente ninguna presión, y en condiciones de subordinación lo percibirá como una petición de tu parte.
Cuando tienes la palma hacia abajo, hay un aire inmediato de autoridad en tu gesto. Esto puede crear un sentimiento de hostilidad en la persona a la que te diriges. Si este gesto está dirigido a su colega, entonces es posible que no cumpla con esta solicitud, como si lo hiciera con la palma levantada.
Al apretar la palma de la mano en un puño con el dedo índice extendido, estás obligando a la persona a someterse. Si tiene la costumbre de señalar, intente reemplazar este gesto con la palma hacia arriba o hacia abajo y descubrirá que tendrá mayor éxito al comunicarse con los demás.
A finales del siglo XX surgió un nuevo tipo de sociólogo, especialista en el campo del habla no verbal. Así como un ornitólogo disfruta observando el comportamiento de las aves, una persona no verbal disfruta observando los signos y señales no verbales de la comunicación humana. Los ve en eventos formales, en la playa, en la televisión, en el trabajo, en todos los lugares donde la gente interactúa entre sí. Estudia el comportamiento humano, buscando aprender más sobre las acciones de sus camaradas para así aprender más sobre sí mismo y cómo mejorar sus relaciones con otras personas. Parece casi increíble que en más de un millón de años de evolución humana, los aspectos no verbales de la comunicación comenzaron a estudiarse seriamente sólo a principios de los años sesenta, y su existencia se conoció al público sólo después de que Julius Fast publicara su libro en 1970. Este libro resumió la investigación sobre los aspectos no verbales de la comunicación realizada por científicos del comportamiento antes de 1970, pero aún hoy, la mayoría de las personas aún desconocen la existencia del lenguaje corporal, a pesar de su importancia en sus vidas.
Charlie Chaplin y otros actores del cine mudo fueron los fundadores de la comunicación no verbal; para ellos era el único medio de comunicación en la pantalla. Cada actor fue clasificado como bueno o malo según cómo podía utilizar gestos y otros movimientos corporales para comunicarse. Cuando el cine sonoro se hizo popular y se prestó menos atención a los aspectos no verbales de la actuación, muchos actores del cine mudo abandonaron el escenario y los actores con fuertes habilidades verbales comenzaron a dominar la pantalla.
En cuanto al aspecto técnico del estudio del problema del lenguaje corporal; Quizás la obra más influyente de principios del siglo XX fue La expresión de las emociones en el hombre y los animales de Charles Darwin, publicada en 1872. Estimuló la investigación moderna en el campo del "lenguaje corporal", y muchas de las ideas y observaciones de Darwin son reconocidas por investigadores de hoy en todo el mundo. Desde entonces, los científicos han descubierto y registrado más de 1.000 signos y señales no verbales.
Albert Meyerabian descubrió que la transferencia de información se produce a través de medios verbales (solo palabras) en un 7%, a través de medios de audio (incluido el tono de voz y la entonación del sonido) en un 38% y a través de medios no verbales en un 55%. El profesor Birdwissle ha realizado una investigación similar sobre la proporción de medios no verbales en la comunicación humana. Descubrió que una persona promedio habla con palabras sólo durante 10 a 11 minutos al día, y que cada oración en promedio no dura más de 2,5 segundos. Al igual que Meyerabian, descubrió que la comunicación verbal en una conversación ocupa menos del 35% y más del 65% de la información se transmite mediante medios de comunicación no verbales.
La mayoría de los investigadores comparten la opinión de que el canal verbal se utiliza para transmitir información, mientras que el canal no verbal se utiliza para "discutir" las relaciones interpersonales y, en algunos casos, se utiliza en lugar de mensajes verbales. Por ejemplo, una mujer puede enviarle a un hombre una mirada asesina y le transmitirá claramente su actitud sin siquiera abrir la boca.
Independientemente del nivel cultural de una persona, las palabras y los movimientos que las acompañan coinciden con tal grado de previsibilidad que Birdwissle incluso afirma que una persona bien entrenada puede decir por voz qué tipo de movimiento está haciendo una persona. el momento de pronunciar una frase determinada. Por el contrario, Birdwissle aprendió a determinar qué tipo de voz habla una persona observando sus gestos en el momento de hablar.
