சச்சரவுக்கான தீர்வு. மோதல்களைத் தீர்ப்பதற்கான முறைகள்

மோதல் சூழ்நிலையைத் தீர்ப்பது பற்றி பேசுவதற்கு முன், மோதல் என்றால் என்ன என்பதைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம்.

உணர்வுகளின் மட்டத்தில், மோதல் என்பது விரும்பத்தகாத, உணர்ச்சி ரீதியான சோர்வு மற்றும் மிக முக்கியமாக, அது எப்போதும் நம் கட்டுப்பாட்டில் இல்லாத ஒன்று என்பதை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம். இது ஒரு இழுபறிப் போரைப் போன்றது - இரு தரப்பினரும் நம்பமுடியாத அளவிலான ஆற்றலைச் செலவிடுகிறார்கள், ஆனால் உண்மையில் முன்னோக்கி நகர்த்த முடியாது, மீண்டும் மீண்டும், தங்கள் நிலைப்பாட்டை நிரூபித்து, முன்னோக்கி நகர்த்தலை பரஸ்பரம் தடுக்கிறது. IN ஒருவருக்கொருவர் இடையே இருக்கும் உறவுகள்அதே விஷயம் - மக்கள் தங்கள் நிலைகளை பாதுகாக்கிறார்கள், மேலும் ஒவ்வொருவரும் அவரவர் திசையில் இழுக்கிறார்கள் எதிர் திசைகள், ஆனால் இன்னும் குறிப்பிடத்தக்க மற்றும் திட்டவட்டமான எதையும் அடைய முடியவில்லை.

உடன் உளவியல் புள்ளிஎங்கள் பார்வையில், மோதல் என்பது இரண்டு எதிரெதிர்களுக்கு இடையிலான போராட்டம், உணர்வு அல்லது மயக்கம். ஒவ்வொரு நபருக்கும் நம்மைச் சுற்றி நடக்கும் எல்லாவற்றையும் பற்றி அவரவர் கருத்து உள்ளது, அதன்படி, உலகத்தைப் பற்றிய நமது படத்தின் அடிப்படையில் அனைத்து முடிவுகளையும் அனுமானங்களையும் செய்கிறோம். நம்மில் சிலருக்கு, "அற்புதமான விடுமுறை" கடல், மணல் மற்றும் சூரியனாக இருக்கலாம், ஆனால் மற்றவர்களுக்கு அது பனி, பனி மற்றும் பனி சறுக்குகளாக இருக்கலாம். எனவே, மோதலில் கூட, நாம் நமது உலகக் கண்ணோட்டத்தின் அடிப்படையில் நியாயப்படுத்துகிறோம், குறிப்பாக நமது எண்ணங்கள், உணர்வுகள் மற்றும் உணர்வுகளில் கவனம் செலுத்துகிறோம். எனவே, ஒரு குறிப்பிட்ட மோதலில் பங்கேற்பாளர்களின் உலகின் வெவ்வேறு படங்களை நீங்கள் முயற்சி செய்ய முடிந்தால், மோதலைத் தீர்ப்பதும் சமாளிப்பதும் துல்லியமாக சாத்தியமாகும்.

இதை எவ்வாறு மிகச் சரியாகச் செய்வது என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கு, வெவ்வேறு தர்க்கரீதியான நிலைகளில் மோதலைக் காணலாம் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம்:

ஆளுமைகள் - அடிக்கடி நாம் பல வேடங்களில் நடிக்க வேண்டும். இவை சமூகப் பாத்திரங்களாக இருக்கலாம், நம்மால் கண்டுபிடிக்கப்பட்ட பாத்திரங்களாக இருக்கலாம், நாம் நம்மைப் பார்க்கிறோம் அல்லது சில வாழ்க்கைச் சூழ்நிலைகளில் நம்மைப் பார்க்க விரும்புகிறோம். இந்த பாத்திரங்கள் நமக்கு நேர்மாறாக இருக்கலாம் - ஒருபுறம், ஒரு பொறுப்பான அண்டை வீட்டான், உயர்ந்த ஒழுங்கு உணர்வுடன், மறுபுறம், முற்றிலும் பொறுப்பற்ற பெண், நுழைவாயிலில் வசிப்பவர்களின் சந்திப்பிற்கு எப்போதும் தாமதமாக இருப்பாள். கொடுக்கப்பட்ட சூழ்நிலையில் மோதலில் நாம் என்ன பங்கு வகிக்கிறோம் என்பதைக் கண்காணித்து புரிந்துகொள்வது முக்கியம்.

மதிப்புகள் மற்றும் நம்பிக்கைகள் - சில நேரங்களில் நாம் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும், தேவையான நடவடிக்கையாக, துல்லியமாக அந்த நம்பிக்கைகள் சீராக இல்லை மற்றும் நமது மதிப்பு அமைப்புக்கு பொருந்தாது. ஒருபுறம், நாங்கள் வாழ்க்கை நிலைமைகளை மேம்படுத்த விரும்புகிறோம், ஆனால் மறுபுறம், இது மிகவும் விலை உயர்ந்தது மற்றும் செயல்படுத்த முடியாதது என்று நாங்கள் நம்புகிறோம். நாம் ஒவ்வொருவருக்கும் எதிர் மதிப்புகள் மற்றும் நம்பிக்கைகள் உள்ளன, மேலும் எங்கள் ஆன்மா நெகிழ்வாக மாற்றியமைக்கக் கற்றுக்கொண்டது, நிபந்தனைக்குட்பட்ட வசதியான இருப்பை வழங்குகிறது, ஆனால் மோதலில் ஈடுபட்டுள்ள மக்களின் மதிப்புகள் மற்றும் நம்பிக்கைகளின் மோதல் இருக்கும்போது மிகவும் ஆபத்தான விஷயம். .

திறன்கள் மற்றும் திறன்கள் - ஒருவேளை உங்களிடம் பல அற்புதமான திறன்கள் மற்றும் திறன்கள் இருக்கலாம், ஆனால் இரு முரண்பட்ட தரப்பினருக்கும் பொருந்தக்கூடிய வகையில் அவற்றைப் பயன்படுத்துவதற்கான வழியை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க முடியாது. ஒருவேளை நீங்கள் ஒரு சிறந்த அமைப்பாளர் மற்றும் மேலாளராக இருக்கலாம், ஆனால் அதே நேரத்தில், நீங்கள் ஒரு நுட்பமான உளவியலாளர், மேலும் உங்கள் எதிரியை அடைய தொடர்புகளின் விசைகளைக் கண்டறிய முயற்சிக்கிறீர்கள். மறுபுறம், நீங்கள், ஒரு நுட்பமான உளவியலாளர், உங்கள் குரலை உயர்த்துவதன் மூலம் உங்கள் கோபத்தை இழக்க முடியும்.

நடத்தைகள் - நடத்தை மட்டத்தில் மோதல் நடத்தை இலக்குகளை அடைய உதவாது என்பதைக் குறிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, நிலைமையை மேம்படுத்த என்ன செய்ய வேண்டும் என்பது குறித்து உங்கள் உரையாசிரியருடன் நீங்கள் உடன்படுகிறீர்கள். ஆனால் எதையாவது செய்வதற்கு பதிலாக, ஒரு நபர் எதையும் செய்வதில்லை. அல்லது நீங்கள் ஒப்புக்கொண்டதற்கு முரணானதை அவர் இன்னும் சரியாகச் செய்கிறார்.

சூழல்கள் - சுற்றுச்சூழல் மட்டத்தில் உள்ள மோதல், பங்கேற்பாளர்களுக்கு இடையிலான மோதலைப் பற்றி பேசுகிறது, மக்கள் எங்கு நேரத்தை செலவிடுவது அல்லது யாருடன் தொடர்புகொள்வது என்பதில் உடன்பட முடியாது. ஒருபுறம், மக்கள் குறிப்பிட்ட ஒன்றை விரும்புகிறார்கள், ஆனால் மறுபுறம், அவர்கள் எல்லாவற்றையும் இயக்குவதை விட்டுவிட்டு எதையும் முடிவு செய்வதை நிறுத்த விரும்புகிறார்கள். மக்கள் ஒரே நேரத்தில் இரண்டு பிரச்சினைகளை தீர்க்க முடியாது, ஆனால் மக்கள் தங்கள் ஆசைகளை கைவிட முடியாது.

எனவே, மோதலைத் தீர்க்க முடியாது என்று நீங்கள் கேள்விப்பட்டவுடன், இது ஒரே ஒரு விஷயத்தை மட்டுமே குறிக்கிறது - எந்த தீர்வும் ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்கது அல்லது பொருத்தமானது அல்ல. முரண்பட்ட கட்சிகளின் நிலைகள் ஒப்புக் கொள்ளப்பட்டால், உறவுகளில் முழுமையான நல்லிணக்கத்தை துல்லியமாக அடைய முடியும். மோதலை மூளைச்சலவை மூலம் தீர்க்க முடியும். உங்களுக்கும், நீங்கள் முரண்படும் நபருக்கும் கேள்விகளைக் கேட்கும்போது, ​​இலக்கை அடைவதற்கும் தர்க்கரீதியான நிலைகளை சமரசம் செய்வதற்கும் வெவ்வேறு பங்கு நிலைகளின் அடிப்படையில் இந்த மோதலைத் தீர்ப்பதற்கான புதிய வழிகளை எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது என்பது துல்லியமாக கேள்விகளாக இருக்க வேண்டும்.

நீங்கள் மற்றொரு நபருடன் மோதலில் இருக்கும்போது, ​​​​அதைக் கடக்க, நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட பயிற்சியைச் செய்யலாம், இது மோதல் சூழ்நிலையின் தரமான வித்தியாசமான கருத்தை உருவாக்கவும், உறவை மிகவும் இணக்கமான திசையில் நகர்த்தவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது.

எனவே, ஆரம்பத்தில் எங்களுக்கு மூன்று நிலைகள் உள்ளன:

• 1 வது நிலை "நானே!", "எனக்குத் தெரியும்! எனக்கு புரிகிறது! நான் முடிவு செய்தேன். நான் உணர்கிறேன்!".
• 2 வது நிலை - நாம் எதிரியின் இடத்தைப் பிடித்து, சூழ்நிலையின் சூழலில் அவரது உணர்வுகள், எண்ணங்கள் மற்றும் நடத்தையை பகுப்பாய்வு செய்ய முயற்சிக்கும்போது.
• நிலை 3 என்பது இந்த மோதலின் உணர்ச்சியற்ற மற்றும் மதிப்பீடு செய்யாத கருத்து, வெளியில் இருந்து ஒரு பார்வை.

செலவு செய்யும் மக்களுக்கு பெரும்பாலான 1 வது நிலையில் இருக்கும் நேரம், ஒருவரின் சொந்த நிலைப்பாட்டின் கடுமையான பாதுகாப்பு, தனித்துவம் மற்றும் மற்றவர்களின் கருத்துக்களைப் புரிந்துகொள்வதில் சிரமங்கள் மிகவும் பொதுவானவை. மிகவும் உச்சரிக்கப்படும் 2 வது நிலையைக் கொண்டவர்கள் மற்றவர்களிடம் பச்சாதாபம் மற்றும் பச்சாதாபத்திற்கு ஆளாகிறார்கள். அவர்கள் பெரும்பாலும் மற்றவர்களின் பிரச்சனைகளை தங்கள் சொந்த பிரச்சனைகளை விட ஆழமாக அனுபவிக்கிறார்கள். 3 வது இடத்திற்கு எளிதில் நகரும் நபர்கள் நிகழ்வுகளின் அனைத்து வடிவங்களையும் பார்க்கிறார்கள், ஆனால் பெரும்பாலும் தங்கள் சொந்த வாழ்க்கையை கூட பாரபட்சமற்ற பார்வையாளர்களாக இருக்கிறார்கள்.

மோதலின் மேலே உள்ள தர்க்கரீதியான நிலைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, பயிற்சி இப்படித் தொடங்குகிறது:

1. உங்கள் இடத்தில் உடல் ரீதியாக நிற்கவும், உதாரணமாக, இடது நாற்காலியில் உட்கார்ந்து, தற்போதைய மோதலின் சூழ்நிலையில் நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள் மற்றும் உணர்கிறீர்கள் என்பதை விவரிக்கவும். உங்கள் உணர்ச்சிபூர்வமான பதில் எந்த மட்டத்தில் தொடர்புடையது என்று உங்களை நீங்களே கேட்டுக்கொள்ளுங்கள், எடுத்துக்காட்டாக, நடத்தை நிலையுடன் - நீங்கள் அல்லது உங்கள் எதிரி, உங்கள் நிலைப்பாட்டின் அடிப்படையில் எப்போது ஏதாவது தவறு செய்கிறீர்கள்?
2. உங்கள் இருப்பிடத்தை எதிர் பக்கமாக மாற்றவும், எடுத்துக்காட்டாக, நாங்கள் சரியான நாற்காலியில் உட்கார்ந்து, இப்போது நாம் முரண்படும் எதிர் பக்கத்தின் அடிப்படையில் பேசுகிறோம், அவருடைய அணுகுமுறை மற்றும் பார்வையில் இருந்து நிலைமையைப் பார்க்கிறோம். உண்மையில் அவனது நேர்மறையான எண்ணம் என்ன - மோதலில் இப்படி நடந்து கொண்டு எதிராளி இந்த நிலைக்கு கொண்டு வர முயல்வதில் என்ன பயன்.
3. மூன்றாவது நிலையை எடுங்கள், உடல் ரீதியாக ஒதுங்கி, வெளியில் இருந்து நடக்கும் அனைத்தையும் உணர்ச்சிவசப்படாமல் மற்றும் தீர்ப்பு இல்லாமல் பாருங்கள். ஒரு நபர் சரியாக என்ன அர்த்தம், மற்றொருவர் என்ன அர்த்தம், அவர்களின் பொதுவான குறிக்கோள் என்ன, அவர்களின் மதிப்புகள் மற்றும் நம்பிக்கைகளுக்கு இடையிலான வேறுபாடு என்ன. உணர்ச்சி மட்டத்தில் எதிரெதிர் பக்கங்களைப் புரிந்துகொண்டு சமரசம் செய்ய முயற்சிப்பது முக்கியம்.
4. நிலை 3 இலிருந்து மோதலைத் தீர்க்க ஒவ்வொரு தரப்பினரும் என்ன வளங்களைப் பயன்படுத்தலாம் மற்றும் வழங்கலாம் என்பதைப் பற்றி சிந்தியுங்கள்.
5. பொதுவான குறிக்கோள் மற்றும் பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் முடிவை அடைய வேண்டியதன் அவசியத்தை எப்போதும் நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

மிக முக்கியமாக, உங்கள் கற்பனையைப் பயன்படுத்தவும், சிக்கல்களை ஆக்கப்பூர்வமாக அணுகவும், உங்கள் பிரச்சினைகளைத் தீர்க்க புதிய வழிகளைக் கண்டறியவும். மோதல் சூழ்நிலைகள்.

சுவாரஸ்யமான உண்மை! எரிக் பெர்னின் யோசனைகளை உருவாக்கி, 1968 ஆம் ஆண்டில் ஸ்டீபன் கார்ப்மேன், "மக்கள் விளையாடும் விளையாட்டு" என்பதன் அடிப்படையிலான அனைத்து வகையான பாத்திரங்களையும் மூன்று முக்கிய பாத்திரங்களாகக் குறைக்க முடியும் என்பதைக் காட்டினார் - மீட்பவர், துன்புறுத்துபவர் மற்றும் பாதிக்கப்பட்டவர். இந்த பாத்திரங்கள் ஒன்றிணைந்த முக்கோணம் அவற்றின் தொடர்பைக் குறிக்கிறது, அவற்றின் நிலையான மாற்றம்.

"இந்த விளையாட்டின் மூன்று வியத்தகு பாத்திரங்கள் - மீட்பவர், பின்தொடர்பவர் மற்றும் பாதிக்கப்பட்டவர்கள் - உண்மையில் ஒரு மெலோடிராமாடிக் எளிமைப்படுத்தல் உண்மையான வாழ்க்கை. ஒரு நன்றியுள்ள அல்லது நன்றியற்ற பாதிக்கப்பட்டவரை தாராளமாக மீட்பவர்களாகவும், துன்மார்க்கரை நீதியுள்ள துன்புறுத்துபவர்களாகவும், கொடூரமான துன்புறுத்துபவர்களின் பாதிக்கப்பட்டவர்களாகவும் நாம் நம்மைப் பார்க்கிறோம். இந்த வேடங்களில் ஏதேனும் ஒன்றில் மூழ்கி, யதார்த்தத்தை புறக்கணிக்கத் தொடங்குகிறோம், மேடையில் நடிப்பவர்கள் கற்பனையான வாழ்க்கை வாழ்கிறார்கள் என்று தெரிந்தாலும், ஒரு நல்ல நடிப்பை உருவாக்க அதை உண்மை என்று நம்புவது போல் நடிக்க வேண்டும். அதே நேரத்தில், நாங்கள் ஒரு பாத்திரத்தில் நீண்ட காலம் தங்குவதில்லை.

கார்ப்மேனின் நாடக முக்கோணம் என்பது பல சிக்கல் மற்றும் முரண்பாடான உறவுகளை விவரிக்கப் பயன்படும் ஒரு மாதிரியாகும். துன்புறுத்துபவர் - பாதிக்கப்பட்டவர் - மீட்பவர்.

இந்த முக்கோணத்திற்குள் தொடர்பு மிகவும் உள்ளது பயனுள்ள முறைஉங்கள் செயல்களுக்கும் முடிவுகளுக்கும் பொறுப்பேற்காதீர்கள், மேலும் இதற்கான வெகுமதியாக வலுவான உணர்ச்சிகளையும் உங்கள் பிரச்சினைகளை தீர்க்காத உரிமையையும் பெறுங்கள் (மற்றவர்கள் இதற்குக் காரணம் என்பதால்).

பின்தொடர்பவர் பாதிக்கப்பட்டவர் எல்லாவற்றிற்கும் காரணம் என்று நம்புகிறார், அவர் தனக்கு அல்லது மீட்பவருக்கு அறிக்கை செய்கிறார்.

