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La cognición como categoría filosófica es estudiada por una rama especial de la filosofía: la epistemología. Los filósofos están interesados Problemas globales existencia humana, la existencia de la verdad absoluta y el camino para su búsqueda. La psicología académica estudia el proceso de cognición como parte de la actividad mental humana.

La necesidad de estudiar el mundo que nos rodea es familiar para todas las personas desde el momento del nacimiento. ¿Qué es la cognición? ¿Cuáles son los medios y fines del conocimiento? Intentemos responder estas preguntas brevemente y en palabras sencillas en nuestro artículo de hoy.

Definición de cognición

Hay muchas definiciones científicas de este concepto. En pocas palabras, la cognición es un reflejo de la realidad circundante en la mente humana, el proceso de estudiar el mundo. El proceso de cognición permite a una persona identificarse a sí misma y su lugar en el mundo, así como comprender el propósito, las propiedades y el lugar de otros objetos y fenómenos en el espacio circundante. El sujeto del conocimiento es siempre una persona.

Pero el objeto de estudio puede ser tanto el entorno externo como la propia persona y su mundo interior. Hay dos formas principales de cognición: sensorial y racional. La forma sensual es inherente a todos los seres vivos del planeta. Pero el conocimiento racional sólo se le da al hombre. Los animales (incluidos los humanos) experimentan el mundo a través de sus sentidos: vista, oído, olfato, tacto, gusto. La cognición sensorial está directamente relacionada con el objeto que se estudia. Se caracteriza por conclusiones subjetivas que posteriormente dan forma al conocimiento y la experiencia. El conocimiento racional se lleva a cabo con la ayuda de la razón y el pensamiento. En nuestro planeta, sólo los humanos tienen capacidades cognitivas (de pensamiento). Es cierto que algunos mamíferos superiores (por ejemplo, delfines, primates) también son capaces de pensar, pero sus capacidades son muy limitadas. El conocimiento humano del mundo se produce de forma indirecta. A partir del conocimiento sensorial, intenta conocer las propiedades internas de un objeto, así como su significado y conexión con el resto del mundo.

Objetivos del proceso cognitivo.

Las metas se pueden dividir en ordinarias y altas. hombre aprendiendo el mundo, utilizado para mejorar la calidad propia vida, creando un ambiente de vida seguro y confortable. Podemos decir que para sobrevivir una persona necesita conocer, en primer lugar, esa parte de la realidad que le rodea.

La ciencia y el arte se fijaron elevadas metas de conocimiento. Aquí actúa como un proceso de identificación de la esencia interna de las cosas, fenómenos y eventos, sus relaciones en la búsqueda de la verdad. Durante mucho tiempo se creyó que la humanidad había descubierto todas las leyes básicas de la naturaleza y aprendido casi todo sobre el mundo que nos rodea. Paradójicamente, los últimos descubrimientos científicos plantean aún más preguntas nuevas. Hoy en día, muchos científicos reconocen que el mundo que nos rodea es mucho más complejo y diverso que las ideas que el hombre tiene sobre él. El proceso de aprendizaje es interminable y los resultados de este proceso son completamente impredecibles.

Experiencia cotidiana o conocimiento cotidiano.

Para el ser humano, como para cualquier otro ser vivo, el proceso de cognición comienza en el nacimiento. Niño pequeño se familiariza con el mundo a través de los sentidos. Toca todo con las manos, lo prueba y lo examina con atención. Sus padres lo ayudan en este difícil trabajo, transmitiéndole a lo largo del camino sus propios conocimientos acumulados sobre este mundo. Así, con la edad, una persona adquiere un determinado sistema ideas sobre el mundo, continuando añadiendo las nuestras a la experiencia de nuestros antepasados.

La cognición cotidiana o cotidiana es un proceso cotidiano natural, cuyo propósito es mejorar la calidad de vida. Los resultados del conocimiento a lo largo de muchas generaciones se suman a la experiencia de vida que permite a una nueva persona adaptarse rápidamente a la realidad y sentirse segura. Cabe señalar que la experiencia de vida es una categoría subjetiva. Por ejemplo, los resultados del conocimiento cotidiano de los Chukchi son radicalmente diferentes de los experiencia de vida Indios norteamericanos.

El conocimiento científico

El conocimiento científico, por un lado, se esfuerza por abarcar patrones generales para objetos, fenómenos y eventos individuales, que permitan ver lo general detrás de lo particular. Por otro lado, la ciencia trabaja sólo con hechos, material concreto y real.

El conocimiento se vuelve científico cuando puede demostrarse experimentalmente. Cualquier conclusión, hipótesis y teoría requiere pruebas prácticas que no generen dudas ni discrepancias. Por tanto, muchos descubrimientos científicos se producen como resultado de muchos años de investigación, observaciones y experimentos prácticos. Si el conocimiento cotidiano es importante para un individuo o grupo de personas, entonces el objetivo del conocimiento científico es obtener conocimiento a escala humana. La ciencia se basa en el pensamiento lógico y analítico.

Conocimiento artístico

El conocimiento artístico del mundo se produce de una manera completamente diferente. En este caso, el objeto se percibe de manera integral, en la forma imagen uniforme. El conocimiento artístico se manifiesta principalmente a través del arte. Entran en juego la imaginación, la sensación y la percepción. A través de imágenes artísticas subjetivas creadas por artistas, compositores y escritores, una persona experimenta el mundo de la belleza y los elevados sentimientos. El objetivo del proceso de cognición en el arte es la misma búsqueda de la verdad.

El conocimiento artístico son imágenes, abstracciones, objetos intangibles. A primera vista, el conocimiento científico y el artístico son absolutamente opuestos. De hecho, el pensamiento abstracto y figurativo es de gran importancia en la investigación científica. Y los logros de la ciencia contribuyen al surgimiento de nuevas formas en el arte. Porque el fin del conocimiento es el mismo en todas sus formas y tipos.

Cognición intuitiva

Además de lo sensual y persona racional dotado de otra forma inusual de cognición: la intuitiva. Su diferencia es que una persona adquiere conocimientos de forma repentina e inconsciente, sin hacer ningún esfuerzo visible. De hecho, se trata de un proceso cognitivo complejo estrechamente relacionado con la experiencia sensorial y racional.

El conocimiento intuitivo llega a una persona. diferentes caminos. Esto podría ser una idea o premonición repentina, una confianza inexplicable en el resultado esperado o una aceptación. la decisión correcta sin premisas lógicas. Una persona utiliza el conocimiento intuitivo tanto en la vida cotidiana como en actividades científicas o creativas. De hecho, detrás de los descubrimientos intuitivos inconscientes se esconde una experiencia previa de conocimiento sensorial y racional. Pero los mecanismos de la intuición no se comprenden ni se estudian completamente. Se supone que detrás de esto se esconden procesos mentales mucho más complejos.

Métodos y medios de cognición.

A lo largo de su historia, la humanidad ha definido, creado y clasificado muchos métodos de cognición. Todos los métodos se pueden clasificar en dos grandes grupos: Métodos empíricos se basan en el conocimiento sensorial y son ampliamente utilizados por las personas en la vida cotidiana. Es simple observación, comparación, medición y experimento. Estos mismos métodos son la base actividad científica. Además, los métodos teóricos son ampliamente utilizados en el conocimiento científico. Un ejemplo popular de métodos de conocimiento en la teoría científica son el análisis y la síntesis. Además, los científicos utilizan activamente en su trabajo la inducción, la analogía, la clasificación y muchos otros métodos. En cualquier caso, los cálculos teóricos siempre requieren una demostración práctica.

La importancia del proceso cognitivo para los humanos.

El concepto de conocimiento y sus objetivos es, de hecho, un tema muy voluminoso y complejo. Además de las formas consideradas, también existe el conocimiento filosófico, mitológico, religioso y el autoconocimiento. Además, el conocimiento incluye los conceptos de conocimiento científico y no científico. Y también está el concepto de fe. Todas estas cuestiones pertenecen al ámbito de la investigación científica y filosófica. Lo que está claro es que el deseo de comprender el mundo que nos rodea es una característica integral del Homo sapiens.

Aparición Internet a finales de los años 60 como otro canal de comunicación para la transmisión de datos, y luego como medio de comunicación de masas. comunicaciones en el siglo XXI ha llevado al surgimiento no solo de un entorno de información global, sino también de un entorno virtual especial. mundos , comunidades online, cultura online y lenguaje online al servicio de este segmento de la realidad social que apareció no hace mucho. Y éste " Internet -mundo "se ha vuelto tan grande, diverso, interesante e impredecible en su desarrollo e influencia que todo...

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Comunicación específica por Internet.

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20pregunta=)2. Formularios comunicaciones . Consideremos la tipología. formas y fondos comunicaciones . Formularios comunicaciones , como escritos, orales, visuales, etc. se diferencian entre sí por sistemas especiales de codificación de mensajes. Las herramientas de comunicación combinan varios formas comunicaciones , a menudo utilizando alguna tecnología para salvar la distancia temporal y espacial entre el remitente y el destinatario de un mensaje (por ejemplo, un libro: palabras, fuentes, imágenes, gráficos). Medios de comunicación en masa...

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Enseñar comunicación intercultural en un entorno de escuela secundaria.

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Misa comunicación Masa comunicación - difusión sistemática de mensajes (a través de medios impresos, radio, televisión, cine, grabación de sonido, grabación de vídeo y otros canales de transmisión de información) entre audiencias numéricamente numerosas y dispersas con el fin de informar y ejercer una influencia ideológica, política, económica, psicológica u organizativa sobre las valoraciones, opiniones y comportamientos de las personas. Masa comunicación tiene carácter público y cumple la función de masificación - movilización...

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GAO JSC POO “Amur Medical College” Tema: “Cómo Internet influye en nuestro idioma" Completado por: Alumna del grupo 104 Malyarova Maria Sergeevna Comprobado: Comprobado por la profesora de lengua y literatura rusa Vazankova Svetlana Vitalevna Blagoveshchensk, 2016 Propósito: Encontrar el motivo de la aparición Internet - jerga. Diapositiva 2 Hoy es un hecho indiscutible que Internet - la fuente de información más colosal que la humanidad haya conocido. Pero sus capacidades, como la eficiencia...

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Características lingüísticas de la comunicación por Internet.

Trabajo final de calificación Características del idioma. Internet -comunicaciones (basado en blogs) Pavlova M. P., Estudiante de VI año del departamento a tiempo parcial de la Facultad de Filología Supervisora: Candidata de Ciencias Filológicas Volgina O.V. Arzamas, 2011 Contenido IntroducciónCapítulo I. Características lingüísticas Internet - comunicaciones1.1 Idioma Internet : características, características de usuario1.2 Características Internet como canal de comunicación1.3 Enfoques para definir un blog1...

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Trabajo del curso: Comunicaciones en la gestión. Comunicación empresarial | Trabajo de curso para el curso "Fundamentos de la gestión" sobre el tema: "Comunicaciones en la gestión. Comunicación empresarial "Completado por: estudiante gr. I-564 Aksyonov V.V. Revisado por: Ivanova T.D. San Petersburgo 2010 Contenido Introducción Capítulo 1. Comunicaciones en la gestión1.1 Comunicación verbal y no verbal1.2 Tipos de modalidades humanas1.3 Tipos de comunicación1.4 Comunicación usando texto1.5 Comprensión e interpretación1.6 Gestión1.7 Información de gestión1.8 Transferencia...

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"Medios de comunicación en masa comunicaciones como reflejo de la vida social" Trabajo de curso en la disciplina "Mass comunicaciones Y planificación de medios" Completado por: estudiante del grupo 47 Efremova V.N. Supervisor científico: Candidato de Ciencias Filológicas, Profesor Asociado Speshilova A.Yu. Tver, 2012 Contenido Introducción…………………………………………………………………………………………...3 Capítulo 1. Misa comunicación ………………………………………………5 1...

