Lenguaje corporal de allan pease y barbara. ¿La habilidad es innata, heredada o adquirida? Capítulo V El significado de los gestos asociados con tocar varias partes del rostro.

22.09.2019

Capítulo I
Comprensión general del lenguaje corporal.

A finales del siglo XX surgió un nuevo tipo de sociólogo, especialista en el campo del habla no verbal. Así como un ornitólogo disfruta observando el comportamiento de las aves, una persona no verbal disfruta observando los signos y señales no verbales de la comunicación humana. Él los mira recepciones oficiales, en la playa, en la televisión, en el trabajo, en todos los lugares donde las personas interactúan entre sí. Estudia el comportamiento humano, buscando aprender más sobre las acciones de sus camaradas para así aprender más sobre sí mismo y cómo mejorar sus relaciones con otras personas. Parece casi increíble que en más de un millón de años de evolución humana, los aspectos no verbales de la comunicación comenzaron a estudiarse seriamente sólo a principios de los años sesenta, y su existencia se conoció al público sólo después de que Julius Fast publicara su libro en 1970. Este libro resumió la investigación sobre los aspectos no verbales de la comunicación realizada por científicos del comportamiento antes de 1970, pero aún hoy, la mayoría de las personas aún desconocen la existencia del lenguaje corporal, a pesar de su importancia en sus vidas.
Charlie Chaplin y otros actores del cine mudo fueron los fundadores de la comunicación no verbal; para ellos era el único medio de comunicación en la pantalla. Cada actor fue clasificado como bueno o malo según cómo podía utilizar gestos y otros movimientos corporales para comunicarse. Cuando el cine sonoro se hizo popular y se prestó menos atención a los aspectos no verbales de la actuación, muchos actores del cine mudo abandonaron el escenario y los actores con fuertes habilidades verbales comenzaron a dominar la pantalla.
En cuanto al aspecto técnico del estudio del problema del lenguaje corporal; Entonces, quizás la obra más influyente de principios del siglo XX fue La expresión de las emociones en el hombre y los animales, de Charles Darwin, publicada en 1872. Estimuló investigación moderna en el campo del “lenguaje corporal”, y muchas de las ideas y observaciones de Darwin son reconocidas hoy por investigadores de todo el mundo. Desde entonces, los científicos han descubierto y registrado más de 1.000 signos y señales no verbales.
Albert Meyerabian descubrió que la transferencia de información se produce a través de medios verbales (solo palabras) en un 7%, a través de medios de audio (incluido el tono de voz y la entonación del sonido) en un 38% y a través de medios no verbales en un 55%. El profesor Birdwissle ha realizado una investigación similar sobre la proporción de medios no verbales en la comunicación humana. Descubrió que una persona promedio habla con palabras sólo durante 10 a 11 minutos al día, y que cada oración en promedio no dura más de 2,5 segundos. Al igual que Meyerabian, descubrió que la comunicación verbal en una conversación ocupa menos del 35% y más del 65% de la información se transmite mediante medios de comunicación no verbales.
La mayoría de los investigadores comparten la opinión de que el canal verbal se utiliza para transmitir información, mientras que el canal no verbal se utiliza para "discutir". Relaciones interpersonales, y en algunos casos se utiliza en lugar de mensajes verbales. Por ejemplo, una mujer puede enviarle a un hombre una mirada asesina y le transmitirá claramente su actitud sin siquiera abrir la boca.
Independientemente del nivel cultural de una persona, las palabras y los movimientos que las acompañan coinciden con tal grado de previsibilidad que Birdwissle incluso afirma que una persona bien entrenada puede decir por voz qué tipo de movimiento está haciendo una persona. el momento de pronunciar una frase determinada. Por el contrario, Birdwissle aprendió a determinar qué tipo de voz habla una persona observando sus gestos en el momento de hablar.
A muchas personas les resulta difícil aceptar que los humanos siguen siendo seres biológicos. El Homo sapiens es una especie de simio grande y sin pelo que ha aprendido a caminar sobre dos piernas y tiene un cerebro bien desarrollado. Como otros animales, estamos sujetos a leyes biológicas que controlan nuestras acciones, reacciones, lenguaje corporal y gestos. Sorprende que el animal humano rara vez sea consciente de que su postura, gestos y movimientos pueden contradecir lo que comunica su voz.

Sensibilidad, Intuición y Premoniciones

Cuando decimos que una persona es sensible e intuitiva, queremos decir que tiene la capacidad de leer las señales no verbales de otra persona y comparar esas señales con las verbales. En otras palabras, cuando decimos que tenemos un sentimiento, o que nuestro “sexto sentido” nos dice que alguien está mintiendo, lo que realmente queremos decir es que hemos notado una discrepancia entre el lenguaje corporal de la persona y las palabras que esa persona dice. ha hablado. Los profesores llaman a esto sentido de audiencia. Por ejemplo, si los oyentes se sientan profundamente en sus sillas con la barbilla hacia abajo y los brazos cruzados, la persona receptiva tendrá la sensación de que su mensaje no tendrá éxito. Entenderá que es necesario cambiar algo para interesar a la audiencia. Y, en consecuencia, una persona poco receptiva no prestará atención a esto y agravará su error.
Las mujeres suelen ser más sensibles que los hombres y esto explica la existencia de la intuición femenina. Las mujeres tienen una capacidad innata para notar y descifrar señales no verbales, para registrar los detalles más pequeños. Por lo tanto, pocos maridos pueden engañar a sus esposas y, en consecuencia, la mayoría de las mujeres pueden descubrir en sus ojos el secreto de un hombre, del que él ni siquiera sospecha.
Esta intuición femenina está especialmente desarrollada en mujeres que crían niños pequeños.
Durante los primeros años, una madre depende únicamente de canales de comunicación no verbal con su hijo y se cree que, debido a su intuición, las mujeres están mejor preparadas para negociar que los hombres.

Señales innatas, genéticas, adquiridas y culturalmente condicionadas.

Aunque se han realizado muchas investigaciones, existe un acalorado debate sobre si las señales no verbales son innatas o aprendidas, si se transmiten genéticamente o se adquieren de alguna otra manera. La evidencia se obtuvo a través de observaciones de personas ciegas, sordas y sordomudas que no podían aprender el lenguaje no verbal a través de receptores auditivos o visuales. También se observaron el comportamiento gestual de varias naciones y se estudió el comportamiento de nuestros parientes antropológicos más cercanos: monos y macacos.
Los hallazgos de estos estudios indican que los gestos se pueden clasificar. Por ejemplo, la mayoría de los bebés de primates nacen con la capacidad de succionar, lo que sugiere que esta capacidad es innata o genética.
El científico alemán Eibl-Eibesfeldt descubrió que la capacidad de sonreír en los niños sordos o ciegos de nacimiento se manifiesta sin aprendizaje ni copia, lo que confirma la hipótesis de los gestos innatos. Ekman, Friesen y Zorenzan confirmaron algunas de las suposiciones de Darwin sobre los gestos innatos cuando estudiaron las expresiones faciales en personas de cinco culturas muy diferentes. Descubrieron que diferentes culturas utilizaban expresiones faciales similares al expresar determinadas emociones, lo que les llevó a concluir que estos gestos deben ser innatos.
Cuando cruzas los brazos sobre el pecho, ¿estás cruzando? mano derecha¿sobre la izquierda o sobre la izquierda sobre la derecha? La mayoría de las personas no pueden responder de manera confiable a esta pregunta hasta que lo hayan hecho. En un caso se sentirán cómodos, en otro no. De esto podemos concluir que quizás se trate de un gesto genético que no se puede cambiar.
También existe controversia sobre si algunos gestos son aprendidos y determinados culturalmente o genéticos. Por ejemplo, la mayoría de los hombres se ponen el abrigo empezando por la manga derecha, mientras que la mayoría de las mujeres empiezan a ponerse el abrigo por la manga izquierda. Cuando un hombre pasa junto a una mujer en una calle concurrida, normalmente gira su cuerpo hacia la mujer al pasar; la mujer suele pasar, alejándose de él. ¿Hace esto instintivamente para proteger sus senos? ¿Es este un gesto innato de la mujer o lo ha aprendido inconscientemente observando a otras mujeres?
La mayor parte del comportamiento no verbal se aprende y el significado de muchos movimientos y gestos está determinado culturalmente. Veamos estos aspectos del lenguaje corporal.

Gestos básicos de comunicación y sus orígenes

En todo el mundo, los gestos básicos de comunicación son los mismos. Cuando las personas están felices sonríen, cuando están tristes fruncen el ceño, cuando están enojadas tienen una mirada enojada.

