Tesis: Creación de un hotel para animales como segmento específico de la hostelería. Negocio de gatos: cómo logré crear un hotel para mascotas automatizado y con precios asequibles

16.10.2019

En los países desarrollados, muchos empresarios ofrecen sus servicios de alojamiento temporal para dueños de mascotas. En nuestro país, esta área de actividad aún no ha recibido una distribución adecuada. Al mismo tiempo, con el aumento del bienestar de los residentes, apareció una demanda muy considerable de dichos servicios.

Cada año hay más dueños de mascotas. La moda de criar perros y gatos de razas caras está ganando impulso. Al mismo tiempo, la gente busca cada vez más salir de su ciudad natal para ir de vacaciones. Todos los propietarios de nuestros hermanos menores, ya sea un pez dorado, un mapache o un loro, y especialmente los criadores de perros, tienen la necesidad de resolver la pregunta "¿Dónde regalar el animal de vacaciones?"

Si está interesado en saber dónde descargar un plan de negocios ya preparado para un hotel para animales, entonces es una de las pocas personas que quiere hacer la vida más cómoda a las personas ganando dinero con ello. Tenemos buenas noticias para ti: esta opción actividad empresarial o no están cubiertos en absoluto por los empresarios o están representados muy estrechamente sólo en las ciudades más grandes. La demanda de esta categoría de servicios no hace más que aumentar, lo que obliga a los propietarios de hoteles para mascotas a redactar un nuevo plan de negocio que tenga en cuenta la ampliación del existente.

Recuperación de los hoteles para mascotas

A pesar de que el precio de un hotel estándar para animales difiere de los precios de las habitaciones normales en un hotel normal en un tamaño más pequeño, la recuperación de la inversión por un hogar temporal para animales de cuatro patas es mucho más rápida. Existen muchos requisitos para la ubicación de los animales, pero los costos de organizar un negocio son desproporcionadamente menores.

el mas optimista negocio listo Los planes para hoteles para animales indican un período de recuperación de 1 a 1,5 años. De hecho, por supuesto, el éxito depende de la demanda en el mercado de estos servicios y del número de ofertas en una localidad en particular. Por lo tanto, debe mantener el rumbo hacia el éxito, pero no esperar resultados tan sorprendentes. Los propietarios de algunos hoteles similares notan una recuperación de la inversión de 3 a 4 años.

Cómo abrir un hotel para animales: por dónde empezar a elaborar un plan de negocios

Las partidas de gastos más importantes en los planes de negocio de hoteles para mascotas son:

Fondo de salarios de los empleados.
Alquiler/compra de local.
Alimentos, medicamentos y accesorios para la vida animal.

Los planes de negocios que proponen abrir un hotel para animales citan cifras específicas para los salarios de los especialistas. Pero no vale la pena confiar, por ejemplo, en el salario declarado de un veterinario de 15 mil rublos. Su tamaño varía de una región a otra. Para estimar costes, es mejor recurrir a sitios web con currículums y vacantes en tu ciudad.

Si planea alojar perros grandes, no podrá evitar tener un adiestrador de perros en su personal. Sus salarios también varían según la región. Un adiestrador de perros es una persona que trabaja con los animales durante los paseos, controla su estado, alimenta y limpia sus lugares de detención y también los desinfecta. Contratar a jóvenes, por ejemplo estudiantes de vacaciones, puede reducir el coste del personal sanitario. Sin embargo, hay que tener en cuenta que la presencia de empleados no cualificados puede provocar problemas como insatisfacción del cliente o fuerza mayor.

Puede ahorrar en salarios si tiene personal a tiempo parcial y no los emplea a tiempo completo. Es posible y aconsejable atraer trabajadores a tiempo parcial. Por ejemplo, un veterinario que viene de guardia. medico trabajando contrato de empleo, puede costar varias veces más barato que una persona en el estado. Lo mismo ocurre con los abogados y los contadores.

Dependiendo de los términos del contrato con los clientes, los animales pueden comer la comida habitual de los propietarios o la comida ofrecida por el hotel. En cualquier caso, es necesario disponer de algunas reservas de alimentos, al menos porque los propietarios pueden olvidarse o traer una cantidad insuficiente de comida. El coste de alimentar a los animales depende de muchos factores: qué tipo de mascotas vas a aceptar; fabricante de la empresa; compras al por menor o al por mayor. Un perro grande come más que un adulto y el coste de una tortuga pequeña es casi imperceptible.

Lo más laborioso y caro es encontrar un local adecuado para un hotel. Los requisitos para la colocación de nuestros hermanos menores son muy estrictos, porque afectan a los intereses tanto de los propios animales como de sus dueños y de las personas que viven en las inmediaciones.

Hoteles para mascotas - normas y requisitos

Uno de los puntos más difíciles a la hora de elaborar un plan de negocio para un hotel para animales es el cálculo del local y su coste. Hay una serie de normas y reglamentos consagrados por ley y aplicables a todas las empresas. de este tipo, independientemente de si desea abrir un hotel para mascotas en las instalaciones de un antiguo apartamento de dos habitaciones en la planta baja o reconstruirlo edificio separado metraje impresionante.

Por ejemplo, uno de los requisitos más desagradables del SES es la ubicación de un hotel para animales a no menos de 150-200 metros de distancia. áreas residenciales. La superficie más pequeña también está especificada en las normas: 100 m2. Muchos de estos establecimientos están ubicados en zonas suburbanas, parques forestales o zonas industriales. La ubicación del hotel zoológico está lejos de la ciudad. Buena decisión Será difícil encontrarlo, especialmente lejos de carreteras conocidas.

