Tecnología de limpieza. Ordenar en orden: cómo limpiar adecuadamente las diferentes estancias de un apartamento Términos y conceptos básicos

14.07.2019

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Decisiones judiciales

Algoritmo de limpieza en
medicinal - organizaciones preventivas

1. Propósito

La limpieza se realiza para asegurar medidas preventivas/antiepidémicas, prevenir la propagación de infecciones, cumplir con las condiciones sanitarias e higiénicas y asegurar tanto el aspecto estético de la habitación como la eliminación de microorganismos.

2. Definición

La limpieza de los locales de las organizaciones médicas y preventivas es uno de los eslabones de la cadena de medidas sanitarias y antiepidémicas destinadas a prevenir las infecciones nosocomiales. Al mismo tiempo se realiza la limpieza de suciedad, polvo, sustratos de origen biológico y desinfección, es decir. Destrucción de microorganismos que causan enfermedades infecciosas en las superficies.

Existen los siguientes tipos de limpieza:

I. Limpieza en húmedo;

II. Limpieza de primavera;

III. Limpieza según el tipo de desinfección final.

3. Ámbito de aplicación

Las normas se aplican al personal de enfermería y médico subalterno de los departamentos clínicos. El personal de limpieza debe recibir una formación cualificada y documentada sobre los tipos de limpieza.

El control de la limpieza lo llevan a cabo enfermeras superiores y hermanas amas de casa de los departamentos.

El control y seguimiento de las actividades de limpieza lo realiza el servicio de control de infecciones.

4. Lista de equipos

4.1. ropa especial (bata, gorro, mascarilla, guantes);

4.2. un conjunto de equipos de limpieza (trapos, cepillos, fregonas, cepillos, pulverizadores);

4.3. detergentes y desinfectantes aprobados para su uso en la República de Kazajstán;

4.4. Los contenedores para fines de limpieza deben estar etiquetados y utilizados para el fin previsto.

5.1. Decreto del Gobierno de la República de Kazajstán N° 87 de 17 de enero de 2012. “Normas sanitarias “Requisitos sanitarios y epidemiológicos para los establecimientos de salud”.

6. Documento

6.1. Diario para registro de limpieza y cuarteado.

6.2. Instrucciones desinfectantes;

6.3. El procedimiento para desinfectar el aire interior.

I. Algoritmo de limpieza en húmedo

1. Definición

La limpieza húmeda de pisos, muebles, equipos, alféizares de ventanas y puertas se realiza al menos dos veces al día (en los quirófanos entre operaciones) y cuando están sucios, utilizando detergentes y desinfectantes aprobados para su uso en la República de Kazajstán.

La limpieza se realiza diariamente al menos 2 veces al día:

1ª vez añadiendo detergente (50 gramos de detergente por 10 litros de agua).

Segunda vez: utilizando un desinfectante de concentración aprobada.

2. Procedimiento

2.1 Limpie la cama, los alféizares de las ventanas y otros muebles con un paño húmedo;

2.2 Después de alimentar a los enfermos, el distribuidor limpia las mesitas de noche y las mesas;

2.3.la limpieza finaliza lavando el suelo con una solución desinfectante;

2.4 luego se realiza el tratamiento con cuarzo (según la lista) según el volumen del local, seguido de ventilación;

2.5.después de la limpieza, los trapos se desinfectan en una solución desinfectante de acuerdo con las instrucciones para diluir el desinfectante, se lavan con agua agua corriendo hasta que el olor del desinfectante desaparezca y se seque;

2.6 La enfermera anota sobre el cuarteado en el Diario de limpieza general y cuarteado.

II. Algoritmo de limpieza general.

1. Definición

2. La limpieza general se realiza una vez por semana según el cronograma aprobado con procesamiento y desinfección de equipos, mobiliario e inventario en los siguientes locales:

3. Unidades operativas;

4. Vestidores;

5. Salas de maternidad;

6. Salas de tratamiento;

7. Salas de manipulación;

8. Esterilización;

9. Salas de cuidados intensivos;

10. Salas de examen;

11. Habitaciones invasivas;

12. Locales con condiciones asépticas.

13. La limpieza general una vez al mes según cronograma aprobado y según indicaciones epidemiológicas se realiza con el tratamiento de paredes, pisos, equipos, muebles y equipos en los siguientes locales:

14. Salas;

15. Locales auxiliares;

16. Oficinas.

2. Procedimiento

2.1. Preparación para la limpieza general:

a) usar ropa especial (bata, gorro, mascarilla, guantes);

e) preparar soluciones de trabajo (limpieza y desinfección) de acuerdo con las instrucciones para preparar soluciones;

f) retirar los desechos médicos y desinfectar los contenedores.

2.2. Realización de limpieza general:

a) tratar techos, paredes, camas, mesitas de noche, mesas y otros muebles, así como equipos de oficina con una solución limpiadora al 0,5% (50 gramos de polvo por 10 litros de agua o un desinfectante con efecto detergente*) y lavar con agua limpia;

b) tratar techos, paredes, camas, mesitas de noche, mesas y otros muebles, así como equipos de oficina, rociando o limpiando con un trapo humedecido con un desinfectante de concentración aprobada;

c) después de lo cual se cierra la habitación durante una cierta exposición a la solución desinfectante;

d) después de la exposición, se ventila la habitación;

e) todas las superficies se lavan con agua y se secan (paredes, techo, muebles, aparatos, equipos) con un trapo limpio;

f) la limpieza finaliza lavando el piso con una solución desinfectante;

f) luego se realiza el tratamiento con cuarzo (según lista) según el volumen del local, seguido de ventilación;

g) después de la limpieza, los trapos se desinfectan en una solución desinfectante, se lavan con agua corriente hasta que desaparece el olor del desinfectante y se secan;

h) se entrega ropa especial a la lavandería;

i) la enfermera anota sobre la limpieza general y cuarteado en el Diario de limpieza general y cuarteado.

III. Algoritmo de limpieza según el tipo de desinfección final

1. Definición

Desinfección final: después del alta, traslado o muerte del paciente, la sala desocupada se limpia según el tipo de desinfección final.

2. Procedimiento

2.1. Preparación para la limpieza según el tipo de desinfección final:

a) usar ropa especial (bata, gorro, mascarillas, guantes);

b) la ropa de cama (colchones, almohadas, mantas) se somete a desinfección en cámara o tratamiento con soluciones desinfectantes;

c) limpiar la habitación tanto como sea posible de muebles o trasladarla al centro de la habitación para garantizar el libre acceso a las superficies y objetos a tratar;

d) preparar soluciones de trabajo de acuerdo con las instrucciones para preparar soluciones;

e) retirar los desechos médicos y desinfectar los contenedores.

2.2. Realización de limpieza según el tipo de desinfección final:

a) mediante pulverización o trapo, tratar techos, paredes, camas, mesitas de noche, mesas y demás muebles humedecidos con una solución desinfectante con un paño húmedo de concentración aprobada para la limpieza final;

b) después de lo cual la habitación se cierra mientras dure la exposición;

c) después de la exposición, se ventila la habitación;

d) todas las superficies se lavan con agua y se secan (paredes, techo, muebles, aparatos, equipos) con trapos limpios;

e) la limpieza finaliza lavando el piso con una solución desinfectante;

f) luego se realiza el tratamiento con cuarzo (según lista) según el volumen del local, seguido de ventilación;

f) después de la limpieza, los trapos se desinfectan en una solución desinfectante, se lavan con agua corriente hasta que desaparece el olor del desinfectante y se secan;

g) se entrega ropa especial a la lavandería;

h) la enfermera anota la desinfección y cuarteado final en el Diario General de Limpieza y Cuarzo.

2. Relación de tratamiento con cuarzo de locales.

El cuarteo se realiza después de cada limpieza del volumen de la habitación, seguido de ventilación en las siguientes habitaciones:

· Unidades operativas;

· Vestidores;

· Salas de maternidad;

· Salas de tratamiento;

· Salas de manipulación;

· Esterilización;

· Salas de cuidados intensivos;

· Salas de examen;

· Habitaciones invasivas;

· Locales con condiciones asépticas.