Asentir con la cabeza en casi todo el mundo significa “sí” o afirmación. Parece ser un gesto innato, ya que también lo utilizan personas sordas y ciegas. Sacudir la cabeza para indicar negación o desacuerdo también es universal y puede ser uno de los gestos inventados en la infancia. Cuando el bebé se ha extraído leche, rechaza el pecho de su madre y mueve la cabeza de un lado a otro. Cuando Niño pequeño Cuando está satisfecho, gira la cabeza de un lado a otro para evadir la cuchara con la que sus padres le dan de comer. Por lo tanto, aprende muy rápidamente a sacudir la cabeza para expresar su desacuerdo y su actitud negativa.
El origen de algunos gestos se puede rastrear en el ejemplo de nuestro pasado comunitario primitivo. Enseñar los dientes se ha conservado del acto de atacar a un enemigo y todavía se utiliza hoy en día. hombre moderno cuando sonríe malvadamente o muestra su hostilidad de alguna otra manera. La sonrisa era originalmente un símbolo de amenaza, pero hoy, combinada con gestos amistosos, denota placer o buena voluntad.

gesto de encogimiento de hombros es buen ejemplo un gesto universal que significa que una persona no sabe o no comprende lo que se dice. Este es un gesto complejo que consta de tres componentes: palmas abiertas, hombros levantados y cejas levantadas.
Así como los lenguajes verbales se diferencian entre sí según el tipo de cultura, el lenguaje no verbal de una nación difiere del lenguaje no verbal de otra nación. Mientras que un gesto puede ser universalmente reconocido y tener una interpretación clara en una nación, en otra puede no tener ningún significado o tener un significado completamente opuesto. Por ejemplo, consideremos la diferencia en la interpretación por parte de diferentes naciones de tres gestos típicos como un anillo de dedos levantado pulgar y gesto en forma de V con los dedos.
Gesto “O`Kay” o Círculo Formado por los Dedos de la Mano. El gesto se popularizó en Estados Unidos a principios del siglo XIX, principalmente por la prensa, que en ese momento inició una campaña para reducir palabras y frases comunes a sus letras iniciales. Hay diferentes opiniones sobre lo que significan las iniciales "OK". Algunos creen que querían decir "todo correcto", todo es correcto, pero luego, como resultado de un error ortográfico, se convirtieron en "Oll - Korrect". Otros dicen que es el antónimo de la palabra “knockout”, que en inglés está representada por las letras K.O. Existe otra teoría según la cual esta abreviatura proviene del nombre "all Kinderhoor", el lugar de nacimiento del presidente estadounidense, que utilizó estas iniciales (O.K.) como eslogan en la campaña electoral. Nunca sabremos cuál de estas teorías es correcta, pero parece que el círculo en sí representa la letra "O" en la palabra 0"keu. El significado de "OK" es bien conocido en todos los países de habla inglesa, así como en En Europa y Asia, en algunos países, este gesto tiene un origen y significado completamente diferente: por ejemplo, en Francia significa "cero" o "nada", en Japón significa "dinero", y en algunos países del Mediterráneo. Cuenca este gesto se utiliza para indicar la homosexualidad de un hombre.
Por lo tanto, viajar alrededor diferentes paises, se debe obedecer la regla "No van al monasterio de otra persona con sus propios estatutos". Esto te ayudará a evitar posibles situaciones incómodas.
Pulgares hacia arriba. En Estados Unidos, Inglaterra, Australia y Nueva Zelanda, el pulgar hacia arriba tiene tres significados. Por lo general, se utiliza cuando se “vota” en la carretera, en un intento de atrapar a un automóvil que pasa. El segundo significado es "todo está bien", y cuando el pulgar se levanta bruscamente, se convierte en un signo ofensivo, es decir, una maldición obscena o "siéntate". En algunos países, por ejemplo en Grecia, este gesto significa "cállate", así que puedes imaginar la situación de un estadounidense que intenta alcanzar a un coche que pasa por una carretera griega con este gesto. Cuando los italianos cuentan del uno al cinco, este gesto representa el número "I", y el dedo índice representa el "2". Cuando los estadounidenses y los británicos cuentan, el dedo índice significa "yo" y dedo medio"2"; en este caso, el pulgar representa el número "5".
El gesto del pulgar hacia arriba, en combinación con otros gestos, se utiliza como símbolo de poder y superioridad, y también en situaciones en las que alguien quiere “aplastarte con el dedo”. A continuación veremos más de cerca el uso de este gesto en este contexto específico.

V - Signo en forma de dedos. Este signo es muy popular en el Reino Unido y Australia y tiene una interpretación ofensiva. Durante la Segunda Guerra Mundial, Winston Churchill popularizó el signo "V" para indicar victoria, pero esta designación requiere que el dorso de la mano esté dirigido hacia el hablante. Si durante este gesto la mano se gira con la palma hacia el hablante, entonces el gesto adquiere un significado ofensivo: "cállate". En la mayoría de los países europeos, sin embargo, el gesto de la V significa "victoria" de todos modos, por lo que si un inglés usa este gesto para decirle a un europeo que se calle, se preguntará qué tipo de victoria quiso decir el inglés. En muchos países este gesto también significa el número "2".
Estos ejemplos muestran los malentendidos que pueden resultar de interpretaciones incorrectas de gestos que no tienen en cuenta las características nacionales del hablante. Por tanto, antes de sacar conclusiones sobre el significado de los gestos y el lenguaje corporal, es necesario tener en cuenta la nacionalidad de la persona.

Conjunto de gestos

Uno de los errores más graves que pueden cometer los principiantes en el estudio del lenguaje corporal es el deseo de aislar un gesto y considerarlo aislado de otros gestos y circunstancias. Por ejemplo, rascarse la nuca puede significar mil cosas -caspa, pulgas, sudoración, incertidumbre, olvido o decir una mentira- dependiendo de qué otros gestos lo acompañen, por lo que para una correcta interpretación debemos tener en cuenta todo el complejo de gestos de acompañamiento.
Como cualquier lenguaje, el lenguaje corporal se compone de palabras, oraciones y puntuación. Cada gesto es como una palabra y una palabra puede tener varios significados diferentes. Sólo podrás comprender completamente el significado de esta palabra cuando la insertes en una oración junto con otras palabras. Los gestos vienen en forma de "frases" e indican con precisión el estado, el estado de ánimo y la actitud reales de una persona. Una persona observadora puede leer estas oraciones no verbales y compararlas con las oraciones verbales del hablante.
arroz. 4 muestra un conjunto de gestos que indican una actitud críticamente valorativa. Lo principal aquí es el gesto de "apoyar la mejilla". dedo índice", mientras que el otro dedo cubre la boca y el pulgar descansa debajo del mentón. La siguiente confirmación de que el oyente te critica es que tiene las piernas fuertemente cruzadas, la segunda mano cruza el cuerpo, como si lo protegiera, y la cabeza y la barbilla están inclinadas (hostil). Esta oración no verbal te dice algo como: "No me gusta lo que estás diciendo y no estoy de acuerdo contigo".

Congruencia - Coincidencia de palabras y gestos.

Si fueras el interlocutor de la persona que se muestra en la Fig. 4, y le pidió que expresara su opinión sobre lo que acaba de decir, a lo que él respondería que no estaba de acuerdo con usted, entonces sus señales no verbales serían congruentes, es decir. correspondería a sus declaraciones verbales. Si dice que le gusta mucho todo lo que dices estará mintiendo porque sus palabras y gestos no serán congruentes. Las investigaciones muestran que las señales no verbales transportan 5 veces más información que las verbales, y si las señales no son congruentes, las personas dependen de la información no verbal y la prefieren a la verbal.
A menudo se puede ver a un político de pie en un podio con los brazos cruzados fuertemente sobre el pecho (una postura defensiva) con la barbilla hacia abajo (una postura crítica u hostil) y diciéndole a la audiencia lo receptivo y amigable que es con las ideas de los jóvenes. . Puede intentar convencer al público de su actitud cálida y humana dando golpes rápidos y bruscos en el podio. Sigmund Freud observó una vez que cuando una paciente le aseguraba verbalmente que estaba felizmente casada, inconscientemente se quitaba y se ponía anillo de bodas. Freud comprendió el significado de este gesto involuntario y no se sorprendió cuando los problemas familiares de este paciente comenzaron a aparecer.

La clave para interpretar correctamente los gestos es tener en cuenta la totalidad de los gestos y la congruencia de las señales verbales y no verbales.

La importancia del contexto para interpretar gestos

Además de tener en cuenta la totalidad de los gestos y la correspondencia entre las palabras y los movimientos corporales, para interpretar correctamente los gestos es necesario tener en cuenta el contexto en el que viven estos gestos. Si, por ejemplo, en un día frío de invierno ve a una persona en una parada de autobús sentada con las piernas cruzadas, los brazos fuertemente cruzados sobre el pecho y la cabeza gacha, lo más probable es que esto signifique que tiene frío y no en toda su actitud crítica hacia algo. o. Sin embargo, si una persona en exactamente la misma posición se sentara frente a usted en la mesa de negociaciones, entonces sus gestos definitivamente deberían interpretarse como una actitud negativa o defensiva hacia la situación.
En este libro, todos los gestos se considerarán en relación con la situación circundante y, cuando sea posible, la totalidad de los gestos se considerarán en contexto.