பாதிக்கப்பட்டவர்துன்புறுத்துபவர் தான் காரணம் என்று நம்புகிறார், மேலும் இது அவளது சொந்த தலைவிதியைப் பற்றி துக்கப்படுவதற்கும், தற்காலிகமாக துன்புறுத்துபவர்களாக மாறுவதற்காக அவளைக் காப்பாற்றும் ஒருவரைத் தேடுவதற்கும் அனுமதிக்கிறது.

மீட்பவர்அவர் காப்பாற்ற யாரையாவது தேடுகிறார், அவரை பாதிக்கப்பட்ட நிலையில் இருந்து துன்புறுத்துபவரின் நிலைக்கு மாற்றுகிறார். அவருக்கு இது ஏன் தேவை என்பது கொஞ்சம் குறைவு.

ஆனால் இதைப் பார்க்க ஒரே ஒரு வழிதான். அதை விவரிக்க மற்றொரு வழி: எந்தவொரு தொடர்பும், எந்தவொரு உறவும் ஒரு குறிப்பிட்ட அமைப்பை உருவாக்குகிறது, அதில் ஒவ்வொரு பங்கேற்பாளரும் ஒரு குறிப்பிட்ட பாத்திரத்தை வகிக்கிறார்கள். ஒரு குறிப்பிட்ட விளையாட்டு, ஒரு குறிப்பிட்ட உறவு இருந்தால், அது அமைப்பில் உள்ள அனைத்து பங்கேற்பாளர்களுக்கும் நன்மை பயக்கும். இல்லையெனில், எல்லாம் உடைந்துவிடும். நீங்கள் ஏதாவது ஒன்றில் பங்கேற்றால், சில காரணங்களால் அது உங்களுக்குத் தேவை. பல சந்தர்ப்பங்களில், இந்த முரண்பட்ட மற்றும் பிரச்சனைக்குரிய உறவுகள் உங்களுக்கு ஏன் தேவை என்பதை முக்கோணம் தீர்மானிக்க முடியும்.

"அவன் என் வாழ்க்கையை அழிக்கிறான்!" அவர் எப்படி சரியாக கெடுக்கிறார் என்ற கேள்வி கூட இல்லை. ஒரு கேள்வி உள்ளது, உங்கள் துணையிடமிருந்து இந்த நடத்தை உங்களுக்கு ஏன் தேவை? இதிலிருந்து உங்களுக்கு என்ன கிடைக்கும்? எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஒரு குடும்பம் மிகவும் மூடிய அமைப்பு. குடும்ப உறுப்பினர்கள் விளையாடும் அந்த விளையாட்டுகள் மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட அர்த்தத்தில் அவர்கள் அனைவருக்கும் நன்மை பயக்கும். குறிப்பாக நீங்களும் என்று அர்த்தம். அதனால் உங்கள் பலன் என்ன? அத்தகைய சூழ்நிலையிலிருந்து என்ன நன்மைகளைப் பெற முடியும் என்பதை கார்ப்மேன் முக்கோணம் அடிக்கடி வழங்குகிறது. இந்த உறவு எவ்வாறு ஒழுங்கமைக்கப்பட்டுள்ளது? பலர் மற்றவர்களை விட அடிக்கடி ஒரு பாத்திரத்தை வகிக்கிறார்கள், அது மிகவும் பரிச்சயமானது, அவர் அதில் மிகவும் வசதியாக இருக்கிறார், மேலும் நுணுக்கங்களையும் அவரது இன்பங்களைப் பெறுவதற்கான வழிகளையும் அறிந்திருக்கிறார். அதே நேரத்தில், முக்கோணம் ஒரு மாற்று என்று சொல்லலாம். சில அனுபவங்களை ஒரே மாதிரியான அனுபவங்களுடன் மாற்றுவது, ஆனால் அதே அனுபவங்களை அல்ல.

என்ன செய்ய?

முக்கோணத்திற்கு வெளியே.முதலாவதாக, "முக்கோண உறவுகளில்" நுழைவதைத் தவிர்ப்பதற்கான வழி, பொறுப்பை விநியோகிப்பதாகும். ஒவ்வொரு நபரும் தனிப்பட்டவர், ஒவ்வொருவருக்கும் உலகத்தைப் பற்றிய அவரது சொந்த யோசனையும் அவரது சொந்த அடையாளமும் உள்ளது. நாம் விரும்பலாம் அல்லது விரும்பாமலும் இருக்கலாம், ஆனால் ஒவ்வொரு நபருக்கும் அவர் விரும்பியபடி இருக்க உரிமை உண்டு. மேலும் அவருக்கு இருக்கும் பிரச்சனைகள் அல்லது வாய்ப்புகளை வைத்திருப்பது அவருடைய உரிமை, அதை மாற்றுவது அல்லது மாற்றுவது அவருடைய உரிமை. எனது அனுபவத்தில், ஒரு நபரின் விருப்பத்திற்கு எதிராக நீங்கள் "காப்பாற்ற" முயற்சித்தால், அது பொதுவாக மிகவும் மோசமாக முடிவடைகிறது. ஒரு நபர் தனது மாற்றத்திற்கு பொறுப்பேற்கவில்லை என்றால், மாற்றம் நடக்காது, ஆனால் முற்றிலும் ஆபாசமானது.

மனித உறவுகளில் மோதல்கள் மிகவும் பொதுவான பிரச்சனை. முதலில், மோதல் உங்களுக்கு என்ன கொடுக்கிறது, அது கெட்டது மற்றும் நல்லது இரண்டையும் தருகிறது என்பதை நீங்களே முடிவு செய்யுங்கள். உங்கள் துரதிர்ஷ்டவசமான அண்டை வீட்டாரின் இடத்தைப் பிடிக்க முயற்சி செய்யுங்கள், மேலும் அவர் உண்மையில் என்ன சொல்கிறார் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள முயற்சிக்கவும். மிக முக்கியமாக, இந்த மோதலுக்குப் பின்னால் என்ன இருக்கிறது என்பதை மதிப்பீடு செய்யுங்கள் - உங்கள் சுயமரியாதையை மீறுவது அல்லது அனைவருக்கும் தேவைப்படும் பொதுவான முடிவைப் பெறுவதற்கான உண்மையான உண்மையான விருப்பம்.

உண்மையுள்ள, அண்ணா சுகோவா, உளவியலாளர், NLP நிபுணர், பயிற்சியாளர்

© ஏ. சுகோவா, 2014
© ஆசிரியரின் அனுமதியுடன் வெளியிடப்பட்டது

துரதிர்ஷ்டவசமாக, மக்கள் எப்போதும் அனைத்து சர்ச்சைகளையும் தவறான புரிதல்களையும் அமைதியாக தீர்க்க முடியாது. பெரும்பாலும், ஒருவருக்கொருவர் மோதல்கள் எங்கும் இல்லாமல் எழுகின்றன. காரணம் என்ன, இது ஏன் நடக்கிறது? ஒருவருக்கொருவர் மோதல்களைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகள் என்ன? அவற்றைத் தவிர்த்து, யாருடனும் முரண்படாமல் வாழ்நாள் முழுவதும் வாழ முடியுமா?

மோதல் என்றால் என்ன?

தனிநபர்கள் அல்லது மக்கள் குழுக்களுக்கு இடையேயான தொடர்புகளின் விளைவாக எழும் சிக்கல்கள் மற்றும் முரண்பாடுகளைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகளில் ஒன்று மோதல். அதே சமயம் அவரும் உடன் இருக்கிறார் எதிர்மறை உணர்ச்சிகள்மற்றும் சமூகத்தில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட விதிமுறைகளுக்கு அப்பாற்பட்ட நடத்தை.

மோதலின் போது, ​​ஒவ்வொரு பக்கமும் ஒருவரையொருவர் எதிர்க்கும் நிலைப்பாட்டை எடுத்து பாதுகாக்கிறது. எதிரணியினர் யாரும் எதிராளியின் கருத்தை புரிந்து கொள்ள விரும்புவதில்லை. முரண்பட்ட கட்சிகள் தனிநபர்கள் மட்டுமல்ல, பொதுக் குழுக்கள் மற்றும் மாநிலங்களாகவும் இருக்கலாம்.

தனிப்பட்ட மோதல்கள் மற்றும் அதன் அம்சங்கள்

ஒரு குறிப்பிட்ட வழக்கில் இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட நபர்களின் நலன்கள் மற்றும் குறிக்கோள்கள் வேறுபட்டால், ஒவ்வொரு பக்கமும் அதன் சொந்த ஆதரவில் சர்ச்சையைத் தீர்க்க முயற்சித்தால், ஒருவருக்கொருவர் மோதல்கள் எழுகின்றன. அத்தகைய சூழ்நிலைக்கு ஒரு உதாரணம் கணவன் மற்றும் மனைவி, குழந்தை மற்றும் பெற்றோர், கீழ்நிலை மற்றும் முதலாளி இடையே ஒரு சண்டை. இது மிகவும் பொதுவானது மற்றும் அடிக்கடி நிகழும் ஒன்றாகும்.

ஒருவருக்கொருவர் நன்கு அறிந்தவர்கள் மற்றும் தொடர்ந்து தொடர்புகொள்பவர்கள் மற்றும் முதல் முறையாக ஒருவரையொருவர் பார்ப்பவர்களுக்கு இடையே ஒருவருக்கொருவர் மோதல்கள் ஏற்படலாம். இந்த வழக்கில், தனிப்பட்ட தகராறு அல்லது விவாதத்தின் மூலம் எதிரிகள் நேருக்கு நேர் மூலம் உறவு தெளிவுபடுத்தப்படுகிறது.

ஒருவருக்கொருவர் மோதலின் நிலைகள்

ஒரு மோதல் என்பது தன்னிச்சையாகவும் எதிர்பாராத விதமாகவும் எழும் இரண்டு பங்கேற்பாளர்களுக்கு இடையிலான தகராறு மட்டுமல்ல. இது பல நிலைகளைக் கொண்ட ஒரு செயல்முறையாகும், படிப்படியாக வளர்ந்து வலிமை பெறுகிறது. ஒருவருக்கொருவர் மோதல்களின் காரணங்கள் சில நேரங்களில் மிகவும் குவிந்துவிடும் நீண்ட நேரம்அவர்கள் வெளிப்படையான மோதலில் வெடிக்கும் முன்.

முதல் கட்டத்தில், மோதல் மறைக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த நேரத்தில், முரண்பட்ட ஆர்வங்களும் பார்வைகளும் முதிர்ச்சியடைந்து உருவாகின்றன. அதே நேரத்தில், மோதலில் ஈடுபட்டுள்ள இரு தரப்பினரும் தங்கள் பிரச்சினையை பேச்சுவார்த்தைகள் மற்றும் விவாதங்கள் மூலம் தீர்க்க முடியும் என்று நம்புகிறார்கள்.

மோதலின் இரண்டாம் கட்டத்தில், தங்கள் கருத்து வேறுபாடுகளை அமைதியான முறையில் சமாளிப்பது சாத்தியமில்லை என்பதை கட்சிகள் உணர்ந்துள்ளன. பதற்றம் என்று அழைக்கப்படுவது எழுகிறது, இது அதிகரிக்கிறது மற்றும் சக்தியைப் பெறுகிறது.

மூன்றாவது நிலை செயலில் உள்ள செயல்களின் தொடக்கத்தால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது: சர்ச்சைகள், அச்சுறுத்தல்கள், அவமானங்கள், எதிரியைப் பற்றிய எதிர்மறையான தகவல்களைப் பரப்புதல், கூட்டாளிகள் மற்றும் ஒத்த எண்ணம் கொண்டவர்களைத் தேடுங்கள். அதே நேரத்தில், பங்கேற்பாளர்களிடையே பரஸ்பர விரோதம், வெறுப்பு மற்றும் கசப்பு ஆகியவை குவிந்து கிடக்கின்றன.

நான்காவது நிலை என்பது ஒருவருக்கொருவர் மோதல்களைத் தீர்ப்பதற்கான செயல்முறையாகும். இது கட்சிகளுக்கு இடையிலான நல்லிணக்கத்தில் அல்லது உறவுகளில் முறிவில் முடிவடையும்.

ஒருவருக்கொருவர் மோதல்களின் வகைகள்

தனிப்பட்ட மோதல்களில் பல வகைப்பாடுகள் உள்ளன. அவை தீவிரம், காலம், அளவு, வெளிப்பாட்டின் வடிவம் மற்றும் எதிர்பார்க்கப்படும் விளைவுகளின்படி பிரிக்கப்படுகின்றன. பெரும்பாலும், ஒருவருக்கொருவர் மோதல்களின் வகைகள் அவற்றின் நிகழ்வுக்கான காரணங்களைப் பொறுத்து வேறுபடுகின்றன.

மிகவும் பொதுவானது வட்டி மோதல். மக்கள் எதிர்க்கும் திட்டங்கள், குறிக்கோள்கள் மற்றும் நோக்கங்களைக் கொண்டிருக்கும் போது இது நிகழ்கிறது. ஒரு எடுத்துக்காட்டு பின்வரும் சூழ்நிலை: இரண்டு நண்பர்கள் தங்கள் நேரத்தை எவ்வாறு செலவிடுவது என்பதில் உடன்பட முடியாது. முதல்வருக்கு சினிமாவுக்குப் போக வேண்டும், இரண்டாவதாக நடந்து செல்ல வேண்டும். அவர்கள் இருவரும் மற்றவருக்கு சலுகைகளை வழங்க விரும்பவில்லை என்றால், ஒரு உடன்பாட்டை எட்ட முடியாவிட்டால், வட்டி மோதல் ஏற்படலாம்.

இரண்டாவது வகை மதிப்பு மோதல்கள். பங்கேற்பாளர்கள் வெவ்வேறு தார்மீக, கருத்தியல் மற்றும் மதக் கருத்துக்களைக் கொண்டிருக்கும் சந்தர்ப்பங்களில் அவை எழலாம். இந்த வகையான மோதலுக்கு ஒரு குறிப்பிடத்தக்க உதாரணம் தலைமுறைகளின் மோதல்.

பங்கு மோதல்கள் என்பது தனிநபர் மோதலின் மூன்றாவது வகை. இந்த வழக்கில், நடத்தை மற்றும் விதிகளின் பழக்கவழக்க விதிமுறைகளை மீறுவதே காரணம். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு புதிய ஊழியர் குழுவால் நிறுவப்பட்ட விதிகளை ஏற்க மறுக்கும் நிறுவனத்தில் இத்தகைய மோதல்கள் ஏற்படலாம்.

ஒருவருக்கொருவர் மோதல்களுக்கான காரணங்கள்

மோதல்களைத் தூண்டும் காரணங்களில், முதல் இடம் நிற்கிறது, உதாரணமாக, முழு குடும்பத்திற்கும் ஒரு டிவி அல்லது கணினி, போனஸுக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட அளவு பணம், துறையின் அனைத்து ஊழியர்களிடையேயும் பிரிக்கப்பட வேண்டும். இந்த வழக்கில், ஒரு நபர் மற்றொருவரை மீறுவதன் மூலம் மட்டுமே தனது இலக்கை அடைய முடியும்.

மோதல்களின் வளர்ச்சிக்கான இரண்டாவது காரணம் ஒன்றுக்கொன்று சார்ந்திருத்தல். இது பணிகள், அதிகாரிகள், பொறுப்புகள் மற்றும் பிற ஆதாரங்களின் இணைப்பாக இருக்கலாம். எனவே, ஒரு நிறுவனத்தில், சில காரணங்களால் அதைச் செயல்படுத்த முடியாவிட்டால், திட்ட பங்கேற்பாளர்கள் ஒருவருக்கொருவர் குற்றம் சாட்டத் தொடங்கலாம்.

குறிக்கோள்கள், பார்வைகள், சில விஷயங்களைப் பற்றிய யோசனைகள் மற்றும் நடத்தை மற்றும் தகவல்தொடர்பு நடத்தை ஆகியவற்றில் உள்ள வேறுபாடுகளால் மோதல்களைத் தூண்டலாம். கூடுதலாக, மோதலின் காரணம் ஒரு நபரின் தனிப்பட்ட பண்புகளாக இருக்கலாம்.

நிறுவனத்தில் தனிப்பட்ட முரண்பாடுகள்

கிட்டத்தட்ட எல்லா மக்களும் தங்கள் பெரும்பாலான நேரத்தை வேலையில் செலவிடுகிறார்கள். கடமைகளின் செயல்பாட்டின் போது, ​​ஊழியர்களிடையே அடிக்கடி மோதல்கள் மற்றும் முரண்பாடுகள் எழுகின்றன. நிறுவனங்களில் நிகழும் தனிப்பட்ட உறவுகளில் ஏற்படும் முரண்பாடுகள் பெரும்பாலும் நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளை மெதுவாக்குகிறது மற்றும் ஒட்டுமொத்த முடிவை மோசமாக்குகிறது.

நிறுவனங்களில் மோதல்கள் ஒரே பதவியை வகிக்கும் ஊழியர்களிடையேயும், துணை அதிகாரிகள் மற்றும் மேலதிகாரிகளுக்கு இடையேயும் ஏற்படலாம். முரண்பாடுகள் தோன்றுவதற்கான காரணங்கள் வேறுபட்டிருக்கலாம். இதில் ஒருவருக்கொருவர் பொறுப்புகளை மாற்றுவது, நிர்வாகத்திடம் இருந்து நியாயமற்ற முறையில் நடத்தப்படும் உணர்வு மற்றும் பணியாளர்களின் முடிவுகளை ஒருவருக்கொருவர் சார்ந்திருப்பது ஆகியவை அடங்கும்.

ஒரு நிறுவனத்தில் மோதல்கள் வேலை சிக்கல்கள் பற்றிய கருத்து வேறுபாடுகளால் மட்டுமல்ல, சக ஊழியர்களுக்கிடையேயான தகவல்தொடர்பு சிக்கல்களாலும் தூண்டப்படலாம். பெரும்பாலும், மோதலை பேச்சுவார்த்தை மூலம் ஊழியர்களால் தீர்க்க முடியும். சில நேரங்களில் ஒருவருக்கொருவர் மோதல்களின் மேலாண்மை அமைப்பின் தலைவரால் மேற்கொள்ளப்படுகிறது, அவர் காரணங்களைக் கண்டுபிடித்து எழுந்த சிக்கல்களைத் தீர்க்க முயற்சிக்கிறார். முரண்பட்ட கட்சிகளில் ஒருவரை பணிநீக்கம் செய்வதன் மூலம் இந்த விஷயம் முடிவடையும்.