A muchas personas les resulta difícil aceptar que los humanos siguen siendo seres biológicos. El Homo sapiens es una especie de simio grande y sin pelo que ha aprendido a caminar sobre dos piernas y tiene un cerebro bien desarrollado. Como otros animales, estamos sujetos a leyes biológicas que controlan nuestras acciones, reacciones, lenguaje corporal y gestos. Sorprende que el animal humano rara vez sea consciente de que su postura, gestos y movimientos pueden contradecir lo que comunica su voz.
El libro Body Language de Allan Pease ha sido un éxito de ventas mundial durante dos décadas. Su tirada total ya asciende a unos cien millones de ejemplares y ha sido traducido a 36 idiomas.
Los sentimientos y pensamientos de una persona se pueden adivinar fácilmente por su postura, expresiones faciales y gestos, y esto facilita enormemente la tarea de elegir el curso correcto de comportamiento en la comunicación amistosa y comercial y de tomar decisiones importantes.
Un "nuevo" lenguaje le abrirá nuevos horizontes en la percepción de las personas, le ayudará a sentirse seguro y cómodo en cualquier entorno desconocido, porque siempre sabrá lo que realmente piensan y sienten sus interlocutores. ¡Aprende el lenguaje corporal y seguro que conseguirás el éxito en todo!
Allan Pease
Lenguaje corporal. Cómo leer los pensamientos de los demás por sus gestos
Capítulo I
Comprensión general del lenguaje corporal.
A finales del siglo XX surgió un nuevo tipo de sociólogo, especialista en el campo del habla no verbal. Así como un ornitólogo disfruta observando el comportamiento de las aves, una persona no verbal disfruta observando los signos y señales no verbales de la comunicación humana. Los ve en eventos formales, en la playa, en la televisión, en el trabajo, en todos los lugares donde la gente interactúa entre sí. Estudia el comportamiento humano, buscando aprender más sobre las acciones de sus camaradas para así aprender más sobre sí mismo y cómo mejorar sus relaciones con otras personas. Parece casi increíble que en más de un millón de años de evolución humana, los aspectos no verbales de la comunicación comenzaron a estudiarse seriamente sólo a principios de los años sesenta, y su existencia se conoció al público sólo después de que Julius Fast publicara su libro en 1970. Este libro resumió la investigación sobre los aspectos no verbales de la comunicación realizada por científicos del comportamiento antes de 1970, pero aún hoy, la mayoría de las personas aún desconocen la existencia del lenguaje corporal, a pesar de su importancia en sus vidas.
Charlie Chaplin y otros actores del cine mudo fueron los fundadores de la comunicación no verbal; para ellos era el único medio de comunicación en la pantalla. Cada actor fue clasificado como bueno o malo según cómo podía utilizar gestos y otros movimientos corporales para comunicarse. Cuando el cine sonoro se hizo popular y se prestó menos atención a los aspectos no verbales de la actuación, muchos actores del cine mudo abandonaron el escenario y los actores con fuertes habilidades verbales comenzaron a dominar la pantalla.
En cuanto al aspecto técnico del estudio del problema del lenguaje corporal; Quizás la obra más influyente de principios del siglo XX fue La expresión de las emociones en el hombre y los animales de Charles Darwin, publicada en 1872. Estimuló la investigación moderna en el campo del "lenguaje corporal", y muchas de las ideas y observaciones de Darwin son reconocidas por investigadores de hoy en todo el mundo. Desde entonces, los científicos han descubierto y registrado más de 1.000 signos y señales no verbales.
Albert Meyerabian descubrió que la transferencia de información se produce a través de medios verbales (solo palabras) en un 7%, a través de medios de audio (incluido el tono de voz y la entonación del sonido) en un 38% y a través de medios no verbales en un 55%. El profesor Birdwissle ha realizado una investigación similar sobre la proporción de medios no verbales en la comunicación humana. Descubrió que una persona promedio habla con palabras sólo durante 10 a 11 minutos al día, y que cada oración en promedio no dura más de 2,5 segundos. Al igual que Meyerabian, descubrió que la comunicación verbal en una conversación ocupa menos del 35% y más del 65% de la información se transmite mediante medios de comunicación no verbales.
La mayoría de los investigadores comparten la opinión de que el canal verbal se utiliza para transmitir información, mientras que el canal no verbal se utiliza para "discutir" las relaciones interpersonales y, en algunos casos, se utiliza en lugar de mensajes verbales. Por ejemplo, una mujer puede enviarle a un hombre una mirada asesina y le transmitirá claramente su actitud sin siquiera abrir la boca.