Otros factores que influyen en la interpretación de los gestos

Si una persona tiene un apretón de manos débil, entonces podemos concluir que su carácter es débil, y en el capítulo sobre las características del apretón de manos exploraremos las razones que explican esta afirmación. Pero si una persona tiene artritis en las articulaciones de la mano, utilizará un apretón de manos débil para protegerla del dolor. Por eso, los artistas, músicos, cirujanos y personas de otras profesiones delicadas que requieren dedos sensibles suelen preferir no dar la mano, pero si se ven obligados a hacerlo, lo hacen con un apretón suave.
A veces, las personas que usan ropa ajustada o que no les queda bien se ven restringidos en sus movimientos y esto afecta la expresión de su lenguaje corporal. Estos son casos bastante raros, pero es importante tenerlos en cuenta para comprender qué impacto psicológico tener esas cosas en el cuerpo langwidge.

Posición en la sociedad y gesticulación de la riqueza.

La investigación científica en el campo de la lingüística ha demostrado que existe una relación directa entre el estatus social, el poder y el prestigio de una persona y su vocabulario. En otras palabras, cuanto más alta sea la posición social o profesional de una persona, mejor será su capacidad para comunicarse a nivel de palabras y frases. La investigación en el campo de la comunicación no verbal ha encontrado una relación entre la elocuencia de una persona y el grado de gesticulación que utiliza para transmitir el significado de sus mensajes. Esto significa que existe una relación directa entre la posición social de una persona, su prestigio y la cantidad de gestos y movimientos corporales que utiliza. Una persona en la cima de la escala social o de la carrera profesional puede disfrutar de la riqueza de su vocabulario en el proceso de comunicación, mientras que una persona con menos educación o menos profesional dependerá más a menudo de gestos que de palabras en el proceso de comunicación.
En este libro, la mayoría de los ejemplos describen el comportamiento de la gente de clase media, pero regla general es que cuanto más alto es el estatus socioeconómico de una persona, menos desarrollados son sus gestos y más pobres sus movimientos corporales.
La velocidad de algunos gestos y su evidencia a la vista depende de la edad de la persona. Por ejemplo, si un niño de 5 años les dice una mentira a sus padres, inmediatamente después se tapará la boca con una o ambas manos (Fig. 5). Este gesto de "taparse la boca con una mano" les dirá a los padres que el niño está mintiendo, pero a lo largo de su vida una persona usa este gesto; cuando miente, generalmente solo cambia la velocidad con la que se realiza este gesto. Cuando un adolescente dice una mentira, la mano cubre la boca casi de la misma manera que un niño de cinco años, pero solo los dedos trazan ligeramente la línea de los labios (Fig. 6).

Este gesto de taparse la boca con la mano se vuelve más refinado en la edad adulta. Cuando un adulto miente, su cerebro le envía el impulso de taparse la boca en un intento de retrasar las palabras de engaño, como lo hace un niño o un adolescente de cinco años, pero en el último momento la mano se aleja de la boca. boca y nace otro gesto: tocarse la nariz (Fig. 7). Tal gesto no es más que una versión adulta mejorada del mismo gesto de taparse la boca con la mano, que estaba presente en la infancia. Este es un ejemplo de que con la edad los gestos de las personas se vuelven menos llamativos y más velados, por lo que siempre es más difícil leer la información de una persona de 50 años que de una joven.

Capacidad para fingir el lenguaje corporal

La pregunta más típica es “¿Es posible fingir el propio lenguaje corporal?” La respuesta habitual a esta pregunta es no, porque la falta de congruencia entre gestos, microseñales corporales y palabras habladas te delatará. Por ejemplo, las palmas abiertas se asocian con la honestidad, pero cuando un engañador abre los brazos y te sonríe mientras dice una mentira, las microseñales en su cuerpo revelarán sus pensamientos secretos. Esto podría ser pupilas contraídas, una ceja levantada o una comisura de la boca curvada, todas las cuales son señales que entran en conflicto con un abrazo abierto y una gran sonrisa. Como resultado, el receptor tiende a no creer lo que escucha. Es como si el cerebro humano tuviera un dispositivo de seguridad que se activa a toda marcha cada vez que detecta señales no verbales incongruentes. Sin embargo, hay casos en los que se enseña específicamente el lenguaje corporal para lograr una impresión favorable. Tomemos, por ejemplo, los concursos de belleza Miss América o Miss Universo, donde a cada concursante se le enseñan movimientos corporales que irradian calidez y sinceridad. Cuanto más hábilmente pueda un concursante transmitir estas señales, más puntos recibirá de los jueces. Pero incluso los especialistas experimentados sólo pueden imitar los movimientos deseados durante un corto período de tiempo, ya que el cuerpo pronto transmitirá involuntariamente señales que contradicen sus acciones conscientes. Muchos políticos son expertos en copiar el lenguaje corporal y lo utilizan para cortejar a sus votantes y hacerles creer en sus discursos. Se dice que los políticos que logran hacer esto tienen “el don de Dios”. La cara se utiliza con más frecuencia que cualquier otra parte del cuerpo humano para ocultar declaraciones falsas. Sonreímos, asentimos y guiñamos un ojo en un intento de ocultar la mentira, pero desafortunadamente para nosotros, nuestro cuerpo dice la verdad con sus señales, y hay una discrepancia entre las señales leídas en la cara y el cuerpo, y las palabras. Estudiar las expresiones faciales es un arte en sí mismo.
Este libro presta poca atención a esto y más. información detallada dado en el libro de Robert L. Whiteside The Language of the Face and Reading Faces de Leopold Bellan y Sam Sinpolier Baker.
En conclusión, es difícil imitar y fingir el lenguaje corporal durante un largo período de tiempo, pero es útil aprender a utilizar gestos abiertos y positivos para comunicarse con éxito con otras personas y deshacerse de los gestos que tienen una connotación negativa. " Esto te permitirá sentirte más cómodo con las personas y te hará más atractivo para ellas.

Cómo decir una mentira sin revelarte

El problema de mentir es que nuestra mente subconsciente funciona de forma automática e independiente de nosotros, por lo que nuestro lenguaje corporal nos delata. Por eso se nota inmediatamente cuando mienten personas que rara vez dicen mentiras, por muy convincentes que las presenten. En el momento en que empiezan a mentir, su cuerpo empieza a dar señales completamente opuestas, lo que te da la sensación de que te están mintiendo. Durante el engaño, nuestro subconsciente libera un haz de energía nerviosa, que se manifiesta en gestos que contradicen lo dicho por la persona. ¿Algunas?1personas cuyas profesiones están directamente relacionadas con el engaño en diferentes formas, como políticos, abogados, actores y comentaristas de televisión, han entrenado sus movimientos corporales hasta tal punto que les resulta difícil darse cuenta de que están mintiendo y la gente se enamora de ellos y confía en ellos.

Sería fantástico que este libro de gestos fuera de lectura obligatoria en los programas universitarios. Después de todo, cada día la comunicación no verbal llena nuestras vidas con la ayuda de poses, expresiones faciales y gestos. Es difícil sobreestimar la importancia de la comunicación en mundo moderno, por lo que entender la lengua de signos siempre será un plus a tu favor. Pero primero averigüemos quién es Piz y de qué se trata su creación.

Peace es un escritor australiano que ha dedicado su vida al estudio profundo del lenguaje corporal. Escribió este libro en los años 80 (ya existe una versión ampliada) y vendió 20 millones de copias, según estadísticas antiguas. Peace se interesó por este campo a los 11 años porque, según él, a menudo tenía que entrar en contacto con otras personas durante su trabajo. Peace trabajó como agente de ventas, vendiendo esponjas de goma para ganar dinero de bolsillo.

Ganó su primer millón de Pis a la edad de 21 años, trabajando para una compañía de seguros. E incluso entonces comenzó a enseñar a sus colegas en seminarios y capacitaciones.

Y ahora simplemente disfruta de la vida, viaja por el mundo y actúa en público. Celebra reuniones y escribe libros al mismo tiempo. Su esposa Barbara lo acompaña a todas partes y es coautora de la mayoría de los libros publicados de Allan Peace. Al mismo tiempo, es propietario de su propia empresa, asesora a fabricantes de marcas y redes de automóviles mundiales. Comida rápida(MacDonald's) y otras empresas.

Barbara ayuda a escribir todos los libros, incluida la versión ampliada del bestseller, que no se habría podido hacer sin su ayuda. Pero aunque estos libros también son interesantes, la esencia del contenido es la misma en todos ellos. Describen un nuevo lenguaje corporal desde un ángulo diferente. Éstos son algunos de ellos:

“¿Por qué los hombres no escuchan y las mujeres no saben leer las cartas?”
“¿Por qué los hombres mienten y las mujeres lloran?”
“Cómo hacer que un hombre escuche y una mujer calle”
“El lenguaje de las relaciones (hombre y mujer)”
y algunos otros.