Además, según normativa oficial, el local debe estar equipado sistema de calefacción, alcantarillado y una zona separada para el paseo de los animales. Si resulta difícil encontrar un local de este tipo, muchos recurren a la compra (alquiler) de un local, junto con clínica veterinaria, o aumentar los precios de los servicios. También se organizan hoteles para mascotas en casas particulares, incluida la propia. Esto es de gran ayuda, especialmente al principio, porque el coste del alquiler influye mucho en el presupuesto, que se puede gastar en el desarrollo, por ejemplo, de empresas de publicidad.

Si se quiere abrir un mini-hotel para animales, cuyo rasgo distintivo es el alojamiento de animales pequeños (tortugas, peces, loros, gatos, perros enanos, etc.), los requisitos para el local son diferentes. La superficie mínima deberá ser de al menos 10 m2.

Los animales viven en habitaciones separadas o en jaulas. Dependiendo del tamaño y tipo de mascota se establecen requisitos para sus plazas. Por ejemplo, una jaula para gatos debe medir 1x1,5 metros. En estas condiciones, algunos propietarios de animales sobreexpuestos recurren a colocar jaulas una encima de otra. Sin embargo, este tipo de hotel no encuentra respuesta en el corazón de los clientes: provoca estrés al animal y no cumple con las normas de higiene.

Los animales deben comer en algún lugar, por lo que se debe proporcionar una habitación separada para este proceso. Además de una habitación para veterinario.

¿Cuánto cuesta abrir un negocio de hostelería para mascotas?

Mayoría planes de negocios listos para usar mencionan cifras tan concretas y pequeñas que la gente se siente tentada a abrir urgentemente un hotel para animales. Sin embargo, te aconsejamos que seas realista y sumes hasta un 50% al coste estimado de los proyectos para gastos imprevistos. Pueden estar asociados tanto a circunstancias de fuerza mayor como a la corrupción de algunas estructuras.

Además, es simplemente imposible decir un coste determinado para un caso concreto, por lo que una fuerte recomendación (si no eres economista o perito de profesión) es contactar con un especialista para que elabore tu plan de negocio, quien calculará todo. hasta el más mínimo detalle en relación con su región, su ciudad de mercado, nivel salarial, etc.

La apertura del hotel para nuestros hermanitos debería fecharse entre principios y mediados de primavera. Este es el momento en el que se planifican la mayoría de las vacaciones, cuando los dueños de mascotas recién comienzan a pensar en sus vacaciones. Además, este es un momento excelente para el desarrollo inicial, entrando en una rutina de trabajo antes del inicio de la temporada navideña.

A pesar del mercado insaturado y la gran demanda, proporcione fondos para la promoción empresarial. Además del notorio boca a boca (y esto no es relevante para la etapa inicial), la publicidad en Internet da excelentes resultados, porque la mayoría de los propietarios comienzan sus búsquedas con consultas en los motores de búsqueda. Además, los acuerdos de colaboración con clínicas de mascotas y tiendas de mascotas son una excelente opción.

Te contamos en detalle cómo abrir un hotel para mascotas y describiremos los componentes de un plan de negocios con cálculos. Después de todo, ni siquiera una actividad de este tipo puede desarrollarse con éxito sólo gracias al entusiasmo del empresario. Todas las etapas del proceso organizacional deben sopesarse, evaluarse y prepararse cuidadosamente.

Hasta hace poco en nuestro país no existían conceptos como alojamiento para mascotas y hoteles para animales. Por lo general, los propietarios dejaban a su mascota con uno de sus familiares o vecinos durante las vacaciones o durante una renovación. Pero hoy en día, cuidar de nuestros amigos más pequeños es cada vez más urgente y para ellos, aunque sea por un corto período, queremos crear la mayor Mejores condiciones.

Relevancia del proyecto

La idea de abrir un lugar donde los dueños puedan dejar a sus mascotas seguras por un tiempo nació cuando se hizo cada vez más posible viajar al extranjero y realizar viajes de negocios. Y una vida activa y estresante en sí misma no favorece el cuidado adecuado de los animales. Cuando una persona está muy ocupada, no siempre puede salir a caminar o alimentar a su mascota a tiempo.

En Europa y América, los hoteles para animales como negocio se vienen desarrollando desde hace mucho tiempo y se han vuelto muy populares entre la población. En nuestro país, las perspectivas para esta zona también son atractivas, porque un tercio de los habitantes tiene en casa a uno de los representantes del mundo animal. Con la creciente prosperidad, los propietarios no escatiman en gastos relacionados con sus mascotas y están dispuestos a brindarles las mejores condiciones de vida en cualquier momento.

Para evaluar qué tan rentable es abrir un hotel para mascotas desde cero, basta calcular que en Rusia hay unos 20 millones de perros y 35 millones de gatos registrados.

Si a este número le sumamos las mascotas más pequeñas (roedores, loros, tortugas, peces), entonces el número total Clientes potenciales resulta ser enorme. Al mismo tiempo, la saturación del mercado de servicios de cuidado animal es bastante baja, especialmente si consideramos ciudades medianas y pequeñas.

¿Dónde empezar?

Los hoteles para mascotas en nuestro país están ganando popularidad y con el enfoque correcto se puede hacerse un hueco en esta área de negocio. Para ello, debes recorrer paso a paso todo el proceso de organización de tu propio negocio:

Analice el mercado existente en su región. Visite hoteles para mascotas como cliente potencial y evalúe el nivel de servicio, los precios y qué servicios se ofrecen.
Consulta con el servicio veterinario de la ciudad, donde los especialistas también te indicarán en qué puntos debes prestar atención a la hora de tener una gran variedad de animales en una misma zona.
Estudie todos los documentos y requisitos impuestos por las autoridades reguladoras de su zona.
Tenga especial cuidado a la hora de buscar un local o territorio para su futuro hotel. Hay muchos factores que deben tenerse en cuenta para crear condiciones ideales para mascotas.
Decida sus capacidades y la gama de clientes potenciales. Por ejemplo, organizar un espacio adecuado para perros es mucho más complicado que para gatos o tortugas. Piense a qué representantes puede atender bien y bríndeles todo lo que necesitan, y a qué clientes tendrá que rechazar.
Continúe con los trámites legales y asegure su negocio para maximizar la seguridad de sus propias inversiones.