Independientemente del nivel cultural de una persona, las palabras y los movimientos que las acompañan coinciden con tal grado de previsibilidad que Birdwissle incluso afirma que una persona bien entrenada puede decir por voz qué tipo de movimiento está haciendo una persona. el momento de pronunciar una frase determinada. Por el contrario, Birdwissle aprendió a determinar qué tipo de voz habla una persona observando sus gestos en el momento de hablar.
A muchas personas les resulta difícil aceptar que los humanos siguen siendo seres biológicos. El Homo sapiens es una especie de simio grande y sin pelo que ha aprendido a caminar sobre dos piernas y tiene un cerebro bien desarrollado. Como otros animales, estamos sujetos a leyes biológicas que controlan nuestras acciones, reacciones, lenguaje corporal y gestos. Sorprende que el animal humano rara vez sea consciente de que su postura, gestos y movimientos pueden contradecir lo que comunica su voz.
Sensibilidad, Intuición y Premoniciones
Cuando decimos que una persona es sensible e intuitiva, queremos decir que tiene la capacidad de leer las señales no verbales de otra persona y comparar esas señales con las verbales. En otras palabras, cuando decimos que tenemos un sentimiento, o que nuestro “sexto sentido” nos dice que alguien está mintiendo, lo que realmente queremos decir es que hemos notado una discrepancia entre el lenguaje corporal de la persona y las palabras que esa persona dice. ha hablado. Los profesores llaman a esto sentido de audiencia. Por ejemplo, si los oyentes se sientan profundamente en sus sillas con la barbilla hacia abajo y los brazos cruzados, la persona receptiva tendrá la sensación de que su mensaje no tendrá éxito. Entenderá que es necesario cambiar algo para interesar a la audiencia. Y, en consecuencia, una persona poco receptiva no prestará atención a esto y agravará su error.
Las mujeres suelen ser más sensibles que los hombres y esto explica la existencia de la intuición femenina. Las mujeres tienen una capacidad innata para notar y descifrar señales no verbales, para registrar los detalles más pequeños. Por lo tanto, pocos maridos pueden engañar a sus esposas y, en consecuencia, la mayoría de las mujeres pueden descubrir en sus ojos el secreto de un hombre, del que él ni siquiera sospecha.
Esta intuición femenina está especialmente desarrollada en mujeres que crían niños pequeños.
Durante los primeros años, una madre depende únicamente de canales de comunicación no verbal con su hijo y se cree que, debido a su intuición, las mujeres están mejor preparadas para negociar que los hombres.
Señales innatas, genéticas, adquiridas y culturalmente condicionadas.
Aunque se han realizado muchas investigaciones, existe un acalorado debate sobre si las señales no verbales son innatas o aprendidas, si se transmiten genéticamente o se adquieren de alguna otra manera. La evidencia se obtuvo a través de observaciones de personas ciegas, sordas y sordomudas que no podían aprender el lenguaje no verbal a través de receptores auditivos o visuales. También se observaron el comportamiento gestual de varias naciones y se estudió el comportamiento de nuestros parientes antropológicos más cercanos: monos y macacos.
Los hallazgos de estos estudios indican que los gestos se pueden clasificar. Por ejemplo, la mayoría de los bebés de primates nacen con la capacidad de succionar, lo que sugiere que esta capacidad es innata o genética.
Universidad Académica Estatal de Humanidades.
Resumen sobre la teoría del diálogo.
Basado en el trabajo de Alan Pease “Body Language. Cómo leer pensamientos mediante gestos.
Realizado por: estudiante de 3er año
Facultad de Ciencias Políticas
Kirilina María
2010
Introducción
1. “Cuerpo Langwidge”.
2. Intuición y premonición.
3. Congruencia: la coincidencia de palabras y gestos.
4. Movimientos.
Conclusión
Introducción.
El libro Body Language de Allan Pease ha sido un éxito de ventas mundial durante dos décadas. Su tirada total ya asciende a unos cien millones de ejemplares y ha sido traducido a 36 idiomas.
Un “nuevo” lenguaje nos abrirá nuevos horizontes en la percepción de las personas, nos ayudará a sentirnos seguros y cómodos en cualquier entorno desconocido, porque siempre sabrás lo que realmente piensan y sienten tus interlocutores. Aprende el lenguaje corporal, ¡seguro que puedes lograr el éxito en todo!