Allan Peace y la popularidad de sus libros

Con más de 30 millones de copias vendidas, Peace es considerado uno de los autores de mayor éxito. Quince de sus libros son reconocidos como los más vendidos a nivel mundial y 9 son los más vendidos número uno (esta es la cifra más alta en el mundo de los libros).

La paz colabora con los gigantes negocio de red, porque es en esas áreas donde su conocimiento ayuda más. Los seminarios celebrados en todo el mundo llevan muchos años seguidos atrayendo salas llenas. Una vez, incluso Peace llegó a Rusia y asistió al programa "Let Them Talk".

¿Qué es el "lenguaje corporal"?

En lenguaje corriente, ésta es una expresión externa de su estado emocional. Es decir, cuando recibes emociones, te expresas mediante movimientos, gestos, expresiones faciales, etc. El camino para comprender a una persona pasa por el estudio de la lengua de signos. Al observar a cualquier persona, en la cabeza, como un constructor, a partir de gestos, circunstancias y expresiones faciales, se forma una imagen completa de los sentimientos reales de la persona.

Según las estadísticas, las mujeres tienen mucho más éxito en este ámbito, concretamente entre 3 y 4 veces. Una mujer reconoce una mentira con mucha más frecuencia que un hombre.

¿Qué es útil en el libro?

En términos de utilidad, este libro supera todas las expectativas y merece la máxima puntuación. Revela aspectos de las relaciones sociales con las personas. Es decir, resulta más fácil establecer contacto con amigos, chicas y, en general, con todos los que te rodean. Después de leer, interactuarás y comprenderás mejor a las personas.

En el libro de Piz todo se muestra claramente con la ayuda de dibujos y descripciones de situaciones de la vida. Recordarás fácilmente lo que viste, como si metieras una fotografía en un álbum. Y en el diálogo comenzarán a surgir inconscientemente imágenes de gestos del libro.

El libro revela aspectos psicológicos tan profundamente que incluso te ayudará a organizar correctamente los muebles de tu oficina. Esto, a su vez, cambiará la actitud de los socios y empleados hacia usted.

En el libro puedes saber cuándo el interlocutor está cansado de ti y quiere terminar la conversación. ¿A veces necesitas cambiar el tema o el estilo de narración? Todo esto ayuda a conseguir resultados increíbles en la comunicación. Y lo más importante: nunca quedará obsoleto. Porque todos los gestos y expresiones faciales nos llegaron con la evolución. Y una persona que entiende los gestos saca ventaja a su lado.

En el libro encontrará mucha información sobre el significado de los gestos con las manos y tocar con las manos diversas partes del cuerpo y la cara (rascarse la nariz, tocarse los labios, etc.).

La paz, al describir la ciencia de los gestos, permitió a las personas evitar conflictos innecesarios, ser buenos comunicadores y empresarios progresistas.

Si tuviera que hacer una lista de libros de lectura obligada, el Libro de los signos de Allan Pease sin duda estaría entre los diez primeros, si no más arriba. Pero en las estanterías está la segunda parte del libro de Allan Peace " Nuevo idioma movimientos corporales." Esta es una versión ampliada de la publicación. Cubre aún más profesiones, situaciones y momentos de la vida.

¿Para quién será útil el libro?

A pesar de que el libro de los gestos es interesante y fácil de leer, es muy probable que no sea interesante o, mejor dicho, que no sea solicitado por la gente. edad escolar. Simplemente porque los jóvenes se comunican a un nivel diferente al de los adultos.

El público principal son todas las demás personas, desde estudiantes, desempleados hasta empresarios, contables, mecánicos, directores, etc. Independientemente del puesto que ocupe una persona.

El propósito del autor

El nuevo lenguaje corporal descrito en el libro de Allan permitirá a las personas autorrealizarse de la A a la Z. Gracias a que toda la información se presenta con humor, resulta fácil de recordar.

La lectura del libro afectará todos los aspectos de la vida, desde la relación con tu novia (novio) hasta cuestiones laborales. Por ejemplo, sabrás cuando tu novia está enfadada, aunque no lo diga o no lo sepas por su cara.

Después de leer el libro de los gestos, podrás leer a las personas como en un libro y ni siquiera lo sabrán.

Un hallazgo para hombres

El libro es útil para que lo lean los hombres porque, en comparación con las mujeres, no están tan adaptados a la comunicación. Esto se ha establecido a nivel genético desde la antigüedad, donde los hombres cazaban y las mujeres establecían contactos en su grupo. Pero el factor más importante es el nacimiento y la crianza de los hijos. Las mujeres simplemente tenían que entender a los niños, aunque no pudieran hablar. Con el tiempo, esto se ha convertido en la base del subconsciente.

Si lees el libro de los gestos, aumentarás tu popularidad entre el sexo opuesto y podrás causar una impresión positiva en extraño. Como la opinión sobre un nuevo amigo se forma en los primeros cuatro minutos, esto lo han demostrado los científicos. Esto significa que si aprovechó mal los primeros minutos, más adelante puede tener problemas de comunicación o cooperación.
Además de leer los gestos en las relaciones, el libro describe información sobre cómo comportarse durante negociaciones o reuniones de negocios importantes. Cómo vestirse para este tipo de eventos, qué decir o qué nunca debes decirle a tu interlocutor.
Habla sobre el significado de los gestos en diferentes países, dónde y qué gesto es. violación grave normas morales, y dónde es normal o incluso una buena señal.

Leer el Libro de Signos de Pisa es un placer. Los beneficios del libro de Allan Pease y Barbara son infinitos. Este libro debería estar en la biblioteca de casa de todos y releerse de vez en cuando, porque con el tiempo la información puede olvidarse.

Comprensión general del lenguaje corporal.

Charlie Chaplin y otros actores del cine mudo fueron los fundadores de la comunicación no verbal; para ellos era el único medio de comunicación en la pantalla. Cada actor fue clasificado como bueno o malo según cómo podía utilizar gestos y otros movimientos corporales para comunicarse. Cuando el cine sonoro se hizo popular y se prestó menos atención a los aspectos no verbales de la actuación, muchos actores del cine mudo abandonaron el escenario y los actores con fuertes habilidades verbales comenzaron a dominar la pantalla.

En cuanto al aspecto técnico del estudio del problema del lenguaje corporal; Quizás la obra más influyente de principios del siglo XX fue La expresión de las emociones en el hombre y los animales de Charles Darwin, publicada en 1872. Estimuló la investigación moderna en el campo del "lenguaje corporal", y muchas de las ideas y observaciones de Darwin son reconocidas por investigadores de hoy en todo el mundo. Desde entonces, los científicos han descubierto y registrado más de 1.000 signos y señales no verbales.

Albert Meyerabian descubrió que la transferencia de información se produce a través de medios verbales (solo palabras) en un 7%, a través de medios de audio (incluido el tono de voz y la entonación del sonido) en un 38% y a través de medios no verbales en un 55%. El profesor Birdwissle ha realizado una investigación similar sobre la proporción de medios no verbales en la comunicación humana. Descubrió que una persona promedio habla con palabras sólo durante 10 a 11 minutos al día, y que cada oración en promedio no dura más de 2,5 segundos. Al igual que Meyerabian, descubrió que la comunicación verbal en una conversación ocupa menos del 35% y más del 65% de la información se transmite mediante medios de comunicación no verbales.

La mayoría de los investigadores comparten la opinión de que el canal verbal se utiliza para transmitir información, mientras que el canal no verbal se utiliza para "discutir" las relaciones interpersonales y, en algunos casos, se utiliza en lugar de mensajes verbales. Por ejemplo, una mujer puede enviarle a un hombre una mirada asesina y le transmitirá claramente su actitud sin siquiera abrir la boca.

Independientemente del nivel cultural de una persona, las palabras y los movimientos que las acompañan coinciden con tal grado de previsibilidad que Birdwissle incluso afirma que una persona bien entrenada puede decir por voz qué tipo de movimiento está haciendo una persona. el momento de pronunciar una frase determinada. Por el contrario, Birdwissle aprendió a determinar qué tipo de voz habla una persona observando sus gestos en el momento de hablar.

A muchas personas les resulta difícil aceptar que los humanos siguen siendo seres biológicos. El Homo sapiens es una especie de simio grande y sin pelo que ha aprendido a caminar sobre dos piernas y tiene un cerebro bien desarrollado. Como otros animales, estamos sujetos a leyes biológicas que controlan nuestras acciones, reacciones, lenguaje corporal y gestos. Sorprende que el animal humano rara vez sea consciente de que su postura, gestos y movimientos pueden contradecir lo que comunica su voz.

