Cómo abrir su negocio de reparación de electrodomésticos. Negocios en la reparación de las lavadoras.
La técnica nos rodea mucho en la vida cotidiana y simplifica el trabajo manual, lo que lo convierte en una ocupación cómoda y agradable. Pero incluso el más caro y modelos modernos electrodomésticos Puede romper. No siempre hay rentable para comprar nuevos, pero reparar una técnica antigua para servir como un par de años, razonablemente. Por lo tanto, la demanda de servicios de reparación siempre ha sido y estará en demanda en ciudades con cualquier población. A continuación se muestra un plan de negocios para la reparación de los electrodomésticos. Se calculó un ejemplo para el centro regional.
Información sobre la empresa.
Actividad principal: Reparación de electrodomésticos grandes y pequeños. Se espera que el taller se desempeñe. mantenimiento, servicio de ajuste y garantía bajo el contrato con la red comercial local de electrodomésticos.
Forma legal: emprendimiento individual.
Los principales consumidores deben ser residentes de la ciudad y los asentamientos cercanos de otra área, la República. Esto se puede explicar por el hecho de que los residentes de las áreas vecinas facilitan llegar a la ciudad que a otros asentamientos importantes. También hay boletos de autobús regulares a las zonas vecinas de la República.
Objetivo: para el año, el taller debe soportar la asaltada de los competidores, para lograr la confianza en los consumidores, reembolsar las deudas acumuladas durante los motivos del proyecto: para alquilar, comprar equipos, repuestos, muebles y muchos otros costos.
Durante los próximos 2 a 3 años, el taller debe convertirse en uno de los talleres mejores y respetables en el campo del servicio doméstico y reparación en el mercado de reparación. Pero para lograr el máximo objetivo, es necesario conquistar la confianza y el respeto de los consumidores. Los indicadores de la calidad de los servicios deben ser de tal manera que los clientes sean receptivos y verdaderos para su intérprete.
Alojamiento: sala de semi-reproducción en un gran área para dormir de la ciudad. El área del taller será de unos 120 metros cuadrados. Incluye recepción, empleos para mecánicos, sala separada para el director, almacén reparado y aceptado electrodomésticos.
Considere el área de la tabla de las instalaciones del taller:
La forma de posesión de la habitación: contrato de arrendamiento, confirmado por el tratado de alquiler.
Impuestos: Sistema de impuestos simplificado (ingresos mínimo consumo).
Horario de apertura: todos los días de 10:00 a 19:00, incluidos los fines de semana. El calendario se selecciona en función del día laboral estándar de los trabajadores de oficina, hasta las 17:00. La mayoría de los clientes podrán ingresar al taller después de su día laborable. En el fin de semana, los clientes de las zonas suburbanas podrán referirse al taller.
Registro de documentos
Para el registro, se selecciona la forma del PI. Pero si planea trabajar como un centro de servicio autorizado de grandes fabricantes y comerciantes, LLC se emite. La confianza en el PI es menor, y obtener un contrato para el servicio será más difícil. No hay fabricantes de electrodomésticos en la ciudad elegida. Se concluyó un contrato con una tienda local para servir sus bienes. Bajo el Tratado, las reparaciones gratuitas del taller en el período de garantía, en los casos estipulados en el Acuerdo de Garantía (3 meses). A continuación, los clientes son reparados a su costo total.
Para la inscripción, IP necesitará el siguiente paquete de documentos:
- Las fotocopias del pasaporte y la posada se envuelven en un notario.
- Solicitud de registro de actividades. Cuando se llena, se indica el tipo de actividad principal (requerido) y dos adicionales. Incluso si no tiene el deseo de ampliar de inmediato su negocio, recomendamos especificar actividades adicionales. En la primera consideración de la solicitud, el registro de actividades adicionales es gratuito, con una mayor expansión tendrá que pagar extra. La aplicación indica OKVED: 95.21 " Trabajo de reparación Electrodomésticos ", 95.22" Reparación de dispositivos de vida e inventario para el jardín ", 95.22.1" Reparación de electrodomésticos ".
- Recibo de cualquier sucursal del Banco sobre el pago del servicio estatal.
Concurso y Precios
La competencia desempeña un gran papel en el desarrollo de la empresa, ya que cada compañía está tratando de llevar a sí mismas a tantos clientes como sea posible. Métodos para atraer mucho, seleccionamos lo siguiente: Servicio de inicio, brindando descuentos para clientes regulares, veteranos de la Segunda Guerra Mundial, Guerra afgana, Guerra chechena, discapacitados, huérfanos y ancianos; Entrega de equipos renovados, provisión de reparaciones de garantía en la reutilización.
Además, la competencia mejora la calidad de la reparación, el ajuste, los servicios al consumidor, reduce la reparación y el precio.
Actualmente, el costo de reparación en un determinado tipo de equipo fluctúa. Esto significa que necesita elegir el precio para que la compañía no sufra daños.
Además, el costo debe cumplir con la calidad de la reparación, y no viceversa.
Lista de precios para servicios de taller:
Dichas tasas son adecuadas para el desarrollo normal del taller, ya que son más bajas que las de los competidores en un 10%, pero no llevarán a la bancarrota.
Equipos de la empresa de reparación.
Para la organización de un pequeño taller, se compran los siguientes equipos y muebles:
Además, los maestros necesitarán consumibles: soldadura, tornillos, nueces, pegamento, etc. El mes en los consumibles se planea gastar de 25,000 rublos.
Formación de personal
En el taller al personal administrativo y administrativo incluyen director y contador. Horario de trabajo: de lunes a viernes de 10:00 a 19:00. Un contador que no sea la parte financiera asume el papel del administrador.
