Psicología étnica. Krysko V. Psicología social - Curso de conferencias - Krysko V.G.

Nombre: Psicología social - Curso de conferencias.

El curso de conferencias de forma sistematizada y condensada revela los principales contenidos y características de los fenómenos y procesos socio-psicológicos, muestra las particularidades de su manifestación en la vida y actividades humanas, y también incluye diagramas estructurales y lógicos que simplifican la memorización del material presentado. La publicación cumple con el estándar educativo estatal para la especialidad "Psicología Social".
Para estudiantes y estudiantes de posgrado de facultades de psicología, sociología, pedagógica y otras facultades de universidades, así como para todos los que quieran familiarizarse con los problemas de interacción, comunicación y relaciones entre personas de diversas comunidades sociales.

La psicología social es una ciencia que estudia los patrones de aparición, funcionamiento y manifestación de fenómenos psicológicos que son el resultado de la interacción de personas (y sus grupos) como representantes de diversas comunidades.
La psicología social ha recorrido un largo camino en su desarrollo. Se considera que los antepasados ​​​​de la acumulación de conocimiento socio-psicológico son los antiguos científicos griegos y chinos (Aristóteles, Heráclito, Hipócrates, Demócrito, Platón, Confucio, Sunzi, Wuzi, etc.), quienes describieron algunas características socio-psicológicas de los personajes de las personas y su propósito en la sociedad, establecieron ciertos patrones psicológicos de comportamiento social de los individuos, identificaron los motivos para combinarlos en grupos, etc.

CONTENIDO
Tema 1. Arquitectónica de la psicología social como ciencia.

Conferencia 1. La estructura de la psicología social moderna.
Tema 2. Jerarquía y correlación de fenómenos socio-psicológicos.
Tema 3. Mecanismos de funcionamiento de los fenómenos sociopsicológicos.
Preguntas de revisión
Diagramas estructurales y lógicos.
Tema 2. Psicología de la interacción humana.
Conferencia 4. Características generales de la interacción.
Conferencia 5. Contenido y dinámica de la interacción humana.
Conferencia 6. Tipos de interacción.
Preguntas de revisión
Tareas para el trabajo independiente.
Diagramas estructurales y lógicos.
Tema 3. Psicología de las relaciones humanas
Conferencia 7. La esencia de las relaciones.
Conferencia 8. Tipos de relaciones.
Preguntas de revisión
Tareas para el trabajo independiente.
Diagramas estructurales y lógicos.
Tema 4. Psicología de la comunicación humana.
Conferencia 9. El concepto y esencia de la comunicación.
Conferencia 10. Tipos y tipos de comunicación.
Conferencia 11. La comunicación como comunicación.
Preguntas de revisión
Tareas para el trabajo independiente.
Diagramas estructurales y lógicos.
Tema 5. Psicología de la percepción interpersonal y el entendimiento mutuo.
Conferencia 12. La esencia y principales características de la percepción interpersonal.
Conferencia 13. Características psicológicas de la comprensión interpersonal.
Preguntas de revisión
Tareas para el trabajo independiente.
Diagramas estructurales y lógicos.
Tema 6. Psicología social de la personalidad.
Conferencia 14. El concepto de personalidad y sus características socio-psicológicas.
Conferencia 15. Tipos de personalidad social y psicológica.
Conferencia 16. Socialización de la personalidad.
Preguntas de revisión
Tareas para el trabajo independiente.
Diagramas estructurales y lógicos.
Tema 7. Psicología de un grupo pequeño
Conferencia 17. El concepto de grupo pequeño y su psicología.
Tema 18. Características de los procesos socio-psicológicos en un grupo pequeño.
Preguntas de revisión
Tareas para el trabajo independiente.
Diagramas estructurales y lógicos.
Tema 8. Psicología de las comunidades étnicas.
Conferencia 19. El concepto de psicología de una nación.
Conferencia 20. Estructura y propiedades de la psicología de una nación.
Conferencia 21. Características psicológicas nacionales de representantes de algunas naciones.
Preguntas de revisión
Tareas para el trabajo independiente.
Diagramas estructurales y lógicos.
Tema 9. Psicología de las clases sociales
Conferencia 22. El concepto y originalidad del funcionamiento de la psicología de clases.
Conferencia 23. La estructura de las diferencias de clases sociales.
Conferencia 24. Contenidos de la psicología de clase.
Preguntas de revisión
Tareas para el trabajo independiente.
Diagramas estructurales y lógicos.
Tema 10. Psicología de masas
Conferencia 25. Definición del concepto de “multitud”.
Conferencia 26. Tipos y principales características de la multitud.
Conferencia 27. Peculiaridades del comportamiento de la multitud.
Preguntas de revisión
Tareas para el trabajo independiente.
Diagramas estructurales y lógicos.
Tema 11. Psicología de la política
Conferencia 28. La esencia y el contenido de los fenómenos políticos y psicológicos.
Conferencia 29. Características psicológicas del poder político.
Conferencia 30. Características psicológicas de la actividad política.
Preguntas de revisión
Tareas para el trabajo independiente.
Diagramas estructurales y lógicos.
Tema 12. Psicología de la religión
Conferencia 31. Ciencia psicológica sobre la esencia de la religión.
Conferencia 32. Características psicológicas de sujetos y objetos de religión.
Conferencia 33. Contenidos de la psicología de los creyentes.
Preguntas de revisión
Tareas para el trabajo independiente.
Diagramas estructurales y lógicos.
Tema 13. Psicología de los conflictos
Conferencia 34. Características generales del conflicto.
Conferencia 35. Estructura y contenido del conflicto.
Conferencia 36. Poner fin al conflicto.
Preguntas de revisión
Tareas para el trabajo independiente.
Diagramas estructurales y lógicos.
Tema 14. Impacto psicológico
Conferencia 37. Concepto y tipos de influencia psicológica.
Conferencia 38. Patrones de influencia psicológica 3.
Conferencia 39. Métodos de influencia psicológica.
Preguntas de revisión
Tareas para el trabajo independiente.
Diagramas estructurales y lógicos.
Literatura

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    Revisores:

    A. I. Krupnov;

    Doctor en Ciencias Psicológicas, Profesor N. I. Konyukhov

    Krysko V. G.

    K85 Psicología étnica: libro de texto. ayuda para estudiantes más alto escuelas, instituciones. - M.: Centro editorial "Academia", 2002.-320 p.

    ISBN 5-7695-0949-X

    La etnopsicología estudia la singularidad de la manifestación y el funcionamiento de la psique de representantes de diversas comunidades étnicas y actualmente es una de las ciencias más jóvenes, complejas y prometedoras. El libro de texto revela la historia del desarrollo de la etnopsicología en Rusia y en el extranjero, los conceptos y categorías básicos de esta ciencia, los principios y métodos de la investigación etnopsicológica. Se presta mucha atención a las características psicológicas de varias comunidades étnicas, su características comparativas, psicología de las relaciones familiares en varios grupos étnicos, así como las particularidades de los conflictos interétnicos y los métodos de trabajo educativo en equipos multinacionales.

    El libro puede ser útil para los profesores. psicólogos prácticos, politólogos, así como padres y todos los interesados ​​en los problemas de la comunicación interétnica.
    CDU 159.922.4(075.8)

    BBK 88.5ya73

    © Krysko V.G., 2002

    ISBN 5-7695-0949-X © Centro Editorial "Academia", 2002

    DEL AUTOR

    Es natural que cualquier persona se interese por los representantes de otras naciones. Se sienten atraídos por su apariencia inusual, acciones específicas, comportamiento y estilo de vida. Y empezamos a pensar en las peculiaridades de la psicología de los representantes de otras comunidades étnicas, queremos comprenderlas.

    Pueblos en globo Hay tantos que es difícil estudiarlos todos. características psicológicas y es aún más difícil compararlos y contrastarlos. También es difícil entender cómo se correlacionan los rasgos psicológicos nacionales de los representantes de diferentes comunidades étnicas. Busca y encuentra respuestas a todas estas preguntas La psicología étnica es una de las ciencias más interesantes, pero también complejas.

    Psicología étnica - también una de las ciencias más jóvenes y prometedoras, ya que puede contribuir a la solución de los conflictos interétnicos que aún existen hoy y a la construcción de un orden mundial futuro, donde la eliminación de las diferencias entre grupos sociales, predicha por muchos científicos, se producirá teniendo en cuenta sus características psicológicas nacionales.

    CAPÍTULO PRIMERO. MATERIA, METODOLOGÍA Y TAREAS DE LA PSICOLOGÍA ÉTNICA COMO CIENCIA

    Asuntos: detalles del tema de la psicología étnica y otras ciencias; metodología de la etnopsicología; la singularidad de las tareas de la etnopsicología como campo de conocimiento independiente; Conexión de la etnopsicología con otras ciencias.

    Comida para el pensamiento. Muchas ciencias estudian la psicología de representantes de diversas comunidades étnicas. Muy a menudo permiten una interpretación demasiado libre o simplemente inexacta de los fenómenos psicológicos reales. Además, la psique nacional de las personas debe estudiarse y comprenderse sobre la base de leyes psicológicas y no de otro tipo.