Para tener éxito en esta dirección, es necesario tener un territorio adecuado, preferiblemente fuera de la ciudad, tener fondos suficientes, amar a los animales y comprender lo que necesitan para su comodidad, y tener experiencia en el cuidado de diferentes tipos de mascotas.

El flujo de trabajo en sí se verá así:

El propietario del animal reserva una habitación adecuada y coordina todos los detalles con la administración del hotel.
Proporciona un pasaporte de ciudadano de la Federación de Rusia y certificados veterinarios del animal.
Se debe redactar un acuerdo que especifique el período de sobreexposición, las condiciones de detención, la forma de pago y el costo de los servicios, las solicitudes adicionales y las sanciones por incumplimiento de las normas.
La mascota es alojada y provista de los cuidados acordados, alimentación, paseo, etc.
Al finalizar el plazo, el propietario recoge el animal, paga la habitación y los servicios adicionales.
Se revisa, limpia y desinfecta la propia habitación o recinto, y se cuartea la habitación.

Para comprender mejor qué se necesita para abrir un hotel de este tipo y cómo debería ser, puede ver fotografías y videos de establecimientos de este tipo en algún lugar del extranjero. Una vez evaluadas las opciones existentes, podrá crear fácilmente un hotel con condiciones de vida dignas, varios pasos por delante de sus competidores.

Registración de negocio

Primero, definitivamente debe comunicarse con el servicio de impuestos y abrir un empresario individual o LLC. La primera opción se considera más sencilla, pero también arriesgada para el propio empresario, porque tendrá que responder ante los acreedores con sus propios bienes. Creación entidad legal limita cualquier deuda únicamente capital autorizado, pero es necesario presentar muchos documentos y pagar una costosa tasa estatal.

La tributación se puede elegir según un régimen único o simplificado. Para ello, es mejor calcular de antemano qué será más rentable en cada caso concreto. Antes de abrir, asegúrese de obtener permiso del SES, Rospotrebnadzor y el Ministerio de Situaciones de Emergencia para realizar actividades.

Configurando el territorio

Un hotel para mascotas puede verse diferente. Mucho depende del tipo de mascotas que vayas a alojar. Para gatos y pequeños roedores, es suficiente una habitación pequeña en una vivienda, una jaula o un edificio separado. Es importante que allí haga calor, no haya corrientes de aire y esté equipado con un sistema de ventilación.

Es importante dividir adecuadamente el territorio y las instalaciones para todos los representantes del mundo animal. Asegúrese de que las personas en conflicto no estén ubicadas una al lado de la otra. No coloque perros y gatos detrás de una partición delgada y traslade loros y pequeños roedores al segundo piso. Presta atención al tamaño de cada recinto o habitación. Deben coincidir con el tamaño de los animales que se aceptan y ser cómodos.

El volumen de espacio alquilado o adquirido para un futuro hotel resulta diferente en cada caso. Después de todo, aquí se tienen en cuenta sus capacidades financieras, la lista de clientes potenciales, sus tamaños y el número total de habitaciones. No te olvides de disponer las habitaciones para el personal de servicio y administración, separa el almacén, el baño y los cuartos de servicio.

La elección de la ubicación debe coordinarse con la conveniencia de los clientes y los requisitos del SES. Por tanto, la distancia del hotel a las zonas residenciales es importante. En este caso, no tendrás que pelear con tus vecinos. Es aconsejable que existan vías de acceso y aparcamiento cerca del hotel. A veces se abre un hotel similar en el centro de la ciudad para alojar animales pequeños, pero en este caso aumentan los riesgos de descontento entre los vecinos y de recibir sanciones del SES.

¿Qué equipo se necesita?

Para garantizar un cuidado animal de calidad, debe tener suficiente equipo y diversos consumibles disponibles. Dependiendo del tipo de invitados esperado, su tamaño, preferencias alimentarias y servicios prestados, deberá adquirir:

Aviarios y jaulas.
Barras horizontales para animales pequeños.
Casitas de juegos, rascadores para gatos.
Nevera y congelador para almacenamiento de alimentos.
Calentadores.
Bochas.
Collares, bozales y correas.
Equipo de aseo.
Vitaminas.
Alimentar.
Juguetes.
Tumbonas y ropa de cama.
Conjunto mínimo de medicamentos para primeros auxilios.
Que lleva.
Bandejas y arena para gatos.
Productos para el cuidado (champús, peines).
Equipos de limpieza y desinfección.

La mayoría de las veces, los dueños de mascotas dejan su comida, juguetes y collares habituales de sus propios suministros. Pero es mejor tener un surtido mínimo para poder proporcionar a los animales unas condiciones de vida cómodas.

Lista de servicios

En el proceso de organización de un hotel y a la hora de elaborar un plan de negocio con cálculos, es necesario pensar de antemano qué servicios adicionales puede ofrecer a sus clientes. A continuación se muestran ejemplos de los más populares y populares en este segmento:

peinada;
recortar uñas;
limpiar oídos y ojos amargos;
baños;
informar diariamente al dueño sobre el estado de la mascota;
camina al aire libre;
Sesión de fotos;
transferir;
tratamiento;
tratamiento para garrapatas, pulgas, etc.

Algunos de ellos pueden incluirse en la lista de servicios gratuitos, otros, por el contrario, se ofrecen solo en de forma remunerada mediante acuerdo previo. Al ajustar con éxito estos factores, puede aumentar significativamente las ganancias del establecimiento y superar a los competidores.