Vivimos en una era de tecnologías avanzadas e Internet, que han hecho que el mundo entero, todo el planeta Tierra, sea más abierto, más cercano y más accesible. Ellos proporcionan tales nivel alto existencia cómoda de la civilización humana, con la que antes no se había soñado. Hicieron que las comunicaciones fueran más simples y accesibles, y que diversos tipos de servicios y servicios, hasta ahora muy lejos de la comprensión humana, fueran posibles y accesibles para todos los usuarios. La World Wide Web incluso pudo resolver un problema aparentemente irresoluble como la identificación personal directamente en Internet. Conceptos como firma electrónica, “IP” (cédula de identidad) se han convertido en algo habitual en nuestras vidas.

La World Wide Web (www), la World Wide Web, la Worldwide Computer Network o simplemente Internet, proporciona a los usuarios acceso a una amplia gama de documentos en línea que están conectados entre sí a través de enlaces de hipertexto e hipermedia. Estos hipervínculos son conexiones electrónicas entre piezas individuales de información, que permiten al usuario acceder a ella fácilmente. Los enlaces de hipertexto permiten al usuario seleccionar una palabra del texto y acceder a otros documentos que contienen información adicional relacionada con esa palabra; Los enlaces hipermedia son enlaces a imágenes, sonidos, animaciones y películas. Las operaciones de descarga, acceso y visualización de información realizadas mediante el intercambio de hipervínculos a contenidos de la red operan en el marco del concepto de "Internet", "en línea", "en línea".

Algunos dicen que Internet, al eliminar las limitaciones de la realidad, une a las personas. Y es difícil no estar de acuerdo con el hecho de que Internet en línea hace que las personas de diferentes partes de la Tierra sean mucho más accesibles; además, esto sucede en tiempo real. En la World Wide Web puede conocer personas que nunca ha conocido en persona, puede convertirse en coautor de un invento científico, realizar transacciones comerciales y, a veces, incluso acudir a una consulta con un médico. Y todo esto está a sólo un clic de distancia. Correo electrónico, mensajería instantánea, cámaras web y micrófonos: estos dispositivos y programas hacen que la presencia de una persona en Internet sea más real. No es ningún secreto que con la ayuda de la realidad virtual puedes incluso obtener tu imagen en 3D.

Y cabe señalar que el rápido impulso del progreso científico y tecnológico nos obliga literalmente a aprovechar todos estos beneficios y logros de la civilización humana. Nos permite a todos utilizar, por ejemplo, el servicio de plataformas comerciales en línea con entrega a domicilio de los productos que nos gustan y, al mismo tiempo, nos brinda la oportunidad de solicitar un préstamo bancario en línea, sin tener que levantarnos, por así decirlo, del silla detrás del monitor... Permite hablar con familiares que se encuentran en el otro extremo del mundo, no solo por teléfono, sino mediante videollamada (muchos servicios similares en la Internet moderna son prueba de ello).

Incluso la posibilidad de presentar una solicitud de préstamo online, que ahora ofrece cualquier banco en su sitio web, es un procedimiento muy tentador. Gracias a ella, no es necesario pasar por varias autoridades, recogiendo los papeles, documentos y certificados necesarios (como era el caso antes) al registrar obligaciones de deuda más o menos importantes con el banco.

Abrió un sitio web institución financiera En Internet, encontró el formulario de solicitud correspondiente, lo rellenó introduciendo todos los datos requeridos y la pregunta sobre la solicitud de préstamo en línea se resolverá gracias a la mediación de un gerente de banco virtual en cuestión de minutos. Además, el dinero se deposita en una cuenta virtual, la más real. Y hay que admitir que estas importantes sumas (hasta 3 millones de rublos) son las que viajan de cuenta en cuenta en nuestra moderna Internet, que se ha convertido en una parte integral de nuestra realidad, de nuestra vida. Cantidades suficientes para comprar un coche o un apartamento. Cantidades suficientes para adquirir un inmueble en el extranjero (una villa en España, por ejemplo) o un yate en Saint-Tropez (Francia)…

Internet se considera uno de los mayores inventos del último siglo. Utilizando los servicios de los proveedores de Internet, podrás estar con tus amigos en línea siempre y desde el dormitorio en pijama. Sin embargo, no olvide que Internet también puede ser una de las principales fuentes de problemas graves. Los spammers y los piratas informáticos pueden invadir su privacidad y obtener información confidencial a la que nunca tendrían acceso sin Internet. Pero siempre podrás estar en línea para todos a menos que tomes la decisión consciente de no revisar tu correo electrónico. Y si eres un adicto al trabajo y quieres trabajar en Internet online incluso durante las vacaciones, siempre tendrás a mano un dispositivo con Internet móvil.

¡Así, los sueños se hacen realidad hoy!

¡Qué lindo es a veces recibir un correo electrónico desconocido escrito a mano! Puedes sentir el estado de ánimo del escritor en él y adivinar por su letra quién es, si esta persona es un conocido. Desde el punto de vista de las habilidades comunicativas, Internet ahora no tiene igual: telefonía, radio, televisión, transferencias de dinero en un momento y lugar convenientes. Además, se pueden tolerar sus pocos defectos siempre que mantenga a la persona en contacto con sus seres queridos.

Érase una vez, el término "Internet" surgió de un estudiante aficionado redes locales a la red informática mundial. Y, por supuesto, no se va a quedar ahí.

Internet como mecanismo y medio para entender el mundo

Cuando hablamos de Internet como una red virtual pública, nos referimos a un mecanismo atípico que transmite datos de información en formato de paquetes. Una especie de espacio global que une a las partes interesadas (sujetos, usuarios, propietarios). Aquí surgen relaciones de diversa índole, situaciones de conflicto, debates científicos y simplemente comunicación libre a nivel internacional. Por otro lado, la World Wide Web es una colección de software y equipos modernos.

Realización del derecho humano a la libre búsqueda

Esta interoperabilidad adaptada es responsable del intercambio de recursos entre redes y dicta la competencia de las innovaciones tecnológicas. Hay tres criterios que revelan la esencia de la funcionalidad de Internet como sistema único:

• acceso abierto a los materiales para todas las partes interesadas;
• regulación de contratos comerciales que proporcionan comunicaciones en red;
• mantener la infraestructura responsable de la uniformidad de direcciones y nombres.

Así, con la ayuda de esta herramienta especial, cada uno de nosotros llega sin demora a cualquier portal de viaje visual, es transportado a los acontecimientos del tiempo presente y explora hechos no identificados. Todo esto le permite disfrutar del sentimiento del espíritu de libertad, disfrutar de las impresiones y darse cuenta de las posibilidades de la mente humana.

Incluso en primer grado, nos inculcaron el interés por comprender el mundo y nos dieron ejemplos de los sentidos naturales (visión, oído, olfato, tacto). Sí, ciertamente reflejan las cualidades externas del mundo, pero no nos permiten comprender profundamente las leyes del universo. Nos llegan de generación en generación desde fuentes ancestrales en forma de dibujos, mapas, diagramas y libros. Ahora todo esto y más está unido por Internet. De aquí extraemos conocimiento, que involucra lógica, intuición, sentimientos y pensamiento racional. Piénselo, el descubrimiento de una persona específica no es su propiedad puramente personal.

Hasta cierto punto, esto es el resultado del tiempo, la experiencia acumulada y las acciones decididas de ciertas personas. De acuerdo, sin los principios y teorías enumerados, habría aprendido solo la mitad de lo que sabe hoy. A través de las tecnologías de Internet se nos muestra una imagen práctica o teórica completa del mundo real. Prácticamente podemos percibir tanto los detalles individuales como la actividad cognitiva holística del universo en su conjunto. Gracias a esto se forma la conciencia y se desarrollan todos los niveles de pensamiento.

Internet puede cambiar el ritmo de vida habitual

Se sabe que la información es un rastro de influencia sobre el tema. Sólo con el aumento del volumen de material informativo perfeccionamos nuestras habilidades en el uso de palabras, construimos cadenas lógicas y agrupamos los conceptos acumulados. Con base en lo anterior, podemos trazar un paralelo donde las situaciones de la vida coinciden con las propiedades obvias del mundo. Un diseño interesante (un diseño virtual del paralelo especificado) es claramente visible gracias a Internet.

Los medios en línea desempeñan un papel importante para los niños y jóvenes con discapacidad. Es a través de Internet que aprenden sobre el mundo que los rodea. A pesar de sus capacidades físicas limitadas, quieren ser activos en la sociedad y luchar por la educación y la autorrealización. Los recursos positivos de Internet son el entorno óptimo para optimizar nuevos estereotipos de la sociedad en relación con esta categoría de la población.

Por lo tanto, hoy a los medios de comunicación se les confía la principal tarea de resolver el problema de la discriminación contra las personas con discapacidad en áreas como el acceso a transacciones financieras, transporte y servicios de información. Es decir, interpretar el término verdad relativa, asumimos la coincidencia de la realidad con el mundo objetivo, la actividad práctica y cognitiva.

Conexión a Internet o motor de pensamiento.

La psicología, que a su vez reveló reacciones de comportamiento humano (educación, preferencias personales), también ayudó a una persona a comprenderse a sí misma y al mundo que la rodea. Incluso existen cuestionarios específicos que dan respuestas claras sobre las perspectivas de futuro. Sin embargo, la popularidad de esta literatura todavía no permite adquirirla sin dificultades. Varios sitios en la World Wide Web publican pruebas en línea gratuitas que ofrecen opciones para diferentes edades, sexo o estado civil.

Durante la época de exámenes, muchos estudiantes pueden encontrar las respuestas necesarias sobre un tema en particular. Y en la mayoría de los casos, no tienen que correr a la biblioteca y compartir un libro de texto para dos. Por otro lado, todo tipo de información se almacena y transfiere perfectamente en los soportes, lo que resulta muy beneficioso y cómodo para todos nosotros. Las tecnologías móviles admiten perfectamente las actualizaciones del navegador y ofrecen versiones óptimas de la interfaz de usuario. Simplemente estás disfrutando de los beneficios de las redes de generación revolucionaria, ¿no?

verdad relativa

El potencial humano es inagotable (aunque los agnósticos discuten voluntariamente esta afirmación), lo que significa que los enfoques del conocimiento son bastante individuales. Cada día encontramos algo nuevo, escuchamos cosas increíbles, saboreamos sabores desconocidos, admiramos la tecnología mejorada y experimentamos sensaciones que no siempre nos resultan familiares. Depende de nosotros cómo percibimos el mundo, cómo especificamos los acontecimientos, cómo aplicamos el dialectismo y el objetivismo y cómo trazamos creativamente un plan de acción futuro.

En cuanto a Internet, es un medio para transmitir y recibir información. Cómo lo usarás: ya sea que lo atribuyas a los vicios de la sociedad humana o le asignes un papel líder, útil y de alta calidad, tú decides.

Conócete a ti mismo, abre ventanas al mundo, sé independiente en tus juicios y entonces comprenderás inmediatamente la autoridad del espacio virtual. No sólo obtendrá la información que necesita, sino que también podrá utilizarla fácilmente en cualquier momento conveniente, porque el conocimiento es poder.

UNIVERSIDAD SOCIAL DEL ESTADO DE RUSIA

Facultad: Gestión Social

Departamento: Gestión de Recursos Humanos

Internet como medio de comunicación social.

Completado por la estudiante UPP-D1-1: Bakhareva Margarita Vladimirovna

Profesora: Ostrikova Evgenia Gennadievna

Moscú, 2010

Introducción……………………………………………………………………………………3

CAPÍTULO I Aproximaciones teóricas y metodológicas para entender Internet como medio de comunicación

1.1 Características de Internet como canal de comunicación……………………...6

1.2 Diferencias entre Internet y los medios tradicionales………………………………..10

1.3 Características específicas de la comunicación en Internet……………………………………...14

CAPÍTULO II El fenómeno de la adicción a Internet

2.1 Investigación sobre la adicción a Internet……………………………….20

2.2 Características de los usuarios de Internet……………………………………23

2.3 Ventajas de las comunicaciones por Internet……………………………………29

Conclusión……………………………………………………………………………….34

Referencias………………………………………………………………36

INTRODUCCIÓN

Internet, que apareció hace relativamente poco tiempo, se ha convertido en uno de los fenómenos de desarrollo más dinámico de la sociedad moderna, con el crecimiento de su audiencia, que hoy asciende a unos 700 millones de personas en todo el mundo.