    1.1. Diferencias en la materia de etnopsicología y otras ciencias.

    Psicología étnica es una rama del conocimiento independiente, bastante joven y al mismo tiempo compleja que surgió en la intersección de ciencias como la psicología, la sociología (filosofía), los estudios culturales y la etnología (etnografía), que en un grado u otro estudian las características nacionales de la psique humana y los grupos de personas.

    Filosofía(del griego phileo - amor + sophia - sabiduría), siendo la cuna de la que surgieron todas las demás ciencias, comprende metodológica y teóricamente principalmente la singularidad social y en parte psicológica de los grupos étnicos y sus representantes, principalmente naciones, y aclara los detalles de su influencia en la interacción y comunicación intra e interétnica de las personas. Los representantes de la teoría nacional de las naciones y las relaciones interétnicas y muchos de sus colegas en el extranjero han reconocido desde hace mucho tiempo la presencia de rasgos específicos del carácter nacional y su combinación especial (expresada en la estructura mental) de los miembros de una determinada comunidad étnica, que se manifiestan activamente. en sus actividades y comportamiento.

    Sociología(del latín societas - sociedad + logos griego - ciencia, enseñanza) y Estudios culturales(del latín cultura - desarrollo + griego logos - ciencia, enseñanza), a su vez, siempre han estudiado las características cualitativas de los grupos nacionales como comunidades sociales y culturales, han desarrollado conceptos sociológicos y culturales de su desarrollo. Por eso no podían ignorar el contenido psicológico y la explicación de estos fenómenos. La sociología y los estudios culturales, a través de sus investigaciones, se esfuerzan por demostrar las tendencias y patrones más generales de interacción y relaciones culturales entre diferentes grupos étnicos. "Los destinos de las naciones se deciden en gran medida como resultado del desarrollo y la dirección de los procesos sociales generales: cambios en las relaciones sociales, movilidad socioterritorial de los pueblos, intensidad y profundidad de los contactos interétnicos y sociales".

    Etnología (etnografía)(etnología de la etnia griega - tribu, pueblo + logos - ciencia, enseñanza; etnografía de la etnia griega + grafo - escritura) como rama del conocimiento científico se centró inicialmente en el estudio de la cultura material, los sistemas de parentesco, el soporte vital, la educación, lo social. y estructura política varios pueblos; problemas de su etnogénesis, etnicidad y contactos interculturales; asentamiento de etnias, procesos demográficos en ellas; comparación de rasgos culturales (cambios culturales) de un pueblo en particular.

    La etnología moderna proporciona a la etnografía un aparato conceptual.

    La etnografía como tal es en gran medida una ciencia descriptiva y la etnología es su teoría.

    Al mismo tiempo, la etnología (etnografía) tampoco pudo evitar explorar las tradiciones, hábitos y gustos nacionales, características específicas de comportamiento y acciones de representantes de diversos grupos étnicos. Ella siempre encontró directamente la manifestación de la originalidad psicológica en estos fenómenos, no pudo evitar comentar sobre sus detalles y, hasta cierto punto, estudiarlos y describirlos.

    La ciencia psicológica y su rama. Psicología Social(del latín socialis - público + griego psique - alma + logos - ciencia, enseñanza) debido a su propósito deben realizar análisis específicos características nacionales la psique de las personas, incluso como representantes de grupos sociales específicos, y la identificación de patrones de su manifestación y funcionamiento. "La identidad nacional (étnica) de un individuo", señala G. M. Andreeva, "es un factor extremadamente importante para la psicología social, porque registra ciertas características del microambiente en el que se forma la personalidad" [10. - P. 219]. Y dado que la esfera de manifestación de las características nacionales de la psique del individuo es bastante extensa, invade legítimamente el macroambiente y al mismo tiempo está muy claramente delineada en la estructura de la conciencia social (el ser social), surgió naturalmente una rama especial de la psicología social. y comenzó a desarrollarse productivamente - psicología étnica(del griego ethnos - tribu, pueblo + psique - alma + logos - ciencia, enseñanza).

    Al mismo tiempo, hoy existe una necesidad urgente de una comprensión correcta de la diferencia en el enfoque, por un lado, de la psicología y, por el otro, de las ciencias mencionadas, principalmente la etnología (etnografía), para explicar la esencia. , contenido y especificidad de la manifestación y funcionamiento de los fenómenos etnopsicológicos.

    La etnografía nacional (como la etnología extranjera), que surgió como una ciencia destinada a analizar y explicar los rituales, costumbres y creencias, el estilo de vida y la forma de vida de los representantes de diversos grupos étnicos, las particularidades de sus conexiones culturales con otras personas, no podía ignorar sus características psicológicas reales. Es cierto que debería haber estado más interesada (que, por regla general, era el caso) no tanto en la especificidad psicológica como cultural, la experiencia histórica de concentrar esta última en los valores sociales e históricos formados en el curso de la vida. y actividades de ciertos pueblos. En un caso extremo, esto podría ser un mecanismo general para la socialización histórica y cultural de un individuo, introduciéndolo en las costumbres y tradiciones de una comunidad nacional específica. No es casualidad que una dirección científica llamada etnosociología.

    Sin embargo, los etnógrafos se dedicaron activamente al estudio de problemas relacionados, en particular los psicológicos, que, sin embargo, no pudieron resolver correctamente, ya que estos últimos pertenecían al campo de una metodología completamente diferente, las características específicas del funcionamiento de fenómenos cualitativamente diferentes.

    Precisamente porque las especificidades sociales y culturales siempre han sido objeto de investigación etnográfica, que no podía dejar de ser estudiada por ella incluso en esos períodos. historia rusa Cuando se prohibió estrictamente una comprensión correcta de la vida de las naciones (por ejemplo, durante los años del culto a la personalidad), esta rama de la ciencia, mucho antes que todas las demás, entró primero, por sus propios intereses, en el estudio de las nacionalidades en general. , y luego las características psicológicas nacionales de las personas.

    Sin embargo, los enfoques de los etnógrafos para comprender la esencia de los fenómenos etnopsicológicos se basan en el conocimiento y la consideración de los patrones sociológicos y culturales, más que psicológicos, de manifestación de la conciencia individual y social de las personas, lo que en última instancia no permite una interpretación metodológicamente muy precisa y prácticamente correcta. comprensión del contenido de la esencia psicológica real y los mecanismos de su formación, manifestación y funcionamiento. De ahí que no siempre se hayan desarrollado ideas correctas sobre el aspecto epistemológico de la actividad psicológica de los representantes de las comunidades étnicas, cuando su percepción del mundo exterior, sus procesos intelectuales y cognitivos, ciertas propiedades psicológicas del individuo y el comportamiento social son deliberadas y sin ser suficientemente convincentes. investigaciones especiales privadas por algunos científicos de especificidad nacional o son interpretadas de manera no psicológica.

    La entrada activa de representantes de la ciencia psicológica nacional en el estudio y análisis de los fenómenos psicológicos nacionales ha sacudido un poco esta posición*, pero, sin embargo, a menudo sirve como punto de inflexión entre los enfoques sociológicos y psicológicos de los fenómenos étnicos. Por supuesto, la ciencia psicológica debe acumular en su teoría y en su investigación aplicada específica aquellos hallazgos y logros que tienen lugar en otros campos del conocimiento.

    * Véanse los resultados del debate sobre estos temas que tuvo lugar en las páginas de la revista “Etnografía soviética” en 1983.

    Esto es lo que realmente sucede. Se sabe que los enfoques anteriores, por un lado, también existen en el extranjero, pero, por otro lado, ya están muy distanciados entre sí y se utilizan con fines puramente aplicados. Es bastante obvio que estos últimos deben explicar la esencia y especificidad del funcionamiento de fenómenos que son de contenido psicológico y, además, constituyen el tema de estudio de la ciencia psicológica, sobre la base de leyes precisamente psicológicas. Los enfoques sociológicos y etnográficos para el estudio de estos fenómenos sólo pueden complementar las ideas científicas sobre su origen, factores y fuentes de formación, y no pretender ser la verdad última.

    La psicología étnica, por supuesto, debería desarrollarse en estrecha cooperación con otras ciencias. Su interacción con ellos está determinada por la necesidad de combinar los esfuerzos de muchos investigadores en interés de estudiar un objeto similar: fenómenos que son consecuencia de la interacción, comunicación, relaciones y comportamiento de las personas dentro de las comunidades étnicas.

    La etnología (etnografía) y la sociología ayudan a los psicólogos: a comprender de manera metodológicamente correcta y completa de manera más competente las necesidades, orientaciones de valores, estados de ánimo, sentimientos, tradiciones, hábitos y costumbres de los representantes de diversos grupos nacionales; darse cuenta de cómo influyen y en qué relación están con las características psicológicas nacionales de las personas, cómo estas últimas se manifiestan en el proceso de su existencia social y cultural. En este sentido, el tema de investigación de sociólogos y etnógrafos no son las características psicológicas nacionales reales que distinguen a unas personas de otras, sino los fenómenos socioculturales: la cultura material de los pueblos, su estructura, parentesco y sistema de soporte vital, así como la Características sociales de las relaciones étnicas intragrupales e intergrupales.