Salario y premio de la Administración de la Compañía:
Los maestros son contratados como personal de trabajo. El número de maestros es un mínimo de 4 personas, ya que el trabajo se desplazará, según el programa: dos días después. Cada empleado es responsable de reparar un instrumento específico. Los trabajadores son intercambiables para el tiempo de vacaciones y con un ausentismo respetuoso.
El limpiador es contratado como personal auxiliar. El horario del personal auxiliar es de 2 horas de 10:00 a 12:00. Los deberes incluyen limpieza mojada Y una vez al mes, la limpieza general de las instalaciones.
Salario y premio de trabajadores y personal auxiliar:
Declaración consolidada del número de trabajadores:
Total, los salarios del personal y las deducciones a los fondos serán necesarios por mes. Cantidad de 201 700 rublos. Se puede agregar de manera segura a la capital original, ya que los primeros meses salen de salario de su bolsillo.
Etapas de implementación
Es posible implementar el borrador del taller de electrodomésticos en 2 meses. La siguiente tabla presenta un horario del 1 de septiembre al 1 de noviembre. La estacionalidad no afecta el rendimiento, por lo que puede abrir el taller en cualquier época del año.
Programar el taller de apertura:
Todas las etapas están programadas para períodos específicos de tiempo. Esto ayudará a controlar los procesos y lanzará el taller a tiempo con menos pérdida de tiempo.
Inversión e ingresos
Infusión
Se necesitarán las siguientes inversiones iniciales para abrir un pequeño taller de electrodomésticos:
Es posible reducir los costos al comprar una herramienta utilizada, pero luego habrá costos mensuales para su depreciación y reemplazo. Y esto aumentará el consumo total. Por lo tanto, vale la pena comprar una herramienta de calidad con servicio de garantía.
Gasto mensual
Planeamos los ingresos
La rentabilidad del taller no afectará la estacionalidad, por lo tanto, los principales factores en los que depende el beneficio que depende de la permeabilidad y los anuncios. Junto al taller, no hay competidores, por lo que en un mes 1 Master traerá al menos 120,000 rublos. Los ingresos por mes serán de 480,000 rublos.
Calculamos el ingreso neto, deducido de los costos de ingresos por mes:
480 000 - 276 700 \u003d 203 300 RUB.
Total, por año, la compañía trae ingresos netos: 203 300 x 12 \u003d 2 439 600 rublos.
Calcular la rentabilidad:
(203 300/827 900) x 100% \u003d 24.55%.
Si bien el empresario no devolverá la inversión principal, la ganancia se dividirá en las siguientes partes:
- 5% - Costos de no producción (pago de viajes a la casa del cliente, gasto imprevisto).
- 10% - El Fondo Principal.
- 45% - Inversión de retorno.
- 40% - Expansión.
Dado que el retorno de las inversiones será solo del 45% para el retorno de la inversión, que son 91,485 rublos, se puede calcular el pago de los proyectos:
827 900/91 485 \u003d 9 meses. Teniendo en cuenta todos los riesgos, el rendimiento del proyecto es de 1 año.
Finalmente
Este plan de negocios para la reparación de los electrodomésticos con cálculos se ajusta fácilmente para cualquier región. Adjunte el proyecto que necesita al menos 828,000 rublos. Pero la recompensa, si hay un flujo constante de clientes, será solo 9 meses. Al mismo tiempo, los cálculos tuvieron en cuenta los fondos financiados para la expansión de los negocios. En un año, puede abrir otro taller y aumentar los ingresos, y gracias a la promoción del primer punto, el segundo taller se lanzará para obtener rentabilidad durante 5 a 6 meses.
Ahora, casi en cualquier apartamento o en la casa hay una gran cantidad de equipos que tienen un fracaso de la propiedad y un descanso. Muchas personas no entienden este problema en absoluto, y por lo tanto, a menudo no es independientemente que ver con las averías. Y muy a menudo, tales daños pueden eliminarse fácilmente, y es mucho más rentable financieramente que comprar nuevas técnicas.
Por lo tanto, en todo momento, las personas que podrían resolver estos problemas fueron apreciadas, como dicen, en el peso del oro y encontró la demanda de sus servicios constantemente. No hay excepción a la situación en este campo y hoy. Y así abriremos nuestro negocio para reparar todo tipo de equipos, y para hacerlo para que este negocio sea un equipo técnico universal e incluido. diferentes areas. Además, este tipo de negocio debe ser universal en términos de fabricantes de tecnología y trabajar con todos. Y si se cumplen todas estas condiciones, tenemos todas las posibilidades de construir un negocio prometedor y rentable.
Como en cada forma de negocio en los negocios en la reparación de la tecnología, hay problemas y matices que deben resolverse efectivamente. El principal problema de esta área, existe una fuerte competencia en este mercado, y una gran cantidad de empresas y maestros individuales que trabajan en casa. Dicha competencia obliga a este último a reducir los precios de sus servicios, y por lo tanto aparece una fuerte rivalidad. Y quizás en una ciudad importante no funcionará este negocio rentable debido a la presencia de muchos competidores.
Por otro lado, algunas firmas no son que no se compitan entre sí, pero hay un compañero de este tipo, y comparte con nuestros clientes entre sí. Esto es posible si estas empresas ocupan un cierto nicho en esta área, y luego hay una clara división de mano de obra y diferenciación. Y la competencia ya no es tan fuerte. Por lo tanto, antes del descubrimiento de tal tipo de negocio, es necesario analizar cuidadosamente todo el mercado, y solo luego tomar una decisión final sobre sus perspectivas.