Sensibilidad, Intuición y Premoniciones

Las mujeres suelen ser más sensibles que los hombres y esto explica la existencia de la intuición femenina. Las mujeres tienen una capacidad innata para notar y descifrar señales no verbales, para registrar los detalles más pequeños. Por lo tanto, pocos maridos pueden engañar a sus esposas y, en consecuencia, la mayoría de las mujeres pueden descubrir en sus ojos el secreto de un hombre, del que él ni siquiera sospecha.

Esta intuición femenina está especialmente desarrollada en mujeres que crían niños pequeños.

Durante los primeros años, una madre depende únicamente de canales de comunicación no verbal con su hijo y se cree que, debido a su intuición, las mujeres están mejor preparadas para negociar que los hombres.

Señales innatas, genéticas, adquiridas y culturalmente condicionadas.

Los hallazgos de estos estudios indican que los gestos se pueden clasificar. Por ejemplo, la mayoría de los bebés de primates nacen con la capacidad de succionar, lo que sugiere que esta capacidad es innata o genética.

El científico alemán Eibl-Eibesfeldt descubrió que la capacidad de sonreír en los niños sordos o ciegos de nacimiento se manifiesta sin aprendizaje ni copia, lo que confirma la hipótesis de los gestos innatos. Ekman, Friesen y Zorenzan confirmaron algunas de las suposiciones de Darwin sobre los gestos innatos cuando estudiaron las expresiones faciales en personas de cinco culturas muy diferentes. Descubrieron que diferentes culturas utilizaban expresiones faciales similares al expresar determinadas emociones, lo que les llevó a concluir que estos gestos deben ser innatos.

Cuando cruzas los brazos sobre el pecho, ¿cruzas el brazo derecho sobre el izquierdo o el izquierdo sobre el derecho? La mayoría de las personas no pueden responder de manera confiable a esta pregunta hasta que lo hayan hecho. En un caso se sentirán cómodos, en otro no. De esto podemos concluir que quizás se trate de un gesto genético que no se puede cambiar.

También existe controversia sobre si algunos gestos son aprendidos y determinados culturalmente o genéticos. Por ejemplo, la mayoría de los hombres se ponen el abrigo empezando por la manga derecha, mientras que la mayoría de las mujeres empiezan a ponerse el abrigo por la manga izquierda. Cuando un hombre pasa junto a una mujer en una calle concurrida, normalmente gira su cuerpo hacia la mujer al pasar; la mujer suele pasar, alejándose de él. ¿Hace esto instintivamente para proteger sus senos? ¿Es este un gesto innato de la mujer o lo ha aprendido inconscientemente observando a otras mujeres?

La mayor parte del comportamiento no verbal se aprende y el significado de muchos movimientos y gestos está determinado culturalmente. Veamos estos aspectos del lenguaje corporal.

Gestos básicos de comunicación y sus orígenes

El origen de algunos gestos se puede rastrear en el ejemplo de nuestro pasado comunitario primitivo. Mostrar los dientes se ha conservado del acto de atacar a un enemigo y todavía lo utiliza el hombre moderno cuando sonríe maliciosamente o muestra su hostilidad de alguna otra manera. La sonrisa era originalmente un símbolo de amenaza, pero hoy, combinada con gestos amistosos, denota placer o buena voluntad.

gesto de encogimiento de hombros es un buen ejemplo de gesto universal que indica que una persona no sabe ni entiende lo que se dice. Este es un gesto complejo que consta de tres componentes: palmas abiertas, hombros levantados y cejas levantadas.

Así como los lenguajes verbales se diferencian entre sí según el tipo de cultura, el lenguaje no verbal de una nación difiere del lenguaje no verbal de otra nación. Mientras que un gesto puede ser universalmente reconocido y tener una interpretación clara en una nación, en otra puede no tener ningún significado o tener un significado completamente opuesto. Por ejemplo, consideremos la diferencia en la interpretación por parte de diferentes naciones de tres gestos típicos como el anular de los dedos, el pulgar levantado y el gesto en forma de V con los dedos.

Gesto “O`Kay” o Círculo Formado por los Dedos de la Mano. El gesto se popularizó en Estados Unidos a principios del siglo XIX, principalmente por la prensa, que en ese momento inició una campaña para reducir palabras y frases comunes a sus letras iniciales. Hay diferentes opiniones sobre lo que significan las iniciales "OK". Algunos creen que querían decir "todo correcto", todo es correcto, pero luego, como resultado de un error ortográfico, se convirtieron en "Oll - Korrect". Otros dicen que es el antónimo de la palabra “knockout”, que en inglés está representada por las letras K.O. Existe otra teoría según la cual esta abreviatura proviene del nombre "all Kinderhoor", el lugar de nacimiento del presidente estadounidense, que utilizó estas iniciales (O.K.) como eslogan en la campaña electoral. Nunca sabremos cuál de estas teorías es correcta, pero parece que el círculo en sí representa la letra "O" en la palabra 0"keu. El significado de "OK" es bien conocido en todos los países de habla inglesa, así como en En Europa y Asia, en algunos países, este gesto tiene un origen y significado completamente diferente: por ejemplo, en Francia significa "cero" o "nada", en Japón significa "dinero", y en algunos países del Mediterráneo. Cuenca este gesto se utiliza para indicar la homosexualidad de un hombre.

Por lo tanto, cuando viaje a diferentes países, debe obedecer la regla "No vayas al monasterio de otra persona con tu propia carta". Esto te ayudará a evitar posibles situaciones incómodas.

Pulgares hacia arriba. En Estados Unidos, Inglaterra, Australia y Nueva Zelanda, el pulgar hacia arriba tiene tres significados. Por lo general, se utiliza cuando se “vota” en la carretera, en un intento de atrapar a un automóvil que pasa. El segundo significado es "todo está bien", y cuando el pulgar se levanta bruscamente, se convierte en un signo ofensivo, es decir, una maldición obscena o "siéntate". En algunos países, por ejemplo en Grecia, este gesto significa "cállate", así que puedes imaginar la situación de un estadounidense que intenta alcanzar a un coche que pasa por una carretera griega con este gesto. Cuando los italianos cuentan del uno al cinco, este gesto representa el número "I", y el dedo índice representa el "2". Cuando los estadounidenses y los británicos cuentan, el dedo índice significa "I" y el dedo medio "2"; en este caso, el pulgar representa el número "5".

El gesto del pulgar hacia arriba, en combinación con otros gestos, se utiliza como símbolo de poder y superioridad, y también en situaciones en las que alguien quiere “aplastarte con el dedo”. A continuación veremos más de cerca el uso de este gesto en este contexto específico.

Estos ejemplos muestran los malentendidos que pueden resultar de interpretaciones incorrectas de gestos que no tienen en cuenta las características nacionales del hablante. Por tanto, antes de sacar conclusiones sobre el significado de los gestos y el lenguaje corporal, es necesario tener en cuenta la nacionalidad de la persona.

Conjunto de gestos

Como cualquier lenguaje, el lenguaje corporal se compone de palabras, oraciones y puntuación. Cada gesto es como una palabra y una palabra puede tener varios significados diferentes. Sólo podrás comprender completamente el significado de esta palabra cuando la insertes en una oración junto con otras palabras. Los gestos vienen en forma de "frases" e indican con precisión el estado, el estado de ánimo y la actitud reales de una persona. Una persona observadora puede leer estas oraciones no verbales y compararlas con las oraciones verbales del hablante.

arroz. 4 muestra un conjunto de gestos que indican una actitud críticamente valorativa. Lo principal aquí es el gesto de "apoyar la mejilla con el dedo índice", mientras el otro dedo cubre la boca y el pulgar se encuentra debajo de la barbilla. La siguiente confirmación de que el oyente te critica es que tiene las piernas fuertemente cruzadas, la segunda mano cruza el cuerpo, como si lo protegiera, y la cabeza y la barbilla están inclinadas (hostil). Esta oración no verbal te dice algo como: "No me gusta lo que estás diciendo y no estoy de acuerdo contigo".

Congruencia - Coincidencia de palabras y gestos.

A menudo se puede ver a un político de pie en un podio con los brazos cruzados fuertemente sobre el pecho (una postura defensiva) con la barbilla hacia abajo (una postura crítica u hostil) y diciéndole a la audiencia lo receptivo y amigable que es con las ideas de los jóvenes. . Puede intentar convencer al público de su actitud cálida y humana dando golpes rápidos y bruscos en el podio. Sigmund Freud notó una vez que cuando una paciente le aseguraba verbalmente que estaba felizmente casada, inconscientemente se quitaba y se ponía el anillo de bodas. Freud comprendió el significado de este gesto involuntario y no se sorprendió cuando los problemas familiares de este paciente comenzaron a aparecer.

La clave para interpretar correctamente los gestos es tener en cuenta la totalidad de los gestos y la congruencia de las señales verbales y no verbales.

La importancia del contexto para interpretar gestos

En este libro, todos los gestos se considerarán en relación con la situación circundante y, cuando sea posible, la totalidad de los gestos se considerarán en contexto.