Nota:

Toda la limpieza en habitaciones sensibles se realiza conjuntamente con la enfermera; la enfermera comienza a limpiar desde la zona limpia, es decir. mesa de manipulación, tocador, botiquines médicos, refrigerador, sofá, escritorio de enfermera, y la enfermera limpia el alféizar de la ventana, la silla, la puerta, las manijas de las puertas, las instalaciones sanitarias y termina lavando el piso.

En las salas, la enfermera comienza con las camas, los alféizares de las ventanas, las manijas de las puertas, las instalaciones sanitarias y termina lavando el piso.

Las mesas de comedor, las mesitas de noche y el frigorífico de alimentos son gestionados por el distribuidor de alimentos.

Los cristales de las ventanas se lavan al menos una vez al mes desde el interior, al menos una vez cada 3 meses desde el exterior y cuando están sucios.

* cuando la limpieza se realiza con un desinfectante con efecto detergente, se cancela la 1ª etapa del tratamiento con una solución limpiadora al 0,5%.

Iluminación del espacio habitable

Conecta con una flecha el tipo de lámpara con su nombre y la imagen correspondiente.

Nombre de la lámpara

Imagen

colgante de techo

Lámpara de piso

Muro

Lámpara de escritorio

Escritorio

Candelabro

Piso

Candelabro de pared

Objetos de arte

y colecciones de interior

compruébalo tú mismo

1.Dispositivo de iluminación

2.Dispositivo de control de luz

3. Dispositivo para regular la potencia del flujo luminoso.

4. Tabla para realizar marcos para cuadros, gráficas, fotografías.

5. Marco de cartón para dibujos, fotografías, cuadros pequeños.

Higiene del hogar

Indique con números la secuencia correcta de limpieza en húmedo.

Limpiar el piso.

Aspira muebles tapizados, alfombras y revestimientos de suelos.

Limpie los radiadores, los alféizares de las ventanas y las puertas con un paño húmedo.

compruébalo tú mismo

Declaración

Sí

La limpieza residencial debe realizarse diariamente.

Es recomendable aspirar los suelos todos los días.

Las ventanas deben lavarse en un día caluroso y sin viento.

Limpiar el laminado con un paño húmedo.

Antes de utilizar un nuevo producto de limpieza, es necesario leer las instrucciones.

Electrodomésticos para la limpieza y creación de un microclima en la habitación.

Relaciona el nombre de un electrodoméstico con sus funciones.

Funciones

Aspiradora multifuncional

Crea y mantiene la temperatura deseada en una habitación cerrada y purifica el aire.

Purificador de aire

Satura el aire con ozono.

Aire acondicionado

Le permite eliminar el polvo de diversas superficies y realizar una limpieza húmeda de revestimientos de suelos. Limpiar muebles, lavar ventanas.

Humidificador

Purifica el aire de todos los tipos conocidos de contaminantes, ioniza y desinfecta el aire con luz ultravioleta.

Ionizador – purificador de aire

Humedece el aire de la habitación y mantiene una humedad óptima.

Ozonizador

Limpia el aire del polvo y el hollín.

Respuesta : A___; B___; EN___; GRAMO___; D___; MI___.

compruébalo tú mismo . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Declaración

Sí

Un robot aspirador puede limpiar una habitación en ausencia de sus dueños

Los dispositivos climáticos son dispositivos que pueden cambiar el clima.

Las unidades de control de clima purifican el aire mediante filtros especiales.

Puedes limpiar el aire de bacterias usando una lámpara ultravioleta.

El ozono en grandes cantidades es beneficioso para los humanos

Platos elaborados con leche y productos lácteos fermentados.

Indique con números la secuencia correcta para preparar sopa de leche o papilla.

Agrega sal y azúcar al gusto.

Hervir en un recipiente aparte pasta, cereales o verduras hasta que estén medio cocidos.

Cocine la sopa (papilla) hasta que esté cocida.

Agrega pasta, cereal o verduras a la leche caliente.

Llevar la leche a ebullición.

Pruébate

1. Tratamiento térmico de la leche a temperaturas inferiores a 100ºC. 0 CON

2. Tratamiento térmico de la leche a temperaturas superiores a 100ºC. 0 CON

3. Grupo de productos lácteos obtenidos por fermentación de leche con levaduras especiales.

4. Producto alimenticio lácteo sólido concentrado que debe ser “madurado”.

5. Un producto lácteo que es un “residuo” de la producción de requesón

Productos elaborados a partir de masa líquida.

Indique con números la secuencia correcta de cocción de panqueques.

Agrega la harina y amasa la masa hasta que quede suave.

Diluir la mezcla con una pequeña cantidad de leche.

Agrega el resto de la leche y revuelve.

Batir los huevos con sal y azúcar granulada.

Hornea los panqueques en una sartén.

Pruébate . Escribe las palabras de respuesta en los cuadros.

1. Los productos elaborados con masa espesa con levadura en polvo se pueden hornear.

2. Productos elaborados a partir de masa líquida sin levadura.

3. Los productos elaborados con masa espesa son de tamaño pequeño, espesos y esponjosos.

4. Una pila de masas con relleno entre ellas.

5. Utensilios para preparar productos rebozados.

Tipos de masas y productos horneados.

1.Establezca qué tipo de prueba es qué imagen confitería corresponde.

Respuesta: A_____; B_____; EN_____; G_____.

2. Pruébate. ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

1. Para preparar cualquier tipo de masa necesitas levadura

2.Hay que lavar bien los huevos antes de preparar la masa.

3.Al preparar productos horneados, solo se pueden utilizar colorantes alimentarios.

4. Durante el proceso de horneado, se forma una cavidad en la masa de galleta, que se rellena con crema.

5.La masa de pan de jengibre moderna se prepara únicamente con miel.

Tecnología para preparar productos frescos. hojaldre

Etiqueta con números la secuencia correcta para preparar hojaldre temprano.

disolver en agua fría azúcar y sal

Tamizar la harina en un bol

Saca la masa del frigorífico y extiéndela dos veces, doblándola cada vez en tres o cuatro capas.

Picar la harina y la mantequilla con un cuchillo.

Cubre la masa con una servilleta y refrigera por 2-3 horas.

Cortar en piezas manteca y colocar sobre harina.

Vierta agua en la harina picada y amase rápidamente la masa.

Etiqueta con números la secuencia de horneado correcta para productos de hojaldre.

Rocíe la bandeja para hornear con agua fría.

Coloque los productos en una bandeja para hornear y pínchelos en varios lugares.

Cortar la capa de hojaldre en porciones.

Espolvorea con azúcar en polvo.

Cepille la superficie de los productos con huevo.

Hornea los productos hasta que estén dorados.

Dejar a temperatura ambiente durante 1,5 horas.

Tecnología para la preparación de productos de masa quebrada.

Etiqueta con números la secuencia correcta para preparar la masa quebrada.

Mezclar la harina con el polvo para hornear.

Amasar la masa, añadiendo poco a poco la harina.

Moler la mantequilla, el azúcar y la sal.

Agrega los huevos y mezcla con la mantequilla.

Enfriar la masa en el frigorífico.

Etiqueta con números la secuencia de horneado correcta para productos de masa quebrada.

Coloque las galletas en una bandeja para hornear.

Espolvorea con azúcar en polvo.

Hornear

formar galletas

Compruébalo tú mismo. Escribe las palabras de respuesta en los cuadros.

1.Producto necesario para preparar cualquier masa.

2.polvo para hornear 3.Masa con abundante mantequilla y azúcar. 4. Masa con muchas capas. 5.Artículo utensilios de cocina para extender la masa.

Tecnología para la preparación de dulces, postres, bebidas.

Pruébate.

1. Hervidos en almíbar, frutos secos y confitados.

2.Galletas aireadas elaboradas con claras de huevo batidas con azúcar.

3. Bebida elaborada a partir de una mezcla de diversos productos.

4.Una bebida dulce y refrescante elaborada con jugo de bayas o frutas diluido con agua.