Los sentimientos y pensamientos de una persona se pueden adivinar fácilmente por su postura, expresiones faciales y gestos, y esto facilita enormemente la tarea de elegir el curso correcto de comportamiento en la comunicación amistosa y comercial y de tomar decisiones importantes.
“Lea a cualquier persona como un libro”, elija la línea de comportamiento correcta, siéntase seguro y cómodo en cualquier entorno, acepte lo más decisiones correctas- todo esto ahora es real y accesible para todos. Este libro también le ayudará a tomar conciencia de sus propias señales no verbales y le enseñará cómo utilizarlas para una comunicación eficaz. Sin dejarse manipular.
1. “Cuerpo Langwidge”.
Todos tenían que estudiar idiomas. Estudiamos nuestra lengua materna, lenguas extranjeras, muchos estudian lenguajes de programación, algunos estudian el idioma internacional esperanto. Pero hay otro lenguaje internacional, accesible al público y comprensible, del que hasta hace poco se sabía poco: el lenguaje de los gestos, las expresiones faciales y los movimientos del cuerpo humano: el "lenguaje corporal".
Por primera vez, Allan Pease, reconocido experto en psicología de la comunicación humana y autor de una metodología para la enseñanza de los conceptos básicos de la comunicación, llevó a cabo una investigación seria sobre este idioma a finales de los años 70. Allan Pease no sólo domina el arte de comunicarse con la gente, sino que también tiene el don único de enseñar este útil arte desde un punto de vista práctico, que es el secreto del éxito en los negocios y en la vida personal.
Los psicólogos han descubierto que en el proceso de interacción entre personas, del 60 al 80% de la comunicación se realiza a través de medios de expresión no verbales, y solo del 20 al 40% de la información se transmite mediante medios verbales.
Estos datos nos hacen pensar en el significado de lo “no verbal” para la psicología de la comunicación y el entendimiento mutuo de las personas, para extraer Atención especial sobre el significado de los gestos humanos y las expresiones faciales, y también generan el deseo de dominar el arte de interpretar este lenguaje especial, el lenguaje corporal, que todos hablamos sin siquiera saberlo.
Estudiar esta forma especial de comunicación nos ayudará a aprender a “leer entre líneas” y leer toda la información oculta directamente de nuestro interlocutor, permitiéndonos responder a las siguientes preguntas:
en qué casos conviene recurrir a un apretón de manos y en qué casos abstenerse;
cómo una persona revela su estado interior por su forma de fumar;
Sin embargo, el “lenguaje corporal” tiene una demanda especial en el ámbito empresarial y empresarial. La capacidad de interesar a un socio en sus productos, realizar hábilmente una presentación del producto y obtener un pedido dependerá en gran medida de su capacidad para interpretar el lenguaje corporal, y el uso de diversas ayudas le ayudará a lograr el éxito en las negociaciones con los socios.
2. Intuición y premonición
Cuando decimos que una persona es sensible e intuitiva, queremos decir que tiene la capacidad de leer las señales no verbales de una persona y comparar esas señales con las verbales. En otras palabras, cuando decimos que tenemos un sentimiento, o que nuestro “sexto sentido” nos dice que alguien está mintiendo, lo que realmente queremos decir es que hemos notado una discrepancia entre el lenguaje corporal de la persona y las palabras que esa persona dice. ha hablado. Los profesores llaman a esto sentido de audiencia. Por ejemplo, si las personas que escuchan se sientan profundamente en sus sillas con la barbilla baja y los brazos cruzados, la persona receptiva tendrá la sensación de que su mensaje no tendrá éxito. Entenderá que es necesario cambiar algo para interesar a la audiencia. Y, en consecuencia, una persona poco receptiva no prestará atención a esto y agravará su error.
Las mujeres suelen ser más sensibles que los hombres y esto explica la existencia de la intuición femenina. Las mujeres tienen una capacidad innata para notar y descifrar signos no verbales, para registrar los detalles más pequeños. Por lo tanto, pocos maridos pueden engañar a sus esposas y, en consecuencia, la mayoría de las mujeres pueden descubrir en sus ojos el secreto de un hombre, del que él ni siquiera sospecha.
Esta intuición femenina está especialmente desarrollada en mujeres que crían niños pequeños.
Durante los primeros años, la madre recurre únicamente a canales de comunicación no verbal con el niño y se cree que, debido a su intuición, las mujeres están mejor preparadas para negociar que los hombres.
Gestos básicos de comunicación y sus orígenes.