Otros factores que influyen en la interpretación de los gestos

A veces, las personas que usan ropa ajustada o que no les queda bien se ven restringidos en sus movimientos y esto afecta la expresión de su lenguaje corporal. Estos son casos bastante raros, pero es importante tenerlos en cuenta para comprender el impacto psicológico que tales cosas tienen en el lenguaje corporal.

Posición en la sociedad y gesticulación de la riqueza.

En este libro, la mayoría de los ejemplos describen el comportamiento de la gente de clase media, pero la regla general es que cuanto más alto es el estatus socioeconómico de una persona, menos desarrollados son sus gestos y peores sus movimientos corporales.

La velocidad de algunos gestos y su evidencia a la vista depende de la edad de la persona. Por ejemplo, si un niño de 5 años les dice una mentira a sus padres, inmediatamente después se tapará la boca con una o ambas manos (Fig. 5). Este gesto de "taparse la boca con una mano" les dirá a los padres que el niño está mintiendo, pero a lo largo de su vida una persona usa este gesto; cuando miente, generalmente solo cambia la velocidad con la que se realiza este gesto. Cuando un adolescente dice una mentira, la mano cubre la boca casi de la misma manera que un niño de cinco años, pero solo los dedos trazan ligeramente la línea de los labios (Fig. 6).

Capacidad para fingir el lenguaje corporal

Este libro presta poca atención a esto y se proporciona información más detallada en el libro de Robert L. Whiteside The Language of the Face and Reading Faces de Leopold Bellan y Sam Sinpolier Baker.

En conclusión, es difícil imitar y fingir el lenguaje corporal durante un largo período de tiempo, pero es útil aprender a utilizar gestos abiertos y positivos para comunicarse con éxito con otras personas y deshacerse de los gestos que tienen una connotación negativa. " Esto te permitirá sentirte más cómodo con las personas y te hará más atractivo para ellas.

Cómo decir una mentira sin revelarte

El problema de mentir es que nuestra mente subconsciente funciona de forma automática e independiente de nosotros, por lo que nuestro lenguaje corporal nos delata. Por eso se nota inmediatamente cuando mienten personas que rara vez dicen mentiras, por muy convincentes que las presenten. En el momento en que empiezan a mentir, su cuerpo empieza a dar señales completamente opuestas, lo que te da la sensación de que te están mintiendo. Durante el engaño, nuestro subconsciente libera un haz de energía nerviosa, que se manifiesta en gestos que contradicen lo dicho por la persona. Algunas personas cuyas profesiones implican directamente el engaño en diversas formas, como políticos, abogados, actores y comentaristas de televisión, han entrenado sus movimientos corporales hasta tal punto que les resulta difícil darse cuenta de que están diciendo mentiras y la gente cae en sus trampas. cebo Confía en ellos.

Entrenan sus gestos de dos maneras. En primer lugar, practican aquellos gestos que dan credibilidad a lo que se dice, pero esto sólo es posible si se practica mentir durante un largo periodo de tiempo. En segundo lugar, eliminan casi por completo la gesticulación, de modo que en el momento de mentir no aparecen ni gestos positivos ni negativos, pero esto también es muy difícil de lograr.

Pruebe este sencillo experimento siempre que sea posible. Miente deliberadamente a tu amigo y haz un intento consciente de reprimir cualquier movimiento corporal y mantente a la vista de tu interlocutor. Incluso si restringes conscientemente los gestos brillantes y llamativos, tu cuerpo transmitirá muchas microseñales diminutas. Puede ser una curvatura de los músculos faciales, dilatación o contracción de las pupilas, sudor en la frente, rubor en las mejillas, parpadeo rápido y muchos otros pequeños gestos que indican engaño. Los estudios que utilizan imágenes a intervalos han demostrado que estos microgestos aparecen sólo durante una fracción de segundo y sólo pueden ser notados por personas como entrevistadores profesionales durante una conversación, empresarios experimentados durante las negociaciones y aquellas personas que, como decimos, tienen intuición desarrollada. Los mejores entrevistadores y profesionales de ventas son personas que han desarrollado la capacidad de leer el significado de los microgestos de su pareja durante el contacto cercano cara a cara.

Es bastante obvio que para no delatarse al decir una mentira, es necesario asegurarse de que no haya revision completa tu postura. Es por eso que durante un interrogatorio policial se coloca al sospechoso en una silla en un área de alta visibilidad o bien iluminada de la habitación para que sea visible para el interrogador y pueda ser detectado más fácilmente cuando no está diciendo la verdad. . Naturalmente, tu mentira será menos notoria si en ese momento estás sentado a la mesa y tu cuerpo está parcialmente escondido, o parado detrás de una valla o puerta cerrada. ¡La forma más fácil de mentir es por teléfono!

Cómo aprender a hablar el lenguaje corporal

Ponte a prueba y dedica al menos quince minutos al día a estudiar e interpretar los gestos de otras personas, además de analizar tus propios gestos. Un espacio experimental puede ser cualquier lugar donde las personas se encuentran e interactúan. En particular, el aeropuerto es un lugar excelente para observar todo el espectro de gestos humanos, ya que aquí la gente expresa a través de gestos toda una gama de emociones: deseo apasionado, ira, horror, pena, felicidad, impaciencia y mucho más. Recepciones oficiales, reuniones de negocios, veladas y fiestas también son un excelente punto de observación. Después de aprender el arte del lenguaje corporal, puedes salir por la noche, sentarte tranquilamente en un rincón toda la noche y disfrutar mucho observando el ritual del lenguaje corporal en la sociedad. La televisión también brinda una excelente oportunidad para aprender sobre la comunicación no verbal. Apaga el sonido e intenta adivinar lo que sucede en la pantalla solo a partir de la imagen. Al activar el sonido cada 5 minutos, podrás comprobar tu comprensión del lenguaje no verbal, y pronto podrás ver todo el programa sin sonido y entender todo lo que sucede en la pantalla, tal como lo hacen las personas sordas.

Zonas y territorios

Se han escrito muchos libros y artículos sobre cómo los animales, las aves y los peces establecen y protegen sus hábitats, pero sólo recientemente se ha descubierto que los humanos también tienen el suyo. zonas de seguridad y territorios. Si los estudiamos y entendemos su significado, no sólo enriqueceremos nuestra comprensión de nuestro propio comportamiento y del comportamiento de otras personas, sino que también seremos capaces de predecir la reacción de otra persona en el proceso de cara a cara. comunicación.

El antropólogo estadounidense Edward T. Hall fue uno de los fundadores en el campo del estudio de las necesidades espaciales humanas y, a principios de los años sesenta, introdujo el término "proxímicos" (de la palabra proximidad, cercanía). Su investigación en esta área condujo a una nueva comprensión de nuestras relaciones con otros seres humanos.

Universidad Académica Estatal de Humanidades.

Resumen sobre la teoría del diálogo.

Basado en el trabajo de Alan Pease “Body Language. Cómo leer pensamientos mediante gestos.

Realizado por: estudiante de 3er año

Facultad de Ciencias Políticas
Kirilina María

2010

Introducción

1. “Cuerpo Langwidge”.

2. Intuición y premonición.

3. Congruencia: la coincidencia de palabras y gestos.

4. Movimientos.

Conclusión

Introducción.

El libro Body Language de Allan Pease ha sido un éxito de ventas mundial durante dos décadas. Su tirada total ya asciende a unos cien millones de ejemplares y ha sido traducido a 36 idiomas.

Un “nuevo” lenguaje nos abrirá nuevos horizontes en la percepción de las personas, nos ayudará a sentirnos seguros y cómodos en cualquier entorno desconocido, porque siempre sabrás lo que realmente piensan y sienten tus interlocutores. Aprende el lenguaje corporal, ¡seguro que puedes lograr el éxito en todo!

Los sentimientos y pensamientos de una persona se pueden adivinar fácilmente por su postura, expresiones faciales y gestos, y esto facilita enormemente la tarea de elegir el curso correcto de comportamiento en la comunicación amistosa y comercial y de tomar decisiones importantes.

“Lea a cualquier persona como un libro”, elija la línea de comportamiento correcta, siéntase seguro y cómodo en cualquier entorno, acepte lo más decisiones correctas- todo esto ahora es real y accesible para todos. Este libro también le ayudará a tomar conciencia de sus propias señales no verbales y le enseñará cómo utilizarlas para una comunicación eficaz. Sin dejarse manipular.

1. “Cuerpo Langwidge”.

Todos tenían que estudiar idiomas. Estudiamos nuestra lengua materna, lenguas extranjeras, muchos estudian lenguajes de programación, algunos estudian el idioma internacional esperanto. Pero hay otro lenguaje internacional, accesible al público y comprensible, del que hasta hace poco se sabía poco: el lenguaje de los gestos, las expresiones faciales y los movimientos del cuerpo humano: el "lenguaje corporal".