Sirviendo una mesa dulce.

Etiqueta navideña.

Pruébate. Escribe las palabras de respuesta en los cuadros.

1. Nombre general de tenedores, cucharas, cuchillos de mesa.

2. Artículos para servir destinados a servir platos.

3. Denominación general de manteles y servilletas.

4.Comer cuando los invitados se sirven solos y comen de pie, utilizando un tenedor a modo de cubierto.

5. Solicitud escrita u oral para participar en la celebración.

Materiales textiles

hecho de fibras animales

y sus propiedades.

Pruébate . Escribe las palabras de respuesta en los cuadros.

Pelo animal.

Un hilo producido por una oruga de gusano de seda.

Tejido de lana con adición de fibras químicas.

La capacidad de los materiales para absorber polvo y ensuciarse.

Tejido suave teñido de forma lisa confeccionado con lana de cabra.

Diseño de ropa de cintura.

Pruébate

Declaración

Sí

La ropa de cintura incluye cinturón, faja y corsé.

No puedes tomar tus propias medidas, ya que serán inexactas.

La medida de la cadera se toma alrededor de las caderas en el punto más ancho.

Al medir la longitud de la espalda, una cinta métrica corre verticalmente a lo largo de la columna desde la séptima vértebra cervical hasta el cordón de la cintura.

El dibujo de una falda recta se basa en la mitad de la figura: de un lado al otro.

Modelado de prendas de cintura.

Dibujar un boceto del modelo según la descripción propuesta y aplicar las líneas del modelo al dibujo.

Descripcion del modelo :

Falda que se ensancha hacia abajo a lo largo de la línea lateral y gracias al cierre parcial de la pinza, con un contrapliegue en el centro del frente.

Obtener un patrón de costura

productos de un paquete de patrones confeccionados,

revista de moda o de Internet.

Pruébate . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Declaración

Sí

El faldón se puede ampliar hacia abajo mediante el método de expansión cónica.

La falda se puede estrechar cerrando total o parcialmente las pinzas.

Utilizando el método de expansión paralela se pueden obtener modelos plegados.

A lo largo de la línea media del panel trasero de la falda, es recomendable hacer una costura para coser la cinta de la cremallera.

No es necesario indicar la dirección del hilo de la fibra en cada detalle del patrón de falda.

Recortar la prenda de cintura

y duplicando el detalle del cinturón

¿Qué márgenes de costuras y dobladillos se deben dejar para los cortes indicados en la tabla?

Tamaño de tolerancia, mm

Centro del panel trasero

Cortes superiores (en la cintura)

cortes laterales

Cortes inferiores (a lo largo de la línea inferior)

Cortes de cinturón

Indique con números la secuencia correcta de conexión de la pieza a la junta adhesiva mediante una plancha.

Coloca la plancha encima.

Coloque la almohadilla del ramillete encima, con el lado adhesivo hacia abajo.

Coloque la pieza de la pretina sobre la tabla de planchar, con el revés hacia arriba.

Planchar la almohadilla del corpiño

Precalienta la plancha a la temperatura deseada.

Retirar la plancha y dejar enfriar la pieza.

compruébalo tú mismo . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Declaración

Sí

Los detalles de la falda se recortan teniendo en cuenta los márgenes de costura y dobladillo.

La cinta al bies se corta en un ángulo de 54 0 al hilo lobular

La cinta al bies se corta con un margen de costura de 5 mm.

Para no estropear la suela de la plancha, debes colocar la plancha encima de la almohadilla del corpiño.

Al planchar la almohadilla del ramillete, es necesario realizar movimientos deslizantes con la plancha.

Tecnología hecha a mano

Determine qué término corresponde a qué definición.

Término

Definición

Hilván

Fijación temporal del hilo del borde doblado.

Hilván

Fijar el borde doblado del producto con puntadas ocultas, invisibles desde el frente

Barriendo

Conexión de hilo temporal pequeñas partes con gran

Barriendo

Conexión roscada temporal de dos o más piezas.

dobladillo

Fijación temporal con hilo de bordes precosidos y desmantelados de piezas.

Respuesta: A - _____; B - _____; EN - ______; GRAMO - ______; D - _____.

compruébalo tú mismo . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Declaración

Sí

Antes de hacer el dobladillo, se hilvana el margen del dobladillo.

Antes de hacer el dobladillo, se cubre el borde de la tela gruesa y se dobla una vez.

Al hacer el dobladillo, elige un hilo que contraste con el color de la tela.

El dobladillo se realiza con una aguja fina e hilo en un pliegue.

La operación de dobladillo se realiza sólo después del planchado preliminar.

tecnología de la máquina

Determinar qué tipo de costura a máquina es cuál símbolo corresponde.

A. Planchado recto.

B. Ribete con corte cerrado.

B. Bajo con corte abierto.

D. Bajo con corte cerrado.

D. Cubierto con la costura ubicada en el pliegue.

E. Ribete con corte abierto.

Respuesta: A - _____; B - _____; EN - _____; GRAMO - _____;

D - _____; mi - _____.

Pruébate. Escribe las palabras de respuesta en los cuadros.

1.Colocar el borde doblado a máquina de coser.

2. Una tira de tela estrecha y oblicua diseñada para procesar un corte. 3. Una tira estrecha de tela a lo largo del borde o costura del producto. 4. La operación de procesar el corte de la pieza con una tira de tela para protegerla de la caída. 5.Accesorio a una máquina de coser para hacer dobladillos ciegos. Tecnología para procesar la costura media de una falda con cremallera y abertura.

Indique con números la secuencia correcta para procesar la costura central de una falda recta.

Cose las partes desde el borde superior hasta la marca de corte de la cremallera usando puntadas de 4-6 mm.

Coloque las piezas del panel posterior con los lados derechos.

Coloque puntos corridos.

Cose las partes desde la marca de corte hasta el corte inferior usando puntadas de 4-6 mm.

Cose las piezas con puntadas de 2,5 mm hasta el inicio de la marca de corte.

compruébalo tú mismo . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Declaración

Sí

Es mejor procesar la costura del medio y coser la cremallera después de probársela.

El procesamiento de la costura intermedia comienza sobrehilando las secciones correspondientes.

La cremallera se puede coser a mano.

La abertura de la cremallera está cosida con puntadas de 2,5 mm de largo.

Después de coser la costura del medio, es necesario planchar los márgenes de costura.

Tecnología de procesamiento de plegado

Indique con números la secuencia correcta para procesar un pliegue unilateral.

Cose a máquina desde el borde superior hasta la marca de la cruz.

Sin interrumpir, continúa la línea formando un arco.

Dobla la tela por el derecho hacia adentro y barre.

Hilvane la profundidad del pliegue hasta el borde superior.

Desdobla la pieza y coloca el doblez en una dirección y plancha.

compruébalo tú mismo . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Declaración

Sí

El pliegue unilateral se puede planchar.

Las puntadas finales se pueden colocar en ambos lados del pliegue unilateral.

El contrapliegue consta de dos lados.

En el pliegue del mostrador, los pliegues se encuentran en el lado equivocado del producto.

El pliegue del lazo puede ser suave.

Preparación y ejecución

montaje de un producto de cinturón

Indique con números la secuencia correcta para eliminar defectos después del montaje.

Planchar los detalles del producto.

Barrer el producto a lo largo de nuevas líneas.

Arranca los viejos puntos de hilvanado

Coloque puntos rectos en las áreas donde se hayan realizado correcciones.

Transfiera las correcciones al lado simétrico del producto.

Coloque las piezas con el derecho hacia adentro y únalas con alfileres.

compruébalo tú mismo . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Declaración

Sí

Puedes hilvanar el producto a mano o con una máquina de coser.

El montaje se realiza en el lado izquierdo de la figura.

Dardo: pliegue cosido en forma de cuña.

Al hilvanar el dardo, combine sus líneas laterales y las muescas de control.

Después de eliminar los defectos, puede procesar más la falda.

Tecnología de procesamiento

faldas después de probarse

Indique con números la secuencia correcta para procesar el dardo.