    La ciencia histórica permite a los psicólogos interpretar con precisión los factores y fuentes de la formación de las características psicológicas nacionales de representantes de ciertas comunidades étnicas, para evaluar correctamente la formación, funcionamiento y transformación de manifestaciones específicas de la psique de estas personas en diversas etapas históricas de su desarrollo. .

    Al mismo tiempo, estas y otras ciencias, por ejemplo pedagogía(del griego payagogike - la ciencia de criar hijos), Ciencias Políticas(del griego politike - el arte de gobernar + logos - ciencia, enseñanza), necesitan los resultados de la investigación de los psicólogos, ya que sin ellos no se pueden explicar correctamente fenómenos específicos relacionados con sus propias áreas de interés. Por lo tanto, la ciencia política, con la ayuda de los etnopsicólogos, puede describir con mayor precisión los detalles del curso de procesos politicos en regiones nacionales específicas, lo que depende en gran medida de la manifestación única de las características psicológicas nacionales de los pueblos que viven en ellas. Y para los profesores, la etnopsicología puede sugerir, por ejemplo, un contenido más apropiado de las actividades educativas, ya que está determinado en gran medida por las características específicas de la experiencia nacional de una comunidad étnica en particular.

    Además, en la actualidad, han surgido ramas del conocimiento aplicado de ciencias específicas, centradas en el estudio de las particularidades nacionales de numerosos fenómenos y procesos sociales, sin un análisis de los resultados de la investigación que la psicología étnica no puede prescindir. Al mismo tiempo, estas ramas del conocimiento difieren en su temática y, en consecuencia, en la especificidad de su investigación.

    Entonces, etnosociología(del griego ethnos - tribu, pueblo + latín societas - sociedad + griego logos - ciencia, enseñanza) - una disciplina científica que se desarrolló en la intersección de la sociología y la etnografía, estudia los fenómenos sociales que ocurren en varias comunidades étnicas. Algunos representantes de esta ciencia, como ya se mencionó, creen que debería explorar la conciencia nacional y la autoconciencia, las características etnopsicológicas de las personas, manifestadas en las relaciones nacionales, la interacción social interpersonal, la comunicación y el comportamiento, es decir, cubrir. mayoría Materia de psicología étnica. De hecho, muy a menudo los representantes de esta ciencia no ven una línea clara entre los conceptos de "social" y "psicológico" y no intentan explicarlos de acuerdo con las leyes sociológicas y psicológicas, confundiéndolos generalmente.

    Etnoculturología(del griego ethnos - tribu, pueblo + latín cultura - desarrollo + logos griego - ciencia, enseñanza) - una rama de la ciencia cultural que considera la influencia del entorno cultural como el factor determinante en las características etnopsicológicas de los pueblos. En su opinión, la cultura comienza con el hecho de que se imponen restricciones al comportamiento de las personas, ya que la integridad del entorno cultural presupone el desarrollo de reglas de comportamiento uniformes, la presencia de una memoria nacional común, una imagen única del mundo entre los representantes de el mismo grupo étnico. En el proceso de desarrollo histórico, cada nación crea su propio sistema homogéneo de valores culturales, que son utilizados por sus miembros para expresar su conciencia étnica.

    Antropología cultural(del latín cultura - desarrollo + griego antropos - hombre + logos - ciencia, enseñanza) - una rama de la ciencia que surgió en la intersección de los estudios culturales y la etnografía (antropología social); Se ocupa del estudio del hombre como representante de diversas culturas y comunidades nacionales. La antropología cultural estudia al individuo como miembro de un determinado grupo étnico, considerando a este último como parte de un todo, una cultura específica, entendida como una forma de vida inherente a un pueblo o sociedad en particular.

    Etnopedagogía(del griego ethnos - tribu, pueblo +paidagogike - la ciencia de la crianza de los niños) - una rama de la ciencia pedagógica que se ocupa de: 1) investigación sobre la singularidad de las metas, objetivos, métodos, técnicas y métodos de educación y formación, tradicional para pueblos específicos; 2) un estudio comparativo de las particularidades de la formación y la educación entre diferentes pueblos; 3) análisis de la influencia de la psicología nacional en la formación y educación de representantes de determinadas comunidades étnicas; 4) tener en cuenta las leyes de este proceso en la organización e implementación de la influencia pedagógica y formativa. La etnopedagogía está estrechamente relacionada con la psicología étnica. Pero no se pueden identificar, como se hace a veces.

    Etnopsicolingüística(del griego ethnos - tribu, pueblo + psique - alma + lat. lingua - lenguaje) - una rama de la ciencia lingüística que, como factor principal en la formación de la psique de una etnia, considera la influencia de su lenguaje y pensamiento, que acumulan y reflejan la experiencia histórica de la etnia. Según los representantes de esta ciencia, cualquier lengua está estrechamente relacionada con formas étnicas, jurídicas y religiosas de conciencia social, que conllevan una importante carga étnica. Además, se cree que, en términos funcionales, la estructura del lenguaje determina la estructura del pensamiento de los representantes de una determinada comunidad nacional, y la función específica del lenguaje (habla) influye en el desarrollo único de sus procesos mentales.

    El libro de texto revela la esencia, contenido y principales características de los fenómenos y procesos socio-psicológicos; características de la conciencia individual y grupal de las personas. Se presentan los fundamentos metodológicos y teóricos de la psicología social como ciencia; la originalidad de la manifestación de la interacción, comunicación y relaciones de los individuos en diversos grupos sociales. Preguntas y tareas para autoestudio y la consolidación del material le ayudará a dominar eficazmente el curso y aplicar los conocimientos sociopsicológicos adquiridos para analizar diversos fenómenos económicos, ideológicos, políticos, étnicos y religiosos.

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      2 Vladimir Gavrilovich Krysko Psicología social. Libro de texto para universidades Texto editorial Psicología social: Eksmo; METRO.; 2010 ISBN Resumen El libro de texto revela el contenido principal y las características de los fenómenos socio-psicológicos, muestra los detalles de su manifestación en la vida y actividades de las personas. Presenta secciones tradicionales de psicología social, así como psicología étnica, psicología de grandes grupos y masas, psicología social de influencia e influencia en las personas, psicología de la política y la religión. El libro de texto corresponde al estándar educativo estatal para la especialidad "Psicología Social" y está destinado a estudiantes de universidades clásicas, pedagógicas y sociales en las especialidades "Psicología", "Pedagogía", "Psicología y Pedagogía", "Trabajo social". “Sociología”, “Relaciones Públicas”, “Publicidad”, “Administración”, “Gestión”, así como para todos aquellos que quieran familiarizarse con los problemas de interacción, comunicación y relaciones entre representantes de diversos grupos sociales.

      3 Contenido Prefacio a la tercera edición 4 Introducción 5 Sección I 7 Capítulo La psicología social como ciencia Fundamentos metodológicos y teóricos 13 de la psicología social Capítulo Desarrollo de la psicología social en el extranjero La psicología social en Rusia y la URSS 33 Sección II 39 Capítulo Jerarquía y correlación de las relaciones sociales -fenómenos psicológicos 40 3.2. Conciencia social y psicología social Mecanismos de manifestación de fenómenos socio-psicológicos 46 Capítulo La originalidad de la interacción humana Relaciones interpersonales e intergrupales en 67 psicología social Capítulo La esencia de la percepción social Entendimiento mutuo entre personas 85 Capítulo El concepto y esencia de la comunicación La comunicación como comunicación 98 Sección III 103 Capítulo El concepto de grupo pequeño y su psicología 104 Fin del fragmento introductorio

      4 Vladimir Gavrilovich Krysko Psicología social Prefacio a la tercera edición ¡Queridos lectores! Esta no es sólo la tercera edición del libro de texto “Psicología Social”. En primer lugar, ha pasado bastante tiempo desde la primera y segunda publicación y esta ciencia se ha enriquecido con nuevas ideas e investigaciones, cuyos resultados se incluyen en esta publicación y nos permiten considerar más legítimamente muchos problemas urgentes en este campo de la ciencia. conocimiento. En segundo lugar, el sistema educativo en nuestro país está experimentando una transformación gradual, los requisitos del Estándar Educativo Estatal de Educación Superior han cambiado repetidamente. educación vocacional al contenido de esta disciplina, que a su vez se ha convertido en el foco de atención no sólo entre los psicólogos, sino también entre los especialistas de otros campos del conocimiento y actividad profesional. Un gran número de similares material didáctico y otras publicaciones. Todo esto también se tuvo en cuenta a la hora de finalizar el libro de texto. En tercer lugar, durante los períodos anteriores, en el proceso de prueba del libro de texto en varias universidades, se recibieron deseos de los estudiantes, comentarios críticos y científicos de psicólogos sociales y docentes profesionales, que, por supuesto, fueron objeto de un análisis cuidadoso y del deseo del autor. para implementar lo que escuchó y leyó en la nueva edición. Finalmente, el contenido mismo de la psicología social en el libro de texto se presenta ahora de una forma más sistematizada, ya que el autor ha desarrollado y publicado las adiciones necesarias e importantes: los libros de texto "Psicología social en esquemas y comentarios" (San Petersburgo, 2003 ), "Psicología Social. Mañana es el examen" (San Petersburgo, 2004), "Diccionario-libro de referencia sobre psicología social" (San Petersburgo, 2003). Y ahora todos pueden utilizar estas adiciones no solo para desarrollar y mejorar los conocimientos adquiridos en el libro de texto, sino también como material auxiliar para resumir nuevos conocimientos en un nivel cualitativamente diferente de percepción y memorización. 4