Por primera vez, Allan Pease, reconocido experto en psicología de la comunicación humana y autor de una metodología para la enseñanza de los conceptos básicos de la comunicación, llevó a cabo una investigación seria sobre este lenguaje a finales de los años 70. Allan Pease no sólo domina el arte de comunicarse con la gente, sino que también tiene el don único de enseñar este útil arte desde un punto de vista práctico, que es el secreto del éxito en los negocios y en la vida personal.

Los psicólogos han descubierto que en el proceso de interacción entre personas, del 60 al 80% de la comunicación se realiza a través de medios de expresión no verbales, y solo del 20 al 40% de la información se transmite mediante medios verbales.

Estos datos nos hacen pensar en el significado de lo “no verbal” para la psicología de la comunicación y el entendimiento mutuo de las personas, para dibujar Atención especial sobre el significado de los gestos humanos y las expresiones faciales, y también generan el deseo de dominar el arte de interpretar este lenguaje especial, el lenguaje corporal, que todos hablamos sin siquiera saberlo.

Estudiar esta forma especial de comunicación nos ayudará a aprender a “leer entre líneas” y leer toda la información oculta directamente de nuestro interlocutor, permitiéndonos responder a las siguientes preguntas:

en qué casos conviene recurrir a un apretón de manos y en qué casos abstenerse;

cómo una persona revela su estado interior por su manera de fumar;

Sin embargo, el “lenguaje corporal” tiene una demanda especial en el ámbito empresarial y empresarial. La capacidad de interesar a un socio en sus productos, realizar hábilmente una presentación del producto y obtener un pedido dependerá en gran medida de su capacidad para interpretar el lenguaje corporal, y el uso de diversas ayudas le ayudará a lograr el éxito en las negociaciones con los socios.

2. Intuición y premonición

Cuando decimos que una persona es sensible e intuitiva, queremos decir que tiene la capacidad de leer las señales no verbales de una persona y comparar esas señales con las verbales. En otras palabras, cuando decimos que tenemos un sentimiento, o que nuestro “sexto sentido” nos dice que alguien está mintiendo, lo que realmente queremos decir es que hemos notado una discrepancia entre el lenguaje corporal de la persona y las palabras que esa persona dice. ha hablado. Los profesores llaman a esto sentido de audiencia. Por ejemplo, si las personas que escuchan se sientan profundamente en sus sillas con la barbilla baja y los brazos cruzados, la persona receptiva tendrá la sensación de que su mensaje no tendrá éxito. Entenderá que es necesario cambiar algo para interesar a la audiencia. Y, en consecuencia, una persona poco receptiva no prestará atención a esto y agravará su error.

Las mujeres suelen ser más sensibles que los hombres y esto explica la existencia de la intuición femenina. Las mujeres tienen una capacidad innata para notar y descifrar signos no verbales, para registrar los detalles más pequeños. Por lo tanto, pocos maridos pueden engañar a sus esposas y, en consecuencia, la mayoría de las mujeres pueden descubrir en sus ojos el secreto de un hombre, del que él ni siquiera sospecha.

Esta intuición femenina está especialmente desarrollada en mujeres que crían niños pequeños.

Durante los primeros años, la madre recurre únicamente a canales de comunicación no verbal con el niño y se cree que, debido a su intuición, las mujeres están mejor preparadas para negociar que los hombres.

Gestos básicos de comunicación y sus orígenes.

En todo el mundo, los gestos básicos de comunicación son los mismos. Cuando las personas están felices sonríen, cuando están tristes fruncen el ceño, cuando están enojadas parecen enojadas. Asentir con la cabeza en casi todo el mundo significa “sí” o afirmación. Parece ser un gesto innato, ya que también lo utilizan personas ciegas y sordas. Sacudir la cabeza para indicar negación o desacuerdo también es universal y puede ser uno de los gestos inventados en la infancia. Cuando el bebé se ha extraído leche, rechaza el pecho de su madre y mueve la cabeza de un lado a otro. Cuando un niño pequeño está satisfecho, gira la cabeza de un lado a otro para evitar la cuchara con la que le dan de comer sus padres. Por lo tanto, aprende muy rápidamente a sacudir la cabeza para expresar su desacuerdo y su actitud negativa.

El origen de algunos gestos se puede rastrear en el ejemplo de nuestro pasado comunitario primitivo. Los dientes expuestos se preservan del acto de atacar a un enemigo y todavía los usa el hombre moderno cuando sonríe malvadamente o muestra su hostilidad de alguna otra manera. La sonrisa era originalmente un símbolo de amenaza, pero hoy, combinada con gestos amistosos, denota placer o buena voluntad.

El gesto de “encogerse de hombros” es un buen ejemplo de un gesto universal que indica que una persona no sabe ni comprende lo que se dice. Este es un gesto complejo que consta de tres componentes: palmas abiertas, hombros levantados y cejas levantadas.

3. Congruencia: coincidencia de palabras y gestos.

Las señales enviadas por el cuerpo de una persona se consideran congruentes si sus declaraciones "no verbales" corresponden a sus declaraciones verbales. Por lo demás, sus gestos y palabras resultan incongruentes.

Las investigaciones muestran que las señales no verbales transportan 5 veces más información que las verbales, y cuando las señales son incongruentes, las personas dependen de la información no verbal con preferencia a la verbal.

A menudo se puede ver a un político parado en un podio con los brazos cruzados fuertemente sobre el pecho (una postura defensiva) con la barbilla hacia abajo (una postura crítica u hostil) y diciéndole a la audiencia lo receptivo y amigable que es con las ideas que se expresan. Puede intentar convencer al público de su actitud cálida y humana dando golpes rápidos y bruscos en el podio. Sigmund Freud señaló una vez que cuando una paciente lo convenció de que era feliz en su matrimonio, inconscientemente se quitó el anillo de bodas y se lo volvió a poner. Freud comprendió el significado de este gesto involuntario y no se sorprendió de que los problemas familiares de este paciente comenzaran a aparecer.

La clave para interpretar correctamente los gestos es tener en cuenta la totalidad de los gestos y la congruencia de las señales verbales y no verbales.

Varios factores que influyen en la interpretación de los gestos.

Si una persona tiene un apretón de manos débil, podemos concluir que su carácter es débil. Pero si una persona tiene artritis en las articulaciones de la mano, utilizará un apretón de manos débil para protegerla del dolor. Es por eso que los artistas, músicos, cirujanos y personas de otras profesiones delicadas que requieren dedos sensibles generalmente prefieren no estrechar la mano, pero si se ven obligados a hacerlo, lo hacen con suavidad.

A veces, las personas que usan ropa ajustada o que no les queda bien tienen movimientos limitados y esto afecta la expresión de su lenguaje corporal. Estos son casos bastante raros, pero es importante tenerlos en cuenta para comprender el impacto psicológico que tales cosas tienen en las señales no verbales.

¿Cómo aprender a comprender el lenguaje corporal?

Ponte a prueba y dedica al menos 15 minutos al día a estudiar y comprender los gestos de otras personas, además de analizar tus propios gestos. Un espacio experimental puede ser cualquier lugar donde las personas se encuentran e interactúan. En particular, el aeropuerto es un excelente lugar para observar todo el espectro de gestos humanos, ya que aquí las personas expresan toda una gama de emociones a través de gestos: deseo apasionado, ira, horror, pena, felicidad, etc. Recepciones y cenas oficiales, reuniones y veladas de negocios y fiestas también son un excelente punto de observación. La televisión también brinda una oportunidad fascinante para aprender sobre el lenguaje no verbal. Apaga el sonido mientras miras una película e intenta adivinar lo que sucede en la pantalla solo a partir de la imagen. Al activar el sonido cada 5 minutos, podrá comprobar la exactitud de su comprensión del lenguaje no verbal.

Hacer estos ejercicios le permitirá aprender el lenguaje de la comunicación no verbal, lo que, a su vez, le permitirá distinguir de forma rápida y precisa entre mentiras, aprobación, acuerdo y desacuerdo, y mucho más en una conversación incluso con el político o actor más sofisticado. .

Lenguaje corporal

Casi todos hemos estudiado idiomas extranjeros. Sin embargo, existe otro lenguaje internacional, accesible y comprensible para el público, del que hasta hace poco se sabía poco: el lenguaje de los gestos, las expresiones faciales y los movimientos del cuerpo humano.

Los psicólogos han descubierto que en el proceso de comunicación entre personas, del 60 al 80% del mensaje se transmite a través de medios de expresión no verbales, y solo del 20 al 40% de la información se transmite a través de medios verbales.

La peculiaridad del lenguaje corporal es que su manifestación está determinada por los impulsos de nuestro subconsciente, y la ausencia de la capacidad de fingir estos impulsos nos permite confiar en este lenguaje más que en el método verbal habitual de comunicación. El lenguaje corporal se puede falsificar, pero por muy poco tiempo, ya que pronto el cuerpo transmitirá involuntariamente señales que contradicen sus acciones conscientes. Fingir e imitar el lenguaje corporal durante un largo período de tiempo es difícil, pero es útil aprender a utilizar gestos abiertos y positivos para comunicarse con éxito con los demás y deshacerse de los gestos que tienen una connotación negativa.