வாழ்க்கைத் துணைகளுக்கு இடையிலான தனிப்பட்ட மோதல்கள்

குடும்ப வாழ்க்கை என்பது எல்லா வகையான அன்றாட பிரச்சினைகளையும் தொடர்ந்து தீர்ப்பதை உள்ளடக்கியது. பெரும்பாலும், வாழ்க்கைத் துணைவர்கள் சில விஷயங்களில் உடன்பாட்டைக் காண முடியாது, இதன் விளைவாக ஒருவருக்கொருவர் மோதல் ஏற்படுகிறது. இதற்கு ஒரு எடுத்துக்காட்டு: கணவர் வேலையிலிருந்து மிகவும் தாமதமாகத் திரும்பினார், மனைவிக்கு இரவு உணவை சமைக்க நேரம் இல்லை, கணவர் அபார்ட்மெண்ட் முழுவதும் அழுக்கு சாக்ஸை சிதறடித்தார்.

பொருள் சிக்கல்கள் மோதல்களை கணிசமாக அதிகரிக்கின்றன. ஒவ்வொரு குடும்பத்திற்கும் போதுமான வளங்கள் இருந்தால் பல உள்நாட்டு சண்டைகளைத் தவிர்க்கலாம். கணவன் தன் மனைவிக்கு பாத்திரங்களைக் கழுவ உதவ விரும்பவில்லை - பாத்திரங்கழுவி வாங்குவோம், எந்தச் சேனலைப் பார்ப்போம் என்பதில் வாக்குவாதம் உள்ளது - பரவாயில்லை, வேறு டிவியைப் பெறுவோம். துரதிர்ஷ்டவசமாக, அனைவருக்கும் இதை வாங்க முடியாது.

ஒவ்வொரு குடும்பமும் தனிப்பட்ட மோதல்களைத் தீர்ப்பதற்கு அதன் சொந்த மூலோபாயத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கிறது. சிலர் விரைவில் விட்டுக்கொடுத்து நல்லிணக்கத்தை நாடுகிறார்கள்; மற்றவர்கள் நீண்ட நேரம் சண்டையிடும் நிலையில் ஒருவருக்கொருவர் பேசாமல் வாழலாம். அதிருப்தி குவிந்துவிடாதது மிகவும் முக்கியம், வாழ்க்கைத் துணைவர்கள் ஒரு சமரசத்தைக் கண்டுபிடிப்பார்கள், மேலும் எல்லா பிரச்சனைகளும் முடிந்தவரை விரைவாக தீர்க்கப்படுகின்றன.

வெவ்வேறு தலைமுறையினருக்கு இடையிலான தனிப்பட்ட மோதல்கள்

"தந்தைகளுக்கும் மகன்களுக்கும்" இடையிலான மோதலை ஒரு பரந்த மற்றும் குறுகிய அர்த்தத்தில் பார்க்க முடியும். முதல் வழக்கில், இது ஒரு தனிப்பட்ட குடும்பத்தில் நிகழ்கிறது, இரண்டாவது அது ஒட்டுமொத்த சமூகத்தின் மீது திட்டமிடப்பட்டுள்ளது. இந்தப் பிரச்சனை எல்லாக் காலங்களிலும் உள்ளது; இது நம் நூற்றாண்டுக்குப் புதிதல்ல.

தலைமுறை மோதல்கள் இளைஞர்களுக்கும் வயதானவர்களுக்கும் இடையிலான பார்வைகள், உலகக் கண்ணோட்டங்கள், விதிமுறைகள் மற்றும் மதிப்புகள் ஆகியவற்றில் உள்ள வேறுபாடுகளால் ஏற்படுகிறது. இருப்பினும், இந்த வேறுபாடு மோதலைத் தூண்ட வேண்டிய அவசியமில்லை. பரஸ்பரம் பரஸ்பரம் ஒருவரது நலன்களைப் புரிந்துகொண்டு மதிக்க விரும்பாததே தலைமுறைகளுக்கு இடையிலான போராட்டத்திற்குக் காரணம்.

தலைமுறைகளுக்கு இடையிலான தனிப்பட்ட மோதல்களின் முக்கிய அம்சங்கள், அவை இயற்கையில் மிக நீண்டவை மற்றும் சில கட்டங்களில் உருவாகாது. கட்சிகளின் நலன்களின் கூர்மையான மீறல் ஏற்பட்டால், அவை அவ்வப்போது தணிந்து, புதுப்பிக்கப்பட்ட வீரியத்துடன் மீண்டும் எரியக்கூடும்.

உங்கள் குடும்பம் தலைமுறை மோதல்களால் பாதிக்கப்படாமல் இருக்க, நீங்கள் தொடர்ந்து ஒருவருக்கொருவர் மரியாதையையும் பொறுமையையும் காட்ட வேண்டும். வயதானவர்கள் தாங்கள் ஒரு காலத்தில் இளமையாக இருந்ததையும், அறிவுரைகளைக் கேட்க விரும்பவில்லை என்பதையும் அடிக்கடி நினைவில் கொள்ள வேண்டும், மேலும் பல ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு அவர்களும் முதியவர்களாகிவிடுவார்கள் என்பதை இளைஞர்கள் மறந்துவிடக் கூடாது.

உங்கள் வாழ்நாள் முழுவதும் யாருடனும் முரண்படாமல் வாழ முடியுமா?

ஒரு சிலரே தொடர்ந்து சத்தியம் செய்வது மற்றும் சண்டையிடுவதை விரும்புகிறார்கள். எவருடனும் முரண்படாமல் வாழ வேண்டும் என்று பலர் கனவு காண்பார்கள். இருப்பினும், இது தற்போது நம் சமூகத்தில் சாத்தியமற்றது.

குழந்தை பருவத்திலிருந்தே, ஒரு நபர் மற்றவர்களுடன் முரண்படுகிறார். உதாரணமாக, குழந்தைகள் பொம்மைகளைப் பகிர்ந்து கொள்ளவில்லை, குழந்தை பெற்றோருக்குக் கீழ்ப்படியவில்லை. இளமை பருவத்தில், தலைமுறை மோதல் பெரும்பாலும் முதலில் வருகிறது.

நம் வாழ்நாள் முழுவதும், அவ்வப்போது நம் நலன்களைப் பாதுகாத்து, நாம் சரி என்று நிரூபிக்க வேண்டும். அதே நேரத்தில், மோதல்கள் இல்லாமல் செய்ய முடியாது. நாம் செய்யக்கூடியது மோதல்களின் எண்ணிக்கையை குறைந்தபட்சமாகக் குறைப்பது, ஆத்திரமூட்டல்களுக்கு அடிபணியாமல் இருக்க முயற்சிப்பது மற்றும் நல்ல காரணமின்றி சண்டைகளைத் தவிர்ப்பது.

மோதல் சூழ்நிலையில் நடத்தை விதிகள்

ஒரு மோதல் எழும் போது, ​​இரு பங்கேற்பாளர்களும் தங்கள் இலக்குகளை அடைவதற்கும், அவர்கள் விரும்பியதைப் பெறுவதற்கும், முடிந்தவரை விரைவாக அதைத் தீர்க்க விரும்புகிறார்கள். இந்த சூழ்நிலையில் இருந்து கண்ணியத்துடன் வெளிவர நீங்கள் எப்படி நடந்து கொள்ள வேண்டும்?

முதலில், தீர்க்கப்பட வேண்டிய பிரச்சினையிலிருந்து உங்களுக்கு கருத்து வேறுபாடு உள்ள நபரிடம் உங்கள் அணுகுமுறையைப் பிரிக்க நீங்கள் கற்றுக்கொள்ள வேண்டும். உங்கள் எதிரியை அவமதிக்கவோ அல்லது தனிப்பட்ட முறையில் பேசவோ தொடங்காதீர்கள், நிதானமாகவும் அமைதியாகவும் நடந்துகொள்ள முயற்சி செய்யுங்கள். உங்கள் எல்லா வாதங்களுக்கும் காரணங்களைக் கூறுங்கள், உங்கள் எதிரியின் இடத்தில் உங்களை நிறுத்த முயற்சிக்கவும், உங்கள் இடத்தைப் பிடிக்க அவரை அழைக்கவும்.

நீங்கள் உங்கள் கோபத்தை இழக்கத் தொடங்குவதை நீங்கள் கவனித்தால், உங்கள் உரையாசிரியரை அமைதிப்படுத்தவும், சிறிது குளிர்ச்சியடையவும் ஓய்வெடுக்க அழைக்கவும், பின்னர் விஷயங்களைத் தொடரவும். ஒரு சிக்கலை விரைவில் தீர்க்க, நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட இலக்கைப் பார்க்க வேண்டும் மற்றும் அதை அடைவதற்கான வழிகளில் கவனம் செலுத்த வேண்டும். எந்தவொரு மோதல் சூழ்நிலையிலும், முதலில், எதிரியுடன் உறவைப் பேணுவது அவசியம் என்பதை நினைவில் கொள்வது அவசியம்.

மோதல் சூழ்நிலையிலிருந்து வெளியேற வழிகள்

சண்டையிடும் கட்சிகள் ஒரு சமரசத்தைக் கண்டுபிடிப்பதே சிறந்த வழி. இந்த வழக்கில், கட்சிகள் சர்ச்சைக்குரிய அனைத்து தரப்பினருக்கும் பொருந்தக்கூடிய ஒரு முடிவை எடுக்கின்றன. முரண்பட்ட தரப்பினரிடையே எஞ்சிய ஒப்பந்தங்கள் அல்லது தவறான புரிதல்கள் எதுவும் இல்லை.

இருப்பினும், எல்லா சந்தர்ப்பங்களிலும் சமரசம் செய்ய முடியாது. பெரும்பாலும் ஒரு மோதலின் விளைவு வற்புறுத்தலாகும். பங்கேற்பாளர்களில் ஒருவர் மேலாதிக்க நிலையை ஆக்கிரமித்தால் மோதலைத் தீர்ப்பதற்கான இந்த விருப்பம் மிகவும் பொதுவானது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு தலைவர் கீழ்நிலை அதிகாரியை அவர் விரும்பியபடி செய்யும்படி கட்டாயப்படுத்துகிறார், அல்லது ஒரு பெற்றோர் தனது பிள்ளைக்குத் தேவையானதைச் செய்யச் சொல்கிறார்.

மோதலின் வேகத்தைத் தடுக்க, நீங்கள் அதை மென்மையாக்க முயற்சி செய்யலாம். இந்த வழக்கில், ஏதாவது குற்றம் சாட்டப்பட்ட நபர் நிந்தைகள் மற்றும் கூற்றுகளுடன் உடன்படுகிறார், மேலும் அவரது செயல்கள் மற்றும் செயல்களுக்கான காரணத்தை விளக்க முயற்சிக்கிறார். ஒரு சர்ச்சையிலிருந்து வெளியேறும் இந்த முறையைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் மோதலின் சாராம்சம் புரிந்து கொள்ளப்பட்டு தவறுகள் உணரப்படுகின்றன என்று அர்த்தமல்ல. இந்த நேரத்தில் குற்றம் சாட்டப்பட்டவர் மோதலில் நுழைய விரும்பவில்லை.

உங்கள் தவறுகளை ஒப்புக்கொள்வதும், நீங்கள் செய்ததற்காக வருந்துவதும் ஒருவருக்கொருவர் மோதலைத் தீர்ப்பதற்கான மற்றொரு வழியாகும். அத்தகைய சூழ்நிலைக்கு ஒரு எடுத்துக்காட்டு: ஒரு குழந்தை தனது வீட்டுப்பாடத்தைத் தயாரிக்கவில்லை மற்றும் மோசமான தரத்தைப் பெற்றதற்காக வருந்துகிறது, மேலும் தனது வீட்டுப்பாடத்தை தொடர்ந்து செய்வதாக பெற்றோருக்கு உறுதியளிக்கிறது.

ஒருவருக்கொருவர் மோதல்களைத் தடுப்பது எப்படி

எந்தவொரு தகராறையும் பின்னர் அதன் விளைவுகளைச் சமாளிப்பது மற்றும் சேதமடைந்த உறவுகளை சரிசெய்வதை விட முற்றிலும் தடுப்பது நல்லது என்பதை ஒவ்வொரு நபரும் எப்போதும் நினைவில் கொள்ள வேண்டும். ஒருவருக்கொருவர் மோதல்களைத் தடுப்பது என்ன?

முதலில், திமிர்பிடித்த, ஆக்ரோஷமான, இரகசியமான நபர்களுடன் உங்கள் தொடர்புகளை முடிந்தவரை குறைக்க வேண்டும். அத்தகைய நபர்களுடன் தொடர்புகொள்வதை முற்றிலுமாக நிறுத்த முடியாவிட்டால், அவர்களின் ஆத்திரமூட்டல்களை புறக்கணிக்க முயற்சி செய்யுங்கள், எப்போதும் அமைதியாக இருங்கள்.

மோதல் சூழ்நிலைகளைத் தடுக்க, உங்கள் உரையாசிரியருடன் பேச்சுவார்த்தை நடத்த நீங்கள் கற்றுக்கொள்ள வேண்டும், எந்தவொரு நபருக்கும் ஒரு அணுகுமுறையைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்கவும், உங்கள் எதிரியை மரியாதையுடன் நடத்தவும், உங்கள் நிலைப்பாடுகளை தெளிவாக வகுக்கவும்.

எந்த சூழ்நிலையில் நீங்கள் முரண்படக்கூடாது?

மோதலில் நுழைவதற்கு முன், உங்களுக்கு இது உண்மையில் தேவையா என்பதைப் பற்றி கவனமாக சிந்திக்க வேண்டும். பெரும்பாலும் மக்கள் எந்த அர்த்தமும் இல்லாத சந்தர்ப்பங்களில் விஷயங்களை வரிசைப்படுத்தத் தொடங்குகிறார்கள்.

உங்கள் நலன்கள் நேரடியாக பாதிக்கப்படவில்லை என்றால், மற்றும் சர்ச்சையின் போது நீங்கள் உங்கள் இலக்குகளை அடைய மாட்டீர்கள் என்றால், பெரும்பாலும் ஒருவருக்கொருவர் மோதலில் நுழைவதில் எந்த அர்த்தமும் இல்லை. இதேபோன்ற சூழ்நிலைக்கு ஒரு எடுத்துக்காட்டு: ஒரு பேருந்தில், நடத்துனர் ஒரு பயணியுடன் வாக்குவாதம் செய்யத் தொடங்குகிறார். தகராறு செய்பவர்களில் ஒருவரின் நிலைப்பாட்டை நீங்கள் ஆதரித்தாலும், சரியான காரணமின்றி அவர்களின் மோதலில் நீங்கள் ஈடுபடக்கூடாது.

உங்கள் எதிர்ப்பாளரின் நிலை உங்களிடமிருந்து முற்றிலும் மாறுபட்டதாக இருப்பதை நீங்கள் கண்டால், அத்தகைய நபர்களுடன் ஒரு விவாதம் அல்லது விவாதத்தில் நுழைவதில் எந்த அர்த்தமும் இல்லை. நீங்கள் ஒருபோதும் நிரூபிக்க மாட்டீர்கள் முட்டாள் நபர்உங்கள் உரிமை.

மோதலில் ஈடுபடுவதற்கு முன், நீங்கள் சாதக பாதகங்களை மதிப்பீடு செய்ய வேண்டும், அது என்ன விளைவுகளை ஏற்படுத்தக்கூடும், உங்கள் எதிரியுடனான உங்கள் உறவு எவ்வாறு மாறும், இதை நீங்கள் விரும்புகிறீர்களா, சர்ச்சையின் போது நீங்கள் எவ்வளவு சாத்தியம் உங்கள் இலக்குகளை அடைய முடியும். சண்டையின் அச்சுறுத்தலின் தருணத்தில் உங்கள் உணர்ச்சிகளுக்கு நீங்கள் அதிக கவனம் செலுத்த வேண்டும். மோதலைத் தவிர்க்கவும், சிறிது குளிர்ச்சியாகவும், தற்போதைய சூழ்நிலையைப் பற்றி கவனமாக சிந்திக்கவும் தந்திரோபாயங்களைப் பயன்படுத்துவது மதிப்புக்குரியதாக இருக்கலாம்.

எந்தவொரு அணியும் விரைவில் அல்லது பின்னர் மோதல் சூழ்நிலைகளை எதிர்கொள்கிறது. கோட்பாட்டு அடிப்படையில், எதிரெதிர் பங்கேற்பாளர்களிடையே சர்ச்சைக்குரிய சூழ்நிலைகளைத் தீர்ப்பதற்கு மோதல் மிகவும் கடுமையான வழியாகும். சாதாரண புரிதலில், மோதல் என்பது கட்சிகள் ஒருவருக்கொருவர் கருத்து வேறுபாடு மற்றும் எதிர்மறையான அனுபவங்களுடன் தொடர்புடைய முரண்பாடுகளின் தீவிரம்.

பல காரணங்களால் மோதல்கள் ஏற்படுகின்றன, அவற்றில் தனித்து நிற்கின்றன: சிக்கலானது தொழிலாளர் செயல்முறை; உளவியல் பண்புகள் மனித உறவுகள்(அனுதாபம் மற்றும் விரோதம்); ஒவ்வொரு பணியாளரின் தனிப்பட்ட குணாதிசயங்கள் (அவர்களின் உணர்ச்சி நிலையை கட்டுப்படுத்த இயலாமை, சார்பு அணுகுமுறை, அவநம்பிக்கையான அணுகுமுறை). நிபுணர்கள் உணர்ச்சிகளுக்கு அடிபணிய வேண்டாம் மற்றும் ஒரு குழுவில் மோதல் சூழ்நிலைகளைத் தீர்ப்பதற்கான எளிய வழிமுறையைப் பின்பற்ற அறிவுறுத்துகிறார்கள்.