Coser los dardos

Desplegar la pieza y planchar los dardos.

Plancha los dardos.

Indique con números la secuencia correcta para procesar los cortes laterales.

Cose los paneles delantero y trasero a lo largo de las líneas de costura.

Presione los márgenes de costura.

Coser los bordes laterales.

compruébalo tú mismo . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Declaración

Sí

Al coser dardos, la línea se tiende desde la parte superior del dardo hasta su base.

En el borde izquierdo del corte, el extremo de la pretina debe sobresalir el ancho de los márgenes de costura.

El cinturón se cose junto a la línea marcada en el espaciador mediante perforación.

El bucle de ribete debe comenzar a una distancia del borde del cinturón igual a dos diámetros de botón.

El botón debe coserse usando una cerilla para crear una "pierna".

telas pintadas a mano

Elimina la palabra extra y determina el tipo de pintura en la tela.

A) Parafina, canto, cepillo, sal, periódico, plancha - ____________

B) Tubo de vidrio con depósito, reserva, contorno del diseño, tela cruda, craquelado - ______________________________

B) Cera, nudos, plegado, costura, tinte, vinagre - _

____________________________________________________

D) Seda, gelatina, almidón, bocetos, pinturas de anilina, trazos libres - _____________________________________

____________________________________________________

Pruébate . Escribe las palabras de respuesta en los cuadros.

1.Telas pintadas a mano

2. Un tipo de pintura sobre tela en la que la reserva es una masa espesa a base de cola de caucho. 3. Un tipo de pintura sobre tela en la que la reserva es cera o parafina. 4. Efecto envejecido decorativo en forma de grietas y vetas.

Puntadas y costuras a mano basadas en ellas.

compruébalo tú mismo . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Declaración

Sí

Al bordar, las puntadas rectas pueden ser de diferentes tamaños.

Se pueden usar puntadas de bucle para crear una puntada de tallo.

El punto de cadena está hecho de puntos oblicuos.

Puedes utilizar punto de cruz para bordar costuras de cabra y terciopelo.

Puedes utilizar puntos de bucle para bordar hojas pequeñas y pétalos de flores.

Bordado con puntadas contadas

compruébalo tú mismo . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Declaración

Sí

En la antigüedad, se utilizaba tela casera para realizar bordados contados.

El punto de cruz se realiza mediante puntos de cruz.

Un patrón para punto de cruz es papel a cuadros con símbolos impresos.

Al bordar en filas verticales, primero realice todos los puntos inferiores y luego todos los puntos superiores (de cobertura).

En el lado revés, todos los puntos deben ser verticales, a excepción de las transiciones de una fila a otra.

Bordado

a lo largo de un contorno libre

Elimina la frase innecesaria y determina el tipo de superficie.

A) Cuadrículas superpuestas; rojo con la adición de azul, verde y amarillo; Verkhoshov; delicadeza y ligereza - ___

_________________________________________________

B) Los mejores tonos; seda sobre seda; bordados con pancartas; flores de peonías y lotos - ___________________________

_________________________________________________

B) Tela fina transparente; paisajes y animales; hilos blancos; pequeño adorno floral - _______________

compruébalo tú mismo . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Declaración

Sí

Puedes bordar bodegones y paisajes con punto satinado artístico

La región de Vladimir es famosa por su magistral bordado.

Superficie lisa Vladimir – bordado ruso antiguo

Para bordar en punto satinado necesitas una tela suave y densa.

Para transferir el contorno del diseño a una tela blanca, es mejor utilizar papel de copia amarillo.

Superficie satinada y rayada

compruébalo tú mismo . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Declaración

Sí

La puntada satinada se hace con puntadas de bucle que encajan perfectamente entre sí.

La forma convexa del patrón en punto satinado se puede lograr usando hileras de puntos más cortas.

La puntada satinada se puede bordar con hilos de seda en tres pliegues.

En punto de satén forrado, el motivo está bordado con puntos de diferentes longitudes y direcciones.

Al bordar con puntada de satén lineal, es conveniente dividir un motivo convexo grande en secciones separadas.

Nudo francés y costuras rococó.

compruébalo tú mismo . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Declaración

Sí

La puntada de nudo francés le permite obtener una superficie suave y brillante.

Utilizando hilos de varios colores se puede conseguir un efecto de volumen.

Para hacer nudos necesitas una aguja especial: sin engrosar en la zona de los ojos.

El nudo de costura rococó se realiza con la puntada de “aguja delantera”

El grosor del hilo para bordar nudos y el número de vueltas se determinan experimentalmente.

Bordado con cintas.

compruébalo tú mismo . ¿Son ciertas las siguientes afirmaciones?

Declaración

Sí

La base para el bordado de cintas es la tela rígida.

Para bordar con cintas, necesitas una aguja con el ojo extendido.

Antes de bordar con cintas, la tela se puede pintar con tintes de anilina.

Para asegurar la cinta, haz un nudo en el revés de la tela.

El bordado de cinta no se puede enmarcar con vidrio.

Diferencia principal grandes hoteles desde medianas y pequeñas - en equipamiento técnico, composición y calidad de las habitaciones, gama de servicios prestados y cumplimiento de las normas sanitarias e higiénicas.

La calidad del stock de habitaciones y la limpieza es responsabilidad del departamento de limpieza, que es responsable de mantener la limpieza en el hotel.

Nadezhda Rendorevskaya, jefa del servicio de gestión hotelera del hotel Courtyard Marriott, nos habló sobre el procedimiento y la tecnología de limpieza.

Nadezhda Rendorevskaya

Procedimiento y tecnología de limpieza de habitaciones.

El personal de limpieza del hotel incluye trece mucamas y dos supervisores (mucamas superiores) que son responsables de la limpieza de las instalaciones del hotel y sus terrenos. El departamento de ingeniería es responsable de mantener el orden en el estacionamiento y la sala de máquinas.

Durante la limpieza, las empleadas domésticas utilizan detergentes especializados Ecolab. La empresa proporciona al hotel todo el material de limpieza, desde servilletas hasta aspiradoras.

tipos de limpieza

Limpieza diaria

1. Abra una ventana o encienda el aire acondicionado.

2. Recoge la basura.

3. Aplicar detergente en la bañera y dejar.

4. Haz la cama.

5. Retire el polvo de todas las superficies con una servilleta.

6. Vacío.

7. Lavar la bañera, limpiar el baño.

8. Verifique la integridad de todas las bombillas.

Limpieza de la habitación después del check out de los huéspedes. Lo mismo que la limpieza diaria, y reposición de ropa de cama y productos de higiene.

Limpieza de primavera. Una vez cada 7 a 10 días, la criada lava las paredes y ventanas con adentro, cambia cortinas, limpia en seco alfombras y limpia todos los lugares de difícil acceso, debajo y detrás de los muebles.

Fácil limpieza. Si la habitación ha estado vacía durante mucho tiempo, es necesario ventilarla y limpiar el polvo de todas las superficies.

Existen reglas generales para todo tipo de limpieza.

La limpieza comienza con la preparación de un carrito en el que la criada coloca todos los productos de limpieza y las cosas que necesitan ser reemplazadas: toallas, ropa de cama, material impreso, cosméticos.

Carro de servicio Premium-Basic

La criada realiza cualquier tipo de limpieza en círculo de izquierda a derecha o de derecha a izquierda, para no perderse ni un solo objeto de la habitación.

“El orden siempre surge de las pequeñas cosas”, dice Nadezhda Rendorevskaya, “por eso siempre hay que prestar atención a detalles como las costuras de la pantalla de la lámpara, las etiquetas de las toallas y los cables de los electrodomésticos. El huésped no debe ver costuras ni etiquetas y no debe desenredar los cables del teléfono y la plancha. El orden en cosas tan pequeñas crea la impresión de que el huésped es el único y bienvenido, que todo es sólo para él”.

La tecnología de limpieza implica elegir el detergente y la herramienta adecuados.

Para cada superficie (alfombra, piedra, plástico, espejo, cromo) hay un detergente y una herramienta separados: servilleta, trapeador, trapo.