A la hora de comunicarse se utilizan una gran cantidad de gestos y movimientos corporales. Prestemos atención únicamente a aquellos gestos y movimientos corporales que se encuentran a menudo en la vida cotidiana y que pueden resultar útiles cuando se habla de contratos o se habla con otras personas.

conjunto de gestos

Como en agricultura, donde es imposible destacar un único factor que influye, por lo que en el estudio del lenguaje corporal es imposible destacar un gesto y considerarlo aislado de otros gestos y circunstancias. Por ejemplo, rascarse la nuca puede significar mil cosas: caspa, sudoración, inseguridad, olvidos, decir una mentira. Dependiendo de otros gestos que acompañen a este rascado, se pueden sacar conclusiones e interpretar correctamente. En un idioma, para comprender el verdadero significado de una palabra, es necesario construir una oración. Lo mismo ocurre con los movimientos corporales: es necesario ver el conjunto completo de gestos para comprender su verdadero significado.

Por ejemplo, actitud evaluativa crítica: Apoyando la mejilla con el dedo índice mientras el otro dedo cubre la boca y el pulgar descansa debajo de la barbilla. La siguiente confirmación de una actitud crítica son las piernas bien cruzadas, la posición del segundero sobre el cuerpo, como protegiéndolo, y la cabeza y el mentón inclinados.

Si una persona, después de preguntarle su actitud hacia lo dicho, comienza a asegurar su total acuerdo, esto significa que está mintiendo o que su comunicación verbal con usted es incongruente con sus gestos. ¿Qué dice, por ejemplo, de un político que se encuentra en un podio con los brazos cruzados sobre el pecho (una postura defensiva), la barbilla hacia abajo (una postura crítica u hostil) y le dice a la audiencia lo receptivo y amigable que es? a las ideas de los jóvenes?

El contexto en el que se realiza un gesto no es menos importante que la totalidad de los gestos. Si una persona se sienta en una parada de autobús en invierno con las piernas cruzadas, los brazos fuertemente cruzados sobre el pecho y la cabeza inclinada, lo más probable es que esto signifique que tiene frío. Sin embargo, si una persona está exactamente en la misma posición sentada a la mesa de negociaciones, entonces sus gestos definitivamente deben interpretarse como una actitud negativa o defensiva hacia la situación actual.

Factores que influyen en la interpretación de los gestos.

Si una persona tiene un apretón de manos débil, esto a menudo indica una debilidad de su carácter. Sin embargo, si una persona tiene artritis, un apretón de manos débil la protege del dolor. Además, las personas en profesiones que requieren dedos sensibles (artistas, cirujanos, músicos) intentan evitar estrechar la mano y, si se les obliga, utilizar un apretón de manos suave. A veces, las personas que usan ropa incómoda o ajustada tienen movimientos limitados, lo que afecta la expresividad de su lenguaje corporal. Son casos raros, pero conviene tenerlos en cuenta.

Cómo decir una mentira sin revelarte

El problema de mentir es que nuestra mente subconsciente funciona de forma automática e independiente de nosotros, por lo que nuestro lenguaje corporal nos delata. Cuando decimos una mentira, incluso con un intento consciente de suprimir todos los movimientos corporales, el cuerpo produce muchas microseñales. Esto puede ser curvatura de los músculos faciales, dilatación o contracción de las pupilas, sudor en la frente, rubor en las mejillas, parpadeo rápido y mucho más, lo que indica engaño.

Para no delatarse al decir una mentira, debe asegurarse de que nadie vea su postura. Cuando el interlocutor tenga la oportunidad de verte completamente, si la habitación tiene buena iluminación, no intentes mentir. Por el contrario, sentado en una mesa con el cuerpo parcialmente escondido, o hablando por teléfono, es mucho más fácil ocultar una mentira.

Zonas y territorios

Territorio se refiere al espacio que una persona considera propio, como si este espacio fuera una extensión de su cuerpo físico. Como los animales, una persona tiene su propio territorio, una envoltura de aire que rodea su cuerpo, y su tamaño depende de la densidad de población en el lugar donde vive esta persona.

El territorio espacial se divide convencionalmente en 4 zonas distintas.

zona íntima- 15-46 centímetros. Esta es el área principal y está custodiada por humanos con especial celo. Sólo aquellas personas con las que usted está en estrecho contacto emocional pueden ingresar a esta zona. En esta zona también hay una subzona con un radio de 15 centímetros, a la que sólo se puede acceder mediante contacto físico.

zona personal de 46 cm a 1,2 m, esta es la distancia que suele separarnos cuando estamos en fiestas, recepciones oficiales, veladas y reuniones amistosas.

zona social de 1,2 a 3,6 metros. Mantenemos esta distancia con extraños, por ejemplo, un visitante o un trabajador que hace reparaciones en la casa. De gente que no conocemos muy bien.

Área pública(más de 3,6 metros). Cuando hablamos ante un grupo grande de personas, lo más conveniente es situarse a esta distancia del público.

Uso práctico del espacio zonal.

Habitualmente la zona íntima se ve vulnerada por dos motivos. Si el "violador" es nuestro persona cercana, o si el “infractor” muestra sentimientos hostiles. Una persona es bastante tolerante con la intrusión de un extraño en áreas personales o sociales, mientras que una intrusión en un área íntima provoca un "estado de alerta". Al mismo tiempo, el corazón comienza a latir más rápido, se libera adrenalina en la sangre y ésta corre hacia el cerebro y los músculos. Esto significa que si tocas el brazo o abrazas a alguien que acabas de conocer de manera amistosa, puede hacer que reaccione negativamente, incluso si continúa sonriéndote. Por tanto, si quieres que la gente se sienta cómoda en tu compañía, mantén la distancia. Entonces, por ejemplo, si consigues un trabajo, al principio te parecerá que tus compañeros te tratan con frialdad, aunque en realidad te mantienen a una distancia social. Sin embargo, después de un tiempo, cuando tus compañeros te conozcan mejor, podrás moverte dentro de tu zona personal. Una excepción a las reglas que exigen un estricto cumplimiento de la zona de distancia son los casos en que la zona espacial de una persona está determinada por su estatus social. Por ejemplo, un gerente de empresa y su subordinado pueden ser socios de pesca, y mientras pescan, cruzan situaciones tanto personales como zona íntima entre sí. En el trabajo, el líder mantendrá a su subordinado alejado de la zona social, observando las reglas no escritas de estratificación social.

Poder de palma

Desde tiempos inmemoriales, la palma abierta se ha asociado con la sinceridad, la honestidad, la devoción y la confianza. Los juramentos se hacen con la palma sobre el corazón y el juramento se realiza levantando la palma abierta.

Mayoría La mejor manera Para saber si una persona es franca y honesta contigo en este momento, debes observar la posición de sus palmas. Por ejemplo, cuando las personas son completamente honestas contigo, te extienden una o ambas palmas. Durante una conversación franca, las palmas están total o parcialmente abiertas. Al igual que otros gestos del lenguaje corporal, este es un gesto completamente inconsciente; te dice que la otra persona está diciendo la verdad en ese momento. Si una persona está tratando de ocultar algo, durante las explicaciones esconderá las manos en los bolsillos o las mantendrá cruzadas. Esto plantea la pregunta: si mantienes las palmas abiertas, puedes mentir y nadie se dará cuenta. La respuesta son otros gestos que se vuelven visibles para una persona observadora. Se ha hecho una observación interesante: la mayoría de las personas no pueden mentir si tienen las palmas abiertas. Con las palmas abiertas, puedes hacer que otras personas mientan menos.

Hay tres gestos básicos de comando con la palma: posición de la palma hacia arriba, posición de la palma hacia abajo y posición del dedo señalador. Considere un ejemplo en el que solicita mover una caja a otra esquina de la habitación. Usaremos las mismas palabras, tono de voz y expresiones faciales.

La posición de la palma abierta hacia arriba es un gesto de confianza y no amenazante, que recuerda al gesto de alguien que pregunta en la calle. Con este gesto, la persona no siente ninguna presión, y en condiciones de subordinación lo percibirá como una petición de tu parte.

Cuando tienes la palma hacia abajo, hay un aire inmediato de autoridad en tu gesto. Esto puede crear un sentimiento de hostilidad en la persona a la que te diriges. Si este gesto está dirigido a su colega, entonces es posible que no cumpla con esta solicitud, como si lo hiciera con la palma levantada.

Al apretar la palma de la mano en un puño con el dedo índice extendido, estás obligando a la persona a someterse. Si tiene la costumbre de señalar, intente reemplazar este gesto con la palma hacia arriba o hacia abajo y descubrirá que tendrá mayor éxito al comunicarse con los demás.