En todo el mundo, los gestos básicos de comunicación son los mismos. Cuando las personas están felices sonríen, cuando están tristes fruncen el ceño, cuando están enojadas parecen enojadas. Asentir con la cabeza en casi todo el mundo significa “sí” o afirmación. Parece ser un gesto innato, ya que también lo utilizan personas ciegas y sordas. Sacudir la cabeza para indicar negación o desacuerdo también es universal y puede ser uno de los gestos inventados en la infancia. Cuando el bebé se ha extraído leche, rechaza el pecho de su madre y mueve la cabeza de un lado a otro. Cuando un niño pequeño está satisfecho, gira la cabeza de un lado a otro para evitar la cuchara con la que le dan de comer sus padres. Por lo tanto, aprende muy rápidamente a sacudir la cabeza para expresar su desacuerdo y su actitud negativa.
El origen de algunos gestos se puede rastrear en el ejemplo de nuestro pasado comunitario primitivo. Los dientes descubiertos se preservan del acto de atacar a un enemigo y todavía los usa el hombre moderno cuando sonríe malvadamente o muestra su hostilidad de alguna otra manera. La sonrisa era originalmente un símbolo de amenaza, pero hoy, combinada con gestos amistosos, denota placer o buena voluntad.
El gesto de “encogerse de hombros” es un buen ejemplo de un gesto universal que indica que una persona no sabe o no comprende lo que se dice. Este es un gesto complejo que consta de tres componentes: palmas abiertas, hombros levantados y cejas levantadas.
3. Congruencia: coincidencia de palabras y gestos.
Las señales enviadas por el cuerpo de una persona se consideran congruentes si sus declaraciones "no verbales" corresponden a sus declaraciones verbales. Por lo demás, sus gestos y palabras resultan incongruentes.
Las investigaciones muestran que las señales no verbales transportan 5 veces más información que las verbales, y cuando las señales son incongruentes, las personas dependen de la información no verbal con preferencia a la verbal.
A menudo se puede ver a un político parado en un podio con los brazos cruzados fuertemente sobre el pecho (una postura defensiva) con la barbilla hacia abajo (una postura crítica u hostil) y diciéndole a la audiencia lo receptivo y amigable que es con las ideas que se expresan. Puede intentar convencer al público de su actitud cálida y humana dando golpes rápidos y bruscos en el podio. Sigmund Freud señaló una vez que cuando una paciente lo convenció de que era feliz en su matrimonio, inconscientemente se quitó el anillo de bodas y se lo volvió a poner. Freud comprendió el significado de este gesto involuntario y no se sorprendió de que los problemas familiares de este paciente comenzaran a aparecer.
La clave para interpretar correctamente los gestos es tener en cuenta la totalidad de los gestos y la congruencia de las señales verbales y no verbales.
Varios factores que influyen en la interpretación de los gestos.
Si una persona tiene un apretón de manos débil, podemos concluir que su carácter es débil. Pero si una persona tiene artritis en las articulaciones de la mano, utilizará un apretón de manos débil para protegerla del dolor. Es por eso que los artistas, músicos, cirujanos y personas de otras profesiones delicadas que requieren dedos sensibles generalmente prefieren no estrechar la mano, pero si se ven obligados a hacerlo, lo hacen con suavidad.
A veces, las personas que usan ropa ajustada o que no les queda bien tienen movimientos limitados y esto afecta la expresión de su lenguaje corporal. Estos son casos bastante raros, pero es importante tenerlos en cuenta para comprender el impacto psicológico que tales cosas tienen en las señales no verbales.
¿Cómo aprender a comprender el lenguaje corporal?
Ponte a prueba y dedica al menos 15 minutos al día a estudiar y comprender los gestos de otras personas, además de analizar tus propios gestos. Un espacio experimental puede ser cualquier lugar donde las personas se encuentran e interactúan. En particular, el aeropuerto es un excelente lugar para observar todo el espectro de gestos humanos, ya que aquí las personas expresan toda una gama de emociones a través de gestos: deseo apasionado, ira, horror, pena, felicidad, etc. un excelente punto de observación también son recepciones oficiales y cenas, reuniones y veladas de empresa, fiestas. La televisión también brinda una oportunidad fascinante para aprender sobre el lenguaje no verbal. Apaga el sonido mientras miras una película e intenta adivinar lo que sucede en la pantalla solo a partir de la imagen. Al activar el sonido cada 5 minutos, podrá comprobar la exactitud de su comprensión del lenguaje no verbal.