En general, los negocios de reparación de electrodomésticos pueden implementarse en dos formatos diferentes. El primer formato comercial implica trabajar solo con un fabricante específico de tecnología, y se llama un salón de monbrand. A menudo, tales centros de servicio son socios de algunos salones o tiendas de equipos, y realizan un servicio de garantía y posguerra. Hay matices en esta dirección, y hay ventajas y desventajas. Las ventajas incluyen el hecho de que cuando la cooperación con el salón o el fabricante será la presencia permanente de los pedidos, y definitivamente no se quedará sin trabajo. Y las desventajas incluyen el hecho de que pagará los mismos salones o firmas, y establecerán los precios finales para el trabajo.
Como regla general, sus clientes directos serán aquellos compradores de tecnología de este salón, que tenían un período de garantía, y en este caso puede contar con un pago más serio de sus servicios y luego con la presentación del mismo equipo. Otro factor importante en la elección de la dirección de esta actividad es que las tiendas y los salones hacen que los requisitos muy aumentados para los centros de servicio, y debido a esto, tienen que equiparlos en todos los estándares modernos que sin duda implican los gastos pequeños. Y para recuperarlos, debe tener un trabajo de carga de trabajo constante, y con frecuencia el mismo salón no puede proporcionar esto.
El segundo formato de este tipo de negocio es lo opuesto al primero, e incluye la reparación de equipos de varios fabricantes en sus servicios. Para hablar multi-marca centro de servicio. Pero, en principio, dicho centro de servicio no depende de la marca de tecnología y es simplemente un taller que elimina los mal funcionamientos del producto. Y es este momento que es lo más difícil en esta dirección, ya que el maestro debe saber características constructivas Diferentes electrodomésticos, y es muy a menudo diferentes entre sí. Incluso el mismo tipo. Aquí pregunta principal - Esta es una búsqueda de tales especialistas universales que puedan trabajar con diferentes equipos de varias marcas.
Y solo en este caso, es posible trabajar con bastante carácter de manera independiente, poniendo sus precios por las reparaciones y dictando sus condiciones. Este es este formato de negocio y difiere de la anterior. Sí, y la demanda de reparaciones variará con fuerza y \u200b\u200bdependerá de diversos factores. ¿Qué formato elegir para resolverle por usted mismo, pero antes de la decisión final, necesita estudiar y aprender todas las condiciones que se ofrecen tiendas y salones de electrodomésticos, y después de eso, para tomar la decisión final a favor de una u otra opción? Dependiendo de la ciudad en la que se organice este negocio y el formato dependerá de su taller. En un caso, es mejor la primera opción en otro segundo.
Después de elegir la forma de su negocio, debe registrarse en los órganos. registro estatal. Para su trabajo, es más fácil hacer una IP, ya que toma un mínimo de tiempo y inversiones en efectivo. Si elige la forma de una entidad legal, entonces, en este caso, es recomendable registrar el LLC, ya que solo en este caso puede pagar una tasa de impuestos fijos. Ltd. Es aconsejable extraer si planea lidiar con este negocio con un compañero para excluir todos los desacuerdos.
Además, la PI es responsable de todas las deudas que surgen en el proceso, y por lo tanto responde con su propiedad ante el Tribunal, pero en esta cuestión de deudas no ocurre con mayor frecuencia, por lo tanto, será más fácil registrar PI. Al registrarse, debe especificar el código correcto de su actividad, y es (OKPD 2) 95.2 Reparación de objetos de consumo individual y electrodomésticos.
Después de todos los momentos legales, y cuando finalmente decidimos en qué formato será nuestro negocio, comenzamos a buscar una habitación adecuada para el taller. Al buscar un lugar, en primer lugar, es necesario mirar la presencia de competidores cercanos. Y repele de su especificidad. Si planea reparar una maquinaria pequeña, como teléfonos móviles y otros tamaños de gran tamaño, luego, para un maestro, será suficiente para ser cuadrado en 10 metros cuadrados. Esto se encuentra la ventaja cuando está comprometido en la reparación de equipos pequeños. No tienes que pagar un alquiler caro.
Si planea reparar dicho equipo, como refrigeradores, lavadoras, etc., entonces, para un taller de este tipo, se necesita mucho más espacio. Al menos para almacenar todos los equipos terminados, y la técnica que está en línea para las reparaciones.
Al elegir una habitación, debe tener en cuenta los matices como la presencia de electricidad y baños, así como la oportunidad de relajarse en el almuerzo. Si resulta encontrar la habitación adecuada en el centro de la ciudad, entonces es excelente, si el alquiler es muy caro, entonces nada es terrible, busque la habitación en las áreas de dormir de su ciudad. Funciona ideal para equipos grandes, ya que las personas no querrán llevarlo al centro de la ciudad. Considere también los servicios integrados para la prestación de servicios, como el que viajará al cliente. Por lo tanto, puede trabajar de manera integral y alquilar una habitación por un tamaño pequeño, y para reparar una técnica grande en casa.
Idealmente, por supuesto tiene habitación grandeCuando se almacene toda la técnica, ya que no todas las preguntas pueden resolverse en casa por el cliente. Pero si está en etapa inicial No tiene los fondos necesarios, entonces puede trabajar con el taller mínimo en el que reparará técnicas pequeñas. Y ya con el desarrollo de su base de clientes, ampliará su negocio.
Si está empezando y no tiene absolutamente ningún dinero para alquilar la habitación, puede trabajar en la casa del cliente y en una pequeña técnica, como teléfonos móviles para cuidar de casa. De esta manera, puede trabajar completamente de forma autónoma sin alquilar una habitación, pero esto es solo si usted mismo es un especialista. En otros casos, debe tener su propia habitación mínima para el trabajo.