      5 Introducción a uno de los rasgos característicos Hoy en día existe un interés cada vez mayor en cómo las personas se ven influenciadas por el entorno social más amplio y qué cambios se producen en él. Los procesos económicos y políticos en rápido desarrollo en nuestro país afectan todos los aspectos de la vida de la población, lo que lleva a la conciencia de la importancia de la comunicación, la interacción y las relaciones en la regulación de la vida y las actividades de las personas. La ciencia más importante que busca dar respuesta a muchas preguntas relacionadas con estos problemas es la psicología social. rama de psicología social ciencia moderna , que estudia los patrones de aparición y funcionamiento de fenómenos sociopsicológicos que son el resultado de la interacción de personas (y sus grupos) como representantes de diversas comunidades. Por un lado, desarrolla una teoría socio-psicológica, en cuyo marco se formula una actitud metodológica y teórica ante los fenómenos y procesos en estudio. Por otro lado, alimenta el ámbito de la práctica social de las personas, en cuyo interés se llevan a cabo las actividades de los psicólogos sociales, científicos e investigadores. Los fenómenos sociales y psicológicos son objeto de mucha atención por parte de muchas ciencias: la sociología, la filosofía, las ciencias políticas y otras, lo que determina la diferencia de opiniones sobre su esencia y contenido. Sin embargo, es bastante obvio que los representantes de diversas ramas del conocimiento, al estudiar e interpretar los fenómenos sociopsicológicos de diferentes maneras, deben necesariamente tener en cuenta las leyes psicológicas de su formación y manifestación. Sólo en este caso podemos hablar de una investigación y comprensión adecuadas y precisas. La psique social de las personas siempre ha sido objeto de un profundo estudio en nuestro país y en el extranjero. En Rusia y la URSS, los fundadores de la ciencia fueron destacados científicos nacionales B. G. Ananyev, G. M. Andreeva, B. V. Belyaev, V. M. Bekhterev, P. P. Blonsky, A. A. Bodalev, L. N. Voitolovsky, L. S. Vygotsky, A. I. Dontsov, A. S. Zaluzhny, K. N. Kornilov, E. S. Kuzmin, A. V. Petrovsky, K. K. Platonov, M. A. Reisner, L. I. Umansky, G. I. Chelpanov, G. G. Shpet, E. V. Shorokhova. Otros psicólogos rusos y soviéticos famosos: K. A. Abulkhanova, L. I. Antsiferova, M. R. Bityanova, A. V. Brushlinsky, A. D. Glotochkin, A. A. Derkach, O. I. Zotova, V. P. Kashirin, V. V. Kozlov, A. A. Leontyev, V. V. Novikov, N. N. Obozov, A. L. Sventsitsky, N. I. Semechkin, A. I. Stolyarenko, A. N. Sukhov, N. F. Fedenko, D. I. Feldshtein, A. V. Filippov, E. P. Utlik se entregaron con entusiasmo a la investigación aplicada y de otro tipo, haciendo una contribución significativa al desarrollo de ideas modernas sobre la esencia psicológica y el contenido de la conciencia de varios grupos sociales ( comunidades) y sus representantes. Desafortunadamente, por varias razones en la historia de nuestro estado en el siglo XX. Hubo un período de treinta años en el que muchos de nuestros especialistas en este campo del conocimiento sufrieron inocentemente e incluso murieron por el estudio de los fenómenos y procesos sociopsicológicos en la sociedad y el Estado. Sin embargo, hoy la psicología social, como ciencia de la interacción, la comunicación y las relaciones de las personas en nuestro país, no solo honra las antiguas tradiciones, sino que también está en un auge extraordinario, experimentando una afluencia de fuerzas jóvenes y frescas capaces de lograr nuevos resultados y llevando su investigación a un nuevo nivel. La psicología social en Occidente surgió casi al mismo tiempo que en Rusia y también pasó por una larga evolución de sus conceptos teóricos y prácticos. Sus fundadores B. Wundt, M. Lazarus, G. Lebon, W. McDougall, E. Ross, S. Siegele, G. Tarde, H. Steinthal, por supuesto, no pudieron evitar tener en cuenta el contenido de sus obras 5

      6 grandes predecesores: Aristóteles, I. Bentham, D. Vico, G. Hegel, Hipócrates, C. Helvetius, T. Hobbes, O. Comte, N. Maquiavelo, C. Montesquieu, K. Marx, Pitágoras, Platón, P. J. Proudhon, J.-J. Rousseau, A. Smith, F. Engels. Este último, de hecho, creó una plataforma confiable para el estudio posterior de la psique social de las personas y mostró cómo se puede realizar su estudio eficaz en el futuro. A finales del siglo XIX. El mérito más importante de los psicólogos sociales nacionales y extranjeros fue la identificación de la realidad sociopsicológica como una clase especial de fenómenos, sujetos primero a una investigación especial y reflexiva, y luego a una explicación (interpretación) correcta; designación de los contornos y límites del tema y la arquitectura de la psicología social como campo científico del conocimiento; comprender no sólo la psicología de las sociedades, pueblos, masas, multitudes y su influencia en las personas, sino también identificar los mecanismos de su funcionamiento, estudiando estos últimos específicamente como socio-psicológicos; Comprender la necesidad de estudiar la psicología de las personas como representantes de diversos grupos sociales. En el siglo 20 El desarrollo de la psicología social en Occidente no sólo se aceleró, sino que también estuvo acompañado por el surgimiento de diversos movimientos y escuelas (psicoanalítica, conductista, psicológica Gestalt, cognitivista, humanista e interaccionista). La psicología social moderna, nacional y extranjera, ha acumulado y resumido hasta el día de hoy una gran experiencia en la investigación aplicada y tiene una gran cantidad de desarrollos interesantes y prácticamente importantes. En las librerías hoy se puede ver una gran cantidad de literatura diversa, que refleja sus diferentes ramas y problemáticas. Existen numerosas obras de divulgación y científico-educativas que reflejan principalmente el conocimiento cotidiano de la psicología social, que, lamentablemente, no siempre es específico y en gran medida limitado. Por el contrario, los libros de texto que se encuentran en los estantes de las tiendas especializadas contienen ideas científicas sobre psicología social bastante bien estudiadas, probadas y sistematizadas, basadas en una generalización de los resultados de estudios específicos. Pero los libros de texto sobre esta rama del conocimiento deberían ser de gran interés para los estudiantes de diversas universidades y para todos, ya que, junto con todas las características de los libros de texto, no sólo cumplen con todos los requisitos del estándar educativo del Ministerio de Educación y Ciencia del país. Federación Rusa, pero también reflejan de forma más completa toda la riqueza del contenido científico y la interpretación correcta de las ideas modernas sobre los fenómenos y procesos socio-psicológicos. 6

      7 Sección I INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA SOCIAL En esta sección: La psicología social y el sistema de conocimiento socio-psicológico Objeto, tema y tareas de la psicología social Conexiones intracientíficas de la psicología social y sus relaciones con otras ramas del conocimiento Fundamentos metodológicos y teóricos de la psicología social Métodos y técnicas de la psicología social Desarrollo histórico Ideas e investigaciones sociopsicológicas en el extranjero La formación de la psicología social en Rusia y la URSS 7

      8 Capítulo 1 MATERIA, TAREAS Y METODOLOGÍA DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL Conceptos básicos: psicología social, psicología social, fenómenos socio-psicológicos, materia de psicología social, tareas de la psicología social, metodología de la psicología social, métodos y técnicas de investigación en psicología social. La psicología social es una rama de la ciencia psicológica que estudia los patrones de aparición y funcionamiento de los fenómenos psicológicos, cuya existencia está determinada por la interacción de las personas en la sociedad y su inclusión en diversos grupos sociales. Además, la psicología social es una disciplina académica estudiada por estudiantes de universidades pedagógicas y sociales clásicas en las especialidades "Psicología", "Pedagogía", "Psicología y Pedagogía", "Trabajo social", "Sociología", "Relaciones públicas", " Publicidad" "Gestión", "Gestión", así como en otras universidades en el ciclo "Disciplinas humanitarias y socioeconómicas generales" del componente federal del estándar educativo estatal de educación profesional superior La psicología social como ciencia Las personas viven y trabajan , interactúan y se comunican entre sí, muestran ciertos sentimientos, se relacionan consigo mismos y con el mundo que los rodea de una manera específica. Todo esto es vida social, reflejada en su conciencia como una realidad psicológica. La psicología social como ciencia estudia esta realidad, expresándola en forma de un sistema de conocimiento socio-psicológico, que incluye: ideas científicas sobre numerosos y diversos fenómenos y procesos socio-psicológicos, condiciones, patrones y mecanismos de su ocurrencia y funcionamiento. así como ramas de la psicología social; las opiniones más generales sobre las direcciones del desarrollo de la psicología social y el uso de la experiencia que ha acumulado para comprender la vida social y las relaciones sociales, y los resultados específicos de sus investigaciones. Los fenómenos socio-psicológicos (básicos) que surgen inicialmente son la interacción, las relaciones intergrupales e interpersonales, la comunicación y la percepción mutua de las personas. En comparación con ellos, todos los demás fenómenos y procesos sociopsicológicos (por ejemplo, los estados de ánimo y sentimientos de las personas, el clima psicológico en varios grupos sociales, etc.) son secundarios. Los patrones sociopsicológicos son dependencias de causa y efecto repetitivas, estables y objetivamente existentes que determinan la naturaleza de la ocurrencia y la dinámica del funcionamiento de los fenómenos y procesos sociopsicológicos. Los mecanismos socio-psicológicos son transformaciones a través de las cuales se manifiestan los patrones de su funcionamiento y se logra la coherencia socio-psicológica. Bajo mecanismos comunes En psicología social suele referirse a la imitación, contagio, identificación y manifestación de actitudes sociales. Los privados, por regla general, incluyen conformismo, empatía, atracción, atribución, reflexión, etc., 8