1. மன்னிப்பு கேள். பலர் இந்த விதியை மறந்துவிட்டார்கள், ஆனால் இது ஒரு மன்னிப்பு, இது பதற்றத்தை குறைக்க உதவுகிறது மற்றும் தற்போதைய சூழ்நிலையிலிருந்து வெளியேறும் பாதையில் எதிரிகளை வைக்கிறது. அதே நேரத்தில், அது உங்கள் தவறா இல்லையா என்பது முக்கியமல்ல. உரையாசிரியர், அத்தகைய வார்த்தைகளைக் கேட்டு, உங்களை வித்தியாசமாக நடத்துவார்.
2. பிரச்சனைக்கு பொறுப்பேற்கவும். நீங்கள் ஒன்றாக சூழ்நிலையிலிருந்து ஒரு வழியைக் கண்டுபிடிப்பீர்கள் என்பதையும், அதைத் தீர்க்க உதவி மற்றும் உதவியை வழங்க நீங்கள் தயாராக உள்ளீர்கள் என்பதையும் மற்ற தரப்பினருக்குக் காட்டுங்கள்.
3. முடிவெடுக்கவும். இந்த நிலை சிக்கலில் உறுதியாக இருக்கவும், உங்கள் எதிரியுடனான கருத்து வேறுபாடுகளுக்கு முற்றுப்புள்ளி வைக்கவும் உதவும். கருத்து வேறுபாடு விஷயத்தில் உண்மையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் இறுதி முடிவுக்கான பல விருப்பங்களை வழங்கவும். தனிப்பட்டதைப் பெற வேண்டாம் மற்றும் சூழ்நிலையுடன் நேரடியாக தொடர்புடைய சொற்றொடர்களை மட்டுமே பயன்படுத்தவும்.
4. நடவடிக்கை எடுங்கள். உண்மையான செயல்களுக்கு மாறுவது இரு தரப்பினருக்கும் எதிரான தேவையற்ற விவாதங்கள் மற்றும் குற்றச்சாட்டுகளிலிருந்து திசைதிருப்ப உதவுகிறது மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையில் மிகவும் உகந்ததாக இருக்கும் ஒரு குறிக்கோளுடன் மோதலுக்கு கட்சிகளை ஒன்றிணைக்கும்.
5. மோதலைத் தீர்ப்பதற்கான நிபந்தனைகளுடன் இணங்குவதைக் கண்காணிக்கவும். தீர்வு பின்பற்றப்படுவதை உறுதிசெய்யவும். இந்த விஷயத்தில் புதிய மோதல்களைத் தடுப்பது மற்றும் சக ஊழியர்கள் மற்றும் கூட்டாளர்களிடையே உங்கள் நம்பகத்தன்மையை வலுப்படுத்துவது இதுதான்.

மோதலைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகள்

மோதல் சூழ்நிலைகளைத் தீர்க்க, சிக்கலை மிகவும் பயனுள்ள முறையில் தீர்க்க உதவும் பொருத்தமான நடத்தை பாணியைத் தேர்ந்தெடுப்பது அவசியம்.
பல வழிகளைக் கருத்தில் கொள்வோம்:

சாதனம்

• சூழ்நிலையின் அமைதி மற்றும் ஸ்திரத்தன்மையை அடைதல்;
• நம்பிக்கை மற்றும் பரஸ்பர புரிதலை வலுப்படுத்துதல்;
• உங்கள் சொந்த தவறை ஒப்புக்கொள்;
• உங்கள் பார்வையை பாதுகாப்பதை விட, எதிராளியுடன் நட்புறவைப் பேணுவதற்கான முன்னுரிமையை உணருங்கள்;
• ஒரு வாதத்தில் வெற்றி பெறுவது உங்கள் எதிரிக்கு மிகவும் முக்கியமானது, உங்களுக்காக அல்ல என்பதை புரிந்து கொள்ளுங்கள்.

சமரசம் செய்யுங்கள்

• எதிரிகள் சமமான உறுதியான வாதங்களை முன்வைக்கும்போது சாத்தியம்;
• மோதலைத் தீர்க்க அதிக நேரம் தேவை;
• இரு தரப்பினரும் ஒரு பொதுவான முடிவை எடுப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளனர்;
• ஒருவரின் வழிகாட்டுதல் பார்வையை கைவிடுதல்;
• இரு கட்சிகளுக்கும் சமமான அதிகாரம் உள்ளது;
• உங்கள் நிபந்தனைகளை நிறைவேற்றுவது உங்களுக்கு மிகவும் முக்கியமல்ல என்பதால், உங்கள் இலக்கை நீங்கள் சற்று மாற்றலாம்;

ஒத்துழைப்பு

• முடிவுகளை எடுக்க கூட்டு முயற்சிகள் திட்டமிடப்பட்டுள்ளன;
• கண்ணோட்டத்தை ஒருங்கிணைத்தல் மற்றும் மோதலைத் தீர்ப்பதற்கான பொதுவான வழிகளைப் பெறுதல்;
• விவாதத்தின் குறிக்கோள்கள் ஒரு பொதுவான முடிவு மற்றும் புதிய தகவல்களைப் பெறுதல்;
• திட்டத்தில் தனிப்பட்ட பங்கேற்பை வலுப்படுத்துதல்;
• இரண்டுக்கும் ஏற்ற புதிய தீர்வை உருவாக்குவதற்கு கட்சிகள் தயாராக உள்ளன.

புறக்கணிப்பு

• மற்ற பணிகளுடன் ஒப்பிடும்போது கருத்து வேறுபாட்டின் ஆதாரம் அற்பமானது;
• நிலைமையை அமைதியான மற்றும் நிதானமான மதிப்பீட்டை மீட்டெடுக்க நிபந்தனைகள் தேவை;
• விரைவான முடிவை எடுப்பதற்கு கூடுதல் தகவல்களைத் தேடுவது விரும்பத்தக்கது;
• சர்ச்சையின் பொருள் கடுமையான சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதில் இருந்து விலகிச் செல்கிறது;
• மோதலை துணை அதிகாரிகளால் தீர்க்க முடியும்;
• இந்த நேரத்தில் ஒரு முடிவை எடுக்க முடியாத அளவுக்கு பதற்றம் உள்ளது;
• சர்ச்சையை உங்களுக்குச் சாதகமாகத் தீர்க்க முடியாது அல்லது விரும்பவில்லை என்பதில் உறுதியாக உள்ளீர்கள்;
• மோதலைத் தீர்க்க உங்களுக்கு அதிகாரம் இல்லை.

போட்டி

• நிலைமையைத் தீர்க்க உடனடி நடவடிக்கை தேவை;
• பெரிய அளவிலான சிக்கல்களைத் தீர்க்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது;
• நிறுவன நிர்வாகத்தின் கடுமையான வரியுடன்;
• உண்மையான முடிவுகள் சூழ்நிலையின் முடிவைப் பொறுத்தது;
• பிரச்சனையை தீர்க்க உங்களுக்கு மட்டுமே அதிகாரம் உள்ளது.

மோதலை தீர்க்கும் போது எதிராளியின் நடத்தையின் முக்கிய வரிசையாக மோதல் வெளியேறும் உத்தி உள்ளது.

ஐந்து முக்கிய உத்திகள் உள்ளன(கே. தாமஸ்): போட்டி, சமரசம், ஒத்துழைப்பு, கவனிப்பு, தழுவல்.

போட்டிதனக்கு நன்மை பயக்கும் ஒரு தீர்வை மறுபக்கத்தில் திணிப்பதில் உள்ளது. பின்வரும் நிகழ்வுகளில் போட்டி நியாயப்படுத்தப்படுகிறது: முன்மொழியப்பட்ட தீர்வு தெளிவாக ஆக்கபூர்வமானது; முழு குழு அல்லது நிறுவனத்திற்கான முடிவின் நன்மை, ஒரு தனிநபர் அல்லது நுண்குழுவிற்கு அல்ல; இந்த மூலோபாயத்தை ஆதரிப்பவர்களுக்கு போராட்டத்தின் முடிவின் முக்கியத்துவம்; எதிராளியுடன் ஒரு உடன்பாட்டை எட்டுவதற்கு நேரமின்மை. தீவிர மற்றும் அடிப்படை சூழ்நிலைகளில், நேரமின்மை மற்றும் ஆபத்தான விளைவுகளின் அதிக நிகழ்தகவு ஆகியவற்றில் போட்டி அறிவுறுத்தப்படுகிறது.

சமரசம் செய்யுங்கள்பகுதியளவு சலுகைகளுடன் மோதலை முடிவுக்குக் கொண்டுவர எதிரிகளின் விருப்பத்தை கொண்டுள்ளது. முன்னர் முன்வைக்கப்பட்ட சில கோரிக்கைகளை கைவிடுதல், மற்ற தரப்பினரின் கோரிக்கைகளை ஓரளவு நியாயமானதாக அங்கீகரிக்க விருப்பம் மற்றும் மன்னிக்கும் விருப்பம் ஆகியவற்றால் இது வகைப்படுத்தப்படுகிறது. சமரசம் பின்வரும் நிகழ்வுகளில் பயனுள்ளதாக இருக்கும்: எதிராளி தனக்கும் எதிராளிக்கும் சம வாய்ப்புகள் இருப்பதை புரிந்துகொள்கிறார்; பரஸ்பர பிரத்தியேக நலன்களின் இருப்பு; தற்காலிக தீர்வில் திருப்தி; எல்லாவற்றையும் இழக்க அச்சுறுத்தல்கள்.

தங்குமிடம் அல்லது சலுகை, ஒருவரின் பதவிகளை எதிர்த்துப் போராடுவதற்கும் சரணடைவதற்கும் கட்டாயப்படுத்தப்பட்ட அல்லது தானாக முன்வந்து மறுப்பதாகக் கருதப்படுகிறது. எதிரி பல்வேறு நோக்கங்களால் அத்தகைய மூலோபாயத்தை ஏற்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளார்: அவரது தவறு பற்றிய விழிப்புணர்வு, பாதுகாக்க வேண்டிய அவசியம் நல்ல உறவுகள்ஒரு எதிர்ப்பாளருடன், அவர் மீது வலுவான சார்பு; பிரச்சனையின் அற்பத்தனம். கூடுதலாக, மோதலில் இருந்து இதுபோன்ற ஒரு வழி போராட்டத்தின் போது ஏற்படும் குறிப்பிடத்தக்க சேதம், இன்னும் கடுமையான எதிர்மறையான விளைவுகளின் அச்சுறுத்தல், வேறுபட்ட முடிவுக்கான வாய்ப்பு இல்லாதது மற்றும் மூன்றாம் தரப்பினரின் அழுத்தம் ஆகியவற்றால் ஏற்படுகிறது.

பராமரிப்புஒரு சிக்கலைத் தீர்ப்பது அல்லது தவிர்ப்பது என்பது குறைந்தபட்ச இழப்புகளுடன் மோதலில் இருந்து வெளியேறும் முயற்சியாகும். ஒரு மோதலின் போது இதேபோன்ற நடத்தை மூலோபாயத்திலிருந்து இது வேறுபடுகிறது, அதில் எதிராளி செயலில் உள்ள உத்திகளைப் பயன்படுத்தி தனது நலன்களை உணர தோல்வியுற்ற முயற்சிகளுக்குப் பிறகு அதற்கு மாறுகிறார். உண்மையில், நாங்கள் ஒரு தீர்வைப் பற்றி பேசவில்லை, ஆனால் மோதலின் அழிவைப் பற்றி பேசுகிறோம். விலகிச் செல்வது ஒரு நீண்ட கால மோதலுக்கு முற்றிலும் ஆக்கபூர்வமான பதிலாக இருக்கலாம். முரண்பாடுகளை அகற்ற ஆற்றல் மற்றும் நேரம் இல்லாத நிலையில், நேரத்தைப் பெறுவதற்கான ஆசை, ஒருவரின் நடத்தையின் வரிசையை தீர்மானிப்பதில் சிரமங்கள் இருப்பது மற்றும் சிக்கலைத் தீர்ப்பதில் தயக்கம் ஆகியவற்றில் தவிர்ப்பு பயன்படுத்தப்படுகிறது.

மோதலைக் கையாள்வதில் ஒத்துழைப்பு மிகவும் பயனுள்ள உத்தியாகக் கருதப்படுகிறது. எதிரிகள் பிரச்சினையை ஆக்கப்பூர்வமாக விவாதிக்க வேண்டும் என்ற விருப்பத்தை இது முன்வைக்கிறது, மறுபக்கத்தை ஒரு எதிரியாக அல்ல, ஆனால் ஒரு தீர்வைத் தேடும் ஒரு கூட்டாளியாக பார்க்கிறது. எதிரிகளுக்கு இடையே வலுவான ஒன்றுக்கொன்று சார்ந்திருக்கும் சூழ்நிலைகளில் இது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்; அதிகார வேறுபாடுகளைப் புறக்கணிக்கும் இருவரின் போக்கு; இரு தரப்பினருக்கும் முடிவின் முக்கியத்துவம்; பங்கேற்பாளர்களின் பாரபட்சமற்ற தன்மை.

மோதலில் இருந்து வெளியேறுவதற்கான மூலோபாயத்தின் தேர்வு பல்வேறு காரணிகளைப் பொறுத்தது. அவை வழக்கமாக எதிராளியின் தனிப்பட்ட குணாதிசயங்கள், அவருக்கு ஏற்பட்ட சேதத்தின் அளவு மற்றும் அவரது சொந்த சேதம், வளங்களின் கிடைக்கும் தன்மை, எதிராளியின் நிலை, சாத்தியமான விளைவுகள், தீர்க்கப்படும் சிக்கலின் தீவிரம் மற்றும் மோதலின் காலம் ஆகியவற்றைக் குறிக்கின்றன. .

சமரசத்தைப் பயன்படுத்துவதே பெரும்பாலும் சாத்தியமாகும், ஏனென்றால் குறைந்தபட்சம் ஒரு தரப்பினரால் எடுக்கப்பட்ட நடவடிக்கைகள், சமச்சீரற்ற (ஒரு பக்கம் அதிகம், மற்றொன்று குறைவாக) அல்லது சமச்சீர் (கட்சிகள் தோராயமாக சமமான பரஸ்பரத்தை உருவாக்குகின்றன. சலுகைகள்) ஒப்பந்தம்.

மேலாளருக்கும் கீழ்நிலை அதிகாரிக்கும் இடையிலான மோதல் தீர்வு குறித்த ஆய்வு, இந்த மோதல்களில் மூன்றில் ஒரு பங்கு சமரசத்திலும், மூன்றில் இரண்டு பங்கு சலுகையிலும் (பெரும்பாலும் கீழ்நிலையில் இருந்து) முடிவடைகிறது, மேலும் 1-2% மோதல்கள் மட்டுமே ஒத்துழைப்பில் முடிவடைகின்றன என்பதைக் காட்டுகிறது. ஒரு மேலாளருக்கும் கீழ்நிலை அதிகாரிக்கும் இடையிலான மோதல்களில், 60% சூழ்நிலைகளில், கீழ்நிலை அதிகாரிகளுக்கு எதிராக உரிமைகோரல்களை மேற்கொள்வதில் முதலாளி சரியானவர் (வேலையில் விடுபட்டதன் மூலம், கடமைகளின் நேர்மையற்ற செயல்திறன், அலட்சியம்). எனவே, பெரும்பாலான மேலாளர்கள் மோதலில் போட்டியின் மூலோபாயத்தை தொடர்ந்து பயன்படுத்துகின்றனர், தங்கள் துணை அதிகாரிகளிடமிருந்து விரும்பிய நடத்தையை அடைகிறார்கள்.

1942 ஆம் ஆண்டில், அமெரிக்க சமூக உளவியலாளர் எம். ஃபோலெட் மோதல்களை அடக்குவதற்குப் பதிலாக அவற்றைத் தீர்க்க வேண்டியதன் அவசியத்தை சுட்டிக்காட்டினார். முறைகளில், ஒரு கட்சியின் வெற்றி, சமரசம் மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு ஆகியவற்றை அவர் முன்னிலைப்படுத்தினார். ஒருங்கிணைப்பு என்பது ஒரு புதிய தீர்வாக புரிந்து கொள்ளப்பட்டது, இதில் இரு தரப்பினரின் நிபந்தனைகளும் பூர்த்தி செய்யப்படுகின்றன, மேலும் அவை இரண்டும் கடுமையான இழப்புகளை சந்திக்காது. மேலும் இந்த முறைமோதல் தீர்வு "ஒத்துழைப்பு" என்று அழைக்கப்படுகிறது.

சமரசத்தின் அடிப்படையானது சமரசம் அல்லது பேரம் பேசுவதற்கான சலுகைகளின் தொழில்நுட்பமாகும். சமரசம் பின்வரும் தீமைகளைக் கொண்டுள்ளது: கட்சிகளின் நிலைகள் மீதான சர்ச்சைகள் பரிவர்த்தனைகளில் குறைப்புக்கு வழிவகுக்கும்; தந்திரங்களுக்கான அடிப்படை உருவாக்கப்பட்டது; உறவுகளின் சாத்தியமான சரிவு, ஏனெனில் அச்சுறுத்தல்கள், அழுத்தம், தொடர்புகளை நிறுத்துதல்; பல கட்சிகள் இருந்தால், பேரம் பேசுவது மிகவும் சிக்கலானதாகிவிடும்.

இதுபோன்ற போதிலும், நிஜ வாழ்க்கையில் சமரசம் அடிக்கடி பயன்படுத்தப்படுகிறது. இதை அடைய, ஒரு திறந்த உரையாடல் நுட்பத்தை பரிந்துரைக்கலாம், இதில் பின்வருவன அடங்கும்: மோதலை முடிவுக்குக் கொண்டுவருவது; உங்கள் தவறுகளை ஒப்புக் கொள்ளுங்கள், ஏற்கனவே மோதலில் செய்திருக்கலாம், அவை இருக்கலாம், அவற்றை ஒப்புக்கொள்வது உங்களுக்கு கிட்டத்தட்ட எதுவும் செலவாகாது; மோதலில் முக்கிய விஷயம் இல்லாததை முடிந்தவரை எதிரிக்கு விட்டுக்கொடுங்கள். எந்தவொரு மோதலிலும், நீங்கள் சில சிறிய விஷயங்களைக் காணலாம், அதில் விட்டுக்கொடுப்பது கடினம் அல்ல. நீங்கள் தீவிரமான, ஆனால் அடிப்படை விஷயங்களை ஒப்புக்கொள்ள முடியாது, எதிராளியின் தரப்பில் தேவையான சலுகைகள் குறித்து விருப்பங்களை வெளிப்படுத்தலாம்; அவை, ஒரு விதியாக, மோதலின் முக்கிய நலன்களுடன் தொடர்புடையவை; அமைதியாக, எதிர்மறை உணர்ச்சிகள் இல்லாமல், பரஸ்பர சலுகைகளைப் பற்றி விவாதிக்கவும், தேவைப்பட்டால், அவற்றை சரிசெய்யவும்; நாங்கள் ஒரு உடன்பாட்டை எட்ட முடிந்தால், எப்படியாவது மோதல் தீர்க்கப்பட்டதாக பதிவு செய்யுங்கள்.