Es muy importante, incluso antes de instalar al animal, redactar un acuerdo con el propietario, en el que se especifiquen todas las condiciones para tener la mascota, una lista de los servicios ofrecidos, el costo de cada uno de ellos, el monto total del pago y muchos otros puntos.

Personal

En un hotel para mascotas solo pueden trabajar personas que los aman, comprenden las peculiaridades del cuidado y, mejor aún, si tienen educación especial. Pero este es un punto opcional.

Sólo podrá haber un veterinario en el personal que realice visitas diarias y evalúe la salud de los animales. En ausencia de uno, es necesario celebrar un contrato con un servicio veterinario que brinde servicios especializados de forma continua.

Varias personas pueden realizar funciones sencillas de cuidado de animales. Su número exacto depende del tamaño del hotel y de la ocupación de las habitaciones. Al principio, puedes intentar hacer el trabajo principal por tu cuenta, pero a medida que avances, necesitarás asistentes, porque una sola persona no tendrá tiempo para hacer todo lo necesario.

Definitivamente necesitas contratar a un limpiador que mantenga la limpieza y el orden de forma continua. Después de que un huésped sea desalojado, las instalaciones deben limpiarse y desinfectarse minuciosamente. La función contable puede realizarse de forma independiente o subcontratada.

Si todavía no existe un hotel de este tipo para mascotas en su región, entonces no necesitará ninguna publicidad especial, porque todos solo pueden comunicarse con usted. Pero en el caso de una alta competencia, inicialmente debes prestar atención a informar ampliamente a la población sobre tus ventajas. Para hacer esto, utilice todos los métodos disponibles:

Anuncios en los medios.
Productos de impresión.
Sitio web en Internet.
Publicidad en el transporte.
Vallas publicitarias.

Hoy en día, un sistema electrónico de búsqueda de hoteles se ha vuelto muy popular entre las personas que viajan por todo el mundo. Han aparecido recursos similares para elegir un hotel para animales. Por lo tanto, sería una buena idea registrarse en dichos sitios y publicar allí más información sobre los servicios ofrecidos.

Pero el arma más importante contra los competidores es el boca a boca. Sólo ofreciendo un servicio de alta calidad podrá contar con el apoyo de clientes habituales que sin duda aconsejarán a todos sus conocidos que dejen a sus mascotas en su establecimiento. Y dicha publicidad no sólo será la más eficaz, sino también completamente gratuita.

Superar las dificultades

Abrir un hotel para animales conlleva los siguientes riesgos, que conviene poder prevenir a tiempo:

Existe estacionalidad en este ámbito de negocio. En algunos periodos la demanda de servicios aumenta mucho (vacaciones y festivos), mientras que en otros, por el contrario, disminuye casi por completo. Para mantener un cierto nivel de ingresos, es necesario idear promociones y bonificaciones atractivas para quienes dejen animales durante el período de calma.
Al colocar un hotel cerca edificios residenciales Alta probabilidad de recibir quejas sobre ruidos y olores. Por lo tanto, trate de encontrar inmediatamente un área alejada de los vecinos.
Enfermedades de los huéspedes, muerte de animales, epidemias: para evitar situaciones desagradables, es necesario exigir un pasaporte veterinario para cada mascota y también asegurarse de que estén vacunadas de manera oportuna. Pero por nuestra parte tendremos que proporcionar desinfección Locales de acuerdo con los estándares SES, realizando procedimientos de desinfección después de cada huésped.
La presencia de competencia puede reducir significativamente los ingresos. Para estar siempre un paso por delante, es recomendable aprovechar la experiencia de empresarios extranjeros, ofrecer servicios interesantes y demandados, controlar los precios, desarrollar un programa de fidelización y ofrecer siempre sólo el mejor servicio.

Preguntas financieras

Dado que este tipo de negocio está asociado con la estacionalidad, el nivel de ganancias en diferentes meses variará significativamente. Los costos iniciales también son bastante difíciles de predecir, porque dependen del número de habitaciones amuebladas, el alquiler del territorio, el equipo adquirido y otros factores. Presentamos los costos estadísticos promedio en la tabla.

	*Inversión de capital*	*Precio, en rublos*
1	Alquilar un sitio y realizar reparaciones.	60 000
2	Equipo e inventario	100 000
3	Disposición de un edificio interior.	250 000
4	Otro	90 000
	Total:	500 000

También tendrá que gastar sumas importantes en el mantenimiento continuo del hotel.

La rentabilidad del proyecto dependerá tanto de las cantidades gastadas como de las cantidades ganadas. Factura promedio por mantener un animal en tales establecimientos es de 300 a 450 rublos. Pero los precios deberían modificarse según el tamaño y tipo de mascotas. Por ejemplo, tener un perro grande le costará al dueño mucho más que cuidar un hámster o un loro. Intente ofrecer servicios pagos adicionales que afectarán significativamente el tamaño del cheque.

Con tasas medias de ocupación de habitaciones, puede contar con unos ingresos de 2.700.000 rublos al año. Incluso después de todos los costes de mantenimiento del hotel, se espera que la recuperación total de la inversión se recupere poco después de un año de funcionamiento. Aunque mucho depende de cuánto cueste tener animales en tu hotel, si hay competidores en la zona y qué numero total Propietarios que quieren dejar a su mascota al cuidado de desconocidos.

Vídeo: hotel (hotel) para gatos.

Si te gusta trabajar con animales, también eres una persona activa y no tienes miedo de invertir tiempo y dinero en desarrollar nuevas ideas, administrar un hotel para mascotas puede ser para ti. negocio rentable.

Un hotel para animales, cuyo plan de negocios dependerá del formato esperado de los servicios y del volumen de fondos invertidos, puede amortizarse en un tiempo bastante corto si se organiza correctamente. Continúe leyendo para saber cómo puede ganar dinero simplemente teniendo animales y qué se necesita para crear un hotel completo.