La función principal de Internet, asociada a la obtención de información, hoy deja de ser la protagonista, este papel lo asume la función comunicativa. En primer lugar, cabe señalar que la comunicación en Internet se produce en las condiciones de la comunicación de masas y, por tanto, tiene sus propias características a diferencia de la comunicación directa tradicional en la vida.

Internet se está convirtiendo en un medio de comunicación no sólo masivo sino global, que trasciende las fronteras nacionales y une los recursos de información del mundo en un solo sistema.

En los últimos años, la comunicación virtual está reemplazando cada vez más a la comunicación real, que a veces se convierte en una forma de adicción. Este es el principal problema.

El proceso de desarrollo de Internet va acompañado de la formación de ciertas normas, regulaciones y requisitos asociados con una determinada estructura organizativa y social de Internet, un espacio a través del cual se controlan y regulan las actividades de las personas en el proceso de interacción.

La popularidad y accesibilidad de las tecnologías de Internet contribuye al surgimiento de nuevas oportunidades y métodos de comunicación, forma una nueva esfera de interacción de información y conduce al surgimiento de nuevos tipos de relaciones sociales.

La relevancia de este trabajo se debe al escaso conocimiento de las comunicaciones por Internet y al bajo nivel de desarrollo de este tema, aunque Internet cada vez más entra en nuestras vidas no sólo como medio de trabajo o estudio, sino principalmente como medio de comunicación. Las peculiaridades de la influencia de la realidad de Internet en sus usuarios prácticamente no se han estudiado, pero ya es posible identificar varios aspectos que interesan a los científicos en el sistema de interacción persona-Internet. Estos incluyen problemas relacionados con la relación entre personalidades "reales" y "virtuales", adicción a Internet, peculiaridades de la comunicación por Internet, etc.

El objeto de este trabajo es Internet como medio de comunicación, el tema es el funcionamiento de la red global como medio de comunicación, las particularidades de la comunicación por Internet.

El objetivo del trabajo es descubrir cuáles son las particularidades de la comunicación por Internet y qué determina sus características.

Para lograr este objetivo se resuelven las siguientes tareas:

1) Determinación de las características de la comunicación por Internet.

2) Estudiar las diferencias entre Internet y los medios tradicionales

3) Consideración de las particularidades lingüísticas de la comunicación virtual.

4) Estudio del fenómeno de la adicción a Internet.

5) Consideración aspectos positivos comunicación virtual.

El estudio de la comunicación virtual no ha quedado fuera de la atención de los psicólogos de Internet, pero en general son muy pocos los trabajos y la mayoría pertenecen a investigadores occidentales. La mayor parte del trabajo sobre el estudio de Internet en el espacio de habla rusa pertenece a la Facultad de Psicología de la Universidad Estatal de Moscú. Las obras más famosas pertenecen a Voiskunsky A.E., posee artículos como "Metáforas de Internet", publicado en la revista " Preguntas de filosofía", "Internet es una nueva área de investigación en la ciencia psicológica""; Smyslova O.V. su trabajo "El papel de la motivación del "flujo" en el desarrollo de la competencia hacker" se publicó en la revista "Questions of Psychology"

Los materiales de investigación de Internet se pueden encontrar en Internet.

La colección más completa de todos los estudios relevantes se puede encontrar en el servidor de Nua Internet Surveys (www.nua.ie/surveys). Aquí se presentan resultados generales, especializados, regionales o específicos de la industria de la investigación de audiencia de Internet. Junto a ellos también se presentan previsiones para el futuro desarrollo de la Red. Se mantiene una lista de correo en el servidor para recibir información sobre nuevas publicaciones.

Buenas fuentes de información estadística, noticias y análisis sobre el desarrollo de Internet también incluyen Forrester Research (www.forrester.com), Cyber ​​​​Atlas (cyberatlas.internet.com), AdKnowledge (www.adknowledge.com) y Internet Advertising Resource Guide ( www.admedia.org).

Las agencias más conocidas en la parte rusa de Internet son: Gallup Media (www.gallup.ru), Comcon-Media (www.comcon-2.com), Monitoring.Ru (www.monitoring.ru). Los resultados de algunos estudios también se pueden encontrar en el sitio web del Centro Público Regional de Tecnologías de Internet (www.rocit.ru).

I CAPÍTULO

1.1 Características de Internet como canal de comunicación

La comunicación es un proceso socialmente determinado de transmisión y percepción de información, tanto en la comunicación interpersonal como en la masiva, a través de diversos canales utilizando diversos medios de comunicación verbal y no verbal.

El uso de mecanismos de comunicación tradicionales, como el fax o el teléfono por cable, está siendo sustituido rápidamente por nuevas tecnologías: mensajería instantánea, Correo electrónico, transmisión de voz y vídeo a través de Internet. Actualmente, ya existen varios productos, cada uno de los cuales garantiza el funcionamiento de uno u otro mecanismo de comunicación, con una mínima intrusión en el área vecina.

La comunicación que utiliza tecnologías de Internet se denomina comunicaciones por Internet.

Las comunicaciones por Internet son métodos de comunicación en los que la información se transfiere a través de canales de Internet utilizando protocolos estándar para el intercambio y presentación de información. La información se puede transmitir de diversas formas: voz, vídeo, documentos, mensajes instantáneos, archivos.

Babaeva Yu.D., Voyskunsky A.E., Smyslova O.V. Se distinguen los siguientes tipos principales de comunicación en Internet:

1. Comunicación en tiempo real (el llamado chat):

Con un interlocutor (se selecciona un canal específico para dicha comunicación);

Con una gran cantidad de personas al mismo tiempo;

2. Comunicación en la que los mensajes llegan al destinatario con retraso:

Con un interlocutor (correo electrónico);

Con muchas personas participando en la teleconferencia (grupo de noticias).

Hoy en día, nadie duda de que las tecnologías digitales electrónicas en combinación con Internet (y las tecnologías de la próxima generación de redes de información) determinan el futuro de las comunicaciones.

Cuando uno se familiariza con Internet, se ve claramente que, a diferencia de los medios tradicionales, ofrece un grado significativamente mayor de control y libertad de elección por parte del consumidor. El término “medios tradicionales” se refiere a la televisión, la radio, los periódicos, las revistas y la publicidad por correo directo. Por nuevos medios nos referimos, en primer lugar, a Internet.

Internet, gracias a las propiedades de interactividad, el efecto de presencia y riqueza de información (texto, imagen e incluso sonido), así como mediante el uso de la navegación en red, supera a otros medios en términos de comunicación con clientes actuales y potenciales.

Por otro lado, Internet, como cualquier medio de comunicación, siempre transforma y, por así decirlo, “erosiona” la identidad del autor, lo que conduce al relativo anonimato de los usuarios que se comunican a través de este medio.

La comunicación a través de Internet está estructurada de tal manera que en un polo hay un productor profesional de información y en el otro siempre hay un sujeto masivo: un número predeterminado de usuarios anónimos. Incluso el polo de producción de información gravita a menudo hacia el anonimato, tal es la fuerza de su naturaleza en este entorno mediático. No en vano hay tanta información en Internet cuyo origen no se ha establecido.

La tecnología de Internet hace que la comunicación sea transfronteriza, es decir, La comunicación deja de estar ligada a la ubicación de quienes se comunican. Sobre esta base, Internet puede realizar una función social y creativa, es decir, formar nuevas comunidades con una única base de información y una base normativa y de valores común. La dirección general del desarrollo de los medios de difusión de información es el establecimiento de un orden heterárquico (horizontal, igual) en lugar de uno jerárquico (vertical, con predominio de uno de los sujetos de comunicación). Hay una transición de un modelo de comunicación unidireccional a uno bidireccional.

En Internet, los espectadores pueden participar en la producción y el intercambio de información, incluso entre ellos mismos. La audiencia deja (si así lo desea) de ser únicamente el destinatario de los mensajes. Sin embargo, aquí el uso de capacidades interactivas nunca superará la división natural de roles.

Hay tres aspectos de la interactividad en línea:

1. “personas y documentos”: la capacidad del usuario de formular e implementar una solicitud de información;

2. “personas y tecnología”: adaptabilidad, conveniencia tecnologías de la información para usuarios;

3. “personas y personas”: estamos hablando de la adaptabilidad de esta comunicación a la comunicación bidireccional, de tecnologías sociales comunicaciones que ayuden a lograr objetivos sociales positivos; sobre cómo se realiza la posibilidad de comunicación entre periodistas, sociedad, gobierno y empresas, los principales temas identificados en el análisis del funcionamiento de la sociedad moderna.

Al analizar la función comunicativa de Internet, conviene distinguir entre los conceptos de “interactividad” y “retroalimentación”. El primero es más ancho que el segundo. La retroalimentación es una reacción, una respuesta de un sujeto a la influencia informativa. Precisamente en esta capacidad la función "foro" todavía se utiliza con mayor frecuencia en Internet. Y los indicadores de tráfico también actúan como retroalimentación: indican si los usuarios están interesados ​​en el sitio y su contenido. La interactividad implica también otras posibilidades: control del usuario sobre el contenido (solicitud, evaluación), participación en su formación planteando problemas para su cobertura y discusión, iniciativa en la discusión, autoría, intercambio de opiniones con otros usuarios, etc. Algunos de estos tipos de funciones también se pueden utilizar en los medios tradicionales. Pero lo que nunca ha existido es la posibilidad de comunicación horizontal entre usuarios. Sin embargo, el potencial nueva tecnología se realiza sólo a través de la actividad de las personas.

Comunicaciones en las que los sujetos que representan los dos polos de la comunicación tienen la oportunidad de enviar y recibir mensajes, lo que implica que existe reciprocidad de roles. G. Lasswell sugirió llamarlos bilaterales. En los medios de comunicación, la reciprocidad nunca puede ser completa.

Internet es un medio multilateral que crea muchos diversas formas comunicaciones. M. Morris propuso dividirlos en 4 categorías:

1. comunicación uno a uno asincrónica (correos electrónicos);

2. comunicación asincrónica "de muchos a muchos" (por ejemplo, la red Usernet: informes, listas de correo donde se requiere consentimiento para recibir correos o una contraseña para ingresar a un programa en el que los mensajes se relacionan con ciertos temas);

3. La comunicación sincrónica "uno a uno", "uno y varios", "uno a varios" se construye en torno a un tema específico, por ejemplo, juegos de rol, charlas;

4. comunicación asincrónica, donde normalmente el usuario intenta encontrar un sitio para obtener cierta información y aquí se puede encontrar comunicación “muchos y uno”, “uno a uno”, “uno y muchos” (sitios web, horóscopos).

1.2 Diferencias entre Internet y los medios tradicionales

Para analizar visualmente el grado de influencia de los medios sobre su audiencia, sus actividades suelen presentarse en forma de algún modelo.

En la Fig. La Figura 1.1 presenta un modelo de comunicación simplificado típico de los medios tradicionales. De hecho, todos los principales procesos de interacción entre los medios modernos y su audiencia encajan en su marco.

Arroz. 1.1. Un modelo que refleja los procesos de comunicación de los medios tradicionales.

El modelo de comunicación de los medios tradicionales se basa en un proceso de uno a muchos en el que una empresa transmite información a un grupo de consumidores utilizando un medio de comunicación. Dependiendo de la elección de esta herramienta, la información se puede presentar en forma estática (texto, gráficos o dinámica): audio, video, animación o combinar ambos tipos. La característica principal que subyace a la interacción de los medios tradicionales con los consumidores es la falta de interacción interactiva.

A diferencia de este modelo, Internet se basa en dos principios completamente diferentes. En primer lugar, cuando se comunica a través de Internet, la interacción se produce a través de un medio específico, lo que contribuye de manera significativa a la misma. Esto está bien ilustrado en la Fig. 1.2.

Arroz. 1.2. Un modelo de comunicación que utiliza el entorno de la información como intermediario.