Se necesitan toallitas para limpiar las superficies del polvo y pulirlas. Puede utilizar servilletas tanto para la limpieza en seco como en húmedo, y enjuagar periódicamente las servilletas o reemplazarlas por otras limpias.

Se necesitan trapos para limpiar pisos, paredes y ventanas.

Una fregona es un accesorio de microfibra o algodón para fregona de platija, que consta de un mango alargado y un soporte para fregona. Las fregonas se utilizan para limpiar suelos, paredes, ventanas y lugares de difícil acceso debajo de los muebles.

Mango de flor extendido

Todos los detergentes indican para qué están destinados y el color específico de la fregona o servilleta corresponde a la zona de limpieza y al detergente que se utiliza en ella.

Limpiar otras habitaciones de huéspedes

Además de las habitaciones, hay hall, lobby, restaurante, bar, sala de conferencias, ascensores, aseos, escaleras y pasillos para huéspedes.

Los empleados limpian ascensores, escaleras y pasillos durante el día, cuando la mayoría de los invitados están ausentes.

El vestíbulo, el vestíbulo y los baños se limpian continuamente, las 24 horas. A medida que se ensucia, es necesario limpiar el piso, limpiar todas las superficies del polvo, reemplazar las sillas y colocar almohadas en los sofás.

El restaurante, el bar y la sala de conferencias son limpiados por camareras por la noche cuando las instalaciones están desocupadas.

Limpieza de locales de oficinas, territorio y paredes exteriores del hotel.

En los locales de servicio y oficinas, las empleadas domésticas realizan la limpieza diariamente y por la noche, cuando ya no hay empleados.

En las oficinas es necesario lavar los pisos, limpiar las ventanas, sacar la basura y limpiar las superficies del polvo.

El personal del departamento de limpieza limpia diariamente el exterior del edificio y los terrenos del hotel con áreas para fumadores. Superficie externa Las paredes son limpiadas una vez al año por empleados de empresas de limpieza.

Capacitación del personal

Existe una jerarquía en el departamento de limpieza, que es responsable de la limpieza. En el primer nivel están las sirvientas, luego los supervisores y, después de ellos, la jefa del departamento, Nadezhda.

Antes de que una nueva empleada comience a trabajar, debe recibir una formación teórica y práctica. La formación se lleva a cabo en pequeños grupos bajo la dirección de un supervisor, que lleva a las criadas a la habitación y él mismo limpia en el orden correcto. A continuación, las criadas intentan limpiarlo ellas mismas.

La duración de la formación de las empleadas domésticas depende de la disponibilidad de experiencia laboral y su duración. Como establecen las normas del hotel, una empleada doméstica puede volver a capacitarse con un supervisor si se siente insegura.

A pesar de su larga trayectoria y experiencia, cada criada tiene en su carro este diagrama que prescribe el plan de acción correcto.

“Cada complejo hotelero tiene sus propios estándares de limpieza. Gracias a nuestros estándares que describí, el nivel de limpieza del año pasado fue del 88%”, lo que significa que el 88% de los huéspedes señalaron en sus reseñas que su habitación estaba perfectamente limpia.

Un papel importante en el servicio hábil a los huéspedes corresponde a la profesión más popular en la industria hotelera: la empleada doméstica.

En la mayor parte Nuestros hoteles emplean sirvientas que no han recibido una formación especial, dedican mucho tiempo a estudiar todas las técnicas y métodos de su nuevo trabajo y aprenden el complejo arte de comunicarse con los huéspedes que se alojan en hoteles, su hogar temporal.

Esta aplicación está diseñada para ayudar a las empleadas domésticas recién contratadas a familiarizarse rápidamente con su futura profesión.

Los métodos y métodos de limpieza en los hoteles se mejoran y desarrollan constantemente, pero el criterio principal para evaluar el trabajo de una empleada doméstica sigue siendo la limpieza impecable de las habitaciones, su pulcritud al realizar los trabajos de limpieza y el manejo correcto y hábil de los materiales de limpieza y equipo.

Existen varios tipos interrelacionados de limpieza de habitaciones, en particular: actual, diaria y diaria intermedia después de la salida de los residentes y general.

Antes de comenzar a trabajar, la criada recibe instrucciones del capataz (recepcionista) sobre el orden de limpieza de las habitaciones. Las habitaciones reservadas y las habitaciones disponibles se limpian primero, ya que los huéspedes pueden alojarse en ellas en cualquier momento. Si ya se han limpiado por la tarde o por la noche, por la mañana la criada debe limpiar el polvo de las superficies pulidas y comprobar la calidad de la limpieza de la unidad sanitaria, la presencia de papel higiénico, jabón y otros artículos de tocador. Luego, la empleada limpia las habitaciones que quedan vacías después de que los residentes se van para prepararlas para el check-in y evitar el tiempo de inactividad. Sólo después de esto comienza el actual, limpieza diaria habitaciones ocupadas por residentes, realizándose habitualmente en ausencia del huésped.

La puerta permanece entreabierta durante la limpieza. Es posible que se coloque un letrero de "limpieza en progreso" en la manija de la puerta.

Limpieza de rutina diaria y su secuencia.

· ventilar la habitación y lavar los platos;

· limpiar la mesa del comedor y el escritorio;

· Hacer la cama;

· limpie el alféizar de la ventana, el radiador, el cristal de la ventana y de la puerta con un paño húmedo;

· aspirar muebles tapizados, alfombras y alfombras de noche;

· limpiar el polvo de los muebles;

· limpiar el pasillo y lavar el baño;

· sacar la basura.

Además, si es necesario o de acuerdo con el periodo de uso, sustituir la ropa de cama y toallas.

También se determinó el orden de limpieza de las habitaciones: dormitorio, sala, comedor, oficina, pasillo, unidad sanitaria.

La limpieza de tu habitación debe comenzar desde la mesa del comedor. Si queda comida en la mesa, los restos se deben guardar en el frigorífico o armario, cubiertos con una servilleta. La superficie de la mesa de plástico se limpia primero con un paño húmedo y luego con un paño seco. Si la mesa está pulida, límpiela con un trapo suave, pero si está cubierta con un mantel, debe sacudirlo y, si es necesario, reemplazarlo.

Luego la criada procede a limpiar la cama. Aquí es recomendable seguir la siguiente secuencia: se coloca una almohada, una manta, una sábana sobre una silla y se da la vuelta al colchón de plumas para que se pueda ventilar. La sábana se extiende de modo que uno de sus bordes (hacia el interior de la cama) quede metido debajo del edredón de plumas y el otro (exterior) llegue al costado de la cama, cubriendo el colchón.

Luego coloca la manta, enderézala en la funda nórdica, especialmente las esquinas, y dóblala por ambos lados para que el centro quede en el medio. Si es necesario cambiar la ropa de cama, la manta se coloca de modo que el mismo extremo mire hacia la cabeza.

La almohada se esponja y se coloca en la cabecera de la cama.

La regla inquebrantable debe ser para la criada: no cambiar la ropa en presencia de un huésped y no permitirle poner cosas en una habitación sucia.

Después de limpiar la cama, la criada comienza a limpiar el escritorio. El cristal de la mesa debe estar siempre limpio y transparente; debe limpiarse con productos especialmente diseñados para este fin.

Con un paño húmedo se puede limpiar un teléfono, una pantalla de lámpara o una lámpara de mesa; con un paño seco se pueden limpiar libros, revistas y un televisor.

Sacuda los cajones del escritorio y limpie el polvo. Si encuentra algún defecto, solicite llamar a un carpintero.

Luego, la criada comienza a limpiar alfombras, alfombras de pasillo, tapetes de noche, cortinas, muebles tapizados, además de quitar el polvo de las paredes y el piso con una aspiradora. Al trabajar con una aspiradora, la criada debe seguir las reglas de seguridad. No se recomienda limpiar debajo de la cama. tubo de metal con un cepillo, ya que puede dañar los armazones de madera de la cama. Lo mejor es alejar la cama de la pared y luego limpiarla.