Dónde empezar

Cabe señalar de inmediato que un buen hotel para mascotas es un proyecto bastante costoso. Si un empresario no tiene al menos 600-700 mil rublos para empezar, entonces es prematuro pensar en abrir un hotel completo para animales.

Una opción de bajo presupuesto para implementar esta idea es brindar servicios para mantener a los animales en propia casa.

Si tiene una habitación separada en la que tiene la oportunidad de tener temporalmente a las mascotas de otras personas mientras sus dueños están fuera, entonces basta con anunciar en publicaciones regionales en línea o en la prensa local que ofrece dicho servicio. Los clientes se encontrarán a sí mismos.

Las ventajas de este formato de hotel son los gastos mínimos. La mayoría de las veces, cuando entregan sus animales a extraños para que los acojan, los dueños dejan un suministro de comida, juguetes favoritos y otros equipos necesarios para que el animal se sienta cómodo fuera de su propia casa.

Sin embargo, este tipo de ingresos también tiene desventajas:

Se trata de un ingreso pequeño e irregular;
los animales ajenos estropean las cosas de la casa y sus dueños no reembolsarán el coste de la propiedad dañada;
Durante el acogimiento, el animal puede enfermarse o lesionarse, lo que puede provocar reclamos y quejas por parte del propietario.

Por lo tanto, antes de iniciar este tipo de negocio, es necesario sopesar cuidadosamente los pros y los contras.

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Costos de hotel

En una situación en la que no existen limitaciones financieras o es posible solicitar un préstamo, se puede planificar e implementar un proyecto tan grande como abrir un hotel completo para animales.

Para esto necesitarás:

registrar la empresa en el servicio de impuestos (averiguar);
alquilar locales adecuados para la cría de animales;
dispóngalo cumpliendo con todas las normas sanitarias y requerimientos técnicos;
contratar personal calificado, incluido un veterinario;
organizar una campaña de marketing para atraer clientes.

Usted mismo puede construir una habitación para albergar un hotel para mascotas preparando un proyecto con anticipación y obteniendo un permiso de construcción de la administración local. Sin embargo, en este caso, el costo de abrir un negocio de este tipo aumentará significativamente.

¡Importante! Para cumplir con las condiciones necesarias para la tenencia de animales, se debe contactar con el servicio sanitario y epidemiológico y con las autoridades de supervisión veterinaria y acondicionar las instalaciones del hotel para mascotas teniendo en cuenta los requisitos establecidos. Esto le permitirá declarar en la etapa inicial la alta calidad de los servicios ofrecidos y evitar problemas con las autoridades reguladoras en el futuro.

Si consideramos la opción de abrir un hotel para animales en un local alquilado, entonces podemos alcanzar la cantidad de alrededor de 600-700 mil rublos. al principio.

Los costos operativos mensuales ascenderán a unos 150 mil rublos. Este monto incluye:

100 mil rublos. – salario personal (mínimo 4 personas);
50 mil rublos. – piensos, medicamentos, costes de operación y mantenimiento de equipos e instalaciones.

Es gracias a unos costes operativos tan bajos que un hotel para mascotas se considera un negocio muy rentable.

Rentabilidad y recuperación de la inversión

Un papel muy importante en la rentabilidad de un hotel para mascotas lo juega su ubicación y la relevancia de los servicios prestados en una localidad en particular. Estos servicios tienen una gran demanda en las grandes ciudades y áreas metropolitanas.

Antes de abrir un hotel para animales, conviene estudiar no solo la demanda, sino también la oferta: identificar a los competidores y analizar sus fortalezas y lados débiles.

La rapidez con la que un proyecto empresarial dará sus frutos dependerá del número de clientes cuya atención y confianza aún deben ganarse. Para ello, el empresario debe presentar su hotel desde los ángulos más ventajosos:

publicidad de alta calidad;
atractivo y interior acogedor;
Servicios adicionales destinados a crear las condiciones para la estancia más cómoda del animal en el hotel.

Los propietarios que utilizan los servicios de hoteles para mascotas son muy sensibles con sus mascotas, por lo que es importante que se aseguren de que su gato o perro será tan feliz en un hogar temporal como en su propia casa.

Los clientes aceptan pagar bien por un servicio de calidad.

Un hotel de 30 habitaciones con un precio de 500 rublos por día puede generar un ingreso mensual de 450 mil rublos. cuando está completamente cargado. Sin embargo, el coste de la estancia de un animal en un hotel para mascotas puede incrementarse dependiendo de lo cómodas que sean las condiciones para usted.

Por tanto, los costes mensuales actuales son de 150 mil rublos. el hotel se amortiza bastante rápido.

El resto de los ingresos se destina a pagar los costes iniciales y desarrollar el negocio.

Formas de desarrollo

Una de las formas de desarrollo más exitosas. negocio hotelero para los animales es ampliar la base de servicios prestados. Esto atraerá nuevos clientes y generará ingresos adicionales.

Los servicios más populares que se pueden proporcionar en un hotel para mascotas incluyen la entrega de animales, atención veterinaria y cosmetológica, paseos, adiestramiento, etc. Con dichos servicios puede ganar constantemente alrededor de 150 mil rublos. por mes.

Un ejemplo de organización de un hotel moderno para gatos lo podemos ver en el siguiente vídeo:

Las perspectivas de desarrollo de la hostelería para animales en Rusia se consideran subestimadas. Si organiza correctamente un hotel de este tipo, en el futuro puede generar bastantes ganancias.

Para convertirse en propietario de un hotel, es necesario resolver muchos problemas prioritarios que afectarán las ganancias y la recuperación de la inversión en el futuro.

Veamos el plan de negocio de un hotel para animales, y también hablemos en detalle de los componentes más importantes de este negocio, que en ningún caso deben descuidarse.