Este modelo enfatiza que la comunicación inicial no ocurre entre el remitente y el destinatario de la información, sino entre el usuario y un determinado entorno, el espacio de comunicación, siendo ambos participantes en el diálogo tanto remitentes como destinatarios de la información. En este modelo, se pasa de un simple intercambio de datos entre el “transmisor” y el “receptor” a la creación de un entorno de información que es percibido y posiblemente modificado por los participantes en el diálogo.

En segundo lugar, Internet es un modelo de comunicación multidireccional, de muchos a muchos, en el que cada suscriptor de la red tiene la capacidad de contactar a otros suscriptores individuales o grupos, ya sea en su propio nombre o en nombre del grupo (Figura 1.3).

Arroz. 1.3. Un modelo que refleja los procesos de comunicación que tienen lugar en Internet.

en el modelo de este tipo el medio de comunicación es una red informática distribuida, y la información se puede presentar tanto de la forma habitual como en forma de hipermedia. En el marco de este modelo, la interacción interactiva es posible tanto con otros usuarios de Internet (interacción interpersonal) como con el propio entorno directamente (interacción con el entorno), siendo prevalente este último tipo. Gracias a ello, el transmisor de información es también su consumidor. La información no se transfiere simplemente del remitente al consumidor, sino que el entorno mismo se crea y modifica bajo su influencia y es percibido en una forma nueva y transformada por todos sus participantes. Al mismo tiempo, Internet se convierte no sólo en un lugar para simular el entorno real, sino en su alternativa y la base para construir una nueva esfera virtual de comercio.

El modelo presentado cubre una amplia gama de posibles tipos de interacción comunicativa. Los principales son los siguientes:

1. Los usuarios, con la ayuda del software de navegación, pueden interactuar con el entorno de Internet y explorar el contenido informativo de la WWW;

2. Los usuarios pueden proporcionar información sobre sí mismos, sus necesidades, participar en discusiones sobre diversos temas, expresar sus opiniones, etc.;

3. Las empresas pueden interactuar con el entorno de Internet, lo que permite establecer contacto tanto entre ellas como con la información presentada en Internet;

4. Las empresas pueden presentar información sobre sí mismas en Internet utilizando su propio sitio web o publicando información en otros servidores web;

5. Los usuarios y las empresas pueden interactuar directamente entre sí, por ejemplo, a través de correo electrónico, teleconferencias, salas de chat o programas de mensajería instantánea.

De lo anterior, queda claro que el modelo de comunicación "muchos a muchos" incluye orgánicamente los modelos "uno a muchos" y "uno a uno", lo que amplía significativamente las posibilidades de comunicación tanto para las empresas como para los consumidores. participando en el proceso de comunicación.

Junto a las diferencias señaladas, señalaremos una más. El modelo de comunicación de los medios tradicionales no contiene bucles de retroalimentación, mientras que el modelo del entorno de Internet incluye bucles de retroalimentación pronunciados. Ejemplos de su implementación con los consumidores podrían ser el correo electrónico, los datos de registro de usuarios, las cookies, las suscripciones o el registro en servidores web. La presencia de retroalimentación aumenta significativamente la eficiencia del uso de un medio comunicativo de interacción y la capacidad de la empresa para responder adecuadamente a los eventos que ocurren en el entorno interno y externo, aumentando así su competitividad.

En comparación con los medios tradicionales, Internet gana en varios sentidos:

1. Multimedia: Internet tiene la capacidad de combinar los aspectos visuales, de audio, impresos y de video de otros medios; el costo de enviar una carta por correo electrónico es mucho menor que enviarla por correo postal.

2. Personalización: Internet proporciona la información necesaria en cualquier nivel de interés para individuos o grupos de personas; en este caso, la entrega se puede asegurar según las preferencias del usuario a través de la personalización de contenidos, correo electrónico y distribución por televisión por cable.

3. Interactividad - Internet implica diálogo, no el monólogo que implican los medios tradicionales. La interacción, el diálogo y la retroalimentación entre cientos de usuarios son posibles a través del correo electrónico, foros, foros, chats y grupos de noticias.

4. Falta de intermediarios: Internet permite al gobierno acceder directamente a la población y, viceversa, a la población al poder, sin interferencias ni manipulación de los medios de comunicación.

1.3 Características específicas de la comunicación en Internet

Un hecho indiscutible es que Internet es hoy la fuente de información más colosal que haya conocido la humanidad. Pero sus capacidades, como la eficiencia, la velocidad y la accesibilidad de la comunicación entre usuarios en distancias largas y cercanas, permiten que Internet se utilice no sólo como una herramienta de conocimiento, sino también como una herramienta de comunicación.

Podemos destacar algunas suposiciones sobre las características de la comunicación a través de Internet:

1. Anonimato. A pesar de que en ocasiones es posible obtener algunos datos personales e incluso una fotografía del interlocutor, no son suficientes para una percepción real y adecuada de la persona. Además, se observa ocultación o presentación de información falsa. Como resultado de tal anonimato e impunidad, aparece en Internet otra característica relacionada con la reducción del riesgo psicológico y social en el proceso de comunicación: liberación afectiva, no normatividad y cierta irresponsabilidad de los participantes en la comunicación. Una persona en línea puede exhibir y exhibe mayor libertad de expresión y acción (incluso insultos, lenguaje obsceno, acoso sexual), ya que el riesgo de exposición y evaluación negativa personal por parte de otros es mínimo.

2. La singularidad de los procesos de percepción interpersonal en ausencia de información no verbal. Como regla general, los mecanismos de estereotipos e identificación, así como la expectativa de las cualidades deseadas en una pareja, tienen una fuerte influencia en la idea del interlocutor.

3. Voluntariedad y deseabilidad de los contactos. El usuario realiza contactos o los abandona voluntariamente, pudiendo además interrumpirlos en cualquier momento.

4. Dificultad en el componente emocional de la comunicación, al mismo tiempo, un deseo persistente de contenido emocional en el texto, que se expresa en la creación de íconos especiales para indicar emociones o en la descripción de emociones en palabras (entre paréntesis después del texto principal). del mensaje).

5. El deseo de comportamientos atípicos y no normativos. A menudo, los usuarios se presentan desde un ángulo diferente al de las condiciones de la norma social real, desempeñan roles que no se pueden realizar en actividades fuera de línea y escenarios de comportamiento no normativo.

Las razones para recurrir a Internet como herramienta de comunicación pueden ser:

1. Saturación insuficiente de la comunicación en contactos reales. En tales casos, los usuarios pierden rápidamente el interés en la comunicación por Internet si surgen oportunidades para satisfacer las necesidades correspondientes en la vida real.

2. La capacidad de darse cuenta de rasgos de personalidad, desempeñar roles, experimentar emociones que, por una razón u otra, son imposibles en la vida real. Esta posibilidad se debe a las características mencionadas anteriormente de la comunicación a través de la red: anonimato, normatividad no rígida, originalidad del proceso de percepción de una persona por parte de una persona. El deseo de experimentar ciertas emociones probablemente explica el deseo de contenido emocional en el texto.

Hoy, de hecho, surgió nueva forma interacción lingüística: lengua hablada escrita. El idioma ruso existe en Internet principalmente en forma escrita, pero en las condiciones de comunicación interactiva en red el ritmo del habla se acerca a su variedad oral.

Los habitantes de las salas de chat están casi completamente privados de medios auxiliares (paralingüísticos): timbre del habla, acentuación de parte del enunciado, coloración emocional, timbre de la voz, su fuerza, dicción, gestos y expresiones faciales. Por lo tanto, la confiabilidad de la comunicación verbal se vuelve extremadamente baja porque, según los psicólogos, en la comunicación ordinaria en el acto de comunicación, la comunicación no verbal determina hasta el 55% del resultado.

Esta escasez global no podía sino compensarse de cierta manera, por lo que el chat aún no puede prescindir de lo físico. En primer lugar, el "déficit emocional" se compensó de cierta manera mediante la introducción en la comunicación virtual de reacciones emocionales sustitutas, parcialmente tipificadas: "emoticones" (del inglés "sonrisa"), que se generalizaron enormemente. Sin embargo, esto sigue siendo precisamente un sustituto de las reacciones emocionales. Ha habido numerosos intentos de asignar y asignar la designación de determinados estados emocionales a determinados emoticonos, pero todos ellos han sido infructuosos. De hecho, hoy en día los emoticonos sólo informan sobre la actitud cargada emocionalmente del autor hacia el texto, simplemente transmiten la dirección y el grado de sus emociones (y el tipo de emoticón no importa en absoluto). Como podemos ver, la paleta emocional es muy pobre.

Además de los "emoticonos", para compensar el timbre y enfatizar parte de la declaración en la comunicación virtual, se utilizan los llamados "mayúsculas" (del inglés "Caps Lock": bloquear las mayúsculas del teclado; escribir una frase o parte en LETRAS MAYÚSCULAS), lo que se interpreta en todas partes en Internet como alzar la voz. La insuficiencia o imposibilidad de transmitir color, sonido y movimiento en Internet se reemplaza por análogos verbales y simbólicos: una gran cantidad de signos de exclamación, "vocabulario tradicional ruso" (transmitido con mayor frecuencia en latín) y medios de otros géneros de habla. Nuevo mundo y un nuevo estilo de vida en este mundo requiere nuevos medios lingüísticos comunicaciones o transformación de las antiguas. La jerga desarrollada por los internautas se está convirtiendo en un vocabulario común, el resurgimiento del género epistolar en la forma correspondencia por correo electrónico También tiene su propia especificidad lingüística, las condiciones de juego del espacio virtual contribuyen a acercar la comunicación al juego, lo que a nivel del lenguaje se manifiesta en una tendencia hacia la forma de conversación oral en el sitio más serio. Es muy posible que estemos hablando de la formación de un nuevo estilo en el idioma ruso, el estilo de comunicación en Internet, que no sólo es una característica específica de la comunidad de Internet, sino que también afecta seriamente el comportamiento del habla de toda la sociedad. entero. El lenguaje se convierte no solo en un medio de comunicación, sino también en un medio para crear realidad virtual, ya que los lenguajes de programación artificiales son solo un medio tecnológico a través del cual funciona Internet, y los lenguajes naturales de la audiencia de usuarios resultan ser los verdadero lenguaje de la comunidad virtual.

A pesar de que no todas las formas de comunicación en Internet exigen máscaras para sus participantes, la tendencia hacia la democracia y la simplificación penetra incluso en los documentos comerciales creados y existentes en línea, facilitando significativamente los estándares oficiales de la correspondencia comercial. Además, la situación de máxima convergencia del estilo de habla de Internet con las tradiciones del estilo conversacional generalmente aumenta el grado de confianza en la declaración, lo cual es extremadamente importante a la hora de establecer contactos comerciales.

Existen características específicas comunes de interacción en las comunidades de Internet, independientemente de su enfoque temático, tiempo de existencia, composición y recurso en el que se publican:

1. Organizar su propia estructura social y estratificar a los usuarios según estatus formal (“invitado”, “recién llegado”, “veterano”, “VIP”, etc.) e informal (“líder”, “autoridad”, “estrella”, etc.) .), cada uno de los cuales tiene funciones especiales y a menudo se le asignan roles específicos, lo que no solo determina la posición del usuario de Internet en la comunidad, sino que también forma expectativas grupales y estereotipos de comportamiento en el grupo;

2. Presencia de cultura organizacional, es decir. un sistema de valores, actitudes, normas y reglas de comportamiento creado expresamente y formado dentro de una comunidad particular de Internet, aceptado y apoyado por sus participantes y que refleja la naturaleza de su interacción interna y externa; el incumplimiento de estas instrucciones implica la emisión de advertencias, la imposición de determinadas sanciones, prohibiciones, etc.;

3. La aparición incontrolada en el proceso de formación y desarrollo de la comunidad de Internet de una “cultura natural”, que incluye la formación de estereotipos de comportamiento, tradiciones, valores e intereses grupales, jerga, etc., que en la mayoría de los casos tiene como objetivo a aumentar la eficiencia en la solución de problemas conjuntos;

4. Integridad y estabilidad insignificantes de la comunidad de Internet como grupo social separado, sin su refuerzo mediante contactos interpersonales individuales;

5. Uno de los factores determinantes de la diferenciación social en la comunidad de Internet es el nivel de acceso al conocimiento y la información (estratificación de la información), mientras que el papel de los criterios tradicionales para determinar el estatus social es insignificante, es decir. se suavizan las diferencias interculturales, étnicas, sociales y personales y se iguala el estatus social, educativo y material;

6. Como resultado de una serie de características del espacio de Internet, se crean las condiciones en las que los procesos grupales avanzan mucho más rápido que en los grupos sociales reales y las comunidades existen durante un corto período de tiempo;

7. Se eliminan una serie de barreras comunicativas en la comunicación y las nuevas

El sentimiento de impunidad del internauta elimina cierta responsabilidad por sus palabras y acciones, lo que a menudo conduce a una pérdida del sentido de la realidad y a acciones irrazonablemente riesgosas;

8. La capacidad de la comunidad de Internet para responder instantáneamente a los problemas sociales que surgen en la sociedad mediante el surgimiento de nuevos modelos de cultura, valores y normas sociales, innovaciones, etc., cuya consolidación puede llevarse a cabo tanto de forma natural como artificial. , lo que nos permite hablar de la controlabilidad parcial del desarrollo organizacional de la comunidad de Internet.