Hacer estos ejercicios le permitirá aprender el lenguaje de la comunicación no verbal, lo que, a su vez, le permitirá distinguir de forma rápida y precisa entre mentiras, aprobación, acuerdo y desacuerdo, y mucho más en una conversación incluso con el político o actor más sofisticado. .
4.Movimientos.
Cuanto más libre parece el juego de movimientos, más suaves y “redondos” se transforman los movimientos individuales entre sí, más estrecha es la relación con el ritmo. La tensión y la relajación se reemplazan. El ritmo es el movimiento natural de la vida y el movimiento vegetativo propio.
Cuanto menos ciertos movimientos estén relacionados con un objetivo específico, más rítmicos serán. Así, el ritmo y la relajación son elementos que están interconectados y se influyen mutuamente. El ritmo sirve para relajar la mente, para crear la sensación de que te sientes bien y promueve la fantasía. Y en aquellos casos en los que observamos procesos que ocurren rítmicamente, por ejemplo, el flujo y reflujo del mar, tenemos sentimientos asociados con el ritmo.
Frotarse las manos, caminar de un lado a otro, balancear la parte superior del cuerpo son movimientos rítmicos a los que consciente o inconscientemente recurrimos para calmarnos. Incluso la productividad laboral mejora si el trabajo se puede organizar a un cierto ritmo. Cuanto más rápido es el ritmo, más rápido aumenta la emoción.
Tacto. En la naturaleza viva no se observa el tacto en su forma pura. El tacto surgió sólo cambiando la razón y regulando la voluntad. Por tanto, en el comportamiento humano, el tacto se manifiesta sólo en aquellos casos en los que se produce la imitación de procesos mecánicos, por ejemplo, al realizar ejercicios gimnásticos y especialmente al marchar en un desfile. El tacto limita claramente cada ejercicio individual.
Ritmo medido. Si durante una caminata relajada (rítmica) de repente nos fijamos un objetivo u otro, entonces nuestra forma de andar cambia. “Adquirimos” tacto y comenzamos a demostrar un determinado comportamiento (comportamiento). El tacto te permite tomar conciencia del ritmo. Esto es evidente en la música, como tocar el piano, y en la danza.
Violación del ritmo al compás. Si nos falta tranquilidad y somos indecisos, entonces nuestro comportamiento no es rítmico ni está dividido en tiempos. Se produce un colapso mental. El habla se vuelve larga, vaga y tartamuda, los movimientos se vuelven febrilmente incontrolables. Caemos presa de una idea sobrevalorada que simplemente no podemos manejar.
5. Comportamiento.
La mayoría de los investigadores comparten la opinión de que el canal verbal se utiliza para transmitir información, mientras que el canal no verbal se utiliza para "discutir" las relaciones interpersonales y, en algunos casos, se utiliza en lugar de mensajes verbales.
La mayoría de las señales del lenguaje corporal son ambiguas. Hay mas de ellos definición precisa sólo es posible teniendo en cuenta los siguientes factores: elección de palabras, estrés, entorno, roles, estado de ánimo, estímulos que lo provocaron, etc.
El lenguaje corporal es, en principio, más veraz que el lenguaje de las palabras. Hemos aprendido a hablar de temas tabú, manteniendo cierto control, y en situaciones confusas a recurrir a la mentira en nombre de la salvación. Y utilizando las palabras que tenemos en stock, lo conseguimos más o menos. El lenguaje corporal, no acostumbrado a comportamientos tan “teatrales”, implementa de mala gana una serie de gestos inherentes a contenidos falsos o no “acude” a ellos en absoluto, lo que puede servir como información muy valiosa sobre la verdadera verosimilitud de lo que se dice.
Nuestro comportamiento está íntegramente encaminado a satisfacer necesidades, encontrando en ello su sentido. Podemos considerar razonable la conducta si está determinada por necesidades y motivos, y si tiene un propósito.
Por comportamiento normal entendemos un comportamiento adecuado a la realidad. A una gran zona de comportamiento normal se le opone una zona igualmente grande de comportamiento desviado. Consideramos normal el comportamiento si está dentro de las expectativas del entorno. Estas expectativas determinan si el comportamiento exhibido es normal, anormal o desordenado.
Comportamiento instintivo. Las acciones instintivas son formas innatas de realizar movimientos que proporcionan la manifestación de instintos primarios.