La relevancia del desarrollo de esta idea de negocio.

Para que cualquier negocio tenga un nivel suficiente de rentabilidad, es necesario comprender las principales tendencias y la relevancia del desarrollo del negocio que ha iniciado.

Antes de abrir su propio negocio, debe comprender y comprender todos los detalles. Además, no te olvides de las posibles áreas de desarrollo que llevarán tu negocio a nuevos niveles. En cuanto al negocio de creación de hoteles para animales, consideraremos la relevancia de esta área, así como las posibles tendencias.

Este hotel es muy conveniente para la gente más ocupada que está constantemente ausente.

Anteriormente, para cuidar una mascota pedían ayuda a los vecinos o se la dejaban a familiares. Ahora, con el desarrollo del entorno empresarial, segmentos muy ocupados y activos de la sociedad rusa tienen la oportunidad de dejar a su mascota en un hotel especial, donde se le otorgarán los mejores honores.

Para la mayoría de los dueños de mascotas, una mascota es un miembro más de la familia. Por tanto, nadie quiere que caiga en malas manos. Al visitar un hotel, el cliente querrá que su animal reciba la debida atención.

Un buen hotel para mascotas debe incluir gran lista de servicios, que se podrá realizar a la mascota durante su estancia. Gracias a esto, las tendencias de desarrollo de dicha actividad empresarial pueden prometer un futuro muy favorable si el propietario puede organizar adecuadamente dicho negocio.

Para crear una demanda inmediata para sus servicios, es necesario desarrollar la relevancia de dicho negocio. Cuando un cliente contacta contigo debe ser consciente de los beneficios y ventajas que recibirá al cooperar contigo.

Veamos esto con más detalle en la parte de marketing de nuestro sitio web.

La relevancia del desarrollo de esta idea de negocio se comenta en el siguiente vídeo:

Características de abrir y administrar este negocio.

En la etapa de diseño y apertura de un hotel para animales, es necesario tener en cuenta una serie de características, cuya implementación determinará la situación futura.

Para nuestra línea de negocio declarada Necesitar:

Si en la etapa de apertura se observan y se resuelven en detalle todas las características especificadas, se podrá crear una empresa rentable.

En consecuencia, para que el negocio siga funcionando normalmente, será necesario desarrollar muchos componentes con la ayuda de los cuales será fácilmente manejable. Enumeremos las principales operaciones que asegurarán el normal funcionamiento del negocio.

El éxito de cualquier negocio hotelero estará determinado por servicio y personal de calidad. El personal es la cara del hotel. Sus clientes siempre evalúan el trabajo de su personal y sacan las conclusiones adecuadas. Como propietario de un negocio, sólo debe contratar profesionales calificados y con buenas habilidades de comunicación para brindar un servicio al cliente de calidad.

Por tanto, como principal operación para mantener el desempeño de un hotel para animales, siempre es necesario motivar al personal para que realice acciones de incentivo que estarán encaminadas a mejorar la calidad del servicio. Recuerde, si un empleado no está interesado en trabajar, simplemente ignorará sus instrucciones y su productividad diaria se reducirá a cero.

Para que el personal pueda realizar su trabajo eficientemente es necesario equiparlo materiales y equipos de calidad, que le permitirá crear un servicio nivel alto. Por ello, la logística del hotel debe organizarse de forma que todos los materiales estén disponibles y puedan sustituirse fácilmente en caso de ser necesario.

Si aún no ha registrado una organización, entonces la manera más fácil haz esto usando servicios en línea, que le ayudará a generar todos los documentos necesarios de forma gratuita: si ya tiene una organización y está pensando en cómo simplificar y automatizar la contabilidad y los informes, los siguientes servicios en línea vendrán al rescate, que reemplazarán por completo a contable en su empresa y ahorre mucho dinero y tiempo. Todos los informes se generan automáticamente y se firman. firma electronica y se envía automáticamente en línea. Es ideal para empresarios individuales o LLC en el sistema tributario simplificado, UTII, PSN, TS, OSNO.
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Registración de negocio

Una de las desventajas importantes del negocio hotelero es el largo proceso de registro, que incluye la emisión y procesamiento de una gran lista. documentos necesarios. Se recomienda comenzar a registrar una empresa de este tipo ya en fases iniciales abriendo su propio negocio. Esta condición le permitirá reducir significativamente el tiempo de apertura y no cargar con preocupaciones adicionales en la etapa de puesta en funcionamiento del hotel.

A abrir y registrarse correctamente hotel para animales, necesitas:

Regístrese como o ;
Regístrese en la oficina de impuestos;
Alquilar el local requerido mediante la celebración del contrato correspondiente;
Contar con extracto de: servicios sanitarios, contra incendios y técnicos;
Registro ;
Disponer de documentos que acrediten el derecho a utilizar los servicios de otras empresas.

Para evitar cualquier problema que surja, es necesario consultar con un abogado antes de abrir, quien podrá señalar los certificados o documentos faltantes. Por ejemplo, esta situación puede surgir si proporciona diversos servicios que requieren la presentación de los documentos pertinentes.

Elegir la dirección de los servicios.

Los servicios elegidos correctamente son la clave para unos ingresos estables.

El objetivo principal su hotel, consiste en la estancia diaria de la mascota en la habitación ocupada. Las habitaciones en alquiler pueden ser diferentes tipos, con niveles de confort variables. Dale a tus clientes la oportunidad de elegir el formato de habitación para su mascota.

Para segmentar el flujo de clientes entrantes, puede crear paquetes: light, estándar, de lujo y VIP. En dichos paquetes de clientes incluimos listas básicas de servicios, con posibilidad de agregar otros adicionales. Este truco te permitirá vender más servicios. En consecuencia, recibirá más ingresos de cada cliente.