      9 cuya manifestación caracteriza sólo ciertos fenómenos socio-psicológicos. Sus partes constituyentes son las ramas de la psicología social, que estudian clases específicas de fenómenos sociopsicológicos. Las opiniones sobre las direcciones del desarrollo de la psicología social y el uso de la experiencia acumulada dependen de muchas razones, incluidos los intereses de la sociedad y de los grupos individuales; la demanda de conocimientos sociopsicológicos y la importancia de estos últimos en la vida de las personas, así como la posibilidad de su utilización; el grado de educación y preparación de la propia sociedad, etc. En general, todos estos factores se materializan mediante: la realización de diagnósticos (examen) de la naturaleza y el contenido de las relaciones entre las personas; brindarles asistencia y apoyo, asesoramiento y educación sociojurídica; organización de apoyo sociopsicológico para actividades profesionales y políticas en la sociedad; formación de psicólogos sociales. La psicología social, como cualquier otra ciencia, tiene su propio objeto, sujeto y objetivos, desarrolla sus propios fundamentos metodológicos y teóricos, aparato conceptual, métodos y técnicas de investigación. Objeto, materia y tareas de la psicología social. El objeto de la psicología social son las comunidades sociales específicas (grupos de personas) y sus representantes individuales. El tema son los patrones de aparición y funcionamiento de los fenómenos y procesos socio-psicológicos (fenómenos socio-psicológicos 1), que son el resultado de la interacción de las personas como representantes de diversas comunidades sociales. Los fenómenos y procesos sociopsicológicos se pueden clasificar por diferentes motivos: por pertenencia a diversas comunidades y sujetos sociales, por pertenencia a diferentes clases de fenómenos psicológicos, por estabilidad, por grado de conciencia, etc. La clasificación de los fenómenos sociopsicológicos según a su pertenencia a diversas comunidades y sujetos, ya que es este criterio el que determina la mayoría de los patrones y características de su ocurrencia y funcionamiento. En primer lugar, se hace una distinción entre fenómenos sociopsicológicos que surgen en comunidades organizadas de personas, que incluyen grupos grandes y pequeños. En grandes grupos de etnias (naciones), clases, denominaciones religiosas, organizaciones políticas y públicas (partidos, movimientos sociales, etc.) operan fenómenos socio-psicológicos específicos, que han recibido los nombres generales de “psicología de la nación”, “clase psicología”, “psicología religiosa”, “psicología de la política”. Se distinguen por un contenido complejo, interpretado de manera ambigua por muchos científicos y por diversas formas de manifestación. Son estudiados por las ramas relevantes de la psicología social: psicología étnica, psicología de clases, psicología de la religión, psicología política 2.1 Es necesario distinguir entre los conceptos de "psicología social" como un fenómeno (nivel inferior) de la conciencia pública y “Psicología social”: una ciencia que estudia los fenómenos de la psicología social. En la práctica, se utiliza más a menudo el término fenómenos “social-psicológicos” que “social-psicológicos”. 2 También se pueden incluir en este grupo de fenómenos socio-psicológicos los fenómenos determinados por el género, la edad y la formación profesional de las personas, ya que el género, la edad y los grupos profesionales están realmente presentes en la sociedad e influyen en su vida. Sin embargo, tradicionalmente ha sucedido que son estudiados por ramas independientes de la ciencia psicológica (por ejemplo, psicología relacionada con la edad, psicología de la gestión, etc.). La psicología social, por supuesto, no los deja fuera de vista, pero al mismo tiempo distribuye sus esfuerzos por igual entre los representantes de estas áreas del conocimiento. Además, esto debería incluir la psicología de la sociedad en su conjunto, pero esta rama de la psicología social aún no ha sido desarrollada prácticamente por los psicólogos nacionales y extranjeros. 9

      10 En grupos pequeños funcionan principalmente fenómenos socio-psicológicos como las relaciones interpersonales, las aspiraciones grupales, los estados de ánimo, las opiniones y las tradiciones. Cabe recordar que es en los grupos reducidos donde se establecen contactos directos y estrechos entre todas las personas que los integran. Mientras que en grupos grandes es imposible un contacto tan completo entre todos los miembros. La rama de la psicología social que estudia los fenómenos y procesos sociopsicológicos en grupos pequeños se llama "psicología de grupos pequeños". En segundo lugar, además de las comunidades organizadas, también existen comunidades no organizadas, que generalmente se entienden como masas de personas (multitudes y sus otras variedades). Los fenómenos sociopsicológicos que surgen aquí suelen denominarse fenómenos de masas y el comportamiento de las personas es espontáneo. Estos suelen incluir la psicología de masas, la psicología del pánico y el miedo, la psicología de los rumores, la psicología de los medios de comunicación, la psicología de la propaganda (influencia), la psicología de la publicidad, la psicología de las relaciones públicas, etc. La rama de la psicología social que estudia estos fenómenos se llama la psicología de los fenómenos socio-psicológicos de masas. En tercer lugar, la psicología social también estudia la personalidad, ya que ella, en el proceso de interacción y comunicación con otros individuos, representa un fenómeno completamente diferente al de un individuo que no está incluido en diversos grupos sociales y relaciones interpersonales. Además, bajo la influencia de estas relaciones la personalidad suele transformarse. Todo esto es tenido en cuenta por una rama especial de la psicología social de la personalidad. Según su atribución a diversas clases de fenómenos psicológicos, los fenómenos socio-psicológicos se pueden dividir en racionalmente significativos (puntos de vista, ideas, opiniones, creencias, intereses y orientaciones de valores, tradiciones de las personas y sus grupos sociales), emocionalmente ordenados (sentimientos sociales y estados de ánimo, clima psicológico y atmósfera) y masivos (espontáneos). Además, según este criterio, los fenómenos sociopsicológicos pueden considerarse como fenómenos, procesos y formaciones. Sin embargo, esta clasificación no puede ser absoluta, ya que la ciencia psicológica considera posible estudiar el mismo fenómeno como fenómeno, como proceso y como formación compleja. Todo depende de los objetivos que persiga un investigador en particular. Según la estabilidad, los fenómenos socio-psicológicos se dividen en dinámicos (por ejemplo, varios tipos de comunicación), dinámico-estáticos (por ejemplo, opiniones y estados de ánimo) y estáticos (por ejemplo, costumbres, tradiciones). Y finalmente, según el grado de conciencia, los fenómenos sociopsicológicos pueden ser conscientes o inconscientes. Las tareas de la psicología social son: 1. Identificación o esclarecimiento, junto con otras ciencias sociales: a) la especificidad y originalidad de los fenómenos que integran esencia psicológica y el contenido de la conciencia social de las personas y la psicología de sus grupos grandes y pequeños; b) relaciones entre sus diversos componentes; c) la influencia de este último en el desarrollo de la vida social y las relaciones sociales. 2. Comprensión integral y síntesis de datos: a) sobre las fuentes y condiciones del surgimiento, formación, desarrollo y funcionamiento de fenómenos y procesos sociopsicológicos; b) sobre su impacto en el comportamiento y acciones de las personas como representantes de diversas comunidades sociales. 3. Estudio de las características y diferencias más significativas entre los fenómenos y procesos socio-psicológicos de otros fenómenos psicológicos y sociales en varios grupos. 10