Si el hotel no dispone de aspiradoras, las alfombras, tapetes y tapetes de noche se pueden barrer con una escoba húmeda, utilizando movimientos dirigidos a lo largo del pelo. Debes barrer con cuidado para que no entre agua en el parquet.

Después de usar la aspiradora, la criada debe limpiar el polvo de los zócalos, los alféizares de las ventanas y los radiadores. El polvo entre las secciones de los radiadores debe eliminarse con un cepillo estrecho especial. Luego use un paño seco para limpiar los travesaños y las patas de mesas y sillas, así como las superficies pulidas de los muebles.

El armario debe abrirse y ventilarse diariamente, y asegurarse de que haya suficientes perchas para la ropa.

Los cepillos para la ropa y los zapatos y la llave para abrir botellas deben estar siempre en un lugar determinado de la habitación.

Si por culpa de un residente se causan daños a la propiedad del hotel, por ejemplo, una mesa sucia, platos rotos, cortinas o colchas manchadas, la criada debe informar inmediatamente del incidente al capataz (recepcionista, administrador del edificio) en con el fin de redactar oportunamente un acta para compensar a los vecinos por el coste de los daños causados.

Antes de salir de la habitación, la criada verifica el funcionamiento de las luces eléctricas; teléfono, radio, televisión.

Limpieza de instalaciones sanitarias privadas.

Después de limpiar las salas de estar, la criada, con un delantal de goma y guantes (de caprolactano o goma), comienza a limpiar el baño.

A la hora de limpiar un baño privado se sigue una secuencia determinada: primero, lavar el espejo, el estante de cristal del inodoro y los artículos de tocador (vasos, ceniceros); a continuación el lavabo, la bañera y los revestimientos vidriados, el inodoro, el bidé y el suelo.

Siguiendo la secuencia adecuada para limpiar un baño, la criada limpia primero el espejo con un paño húmedo; luego con un paño seco hasta que brille. Lave el estante del inodoro por fuera y por dentro con agua y jabón y límpielo. Coloque los artículos de tocador limpios (vaso, cenicero) en el estante del inodoro. Lavabos para lavabos de loza agua caliente, aplica una pasta en sus paredes, que frota minuciosamente con un trapo, luego de lo cual se lava nuevamente con agua caliente, se enjuaga con una solución de lejía para desinfectar y se enjuaga nuevamente con agua, luego se limpia con un paño seco con tiza, evitando que aparezcan depósitos de jabón o manchas en el metal.

Durante la limpieza rutinaria del baño, la criada limpia diariamente los azulejos de las paredes encima de la bañera con un trapo blanco limpio para eliminar los restos de espuma de jabón, y durante la limpieza general lava todas las paredes.

El último sanitario del baño que hay que limpiar es el inodoro. La criada lava el baño con guantes. Vierte agua caliente sobre las paredes interiores del inodoro, lo limpia con pasta y usa un cepillo para limpiar los lugares de difícil acceso. No debe haber placa ni suciedad en las paredes del inodoro. Si aparecen manchas de óxido en el inodoro, la criada debe notificar al capataz y llamar a un plomero para eliminar la fuga de agua, que es la causa fundamental de la formación de óxido. Después de la limpieza final, el inodoro, su tapa y manijas se lavan con una solución de lejía. En todos los aparatos sanitarios (bañera, inodoro, bidé, lavabo), una vez finalizada la limpieza, se coloca una etiqueta de color en la parte inferior con la inscripción "DESINFECTADO" o se cuelga una placa de metal de plástico con una inscripción similar.

Al finalizar el lavado de los sanitarios, la criada enjuaga la alfombra de goma con agua a la que se le añade una solución de lejía y lava el suelo. Al salir del baño, debe verificar la disponibilidad de artículos de tocador, si la habitación se limpia después de que el residente se vaya, verificar que la toma de afeitado funcione correctamente y también colgar toallas limpias en el baño después de lavarse las manos.

Después de limpiar el baño, la criada regresa a la sala y limpia el polvo que se ha depositado en la superficie de los muebles pulidos.

Habiendo terminado completamente la limpieza, apaga la radio, apaga la luz, cierra la habitación con llave y en verano la ventilación de la ventana debe estar abierta.

Limpieza intermedia

Durante la limpieza intermedia, la criada realiza siguientes trabajos: retira la basura de los ceniceros, ordena la mesa del comedor (si se sirve comida y la habitación), hace la cama si el residente ha descansado, prepara la cama para acostarse; Limpia la bañera si un huésped la ha utilizado durante el día. Como regla general, la criada ingresa a la habitación para realizar estos trabajos después de que el huésped haya salido de ella, habiendo obtenido necesariamente el permiso del residente.

Limpieza de habitaciones después del check out de los huéspedes.

Cuando un huésped realiza el check out, la empleada doméstica debe quitarle la habitación y cambiarle la ropa de cama y las toallas.

Al recibir una habitación, la empleada doméstica debe quitar la manta y la sábana de la cama, voltear el colchón de plumas para ventilar y comprobar si hay objetos personales olvidados por los residentes. Con el mismo fin, saca y sacude los cajones del escritorio y de las mesitas de noche, abre y ventila el armario. En el lavabo, mira si hay objetos olvidados en el estante del retrete. Al mismo tiempo, la mucama verifica cuidadosamente la seguridad de la propiedad (si tiene algún daño).

Habiendo aceptado el número, comienza a limpiar la habitación en la secuencia descrita anteriormente.

limpieza de primavera

La limpieza general debe realizarse una vez cada 7 a 10 días.

Durante la limpieza general, se quita el polvo de las paredes, se limpian las lamas de ventilación, se aspiran cortinas, colchones de muelles y edredones de plumas y se limpian ventanas y puertas de cristal. La limpieza general se suele realizar después de pulir los suelos de parquet de la habitación.

Durante la limpieza general de las habitaciones también se podrá realizar lo siguiente: trabajo adicional(lavado de paredes, alfombras y tapetes, pintura de pisos). Quita el polvo de las paredes con una aspiradora utilizando un cepillo redondo de cerdas largas. El mismo cepillo se utiliza para quitar las telarañas de las esquinas del techo y limpiar las rejillas de ventilación.

Si la longitud de la manguera no permite que el cepillo llegue al techo, utilice una escalera de tijera (debe haber una segunda criada para proteger a la primera de una posible caída). Al limpiar, no debe pararse sobre la cabecera de la cama, silla o mesa.

Las paredes pintadas con pintura al óleo con una superficie brillante o mate se pueden lavar con agua tibia y una pequeña cantidad de jabón en polvo. Se empapa un trapo limpio en esta solución, se escurre, se envuelve alrededor de un cepillo para barrer el piso y se limpia la pared con movimientos longitudinales de arriba a abajo con una presión uniforme.

Cuando esté sucio, lava el trapo. No se pueden realizar movimientos circulares o longitudinales con un trapo, ni iniciar y detener el lavado en mitad de la altura; ya que en este caso, después del secado, quedan en la pared marcas de una superficie lavada de manera desigual. No utilice jabón para lavar las paredes, ya que el álcali que contiene puede disolver la pintura. Cuando lave paredes con una superficie brillante, agregue un poco de amoníaco a la solución.

Las paredes cubiertas con damasco de seda o tapices se tratan con una aspiradora utilizando un cepillo redondo de cerdas largas y suaves. También eliminan el polvo de las molduras del techo.

Las paredes de las habitaciones recubiertas con materiales de acetato de polivinilo y silicato se lavan con agua durante la limpieza general.

Las criadas mantienen la limpieza del cristal de la ventana. En todos los edificios del hotel, los marcos de las ventanas se abren hacia el interior, por lo que la criada puede limpiar el cristal sin violar las normas de seguridad. Para lavar el vidrio se utilizan tiza, jabón y detergentes.

La actitud atenta de la empleada doméstica hacia el trabajo de limpieza realizado, el excelente desempeño de sus funciones oficiales extienden el período de uso de la propiedad y su seguridad, mejoran la cultura de servicio a los residentes y contribuyen a mejorar el desempeño económico de el hotel.