Los procesos que ocurren dentro de las comunidades de Internet dependen en gran medida de factores externos, como eventos en las esferas social, política, económica y otras, y el funcionamiento de la comunidad de Internet está determinado en gran medida por las características sociopsicológicas de sus participantes, las características específicas de la relación entre ellos, objetivos y valores del grupo.

Así, la estructuración informal de los usuarios de Internet según intereses mutuos, orientaciones socioculturales, aspiraciones, problemas resueltos conjuntamente y otros criterios no prescritos por actos de estatus social, a pesar de las diferencias étnicas, sociopolíticas, de género y de otro tipo, a menudo la comunicación anónima y asincrónica y la lejanía territorial de los participantes provocó el surgimiento de una especie de estructura de comunicación paralela no oficial, una red invisible Relaciones interpersonales, que no solo cumple las funciones de actividad conjunta de información, cognitiva y comunicativa, sino que también actúa en muchos sentidos como portador de los valores morales modernos.

II CAPÍTULO

2.1 Investigación sobre la adicción a Internet

Los principales tipos de actividades realizadas a través de

Internet - es decir, la comunicación, la cognición y el juego (entretenimiento) - tienen la propiedad de capturar a una persona por completo, dejándole a veces sin tiempo ni energía para otro tipo de actividades. En este sentido, el fenómeno (o enfermedad, o síndrome) " Adicción a Internet”, o “adicción a Internet” (Trastorno de Adicción a Internet, o IAD). Ésta es quizás la única área de todo el espectro de la investigación en humanidades en Internet que nadie, excepto los psicólogos clínicos, afirma haber desarrollado.

La discusión sobre este fenómeno comenzó recientemente: en 1994, K. Young desarrolló y publicó un cuestionario especial en el sitio web y pronto recibió casi quinientas respuestas, de las cuales unas cuatrocientas fueron enviadas, según el criterio elegido, por adictos (adictos). .

En 1995, I. Goldberg propuso un conjunto de criterios de diagnóstico basados ​​en los signos del juego patológico. En 1997-1999 Se crearon servicios web de investigación y asesoramiento y psicoterapia en temas de DIA.

En 1998-1999 Se publicaron las primeras monografías sobre este problema (K. Young, D. Greenfield, K. Surratt). Donde La mayoría de La investigación se estructuró metódicamente mediante encuestas en red, entrevistas y discusiones grupales con la participación de sujetos que sintieron malestar y que ellos mismos iniciaron la interacción con los investigadores. Los grupos de control, por regla general, no se forman. Los métodos cualitativos ocupan un lugar importante en la práctica de la investigación.

La aparición de la adicción a Internet no obedece a los patrones de formación de adicciones derivados de observaciones de fumadores, drogadictos, alcohólicos o jugadores patológicos: si la formación de los tipos tradicionales de adicciones lleva años, entonces para la adicción a Internet este período se reduce drásticamente: según Según K. Yang, el 25 % de los adictos se volvieron adictos seis meses después de empezar a trabajar en Internet, el 58 % en la segunda mitad del año y el 17 % poco después de un año. Además, si bien las consecuencias a largo plazo de la adicción al alcohol o las drogas han sido bien estudiadas, en relación con la adicción a Internet no existe posibilidad de observación a largo plazo.

Muy a menudo, la adicción a Internet se entiende en sentido amplio como:

1. Dependencia de la computadora, es decir. adicción obsesiva a trabajar con una computadora (juegos, programación u otras actividades);

2. "Sobrecarga de información", es decir. navegación obsesiva en la WWW, búsqueda en bases de datos remotas;

3. uso compulsivo de Internet, es decir. adicción patológica al juego a través de Internet, subastas en línea o compras electrónicas;

4. Dependencia de las “relaciones cibernéticas”, es decir. de aplicaciones sociales Internet: desde la comunicación en chats, juegos grupales y teleconferencias, que en última instancia pueden llevar a la sustitución de familiares y amigos de la vida real por familiares y amigos virtuales;

5. Adicción al “cibersexo”, es decir. desde sitios pornográficos en Internet, desde discutir temas sexuales en salas de chat o teleconferencias especiales “para adultos”.

El problema de la adicción a Internet lo abordan principalmente especialistas en salud mental.

El psicoterapeuta V. Burova nombra los principales. síntomas psicológicos Adicción a Internet: sentirse bien y eufórico frente al ordenador, incapacidad para parar, aumento de la cantidad de tiempo y dinero gastado en Internet, abandono del trabajo, la familia, los amigos, sensación de vacío y depresión cuando no está frente al ordenador. Además, la Dra. Burova señala algunos síntomas físicos: alimentación irregular, trastornos del sueño, falta de rutina, ojos secos, dolores de cabeza, migrañas, dolor de espalda y síndrome del túnel carpiano (daño del túnel en los troncos nerviosos del brazo asociado a una tensión muscular prolongada). .

Se cree que los hombres son más susceptibles a la adicción a Internet que las mujeres. Sin embargo, en general hay muchas menos mujeres en la World Wide Web. Además, las personas para las que el comportamiento adictivo es habitual, es decir, alcohólicos, drogadictos y jugadores patológicos, suelen volverse adictos a Internet.

En algunos países extranjeros La adicción a Internet se trata y con éxito. Se han abierto en China los primeros centros de tratamiento para adolescentes con 14 camas. Los padres, preocupados por el comportamiento de sus hijos, envían a los adolescentes a los centros. Los niños abandonan la escuela, navegan por Internet todo el día, sufren depresión, pánico y falta de voluntad para comunicarse con sus compañeros. Muchos experimentan alteraciones del sueño, escalofríos y entumecimiento en las manos.

El programa de tratamiento más común es el Programa de 12 Pasos. Los médicos retiran la ciberdroga a quienes padecen la enfermedad y poco a poco intentan llenarlos con vida real significado. Una persona está intentando restaurar conexiones rotas. Lo llevan a ver a conocidos y amigos, lo envían a museos, teatros, parques y cines. La red no se elimina por completo, una persona puede pasar en ella de cuatro a seis horas, pero no más, y este tiempo debe controlarlo él mismo.

2.2 Características de los usuarios de Internet

En los últimos años, se ha formado en Rusia un nuevo tipo de comunidad social: los usuarios de redes informáticas globales. La formación de una comunidad de este tipo se debe a varios factores: económicos, sociales, técnicos, políticos y psicológicos. Como resultado, la población de usuarios se ha desarrollado y se está desarrollando como una unidad dinámica compleja, que al mismo tiempo es sensible a la influencia de los procesos que tienen lugar en la sociedad y moldea activamente los intereses y sentimientos públicos (por ejemplo, la sociedad se ha interesado en Internet).

Esta comunidad atrae los intereses de investigación de representantes de la ciencia sociológica y psicológica. ROCIT y algunas otras organizaciones, principalmente en el extranjero (Veskimagi; Perekrestok; CEENet;) realizan encuestas separadas o bastante sistemáticas de los usuarios de redes informáticas. Se analiza la estructura de la Internet rusa, sus idiomas, la relación entre las empresas e Internet en Rusia, la demanda de información y los sistemas de información más populares. El objetivo del estudio es elaborar un “retrato” social, demográfico y psicológico del usuario. Red de computadoras, así como identificar procesos dinámicos que ocurren dentro de la comunidad de usuarios. La investigación se lleva a cabo en el marco del trabajo sociopsicológico realizado por psicólogos de la Universidad Estatal de Moscú. M.V. Lomonosov en estrecha colaboración con RosNIIROS y la Asociación RELARN. Los principales métodos utilizados para realizar el estudio fueron conversaciones personales y entrevistas con usuarios de redes informáticas, así como la observación (incluida la observación participante) de sus actividades y el interrogatorio de los usuarios mediante cuestionarios especialmente diseñados.

Los resultados del estudio mostraron que el grupo más grande de encuestados está formado por personas de entre 21 y 25 años. Una proporción ligeramente menor de usuarios está representada por encuestados de entre 26 y 30 años. Todas las categorías de edad de los usuarios han adquirido un valor estable y fluctúan dentro de límites insignificantes. Así, podemos decir que los indicadores de edad de la población de internautas se han estabilizado, y la dinámica observada está asociada principalmente al envejecimiento paulatino del grupo de edad de 21 a 30 años.

A partir de la experiencia de trabajo en redes informáticas se obtuvo un aumento progresivo en el número de usuarios que trabajan en la red durante un largo tiempo. Según una encuesta de 1997, el grupo más grande de usuarios es el que tiene más de tres años de experiencia en línea. Al mismo tiempo, ha disminuido el número de recién llegados que enviaron respuestas al cuestionario y han estado trabajando en la red durante menos de 3 meses. Este hecho puede explicarse no por una disminución en el número de nuevos usuarios, sino por una disminución en su interés en leer los grupos de noticias a los que se enviaron los cuestionarios.

El estudio muestra que las actividades de los usuarios de Internet se basan en los siguientes tipos de motivos: motivación empresarial, motivación cognitiva, motivación de cooperación, motivación de autorrealización, motivación recreativa y de juego, motivación afiliativa, motivación de autoafirmación, motivación comunicativa.

Los tipos de motivos identificados representan los principales tipos de orientación motivacional de un individuo descritos en psicología: productiva, sociocomunicativa, cognitiva, de desarrollo. Estos tipos de motivación se manifiestan en varios tipos de actividades de un usuario de Internet: conocimiento, cooperación, ayuda a otros usuarios, autorrealización intelectual y creativa, búsqueda de personas con ideas afines, deseo de encontrar su círculo social, autoexpresión social. , etcétera.

El estudio destaca las principales áreas de manifestación de la regulación motivacional en las actividades de un internauta. Se trata de una orientación significativa de los intereses de los usuarios, implementada en forma de acceso a diversos tipos de fuentes de información; evaluación de las consecuencias psicológicas del trabajo en Internet; evaluación de los usuarios de la importancia de Internet y la naturaleza de su impacto en su propia personalidad y actividades; la comprensión consciente de los usuarios de sus propios motivos. La identificación de esferas de influencia motivacional nos permite mejorar la metodología para estudiar la motivación abordando los aspectos más significativos de la influencia motivacional en las actividades del usuario.

Los resultados obtenidos indican que las actividades de los internautas son multimotivadas. Este hecho confirma la legitimidad de entender Internet como una esfera de actividad humana nueva, específica y rica en motivaciones. Internet en su desarrollo ha pasado de un entorno de comunicación profesional para programadores a un entorno de comunicación, aprendizaje y juego (entretenimiento) libres, cubriendo intereses personales más amplios que los profesionales. Estos datos indican una disminución del peso de los motivos empresariales y profesionales en las actividades de los internautas. Por el contrario, los motivos de contenido comunicativo, corporativo y creativo, los motivos de comunicación personal están cada vez más representados en el sistema de regulación motivacional.

El fenómeno de la adicción a Internet puede y debe entenderse no sólo como una adicción exclusivamente obsesiva de la que hay que deshacerse a cualquier precio, sino también como una actividad cognitiva rica en motivación interna que recompensa a los adictos con una sensación de fluidez.