      11 4. Identificación de patrones de aparición, formación, desarrollo y funcionamiento de fenómenos y procesos socio-psicológicos en la sociedad. 5. Análisis socio-psicológico de la interacción de las relaciones intergrupales e interpersonales, la comunicación, la percepción y el conocimiento mutuo por parte de las personas, así como los factores que determinan la especificidad y efectividad de la influencia de estos fenómenos socio-psicológicos básicos en sus actividades conjuntas y comportamiento. 6. Un estudio integral de las características socio-psicológicas del individuo y la singularidad de su socialización en diversas condiciones sociales. 7. Comprender las particularidades del funcionamiento de los fenómenos y procesos socio-psicológicos en un grupo pequeño y su influencia en el surgimiento de conflictos, la formación del clima y la atmósfera psicológica en el mismo. 8. Generalización de ideas existentes sobre las características motivacionales, intelectuales-cognitivas, emocionales-volitivas, comunicativas-conductuales y otras de representantes de diversas naciones y clases. 9. Identificación del papel y significado de la psicología religiosa en la vida de la sociedad, su contenido socio-psicológico y formas de funcionamiento, así como las características de su influencia en la interacción y comunicación tanto de creyentes como de no creyentes. 10. Estudio integral del contenido psicológico vida política y las actividades políticas de las personas y sus grupos, la singularidad de la transformación de la conciencia de la sociedad bajo la influencia de los procesos políticos que se desarrollan en ella. 11. Estudio de diversos fenómenos y procesos sociopsicológicos de masas, su importancia en la vida pública, así como identificar su influencia en las acciones y comportamiento de las personas en condiciones normales, extremas y otras. 12. Interpretación socio-psicológica de la esencia, contenido, formas y métodos de influencia intergrupal e interpersonal de las personas entre sí. 13. Pronosticar procesos políticos, nacionales y de otro tipo en el desarrollo del Estado (sociedad) teniendo en cuenta los factores sociopsicológicos y los patrones de su formación y desarrollo. Se pueden lograr resolver los problemas de la psicología social. diferentes caminos. En primer lugar, se debe realizar un desarrollo profundo e integral de los fundamentos teóricos y metodológicos de esta rama del conocimiento. En segundo lugar, un amplio campo de actividad investigadora es el estudio comparativo de los fenómenos y procesos sociopsicológicos que ocurren en nuestro país y en el extranjero. En tercer lugar, la psicología social está obligada a cooperar con representantes de otras ciencias: sociólogos, politólogos, profesores, etnógrafos, antropólogos, etc. Conexiones intracientíficas de la psicología social y sus relaciones con otras ramas del conocimiento. Los problemas que resuelve la psicología social como ciencia, así como la gran variedad y complejidad de los fenómenos sociopsicológicos que estudia y las comunidades en las que surgen, predeterminaron el surgimiento y desarrollo de sus ramas específicas. La psicología étnica es una rama de la psicología social que se ocupa de identificar y describir las características psicológicas de las personas como representantes de comunidades étnicas específicas. La psicología de la religión es una rama de la psicología social que estudia la psicología de las personas involucradas en comunidades religiosas, así como sus actividades religiosas. La psicología política es una rama de la psicología social que estudia diversos aspectos de los fenómenos y procesos psicológicos relacionados con el ámbito de la vida política de la sociedad y la actividad política de las personas. La psicología de la gestión es una rama de la psicología social que se centra en el análisis de problemas asociados con el impacto en grupos de personas, la sociedad en su conjunto o 11.

      12 de sus enlaces individuales con el fin de racionalizarlos, preservar su especificidad cualitativa, mejorarlos y desarrollarlos. La psicología de la influencia intergrupal e interpersonal aún no es una rama suficientemente sistematizada de la psicología social, que estudia las características, patrones, formas y métodos de influir en las personas y sus grupos en diversas condiciones de desarrollo social. La psicología de la comunicación revela no sólo la singularidad del intercambio de información entre personas y grupos sociales, sino que también muestra cómo deben construirse, mantenerse y desarrollarse las interacciones y relaciones entre ellos. Psicología Familiar ( relaciones familiares) se propone la tarea de estudiar de manera integral las particularidades de las relaciones entre los miembros del eslabón principal de la sociedad humana. La psicología de las relaciones conflictivas (conflictología) es una rama de la psicología social que progresa rápidamente y tiene como objetivo un estudio exhaustivo de las características psicológicas de diversos conflictos y la identificación de formas de prevenirlos y resolverlos de manera efectiva. En interés de su desarrollo productivo, la psicología social debe mantener relaciones naturales con otras ciencias. La filosofía, la sociología, las ciencias políticas y otras ciencias sociales brindan a la psicología social la oportunidad de abordar metodológicamente con precisión y teóricamente correctamente la comprensión de la esencia de los fenómenos y procesos socio-psicológicos y las características específicas de la conciencia social, su origen, las características del desarrollo y el papel en la vida y las actividades de las personas. Psicología General ayuda a la psicología social a imaginar con mayor precisión y comprender metodológicamente más correctamente las características psicológicas de una persona (individuo), que actúa como sujeto de relaciones sociales y portador de la psique social. Las ciencias históricas muestran cómo el desarrollo de la psique social y la conciencia de las personas ocurre en varias etapas de la formación de la sociedad y las relaciones entre las personas. Ciencias Políticas Abrir a la psicología social una comprensión correcta de qué fenómenos (procesos) políticos y cómo influyen en la conciencia social de las personas, cómo cambia la psique social de las personas en las condiciones de la actividad política o bajo su influencia. Las ciencias económicas revelan a los psicólogos sociales la esencia y originalidad del funcionamiento de los procesos económicos en la sociedad, muestran cómo influyen en las relaciones sociales y la manifestación de la psique social y la conciencia social de las personas en ellas. La culturología y la etnología, al estudiar las características del desarrollo cultural (étnico) de varias comunidades étnicas, permiten interpretar adecuada y correctamente la influencia de la cultura y la nacionalidad en la manifestación específica de los fenómenos socio-psicológicos. Las ciencias pedagógicas aportan a la psicología social información sobre las principales direcciones de formación y educación de las personas, lo que permite desarrollar recomendaciones para el apoyo socio-psicológico de estos procesos. Sin embargo, también se observa el efecto contrario. Así, la psicología social, considerando las condiciones y particularidades de la formación, desarrollo y funcionamiento de la psique social y la conciencia de las personas, hace posible una interpretación más correcta de las leyes de reflexión de la realidad objetiva, las relaciones económicas y sociales por parte de la conciencia social de personas, que es lo que hacen las ciencias naturales y sociales. 12

      13 Al explorar los patrones de formación y desarrollo de fenómenos y procesos sociopsicológicos en condiciones sociohistóricas únicas, la psicología social brinda cierta ayuda a las ramas históricas, económicas y políticas del conocimiento. Es especialmente importante para las ciencias pedagógicas, ya que la comprensión de los patrones de funcionamiento de las características sociopsicológicas de las personas sirve como base teórica para desarrollar los métodos más eficaces de su formación y educación. Fundamentos metodológicos y teóricos de la psicología social. Cada ciencia , para desarrollarse productivamente, debe partir de ciertos puntos de partida, dando ideas correctas sobre los fenómenos que estudia. El papel de tales disposiciones lo desempeñan la metodología y la teoría. La metodología es la doctrina de las posiciones ideológicas de la ciencia, la lógica y los métodos de su investigación. Una teoría es un conjunto de visiones sistematizadas que son resultado del conocimiento y comprensión de la práctica de la vida, que dan a la ciencia ideas holísticas y específicas sobre los fenómenos y procesos que se estudian. Por lo general, hay tres niveles de metodología de cualquier ciencia. La metodología general proporciona ideas correctas y precisas sobre las leyes más generales del desarrollo del mundo objetivo, su unicidad y componentes constituyentes, así como el lugar y papel de los fenómenos que estudia esta ciencia. Una metodología especial, o la metodología de una ciencia específica, permite a esta última formular sus propias leyes y patrones (intracientíficos) relacionados con las características específicas de la formación, desarrollo y funcionamiento de los fenómenos que estudia. Finalmente, una metodología particular es un conjunto de métodos, métodos, técnicas, métodos y tecnologías (técnicas) para la investigación por parte de una ciencia específica de diversos fenómenos que constituyen el sujeto y objeto de su análisis. Se suele entender por método la principal forma de conocimiento e interpretación de un fenómeno particular, y por metodología el conjunto de métodos y técnicas mediante los cuales se lleva a cabo su investigación. Las tecnologías (técnicas) de investigación incluyen un conjunto de procedimientos y operaciones especiales (incluida la medición de las características cualitativas y cuantitativas de fenómenos y procesos, su análisis matemático y estadístico, el control de la confiabilidad de la información recibida, etc.), que permiten una correcta y estudio integral de un fenómeno específico. Características generales de la metodología y teoría de la psicología social. La metodología general de la psicología social doméstica en su forma generalizada se basa en el entendimiento de que: el mundo que rodea a las personas es material (consiste en materia); la materia es primaria y la conciencia y la psique de una persona (grupos de personas) son secundarias; la materia está en continuo movimiento y desarrollo; la interacción de varios tipos de materia es una forma objetiva y universal de su existencia y organización estructural; la interacción como proceso natural va acompañada de la transferencia de materia, movimiento e información; se realiza a una velocidad determinada, en un espacio y tiempo determinados; como resultado de la interacción de las personas nace todo lo “social”, es decir, las relaciones sociales que determinan las características cualitativas de todos los fenómenos socio-psicológicos y la actividad social de las personas; 13