Al principio, cuando acaba de comenzar este negocio, si usted es un especialista, puede trabajar usted mismo. Pero después de un tiempo, todavía logrará un punto así cuando sea necesario delegar el trabajo. Por lo tanto, encuentre especialistas de antemano por sí mismo que continuarán trabajando para usted. Debe ser dos, y en la etapa inicial, incluso un maestro que entiende toda la técnica. Debe ser un vagón y un especialista de su negocio. Todas las preguntas no están directamente relacionadas con el trabajo que necesita para pagar la subcontratación, o que usted mismo debe participar.
Al trabajar con grandes electrodomésticos Los baños necesitarán la ayuda de los motores que lo entregarán directamente al taller. Y lo más probable es que tenga que comprar su automóvil donde transporte el equipo. El automóvil nacional de tal plan cuesta unos 200 mil rublos, y es suficiente para comenzar en este negocio. Cuando el automóvil no está ocupado directamente en el proceso en sí, puede llevar a cabo el transporte, que será vista adicional Ganar dinero. Pero, cuando se registre, se debe especificar el código OKPD, y al registrarse, pensamos cuidadosamente en la perspectiva.
En el cuerpo de su automóvil de carga, puede colocar anuncios para sus servicios, y luego puede atraer clientes adicionales, porque en la ciudad habrá una gran cantidad de personas. Es decir, se puede concluir que la compra de la máquina en sí se asumirá con el tiempo.
El trabajo con diferentes equipos, requiere un enfoque diferente para los negocios. Hay tipos de equipos que son más fáciles de reemplazar qué intentar reparar. Estos son varios secadores de pelo, pequeños electrodomésticos, etc. Es aconsejable reparar los teléfonos móviles caros, ya que no muchos querrán comprar uno nuevo, por ejemplo, para 10,000 rublos, y reparará mejor para 1000 rublos. Aunque si el teléfono es barato, entonces la persona no lo reparará, ya que a menudo los componentes son caros, y no hay un beneficio especial en su reparación.
Una de las instrucciones más solicitadas es la reparación de electrodomésticos grandes y costosos, como refrigeradores y lavadoras. Casi cualquier especialista puede hacer frente a dicha reparación, y esta técnica para cambiar esta técnica es muy costosa y, por lo tanto, las personas prefieren repararla. Más información sobre los refrigeradores y las lavadores de TOGA no son tan exigentes en sus funciones, como los teléfonos, y organizan a sus propietarios incluso después de la graduación período de garantía. Pero, por ejemplo, el teléfono que ya ha estado ocultado por tres o más años, y por lo tanto, nadie lo reparará.
Sobre la base de lo anterior, se puede concluir que es posible reparar, por ejemplo, teléfonos solo como un servicio adicional, o si puede ofrecer un cliente en una solución económica al problema. Por ejemplo, cambie el altavoz, o algún otro desglose pequeño. Lo que será mucho más barato para reparar que comprar nuevos. En cualquier caso, centrarse en la demanda y en el mercado de su ciudad, porque en diferentes regiones Rusia y la demanda son completamente diferentes.
Para especies diferentes Obras, I. diferentes tipos Los equipos relacionados deberán comprar y apropiarse de equipos. Para equipos poco profundos necesitas una computadora con especial. softwareCon el que se probarán las fallas. También necesita conjuntos especiales de herramientas, pequeños soldadores de hierro y otros dispositivos.
El costo del equipo semi-profesional comienza de 10 mil rublos, y puede alcanzar los 100 mil con una versión profesional. Cuando trabaje como centro de monóvano, debe comprar y apropiarse de equipos profesionales, que se pueden omitir con una cabina de marca múltiple. Para un equipo tan grande, como refrigeradores y lavadoras, necesitará otras cosas y la otra. herramienta especial, y en primer lugar, dispositivos profesionales que revisan y prueban el sistema eléctrico.
Cuesta dicho equipo no es muy costoso, a menos que, por supuesto, utilizado por el semi-profesional habitual, si decide comprar muestras profesionales, entonces el costo de un probador puede ser de 10 mil rublos. Todos los costos de adquisición de equipos dependen totalmente de lo que planea lidiar y de su presupuesto.
Este tipo de emprendimiento tiene un bajo costo de entrada en él, pero también bajo ganancias. Dado que a menudo el costo de todas las reparaciones se reduce al reemplazo de los detalles no miembros, luego para una reparación, la cantidad de trabajo rara vez es más de 2000 rublos, y es muy a menudo igual a 500 rublos. Con un alto costo de reparación, a menudo es una persona más fácil comprar una nueva técnica.
La mayoría. opción favorable Hay una gran cantidad de pequeñas averías en las que no hay necesidad de reemplazar la pieza. Pero a menudo no funciona y tiene que estar contento con lo que es.
Publicidad Este tipo de negocio debe recibir una atención especial, ya que en ausencia de un número suficiente de clientes, no podrá eliminar el alquiler de las instalaciones, por no mencionar las ganancias. Y necesitas hacer este negocio a una persona que puede reparar la técnica misma y la ama. De lo contrario, en esto no ganas nada, y es muy posible que incluso pierda. ¡Exitoso para usted negocio!
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Es bastante difícil imaginar al menos un apartamento en el que no habría absolutamente ningún aparato doméstico. Teteras, planchas, aspiradoras, combinación de cocina y muchos otros dispositivos tienen casi todas las familias. E incluso los más modernos y confiables de ellos, antes o más tarde, se rompen y requieren reparación. Es por eso que la pregunta es cómo abrir un taller para la reparación de los electrodomésticos, tan relevantes para aquellos que aman y saben cómo trabajar con sus manos y están un poco desmontados en dispositivos eléctricos.