கொள்கை ரீதியான பேச்சுவார்த்தைகளின் முறையைப் பயன்படுத்தி ஒத்துழைப்பின் பாணியை செயல்படுத்துவது நல்லது.

பிரச்சனையிலிருந்து மக்களைப் பிரித்தல்: எதிராளியுடனான உறவையும் பிரச்சனையையும் வேறுபடுத்துதல்; உங்கள் எதிராளியின் காலணியில் உங்களை வைத்து, உங்கள் பயத்தில் ஈடுபடாதீர்கள்; சிக்கலைச் சமாளிக்க உங்கள் விருப்பத்தைக் காட்டுங்கள்; பிரச்சனையில் கடினமாகவும், மக்கள் மீது மென்மையாகவும் இருங்கள்.

பதவிகளில் அல்ல, நலன்களில் கவனம் செலுத்துங்கள்: "ஏன்?" என்று கேள் மற்றும் "ஏன் இல்லை?"; அடிப்படை ஆர்வங்களை பதிவு செய்யுங்கள்; பொதுவான நலன்களைத் தேடுங்கள்; உங்கள் ஆர்வங்களின் உயிர் மற்றும் முக்கியத்துவத்தை விளக்குங்கள்; சிக்கலின் ஒரு பகுதியாக உங்கள் எதிரியின் நலன்களை அங்கீகரிக்கவும்.

பரஸ்பர நன்மை விருப்பங்களை வழங்குங்கள்: பிரச்சனைக்கு ஒரே தீர்வைத் தேடாதீர்கள்; விருப்பங்களுக்கான தேடலை அவற்றின் மதிப்பீட்டிலிருந்து பிரிக்கவும்; சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான விருப்பங்களின் வரம்பை விரிவாக்குங்கள்; பரஸ்பர நன்மையைத் தேடுங்கள்; மறுபக்கம் எதை விரும்புகிறது என்பதைக் கண்டறியவும்.

புறநிலை அளவுகோல்களைப் பயன்படுத்தவும்: மற்ற தரப்பு வாதங்களுக்கு திறந்திருங்கள்; அழுத்தத்திற்கு அடிபணிய வேண்டாம், ஆனால் கொள்கைகளுக்கு மட்டுமே, சிக்கலின் ஒவ்வொரு பகுதிக்கும் புறநிலை அளவுகோல்களைப் பயன்படுத்துங்கள்; பல அளவுகோல்களைப் பயன்படுத்துங்கள்; நியாயமான அளவுகோல்களைப் பயன்படுத்துங்கள்.

உத்திகளின் கலவையானது முரண்பாடுகளைத் தீர்ப்பதற்கான வழியைத் தீர்மானிக்கிறது, இது மோதலின் அடிப்படையாகும்.

மோதல்களைத் தீர்ப்பதற்கான முறைகள்

இது மோதல்களின் இருப்பு அல்ல, மாறாக ஆக்கபூர்வமான வழிகளில் அவற்றைத் தீர்ப்பதில் தோல்விகள் உறவுகளின் அழிவுக்கு வழிவகுக்கும் என்று ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது. மோதல் இல்லாத உறவு, ஒரு நல்ல உறவின் அடையாளத்தை விட, அது போன்ற எந்த உறவும் இல்லை என்பதற்கான அடையாளமாக இருக்கலாம். ஆக்கபூர்வமான வழியில் மோதல்களைத் தீர்ப்பது மேலும் பலவற்றிற்கு வழிவகுக்கும் உயர் பட்டம்நல்லுறவு மற்றும் உறவுகளின் உயர் தரம் (படம் 6.4).

அரிசி. 6.4 மோதல் தீர்வு மாதிரி

மோதல்களை நிர்வகிக்கும்போது, ​​நீங்கள் கண்டிப்பாக:

அவை எப்போதும் நிகழ்கின்றன என்பதை உணருங்கள்;

ஒரு பெரிய "படத்தின்" ஒரு பகுதியாக மோதல்களைப் பார்க்கவும்;

மோதல்களைத் தணிக்க விடாதீர்கள், உங்கள் இலக்குகளை நோக்கி முன்னேற அவற்றைப் பயன்படுத்தவும்.

மோதல் மேலாண்மை

கட்டமைப்பு முறைகள்

வேலை தேவைகளை தெளிவுபடுத்துதல்:

வேலையின் எதிர்பார்த்த முடிவுகள்;

தகவல் பரிமாற்ற சேனல்கள்;

அதிகாரங்கள் மற்றும் பொறுப்புகளின் அமைப்பு;

கொள்கைகள், நடைமுறைகள் மற்றும் விதிகள்.

ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு வழிமுறைகள்.

அதிகாரத்தின் படிநிலை மனித தொடர்புகள், முடிவெடுப்பது மற்றும் தகவல் ஓட்டங்களை ஒழுங்குபடுத்துகிறது;

"முதலாளி எப்போதும் சரியானவர்" என்ற விதி, திட்டக் குழுக்களின் பயன்பாடு, குறுக்கு-செயல்பாட்டு குழுக்கள், இடைநிலைக் கூட்டங்கள்.

நிறுவன அளவிலான மற்றும் விரிவான இலக்குகள்:

இலக்குகளை திறம்பட செயல்படுத்த அனைத்து ஊழியர்களின் கூட்டு முயற்சிகள் தேவை.

வெகுமதி அமைப்பு அமைப்பு.

- வெகுமதி அமைப்புகளின் ஒருங்கிணைந்த பயன்பாடு நிறுவன இலக்குகள் மற்றும் ஆதரவை ஊக்குவிக்கிறது உள்நாட்டு கொள்கைநிறுவனங்கள்.

தவிர்த்தல் -மோதலில் நுழையாதீர்கள், ஒதுங்கி விடுங்கள், பிரச்சனையை தள்ளிப் போடுங்கள்.

சாதனம்- மற்றொரு நபரின் நலன்களை திருப்திப்படுத்துவதற்காக ஒருவரின் சொந்த நலன்களை புறக்கணித்தல்.

போட்டி -ஒருவரின் சொந்த நலன்கள் அல்லது "உரிமைகளை" மற்றவர்களின் இழப்பில் பாதுகாத்தல், "வெற்றிக்காக" பாடுபடுதல்.

சமரசம் -இரு தரப்பினரையும் ஓரளவு திருப்திப்படுத்தும் பரஸ்பரம் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய தீர்வைத் தேடுகிறது.

ஒத்துழைப்பு -இரு தரப்பினரையும் முழுமையாக திருப்திப்படுத்தும் ஒரு தீர்வை உருவாக்குதல்; சிக்கலின் சாராம்சத்தில் ஆழமான ஊடுருவல் மற்றும் மாற்று தீர்வுக்கான தேடல்; திறந்த தொடர்பு மற்றும் பயனுள்ள தொடர்பு, நல்ல வேலை

மோதலில் நடத்தைக்கான உத்திகள்.

விஞ்ஞானிகள் ஆறு முக்கிய நோக்கங்களை அடையாளம் கண்டுள்ளனர்

மக்கள் தொடர்பு கொள்கிறார்கள்.

1. மொத்த ஆதாயத்தை அதிகப்படுத்துவதற்கான நோக்கம் (அல்லது நோக்கம்

2. ஒருவரின் சொந்த ஆதாயத்தை (அல்லது தனித்துவத்தை) அதிகப்படுத்தும் நோக்கம்.

3. உறவினர் ஆதாயத்தை அதிகப்படுத்துவதற்கான நோக்கம்

4. மற்றொருவரின் ஆதாயத்தை அதிகப்படுத்தும் நோக்கம் (altruism).

5. மற்றொருவரின் ஆதாயத்தைக் குறைக்கும் நோக்கம் (ஆக்கிரமிப்பு).

6. வெற்றிகளில் (சமத்துவம்) வேறுபாடுகளைக் குறைப்பதற்கான நோக்கம்.

தகவல்தொடர்புக்கான நோக்கங்கள் ஒன்றிணைந்தால் அல்லது இயற்கையாகவே ஒருவருக்கொருவர் பூர்த்தி செய்தால், அத்தகைய நபர்களின் தொடர்புகள் மிகவும் வெற்றிகரமாக இருக்கும். வெற்றிகரமான தகவல்தொடர்பு பார்வையில் இருந்து வெளிப்படையாக "இழக்கும்" நோக்கங்கள் உள்ளன. இங்கே நாம், நிச்சயமாக, ஆக்கிரமிப்பு மற்றும் தனித்துவத்தை முன்னிலைப்படுத்தலாம், இது தகவல்தொடர்பு கூட்டாளியின் நலன்களை புறக்கணிக்கிறது. நோக்கங்களுக்கு ஏற்ப, நடத்தை மூலோபாயத்தின் அம்சங்களை அடையாளம் காண முடியும்.

ஒரு ஒருங்கிணைப்பு அமைப்பில் வெளிப்படும் ஒரு செயல்முறையாக ஊடாடலை கற்பனை செய்வோம் (படம் 6.5). பங்கேற்பாளர்களின் சொந்த இலக்குகளை அடைவதை நோக்கமாகக் கொண்ட தொடர்பு உத்திகளை y அச்சில் வைப்போம். மேலும் x- அச்சில் தகவல் தொடர்பு கூட்டாளர்களின் இலக்குகளை அடைவதில் கவனம் செலுத்தும் உத்திகள் உள்ளன.

அரிசி. 6.5 மோதல் சூழ்நிலையில் தொடர்பு கொள்வதற்கான உத்திகள் (தாமஸ்-கில்மேன் கட்டம்)

அதன்படி, ஒவ்வொரு அளவிலும் ஒரு குறைந்தபட்ச புள்ளி மற்றும் அதிகபட்ச புள்ளியை அடையாளம் காணலாம். பின்னர், தகவல்தொடர்பு பங்கேற்பாளர்களின் ஆரம்ப உந்துதலுக்கு ஏற்ப, தொடர்பு செயல்பாட்டில் அவர்களின் நடத்தையின் ஐந்து முக்கிய உத்திகளை அடையாளம் காண முடியும்.

எதிர் நடவடிக்கை உத்தி (P) ஒருவரின் சொந்த ஆதாயத்தை அதிகப்படுத்தும் நோக்கத்துடன் ஒத்துப்போகிறது. ஒரு நபர் தகவல்தொடர்புகளில் தனது கூட்டாளர்களின் இலக்குகளை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளாமல் தனது சொந்த நலன்கள் மற்றும் குறிக்கோள்களில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துகிறார். இது போட்டி, பிரச்சனைக்கு ஒரு வலிமையான தீர்வு.

தவிர்ப்பு உத்தி (I) என்பது மற்றொருவரின் ஆதாயத்தைக் குறைக்கும் நோக்கத்துடன் ஒத்துப்போகிறது. இந்த மூலோபாயத்தின் பொருள், தொடர்பு, உண்மையான தொடர்பு மற்றும் ஒருவரின் சொந்த இலக்குகளை மற்றவரின் ஆதாயத்தைத் தவிர்ப்பது.

சமரச மூலோபாயம் (கே) ஊதியத்தில் உள்ள வேறுபாடுகளைக் குறைக்கும் நோக்கத்தை செயல்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது. இந்த மூலோபாயத்தின் சாராம்சம் நிபந்தனைக்குட்பட்ட சமத்துவத்திற்காக கூட்டாளர்களால் இலக்குகளை முழுமையடையாமல் அடைவதாகும்.

ஒத்துழைப்பு மூலோபாயம் (சி) தொடர்புகளில் பங்கேற்பாளர்கள் தங்கள் சமூகத் தேவைகளை முழுமையாக பூர்த்தி செய்வதை உறுதி செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்டது. இந்த மூலோபாயம் இரண்டு நோக்கங்களில் ஒன்றைச் செயல்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது சமூக நடத்தைநபர் - ஒத்துழைப்பின் நோக்கம் அல்லது போட்டியின் நோக்கம். இந்த மூலோபாயம் மனித தொடர்புகளில் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். அதே சமயம், அதைச் செயல்படுத்துவது மிகவும் கடினம், ஏனெனில் இது ஒரு பொருத்தமான காலநிலையை உருவாக்குவதற்கும், பரஸ்பர புரிந்துணர்வின் உணர்வில் வளர்ந்து வரும் முரண்பாடுகளைத் தீர்ப்பதற்கும், மற்றவரின் நலன்களுக்கு மதிப்பளிப்பதற்கும் தகவல்தொடர்பு கூட்டாளர்களிடமிருந்து குறிப்பிடத்தக்க உளவியல் முயற்சிகள் தேவைப்படுகின்றன. பல சந்தர்ப்பங்களில், மக்களுக்கு ஒத்துழைப்பு திறன்களை கற்பிப்பது ஒரு சுயாதீனமான உளவியல் பணியாகும், இது செயலில் உள்ள சமூக-உளவியல் பயிற்சியின் முறைகளால் தீர்க்கப்பட முடியும்.

இணக்கத்தின் உத்தி (U) பரோபகாரத்தின் நோக்கத்தை செயல்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்துகிறது. இந்த வழக்கில், ஒரு நபர் தனது கூட்டாளியின் இலக்கை அடைவதற்காக தனது சொந்த இலக்குகளை தியாகம் செய்கிறார். அவர் மற்ற நபருக்கும் ஒட்டுமொத்த சூழ்நிலைக்கும் ஏற்றார்.

கெட்டவர்கள் இல்லை நல்ல வழிகள்மோதல் சூழ்நிலையைத் தீர்ப்பது. ஒரு வழக்கில் பொருத்தமானது மற்றொன்றில் பொருந்தாது. மிகவும் முக்கியமானது என்னவென்றால், வெவ்வேறு உத்திகளைப் பயன்படுத்துவதில் நெகிழ்வுத்தன்மை உள்ளது.

தவிர்த்தல் அல்லது திரும்பப் பெறுதல்

மோதலைத் தவிர்ப்பதன் மூலமும், நிகழ்வுகளின் மேலும் வளர்ச்சியில் பங்கேற்காமல் இருப்பதன் மூலமும், கோரிக்கைகளை உயர்த்த அல்லது பதிலடி கொடுக்க உங்கள் எதிரியைத் தூண்டுகிறீர்கள். இதனால், பிரச்னைக்கு ஒருபோதும் தீர்வு கிடைக்காது. ஆனால் நீங்கள் இல்லாத நேரத்தில் அது கணிசமாக வளரும். மிக எளிதாக தீர்க்கப்படக்கூடிய ஒன்று ஆரம்ப கட்டத்தில்ஒரு கருத்து வேறுபாடு எழுந்தால், பிரச்சனை மிகப்பெரிய அளவில் வளர்ந்தால் அதைத் தீர்ப்பது மிகவும் கடினமாக இருக்கும்.

இருப்பினும், உங்கள் கருத்து வேறுபாடு அற்பமாகவும், லாபம் குறைவாகவும் இருந்தால், இந்த கருத்து வேறுபாட்டைத் தீர்ப்பது உங்களை மிக முக்கியமான விஷயங்களிலிருந்து திசைதிருப்பும், ஒரு முக்கியமற்ற சிக்கலைத் தீர்ப்பதில் உங்கள் நேரத்தை வீணடிப்பது பரிதாபமாக இருந்தால், இழப்பு உங்களுக்கு ஒரு அற்பமானதாகத் தோன்றினால். அதில் கவனம் செலுத்தக்கூடாது, இந்த நபர் இருக்கிறார் என்பதை மறந்துவிடுவது எளிது. நீங்கள் "நேரம் கடந்து" கூடுதல் தகவல்களை சேகரிக்க வேண்டும் என்றால் இந்த முறையும் நல்லது.

தவிர்க்கும் படிவங்கள்:

- குற்றவாளியின் முதுகுக்குப் பின்னால் "எலும்புகளைக் கழுவுதல்".

"முற்றிலும் வணிக உறவுகளுக்கு" மாற்றம்.

"குற்றம் இழைக்கும்" கட்சியுடனான எந்தவொரு உறவையும் முழுமையாக கைவிடுதல்.

இணக்கம்

ஒரு நபர் எந்த விலையிலும் நல்ல உறவுகளை பராமரிக்க முயற்சிக்கிறார். கூர்மையான மூலைகள் கவனமாக மென்மையாக்கப்படுகின்றன, முரண்பாடுகள் "மூடப்பட்டுள்ளன", ஒருவரின் சொந்த நலன்கள் அடக்கப்படுகின்றன. எதுவும் நடக்கவில்லை, எல்லாம் அற்புதம் என்று பாசாங்கு செய்கிறது. நிச்சயமாக, சில நேரங்களில் மோதல்கள் நட்பு உறவுகளைப் பேணுவதன் மூலம் மட்டுமே தீர்க்கப்படுகின்றன. நீங்கள் தவறாக இருந்தால், உறவை மீட்டெடுப்பது உங்களுக்காக இருந்தால் இந்த தந்திரம் பலனளிக்கும் சாரத்தை விட முக்கியமானதுமுரண்பாடு, உங்களுக்கு சலுகை அற்பமானதாக இருந்தால், எதிராளிக்கு அது மிகவும் முக்கியமானது, அல்லது உங்கள் நிலையைப் பாதுகாக்க நிறைய நேரமும் முயற்சியும் தேவை. உங்கள் எதிரி உங்களை விட வலிமையானவராக இருந்தால், இந்த தந்திரமும் உங்களுக்கு உதவும்.

இணக்கத்தின் படிவங்கள்:

நீங்கள் எல்லாம் நன்றாக இருக்கிறது, மோசமான எதுவும் நடக்கவில்லை என்று பாசாங்கு செய்கிறீர்கள்.

எதுவும் நடக்காதது போல் தொடர்ந்து நடந்து கொள்கிறீர்கள்.