      14 en la historia de la humanidad, la interacción fue la forma original del origen y posterior desarrollo de toda la existencia de las personas como seres vivos altamente organizados con un extenso sistema de diversas formas de conexiones entre ellos y la realidad circundante; sólo en el curso de la evolución filogenética del propio hombre su interacción con otros individuos se convirtió en una actividad conjunta de personas en toda regla, multinivel y multifuncional; Durante la interacción de las personas, se realiza su influencia directa entre sí. A su vez, la metodología especial de la psicología social rusa, como resultado de un largo desarrollo, llegó a la conclusión de que: en el curso de la interacción, en el proceso de producción de bienes materiales, surgen relaciones sociales entre las personas; la naturaleza y el contenido de numerosas relaciones sociales están determinados en gran medida por las características y circunstancias de la interacción en sí, los objetivos que persiguen personas específicas en su proceso, así como el lugar y papel que ocupan en la sociedad; todos los tipos de relaciones sociales impregnan, a su vez, las relaciones psicológicas de las personas, es decir, conexiones subjetivas que surgen como resultado de su interacción real y que ya van acompañadas de diversas experiencias emocionales y de otro tipo (gustos y disgustos) de los individuos que participan en a ellos; como resultado de la vida material y espiritual de los individuos, su desarrollo histórico, se forma la conciencia social de las personas, que representa un reflejo de su existencia social, relaciones sociales y psicológicas; La conciencia social, las relaciones sociales y psicológicas de las personas se prestan a un estudio y comprensión integrales con la ayuda de métodos y técnicas de investigación especiales desarrollados por las ciencias sociales y psicológicas. La metodología privada de la psicología social tiene como objetivo un estudio integral de los fenómenos y procesos en estudio, generalmente utilizando los siguientes métodos principales: observación, experimentación, método de análisis de documentos, generalización de características independientes, análisis de resultados de desempeño, encuestas, pruebas, sociometría. . La observación es el método más común mediante el cual se estudian fenómenos y procesos sociopsicológicos en diversas condiciones sin interferir con su curso. La observación puede ser cotidiana y científica, incluida y no incluida. La observación cotidiana se limita a registrar hechos y es aleatoria y desorganizada. La observación científica está organizada, implica un plan claro y registra los resultados en un diario especial. La observación participante implica la participación del investigador en la actividad que se estudia; cuando no está incluido, no es obligatorio. El experimento es un método que implica la intervención activa del investigador en las actividades de los sujetos con el fin de crear las mejores condiciones estudiar fenómenos y procesos socio-psicológicos específicos. Un experimento puede ser de laboratorio cuando se lleva a cabo en condiciones especialmente organizadas y las acciones de los sujetos están determinadas por instrucciones; natural, cuando el estudio se realiza en condiciones naturales; indicando cuándo se estudian sólo los fenómenos socio-psicológicos necesarios; formativo en cuyo proceso se desarrollan ciertas cualidades de los sujetos y sus grupos. El método de análisis de documentos suele ser un proceso de comprensión de información sobre fenómenos y procesos socio-psicológicos específicos contenidos en 14

      15 en diversas fuentes (documentos, investigaciones científicas, materiales de archivo, literatura científica, de ficción y periodística). Se vuelve más productivo cuando se basa en la técnica de análisis de contenido. El método de generalización de características independientes implica identificar y analizar opiniones sobre ciertos fenómenos y procesos socio-psicológicos obtenidos de varias personas o de diversas fuentes. El análisis de los resultados del desempeño es un método de estudio indirecto de los fenómenos socio-psicológicos basado en resultados prácticos y objetos de la actividad conjunta de las personas, en los que se materializan sus poderes y habilidades creativas. Una encuesta es un método que requiere que los sujetos respondan preguntas específicas del investigador. Puede escribirse (cuestionar), cuando las preguntas se formulan en papel; oral, cuando las preguntas se formulan oralmente; y en forma de entrevista, durante la cual se establece contacto personal con los sujetos. El interrogatorio se divide en interrogatorio de prensa, cuando el cuestionario se publica en cualquier periódico, y se invita a los lectores de esta publicación a responder las preguntas propuestas y enviar respuestas a los editores de esta publicación; postal, en el que los cuestionarios se envían por correo según las direcciones de los suscriptores o la libreta de direcciones DEZ; y folleto, que implica la distribución personal y la recopilación de preguntas por parte del investigador. El primer tipo de encuesta es el más barato, pero también el menos eficaz (3-5%). El segundo supone un porcentaje de devolución de cuestionarios. Y el tercero es el más preferible, ya que la devolución de los cuestionarios en este caso se acerca al 100%. La prueba es un método durante el cual los sujetos realizan ciertas acciones siguiendo las instrucciones del investigador. La sociometría es un método de psicología social que se utiliza para diagnosticar gustos y disgustos mutuos, el estado de las relaciones de roles entre los miembros del grupo y permite identificar: la estructura sociopsicológica de las relaciones en grupos pequeños; posiciones específicas de sus miembros en la estructura de estas relaciones; formal y líderes informales y miembros del grupo “rechazados”; la presencia de microgrupos y conexiones entre ellos. La sociometría implica realizar una encuesta a todos los miembros del grupo, seguido del procesamiento matemático y estadístico de sus resultados y la construcción de un sociograma (diagrama de relaciones en el grupo). Además de los principales, la psicología social también utiliza métodos adicionales, que suelen incluir técnicas y métodos para procesar y analizar los resultados de su investigación (análisis factorial y de correlación, varios métodos modelado, métodos y técnicas de procesamiento de datos informáticos, etc.). Finalmente, en psicología social también se utilizan métodos (técnicas) de investigación instrumental, que implican el uso efectivo de dispositivos técnicos, con la ayuda de los cuales: a) se crea una determinada situación significativa que permite identificar uno u otro característica del fenómeno en estudio; b) se toman lecturas sobre la manifestación de las características en estudio; c) los resultados del estudio se registran y calculan parcialmente. En el diagnóstico sociopsicológico moderno, se han desarrollado muchas modificaciones diferentes de las técnicas instrumentales homeostáticas. Por ejemplo, "Arco", "Paso elevado", "Laberinto", "Ritógrafo grupal, voluntógrafo grupal", "Integrador sensorial", etc. Todos ellos implican la resolución de un problema grupal solo bajo la condición de interacción, coordinación de acciones entre el grupo. miembros, su adaptación mutua a un amigo. También existen técnicas hardware para medir la reacción de la audiencia de los medios 15

      16 información masiva sobre ciertos programas (“Analizadores de programas”) o para contar respuestas durante un cuestionario automatizado (“Cuestionario semiautomático”). Utilizar estas técnicas junto con equipo de computadora aumenta significativamente su eficiencia. El estudio de los fenómenos sociopsicológicos siempre se lleva a cabo sobre la base de programas de investigación especialmente desarrollados para fenómenos específicos. Suele incluir las siguientes secciones, en las que: 1) se formula la dirección principal de la investigación, se determina el objeto y tema, se indican metas y objetivos ( Atención especial al mismo tiempo, se presta atención a la definición empírica de los conceptos básicos utilizados en el estudio, y la formulación de hipótesis, desarrollo de un plan de investigación); 2) se realiza la selección de los métodos y técnicas necesarios para el estudio de la investigación seleccionada para el análisis; En este caso, las pruebas iniciales de estos métodos también pueden realizarse en una pequeña muestra de prueba (en cuanto a los métodos desarrollados independientemente, por regla general, requieren pruebas preliminares especiales); 3) se recopilan datos fácticos, de los que depende la calidad y confiabilidad de las conclusiones obtenidas; 4) se realiza el procesamiento de datos cualitativos y cuantitativos, se realiza su interpretación, se formulan conclusiones, recomendaciones practicas, se hace una previsión para el desarrollo de fenómenos sociopsicológicos para el futuro. En cualquier caso, en la etapa final, el psicólogo, guiado por su programa, prueba o refuta las hipótesis planteadas antes del estudio, pasa a generalizaciones científicas, abstrayéndose de detalles, detalles, hechos y observaciones individuales. Las características del aspecto organizativo de la investigación sociopsicológica (su programa), que precede al establecimiento de un diagnóstico sociopsicológico, dependen en gran medida del nivel de los fenómenos estudiados (macro, medio, micro y personal), de la esfera en la que se observa este fenómeno(social, cotidiano, político, productivo y económico, etc.), así como sobre las condiciones en las que opera el fenómeno y se ubica el objeto de estudio (normal, complicado o extremo). A menudo puede haber una etapa adicional durante la cual se aclara el problema y se ajustan o cambian los métodos o técnicas si los resultados no son satisfactorios. En general, la presencia de un programa para estudiar fenómenos socio-psicológicos complejos permite juzgar razonablemente la competencia de su implementación, permite repetirlo de acuerdo con el algoritmo descrito y verificar los resultados obtenidos. Métodos para estudiar fenómenos socio-psicológicos específicos. La diversidad y complejidad de los fenómenos sociopsicológicos también determina la disponibilidad de una gran cantidad de métodos para estudiarlos. Al mismo tiempo, se pueden clasificar según las clases específicas de fenómenos sociopsicológicos que se estudian con su ayuda. En primer lugar, existen diferentes métodos para estudiar las relaciones y relaciones sociales. Estos incluyen: sociometría (la técnica tiene como objetivo identificar relaciones estatus-rol en un grupo pequeño); método de comparaciones pareadas de la escala de distancia social de E. Bogardus; Cuestionario de relaciones interpersonales de V. Schutz A. A. Rukavishnikov (la técnica se basa en la teoría de las relaciones interpersonales, en la que se intenta