Para que el hotel genere más ingresos, es necesario pensar en lista adicional de servicios, para aumentar la factura media.

Para un hotel para mascotas, esto podría incluir lo siguiente:

Peinar lana;
Caminando;
Baños;
Lavado de ojos;
Entrega de mascotas;
Capacitación;
Comida adicional;
Golosinas adicionales;
Venta de medicamentos;
Venta de accesorios;
Juegos con animales.

Cuantos más servicios proporcione, más ingresos recibirá. Lo principal que necesita es llevar al cliente al marco de sus servicios y darle la oportunidad de elegir de forma independiente la opción adecuada. El cliente, al sentir su importancia, estará más dispuesto a contactar contigo.

Selección de locales y equipamiento necesario.

El siguiente factor que debe considerar el emprendedor es eligiendo una habitación.

La superficie alquilada no sólo debe estar bien diseñada visualmente, sino también tener una ubicación de fácil acceso. Es aconsejable que el local esté ubicado no lejos de los intercambiadores de transporte. Considere también el estacionamiento cercano, que brindará comodidad adicional a sus clientes. Después de todo, el hotel funciona de tal manera que los propios clientes le traen animales. Sin embargo, puedes incluir el transporte de mascotas en tu lista adicional de servicios.

Cada la habitación debe incluir Incluye un conjunto estándar de elementos que crearán condiciones de vida cómodas para su mascota. Ten en cuenta que cada animal tiene su propio conjunto de elementos. Por ejemplo, para los gatos es importante que en la habitación haya: orinal, cuencos, juguetes, una cesta. Sin embargo, en algunos casos, el propietario le proporcionará el conjunto completo de accesorios.

También necesitarás jaulas de diferentes tamaños, así como un conjunto de accesorios adicionales para ellas.

Reclutamiento

Un hotel para mascotas no requiere una gran cantidad de personal. Unas cuantas personas serán suficientes para vigilar y limpiar los desechos de los animales. Sin embargo, un empleado no debe poseer más de 5 animales. Dependiendo de la capacidad prevista del hotel, esta condición deberá tenerse en cuenta a la hora de formar la plantilla.

Es recomendable que en su personal haya un veterinario que, si es necesario, podrá brindar toda la asistencia posible al animal.

Además, no te olvides del contador que será responsable de actividades financieras hoteles. Un contador competente será la clave para el éxito de sus actividades.

Tenga en cuenta que el personal contratado debe tener las cualificaciones y conocimientos adecuados para cuidar adecuadamente a los animales. Para mejorar el nivel de conocimiento de sus empleados, puede convertirlo en un curso de capacitación obligatorio o exámenes que le permitirán adquirir el conjunto de habilidades relevantes.

En este vídeo se presenta un ejemplo de organización de un hotel para gatos:

parte de marketing

Cualquier negocio no funcionará correctamente si el plan de marketing de la empresa no está respaldado por las operaciones necesarias. Es necesario prestar la debida atención al desarrollo empresarial, porque en el futuro estas inversiones se amortizarán por sí solas y generarán beneficios para la empresa.

Para que su negocio se desarrolle con éxito, necesita identificar las principales plataformas a través de las cuales generará un flujo específico de clientes para su negocio. Las páginas de destino que reciben tráfico de Internet y atraen un gran número de visitantes son muy populares.

Además, no olvides a tu audiencia fuera de línea. Para atraer un flujo de clientes, puede utilizar las siguientes herramientas: distribución de folletos, carteles, publicidad en audio, publicidad en radio, etc. Tenga en cuenta que debe comprender quiénes son sus clientes. Si no identifica correctamente al público objetivo, existe una alta probabilidad de desperdiciar dinero en publicidad.

Parte financiera

Gastos

Resumamos el cálculo del hotel abierto para animales, con indicadores promedio:

gastos	Costo, rublos
Costos iniciales
Compra de equipamiento	50 000
Alquiler de local	30 000
Renovación de habitaciones	75 000
Muebles	80 000
Organización de trabajo	50 000
Comprar accesorios para animales	100 000
Gastos mensuales
Pago de electricidad	15 000
salario a los empleados	45 000
Comida para animales	30 000
Medicamentos	15 000
Productos para el cuidado de animales	20 000
Gastos adicionales	15 000
TOTAL:	525 000

Ingreso

Si el hotel está diseñado para 25 habitaciones (10 luminosas, 8 estándar, 6 de lujo, 1 VIP), la rentabilidad diaria de cada habitación será: 250, 300, 400, 600 rublos, respectivamente. Si todas las habitaciones están ocupadas durante el mes, entonces la rentabilidad total probable será:

P = (250*10+300*8+400*6+600*1)*30 = (2500+2400+2400+600)*30 = 237.000 rublos.

La posible cuota mensual, con la organización adecuada, estará entre el 20 y el 30% de este coste.

venganza

Teniendo en cuenta las ganancias probables, el costo inicial y los costos mensuales, concluimos que el período de recuperación total de un hotel para mascotas será de varios años.

Sin embargo, una empresa de este tipo tiene un umbral de peligro muy bajo al que están expuestas la mayoría de las empresas. Por tanto, al abrir un hotel para mascotas, estás invirtiendo en el futuro, lo que te generará unos ingresos estables en el tiempo.

Vea el siguiente video para conocer las complejidades de administrar este negocio:

Las mascotas alegran nuestra vida y nos permiten recibir muchas emociones positivas.

Si pertenece a personas solidarias para quienes es importante tener una mascota peluda cerca, entonces existe la oportunidad de convertir su cosa favorita en un negocio rentable.

Para ello, basta con familiarizarse con cómo abrir un hotel para animales, qué requisitos seguir a la hora de organizar su negocio.