Limpieza de lugares uso común

En suelos, pasillos, salones y baños, primero se debe eliminar el polvo. Los suelos con moqueta artificial, parquet y muebles tapizados se limpian con una aspiradora. Luego, la criada limpia con un trapo los zócalos, los alféizares de las ventanas, las macetas y las rejillas del radiador. Las alfombras se limpian y, si luego se pulen los pisos, las alfombras se enrollan y se colocan en posición vertical. No se recomiendan rieles plegables.

Periódicamente es necesario sacudir las cenizas de los ceniceros de suelo y de mesa.

En pasillos y vestíbulos de piso, es imperativo limpiar las matrículas de las puertas de las habitaciones.

Botellas, latas, papel usado y ropa de cama sucia deben colocarse en áreas (habitaciones) especialmente designadas en los pisos.

Limpieza de habitaciones de empleada

Los cuartos de servicio están destinados al descanso y a la alimentación. Deben estar equipados según el número de trabajadores de acuerdo con los requisitos, contar con armarios individuales donde se almacene ropa exterior y ropa especial; zapatos de trabajo (zapatillas) para empleadas domésticas.

Está prohibido el uso de la habitación de servicio para otros fines (almacenamiento de ropa sucia, equipos de limpieza).

Las criadas limpian diariamente las habitaciones y los armarios individuales. Deben ser un modelo de limpieza y orden. Las criadas los limpian por turnos.

Limpieza de instalaciones sanitarias públicas.

Antes de comenzar a limpiar, la criada debe ponerse una bata oscura, un delantal de goma, un pañuelo en la cabeza, zapatos de goma, caprolactano o guantes de goma.

La limpieza comienza en la habitación donde están instalados los lavabos. Aquí primero se lavan los espejos y luego el estante de cristal del WC; Revestimientos vidriados en cada lavabo y suelo. Posteriormente se comprueba el funcionamiento de lámparas, toallas eléctricas, enchufes de afeitado, la presencia de jabón y servilletas individuales.

Está estrictamente prohibido colgar toallas.

Habiendo terminado la primera habitación, la criada pasa a la segunda, donde hay urinarios y cubículos separados. Enjuague bien los urinarios con agua caliente y pegue y límpielos con un cepillo para que no quede placa ni óxido en las paredes, luego enjuague nuevamente los urinarios con agua caliente y luego fría con una solución de lejía.

La limpieza de las cabinas sanitarias comienza con el lavado de las paredes pintadas con pintura al óleo o revestidas con azulejos y puertas. Se limpian a fondo con un paño empapado en agua con jabón, luego con un paño empapado en una solución de lejía y solo luego con un paño seco.

Los inodoros deben limpiarse con mucho cuidado. Las paredes internas se limpian con pasta hasta eliminar la placa y la suciedad, luego se lavan con agua caliente, luego fría y una solución de lejía.

Las manijas de las puertas de las cabinas sanitarias, las superficies y tapas de los inodoros y las manijas para lavar el fondo también se limpian con una solución de lejía.

La empleada doméstica debe saber que el uso de solución de lejía durante los trabajos de limpieza ayuda a neutralizar los microorganismos y protege a las personas de enfermedades.

Preparación de solución desinfectante.

Se prepara una solución de lejía de la siguiente manera: se disuelve 1 kg de lejía seca en 10 litros de agua fría y se deja reposar un día en un balde esmaltado u otro recipiente no resistente.

Las aguas madre resultantes se filtran y se utilizan para limpiar a razón de medio litro de solución por cubo de agua.

La solución de lejía se almacena en un recipiente de vidrio oscuro u otro recipiente con tapón o tapa esmerilada. El frasco (cubo de esmalte) debe tener una etiqueta con una inscripción e indicación de la fecha de producción. La vida útil de la solución de cloro es de 3 días.

ATENCIÓN: todas las soluciones desinfectantes son efectivas sólo después de aplicarlas sobre una superficie previamente lavada.

¿Con qué lavar y limpiar?

Los suelos de parquet no se pueden lavar con agua. Los pisos de parquet barnizados se lavan con agua y jabón una vez cada tres meses: en este caso, la humedad debe eliminarse inmediatamente, ya que bajo la influencia de la humedad la película de barniz pierde su resistencia.

Pisos de tablones pintados, Marcos de ventana, puertas, alféizares de ventanas, paredes pintadas con pintura al óleo, radiadores de calefacción central se lavan con agua tibia y jabón o refresco 1-2 veces al mes. Una vez por trimestre, limpie con aceite secante con un paño suave y luego limpie bien.

El mármol se lava con una esponja húmeda y sin jabón, ya que el jabón cambia el color del mármol. Luego sécalo, frotándolo bien con un paño.

Las pinturas al óleo se limpian con una esponja humedecida en agua fría. Las pinturas muy sucias se limpian con una solución débil de lejía.

La limpieza de alfombras y alfombras de pasillo se realiza con una aspiradora o un cepillo. Para actualizar el color de una alfombra oscura, utilice una solución de amoníaco al 10-15%. Las alfombras de colores claros se limpian con un paño húmedo humedecido en agua con jabón.

Las alfombras muy sucias se lavan con cepillos de nailon utilizando una solución de jabón en polvo en agua tibia. Cuando la alfombra se seque, es necesario aspirarla para levantar el pelo.

Las superficies niqueladas se lavan con vinagre y sal.

Las superficies esmaltadas se limpian con un hisopo que contiene polvo dental.

Los objetos de cobre y bronce se limpian con un ungüento especial y con un paño suave y seco.

Los inodoros y urinarios se lavan con agua caliente, solución de lejía o queroseno y se limpian con cepillos especiales (cepillos) humedecidos con un líquido desinfectante (creolina) o solución de lejía.

Las partes metálicas de grifos y mezcladores deben estar siempre limpias y brillantes, para lo cual se limpian con un paño seco y tiza.

Si el pulido de la mesa está dañado, se puede restaurar limpiándolo con un paño blanco limpio humedecido con esmalte y, después de 15 a 20 minutos, límpielo hasta que brille con un trapo suave.

El lavabo de loza se limpia con pasta, eliminando la suciedad de su superficie, luego se enjuaga con una solución de lejía al 0,5 por ciento para desinfectar, luego se lava con agua caliente y se limpia con un paño blanco limpio.

Para combatir las cucarachas puedes utilizar lo siguiente receta popular. Mezcle bórax, azúcar y almidón en una proporción de 3:1:1 o bórax, harina de guisantes y almidón en una proporción de 2:1:1. Rocíe las zonas donde se acumulan los insectos con la solución indicada y déjela reposar durante al menos un día, luego limpie estas zonas con un paño húmedo.

Esta sección contiene los productos de limpieza más utilizados en las habitaciones de hoteles de nuestro país. Sin embargo, recientemente la industria ha comenzado a producir detergentes y productos de limpieza más avanzados, pero su costo aún no permite su uso a gran escala.

Sobre la cultura del comportamiento.

La cultura de comportamiento de una criada, como la de cualquier trabajador de hotel, incluye todos los aspectos de la cultura externa e interna de una persona, a saber: reglas de comportamiento y trato, la capacidad de expresar correctamente los pensamientos y observar la etiqueta del habla. La cortesía de una empleada doméstica indica su cultura, actitud hacia el trabajo y el equipo.

Mostrar atención y amabilidad hacia los huéspedes es una expresión de respeto hacia ellos, consecuencia de nuestra hospitalidad.

Puede expresar su buena voluntad hacia el huésped en diversas formas. La vieja verdad es cierta: "Nada es tan barato ni valorado tanto como la cortesía". Por lo tanto, se valora por encima de todo la cortesía, la atención y la precisión en todas las acciones, el tacto, la voluntad de brindar un servicio y, en ocasiones, de ceder en una disputa.

El punto más “caliente” del hotel es el suelo. Durante la estancia de los huéspedes pueden surgir, y de hecho surgen, diversas situaciones, tanto positivas como negativas.