      17 comprender el comportamiento interpersonal de un individuo basándose en tres necesidades: inclusión, control y afecto); El método de T. Leary para diagnosticar las relaciones interpersonales (el método se basa en el estudio de las características específicas de dominación, sumisión, amabilidad, hostilidad y otras ocho relaciones privadas más); prueba de color de las relaciones (está destinada a estudiar los componentes emocionalmente conscientes e inconscientes de las relaciones de las personas); fotodiagnóstico de relaciones; cuestionario de orientación personal de V. Smekal M. Kucher (utilizado para identificar la orientación personal, colectivista y empresarial de las personas); una metodología para estudiar las preferencias normativas en el grupo de O. I. Komissarova, centrada en identificar relaciones comunicativas y comerciales; El método de E. V. Zalyubovskaya para percibir un grupo por parte de un individuo, que permite determinar: a) la percepción del grupo como un obstáculo; b) percepción del grupo como un medio para lograr determinados objetivos; c) percepción del grupo como un valor independiente; una metodología para estudiar las relaciones en grupo (basada en el uso de un cuestionario escalado de 4 factores, que implica evaluar cuatro tipos de relaciones: distancia social, amistad, altruismo y responsabilidad); metodología para estudiar el clima psicológico en grupo (basada en el uso de la escala bipolar de relaciones por F. Fiedler y Yu. Khanin); un método para la evaluación cuantitativa de la empatía grupal (basado en identificar el nivel de experiencias de los miembros del grupo en forma de empatía, simpatía, compasión, alegría, coadmiración); una metodología para el estudio de la cohesión grupal que tiene como objetivo identificar y evaluar: a) la mediación de la cohesión grupal por las metas y objetivos de las actividades conjuntas; b) unidad del grupo orientada a valores; Métodos instrumentales para el diagnóstico de relaciones interpersonales. En segundo lugar, existen métodos para estudiar diferentes tipos de comunicación: el método de medición de la sociabilidad general de las personas de I. V. Lipsitsa (implica estudiar la sociabilidad mediante pruebas especiales "¿Es usted una persona sociable?"); método para medir la necesidad de comunicación de Yu. Orlova V. Shkurin, que permite escalar la necesidad de comunicación de las personas; Pruebas de M. Snyder (estos métodos le permiten evaluar hasta qué punto una persona se controla a sí misma al comunicarse con otras personas); la técnica “Q-sorting” de H. Zelen D. Stock (le permite determinar el lugar de las principales tendencias de la comunicación humana en un grupo real: sociabilidad, insociabilidad, dependencia, independencia, aceptación de la “lucha” y “evitación de lucha"); una metodología para estudiar los medios de comunicación no verbal entre personas, basada en el uso de pruebas especiales para medir los medios característicos de la comunicación no verbal; técnicas “cuadro a cuadro”, estructural-lingüística, descripciones-dibujos (le permiten transformar la comunicación holística, tridimensional, en movimiento y no verbal que se desarrolla a lo largo del tiempo en un fenómeno plano, fragmentado y congelado que puede estudiarse a fondo); metodología para estudiar el nivel de efectividad de la comunicación pedagógica; métodos instrumentales para estudiar la competencia en la comunicación empresarial y el encanto empresarial de las personas. El diagnóstico sociopsicológico, de hecho, es la base de la psicología social. Sin él, la construcción de una teoría sociopsicológica y 17

      18 metodología, es imposible realizar tanto una consulta efectiva del cliente (cliente) como influir efectivamente en el objeto en estudio con la ayuda de psicotecnologías. En tercer lugar, existen métodos para diagnosticar conflictos sociales, entre ellos: el método de estudio de la interacción de conflictos de K. Thomas; Método de G. Keller para la identificación de conflictos intrapersonales, que permite determinar la presencia de conflicto en tres ámbitos: familiar, de pareja y actividades de producción; métodos para determinar el conflicto intrapersonal, basados ​​​​en el estudio de las orientaciones valorativas según la escala de M. Rokeach y la escala de depresión; un cuestionario para determinar el nivel individual de agresividad de una personalidad de A. Bas A. Darka, que permite identificar diversas formas de reacciones agresivas y hostiles: agresión física, indirecta, verbal, irritabilidad, negativismo, resentimiento, envidia, sospecha; métodos para estudiar el comportamiento de la personalidad en conflicto (basados ​​en el método de estudio de las reacciones de frustración de S. Rosenzweig); Cuestionario para evaluar formas de responder a situaciones de conflicto K. Tomás; Cuestionario de B. Crosby D. Scherer, que permite determinar el índice de clima psicológico en una organización; la técnica del “conflicto involucrado” de Yu.Baskina, que permite identificar la actitud de los padres de familias armoniosas y conflictivas hacia el niño; metodología modular conflictos interpersonales, que incluye escalas básicas y adicionales para medir el conflicto interpersonal; métodos situacionales de investigación de conflictos; métodos cualitativos para estudiar conflictos intergrupales; métodos de hardware para modelar conflictos (M. Novikova y otros). En cuarto lugar, existen métodos para estudiar las características psicológicas nacionales de las personas, que suelen incluir: el cuestionario etnopsicológico de L. Drobizheva y G. Starovoitova, que permite identificar los intereses, preferencias psicológicas, rituales y costumbres de representantes de varias naciones. ; un método para identificar el estado etnopsicológico actual de una persona de A. Asmolov y E. Shlyagina, que permite registrar el grado de expresión y signo de la identidad étnica de una persona, la dirección y el contenido de sus auto y heterostereotipos; índice de tarjetas regionales relaciones humanas(HRAF), que es un sistema para resumir y almacenar datos etnopsicológicos; La técnica de identificación múltiple de V. Petrenko, diseñada para estudiar las prioridades etnoespecíficas de representantes de comunidades nacionales específicas; métodos para estudiar los estereotipos étnicos; El método de D. Levinson para escalar el etnocentrismo, destinado a identificar la singularidad de la actitud hacia la propia comunidad étnica; la escala de distancia social de E. Bogardus, que revela la prioridad de las relaciones sociales entre representantes de comunidades étnicas; el método de “selección de rasgos” y “descripción libre” de A. Katz y W. Braley, con cuya ayuda se identifican las características típicas de la psicología nacional; 18

      19 metodología para estudiar la orientación de intereses, orientaciones valorativas y actitudes sociales de V. Vodzinskaya, centrada en el estudio de preferencias entoespecíficas; cuestionario de actitud hacia uno mismo de la personalidad etnoadaptado de V. Stolin (permite caracterizar la actitud hacia uno mismo de un representante de una determinada comunidad étnica como un sentimiento hacia el propio "yo"); Metodología adaptada étnicamente para medir el locus de control de E. Bazhin E. Golynkina, que permite evaluar el sentido de capacidad de respuesta, la disposición para la actividad y la experiencia del "yo" de un representante de una comunidad étnica en particular; un cuestionario para medir la motivación de aprobación de D. Marlow, destinado a identificar las características del comportamiento nacional de las personas; un cuestionario adaptado para evaluar la motivación para lograr una meta de K. Thomas, que permite estudiar la singularidad de diversas cualidades psicológicas sociales e individuales de representantes de diversas comunidades étnicas; el método de V. Lysenkov para identificar la impulsividad y la determinación, con la ayuda del cual se puede realizar una evaluación de las disposiciones de personalidad que son significativas para cada nación; métodos para identificar las características psicológicas nacionales de las personas utilizando diferenciales semánticos; un cuestionario para los directivos de un equipo multinacional de V. Krysko, que permite evaluar conocimientos, habilidades y habilidades de gestión relaciones interétnicas. En quinto lugar, existen métodos para estudiar las relaciones familiares, que incluyen: el método PARI de E. Schaefer y R. Delli (destinado a estudiar las relaciones de los padres, especialmente las madres, con a diferentes partidos vida familiar y cumpliendo su rol familiar); la técnica del “Estado Familiar Típico” (identifica tres tipos de relaciones familiares: inestables, constructivas y destructivas); cuestionario “Familia constructiva-destructiva” (enfocado a estudiar las características de este tipo de familia); la técnica de “Resistencia Normativa” (permite diagnosticar estados de oposición de los miembros de la familia entre sí); el test “Dibujo Familiar Cinético” de R. Burns y S. Kaufman (destinado a diagnosticar las relaciones familiares desde el punto de vista del niño); Cuestionario de prueba de satisfacción matrimonial de V. Stolin, T. Romanova, G. Butenko (diseñado para un diagnóstico rápido del grado de satisfacción e insatisfacción con el matrimonio, así como el grado de conciliación de la discordia con el matrimonio en un grupo social particular); Método para estudiar las relaciones matrimoniales en matrimonios mixtos de V. Levkovich (destinado a identificar las características específicas de las relaciones entre cónyuges de diferentes orígenes étnicos). En sexto lugar, existen métodos para el diagnóstico sociopsicológico de una persona, que generalmente incluyen: un método para identificar la "conciencia de los objetivos de vida" de un individuo (le permite evaluar la profundidad y la conciencia de los objetivos de vida de una persona); una metodología para determinar las preferencias comerciales y de comunicación de una persona (examina las cualidades de una persona en 3 escalas: preferencias de comunicación y negocios y una escala de falta de sinceridad); El método de B. Dodonov para diagnosticar la orientación emocional de una personalidad (le permite estudiar 10 tipos de sus necesidades); 19


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