Al estudiar el problema de la motivación de los usuarios, la cuestión de interés es qué aporta (o no aporta) el trabajo en Internet para el desarrollo de la personalidad de una persona y su comunicación con otras personas. Esta pregunta se relaciona con la evaluación de las consecuencias psicológicas del trabajo en Internet en las áreas del desarrollo personal y la comunicación interpersonal. El proceso de valoración por parte del sujeto de los resultados directos y secundarios de su actividad de usuario incide en la regulación motivacional. El criterio para esta evaluación es el grado en que los resultados de las actividades corresponden a las necesidades de la propia persona, es decir. comparación de lo que se desea y lo que se ha logrado. Estas evaluaciones se extienden a las consecuencias que esta actividad tiene para la propia persona: desarrolla sus capacidades, le otorga nuevas habilidades o, por el contrario, no brinda la oportunidad de autorrealización y autodesarrollo.

Los datos resultantes nos permitieron desarrollar la siguiente clasificación preliminar de los motivos de los usuarios de Internet:

Motivo empresarial. Para la mayoría de los usuarios, navegar por Internet es una parte integral de actividad profesional, destinado a lograr un objetivo específico, es decir resultado. Podría ser una búsqueda de información específica, contactos e interacción con una persona específica, organización del trabajo de un departamento, etc. Centrarse en un resultado empresarial específico sirve como indicador de la presencia de la llamada motivación empresarial.

Motivo cognitivo. Este motivo está asociado a la adquisición de nuevos conocimientos, puede tener diferentes características según el enfoque. interés cognitivo usuario. El tema de las relaciones cognitivas en las redes informáticas pueden ser nuevas oportunidades de servicios, información variada de hipertexto, nuevas personas, ideas y opiniones, imágenes visuales y auditivas.

Motivo de comunicación (motivo comunicativo). Se caracteriza por la búsqueda de nuevos conocidos, personas con intereses similares, intercambio de opiniones, búsqueda de un nuevo círculo de amigos y personas de ideas afines. Se asocia con la necesidad natural de una persona de intercambiar conocimientos, opiniones y emociones con otras personas como él.

Motivo corporativo (motivo de cooperación). La mayoría de los tipos de actividad humana son de naturaleza social tanto en su contenido como en su estructura. Esto significa que la actividad implica la división de funciones entre personas, la cooperación entre ellas, el intercambio de resultados de actividades y la resolución conjunta de problemas en el curso del trabajo. Una proporción significativa de personas trabaja en entornos colaborativos. La orientación de los usuarios hacia la colaboración (en lugar de simplemente comunicarse) con otros cuando navegan por Internet sirve como indicador de la motivación corporativa.

Motivo de autoafirmación. Este motivo se basa en fenómenos psicológicos profundos: autoestima personal, nivel de aspiraciones, motivación para lograr logros. La actividad humana es a menudo de naturaleza de logro, mientras que una persona tiene que demostrarse a sí misma y a los demás su propio valor y valor. La autoafirmación se puede realizar en diversos tipos de actividades dependiendo del tipo de valores personales del sujeto. Junto con otros, este motivo a menudo se considera una de las formaciones motivacionales básicas de una persona.

Motivo recreativo y motivo de juego. El juego y la recreación ocupan un lugar importante en la vida de cualquier persona. Además de restablecer el estado funcional de rendimiento, el juego y la recreación son una forma de dominar nuevas actividades, entrenar y poner a prueba las propias capacidades y competir. En Internet, cada usuario puede encontrar el tipo de juego que le resulte más cercano e interesante.

Motivo de afiliación. Este motivo es una expresión de la esencia social de la actividad y la personalidad humanas. Se manifiesta en la necesidad de cada persona de pertenecer a un determinado grupo, de aceptar sus valores y seguirlos, de ocupar propio lugar en la estructura del grupo.

El motivo de la autorrealización y el desarrollo de la personalidad. Una proporción significativa de usuarios es consciente del impacto que tiene trabajar en Internet en su propia personalidad y actividades. Esta influencia se refiere al desarrollo de las capacidades cognitivas, actividad de juego, características de la comunicación, formación de intereses individuales. El deseo consciente de realizar y desarrollar las propias capacidades (cognitivas, comunicativas, etc.) constituye el motivo del desarrollo personal cuando se trabaja en Internet. Este motivo tiene un pronunciado componente creativo. Trabajar en Internet le da a una persona la oportunidad de expresar su Habilidades creativas, por ejemplo, la creación de nuevos productos de software, declaraciones en teleconferencias, recursos WWW, etc.). Esto permite a una persona realizar su potencial creativo y le brinda la oportunidad de recibir una evaluación de su creatividad por parte de expertos importantes y competentes.

2.3 Ventajas de las comunicaciones por Internet

Sin exagerar, Internet puede considerarse como una especie de medio de comunicación global. Es como si, en la era anterior a las redes, de repente fuera posible ordenar en casa todos los periódicos, revistas, libros y al mismo tiempo encender todos los canales de televisión y radio; es la capacidad de tener acceso casi instantáneo a todos fuentes de información al mismo tiempo y al mismo tiempo tomar decisiones individuales. Vale la pena iniciar sesión en algún tipo de sistema de recuperación de información y obtendrá acceso a lo que parecen ser todas las áreas del conocimiento.

Los discapacitados y discapacitados tienen ahora “el mundo entero al alcance de su mano”. Es posible acceder electrónicamente a una amplia variedad de fuentes de información, desde la Biblioteca del Congreso de Estados Unidos hasta el Times de Londres, y constantemente surgen nuevos recursos de información.

Internet proporciona no solo una gran cantidad de todo tipo de información, sino también la capacidad de comunicarse en tiempo real mediante programas especiales. Las ventajas de este tipo de comunicación electrónica son la eliminación de distancias, la posibilidad de una respuesta tardía, la creación de comunidades de intereses y también, si se desea, el anonimato total y la creación de una leyenda, es decir. la oportunidad de "existir" en un caparazón físico y moral diferente (aunque los beneficios de este último plus ahora se están discutiendo ampliamente en la sociedad).

Millones de personas utilizan Internet todos los días para diversos fines. El uso más común es el correo electrónico (según una encuesta realizada a principios de año por el Instituto Stanford para la Investigación Cuantitativa de la Sociedad, el 90% de los encuestados utiliza el correo), que se ha vuelto especialmente importante para los ciudadanos de las antiguas repúblicas soviéticas que establecen conexiones con residentes en el extranjero. Además, en tiempos de crisis, Internet ha demostrado ser una fuente constante de noticias e información, principalmente porque no se puede desconectar por completo.

Por ejemplo, durante el golpe de agosto de 1991 en Moscú, cuando fuerzas políticas y militares reaccionarias intentaron restaurar el antiguo sistema de dominio soviético, todos los medios tradicionales de comunicación quedaron interrumpidos: teléfono, televisión, radio y prensa. Pero las redes informáticas, que ya habían surgido en la Unión Soviética en ese momento, no fueron afectadas por la censura y pudieron publicar un mar de información sobre los acontecimientos en Moscú. Según A. Soldatov, presidente de Relcom (hoy la red informática más grande de Rusia), en aquellos ajetreados días de agosto, Relcom divulgó 46 mil informaciones en toda Rusia y en el extranjero, cuando todos los demás canales de medios estaban cerrados.

Actualmente, la red global BC1 se utiliza con mayor frecuencia para distribuir diversos tipos de publicidad. Internet ofrece beneficios que los medios tradicionales nunca podrán ofrecer. Así, el nivel actual de desarrollo de Internet global brinda la oportunidad de crear una presentación de cualquier servicio o producto a un nivel que nunca estará disponible para los medios convencionales; La red global permite no sólo realizar campañas publicitarias exclusivamente entre el público objetivo, sino también realizar un seguimiento de sus resultados en tiempo real utilizando servicios de estadísticas globales. Además, Internet permite calcular la reacción del público objetivo ante una campaña publicitaria y, si es necesario, ajustar su rumbo. Se pueden atraer clientes potenciales diferentes caminos- colocar anuncios en foros especializados donde se comunican constructores profesionales, participar en redes contextuales, comprar pancartas en sitios temáticos. Tan pronto como los visitantes específicos comiencen a llegar al sitio, puede comenzar inmediatamente a analizar la campaña publicitaria para una mayor promoción en los motores de búsqueda. A partir de los datos de este análisis, podrá desarrollar una estrategia a partir de la cual podrá aumentar sus beneficios varias veces. Además, los fondos gastados en dicha investigación no pueden compararse con los fondos que tendrían que gastarse para recopilar dicha información utilizando medios convencionales. Internet brinda a cualquiera la oportunidad casi gratuita de notificar a una audiencia multimillonaria sobre los servicios o productos que ofrece. Internet iguala a individuos y empresas mediocre y grandes corporaciones: todas tienen las mismas oportunidades para atraer clientes. No es necesario pagar miles e incluso millones de dólares por publicidad en televisión, ni comprar páginas en los periódicos: su página de Internet funcionará las 24 horas del día, sin interrupciones. Internet global le permite superar significativamente a sus competidores y, en consecuencia, conquistar nuevos segmentos de mercado, ampliar su base de clientes y aumentar sus ganancias. Para ello, basta con comprar espacio publicitario en sitios temáticos populares, así como realizar una campaña publicitaria en redes contextuales y foros especializados. Además, cuanto antes comience esta campaña publicitaria, más crema se le quitará.

El comercio electrónico es cada vez más popular, permitiendo al usuario adquirir casi cualquier producto en cualquier parte del mundo. En Internet puedes pedir y recibir nuevos productos de software, enviar un ramo de flores a tu novia e incluso comprar un coche. Y también conozca los últimos resultados comerciales en las bolsas de valores de todo el mundo, pregunte sobre el precio de las acciones de una empresa en particular y cierre un trato con ella. Para las grandes empresas y corporaciones, la Red se ha convertido en un entorno ideal para realizar todo tipo de transacciones y liquidaciones, así como transacciones entre empresas y reuniones en tiempo real. Sin embargo, no sólo una gran empresa puede ganar dinero en Internet, sino también casi cualquier persona que haya creado su propio sitio web.

Internet también tiene una serie de ventajas sobre los llamados medios "tradicionales". En Internet, a diferencia de la televisión, el tiempo de transmisión de información no está limitado. ABC transmite noticias varias horas al día y está disponible las 24 horas del día en ABCNEWS.com.

La información contenida en las páginas web se distingue por otra cualidad valiosa que ni la televisión ni, a veces, ni siquiera los periódicos pueden permitirse: la profundidad de la divulgación del tema. Por ejemplo, el material sobre insuficiencia renal se limita a dos minutos en televisión o entre 500 y 1.000 caracteres en un periódico. En la versión electrónica, un artículo sobre el mismo tema puede ser tan extenso como se desee, acompañado de fotografías y diagramas, entrevistas en audio con médicos y especialistas y secuencias de vídeo de cirugía renal. El sitio probablemente proporcionará una tabla de enlaces a instituciones médicas involucradas en el tratamiento o trasplante de riñón. Gracias a Internet, las emisoras de radio y televisión ahora pueden ofrecer información a un círculo relativamente reducido de personas sin aburrir a audiencias masivas con ella. Por ejemplo, algún desastre natural destruyó una ciudad. CNN no tiene tiempo en televisión para enumerar todos los muertos y heridos. Pero esa información puede aparecer en una página web, lo que, de hecho, ocurrió en 1997, cuando un tornado arrasó el estado de Arkansas. Algunas empresas han ido aún más lejos. Así, MSNBC.com invita a sus usuarios a calificar los artículos que leen en el sitio para saber cuál de ellos es el más popular entre los lectores. El resultado es una experiencia multimedia verdaderamente interactiva.