Aquí es donde la criada debe mostrar la capacidad de acudir al rescate a tiempo, para suavizar el inminente situación de conflicto, extinga su irritabilidad o la irritabilidad del huésped. La moderación y el tacto en todo, siempre y en todas partes son los principales mandamientos de una sirvienta.

La criada debe controlar constantemente tanto la cultura del habla como el tono. Escuchar atentamente al invitado sin interrumpirlo y al mismo tiempo mostrar una participación sincera es un verdadero arte.

La profesión de empleada doméstica es una profesión que requiere conocimiento, habilidad y tacto. La criada necesita conocerla. responsabilidades laborales, ejecutarlos de forma rápida y precisa. Su cualidad más importante debe ser una honestidad impecable, precisión y la capacidad de valorar su tiempo y el de las personas con las que trata.

Modestia y alta disciplina: estas dos cualidades deberían ser inherentes a una sirvienta. También implican un alto sentido de responsabilidad por el área de trabajo asignada.

El trabajo de las empleadas domésticas, la profesión más numerosa entre los trabajadores hoteleros, depende decisivamente de la calidad y la cultura del servicio a los residentes y de la autoridad de toda la fuerza laboral.

En cualquier casa o apartamento se debe realizar periódicamente una limpieza húmeda para eliminar la suciedad y el polvo nocivos para el cuerpo humano.

Muchas amas de casa no entienden del todo qué es la limpieza húmeda, asumiendo que se trata simplemente de lavar suelos y quitar el polvo de las superficies con un paño húmedo. Pero el proceso no termina ahí. La limpieza húmeda de la casa incluye una gama más amplia de procedimientos.

Para que su hogar permanezca siempre limpio y seguro para la salud, debe dominar todas las complejidades de la limpieza en húmedo, hacerlo con regularidad y, lo más importante, hacerlo correctamente.

¿Por qué es necesario?

Obviamente, la limpieza en el apartamento es un requisito previo para la salud de los residentes. Una casa limpia parece más agradable y cómoda desde el punto de vista estético.

Debes mantener el orden en la casa todos los días, pero no es necesario realizar una limpieza húmeda completa con tanta frecuencia.

La limpieza debe realizarse con especial frecuencia si:

la familia tiene niños pequeños;
mascotas presentes;
Miembro de Seven es alérgico al polvo;
Hay carreteras cerca de la casa.

La humedad ayudará no sólo a garantizar la limpieza, sino también la frescura del aire en la habitación.

Además, cuando el apartamento está siempre limpio, la llegada repentina de invitados no causará molestias a la anfitriona.

Inventario de limpieza

Para limpiar su apartamento y facilitar este proceso, necesitará equiparse con artículos de limpieza especiales.

En primer lugar, debes preparar:

balde o cuenco;
un paño para limpiar suelos;
trapeador o aspiradora de lavado;
un paño para quitar el polvo;
limpieza y detergentes;
esponja;
guantes de latex;
heces.

También es importante determinar de inmediato qué se debe utilizar y dónde. Por ejemplo, para zonas de muebles muy sucias o para limpiar manchas viejas, necesitarás una esponja. Para limpiar el polvo de las superficies es adecuado un trapo normal.

Incluso si tienes una buena fregona moderna, un paño para el suelo te vendrá bien, ya que sólo con su ayuda podrás lavar todos los rincones de la habitación. Debe exprimirse bien, de lo contrario el exceso de humedad puede generar humedad en la casa.

El recipiente o balde debe ser de tamaño mediano. El agua debe estar tibia. Entonces el agente limpiador quedará bien diluido y será mucho más agradable trabajar con sus manos.

Puedes utilizar guantes especiales para lavar suelos o platos para no resecar la piel de tus manos. Pero no todas las amas de casa se sienten cómodas limpiándolos, por lo que esta medida no es necesaria.

Sin embargo, es importante comprender que siempre se deben utilizar guantes cuando se trabaja con detergentes fuertes y agresivos.

En cuanto a los productos de limpieza para apartamentos, la gama aquí puede ser muy diferente, desde los habituales jabón líquido hasta cera para muebles.

Es recomendable tener en tu arsenal un detergente para suelos, superficies de vidrio, limpiar el polvo, y también puedes utilizar detergente para lavavajillas. Ayuda perfectamente a lavar las pantallas de las lámparas de araña y el cristal del aparador, dándole un brillo extraordinario.

Para que sea más fácil limpiar la superficie de los gabinetes superiores, las molduras o quitar las pantallas de la misma lámpara de araña, puede utilizar un taburete.

¿Dónde empezar?

En primer lugar, debes decidir la secuencia de limpieza de la casa. Es importante empezar a limpiar desde la habitación más alejada de la entrada. Las salas de paso se limpian al final.

La secuencia correcta es:

Cuarto de los niños.
Dormitorio.
Sala de estar.
Baño.
Pasillo.
Despensa.

Es importante seguir la secuencia de acciones en cada habitación para lograr eficiencia y rapidez en la limpieza. Es necesario poner en orden según el plan general establecido.

La limpieza húmeda de un apartamento será eficaz y no agotadora si sigue esta secuencia:

limpiar los niveles superiores de muebles;
estantes y superficies inferiores;
limpieza de radiadores de calefacción;
quitar la suciedad de lámparas y candelabros;
usando una aspiradora;
lavando el piso, puertas interiores y limpieza de alfombras;
eliminar la suciedad de las superficies de espejos y vidrios;
limpieza de ventanas;
limpieza de azulejos y desinfección de sanitarios.

La habitación debe estar ventilada durante la limpieza general. Si afuera hace frío en la estación, se puede ventilar durante 10 a 15 minutos después de terminar de poner las cosas en orden.

Se debe realizar una limpieza húmeda completa al menos una vez al mes.

Luego, al final de cada semana bastará con limpiar el polvo con un paño húmedo, lavar los espejos, los suelos y limpiar el baño.

Hacer un volante húmedo será mucho más sencillo si sigues estos consejos que te facilitarán el trabajo:

Consigue una aspiradora de lavado. Simplifica enormemente el proceso de limpieza en húmedo. No será necesario barrer primero el suelo y luego lavarlo. Se realizarán dos tareas simultáneamente, lo que ahorrará tiempo y energía. Además, esto puede humedecer el aire demasiado seco del apartamento.
Rechazo de detergentes caros. Este consejo es especialmente relevante para familias con niños pequeños. No es necesario comprar costosos productos químicos domésticos, geles o polvos para limpiar suelos. Elimina toda la suciedad y refresca piso Puedes utilizar vinagre de mesa o detergente para lavavajillas. Sin embargo, es importante utilizar este último remedio en una cantidad mínima, de lo contrario la formación gran cantidad La espuma puede provocar rayas después de la limpieza.
Paño para polvo con propiedades estáticas. Un paño normal simplemente barre el polvo de la superficie de los muebles al aire y al suelo. Un paño especial atraerá las partículas de polvo, lo que eliminará la formación innecesaria de polvo.
Si has empezado a limpiar, pero de repente resulta que se ha acabado el limpiacristales, puedes sustituirlo alcohol medicinal o vinagre. Además eliminan perfectamente la suciedad y no dejan rayas.
El secreto del brillo de los azulejos. Para que los azulejos de la cocina o del baño brillen, después del lavado, también puedes repasarlos con un cepillo de goma especial para lavar ventanas.
Si después de limpiar los grifos aparecen rápidamente rayas y rastros de salpicaduras de agua, esto se puede evitar lubricándolos con una pequeña cantidad de glicerina o aceite vegetal. Las sustancias se deben frotar minuciosamente sobre la superficie cromada con un paño suave.

Limpiar el espacio vital siempre parece una tarea que requiere mucho tiempo. Si sabe cómo realizar correctamente la limpieza en húmedo y utilizar Consejos útiles, entonces el evento será mucho más fácil.

Los médicos afirman que la probabilidad de sufrir alergias al polvo en los hogares se reduce significativamente si el apartamento se ventila y se limpia periódicamente con agua y detergentes seguros. Por lo tanto, no se debe subestimar la limpieza general del apartamento.