Análisis de negocios breves:
Costos comerciales:30-50 mil rublos
Real para ciudades con una población:de 20 mil personas
Situación en la industria:competencia alta
La complejidad de la organización empresarial:2/5
Walkback: 2-3 meses
Para quien esta idea de negocio es relevante.
Por supuesto, reparación, más dispositivos eléctricos y electrónicos, una lección que requiere habilidades y experiencia especiales. Y si lo último, como dicen, el caso está contratando, entonces, sin el conocimiento del equipaje para organizar una empresa para la reparación de los electrodomésticos es poco probable que tenga éxito. Por otro lado, nadie nace con la capacidad de mantener un destornillador en sus manos, por lo que si hay un deseo, siempre es posible aprender todo.
En Internet, ahora puede encontrar muchos cursos de capacitación y libros dedicados a la reparación de los electrodomésticos. Sólo permanece para hacer esfuerzos, y comenzar su propio negocio que trae un ingreso estable será bastante real.
Análisis del mercado de servicios.
La relevancia de este tema para el negocio es difícil de subestimar. La reparación de los electrodomésticos como empresa no requiere el estudio de la solvencia de la población, porque el equipo de los hogares es casi siempre más fácil de reparar que comprar uno nuevo. Este negocio no está sujeto a fluctuaciones estacionales: la técnica se rompe independientemente del año. La gama de servicios proporcionados puede ampliar en proporción al surgimiento de nuevos productos en el mercado.
El centro de servicio abierto para reparar los electrodomésticos puede ser en cualquier población con una población de más de 20 mil personas. Esta cifra se debe a la necesidad de recibir pedidos. año redondo.
Servicios proporcionados por la tienda de reparaciones.
En el sentido amplio de la palabra, todos los dispositivos y dispositivos eléctricos y electrónicos pueden atribuirse a los electrodomésticos, lo que utiliza el hombre en la vida cotidiana, es decir, disfruta casi a diario. Por supuesto, cada categoría de electrodomésticos requiere un enfoque individual para reparar. Por lo tanto, antes del inicio del negocio, será aconsejable decidir en qué dirección se ofrecerá el futuro taller:
- Reparación de equipos de oficina: impresoras, escáneres, copiadoras, MFP, plotters, láser y otras máquinas de grabado, etc.
- Reparación de equipos de audio y video: televisores, consolas de TV, reproductores de DVD, colores de audio, amplificadores, receptores, etc.
- Equipo excepcionalmente doméstico: microondas, hornos de microondas, lavaplatos, lavavajillas, refrigeradores y congeladores, planchas, aspiradoras, aire acondicionado y otras cosas.
Uno de los más comunes y beneficiosos y para el cliente y para los maestros de las opciones de reparación, reparaciones expresas en la casa del cliente. Transporte de equipos para el hogar voluminoso: refrigeradores, lavadoras, etc. Para reparación en el taller, estos son problemas y costos adicionales. Por supuesto, a veces sin que ellos no pueden hacer, pero la mayoría de las veces, la reparación de tales cosas se lleva a cabo en casa.
En caso de que el grado de complejidad de la reparación aún requiera la entrega de dispositivos dimensionales y pesados \u200b\u200bhasta el taller, debe encontrar una empresa con servicios de carga de bajo costo (en ausencia de nuestra propia tare de carga). También hay opciones en las que el maestro realiza el diagnóstico de equipos en el hogar por parte del cliente, y lleva el dispositivo al taller de reparación solo si es necesario.
Otro formato para reparar los electrodomésticos es la apertura de un centro de servicio autorizado que trabajará con una sola técnica de marca, por ejemplo, reparará solo la técnica Samsung o Kenwood. El círculo de clientes en este caso se reduce significativamente, pero en todas las etapas del desarrollo de su caso, puede contar con consultoría y asistencia técnica de la oficina principal de la empresa.
Opción de registro óptimo actividades de negocio - Estado empresario individual. Cómo emitir una IP, puede aprender de este enlace. Otra etapa importante del diseño de negocios es la elección del sistema de impuestos más adecuado. La mayoría de los "hipers" prefieren el régimen fiscal simplificado "simplificado".
Otro interés en los empresarios principiantes es si se necesita un plan de negocios para tal relativamente pequeños negocios¿Cómo se realiza la reparación de los electrodomésticos? La práctica y la experiencia de las organizaciones de trabajo con éxito muestran que la planificación competente de sus acciones en la organización de asentamientos comerciales, financieros y de otro tipo a veces aumenta la probabilidad de que el desarrollo exitoso de su caso. Lo que se necesita un plan de negocios y cómo hacerlo usted mismo, puede aprender en los enlaces especificados.
Buscar Taller
Los locales para el taller son uno de los puntos más importantes, y quizás los puntos de costo en la organización de los negocios. A pesar de que la prioridad en el trabajo se da a las actividades de campo, las instalaciones para el taller siguen siendo necesarias.
La habitación grande no es necesaria, la mayoría de las veces, el área depende de la cantidad de empleados que trabajan en él, el cálculo del almacén para almacenar repuestos y la zona de recepción.
Por lo general, tales servicios con un-tres empleados ocupan espacio de 20 a 30 metros cuadrados. metros. La ubicación más ventajosa del taller es las áreas para dormir. Si la dirección principal de la reparación es el equipo de oficina de servicio, entonces mejor opción Encontrará la habitación más cerca del centro de negocios de la ciudad.