Internet es la fuente de información más extendida y oportuna. Hoy en día, casi todas las organizaciones, empresas o empresas occidentales importantes tienen su propia "oficina de representación", su propia página en Internet. Internet contiene versiones “electrónicas” de miles de periódicos y revistas, y cientos de estaciones de radio y compañías de televisión que transmiten a través de Internet. Difícil encontrar cualquier zona. actividad humana, que no se presentaría íntegramente en Internet con cientos y miles de “páginas”. Internet es también la mayor fuente de entretenimiento del mundo. Juegos y música, cine y teatro: hoy en día se presentan en Internet todo tipo de arte y todas las creaciones de la enorme industria del entretenimiento. Puedes jugar con un compañero al otro lado de la tierra, conocer la vida de tu banda de rock favorita y escuchar su último CD, resolver un crucigrama y obtener los resultados del último partido de fútbol. Es difícil incluso nombrar un tipo de entretenimiento y hobby al que no esté dedicado al menos una docena de páginas en Internet.

Internet es el medio de comunicación y comunicación más progresista. Cada día, los usuarios de Internet se envían entre sí cientos de millones de mensajes electrónicos; para muchos de ellos, Internet ha sustituido por completo al correo normal. Millones de personas se encuentran y se comunican todos los días a través de varios mensajeros. Si bien un número relativamente pequeño de personas en nuestro país utiliza servicios de telefonía y videoconferencia por Internet, estas tecnologías de comunicación se están volviendo cada vez más populares.

Con la ayuda de Internet, un usuario puede darse a conocer en todo el mundo creando una página de inicio personal.

CONCLUSIÓN

Internet es también un motor de comunicaciones. No importa cuán poderosa y perfecta sea su computadora, no importa cuánta potencia de hardware y software tenga, en nuestros tiempos esta potencia no es nada sin medios de comunicación. Una persona no puede vivir sola: necesita constantemente la ayuda y el apoyo de otras personas.

Cabe señalar que la característica fundamental de la comunicación virtual sigue siendo la no representación física. Hasta ahora, la mayoría de los medios de comunicación en Internet se basan en texto. Esto significa que la fuente de información sobre el interlocutor en la comunicación virtual son sus mensajes de texto. En el proceso de comunicación en Internet, a diferencia de la comunicación real, inicialmente no existen indicadores de la posición social ni del comportamiento no verbal de una persona.

La comunicación en el ciberespacio es comunicación a través del texto. Aquí no hay entonaciones ni expresiones faciales. Sin embargo, esto no significa que aquí no haya sentimientos. Muchas comunidades virtuales nacen cuando unas personas o una persona quiere comentar alguna idea. La implicación emocional en el tema que se está discutiendo supera la naturaleza fría y puramente “intelectual” del ordenador y las personas establecen relaciones emocionales. La gente en Internet se enamora y pelea, se regocija y se preocupa. La imaginación llena los vacíos que dejan las sensaciones. La única pregunta es si dicha comunicación sustituirá a una comunicación real y en toda regla.

Así, tras analizar todo lo anterior, podemos llegar a la conclusión de que las principales características de la comunicación virtual incluyen las siguientes:

Anonimato;

Falta física de representación de los participantes en un acto comunicativo;

Dificultad en el componente emocional de la comunicación;

Falta de unidad de espacio y tiempo, es decir. oportunidad de estar al mismo tiempo diferentes lugares, así como la capacidad de comunicarse con personas de otras zonas horarias;

La naturaleza de la comunicación es casi exclusivamente escrita.

Internet es utilizado por diferentes personas para diferentes propósitos. Para algunos, esto es sólo un medio para buscar e intercambiar información. Para algunos, es un hogar, un nuevo universo, el ciberespacio, en el que una persona pasa mucho más tiempo que en el mundo real. Para algunos, por desgracia, existen tales: la llave maestra de los ladrones. Internet es sólo un reflejo de nuestra realidad. En toda su fealdad y plenitud. Lo que está en el alma de una persona también está en la vida, lo que significa que también está en Internet.

Es imposible decir sin ambigüedades si el fenómeno de las comunicaciones por Internet es positivo o negativo. Simplemente existe, es una realidad integral del mundo moderno. Tiene sus pros y sus contras. Como en cualquier otro asunto, en el proceso de comunicación virtual es importante la moderación y el respeto de ciertos límites.

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Politólogo estadounidense que estudia el problema del análisis de contenido cuantitativo de la comunicación política (incluida la de masas); propone una formulación que se ha vuelto clásica en la sociología de la comunicación de masas, según la cual se considera el “acto de comunicación” ya que responde a la pregunta: “¿QUIÉN - comunica QUÉ - a través de qué CANAL - A QUIÉN - con qué EFECTO?”

El psiquiatra que acuñó el término adicción a Internet, no le dio un significado médico como adicción al alcohol o a las drogas, sino un comportamiento con un nivel reducido de autocontrol que amenaza con desplazar la vida normal.

Se investigaron los adictos a Internet y las causas de la adicción.

Comprender la esencia, las posibilidades y los métodos del conocimiento humano es una de las tareas más importantes de la filosofía. Ha atraído la atención de los científicos desde la antigüedad. Los enfoques para solucionarlo reflejaron: las dificultades reales del proceso de cognición (conocimiento limitado, absolutización de ciertos aspectos de la cognición); características de las distintas etapas del desarrollo de la ciencia; ciertos intereses de ciertas fuerzas sociales.

Filósofo griego antiguo Demócrata representó la cognición como percepción sentimientos humanos Material arrojado por objetos emitidos continuamente en todas las direcciones del espacio. Platón Creía que el conocimiento es el recuerdo por parte del alma del conocimiento completo que poseía antes de venir a nuestro mundo, antes de entrar en la capa corporal. Escéptico antiguo Diógenes expresó dudas sobre la posibilidad misma de lograr conocimiento sobre el mundo, citando el hecho de que los sentimientos y la mente de una persona pueden estar equivocados y no existe una forma confiable de verificarlos. La pasión por las matemáticas en los tiempos modernos llevó a una comprensión de la cognición como un proceso lógico ( Descartes , Espinoza , Leibniz ). Los defensores del conocimiento empírico (Bacon, Locke) creían que la única fuente de conocimiento son las sensaciones obtenidas como resultado de la experiencia (empirismo). Tal separación del conocimiento experimental del conocimiento teórico condujo al surgimiento del agnosticismo, es decir. negación filosófica de la posibilidad de un conocimiento correcto del mundo ( Hume , Kant ). Gran filósofo alemán hegel conectó la cognición con la comprensión de la idea Absoluta, originalmente inherente a todas las cosas y fenómenos de la realidad. Feuerbach Identificó el conocimiento con la contemplación, representó su resultado en forma de un molde de la realidad.

Como resultado de las discusiones filosóficas, han surgido una serie de enfoques para comprender la cognición que tienen una gran importancia científica general. Estos incluyen, en primer lugar,:

1. Comprender la esencia del conocimiento a partir del principio de reflexión. En filosofía, se entiende por reflexión la reproducción en el estado interno de un objeto de las características de otro objeto que influye en éste. La reflexión opera tanto en vivo como en naturaleza inanimada. Se distinguen las siguientes formas principales de reflexión:

· elemental, realizado a partir de procesos mecánicos, físicos y químicos (por ejemplo, el reflejo de una huella en la arena; la reproducción por un trozo de arcilla de la forma de la mano que la apretaba);

· irritabilidad asociado con el surgimiento de la vida en su formas simples a nivel de unicelulares y plantas (por ejemplo, las flores que doblan sus pétalos al anochecer);

· reflexión mental, que surge con la aparición del sistema nervioso central (por ejemplo, sensación, percepción humana);

· pensamiento, que es un proceso intencionado de conocimiento de la realidad. Una persona, a través de sus sentidos y pensamiento, refleja los fenómenos y procesos del mundo externo, lo que se manifiesta en el desarrollo del conocimiento, cuyo contenido depende del contenido de la realidad misma, así como de un cierto cambio en el interior. estado de la propia persona (su estado de ánimo, cosmovisión, etc.) .

La reflexión es la base del proceso cognitivo no sólo en la ciencia, sino también en la aplicación de la ley. La investigación en sí en esta área sólo es posible debido al hecho de que cualquier delito deja ciertas "huellas" que reflejan las acciones de los delincuentes al preparar, cometer y encubrir el delito. Hay dos tipos de reflexión sobre el delito: la material y la ideal. El primero incluye huellas visibles del crimen (el cadáver de la víctima, una cerradura rota, una bala clavada en la pared, etc.), el segundo incluye las huellas del hecho en la mente de las personas (testigos, víctimas, etc.). ). El estudio y el cuidadoso desarrollo en el proceso de investigación de este tipo de reflejos de un delito es una base confiable para su divulgación, confirmando la realidad del principio de inevitabilidad del castigo, según el cual ningún delito debe quedar sin resolver y ningún autor debe escapar. responsabilidad por su comisión.

2. La idea de la relación dialéctica entre el sujeto y el objeto de conocimiento. Objeto el conocimiento es la realidad misma o un fragmento de ella que se está estudiando. Sujeto El conocimiento es una persona, un grupo (comunidad) de personas, así como toda la humanidad en su desarrollo histórico. El abordaje del sujeto del conocimiento como humanidad enfatiza la universalidad de este proceso, y resaltar al individuo como sujeto permite comprender la unicidad del proceso real de conocimiento.

La relación entre el sujeto y el objeto del conocimiento es la siguiente: el sujeto no existe sin un objeto y el objeto no existe sin un sujeto; en el proceso de actividad, el sujeto se enriquece con conocimientos sobre el objeto y tiene la oportunidad de influir activamente en él; el objeto determina la naturaleza de la actitud cognitiva del sujeto dirigida a él y encuentra un reflejo correspondiente en el sujeto (informativo, evaluativo, etc.).

La determinación por el objeto de la actitud cognitiva del sujeto hacia él se manifiesta en los correspondientes métodos, formas y métodos de cognición. Su naturaleza varía según el objeto de estudio. Por ejemplo, existe una especificidad claramente expresada de la cognición centrada en objetos sociales, en comparación con la cognición de objetos naturales. En la cognición social, la influencia de las preferencias subjetivas de los científicos (cosmovisión, nacional, de clase, etc.) aumenta considerablemente. Además, los métodos de cognición que son aplicables a algunos objetos resultan inaplicables a otros (por ejemplo, se puede estudiar a una persona averiguando sus metas e intenciones, pero este método no es aplicable a la naturaleza).

EN teoría moderna En cognición, se acostumbra distinguir entre el objeto y el sujeto del conocimiento. Artículo la cognición es un aspecto específico de un objeto al que se dirige la atención de los científicos. Por ejemplo, el desarrollo de la sociedad humana es objeto de estudio de ciencias como la historia, la sociología, la economía, etc. Sin embargo, cada uno de ellos tiene su propio tema de estudio: la historia estudia el desarrollo de la sociedad en sus detalles reales, la sociología revela las leyes del proceso social, la economía se centra en el aspecto económico del movimiento social.

3. Comprender la cognición como una relación socialmente mediada y en desarrollo histórico de una persona con el mundo. La cognición es el lado espiritual de la actividad práctica humana. Tiene lugar en el marco del sistema “el hombre - el mundo circundante” y representa: comprender la esencia y especificidad del objeto de actividad; desarrollo de metas, métodos y medios de actividad; Modelado de posibles resultados y consecuencias de las actividades.

La cognición es un proceso social. Aunque se lleva a cabo mediante la actividad activa de personas individuales, cada persona depende de un sistema de conocimiento desarrollado colectivamente. El proceso de cognición sólo es posible con la ayuda del lenguaje como activo más importante de la cultura de la sociedad. EN actividad cognitiva El lenguaje actúa como una herramienta para transmitir información y acumular conocimientos.

Al vivir en sociedad, una persona experimenta la influencia de un complejo sistema de conexiones y relaciones sociales en las que participa: políticas, ideológicas, económicas, religiosas, etc. Esto da lugar a su actitud sesgada (evaluativa) hacia lo cognoscible. Como resultado, diferentes personas pueden dar valoraciones completamente opuestas de los mismos fenómenos, reflejando las posiciones de diferentes estratos sociales de la sociedad. Por ejemplo, en la moderna vida política En Rusia, algunos grupos sociales consideran que la propiedad privada de la tierra es mala y otros, buena.