அமைதியைக் குலைக்காதபடி நடப்பதை ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள்.

உங்கள் எதிர்மறை உணர்ச்சிகளை அடக்குங்கள்.

உங்கள் எரிச்சலுக்காக உங்களை நீங்களே திட்டுகிறீர்கள்.

நீங்கள் ஒரு ரவுண்டானா வழியில் இலக்கை நோக்கிச் செல்கிறீர்கள், எடுத்துக்காட்டாக, இலக்கை அடைய உங்கள் அழகைப் பயன்படுத்துங்கள்.

அமைதியாக இருங்கள், உங்கள் ஆன்மாவின் ஆழத்தில் பழிவாங்கும் திட்டங்களை வைத்திருங்கள்.

எதிர்ப்பு

இது ஒருவரின் சொந்த நலன்களுக்கான வெளிப்படையான போராட்டம், ஒருவரின் சொந்த நிலைப்பாட்டின் கடுமையான பாதுகாப்பு. இந்த தந்திரோபாயத்திற்கான விருப்பம் தோல்வியின் வலியிலிருந்து தன்னைப் பாதுகாத்துக் கொள்ள ஒரு ஆழ் ஆசை. ஒரு கடினமான சூழ்நிலையில் உங்களுக்கு விரைவான மற்றும் தீர்க்கமான நடவடிக்கைகள் தேவைப்பட்டால், அதன் விளைவு உங்களுக்கு மிகவும் முக்கியமானது மற்றும் நிறைய ஆபத்தில் இருந்தால், உங்களுக்கு வேறு வழியில்லை என்றால் மற்றும் இழக்க எதுவும் இல்லை என்றால், மற்றும் நீங்கள் உறவுகளில் ஆழமாக அலட்சியமாக இருந்தால், அது நிச்சயமாக தன்னை நியாயப்படுத்துகிறது. எதிர் பக்கம். ஆனால் இந்த தந்திரோபாயங்கள் அரிதாகவே நீண்ட கால முடிவுகளை உருவாக்குகின்றன. தோல்வியடைந்த கட்சியால் முடிவு பெரும்பாலும் நாசப்படுத்தப்படுகிறது. தோற்கடிக்கப்பட்டவர் ஜாக்கிரதை!

எதிர்விளைவு வடிவங்கள்:

தன்னை சரி மற்றும் மற்றொரு நபர் தவறு என்று நிரூபிக்க ஆசை.

உங்கள் எதிரி மனம் மாறும் வரை குத்தவும்.

உடல் வன்முறையைப் பயன்படுத்துங்கள்.

- "கேட்காதே" மற்றும் மறுப்பை ஏற்காதே.

நிபந்தனையற்ற சலுகைகள் மற்றும் உங்கள் பார்வையை ஏற்றுக்கொள்வதைக் கோருங்கள்.

ஆதரவிற்கு கூட்டாளிகளை அழைக்கவும்.

உறவைப் பேணுவதற்கு ஒப்புதல் தேவை.

சமரசம் செய்யுங்கள்

பரஸ்பர சலுகைகள் மூலம் கருத்து வேறுபாடுகளைத் தீர்க்க முயற்சி செய்யலாம். நீங்கள் ஒரு தற்காலிக தீர்வில் திருப்தி அடைந்தால், குறைந்தபட்ச இழப்புகளுடன் ஒரு உடன்படிக்கைக்கு வருவது உங்களுக்கு முக்கியம் என்றால், நேரம் குறைவாக இருந்தால் மற்றும் ஒரு முடிவை எடுக்க வேண்டும், நீங்கள் எதையாவது பெற விரும்பினால், இந்த முறை பயனுள்ளதாக இருக்கும். அனைத்தையும் இழக்க. இருப்பினும், மற்றொன்றை கவனமாகக் கருத்தில் கொள்ளாமல் ஒரு சமரசம் அடைந்தால் சாத்தியமான விருப்பங்கள்முடிவு, இது பேச்சுவார்த்தைகளின் சிறந்த முடிவாக இருக்காது. ஆனால் எந்தவொரு கட்சியும் தனது தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யாத ஒரு தீர்வைக் கடைப்பிடிக்காது என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும்.

சமரசத்தின் வடிவங்கள்:

மோதலில், நீங்கள் தோழமை, நட்பு உறவுகளை பராமரிக்க முயற்சி செய்கிறீர்கள்.

நியாயமான தீர்வைத் தேடுங்கள்.

ஆசைப் பொருளைச் சமமாகப் பிரிக்க முயற்சிக்கிறீர்கள்.

உங்கள் சாம்பியன்ஷிப்பின் நினைவூட்டல்களைத் தவிர்க்கவும்.

உங்களுக்காகவும் இன்னொருவருக்கும் நீங்கள் ஏதாவது ஒன்றைப் பெறுவீர்கள்.

நேருக்கு நேர் மோதல்களைத் தவிர்க்கவும்.

சமநிலையை பராமரிக்க சிறிது மகசூல் கொடுங்கள்.

ஒத்துழைப்பு

இந்த மூலோபாயம் "வெற்றி/வெற்றி" என்றும் அழைக்கப்படுகிறது. வெற்றியாளரின் இருப்பு தோல்வியுற்றவரின் இருப்பைக் குறிக்காது என்பதில் இது மற்றவர்களிடமிருந்து வேறுபடுகிறது. இந்த உத்தியைப் பயன்படுத்தினால், இரு தரப்பினரும் வெற்றி பெறுகிறார்கள். இரு தரப்பினரையும் திருப்திப்படுத்தும் ஒரு தீர்வை நீங்கள் காணலாம். இரு தரப்பினரும் வெற்றி பெற்றால், அவர்கள் முடிவை ஆதரிப்பார்கள். எப்படியிருந்தாலும், உங்கள் எதிரியை நியாயமாக நடத்துவது மிகவும் சிறந்தது மற்றும் நீண்ட காலத்திற்கு மிகவும் லாபகரமானது. ஒரு பழமொழி இருப்பது ஒன்றும் இல்லை: "நல்ல மகிமை உள்ளது, ஆனால் கெட்ட மகிமை முன்னால் செல்கிறது." இது பொருளாதார ரீதியிலும் நன்மை பயக்கும். இப்போது போட்டி அதிகரித்து வருவதால், ஒழுக்கமான நபர் என்ற பெயரைப் பெறுவது நல்லது. அப்போது அவர்கள் உங்களுடன் இணைந்து பணியாற்ற விரும்புவார்கள். இந்த அணுகுமுறையின் அடிப்படைக் கொள்கையானது, கட்சிகளின் நலன்களின் பகுப்பாய்வின் அடிப்படையில் ஒரு ஒப்பந்தத்தைத் தேடுவதை அடிப்படையாகக் கொண்டது. இந்த அணுகுமுறைக்கு இறுதி முடிவை எடுப்பதற்கு முன் நிலைமை மற்றும் அதைத் தீர்ப்பதற்கான விருப்பங்கள் பற்றிய விரிவான ஆய்வு தேவைப்படுகிறது. இதற்காக:

1. மற்ற தரப்பினரின் ஆசைக்கு பின்னால் என்ன தேவை இருக்கிறது என்பதை நிறுவுங்கள்.

2. உங்கள் வேறுபாடுகள் ஒன்றையொன்று எங்கே ரத்து செய்கின்றன என்பதைக் கண்டறியவும்.

3. அனைவரின் தேவைகளையும் சிறப்பாகப் பூர்த்தி செய்யும் புதிய தீர்வுகளை உருவாக்குங்கள்.

4. ஒன்றாகச் செய்யுங்கள்.

கட்சிகளின் நலன்களை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள். மோதலை வெற்றிகரமாக தீர்க்க, தீர்மானிக்க வேண்டியது அவசியம் உண்மையான காரணம், அவரைப் பெற்றெடுத்தவர். மேற்பரப்பில் இருக்கும் காரணம் பெரும்பாலும் ஒரு காரணம். பொதுவாக மக்கள் தங்கள் அதிருப்திக்கான உண்மையான காரணத்தை பெயரிட வெட்கப்படுகிறார்கள், இது அவர்களின் பெருமையை புண்படுத்தும் அல்லது அவர்களை அவமானப்படுத்தும் என்று கருதுகின்றனர். பெரும்பாலும், மோதலுக்கான கட்சிகளால் உண்மையான காரணத்தை அடையாளம் காண்பது விரைவில் உறவுகளின் தீர்வுக்கு வழிவகுக்கிறது. நீங்கள் வேலை செய்ய வேண்டும் உண்மைமோதலுக்கு காரணம். மற்றவரின் உண்மையான தேவைகளைப் புரிந்துகொண்டு, ஒரு உடன்படிக்கைக்கு வருவது எளிது. கோரிக்கைகளுக்குப் பின்னால் பல்வேறு நலன்களின் அடிப்படையில் கருத்து வேறுபாடு இருக்கலாம். உங்களால் தாங்க முடியாத இசையை உங்கள் மகன் விரும்புகிறான் என்று வைத்துக்கொள்வோம். நான் என்ன செய்ய வேண்டும்? டேப் ரெக்கார்டரை ஆன் செய்யலாமா வேண்டாமா என்ற தகராறுகள் அவருக்கு நல்ல ஹெட்போன்களை வாங்கிக் கொடுத்தால் தானே தீரும்!

பரஸ்பர சலுகைகள். நீங்கள் ஒரு உடன்படிக்கைக்கு வர அனுமதிக்கும் ஒரு முறையை நீங்கள் வெற்றிகரமாகப் பயன்படுத்தலாம்: கொள்கையளவில், அவருக்கு முக்கியமில்லாத அந்த நிலைகளை அனைவரும் தங்கள் எதிரிக்கு ஒப்புக்கொள்கிறார்கள். அதாவது, உங்களுக்குத் தேவையில்லாததை நீங்கள் கொடுக்கிறீர்கள், ஆனால் உங்கள் எதிர்ப்பாளர் செய்கிறார், உங்களுக்குத் தேவையானதை நீங்கள் எடுத்துக்கொள்கிறீர்கள், ஆனால் உங்கள் எதிரிக்கு அது முக்கியமற்றது அல்லது சிறிய முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது. இந்தத் தந்திரத்தைப் பயன்படுத்த, மற்ற தரப்பினருக்கு எது முக்கியம் என்பது பற்றிய தகவல் உங்களுக்குத் தேவை. இதைக் கண்டுபிடிப்பது எப்பொழுதும் எளிதல்ல, ஏனென்றால் மக்கள் தங்களுக்கு எது முக்கியம் என்பது மற்றவருக்கும் முக்கியம் என்று கருதுகின்றனர்.

ஆக்கப்பூர்வமான சிக்கலைத் தீர்ப்பது. நீங்கள் ஒரு ஆக்கபூர்வமான தீர்வு மற்றும் கூடுதல் ஒத்துழைப்பை நம்பினால், சோம்பேறியாக இருக்காதீர்கள் மற்றும் முடிந்தவரை தயாராகுங்கள் பல்வேறு விருப்பங்கள்முன்மொழிவுகள், அதை செயல்படுத்துவது இரு எதிரிகளுக்கும் வேலை செய்யும். நீங்கள் ஒன்றாக உணரக்கூடிய பொதுவான ஆர்வங்களை முன்னிலைப்படுத்தவும்.

உங்கள் முன்மொழிவுகள் உங்கள் எதிரியை அவமானப்படுத்தாமல் இருப்பது மிகவும் முக்கியம், அதனால் சலுகைகள் இருந்தாலும் கூட, "அவரது முகத்தை காப்பாற்ற" வாய்ப்பளிக்கிறார்கள். எதிர்காலத்தில் பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் ஒத்துழைப்பைப் பற்றி விவாதிக்கவும். கட்சிகளின் பொதுவான குறிக்கோள்கள் மற்றும் நலன்களை நம்புங்கள். நீங்கள் சில வளங்களை பிரிக்க வேண்டும் என்றால், பின்வரும் தந்திரோபாயங்களைப் பயன்படுத்தவும்: ஒன்று பிரிக்கிறது, மற்றொன்று தேர்ந்தெடுக்கிறது (இந்த விஷயத்தில், எல்லாம் "நியாயமாக" இருக்கும்).

தீர்வுக்கான கூட்டு தேடல். நிஜ வாழ்க்கையில் மோதல்களை எவ்வாறு தீர்ப்பது? கருத்து வேறுபாடுகளின் ஈடுசெய்யும் அம்சங்களைத் தேடுங்கள் மற்றும் தீர்வுகளை மிகவும் திறம்பட ஒன்றாகச் சிந்தியுங்கள். இதைச் செய்வதன் மூலம், உங்கள் எதிரியை ஒரு பங்காளியாக நீங்கள் உணர்கிறீர்கள், எதிரியாக அல்ல என்பதைக் காட்டுகிறீர்கள். மோதலை வெற்றிகரமாகத் தீர்க்க, சிறிய புள்ளிகளில் உடன்பாட்டை எட்டுவதன் மூலம் தொடங்கவும் மற்றும் உங்கள் எதிரியின் கவனத்தை இதில் சரிசெய்யவும்.

“ஆம், ஆனால். ". ஒரு நபரின் நிலையை மறுக்காமல், அவருடன் உங்கள் கருத்து வேறுபாட்டை மெதுவாக வெளிப்படுத்துவது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். போன்ற சொற்றொடர்கள்:

- நீ சொல்வது சரி, மற்றும் அதே நேரத்தில்.

- உங்கள் உணர்வுகளை நான் புரிந்துகொள்கிறேன், மற்றும் அதே நேரத்தில்.

நீங்களும் நானும் பின்வரும் விஷயங்களில் உடன்பாட்டிற்கு வந்துள்ளோம். உங்கள் சொல்லகராதியிலிருந்து "மூலம்" என்ற துகளை அகற்றவும். அது முரண்பாட்டை ஆழமாக்குகிறது. "ஒரே நேரத்தில்" அல்லது "ஒரே நேரத்தில்" போன்ற சொற்றொடர்களைப் பயன்படுத்துவது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். உதாரணமாக: "உங்கள் உணர்வுகளை நான் புரிந்துகொள்கிறேன். இன்னும் ஆழமாக. "இதுபோன்ற எளிய நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தி, ஒரு நபரின் நிலையை வெளிப்படையாக மறுப்பதை விட மிக வேகமாக நீங்கள் அவரது ஆதரவை அடைவீர்கள்.

உணர்ச்சிகள் பொங்கி வழியும் போது, ஒரு நபர் எந்த வாதங்களையும் கேட்பதில்லை.அவர் நீதியின் கருவியாக உணர்கிறார். எனவே, முதலில், அவருக்கு "நீராவியை விட்டு வெளியேற" மற்றும் அமைதியாக இருக்க வாய்ப்பு வழங்கப்பட வேண்டும். இந்த நேரத்தில் மிகவும் கடினமான விஷயம் அமைதியாக இருப்பதுதான். உங்கள் எதிரியின் எதிர்மறை உணர்ச்சிகளிலிருந்து முடிந்தவரை உங்களைத் தூர விலக்க முயற்சி செய்யுங்கள், மேலும் அவர் உங்களை "காற்று" விடக்கூடாது. தீர்க்க மிகவும் முக்கியமானது பொதுவான பிரச்சனை- உணர்ச்சிகளின் வீழ்ச்சி மற்றும் உணர்ச்சிகளின் தீவிரத்திற்காக காத்திருங்கள். "உண்மையின் தருணம்" இழுத்துச் சென்றால், நீங்கள் ஒரு சிறிய தந்திரத்தை நாடலாம்: எந்த சாக்குப்போக்கிலும் அழைக்க அல்லது வெளியேற அனுமதி கேட்கவும். ஒருவேளை அத்தகைய சூழ்நிலையில் உரையாடலை மற்றொரு நேரத்திற்கு ஒத்திவைப்பது நல்லது.

மோதலின் வரலாற்றை உடனடியாக துண்டிப்பது மிகவும் முக்கியம். வேர்களுக்குத் திரும்புவது உணர்ச்சிகளை மட்டுமே தூண்டுகிறது மற்றும் வெற்றிகரமான முடிவுக்கு பங்களிக்காது. அவர்கள் சொல்வதில் ஆச்சரியமில்லை: "பழையதை நினைவில் வைத்திருப்பவர் பார்வையில் இல்லை."

எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், ஒரு மோதலில், நீங்கள் ஒரு செயலில் உள்ள நிலையை எடுத்து அதை நிர்வகிக்க வேண்டும். முன்முயற்சி எடுத்து உங்கள் எதிரியுடன் பேச முயற்சிக்கவும்:

- விவாதிப்போம், என்ன நடக்கிறது.

- சமீபகாலமாக உங்களுக்கும் எனக்கும் ஏதோ சரியாக நடக்கவில்லை.

- நான் கவலைப்படுகிறேன், எங்களுக்கு இடையே ஒரு "கருப்பு பூனை" ஓடியது.

இந்த வழக்கில், நபர் சாக்கு சொல்லத் தொடங்குகிறார் அல்லது அவர் விரும்பாததை நேர்மையாக கூறுகிறார். எப்படியிருந்தாலும், இது ஏற்கனவே ஒரு உரையாடல், அதாவது பதட்டமான சூழ்நிலையைத் தீர்க்க ஒரு வாய்ப்பு உள்ளது. நீங்கள் போன்ற சொற்றொடர்களைப் பயன்படுத்தலாம்:

- நன்றாக, சலுகை மாற்று விருப்பங்கள்சச்சரவுக்கான தீர்வு.

- நீங்கள் சரியாக என்ன வழங்குகிறீர்கள்?

- நாங்கள் ஒரு உடன்படிக்கைக்கு வந்துள்ளோம், நாம் மேலும் உழைக்க வேண்டும் என்று(இந்த வார்த்தைகள் ஏற்கனவே ஒரு நபரை மேலும் நிகழ்வுகளை நோக்கி, நீண்ட கால ஒத்துழைப்பை நோக்கி செலுத்துகின்றன).

வேலையின் நிலைகளை பட்டியலிடுவோம்.

1. மோதலுக்கு அனைத்து தரப்பினரின் தேவைகளையும் தீர்மானித்தல்.

2. அவர்கள் அனைவரையும் எவ்வாறு திருப்திப்படுத்துவது என்று சிந்தியுங்கள்.