Comportamiento aprendido. Como resultado de las lecciones aprendidas o de la observación autocrítica de uno mismo y de un entrenamiento adecuado, se refuerza la conducta que es “recompensada” por el entorno y se reduce la conducta que conlleva castigo. Esto se aplica a todas las formas de comportamiento.
Comportamiento prestado.
El comportamiento prestado se puede dividir en:
1. “abrirse” de forma independiente;
imitativo (el proceso de préstamo ocurre en la mayoría de los casos de manera inconsciente e imperceptible para nosotros mismos).
Comportamiento reactivo. Nuestro comportamiento se basa en estímulos internos y externos.
Comportamiento adecuado e inadecuado. El comportamiento puede ser cualitativa y cuantitativamente adecuado o inadecuado.
Cuando la situación que se vive en el momento es “procesada” de forma imparcial y abierta. Entonces la situación recibe una evaluación correcta de su especificidad e intensidad. Sigue una reacción apropiada.
Una forma de comportamiento específicamente correcta y apropiada en calidad, que es completamente correcta en esencia o contenido, pero en intensidad (cuantitativa) no se corresponde con la situación. El comportamiento es demasiado “fuerte” o demasiado “débil”. El comportamiento puede volverse demasiado “fuerte” si falla el aparato de restricción.
El comportamiento también puede ser cuantitativamente inapropiado durante la producción de sonido (si la risa comienza con un grito fuerte o si alguien se ríe demasiado fuerte en una situación determinada). El comportamiento cuantitativamente inadecuado también incluye el comportamiento excesivamente “débil”. Su causa es el letargo emocional, la debilidad y la falta de vitalidad. Cuando es necesario y se debe reaccionar fuerte y poderosamente, o no se produce ninguna reacción o se produce una respuesta o reacción muy débil.
Si alguien nos entiende mal o no nos entiende en absoluto, o si no se tiene en cuenta o se valora incorrectamente la situación actual, entonces puede surgir un comportamiento que, aunque será correcto y adecuado en sus manifestaciones y “cantidades”, ”no se corresponderá cualitativamente. Las siguientes razones conducen a un comportamiento cualitativamente inadecuado:
1. si alguien “acumula” irritación (ira) durante mucho tiempo;
2. si no hay posibilidad de contactar con el entorno (indiferente, como un participante petrificado en una compañía generalmente alegre);
3. si una persona se obsesiona con ideas sobrevaloradas y para nada más, no queda lugar.
El comportamiento puede ser cuantitativa y cualitativamente imperfecto o incompleto. Si una persona que ha reprimido durante mucho tiempo la ira causada por determinadas situaciones de repente "explota", en la mayoría de los casos la calidad y la cantidad resultan exageradas. Un comportamiento es cualitativamente incompleto si no alcanza el grado de formalización esperado por el entorno. La razón de esto puede ser "fallos" dentro de la propia personalidad y "interferencias" que surgen de la influencia del medio ambiente.
Reacciones al comportamiento. Cualquier actividad activa, cualquier comportamiento de un individuo en particular provoca reacciones diferentes a las de los demás: tolerancia, aliento, condena. En la mayoría de los casos se mantiene un comportamiento tolerante. El comportamiento recompensado aumenta a medida que una persona se esfuerza por obtener el reconocimiento de su entorno social. La conducta condenada se suprime (rara vez se olvida y se excluye) o se practica en un entorno donde se tolera o se fomenta.
Comportamiento simbólico. Entendemos un modo de acción cuando lo que se quiere comunicar no se expresa de forma concreta, sino a través de un símbolo u otro.
Comportamiento alternativo. Es decir, conductas con diferentes características pueden tener el mismo significado.
Comportamiento combinado. Además de las señales, cada una de las cuales tiene de forma independiente un significado determinado, también existen aquellas que sólo se vuelven comprensibles en combinación con otras. Esto sucede cuando se trata de un comportamiento combinado: contiene elementos fundamentalmente importantes, cuyo significado es modificado por otros elementos.
Comportamiento de reliquia. Es un vestigio de conducta expresada en el lenguaje corporal en épocas anteriores o en una etapa anterior del desarrollo cultural. El comportamiento de reliquia personal "crece" a partir de la propia experiencia, en la mayoría de los casos en la primera infancia, y es un comportamiento que se ha desarrollado de forma independiente. El comportamiento reliquia general se origina en períodos anteriores del desarrollo cultural y es un comportamiento prestado.