Dado que estará en el taller durante todo el día, los principales criterios en la búsqueda de locales adecuados serán: la disponibilidad del baño y la comunicaciones de ingeniería necesarias: electricidad, calefacción, suministro de agua.
El interior no es tan importante, como último recurso, puedes pasar barato. redecorando, instale bastidores para almacenar piezas de repuesto, equipo roto y renovado, poner escritorios de trabajo y sillas o sillas para los clientes. Todo esto se puede comprar usado, o traer los muebles viejos de la casa.
Algunos talleres amplían la geografía de su negocio, abriendo pequeños puntos de recepción de pedidos en varios puntos de la ciudad, reparando el mismo lugar en un taller. Este método se mostró perfectamente al crear su propia marca de talleres.
Casi siempre la calidad de la reparación depende del equipo, así que ahorre en la adquisición. herramienta requerida No hacer.
El conjunto mínimo "estándar" de equipos y herramientas, que debería tener cualquier taller para reparar electrodomésticos, se muestra en la tabla:
Algunos tipos de reparación requieren equipos y herramientas especiales que se pueden comprar después de una pequeña "promoción" de negocios y la primera ganancia.
Personal necesario
Si se necesita personal adicional en el taller, depende de la cantidad de pedidos. Si el propietario, él es el maestro perfectamente hace frente a las órdenes receptoras por su cuenta, ¿por qué gastar dinero extra? Y si el número de pedidos está creciendo constantemente, entonces necesita contratar a un asistente.
Esto puede no ser necesariamente un especialista para la reparación de los electrodomésticos. Es muy posible que lo haga con el joven estudiante que quería dominar la profesión de AZA en la práctica. En cualquier caso, rechazar las órdenes, refiriéndose al hecho de que el maestro no tiene tiempo para reparar, es categóricamente imposible. La próxima vez, la gente simplemente elegirá otro taller.
Entrega de repuestos
Compra de piezas de repuesto para electrodomésticos: el principal "dolor de cabeza" de cualquier propietario del taller de reparación. Encuentre un proveedor confiable de repuestos de alta calidad, es bastante difícil. Los criterios principales deben hacerse precisamente sobre la confiabilidad, la puntualidad (para evitar romper los Términos de la reparación) y la calidad de las piezas suministradas por las piezas de repuesto (entonces no probará el cliente que la segunda vez que se rompió su técnica en un mes, Porque la pieza de repuesto era de baja calidad).
Por nuestra parte, debe garantizar las compras mensuales de productos del proveedor para una cierta cantidad, de lo contrario, será fácil trabajar con usted, no es interesante y no rentable. Por supuesto que precio de venta Las piezas de repuesto deben ser más bajas que las minoristas. Las piezas de pedido, que se llama, "truco" no tiene sentido. Nunca puedes adivinar qué dispositivo traerá a reparar la próxima vez. Por lo tanto, el período de reparación debe establecerse con el cálculo de la entrega de repuestos del proveedor.
Otra opción para obtener las partes y elementos deseados para los electrodomésticos es su reparación después del reemplazo. Muchos clientes eligen la opción de reemplazar la parte rota del dispositivo, en lugar de su posible reparación, aún así, hay una nueva, así que las pilas de partes rotas a menudo se acumulan en talleres de reparación, algunos de los cuales están completamente reparados y con la adecuada. Uso, todavía hay bastante tiempo..
Una alternativa también puede ser la compra de antiguos electrodomésticos. Actualmente, los nuevos productos son visibles literalmente cada seis meses, y después de un tiempo, después de algún tiempo, es casi imposible encontrar piezas de repuesto a modelos obsoletos, por lo que la creación de un almacén de recambios raros. gran idea Para el taller.
Publicidad y Marketing
Por supuesto, lo más. la mejor publicidad En esta forma de actividad, esta es una "radio sarafined", por lo que se debe hacer el énfasis principal en la calidad de los servicios prestados. Pero usted no necesita descuidar las formas "clásicas" de anunciar su taller, como:
- Creando su propio sitio web, grupos en redes sociales;
- Distribución de folletos y tarjetas de visita;
- Signo brillante, atrayendo la atención, colocada en la calle Staters, etc.;
- Publicación de anuncios en sitios de gigantes como Avito, etc ...
- Oferta a los clientes de un sistema de descuentos, diagnósticos gratuitos y salida del maestro a la casa.
La tarea principal del maestro es hacerlo de modo que, si es necesario, el cliente le apeló nuevamente (preferiblemente con otro problema), por lo que la actitud responsable al trabajo y la actitud atenta hacia el cliente son los principales componentes del éxito.
Costos, ganancias y cálculo de recompensa.
Inmediatamente, se debe tener en cuenta que aquellos que esperan recibir ganancias rápidas después de abrir el taller para la reparación de los electrodomésticos, es mejor encontrar otra idea de negocio. La "promoción" del negocio en este caso puede tardar varios meses. Además, la provisión de servicios en la reparación de los electrodomésticos nunca ha sido diferente con algún tipo de superfatos.
Los principales costos para crear un negocio se reducen a la adquisición de herramientas y equipos y alquiler de las instalaciones para el taller y son de aproximadamente 25-40 mil rublos. La rentabilidad de este negocio suele ser del 10-15%.