3. உங்களுடையது மட்டுமல்ல, மற்றவர்களின் மதிப்புகளையும் அங்கீகரிக்கவும்.

4. புறநிலையாக இருக்க முயற்சி செய்யுங்கள், பிரச்சனையை தனிநபரிடமிருந்து பிரிக்கவும்.

5. ஆக்கபூர்வமான மற்றும் தரமற்ற தீர்வுகளைத் தேடுங்கள்.

6. பிரச்சனையை விட்டுவிடாதீர்கள், மக்களைக் காப்பாற்றுங்கள்.

கூட்டு உத்திக்கு செல்ல, நீங்கள் பின்வரும் சொற்றொடர்களைப் பயன்படுத்தலாம்:

- எங்கள் இருவருக்கும் நியாயமான தீர்வு வேண்டும்.

- பார்க்கலாம், நாங்கள் இருவரும் விரும்புவதைப் போல.

நாம் அதை பெற முடியும்,

- நான்முடிவு செய்ய இங்கு வந்தேன் நமதுபிரச்சனை.

பின்வரும் கேள்விகளைக் கேட்பதன் மூலம் நீங்கள் கருத்து வேறுபாட்டின் அடிப்பகுதியைப் பெறலாம்:

- இது உங்களுக்கு ஏன் சிறந்த தீர்வாகத் தெரிகிறது?

- இதற்கான உண்மையான தேவை என்ன?

- இந்த விஷயத்தில் உங்களுக்கு என்ன முக்கியம்?

- இந்த சிக்கலை நாங்கள் தீர்த்தோம் என்று சொல்லலாமா?

இது போன்ற கேள்விகள் நீங்கள் முன்னோக்கி நகர்த்தவும், மிகச் சிறந்த தீர்வைக் கண்டறியவும் உதவுகின்றன.

இரு தரப்பினரும் வெற்றி பெறும் இடத்தில், அவர்கள் இணங்குவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம். எடுக்கப்பட்ட முடிவுகள், ஏனெனில் அவர்கள் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடியவர்கள் மற்றும் இரு தரப்பினரும் ஒரு உடன்பாட்டை எட்டுவதற்கான முழு செயல்முறையிலும் ஈடுபட்டுள்ளனர்.

மோதலைத் தீர்ப்பதில் தடையாக உள்ளது:

உணர்ச்சிகள்: கோபம், மனக்கசப்பு, பழிவாங்கும் ஆசை.

மறுபக்கம் சொல்வதைக் கேட்கத் தயக்கம்.

மோதலை கரையாததாக மதிப்பீடு செய்தல்.

பேச்சுவார்த்தைகளைத் தவிர்த்தல்.

ஏறக்குறைய 80% தொழில்துறை மோதல்கள் ஒரு சமூக-உளவியல் இயல்புடையவை மற்றும் தொழில்துறையிலிருந்து ஒருவருக்கொருவர் மாறுகின்றன என்று ஆராய்ச்சி நிறுவியுள்ளது.

ஏனெனில் வலுவான உணர்ச்சிகள்உணர்வு சுருங்குகிறது, சூழ்நிலையின் புறநிலை பகுப்பாய்வு தடுக்கப்படுகிறது. வேலை நேரத்தில் சுமார் 15% மோதல்கள் மற்றும் அவற்றைப் பற்றிய கவலைகளுக்காக செலவிடப்படுகிறது. மோதல் தவிர்க்க முடியாததாக இருந்தால், நிலைமையைக் கட்டுப்படுத்த அதைத் தொடங்கவும், ஒருவேளை போராட்டத்தை அனுபவிக்கவும். அதே நேரத்தில், மோதலின் தவிர்க்க முடியாத தன்மை, அதன் குறிக்கோள்கள், வழிமுறைகள், இரு தரப்பிலும் வலிமை மற்றும் ஆதரவு ஆகியவற்றை மதிப்பிடுவது முக்கியம்.

மிகவும் ஆபத்தான விஷயம் என்னவென்றால், பழுக்க வைக்கும் மோதலை கவனிக்கக்கூடாது, இது உள் விமானத்திற்கு மாற்றுகிறது, உணர்ச்சிகளை வெப்பப்படுத்துகிறது மற்றும் புதிய பங்கேற்பாளர்களை மோதலுக்கு இழுக்கிறது.

மோதலை நிர்வகிக்க முடியும்.

ஒரு தலைவருக்கு மோதலை நிர்வகிப்பது மிகவும் கடினமாக இருக்கும். ஒரே மாதிரியான முரண்பாடுகள் இல்லாதது போலவே, அவற்றைத் தீர்ப்பதற்கும் எந்த ஒரு முறையும் இல்லை. இருப்பினும், முக்கிய படிகளை அடையாளம் காண முடியும்.

முரண்பட்ட தரப்பினருக்கு தேவையான தகவல்களை வழங்குதல், தவறான அல்லது திரிக்கப்பட்ட தகவல்களை நீக்குதல், வதந்திகள், வதந்திகள் போன்றவற்றை நீக்குதல்.

முரண்பட்ட கட்சிகள் மற்றும் அவர்களின் ஆதரவாளர்களிடையே பயனுள்ள தகவல்தொடர்புகளை ஒழுங்கமைத்தல்.

உடன் வேலை செய்யுங்கள் முறைசாரா தலைவர்கள்மற்றும் நுண்குழுக்கள், குழுவில் உளவியல் சூழலை வலுப்படுத்துதல்.

"கேரட் மற்றும் குச்சி" முறைகள், வெகுமதிகள் மற்றும் தண்டனைகளைப் பயன்படுத்தி பணியாளர்களின் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது, ஒருவருக்கொருவர் தொடர்புகொள்வதற்கான நிலைமைகளை மாற்றுதல். மற்றொரு வேலைத் தளத்திற்கு இடமாற்றம், பணிநீக்கம் போன்ற நிர்வாக முறைகளைப் பயன்படுத்த முடியும்.

IN தனிப்பட்ட மோதல்முதலில், உங்கள் எதிரியைக் கேளுங்கள். அவர் பேசட்டும், அவரைப் பற்றி கவலைப்படட்டும், அவரை எரிச்சலூட்டும், அவர் விரும்பாத அனைத்தையும் பற்றி பேசட்டும். உங்கள் எதிர்மறை உணர்ச்சிகளிலிருந்து உங்களை விலக்கி, நபரை கவனமாகக் கேட்க முயற்சி செய்யுங்கள். உங்கள் உரையாசிரியரை குறுக்கிடாதீர்கள், அவர் பேசட்டும். அப்போதுதான் அவர் உண்மையில் எதைப் பற்றி கவலைப்படுகிறார், மோதலின் உண்மையான காரணம் என்ன, அவர் தன்னையும் உங்களையும் எப்படி உணர்கிறார், அவர் உண்மையில் என்ன விரும்புகிறார் என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள முடியும். அப்போதுதான் அவர் உங்கள் பேச்சைக் கேட்க முடியும். உணர்ச்சிகளின் அலை உங்களை மூழ்கடிக்கும் போது, ​​வார்த்தைகள் பயனற்றவை - அவை, துரதிர்ஷ்டவசமாக, கேட்கப்படாது. இந்த நேரத்தில், ஒரு நபர் எந்தவொரு காரண வாதங்களுக்கும் செவிடாகவே இருக்கிறார். உணர்ச்சிகள் குறையும் வரை காத்திருப்பது நல்லது. இதற்குப் பிறகு, மோதலின் உண்மையான காரணத்தைப் பற்றி பேசலாம். ஒரு நபர் ஒரு விஷயத்தால் எரிச்சலடைவது பெரும்பாலும் நிகழ்கிறது, ஆனால் அவர் முற்றிலும் மாறுபட்ட ஒன்றைப் பற்றி பேசுகிறார். சில நேரங்களில் ஒரு சிறிய காரணம் உணர்ச்சிகளின் சூறாவளிக்கு வழிவகுக்கிறது, அது சுற்றியுள்ள அனைத்தையும் உண்மையில் இடித்துவிடும். ஈகோ ஏன் ஏற்படுகிறது? ஆம், ஏனென்றால் மோதலின் உண்மையான காரணம் நிழலில் இருந்தது. உணர்வு ரீதியாக அவர்களுக்கு முக்கியத்துவம் வாய்ந்த நலன்கள் பாதிக்கப்படும் போது மட்டுமே மக்கள் முரண்படுகிறார்கள். இது சுயமரியாதை, பணம், நியாயமற்ற எதிர்பார்ப்புகள், பொறாமை, துரோகம், புண்படுத்தப்பட்ட அல்லது அவமதிக்கப்பட்ட உணர்வு. இவை அனைத்தும் அகநிலை உணர்வுகள். சில நேரங்களில் மக்கள் மோதலின் உண்மையான காரணத்தை பெயரிட விரும்பவில்லை. துல்லியமாக அதன் அடையாளமே உறவுகளின் விரைவான தீர்வுக்கு வழிவகுக்கிறது. உண்மை, சில நேரங்களில் ஒரு நபர் தனது எதிர்பாராத வலுவான கோபத்தின் பின்னணியில் என்ன இருக்கிறது என்பதை புரிந்து கொள்ளாமல் இருக்கலாம். விரும்பத்தகாதவை அடக்கப்பட்டு உணரப்படுவதில்லை.

சுருக்கமாக, எந்தவொரு மோதலும் ஒரு அத்தியாயம், நம் வாழ்வின் ஒரு சிறிய பகுதி என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். மேலும் அதன் முக்கியத்துவத்தை பெரிதுபடுத்தக் கூடாது.

மோதல் விளைவுகளின் பண்புகள்

மோதலின் விளைவுகள் (தீர்வின் வடிவங்கள்) மிகவும் வேறுபட்டவை. மோதலை அமைதிப்படுத்த இரண்டு வழிகள் உள்ளன: சம்பவத்தை அகற்றுவதன் மூலம் மற்றும் மோதல் சூழ்நிலையைத் தீர்ப்பதன் மூலம்.

ஒரு சம்பவத்தை படமாக்குவது மோதலை எப்படியாவது அடக்கும் முயற்சி. இது விழிப்புணர்வு நிலைக்கு (மோதல் நடவடிக்கைகள் இல்லாமல்) அல்லது ஒரு மயக்க மோதல் சூழ்நிலையின் நிலைக்கு மாற்றப்படலாம். இதை பல வழிகளில் செய்யலாம்.

1. கட்சிகளில் ஒன்று வெற்றி பெறுவதை உறுதி செய்யவும். இந்த வழக்கில், மோதல் முற்றிலும் தீர்க்கப்படுகிறது, நிச்சயமாக, தோல்வியடைந்த பக்கம் அதன் தோல்வியை ஏற்றுக்கொண்டால், இது நடைமுறையில் மிகவும் அரிதானது. ஒரு தரப்பின் வெற்றி எப்போதும் ஒரு தற்காலிக நிலைதான், அது அடுத்த தீவிர சம்பவம் வரை நீடிக்கும்.

2. பொய்கள் மூலம் மோதலை நீக்குதல். இது மோதலை ஒரு மயக்க வடிவத்திற்கு மாற்றலாம், இதனால் கட்சிகள் தங்கள் பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பதில் தாமதம் ஏற்படுகிறது.

மோதலைத் தீர்ப்பதற்கான மிகவும் தீவிரமான வாய்ப்புகள் மோதல் சூழ்நிலையைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகளை உள்ளடக்கியது. இதைப் பயன்படுத்தி இதை அடையலாம்:

1. அதன் பங்கேற்பாளர்களின் முழுமையான உடல் அல்லது செயல்பாட்டு இனப்பெருக்கம். இதனால், மோதலுக்கான அடிப்படையே மறைந்துவிடும். இருப்பினும், முன்னாள் எதிரிகளுக்கிடையேயான மோதல் உறவுகள் அவை ஒருபோதும் தீர்க்கப்படாததால் மிக நீண்ட காலத்திற்கு நீடிக்கலாம். கூடுதலாக, அத்தகைய பாதையை உண்மையான நடைமுறையில் அரிதாகவே செயல்படுத்த முடியும்.

2. சூழ்நிலையின் படத்தின் உள் மறுசீரமைப்பு. இந்த நுட்பத்தின் நோக்கம் மாற்றுவதாகும் உள் அமைப்புதொடர்பு பங்கேற்பாளர்களின் மதிப்புகள் மற்றும் ஆர்வங்கள். மோதலின் பொருள் அவர்களுக்கு குறைவான முக்கியத்துவத்தை அடைவதை இது உறுதிசெய்யலாம் அல்லது எதிராளியுடனான உறவு மிகவும் முக்கியமானது. இது மிகவும் சிக்கலான வேலை மற்றும் ஒரு உளவியலாளரின் உதவி தேவைப்படுகிறது, ஆனால் இந்த பாதை திருமண அல்லது குடும்ப மோதல்களின் ஆக்கபூர்வமான தீர்வுக்கு வழிவகுக்கும்.

3. ஒத்துழைப்பிற்கு மோதல் மூலம் மோதல் தீர்வு. அதன் உள்ளடக்கம் முந்தையதுடன் நெருக்கமாக உள்ளது, ஆனால், ஒரு விதியாக, வணிக மோதல்களைப் பற்றியது. இது மக்களின் ஆழமான உறவுகளை பாதிக்காது, ஆனால் அவர்களின் சமூக அல்லது பொருள் நலன்களுடன் தொடர்புடையது.

தீயணைப்பு வீரர்கள் இணையதளம் | தீ பாதுகாப்பு

சமீபத்திய வெளியீடுகள்:

தலைப்பு 3.1 சமூக மோதல். மோதல் சூழ்நிலைகளைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகள்

மோதல். மோதல் சூழ்நிலைகளைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகள். பல தேர்வு வினாத்தாள்.

இத்தகைய மாற்றங்கள் நடத்தை மற்றும் தொழில்முறை செயல்திறன் ஆகியவற்றில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றன

ஒரு மன நிலை என்பது மனித ஆன்மாவின் ஒரு சுயாதீனமான வெளிப்பாடாகும், எப்போதும் ஒரு நிலையற்ற, மாறும் தன்மையின் வெளிப்புற அறிகுறிகளுடன், பெரும்பாலும் உணர்ச்சிகளில் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது, ஒரு நபரின் அனைத்து மன செயல்பாடுகளையும் வண்ணமயமாக்குகிறது மற்றும் தொடர்புடையது. அறிவாற்றல் செயல்பாடு, volitional sphere மற்றும் ஒட்டுமொத்த ஆளுமையுடன்.

• உணர்வுகள்;
• மனநிலை (மகிழ்ச்சி, பதட்டம், ஏமாற்றம், முதலியன);
• கவனம் (செறிவு, மனச்சோர்வு);
• விருப்பம் (தீர்மானம், குழப்பம், அமைதி);
• சிந்தனை (சந்தேகங்கள்);
• கற்பனை (கனவுகள்) போன்றவை.

தவறான மன நிலைகள்

தவறான மன நிலைகளைக் கண்டறிவதற்கான அளவுகோல், ஒரு நபரின் நிலையின் மீதான கட்டுப்பாட்டின் குறைவு அல்லது இழப்பு ஆகும், இது அனுபவம் அல்லது காலத்தின் தீவிரத்தின் அடிப்படையில் நபரின் ஒழுங்குமுறை திறன்களை மீறுகிறது.

பாதகமான மன நிலைகளைத் தடுத்தல்

முதல் பொறிமுறைவிருப்பமான ஒழுங்குமுறையைச் சேர்ப்பதோடு தொடர்புடையது;

இரண்டாவது பொறிமுறை"உண்மையில் அவசியமில்லை" என்ற கொள்கையின்படி அறிவாற்றல் மறுமதிப்பீடு அடங்கும்;

மூன்றாவது பொறிமுறைமறைமுக அறிவாற்றல் கட்டுப்பாட்டை உள்ளடக்கியது (கூடுதல் நிறுவன, குழு மற்றும் தனிப்பட்ட வளங்களின் ஈடுபாட்டை உள்ளடக்கியது).

மோதல் வகைகள்

சமூக முரண்பாடுதான் அதிகம் அழிவு வழிசமூக தொடர்புகளின் செயல்பாட்டில் எழும் குறிப்பிடத்தக்க முரண்பாடுகளைத் தீர்ப்பது, இது மோதலுக்கு உட்பட்டவர்களின் எதிர்ப்பைக் கொண்டுள்ளது மற்றும் வெளிப்படுத்தப்பட்ட எதிர்மறை உணர்ச்சிகள் மற்றும் உணர்வுகளுடன் உள்ளது.

மோதல் பாதிக்கிறது:

• மன நிலைகள் மற்றும், இதன் விளைவாக, பங்கேற்பாளர்களின் உடல் ஆரோக்கியம்;
• எதிரிகளுக்கு இடையிலான உறவுகள்;
• தனிப்பட்ட செயல்பாட்டின் தரம்;
• குழுவின் சமூக-உளவியல் சூழல்;
• கூட்டு நடவடிக்கைகளின் தரம்.

• ஆக்கபூர்வமான
• அழிவுகரமான

மோதலின் அழிவு விளைவுகள்:

• மோதலின் கட்சிகளின் கூட்டு நடவடிக்கைகளின் சிரமங்கள் அல்லது சாத்தியமற்றது;
• மோதலில் பங்கேற்பாளர்களின் தனிப்பட்ட விரோதத்தை வலுப்படுத்துதல், "எதிரி" உருவம் வரை;
• ஒருவருக்கொருவர் மோதலுக்கு கட்சிகளுக்கு இடையிலான எதிர்ப்பு, இது தொழில்முறை செயல்பாட்டை சேதப்படுத்தும்;
• பிற நபர்களுடன் ஒப்பிடும்போது உற்பத்தியற்ற போட்டியின் வெளிப்பாடு;
• அவர்களின் முழுமையான காணாமல் போகும் வரை தனிப்பட்ட தகவல்தொடர்புகளை குறைத்தல்;
• மனநிலையின் பொதுவான பின்னணியில் குறைவு மற்றும் மோதலில் பங்கேற்பாளர்களிடையே தனிப்பட்ட நடவடிக்கைகளின் செயல்திறன்.