4. Consideración de la práctica como base y fin del conocimiento.. La cognición no es una simple contemplación, sino la relación activa de una persona con el mundo. La humanidad aprende no por el conocimiento en sí mismo, sino por la transformación práctica consciente de la realidad.

La práctica aparece en el proceso de cognición como:

· Fuente de conocimiento. Proporciona una conexión entre el sujeto cognoscente y ciertos fenómenos naturales y sociales; enriquece el conocimiento con material fáctico; plantea problemas que actúan como un poderoso impulso para el desarrollo del conocimiento.

· La base del conocimiento. El deseo de conocimiento surge junto con el desarrollo de las habilidades prácticas de una persona. Su actividad vital requiere el conocimiento de todos los ámbitos de la realidad, que en el proceso de la actividad práctica cambia y transforma según sus intereses. El desarrollo de la práctica determina el nivel de desarrollo de los medios. investigación científica(dispositivos, métodos de conocimiento científico).

· Fuerza impulsora conocimiento. La necesidad práctica es el principal motor del conocimiento, esto se expresa en el orden social de ciertos tipos de investigación científica, en su financiamiento, en la concentración de la atención sobre este tema por parte de muchos científicos y equipos de investigación.

· El propósito del conocimiento. Las personas necesitan conocimiento (como resultado del proceso cognitivo) no para satisfacer la simple curiosidad, sino para guiarse por ella en actividades prácticas.

· Criterio de verdad. La práctica actúa como una forma única de conexión entre la cognición y la realidad objetiva. La única forma posible de verificar la verdad de nuestro conocimiento es "correlacionar" los pensamientos con el tema del conocimiento, lo cual sólo se puede lograr en el marco de la actividad práctica ( la mejor manera La prueba de la verdad de una teoría es su implementación exitosa en la práctica).

Con base en estos enfoques, se puede formular la siguiente definición.

La cognición es un proceso de reflexión selectivamente activa por parte del sujeto del objeto en estudio, enfocado a lograr el conocimiento como su resultado prácticamente justificado.

Hay varios tipos de conocimiento:

Cognición subjetiva , inseparable del sujeto individual (su percepción, representación), y cognición objetivada , proporcionando conocimientos que han adquirido una existencia independiente de su tema (por ejemplo, textos científicos, resultados de investigaciones prácticas). Los resultados de la cognición subjetiva también incluyen el testimonio de testigos de un incidente particular, que puede ser bastante contradictorio.

Cognición ordinaria , basado en el sentido común y destinado a orientar el comportamiento cotidiano de las personas. Revela las conexiones y relaciones más simples del mundo que rodea a una persona. Por ejemplo: si las golondrinas vuelan a poca altura del suelo, lloverá; Si toca un cable eléctrico desnudo, puede recibir una descarga eléctrica, etc. Esta forma de conocimiento incluye no sólo el conocimiento más simple sobre el mundo, sino también creencias, ideales humanos, elementos del conocimiento científico, así como prejuicios, creencias, misticismo, etc. El proceso de desarrollo de la cognición cotidiana se caracteriza por la espontaneidad y la falta de sistematicidad.

Conocimiento mitológico que es una percepción emocional y figurativa del mundo, basada en dar a las personas, fenómenos y procesos un significado inusual para ellos. El conocimiento mitológico se caracteriza por: atribuir cualidades humanas a las fuerzas de la naturaleza externa; reducir la explicación de los fenómenos a una historia sobre su origen; Modelado mental del estado ideal de un objeto mitológico (características de sus héroes, relaciones entre personas o entre fenómenos naturales, evaluación cualitativa de la vida de la sociedad).

El conocimiento mitológico presupone la creencia en la verdad de los fenómenos descritos. Con la pérdida de esta fe, el mito se convierte en una especie de cuento de hadas, leyenda, tradición, etc. La forma de pensar mitológica es característica no sólo de las leyendas antiguas, sino que se manifiesta en numerosos mitos sociales. Este último incluye el mito sobre la posibilidad de construir el comunismo en la URSS para 1980, que expresaba el antiguo sueño de la humanidad de una sociedad de igualdad universal y justicia social. Ejemplos de pensamiento mitológico social son el culto a la personalidad de Stalin; Los fascistas alemanes afirman su superioridad racial; pide a los votantes rusos que voten no con la mente sino con el corazón durante la campaña electoral del presidente Yeltsin.

Conocimiento religioso , que consiste en comprender el mundo circundante a través del prisma de ideas sobre lo sobrenatural, es decir, todo lo que fundamentalmente no obedece a leyes naturales objetivas (las ideas de las personas sobre dioses, espíritus, brujería, etc.). El conocimiento religioso se basa en la fe absoluta en la verdad de los dogmas fundamentales de la religión. Forma una imagen religiosa del mundo, que tiene un gran impacto en la cosmovisión de las personas y la cultura espiritual de la humanidad. Además de las ideas sobre lo sobrenatural, el conocimiento religioso absorbe los elementos más importantes de la experiencia espiritual de la humanidad, los valores culturales generales, mediante los cuales una persona comprende el mundo. Un ejemplo de esto es la fijación en todas las religiones del mundo de requisitos morales universales que prohíben el asesinato, el robo, etc.

Conocimiento artístico , expresando la actitud estética de una persona hacia el mundo. Se basa en el conocimiento de los fenómenos a través de un rico sistema de imágenes. El conocimiento artístico se lleva a cabo con la ayuda de conceptos tales como bello y feo, sublime y vil, cómico y trágico, etc.

El conocimiento científico , asociado con la comprensión de hechos en el sistema de conceptos y leyes de una ciencia en particular (el conocimiento científico se divide en dos tipos principales: ciencias naturales y ciencias sociales). El conocimiento científico tiene dos niveles: 1) empírico, asociado a la obtención de conocimientos principalmente de la experiencia (observaciones, experimentos), a partir de estos datos experimentales se realizan generalizaciones y se plantean hipótesis; 2) teórico, caracterizado por más alto grado generalización, abstracción y profundidad de penetración en la esencia del objeto. Estos niveles están interconectados: el conocimiento empírico se basa en conocimientos previos. conocimientos teóricos, que determina las direcciones y métodos de su investigación; El conocimiento teórico utiliza datos obtenidos a nivel empírico.

La cognición ocurre como una transición de la fijación de propiedades y relaciones externas y superficiales de un fenómeno a la revelación de sus conexiones internas y esenciales. Esto se refleja en la unidad del conocimiento sensorial y racional.

En filosofía, hay direcciones que absolutizan el conocimiento sensorial o racional. Éstas incluyen: sensacionalismo que busca derivar todo el contenido del conocimiento de la actividad de los sentidos (Hobbes, Locke, Feuerbach, Berkeley, Hume); empirismo, reconociendo la experiencia sensorial como la única fuente de conocimiento fiable (Bacon, Hobbes, Locke, Berkeley, Hume); racionalismo quien considera la razón como base del conocimiento (Descartes, Spinoza, Leibniz).

Cognición sensorial surge antes que el racional y resulta más eficaz en fases iniciales vida humana. Se presenta en tres formas principales: sensación, percepción y representación.

Sentir- Estas son las imágenes sensoriales más simples que reflejan en la conciencia las cualidades y propiedades individuales de un objeto (color, olor, sonido, volumen, dureza, etc.). Surgen como resultado del impacto directo de un objeto sobre nuestros sentidos.

Percepción Es una imagen sensorial holística de un objeto, que abarca la totalidad de sus propiedades. Además, estas propiedades no se resumen simplemente, sino que parecen superponerse entre sí, enriqueciéndose mutuamente. El surgimiento de la percepción implica no sólo sensaciones, sino también memoria, pensamiento y experiencia humana. Un ejemplo de esto es la percepción de una obra de arte, que no se reduce a un conjunto de colores y líneas, sino que expresa un determinado estado de ánimo, sentimiento y actitud. La percepción, en gran medida, depende de la experiencia humana, lo que permite evitar errores en la percepción de determinados fenómenos. Así, el fraude, la falsificación de productos alimentarios e industriales y la venta de billetes falsos se basan en la falta de experiencia de determinadas personas.

Actuación- Esta es una imagen holística del objeto mostrado, que existe sin su impacto directo en nuestros sentidos. Las ideas con las que opera la conciencia humana no se limitan a la reproducción de lo previamente percibido. Una persona puede combinar sus percepciones y crear nuevas imágenes (por ejemplo, la combinación mental de las imágenes de un hombre y un caballo se expresa en la idea de un centauro). La forma más alta de representación es imaginación creativa y fantasía.

cognición racional Se centra en revelar la esencia de los objetos. Sus características: 1) un reflejo generalizado de la realidad; 2) distracción de lo poco importante del tema; 3) naturaleza indirecta (ya que sólo el conocimiento sensorial refleja directamente el mundo). El conocimiento racional se lleva a cabo en tres formas principales: juicio, concepto, juicio e inferencia.

Concepto- esta es una forma de pensamiento que refleja las propiedades generales, esenciales y necesarias de un objeto. Cualquier proceso de cognición, tanto ordinario como científico, se lleva a cabo con la ayuda de conceptos que actúan como base del pensamiento. Los conceptos difieren en complejidad, profundidad de generalización y grado de abstracción. Cualquier persona opera en su mente con conceptos tales como casa, animal, ciudad, niño, etc. Un ejemplo de conceptos científicos complejos son los conceptos de materia, conciencia, verdad, sociedad, etc. Gracias a la presencia de conceptos comunes, característicos de muchos objetos, las personas pueden entenderse y transmitir conocimientos sobre el mundo.

Juicio- es una forma de pensar en la que, mediante la conexión de conceptos, se afirma o niega algo. Por ejemplo, la sentencia "esta rosa es roja" conecta dos conceptos: "rosa" (como un solo objeto) y "rojo" (que caracteriza un determinado color). Los juicios revelan relaciones del mundo real que están “ocultas” en el concepto. Pero también tienen una cierta limitación epistemológica, consistente en la “identificación” de conceptos desiguales. Entonces, en nuestro ejemplo, el concepto "rosa" está asociado con el concepto "rojo", lo que sin duda da un efecto cognitivo, pero no refleja directamente la posibilidad de que una rosa tenga otros tonos de color.

Inferencia- es una forma de pensar en la que a partir de dos o más juicios se deriva un nuevo juicio que no está contenido en los previamente conocidos. Por ejemplo, basándose en dos proposiciones “todos los metales son conductores de electricidad” y “el cobre es un metal”, se puede concluir que el cobre tiene la propiedad de conductividad eléctrica. La inferencia establece una conexión entre juicios, lo que contribuye a obtener un conocimiento más profundo y completo.

En el proceso de cognición, lo sensual y lo racional están en una unidad inextricable. Esto se manifiesta en el hecho de que ambos niveles se complementan y enriquecen mutuamente, representan un proceso único de profundización del conocimiento desde el fenómeno hasta la esencia. La contradicción que se reproduce constantemente entre el conocimiento sensorial y el racional es un factor importante en el desarrollo del conocimiento.

Una de las manifestaciones de la unidad de lo sensual y lo racional en el conocimiento es intuición. La esencia de la intuición es la comprensión directa de la verdad sin un razonamiento lógico preliminar. El proceso de cognición no siempre se lleva a cabo de una forma desarrollada lógicamente, con el sistema de evidencia adecuado. La intuición se basa en la implementación inconsciente por parte de una persona de ciertas operaciones mentales y la conciencia directa solo de sus resultados. Por ejemplo, un jugador de ajedrez, al elegir una opción para un juego combinado, puede confiar en su intuición basada en la experiencia acumulada, en lugar de formular una base lógica para tal o cual elección. La intuición se manifiesta cuando un médico diagnostica una enfermedad, cuando un tribunal establece la culpabilidad o inocencia de un acusado, cuando un comandante evalúa una situación de batalla difícil, etc.

Pero la intuición no es una forma especial de cognición que se lleva a cabo fuera de las sensaciones, las ideas y el pensamiento. Se basa en la experiencia humana, su conocimiento y percepción de fenómenos cognoscibles. La intuición es suficiente para descubrir la verdad, pero no es suficiente para convencer a los demás e incluso a uno mismo de ella. Esto requiere evidencia.