El precio aproximado para la prestación de servicios para la reparación de los electrodomésticos es la siguiente:
| Categoría de electrodomésticos | Tipo de reparación | El costo de reparación, frote. (excluyendo el costo de las piezas de repuesto) |
|---|---|---|
| Refrigeradores | Diagnóstico | Está libre |
| Reemplazo del filtro | A partir de 600. | |
| Reemplazo del evaporador | A partir de 2000. | |
| Eliminación de fugas de freón | A partir de 1900. | |
| Reemplazo del termostato | A partir de 1600. | |
| Reemplazo del sensor | A partir de 1800. | |
| Lavadoras | Diagnóstico | Está libre |
| Reemplazo de la correa | De 1000. | |
| Reemplazo de Luke Lock | A partir de 1300. | |
| Reemplazo de la bomba de drenaje | De 1500. | |
| Reemplazo de rodamiento | De 3300. | |
| Reemplazo del tambor | De 3500. | |
| Reemplazo de bronceado | A partir de 1300. |
El costo de los servicios de reparación para los electrodomésticos pequeños generalmente no supera mil rublos, dependiendo de la complejidad. Cheque Para reparaciones, por regla general, son 400-800 rublos. Si hay 2-3 pedidos por día por un mes laboral (22 días hábiles), incluso con los cálculos más "modestos", los ingresos del taller serán de aproximadamente 30-35 mil rublos. De hecho, los propietarios de tales talleres reciben "limpios" alrededor de 50-80 mil rublos por mes.
(Votos: 1, promedio: 5.00 de 5)
Antes del descubrimiento directo de este negocio, se recomienda realizar un estudio cualitativo de marketing, gracias a lo que puede obtener información completa y relevante sobre si las necesidades del mercado en estos servicios. Como regla general, encuentre un taller de calidad en cualquier ciudad, en la que los especialistas trabajen bien versados \u200b\u200ben absolutamente cualquier técnica son bastante difíciles. Por lo tanto, un nuevo taller de reparación que ofrecerá reparaciones de alta calidad y eficientes a precios asequibles estará en demanda de la población.
Locales para taller
El plan de negocios para la reparación de los electrodomésticos tiene en cuenta que tan pronto como se decida que este caso traerá buenos ingresos, debe comenzar a buscar una habitación adecuada para ser utilizada como taller. Se puede colocar en una pequeña habitación para no pagar demasiado alquiler. Sin embargo, es importante llegar al taller. Cada cliente que quiere traer técnicas rotas al taller.
Ocupaciones
Inicialmente, debe determinarse qué servicios se proporcionarán a la población en el Taller de Reparación. Para hacer esto, asegúrese de que haya especialistas apropiados que tengan experiencia relacionada con la reparación de una u otra técnica. Es mejor si el taller es bastante grande, y también ofrecerá la posibilidad de reparar completamente cualquier técnica. Por lo tanto, debe centrarse en reparar refrigeradores y placas, campanas y hornos, hornos de microondas y lavadoras, calderas y lavavajillas, cafetera, multicurockers, tostadores y otros dispositivos que se rompen temprano o posteriores.
Técnica pequeña clientes potenciales Será llevado al taller por su cuenta, pero si necesita reparar el refrigerador, el maestro vendrá a la casa al cliente con todo equipo necesario. Cabe recordar que la salida de un especialista le costará a los clientes en una gran cantidad que si tomarán la técnica en el taller por su cuenta.
Todo el trabajo debe tener lugar en varias etapas. Inicialmente, el asistente se llama a la casa, después de lo cual debe examinar el dispositivo roto y determinar la causa de la rotura. A continuación, debe informar a los clientes cuál será el costo del trabajo, así como los artículos de repuesto deberán comprarse. Es mejor si el Taller de reparación ofrecerá a los clientes de manera independiente a adquirir todas las piezas de repuesto necesarias, ya que se puede hacer bien. En la siguiente etapa, la reparación se realiza directamente, después de lo cual se paga el trabajo realizado.
Personal
El plan de negocios para la reparación de los electrodomésticos demuestra que en este caso es muy importante y pregunta seria Es la elección correcta de especialistas que deben tener la educación necesaria, la experiencia laboral y la responsabilidad. Es mejor elegir a los trabajadores que puedan trabajar inmediatamente con varios tipos de tecnología, ya que podrán cumplir con mucho trabajo, lo que conducirá a un pequeño número de empleados en la empresa.
Los empleados deben elegir independientemente las herramientas con las que trabajarán, pero su adquisición debe pagar a la compañía.
También es necesario comprar tantas piezas de repuesto posibles de varios dispositivos o para establecer contactos con proveedores, lo que suministrará los elementos necesarios para el taller diariamente.
Buscar clientes
Tan pronto como se abrirá una nueva firma especializada en la reparación de la tecnología, debe comenzar a trabajar relacionado con la participación de los clientes. Para hacer esto, debe anunciar correctamente los servicios, para los cuales se aplican todo tipo de formas, como la distribución de folletos, elevar los anuncios en las entradas, la publicidad en la radio, los periódicos o la televisión. Por lo general, a lo largo del tiempo, la compañía tendrá una gran cantidad de clientes que escucharon sobre la compañía de los conocidos, pero esto es posible solo si los servicios para servicios son aceptables y no son demasiado caros, y la reparación se realizará de manera rápida y eficiente.
Presupuesto y rentabilidad de un plan de negocios para la reparación de los electrodomésticos.
Para iniciar una actividad, se deben esperar ciertos fondos.
Gastos iniciales:
- Alquiler de locales para taller - 20 000 rublos por mes.
- Sueldo Empleados - 200,000 rublos
- Compra de equipos, acuerdo de taller, adquisición de repuestos para varios equipos - 600,000 rublos
- Publicidad - 80 000 rublos
Todos los fondos invertidos en el proyecto pagarán unos 8 meses de trabajo, y la ganancia neta que recibirá el empresario es de 120,000 rublos.