Comportamiento agresivo. La psicología define la agresión como un comportamiento ofensivo impulsado por el afecto. Nuestra agresividad puede manifestarse en relación con otras personas, con diversas instituciones sociales (estado, escuela, iglesia) y con nosotros mismos.
Mal comportamiento. Casi cualquier acción puede resultar ofensiva si es inoportuna o inapropiada.
Rechazo. El comportamiento de rechazo se puede demostrar tocando y empujando directamente a un compañero o extendiendo el brazo con la palma en posición vertical.
Mofa. Quien se burla expresa su hostilidad enmascarándola con un comportamiento frívolo. Esto también incluye la alegría oculta (la palma cubre la boca) cuando se reprime la risa.
Insulto simbólico. En una cultura u otra encontramos diferentes gestos para expresar un insulto simbólico. Si alguien está "harto de alguien", esto se indica con una mano levantada hasta la garganta, cuya palma mira hacia abajo. Otra señal es darse golpecitos en la sien con el dedo índice como símbolo de que una persona “no está en casa”, o escupir a los pies de alguien o en dirección a alguien a quien se quiere insultar.
Conclusión.
El lenguaje de las expresiones faciales y los gestos existía mucho antes de la aparición. lengua hablada. Sin embargo, el estudio científico de este fenómeno comenzó hace treinta años y adquirió especial popularidad en los años 70. Últimamente la psicología ha prestado especial atención a este tema, aunque creo que el lenguaje corporal y su importancia para la comunicación humana deberían estudiarse en Instituciones educacionales, porque los gestos, las expresiones faciales y los movimientos de una persona son indicadores precisos de su estado mental interno, pensamientos, emociones y deseos.
Nadie puede decir nada sin entonación, expresiones faciales y gestos. Estamos constantemente en alguna posición que puede interpretarse de alguna manera.
De hecho, la realidad circundante es el mejor campo científico y de pruebas. La observación consciente de los gestos propios y de los demás es la mejor manera investigación de las técnicas de comunicación utilizadas por el organismo biológico más complejo e interesante: el ser humano.
Entonces, junto con los verbales, los medios de comunicación no verbal son muy significativos y diversos: expresiones faciales, posturas, gestos, movimientos, andar, comportamiento, hasta la distancia a la que se encuentran los individuos que se comunican entre sí.
Las señales no verbales son especialmente valiosas porque son espontáneas, inconscientes y, a diferencia de las palabras, siempre sinceras.
La investigación sobre la comunicación no verbal continúa hasta el día de hoy y, como se mencionó anteriormente, en la comunicación interpersonal entre el 60 y el 70% del significado emocional se transmite a través de medios no verbales y solo el resto a través del habla significativa. investigación moderna Confirmó las observaciones de Charles Darwin y otras personas perspicaces de que las reacciones no verbales están menos controladas y revelan los pensamientos reales del hablante más abiertamente que las palabras habladas.
Por otro lado, los lenguajes no verbales, al igual que los verbales, se diferencian entre sí.
Nuestro lenguaje sin palabras es el resultado en parte del instinto, en parte del aprendizaje y en parte de la imitación. Y cambia según el espacio cultural en el que creció una persona. Después de todo, cada sociedad tiene sus propias normas de comportamiento que difieren de las normas de comportamiento de otra. Por ejemplo, el estadounidense medio está acostumbrado a demostrar sus emociones con mayor claridad y a estar más relajado, mientras que los británicos, en mi opinión, se comportan de forma más comedida. Por tanto, no será muy extraño que un inglés le parezca aburrido a un residente americano.
Por ejemplo, en Georgia, por regla general, no es costumbre que una niña camine por la calle sin la compañía de una mujer o un hombre mayor, ya que se cree que esa niña muestra su disponibilidad sexual. Y por lo tanto, un residente de Georgia que llega a otro país puede tener un malentendido de las costumbres locales.
En general me parece que en los lenguajes no verbales hay más diferencias que similitudes. En mi opinión, La mayoría de Las señales no verbales heredadas son medios para expresar nuestras emociones, principalmente las expresiones faciales. Todos los demás gestos los percibimos de otras personas y, por tanto, cambian de una cultura a otra, e incluso de una localidad a otra. Por eso, en mi opinión, es muy importante, a la hora de comunicarse con una persona, no sólo hablar con él en el mismo idioma verbal, por ejemplo inglés, sino también conocer una especie de "jerga no verbal", que, sin sin duda, ayudará al entendimiento mutuo de los interlocutores.