Gastos financieros

Como cualquier empresa, abrir un refugio temporal destinado a huéspedes de cuatro patas requerirá importantes inversiones financieras. En primer lugar, necesitas una habitación. Se puede construir, comprar, alquilar. Necesito comprar equipo especializado, piensos, medicamentos veterinarios.

Además, el plan de negocios para un hotel para mascotas debe incluir los gastos de pago de salarios a los empleados y las reparaciones continuas del edificio. No se puede prescindir de un coche, que servirá para llevar a los residentes de los apartamentos privados a la pensión, así como para llevarles comida. Los costes de mantenimiento y reparación del vehículo también se incluirán en el presupuesto de la futura empresa.

Habitación

Para cumplir con las normas sanitarias. la mejor opción para el establecimiento habrá una casa en las afueras, alejada de la vivienda. El edificio debe estar rodeado por una valla alta (esto es especialmente cierto si tiene invitados bastante grandes).

El edificio debe estar equipado en consecuencia. Será necesario construir suelos con calefacción y realizar todas las comunicaciones: agua, electricidad.

Al pensar en cómo abrir un hotel para animales, es necesario calcular su superficie. En este caso, se debe partir de quién vivirá en él: gatos, perros, hámsteres, cobayas, pájaros, anfibios, reptiles u otros habitantes de apartamentos privados. Los primeros lugares requerirán menos, los segundos deben contar con territorio adicional para que puedan caminar al aire libre y jugar.

Los recintos están vallados con malla metálica. Los anfibios se mantienen en terrarios especialmente equipados y sujetos a control de temperatura. Si vas a tener animales diferentes tipos, luego intenta colocarlos lo más lejos posible entre sí para que no entren en contacto.

Además, si llega un huésped enfermo, es mejor aislarlo del resto. Los recintos para perros se desinfectan y se recomienda lavarlos con una solución especial dos veces al día. Piense detenidamente en todos los detalles y calcule cómo abrir un hotel para animales para crear condiciones cómodas para ellos.

Pensión para mascotas

Las habitaciones y recintos separados son adecuados para los gatos. Según su grado de mejora, se pueden dividir en estándar, junior suite y lujo. Cada huésped peludo debe tener su propio cuenco para comida y agua, y una pequeña casa. La colchoneta destinada a dormir debe ubicarse lo más lejos posible del lugar donde come el gato.

Es necesario equipar escaleras y estantes especiales por donde se moverán. Orgullosos y amantes de la libertad, les encanta tomar el sol en el alféizar de la ventana. Por lo tanto, es bueno que las “habitaciones” individuales o dobles tengan una ventana grande. Como regla general, los propietarios de dichos establecimientos no aceptan tener gatos no castrados.

Todos los detalles de la empresa deben tenerse en cuenta en el plan de negocios. Un hotel para perros debe estar equipado con amplias habitaciones separadas que consten de dos partes interconectadas. Se trata de un recinto y una habitación con una superficie de tres metros cuadrados.

Aquí los habitantes comerán, dormirán en una tumbona o jugarán. Es obligatorio acompañar a los huéspedes en una zona especialmente preparada. Los locales donde se guardarán deberán ventilarse periódicamente y mantenerse limpios.

Si no pudo determinar para quién está destinada exactamente la pensión y está preparando locales tanto para gatos como para perros, asegúrese de que estén ubicados alejados uno del otro. Las hembras y los machos deben vivir separados.

El plan de negocios de un hotel para mascotas debe incluir precios por la duración de la estancia de los huéspedes de cuatro patas dentro de sus paredes. Tener gatos costará menos que tener perros. Todos los residentes deben recibir comodidad: buena alimentación, ejercicio y atención veterinaria de calidad.

Documentación de la empresa.

En primer lugar, necesitará un permiso veterinario para realizar negocios, la aprobación del SES, el registro de la empresa como empresario individual o LLC y el registro ante las autoridades fiscales. Cuando el hotel abra y esté en funcionamiento, se redactará un acuerdo entre la administración del refugio y el propietario del animal, en el que necesariamente se estipularán los derechos y obligaciones de las partes. Este documento también registra el período durante el cual el huésped permanecerá en la institución y las condiciones de su detención.

Equipo

Antes de abrir un hotel para animales, es necesario comprar todos los elementos esenciales para los huéspedes peludos. Necesitará tazones de comida, camas y rascadores. Los cerramientos pueden ser de verano o de invierno. Además, puedes adquirir juguetes para mascotas de cuatro patas, como pelotas para gatos.

Reclutamiento

Si su objetivo es un hotel para animales, el plan de negocio debe tener en cuenta la selección de empleados con las cualificaciones adecuadas.

Necesitará cuidadores de perros (si sus invitados son perros), felinólogos (especialistas en gatos), un cocinero, un limpiador y un conductor. Además, el personal de servicio debe trabajar por turnos para garantizar la atención las 24 horas del día a los huéspedes de la pensión.

Se requiere un mínimo de cuatro personas. Debe haber un veterinario. Si su refugio ofrece servicios especializados de alta calidad a precios bajos, entonces merecerá una gran popularidad. Asalariados Deben ser personas solidarias que amen a los animales y sus negocios. Para garantizar que la calidad del trabajo de los empleados no disminuya, es necesario enviarlos a cursos.

¿Qué otros servicios ofrece el albergue?

Dado que abrir un hotel para animales para tenerlos mientras sus dueños están fuera no es lo más importante, vale la pena encargarse de servicios adicionales.

Cuantos más haya, más rentable será su empresa. Los huéspedes de cuatro patas podrán recibir aquí atención veterinaria de alta calidad.

Para cada servicio, debes fijar tu propia tarifa: desparasitación, corte de uñas, orejas, dientes, peinado, lavado de ojos. Su establecimiento podrá ofrecer a sus clientes adiestramiento, peluquería canina y traslados de mascotas.