Todo tipo de dispositivos diseñados para facilitar y mejorar la vida son tremendos. La técnica se está volviendo más avanzada y común. Pero ella tiende a romperse. Esto significa que el taller para la reparación de los electrodomésticos siempre estará en demanda en la población. ¿Qué necesita saber para crear una empresa exitosa en esta área?
Principio de trabajo
En primer lugar, es necesario registrar oficialmente su negocio. La reparación ilegal de los electrodomésticos está sujeta a multas y amenaza la responsabilidad administrativa. En las autoridades de registro del gobierno, puede elegir la forma organizativa y legal de su empresa.
Puede registrarse como empresario individual, pero si planea cooperar con grandes firmas o desarrollarlo en el nivel de la red, elabore como entidad. No necesitará recibir una licencia especial para este tipo de emprendimiento.
Pero en el Servicio Fiscal, debe registrarse. Puede elegir la opción de impuesto más conveniente para usted, con una cantidad predeterminada para el pago o con ciertos intereses sobre las ganancias. Después de recibir todos los permisos necesarios, puede proceder a trabajar.
Formato de elección
Antes de abrir un taller para la reparación de los electrodomésticos, vale la pena determinar la dirección de actividad específica. Hay dos opciones principales.
Puede abrir un centro de servicio corporativo para la reparación de la marca específica del electrodoméstico. En este caso, será necesario ponerse en contacto con una gran compañía del fabricante, tal vez su empresa será una subsidiaria.
Muchas marcas famosas no tienen una red de reparación amplia, por lo que puede averiguarlo sin dificultad. base del cliente Y desde los primeros días de existencia empresarial, obtenga una afluencia estable de visitantes. La segunda opción implica actividades independientes.
Puede trabajar con cualquier marca sin ninguna restricción, pero financiera o cualquier otro apoyo de las compañías productoras no tendrá que esperar. En este caso, también puede elegir entre un taller universal para reparar los electrodomésticos, desde teléfono móvil A la televisión, y la institución especializada en la forma específica de equipos, por ejemplo, exclusivamente en refrigeradores o computadoras.
Locales de alquiler
La cuestión de colocar la institución debe abordarse de inmediato. El taller de reparación de electrodomésticos abiertos también puede estar en un gran complejo comercial, pero el costo de alquilar una parcela de este tipo será demasiado alta y, por lo tanto, la empresa puede ser fácilmente no rentable. Lo mismo se aplica a la ubicación del punto en las calles centrales de la ciudad.
Al principio, será más rentable elegir una pequeña habitación donde se aceptarán órdenes, y se pueden satisfacer en casa. La desventaja de tal opción es la necesidad de transportar constantemente la técnica. La solución óptima es el establecimiento de dos habitaciones, en una de las cuales es la recepción, y la reparación de varios dispositivos se repara directamente.
Equipo necesario
Por supuesto, el taller de reparación es imposible sin herramientas. Se requerirán dispositivos de mano y eléctricos. Su cantidad exacta y su relación está determinada por el tipo de actividad y las órdenes más frecuentes.
El conjunto estándar implica la presencia de una variedad de destornilladores, soldadura de hierro, todo tipo de instrumentos de medición. Para un trabajo cómodo, el asistente no es menos importante y una mesa cómoda, así como un número suficiente de estantes y bastidores para el almacenamiento de repuestos.
No es necesario adquirir equipos extremadamente costosos y nuevos, algo se puede comprar en el estado de segunda mano. Cuando el Taller de Reparación comenzará a traer un ingreso estable, todas las herramientas se pueden reemplazar gradualmente con nuevas y de alta calidad, pero por primera vez hay suficiente presupuesto.
Diseño de interiores
Si un plan de negocios permite, la reparación de los electrodomésticos es mejor liderar una habitación que no tiene que cambiar con un aumento en el número de pedidos. Para que los empleados y los visitantes se sientan cómodos, la recepción debe tener un área de unos veinte metros cuadrados.
Los lugares de trabajo para maestros deben ocupar unos diez metros cada uno. El interior debe ser emitido en tonos neutros y acogedores. El signo es considerable. Debe atraer la atención de los transeúntes, pero no parece molesto.
El nombre tampoco es menos importante. Debe informar la forma específica de la actividad del taller, para no derribar a los clientes, y también para recordar bien. Idealmente, también puede invertir para recordar fácilmente los números de teléfono. Todo esto contribuye al hecho de que su centro de servicio para la reparación de los electrodomésticos se convertirá rápidamente en un conocido y popular.
Selección de empleados
Entre otras cosas, antes de abrir un taller de reparación de electrodomésticos, también necesita marcar el personal. Es importante encontrar maestros experimentados que ya hayan trabajado en firmas similares y tengan una idea de tales actividades. El éxito de su empresa depende del nivel de su profesionalismo. Los maestros deben poder trabajar no solo cualitativamente, sino también lo suficientemente rápido.
Luego, el taller podrá aceptar y realizar un mayor flujo de pedidos, que tendrá un efecto positivo en la rentabilidad. Elige varios especialistas de dIFERENTES ESFERASPara que todos trabajaran en una técnica específica, porque los artesanos universales generalmente no son tan profesionales. La selección de los receptores de pedidos tiene el último valor. No conflicto, agradable en el administrador de la comunicación ayudará a atraer a más clientes y evitar situaciones controvertidas.
Rentabilidad de la empresa.
De la idea de abrir el taller para la reparación de los electrodomésticos, tendrá que abandonar a quienes cuentan con grandes y grandes ganancias. La rentabilidad de tal empresa es bastante baja y es de aproximadamente el 6%. El hecho es que los nuevos electrodomésticos se venden a precios asequibles, por lo que muchos prefieren comprarlo, y no reparar el anterior.