மோதலின் ஆக்கபூர்வமான விளைவுகள்:

• பரஸ்பரம் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய தீர்வுகளைத் தேடுதல் மற்றும் மேம்படுத்துதல்;
• மோதலில் பங்கேற்பாளர்கள் ஒருவருக்கொருவர் விரோதப் போக்கை அகற்றுவதில்;
• உணர்ச்சி வெளியீட்டில்;
• உறவுகளின் உளவியல் புதுப்பித்தலில்;
• மக்களிடையே ஆழமான மற்றும் போதுமான பரஸ்பர புரிதலின் தோற்றத்தில்.

• குறிக்கோள் நிலை
• அகநிலை நிலை
• குறிக்கோள் நிலை
• மோதலின் பொருள், அதாவது மோதலுக்கு என்ன காரணம்;
• மோதலில் முக்கிய பங்கேற்பாளர்கள்;
• மோதலில் இரண்டாம் நிலை பங்கேற்பாளர்கள், அதாவது மோதலில் முக்கிய பங்கேற்பாளர்களை வெளிப்படையாகவோ அல்லது மறைமுகமாகவோ ஆதரிப்பவர்கள்;
• மோதலை நேரடியாக பாதிக்கும் உடல் மற்றும் சமூக சூழலின் காரணிகள்;
• மோதலை மறைமுகமாக பாதிக்கும் உடல் மற்றும் மேக்ரோசமூக சூழலின் காரணிகள்.

• ஒவ்வொரு தரப்பினரின் மோதல் சூழ்நிலையின் படம்;
• கட்சிகளின் தேவைகள்;
• கட்சிகளின் கவலைகள்;
• கட்சிகளின் நிலைப்பாடுகள்;
• மோதலில் பங்கேற்பாளர்களின் தற்போதைய மன நிலை;
• பங்கேற்பாளர்களின் தனிப்பட்ட உளவியல் பண்புகளின் மாறும் கூறுகள்.

22. மோதல்களைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகள்

22. மோதல்களைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகள்

ஒரு மோதல் சூழ்நிலையில் மனித நடத்தையின் மாதிரியானது உளவியல் தரநிலைகளுடன் அதன் இணக்கத்தின் பார்வையில் இருந்து கருத்துக்களை அடிப்படையாகக் கொண்டது. இ. மெலிப்ருடி, டபிள்யூ. சீகெர்ட்மற்றும் எல். லாங்கே. வடிவமைப்பு ஒப்புதல்மோதல்பின்வரும் காரணிகளைப் பொறுத்தது:

2) தகவல்தொடர்பு திறந்த தன்மை மற்றும் செயல்திறன், சிக்கல்களின் விரிவான விவாதத்திற்கான தயார்நிலை;

3) பரஸ்பர நம்பிக்கை மற்றும் ஒத்துழைப்பின் சூழலை உருவாக்குதல்.

C. W. தாமஸ் மூலம்மற்றும் ஆர்.எச்.கில்மன்மிகவும் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடியது மோதல் சூழ்நிலைகளில் நடத்தைக்கான உத்திகள்.மோதலில் ஐந்து வகையான நடத்தைகள் உள்ளன: தழுவல், சமரசம், ஒத்துழைப்பு, புறக்கணித்தல், போட்டி (போட்டி).

போட்டியின் பாணி, போட்டிவலுவான விருப்பம், போதுமான அதிகாரம், அதிகாரம், மற்ற தரப்பினருடன் ஒத்துழைப்பதில் அதிக ஆர்வம் இல்லாத மற்றும் முதன்மையாக தனது சொந்த நலன்களை திருப்திப்படுத்த முயற்சிக்கும் ஒரு நபரால் பயன்படுத்தப்படலாம்.

கூட்டு பாணிஉங்கள் சொந்த நலன்களைப் பாதுகாக்கும் அதே வேளையில், மற்ற தரப்பினரின் தேவைகளையும் விருப்பங்களையும் நீங்கள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருந்தால் பயன்படுத்த முடியும். அதன் பயன்பாட்டின் நோக்கம் நீண்ட கால பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் தீர்வை உருவாக்குவதாகும். இந்த பாணிக்கு உங்கள் ஆசைகளை விளக்கவும், ஒருவருக்கொருவர் கேட்கவும், உங்கள் உணர்ச்சிகளைக் கட்டுப்படுத்தவும் திறன் தேவைப்படுகிறது. இந்த காரணிகளில் ஒன்று இல்லாதது இந்த பாணியை பயனற்றதாக ஆக்குகிறது.

சமரச நடை.கட்சிகள் பரஸ்பர சலுகைகள் மூலம் கருத்து வேறுபாடுகளைத் தீர்க்க முயல்கின்றன என்பதில் அதன் சாராம்சம் உள்ளது. இந்த பாணி மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், இரு தரப்பினரும் ஒரே விஷயத்தை விரும்புகிறார்கள், ஆனால் ஒரே நேரத்தில் அதை அடைய முடியாது என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள்.

ஏய்ப்பு பாணிகையில் உள்ள பிரச்சனை அவ்வளவு முக்கியமில்லாத போது வழக்கமாக செயல்படுத்தப்படுகிறது, மோதலில் பங்கேற்பவர் தனது உரிமைகளைப் பாதுகாக்கவில்லை, ஒரு தீர்வை உருவாக்க யாருடனும் ஒத்துழைக்கவில்லை மற்றும் அதைத் தீர்ப்பதில் நேரத்தையும் முயற்சியையும் வீணாக்க விரும்பவில்லை. ஒரு தரப்பினருக்கு அதிக அதிகாரம் உள்ள சந்தர்ப்பங்களில் அல்லது அவர் தவறாக இருப்பதாக உணரும் சந்தர்ப்பங்களில் இந்த பாணி பரிந்துரைக்கப்படுகிறது, அல்லது தொடர்பைத் தொடர்வதற்கு தீவிர காரணங்கள் எதுவும் இல்லை என்று நம்புகிறது. இந்த பாணி ஒரு சிக்கலில் இருந்து தப்பிப்பது அல்லது பொறுப்பைத் தவிர்ப்பது அல்ல. திரும்பப் பெறுதல் அல்லது தாமதம் செய்வது ஒரு மோதல் சூழ்நிலைக்கு பொருத்தமான பதிலாக இருக்கலாம்.

பொருத்துதல் பாணிமோதலில் பங்கேற்பவர் மற்ற தரப்பினருடன் இணைந்து செயல்படுகிறார், ஆனால் சாதாரண வேலை சூழ்நிலையை மென்மையாக்க அல்லது மீட்டெடுக்க தனது சொந்த நலன்களைப் பாதுகாக்க முயற்சிக்கவில்லை.

எந்த ஒரு மோதலையும் தீர்க்கும் பாணியை சிறந்ததாகக் குறிப்பிட முடியாது. அவை ஒவ்வொன்றையும் எவ்வாறு திறம்பட பயன்படுத்துவது என்பதைக் கற்றுக்கொள்வது மற்றும் குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு ஒன்று அல்லது மற்றொரு தேர்வை உணர்வுபூர்வமாக செய்வது அவசியம்.

இது மிகவும் சுவாரஸ்யமானது:

• ஒழுங்குமுறை ஆவணங்கள் சேர்க்கைக் குழு கல்வித் திட்டங்களுக்கான சேர்க்கை உயர் கல்வி- இளங்கலை திட்டங்கள், சிறப்புத் திட்டங்கள், KSMU இல் வெளிநாட்டு குடிமக்களின் சேர்க்கை எங்கள் இணையதளத்தில் எங்கள் பல்கலைக்கழகத்தில் சேர்க்கைக்கான விதிகள், முறைகள் மற்றும் காலக்கெடு பற்றிய தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் நீங்கள் காணலாம் […]
• போக்குவரத்து வரி “போக்குவரத்து வரி”, “கார் வரி” - ஒரு வாகனத்தை சாலை போக்குவரத்தில் பங்கேற்க அனுமதிக்க அனுமதி வழங்குவதற்கான மாநில கட்டணத்தை செலுத்த வேண்டிய வாகன உரிமையாளர்களின் கடமையை பெலாரஸ் இவ்வாறு அழைக்கிறது. சட்டப்படி, இந்த நிலைமை [...]
கார்டியன்ஷிப் Ordzhonikidze மாவட்டம், Ufa ஆதரவு திட்டம் வளர்ப்பு குடும்பங்கள்"Vanechka" 2009 முதல் செயல்படுத்தப்படுகிறது. திட்டத்தின் சாராம்சம் என்னவென்றால், ஒரு குழந்தையை தங்கள் குடும்பத்தில் ஏற்றுக்கொள்ளும் சாத்தியத்தை கருத்தில் கொண்டவர்கள், எங்கள் உதவியுடன், ஒரு குடும்பத்தில் குழந்தைகளை வைப்பதற்கும், பெறுவதற்கும் உறுதியான நடவடிக்கைகளில் முதிர்ச்சியடைகிறார்கள் […]
• விண்டோஸ் ரெஜிஸ்ட்ரி என்பது ஒரு படிநிலை தரவுத்தளமாகும், இது விண்டோஸ் இயக்க முறைமையின் அனைத்து அமைப்புகளையும் சேமிக்கிறது. பதிவேட்டில் கணினி மென்பொருள் மற்றும் வன்பொருளுக்கான அமைப்புகள், பயனர் சுயவிவரங்கள் பற்றிய தகவல்கள், பாதுகாப்புக் கொள்கைகள், […]
• ஜீவனாம்சத்தின் அளவைக் குறைப்பதற்கான கூற்றின் அறிக்கை பெரும்பாலும், ஜீவனாம்சத்தின் அளவைக் குறைப்பதற்கான கோரிக்கை அறிக்கை மற்றொரு குழந்தையின் பிறப்புடன் மட்டுமே தொடர்புடையது. ஒரு பொதுவான சூழ்நிலை: ஒரு பெற்றோர் புதிய திருமணத்தில் நுழைகிறார்கள், அங்கு ஒரு குழந்தை பிறந்து, அதைக் குறைக்கக் கேட்கிறது […]
• குற்றவியல் தண்டனையிலிருந்து விலக்கு, தண்டனையிலிருந்து விலக்கு என்பதன் கருத்து மற்றும் சட்டப்பூர்வ தன்மை, தண்டனையிலிருந்து விலக்கு என்பது நீதிமன்றத்தின் ஒரு செயலில் (மன்னிப்பு, மன்னிப்புச் செயல்) வெளிப்படுத்தப்பட்ட நீதிமன்றத் தண்டனையின் மூலம் ஒரு குற்றத்தைச் செய்த குற்றவாளியின் விடுதலை என்று புரிந்து கொள்ள வேண்டும். இருந்து […]

தலைப்பில் அடிப்படை கேள்விகள்:

மோதல் கருத்து

மோதல் மற்றும் மோதல் சூழ்நிலைகளின் வகைகள்

மோதல் வளர்ச்சியின் கட்டங்கள்

மோதல் தீர்வு உத்தி மற்றும் தந்திரோபாயங்கள்

மோதலைத் தீர்ப்பதற்கான ஒரு வழியாக பேச்சுவார்த்தைகள்

1. மோதல் கருத்து

ஒரு தரப்பினரின் நனவான நடத்தை (தனிநபர், குழு அல்லது ஒட்டுமொத்த அமைப்பு) ஏற்படுத்தும் உண்மையால் மோதல் வரையறுக்கப்படுகிறது. பதிலை உருவாக்கும் மற்ற தரப்பினரின் நலன்களின் விரக்திபுதிய எதிர்ப்பு.

மோதல்களின் காரணம்பொய், முதலில், ஒவ்வொரு பணியாளருக்கும் நிறுவனத்தைப் போலவே அவரது சொந்த குறிக்கோள்கள், அபிலாஷைகள் மற்றும் ஆர்வங்கள் உள்ளன. அதே நேரத்தில், தனிப்பட்ட இலக்குகளை அடைவது முழு அமைப்பின் குறிக்கோள்களுடன் இணைக்கப்பட்டு ஒருங்கிணைக்கப்பட வேண்டும் (குறிப்பாக நிறுவனம் கார்ப்பரேட் என்றால்). நிறுவன இலக்குகளை அடைவதில் மற்றும் ஊழியர்களால் தனிப்பட்ட பிரச்சினைகளை தீர்க்கும் செயல்பாட்டில், அவர்களுக்கு இடையே மோதல்கள் ஏற்படலாம்.

ஒரு தரப்பினரின் நலன்களின் விரக்தி பெரும்பாலும் மற்ற கட்சி அதிகாரத்தைப் பயன்படுத்துவதால் ஏற்படுகிறது. அதிகாரத்தை அங்கீகரிக்காதது மோதலின் மிக முக்கியமான அம்சங்களில் ஒன்றாகும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு மேலாளர் ஒரு பணியாளருக்கு விடுமுறை நாளில் வேலைக்குச் செல்ல வேண்டும் என்று தெரிவிக்கிறார், இது அவரது திட்டங்களை சீர்குலைக்கிறது. ஒரு துணை அவருக்கு வழங்கப்பட்ட உத்தரவை நிறைவேற்றவில்லை என்றால், கூட்டு நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனை எதிர்மறையாக பாதிக்கும் சூழ்நிலை ஏற்படலாம், இது மோதலுக்கு வழிவகுக்கும்.

ஒரு வலுவான மோதல் பொதுவாக அதன் பங்கேற்பாளர்களிடையே மன அழுத்தத்தின் வளர்ச்சி, அணியில் ஒற்றுமை மற்றும் ஒற்றுமையின் அளவு குறைதல், தகவல் தொடர்பு வலையமைப்பின் அழிவு போன்றவற்றுடன் சேர்ந்துள்ளது.

மோதல்களுக்கான காரணங்கள்.மிகவும் பொதுவான பார்வைஇந்த காரணங்களை மூன்று குழுக்களாகப் பிரிக்கலாம்: 1) தொழிலாளர் செயல்பாட்டில் எழும்; 2) மனித உறவுகளின் உளவியல் பண்புகளால் ஏற்படுகிறது; 3) நிறுவனத்தின் ஊழியர்களின் தனிப்பட்ட பண்புகள் காரணமாக.

பல நிறுவனங்களுக்கு மோதல் சூழ்நிலைகளின் முக்கிய ஆதாரம் தொழிலாளர் செயல்முறையால் உருவாக்கப்பட்ட காரணங்கள் . அவற்றில் மக்கள் தங்கள் கடமைகளை நிறைவேற்றுவதைத் தடுக்கும் காரணிகள் உள்ளன. உதாரணமாக, தொழில்நுட்ப சங்கிலியில் ஒருவருக்கொருவர் எதிர்மறையாக செல்வாக்கு செலுத்தும் தொழிலாளர்களின் நேரடி உறவு; "மேலாளர்-துணை" அமைப்பில் செயல்பாட்டுப் பொறுப்புகளை நிறைவேற்றத் தவறியது, இது துணை அதிகாரிகளின் வெற்றிகரமான செயல்பாடுகளுக்கு போதுமான நிபந்தனைகளை வழங்காது.

அதிக வருவாய், சாதகமான வேலை மற்றும் ஓய்வு நிலைமைகள் போன்ற இலக்குகளை அடைவதற்குத் தடையாக இருக்கும் காரணிகளாலும் வேலையின் செயல்பாட்டில் முரண்பாடுகள் ஏற்படுகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, தீர்க்கப்படாத நிறுவன சிக்கல்கள், இது வள விநியோக முறையை சீர்குலைக்கிறது; மக்களிடையே உள்ள உறவு, இதில் சிலரது வருமானம் சார்ந்துள்ளது திறமையான வேலைமற்றவைகள்.

இறுதியாக, குழுவில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட விதிமுறைகளுடன் ஊழியர்களில் ஒருவரின் செயல்களின் முரண்பாட்டால் மோதல்கள் பெரும்பாலும் உருவாக்கப்படுகின்றன. வாழ்க்கை மதிப்புகள். எடுத்துக்காட்டாக, அதிகாரங்களைப் பகிர்ந்தளிக்கும் போது அல்லது செயல்திறனுக்கு வெகுமதி அளிக்கும் போது அவர்களின் தலைவரின் நடத்தை தொடர்பான கீழ்நிலை அதிகாரிகளின் எதிர்பார்ப்புகளுக்கு இடையே உள்ள முரண்பாடு.

மோதல்களுக்கு வழிவகுக்கும் மற்றும் பிரதிபலிக்கும் காரணங்கள் இரண்டாவது குழு மனித உறவுகளின் உளவியல் பண்புகள் , மக்களின் பரஸ்பர விருப்பு வெறுப்புகளை உள்ளடக்கியிருக்க வேண்டும், இது அவர்களின் இணக்கத்தன்மை மற்றும் இணக்கமின்மைக்கு வழிவகுக்கும். இந்த காரணங்களின்படி, குழுவில் ஒரு சாதகமற்ற உளவியல் சூழ்நிலை உருவாகலாம், இது "சகிப்பின்மையின் வளிமண்டலம்" என்று அழைக்கப்படுகிறது.

மூன்றாவது குழுவில் குழு உறுப்பினர்களின் தனிப்பட்ட ஆளுமையில் இருக்கும் மோதல்களுக்கான காரணங்கள் அடங்கும். இந்த விஷயத்தில், ஒரு நபரின் உணர்ச்சிகளைக் கட்டுப்படுத்த இயலாமை, ஆக்கிரமிப்பு, அதிகப்படியான பதட்டம் போன்றவற்றை மட்டுமல்ல, சமூக-மக்கள்தொகை பண்புகளையும் குறிக்கிறோம். எடுத்துக்காட்டாக, பெண்கள் தங்கள் தனிப்பட்ட நுகர்வு (விடுமுறைகள், போனஸ்கள், ஊதியங்கள் போன்றவை) தொடர்பான மோதல்களின் அதிக அதிர்வெண்ணை நோக்கிய போக்கால் வகைப்படுத்தப்படுகின்றனர், அதே சமயம் ஆண்களுக்கு - நேரடியாக வேலை நடவடிக்கைகளுடன். தொழிலாளர்களின் வயது அதிகரிக்கும் போது, ​​செயல்பாடுகளின் நிறுவன சிக்கல்களுடன் தொடர்புடைய மோதல்களின் விகிதம் குறைகிறது (தொழிலாளர் ஒழுக்கத்தின் மீறல்கள், தேவைகளுடன் பணியின் தரத்தின் முரண்பாடு, முதலியன).